Jaarverslag Januari 2016 - december 2016 Natuurkr8 Boerderijnummer: 2184 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Natuurkr8 Adres: Groote Woldweg 98 Postcode: 8097rv Woonplaats: Oosterwolde Provincie: Gelderland Land: Nederland Website: www.natuurkr8.nl E-mailadres: didiboeve@hotmail.com Gegevens 1e contactpersoon Naam: Driesje Boeve Adres: Groote Woldweg 98 98 Postcode: 8097RV Woonplaats: Oosterwolde Land: Nederland Telefoonnummer: 0613725096 Mobiel nummer: 0613725096 E-mailadres: didiboeve@hotmail.com Jaarverslag opgesteld door: Driesje Boeve Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Jacco van der Meulen 5-1-2017 12:42 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Na jarenlang pleegkinderen te hebben opgevangen binnen ons gezin zijn we 1 juni 2016 gestart met (jeugd) Zorgboerderij Natuurkr8. Ons gezin bestond op dat moment uit 5 (pleeg) kinderen. De eerste maanden van onze (jeugd) Zorgboerderij stonden voornamelijk in het teken van opstarten. We hebben verkennende gesprekken gevoerd met Pactum en zijn de samenwerking met Pactum aangegaan. Er werden vrijwel direct 2 cliënten vanuit Pactum bij ons op de (jeugd) Zorgboerderij geplaatst. Wij hebben 1 cliënt die vanuit vakantie-opvang naar crisis-opvang bij ons verblijft. De andere cliënt verblijft 2 x per maand een logeerweekend en in de schoolvakanties op onze zorgboerderij. We zijn vanaf juni tot half oktober hard aan het gewerkt geweest om ons kwaliteitssysteem op te zetten. Hiervoor hebben wij begin november de schriftelijke goedkeuring ontvangen. We zijn aan het nadenken over onze toekomst en onze plannen op de lange termijn aan het uitstippelen. Voor de duidelijkheid en wat meer bekendheid te krijgen, hebben we een professionele site opgezet en zijn we actief op social media. Naast onze (jeugd) Zorgboerderij werkt Jacco (zorgboer) 4 dagen per week als timmerman bij een bouwbedrijf. Driesje werkte 20 uur per week als Intern Begeleider op een basisschool. Vanwege de werkzaamheden op en het opstarten van de zorgboerderij is Driesje vanaf november minder gaan werken in loondienst. Ze werkt nu nog 8 tot 10 uur per week als pedagogisch zorgcoördinator op dezelfde basisschool. We kunnen nu, na 7 maanden hard te hebben gewerkt, terugkijken op een succesvolle start van onze (jeugd) Zorgboerderij. We zijn blij dat we de keus hebben gemaakt om op deze manier kinderen en jongeren een fijne, veilige plek te kunnen bieden. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Wij zijn gestart met 2 deelnemers in de leeftijdsgroep van 10-13 jaar. Dit aantal deelnemers is stabiel gebleven: er zijn geen deelnemers bijgekomen en er zijn geen deelnemers vertrokken. Onze deelnemers blijven slapen en wij geven elke deelnemer een eigen slaapruimte. Omdat wij 2 slaapkamers tot onze beschikking hebben was/is het maximale aantal deelnemers bereikt. Scholing en ontwikkeling Jacco en Driesje hebben dit jaar beiden de BHV- cursus met positief resultaat afgerond. Daarnaast werkt Driesje als pedagogisch zorgcoördinator op een basisschool. Vanuit deze functie heeft ze bijscholing, in de vorm van studiedagen gehad in groepsvorming en groepsprocessen + feedback geven en ontvangen. Deze bijscholing is ook in te zetten voor de begeleiding op de zorgboerderij. 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 3
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De beoogde opleidingsdoelen met betrekking tot de BHV zijn behaald. In 2017 zullen we beiden de herhalingscursus BHV volgen. Daarnaast zal Driesje hoogstwaarschijnlijk een opleiding tot kindercoach gaan starten in 2017. Ook is Driesje bezig met de vooraanmelding voor de beroepsregistratie bij het SKJ, zodat ze zich per 1 januari 2018 wellicht kan registreren (wanneer de eisen voor registratie duidelijk zijn) 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Zijn er meldingen van klachten? Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? * Evaluatiegesprekken met client en zo nodig: Pactum, ouders en/of begeleidende instanties/voogden, beleid is om dit 3 keer per jaar uit te voeren. Met beide clienten heeft dit afgelopen jaar 1 keer plaats gevonden. Vanuit het evaluatiegesprek hebben we de begeleiding op de client afgestemd met Pactum, ouders en/of begeleidende instanties/voogden. * Inspraakmoment met beide cliënten dmv kinderklankbord datum: oktober 2016 Beide cliënten geven aan dat ze vooral willen dat we doorgaan op de huidige manier en dat ze erg tevreden zijn met de activiteiten, begeleiding en mogelijkheden die we bieden. * Tevredenheidsmeting datum afgenomen: november 2016 Beide cliënten zijn zeer tevreden. Ze geven hoge cijfers (2x een 10) en willen geen verandering. Ze geven aan onze begeleiding als erg prettig te ervaren en waarderen de activiteiten en onze locatie op Texel. Ze geven aan de natuur, de dieren, de rust en de gezelligheid te waarderen. Evaluatiegesprekken 2017, data per cliënt verschillend, minimaal 3 x per jaar. Inspraakmoment januari, april, juli, oktober 2017 Tevredenheidsmeting november 2017 Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Vanuit de gesprekken en tevredenheidsmetingen kunnen we concluderen dat we een juiste weg zijn ingeslagen, cliënten zitten hier op hun plek. Onze zienswijze op zorg die wij willen 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 5
bieden komt overeen met wat de cliënten nodig hebben. Wat maakt dat wij succesvol zijn en wat willen we daarin dus vooral doorzetten in 2017: -Wij bieden een totaalconcept van logeeropvang, kort- en/of langdurend verblijf, crisisopvang en vakantie-opvang. Daarin zijn we flexibel inzetbaar en kleinschalig. -Wij bieden de zorg op een fijne, warme plek, kinderen draaien mee in de gezinssituatie en krijgen veel persoonlijke aandacht. -Wij hebben een nevenvestiging op Texel, waardoor kinderen samen met ons op vakantie kunnen. Wij willen doorgaan op de huidige manier van het bieden van zorg, en dit zo mogelijk in 2017 uitbreiden met een extra plek of met uitgebreidere mogelijkheden (te denken valt aan de doelgroep binnen het onderwijs/coaching/wonen). Dit zullen we bijvoorbeeld realiseren door het verbouwen van een bijgebouw op ons erf. 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Doelstellingen voor het komende jaar Doelstellingen 2017: -Belangrijkste doelstelling voor komend jaar is dat wij in oktober/november de audit gaan krijgen, die we in september aan gaan vragen, en daardoor het keurmerk zullen behalen. Wij zijn volop bezig om te voldoen aan alle eisen van het keurmerk en ons schriftelijk goedgekeurde kwaliteitssysteem op de juiste manier in te zetten. -Wij gaan een bijgebouw ombouwen tot een atelier. De bedoeling is om het atelier in gebruik te kunnen nemen als een multifunctionele ruimte. Een ruimte die te gebruiken is voor bijvoorbeeld allerlei creatieve en muzikale activiteiten, maar waar ook begeleidings- en/of coachgesprekken gevoerd kunnen gaan worden. -Wij willen uitbreiden met 1 plek/kamer voor verblijf op onze zorgboerderij, zodat we komend jaar plek hebben voor 3 cliënten. Wij zullen dit realiseren door het maken van een mantelzorgwoning voor 1 van onze pleegkinderen, waardoor er een slaapkamer binnen ons woonhuis beschikbaar komt voor extra plaatsing op de zorgboerderij. -Wij willen voorbereidingen treffen om vanaf 2018 meer te gaan samenwerken met omringende gemeenten, naast de bestaande samenwerking met Pactum. Wij gaan in overleg met gemeente Oldebroek betreffende het inkooptraject en zullen daarin de nodige stappen gaan ondernemen. -Driesje gaat starten met de opleiding tot kindercoach. De combinatie van coachen en alle mogelijkheden die de zorgboerderij biedt past bij onze visie van een compleet aanbod om het kind / de jongere te begeleiden. -Omdat wij ons kwaliteitssysteem in oktober/november 2016 hebben afgerond zijn we up-todate voor wat betreft de nieuwste aanpassingen/aanscherpingen van de norm van het kwaliteitssysteem. De beoordelaar heeft, tijdens de beoordeling in oktober 2016, extra gelet op de verscherping van de normen en dit is ook meteen ingevoerd. We hoeven daardoor verder geen wijzigingen binnen ons kwaliteitssysteem uit te voeren. Zo is er bijvoorbeeld van alle gezinsleden boven de 12 een VOG aanwezig en hebben wij een ondersteunend netwerk in werking doordat we samen werken met Pactum en is het duidelijk wie de regievoerder is binnen het traject. Wij hebben verder niets te maken met de aanpassingen rondom de 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 7
