User guide e-msp Verandering van de schermen in de e-msp applicatie ten gevolge van de nieuwe regels Booking Discount voor DM Easy en DM Connect In voege vanaf 18 mei 2015 Dit document wordt uitgebracht om te informeren en is niet contractueel bindend. De schermen zijn niet de definitieve versie.
Waarom nieuwe regels opstellen voor de Booking Discount? De nieuwe regels Booking Discount voor DM Easy en DM Connect hebben tot doel om meer flexibiliteit te brengen: de mogelijkheid om al dan niet te kiezen voor de Booking Discount (1) de verandering van de afgiftedatum, bijvoorbeeld bij onverwachte technische problemen Ze beogen ook een grotere efficiëntie bij het plannen, zowel bij de klant als bij bpost. (1) Voor bepaalde producten is de keuze voor Booking Discount verplicht ( Ja aanvinken in e-masspost). Voor meer informatie over productdefinities raadpleeg onze website en de productfiches op www.bpost.be/directmail
Mogelijke scenarios bij het kiezen van de operationele korting «Booking Discount» (1) : Scenario 1 Scenario 2 Scenario 3 Scenario 4 Scenario 5 Scenario 6 Scenario 7 De afgifte is conform aan de planning Datum vervroegd en/of hoeveelheid (2), plaats, formaat, sortering zijn aangepast tss D-4 en D-2(<22h) Afgiftedatum werd verlaat tss D-4 en D-2 (<22h) Afgiftedatum werd verlaat (4) op D-1 (<22h) Afgifte werd geannulleerd tss D-4 et D0 Afgifte werd verlaat (4) op D0 Afgifte werd niet afgeleverd op D0 Toepassing van de operationele korting => -3% Verlies operationele korting => 0% Behoud distributietermijn D+1-2 en verlies operationele korting => 0% OF Verlies operationele korting => 0% Toepassing annuleringskosten (Annulation fee) => + 3% (3) Verlies operationele korting 0% + Toepassing No show fee => + 3% Toepassing No show fee => + 3% Verlenging distributietermijn D+1-4 en behoud van de operationele korting => -3% Veranderingen vs ASIS (1) Voor volledige beschrijving, zie de «Algemene Voorwaarden» voor geadresseerde zendingen (nationaal versie 2015)Go/ n2 nd (2) Wijzigbaar tot 10.000 stuks of 10% van het aantal zendingen zonder verlies van de operationele korting «Booking Discount» (3) Toepasbaar vanaf 6 maanden na de lancering van de nieuwe booking regels (4) Aantal dagen niet gelimiteerd, maar maximum 30 kalenderdagen na de 1ste aangekondigde afgiftedatum 3
VERANDERINGEN IN DE E-MSP SCHERMEN
Ingeven van afgifte en keuze van Booking Discount (Stap 3) Indien u in de toegangsvoorwaarden bent van de Booking Discount (producttype en aantal zendingen), moet u aanduiden of u al dan niet de Booking Discount wenst. Deze keuze is verplicht. (1) Indien er geen keuze gemaakt wordt,en u op volgende klikt, zal het systeem blokkeren en zal volgend scherm verschijnen: (1)Voor bepaalde producten is de keuze voor Booking Discount verplicht ( Ja aanvinken in e-masspost). Voor meer informatie over productdefinities raadpleeg onze website en de productfiches op www.bpost.be/directmail
Melding die de keuze Booking Discount verplicht maakt
Verandering van de afgiftedatum Indien u de afgiftedatum wilt uitstellen tijdens één van de volgende periodes en indien u Ja gekozen hebt voor de operationele korting: Tussen D-4 en D-2: U kunt kiezen tussen 2 opties: Optie 1: u wilt de Booking Discount behouden en aanvaardt een uitreikingsdatum tot D+4. Optie 2: u aanvaardt om de Booking Discount te verliezen en vraagt om de uitreiking in D+2 te behouden. De Booking Discount zal niet toegekend worden en u krijgt een melding (cfr volgende slide). Op D-1: De Booking Discount zal niet toegekend worden en u krijgt een melding (cfr volgende slide). Op D-0: De Booking Discount wordt niet toegepast en u krijgt een melding (cfr volgende slide ). Er zullen kosten worden aangerekend voor geen aanbieden. Indien u andere parameters aanpast (afgifteplaats, hoeveelheden (1), formaat, sortering) of als S de afgiftedatum vervroegd wordt, zal de Booking Discount niet toegepast worden en krijgt u een melding (cfr volgende slide). (1) Aanpasbaar tot 10.000 zendingen of 10% van het aantal zendingen zonder verlies van de Operationele Korting «BookingDiscount»
Verandering van afgiftedatum op D 1 en D-0 Op D-1 et D-0 verschijnt de optie voor Booking Discount niet en de Booking Discount wordt niet toegekend indien u de afgiftedatum uitstelt. Een toeslag wordt aangerekend indien de verandering gebeurt op D 0. A. Boodschap in geval van verandering van afgiftedatum op D-1: B. Boodschap in geval van verandering van afgiftedatum op D-0:
