Easyhosting Handleiding Service plans, Customers en Subscriptions aanmaken binnen Plesk 12 voor resellers Deze handleiding beschrijft de stappen die u dient te nemen om binnen uw resellerpakket een nieuwe klant aan te maken met een bijbehorende website. Versie 1.0 Inhoud Inloggen en de onderdelen... 2 Service Plan aanmaken... 2 Customer aanmaken... 7 Subscription aanmaken... 10
Inloggen en de onderdelen Log in in uw Plesk omgeving met uw reseller login gegevens die u van Easyhosting heeft ontvangen. Vanuit daar kunt u uw reseller pakket beheren. Hieronder vindt u een korte uitleg over de onderdelen: Customer: Dit zijn uw klanten, hieronder hangen de Subscriptions Subscriptions: Dit zijn de hostingpakketten, hier hangen de domeinen aan Domains: De domeinen zijn 1 op 1 gekoppeld aan een Subscription Service Plans: Dit zijn de vastgestelde waardes en instellingen betreffende het hosting pakket die u vervolgens kunt gaan toekennen aan een Subscription Tools & Utilities: Hier vindt u diverse attributen om uw resellerpakket te beheren Het is aan te raden eerst Service Plans aan te maken wanneer u werkt met standaard pakketten. Per type pakket maakt u een Service Plan aan. Eventuele uitzonderingen kunt u dan als Add-ons toevoegen aan die specifieke klant. Service plan aanmaken 1) Log in op uw reseller omgeving. Wanneer u ingelogd bent klikt u aan uw linkerkant op Service Plans. Klik daarna op Add New Plan. 2
2) Er wordt nu een scherm getoond waar u diverse instellingen kunt opgeven. Bovenin dient u de naam van het Service Plan in te voeren. In de stappen 3 t/m 11 worden de tabbladen besproken. Wanneer u alle instellingen heeft ingevoerd klikt u op Ok. 3
3) Geef in het tabblad Resources de gewenste waardes aan, zoals de toegestane schijfruimte, dataverkeer, aantal domeinen, subdomeinen, aliassen, mailboxen etc op. 4) Geef onder het tabblad Permissions aan welke rechten de klant mag hebben. Klik op Show more available om nog meer opties te zien. SSH Access is niet toegestaan en moet altijd op Not Allowed blijven staan. 4
5) Onder het tabblad Hosting Parameters kunt u toegang geven aan uw klant voor het beheren van bepaalde onderdelen omtrent de website en de ondersteuning van bepaalde scripts. 6) Met het tabblad PHP settings hoeft u niets mee te doen. Dergelijke wijzigingen worden niet via Plesk ingesteld en zijn daardoor alleen in te stellen door een Easyhosting mederwerker. Voor dergelijke wijzigingen vragen wij u een e-mail te sturen naar ts@easyhosting.nl. 5
7) Onder het tabblad Mail heeft u de mogelijkheid om standaard instellingen betreffende mail in te stellen. 8) Het tabblad DNS is niet van toepassing. De DNS wordt niet beheerd vanuit Plesk. 9) Onder het tabblad Performance hoeft u niets te doen. Dit staat namelijk standaard op Unlimited. 6
10) Onder het tabblad Logs & Statistics kunt u instellingen opgeven betreffende de logfiles en de statistieken. Aan te raden is om de logfiles niet te groot te laten worden, dit kan de server performance beïnvloeden en tevens veel ruimte innemen van uw resellerpakket. 11) Het tabblad Applications is niet van toepassing. Het is namelijk niet mogelijk om met applicaties te werken. Customer aanmaken 1) Wanneer u ingelogd bent in uw plesk omgeving, klikt u aan uw linkerkant op Customers en klik vervolgens op Add New Customer. 7
2) Vul nu de contactgegevens in van uw klant inclusief de inloggegevens die u hem wilt geven. 8
Scroll daarna iets naar beneden om ook direct het hosting pakket (Subscrition) aan te maken voor de klant (zonder subscription kan de klant niet inloggen in plesk). Vul de domeinnaam in en de inloggegevens die u wilt toewijzen. Indien u Service Plans heeft aangemaakt, kunt u een Service Plan selecteren onder Service plan. Indien u dit niet aangemaakt heeft, maar wel instellingen wilt wijzigen zet dan het vinkje aan bij: Wanneer u het vinkje aan heeft gezet, komt u op een pagina uit waar u de instellingen kunt aanpassen. Wanneer u dit gedaan heeft klikt u op Update & Lock. Zodra u alles heeft ingevuld klikt u op Ok. 3) De Customer met Subscription is aangemaakt en wordt nu getoond in het overzicht. U kunt vanuit hier op de Customer klikken. U komt dan op de pagina terecht waar u de Customer kunt beheren en de daaronder vallende Subscriptions. 9
Subscriptions aanmaken Wanneer de Customer al bestaat kunt u daaronder meerdere Subscriptions plaatsen. Om een Subscription te maken volgt u onderstaande stappen. 1) Wanneer u ingelogd bent in uw plesk omgeving, klikt u aan uw linkerkant op Subscriptions en klik daarna op Add New Subscription. 10
2) Vul de domeinnaam in en de inloggegevens die u wilt toewijzen. Indien u Service Plans heeft aangemaakt, kunt u een Service plan selecteren. Indien dit bij u niet het geval is, maar u wel de instellingen wilt wijzigen zet dan het vinkje aan bij: Wanneer u het vinkje heeft gezet, komt u op een pagina uit waar u de instellingen kunt doorvoeren. Wanneer u dit heeft gedaan klikt u op Update & Lock. Als u alles heeft ingevuld klikt u vervolgens op Ok. De subscription is nu aangemaakt. 11
3) De subscription wordt nu getoond in het overzicht. Klik vervolgens op de Subscription. U komt nu uit op de pagina waar de Subscription kan worden bewerkt en beheerd. De Subscription moet nu nog gekoppeld worden aan de juiste Customer. In dit overzicht wordt de Customer nu Subscriber genoemd. Zoek de net aangemaakte Subscription op in het overzicht van alle Subscriptions. Vink het hokje voor de Subscription aan en klik op het tabblad Change Subscriber. Alle customers worden nu getoond, selecteer de juiste customer en klik op Next. Klik daarna vervolgens op Finish. 12