STAD GENT - DEPARTEMENT HR Aanwerving via afgeschermde selecties bij de Stad Gent: visie, aanpak en integratie VISIE TEWERKSTELLING PERSONEN MET EEN HANDICAP BINNEN STAD GENT personeelskader dat een afspiegeling vormt van de ruimere beroepsbevolking en waarin mensen uit kansengroepen evenredig en evenwaardig vertegenwoordigd zijn Evenredig: personen met een handicap: 4,5 % van de werknemers Evenwaardig: integrale toegankelijkheid: omstandigheden zodat elke (potentiële) medewerker ongeacht de eigenheid en specifieke behoeften, volwaardig en autonoom haar/zijn job kan uitoefenen 1
VISIE TEWERKSTELLING PERSONEN MET EEN HANDICAP BINNEN STAD GENT Kwaliteitsvolle tewerkstelling voor alle medewerkers Preventieve maatregelen Definiëring handicap Aanwerving: maatregelen van positieve actie: aanwerving van personen met een beperking binnen het systeem van afgeschermde selecties VISIE TEWERKSTELLING PERSONEN MET EEN HANDICAP BINNEN STAD GENT Engagement voor een aanpak op maat om personen met een handicap gelijke kansen te bieden: indien nodig afwijkingen toestaan van algemene afspraken en regels Redelijke aanpassingen Diversiteitsbeleid: aanmoedigen van medewerkers met een handicap om zich als dusdanig te registreren en om een integratieprotocol op te maken Werken aan een open niet-bedreigende cultuur die directe maar respectvolle communicatie tussen de verschillende partijen uitnodigt en mogelijk maakt 2
VISIE TEWERKSTELLING PERSONEN MET EEN HANDICAP BINNEN STAD GENT Nodige ondersteunende systemen voor zowel medewerker als voor de leidinggevende en directe collega s Vb. Dienst Personeelsbeheer, Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk (IDPBW) - afdeling Welzijn: integratieprotocol, VISIE TEWERKSTELLING PERSONEN MET EEN HANDICAP BINNEN STAD GENT Rendementsverlies is mogelijk beperken 3
TEWERKSTELLING PERSONEN MET EEN ARBEIDSHANDICAP STAD GENT Sinds 2008 in RPR: 2 % VTE WN met arbeidshandicap 2012: 3,70% werknemers Stad Gent met arbeidshandicap Streefdoel: 4,5 % 4
AANWERVING Stad Gent: Reeds jarenlang: actief integratiebeleid Stad Gent selecteert kandidaten op basis van hun kwaliteiten ongeacht leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geloof, handicap, nationaliteit, enz. Wij zetten ons dan ook in om alle kandidaten gelijke kansen te geven. AANWERVING Alle vacatures doorsturen naar vakorganisaties mogelijkheid tot redelijke aanpassingen + 2012: afgeschermde selectieprocedure administratief medewerker (m/v) 5
AFGESCHERMDE SELECTIE Pro s Onbenut potentieel in arbeidsmarkt Doorgedreven integratie- en HR beleid aantrekkelijkheid als werkgever / trekkersrol binnen dit domein Maatschappelijke functie overheid, in lijn met visie Stad Gent Grote drempel voor doelgroep om deel te nemen aan selectieprocedures Aandachtspunten Weerstand: (veelal onterechte) angst voor rendementsverlies Nood aan aangepaste werkposten / takenpakket 6
AFGESCHERMDE SELECTIE Selectieprocedure analoog en gelijkwaardig aan andere selectieprocedures administratief medewerker (m/v) Adm Medew gemengd diverse diensten Schriftelijk deel (elim) Psychotechnisch deel (niet elim) Mondeling deel (elim) Werfreserve met pools Nadien oriënteringsgesprek AFGESCHERMDE SELECTIE 69 ingeschreven kandidaten 14 geslaagde kandidaten, waarvan er reeds 6 in dienst zijn Uiteenlopende kandidaten (visuele, auditieve, motorische, psychische handicap,.). 7
REDELIJKE AANPASSINGEN 21 scherm + vergrotingssoftware Vragenlijsten in groter lettertype Schermuitleesprogramma + brailleleesregel Doventolk Toegankelijk voor rolwagen / blindengeleide hond Bankje voor been REDELIJKE AANPASSINGEN Computergestuurde testen Screening op ongewenste effecten Aangepaste wijze van aanbieden Brailleliga was ter plaatse bij afname testen voor technische problemen Extra tijd Office proeven Aanpassen wijze antwoorden Opgave aanpassen Extra tijd 8