Detail van de afgifte bij de verandering van afgiftedatum op D-0: verlies van Booking Discount en toepassing van de kosten voor niet aanbieden
Overzicht afgiftes Bpost S.A Centre Monnaie, 1000 Bruxelles Muntcentrum 1000 Brussel.. Een afgifte met Booking Discount verschijnt in status Geboekt in het overzicht afgiftes. Indien de kosten voor niet aanbieden of de annulatie kosten moeten betaald worden, is dit rechtstreeks zichtbaar in het overzicht van de afgiftes. Opmerking: indien een afgifte in status «Geboekt en gevalideerd», «Geboekt en valideerbaar» of «Geboekt in afwachting van validatie» geannuleerd wordt, dan verschijnt deze niet meer in Overzicht afgiftes maar wel in afgifteverklaring of afgiftesamenstelling (cfr schermen volgende pagina s)
Afgifteverklaring (*) (*) in voege vanaf 18/11/2015
2 afgiftesamenstellingen met kosten (*) (*) In voege vanaf 18/11/2015
Facturatie met kosten (*) (*) De waarde van de annulatie kost is 0 op de factuur tijdens de transitieperiode en zal worden toegepast vanaf 18/11/2015 (*) In voege vanaf 18/11/2015
Vanaf welke stap in de applicatie e-msp worden de nieuwe regels voor de Booking Discount effectief toegepast? Vanaf het «bewaren» van de afgifte in stap 5 en er een tijdelijk afgiftenummer werd aangemaakt, worden de nieuwe regels voor de Booking Discount toegepast op uw afgifte. Opgelet voor testen die u eventueel uitvoert. Wij raden u aan om de Pricing Simulation Tool te gebruiken op onze website https://www.bpost.be/site/nl/business/pricing/pricingcalculate/overview.html of om de test-afgiften te annuleren voor D-5 14
BELANGRIJKE SPECIALE REGELS
Speciale regels voor gesplitste afgifte (Split drop) 1. De gesplitste afgifte «overeengekomen» - De toepassingsvoorwaarden voor aangekondigde Split drop zijn ongewijzigd - De Booking Discount is verplicht. U moet «JA» kiezen in stap 3 om te kunnen genieten van de Booking Discount voor het totale volume van de afgifte. - De nieuwe regels van Booking Discount zijn niet van toepassing (geen keuze van opties na D -5, geen kosten gelinkt aan Booking Discount, etc. ) 2. De gesplitste afgifte «niet overeengekomen» - de nieuwe regels van Booking Discount zijn van toepassing en de eventuele kosten gelden voor de totale waarde van de afgifte in geval van verandering van de afgiftedatum of van het niet respecteren van de nieuwe regels Booking Discount.
Speciale gevallen bij verandering van product na D-5 Voorbeeld van verandering product DM Easy of Connect naar een product Brief (of CleanMail) Indien u de Booking Discount gekozen hebt voor uw afgifte DM Easy of DM Connect en u de afgifte wenst te veranderen in een product brief na de uiterste aankondiginsdatum (na D 5) - U verliest de Booking Discount - U kunt niet meer terugkeren naar een product DM : deze mogelijkheid verschijnt niet meer op uw keuze scherm in Stap 2 - Toepassing van de kosten (annulatie of niet aanbieden): - de annulatie kosten worden aangerekend - de kosten voor niet aanbieden worden alleen aangerekend indien de afgifte niet gebeurt binnen de 7 kalenderdagen, volgend op de afgiftedatum
Specifiek geval van automatisch creëren van afgiften (opladen van een gestructureerd bestand via FTP/HTTP) Indien u toegang heeft tot de Booking Discount (soort product en aantal zendingen), zal het systeem automatsich kiezen voor de Booking Discount (keuze «Ja»). Indien u de afgiftedatum wilt uitstellen tijdens één van de volgende periodes: Tussen D-4 en D-2: het systeem zal automatisch Optie 2 kiezen. U aanvaardt om de Booking Discount te verliezen en vraagt om de uitreiking in D+2 te behouden. Als u toch de Booking Discount wilt behouden en een distributie dag tot D+4 aanvaardt, is deze keuze alleen maar beschikbaar via de e-msp applicatie (en niet via de upload file) Op D-1: De Booking Discount zal niet toegekend worden en u krijgt een melding Op D-0: De Booking Discount wordt niet toegepast en u krijgt een melding. Er zullen kosten worden aangerekend voor geen aanbieden. Indien u andere parameters aanpast (afgifteplaats, hoeveelheden (1), formaat, sortering) of als de afgiftedatum vervroegd wordt, zal de Booking Discount niet toegepast worden en krijgt u een melding (cfr volgende slide). (1) Aanpasbaar tot 10.000 zendingen of 10% van het aantal zendingen zonder verlies van de Operationele Korting «BookingDiscount»