CAO/medewerkers/vrijwilligers, omdat wij geen werknemers/vrijwilligers in dienst hebben. Verder is onze intake up-to-date en voldoet deze aan het wettelijk kader. Kortom, alle aanpassingen zijn tijdens het opstellen van het kwaliteitssysteem meteen juist ingevoerd en dit is als positief beoordeeld. -Vanuit de Federatie voor Landbouw en Zorg zal er een geschillencommissie komen waar wij ons in 2017 bij aan kunnen sluiten. De vertrouwenspersoon zal daarnaast ook de rol van klachtenfunctionaris op zich nemen, totdat onze regionale organisatie de rol gaat organiseren. 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Natuurkr8 Datum: december 2016 Boerderijnummer: 2184 Jaar: van 01-01-2017 tot 31-12-2017 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E Driesje Boeve 01-10-2016 01-11-2016 01-11-2016 01-11-2016 Oefening calamiteitenplan Driesje Boeve 01-10-2016 01-11-2016 28-10-2016 28-10-2016 Evaluatie gesprekken met deelnemers Driesje Boeve 01-09-2016 30-09-2016 16-09-2016 16-09-2016 Tevredenheidonderzoek deelnemers Driesje Boeve 01-10-2016 30-11-2016 26-10-2016 13-11-2016 Functioneringsgesprekken Driesje Boeve 01-10-2016 31-12-2016 Actualisatie BHV Driesje Boeve 01-07-2017 31-07-2017 14-07-2016 14-07-2016 Opstellen jaarverslag Driesje Boeve 01-12-2016 28-02-2017 24-12-2016 26-12-2016 5.5.5 BHV-certificaat behalen voor zorgboer Jacco van der Meulen 25-11-2016 25-11-2016 25-11-2016 25-11-2016 Kinderklankbordbijeenkomst oktober Driesje Boeve 01-10-2016 30-10-2016 29-10-2016 29-10-2016 Jaarlijks terugkerende acties (2017) Kinderklankbordbijeenkomst januari Driesje Boeve 01-01-2017 31-01-2017 Kinderklankbordbijeenkomst april Driesje Boeve 01-04-2017 30-04-2017 Kinderklankbordbijeenkomst juli Driesje Boeve 01-07-2017 31-07-2017 Oriënteren op passende scholing/extra opleiding (kindercoaching?) starten rond sept. 2017 Evaluatiegesprek met Pactum over de samenwerking Driesje Boeve 01-01-2017 01-08-2017 Driesje Boeve 01-01-2017 01-04-2017 begeleidingsplannen schrijven cliënten Driesje Boeve 01-09-2017 30-09-2017 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 9
Zoönosencertificaat, dierenarts laten komen Driesje 01-01-2017 26-01-2017 brandblussers en EHBO controleren Driesje 01-11-2017 31-12-2017 Kinderklankbordbijeenkomst oktober Driesje 01-10-2017 31-10-2017 Evaluatiegesprekken deelnemers januari Driesje 01-01-2017 31-01-2017 Evaluatiegesprekken deelnemers april Driesje 01-04-2017 30-04-2017 Evaluatiegesprekken deelnemers juli Driesje 01-07-2017 31-07-2017 Evaluatiegesprekken deelnemers oktober Driesje 01-10-2017 30-10-2017 Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? In gesprek met Pactum over overeenkomst, regievoering, eindverantwoordelijkheid Driesje Boeve 01-10-2016 01-10-2017 Driesje Boeve 01-10-2016 01-11-2016 28-10-2016 28-10-2016 Driesje Boeve 01-10-2016 01-12-2016 28-10-2016 28-10-2016 Driesje Boeve 01-01-2017 01-12-2017 Driesje 01-10-2016 01-12-2016 01-11-2016 01-11-2016 Overige acties VOG opnieuw aanvragen (moet elke 3 jaar) Driesje en Jacco + kinderen boven de 12 01-07-2018 01-07-2019 AUDIT aanvragen! Driesje en Jacco 01-09-2017 10-09-2017 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 10
Opmerkingen bijlage(n) Als bijlagen hebben wij de VOG's bijgevoegd van alle personen van 12 jaar en ouder die bij ons wonen + de VOG's van ons zelf. Daarnaast de actielijst over 2016 toegevoegd en de geplande actielijst over 2017. (weet niet of dat nodig is, werken met actielijst is nog even wennen en omdat we in 2016 gestart zijn hadden we nog geen actielijst) 2016-12-26_2184_Natuurkr8_jaarverslag_2016-0.pdf 11