WERKWIJZE Vacature eerst afgeschermde WR pas indien we via deze weg geen invulling kunnen bieden gaan we naar andere werfreserves. uiteenlopende profielen - uiteenlopende vacatures niet alle vacatures haalbaar voor alle kandidaten. - Zeer gedetailleerde functiebeschrijving Tijdens oriënteringsgesprek: open communiceren over beperking, haalbaarheid en mogelijke aanpassingen 9
WERKWIJZE Naar de toekomst toe: - opdelen backoffice / loket en balie ipv gemengd - Nog verdere afstemming met experten over selectie en aanpassingen voor diverse doelgroepen BEGELEIDING VAN PERSONEN MET EEN HANDICAP NA AANWERVING Integratiebeleid van Stad Gent gaat verder dan instroom alleen: Procedure begeleiding: Info van Rekrutering en Selectie aan dienst Personeelsbeheer dat kandidaat gekozen is een functie aanvaardt + info als er redelijke aanpassingen zijn geweest bij de selectie Indiensttredingsgesprek door de dienst Personeelsbeheer: registratie arbeidshandicap info en evt. aanvraag VOP-premie 10
BEGELEIDING VAN PERSONEN MET EEN HANDICAP NA AANWERVING Aansluitend op indiensttredingsgesprek: onthaalgesprek met de afdeling Welzijn IDPBW Verkennend gesprek (verkennen handicap, impact op het werk, noden ) Info mogelijkheden individuele begeleiding, mogelijkheid tot redelijke aanpassingen, info integratieprotocol (voordelen) Aanbod van ondersteuning bij integratie, opmaak integratieprotocol (afsprakennota) INTEGRATIEPROTOCOL is een afsprakennota waarbij in samenspraak met - de betrokken werknemer met een arbeidshandicap, - de leidinggevende, - de coördinator personeel en - een sociaal verpleegkundige van de IPDBW afdeling Welzijn afspraken worden gemaakt die de tewerkstelling van de persoon met een handicap ondersteunen 11
GOOD PRACTICE Aanwerving via afgeschermde selectie Kandidaat met brandwondenletsels (romp, ledematen) Niet zichtbare handicap Eerste verkennend gesprek: betrokkene geeft geen noden aan Na een tijdje tewerkgesteld te zijn, geeft betrokkene wel noden aan => OPMAAK INTEGRATIEPROTOCOL: 12
zitting bureaustoel is te hard, nood aan een zachtere zitting stoel met zachter zitting is voorzien op beide werkplekken Betrokkene moet dagelijks meerdere keren de brandwonden verzorgen s middags verkiest zij om dit te doen in de thuis- of familiesituatie: Om dit mogelijk te maken heeft betrokkene 2 vaste werkplekken. Overige verplaatsingen naar andere werkplekken worden vermeden. Indien nodig is brandwondverzorging mogelijk tijdens de diensturen (bvb. bij extreem warm weer, ) Een afsluitbare ruimte, die privacy garandeert, wordt dan ter beschikking gesteld voor verzorging. De medische toestand laat betrokkene niet toe om zwaardere zaken te heffen. Voor de deeltaak heffen van archiefdozen, printerpapier aanvullen, kan ze steeds beroep doen op een collega. De leidinggevende communiceert indien nodig deze vrijstelling duidelijk naar de andere collega s. 13
o Om huidirritaties te voorkomen is een omgevingstemperatuur van 20 C à 22 C wenselijk. Blootstelling aan direct zonlicht is steeds te vermijden. Een persoonlijk ventilatiesysteem (mobiele airco) aan de werkplek wordt voorzien. Collega s en leidinggevende stellen zich flexibel op indien een wisseling van werkplek nodig zou zijn om gedurende bepaalde periodes rechtstreeks invallend zonlicht te vermijden. o Betrokkene heeft meer dan iemand anders nood aan een wisselende werkhouding (zitten, staan, lopen, ). Bij externe opdrachten, zoals vormingen, communiceert de leidinggevende de nood aan afwisselde werkhouding naar externen toe zodat hier geen misverstanden over ontstaan. => AANVRAAG VOP-PREMIE 14
ERVARINGEN 3 INTEGRATIEPROTOCOLLEN POSITIEF: Aanbod (op maat) van de werkgever aan de medewerker van bij de indiensttreding: drempelverlagend Handicap bespreekbaar Draagvlak geruststellend voor de persoon met een handicap Beperking voorkomen KNELPUNTEN: eerder van praktische aard: vb. plannen afspraken (gemeenschappelijke data) UITDAGINGEN: Evaluatie van de opgemaakte integratieprotocollen Resultaat lopende VOP-aanvraag Realiseren materiële aanpassingen tijdsspanne Ervaring 15
OM AF TE SLUITEN VRAGEN? 16