Toeristische marketing en promotie: de nieuwe aanpak
|
|
- Lennert Lambrechts
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Toeristische marketing en promotie: de nieuwe aanpak
2
3 Inhoudsopgave 1. Inleiding.pag Onderzoek herpositionering UTR... pag Provinciale rol...pag Uitvoering provinciaal beleid pag De nieuwe aanpak...pag Projectleiding provinciebreed...pag Bestemmingsgebieden uitgelicht...pag Thema s uitgelicht...pag Middelen, afspraken en evaluatie pag Vervolg..pag. 12 Bijlage 1 Gesprekslijst pag. 13 2
4 1. Inleiding In 2004 is Utrecht Toerisme & Recreatie (UTR) ontstaan door een fusie van het Utrechts Bureau voor Toerisme (UBT), VVV Utrecht en RonDom (het bezoekerscentrum gelieerd aan de Domtoren). De provincie Utrecht bracht met de gemeente Utrecht de toeristische marketing van regio en stad in de organisatie onder. De fusie werd mede ingegeven door financiële tekorten bij zowel RonDom als het UBT. Door het bundelen van gemeentelijke en provinciale krachten werd verwacht meer slagkracht te kunnen realiseren. Het doel was tevens het aanbrengen van een duidelijke focus in de gezamenlijke marketing, alsmede het behalen van schaalvoordelen door het bij elkaar brengen van VVV s (Utrecht, Amersfoort, IJsselstein en Nieuwegein) en RonDom. De fusie werd ondersteund door het toeristisch bedrijfsleven. Provincie Utrecht Gemeente Utrecht Utrecht Toerisme & Recreatie De opdracht van UTR zag er als volgt uit: 1. Het trekken van toeristische en zakelijke bezoekers naar de verschillende steden en regio s binnen de provincie (door middel van marketing & promotie); 2. Het eenmaal ter plaatse goed ontvangen, informeren en adviseren van deze bezoekers (door middel van VVV s en RonDom). De gemeente Utrecht had hierbij in UTR feitelijk drie belangen verenigd, namelijk een informatie-, gastheerschaps- en marketing/promotietaak. De provincie zag voor UTR één taak, namelijk de toeristische marketing/promotie voor de provincie. In de loop van de tijd ontstonden er twijfels over het functioneren van UTR. In 2009 heeft er, op initiatief van de Raad van Toezicht van UTR, provincie en gemeente Utrecht, een onderzoek plaatsgevonden naar de positie van UTR. Dit onderzoek werd uitgevoerd door Andersson Elffers Felix (AEF) onder leiding van Walter Etty. Uit dit onderzoek, waaraan een dertigtal interviews met partners ten grondslag ligt, blijkt dat UTR haar opdracht tot op heden niet waar heeft kunnen maken. Het draagvlak bij bedrijfsleven en overheden is voor een belangrijk deel verdwenen en producten zijn te laat tegen te hoge kosten opgeleverd. Daarnaast lopen de beleidslijnen van provincie en gemeente dusdanig uiteen dat er geen gezamenlijke visie op marketing en promotie is opgesteld. UTR heeft onvoldoende samenhang in beide beleidslijnen kunnen aanbrengen met als gevolg dat de verwachte slagkracht niet toenam, maar eerder afnam. Ook de verwachte synergievoordelen door het samenbrengen van VVV s, bezoekerscentrum RonDom en marketing & promotie zijn uitgebleven. Op 15 december 2009 hebben het college van gedeputeerde staten van Utrecht alsmede het college van burgemeester en wethouders van Utrecht, met instemming van de Raad van Toezicht van UTR, besloten de subsidierelatie per 31 december 2010 te beëindigen. Op advies van AEF zullen gemeente en provincie de taken op het gebied van toeristische marketing en promotie apart van elkaar gaan organiseren. Daar waar mogelijk zal samengewerkt worden. De nieuwe aanpak moet vanaf 1 januari 2011 operationeel zijn. Het jaar 2010 kenmerkt zich als afbouw- en overgangsjaar. De subsidiëring van UTR loopt in 2010 door om zoveel mogelijk continuïteit in de marketingactiviteiten te behouden. 3
5 2. Onderzoek herpositionering UTR AEF constateert dat het niet zinvol is om UTR te herpositioneren. Het draagvlak is verdwenen. Daarom stelt AEF een aantal varianten voor met betrekking tot de toekomstige provinciale toeristische marketing en promotie: 1. Stichting Bureau voor Toerisme Er wordt op afstand van de provincie een professionele organisatie (6 FTE) ingericht, die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de provinciale toeristische marketing & promotie. Afrekening van de subsidie vindt plaats op basis van vooraf vastgestelde meetbare resultaten. Uitgangspunt voor de marketingstrategie is het bestaande concept UtrechtYourWay zoals dat door UTR is ontwikkeld. 2. Aanbesteden volledige budget Op basis van het provinciaal beleid en het concept UtrechtYourWay wordt voor een periode van 4 jaar een aanbesteding uitgeschreven. De provincie selecteert het beste commerciële marketing-/ promotiebureau. 3. Opdracht Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen (NBTC) Het NBTC opereert op de binnenlandse markt met haar campagne Lekker Weg in eigen Land. Op deze manier stimuleert zij, met subsidie van Economische Zaken, het binnenlands toerisme. De provincie kan een opdracht verlenen aan het NBTC om de provinciale marketing & promotie op te pakken. 4. UtrechtYourWay-portal als onderdeel van het provinciaal instrumentarium De websites (vrije tijd en zakelijk) die door UTR ontwikkeld zijn, worden door de provincie overgenomen. Er wordt een kleine organisatie ingericht om deze websites te beheren en onderhouden (2 FTE). Het marketingconcept UtrechtYourWay blijft behouden. Naast deze provinciebrede marketing & promotie zet de provincie de beschikbare middelen variabel in (projecten, aanbesteding, cofinanciering gemeenten, bestemmingsregio s, merklocaties, zakelijk toerisme). Dit sluit aan bij de reeds ingezette richting (Beleidsprogramma Vrije Tijd ). 5. Financiële middelen meerjarig overdragen aan de bestemmingsgebieden De provincie kiest in dit model voor decentralisatie van de toeristische marketing & promotie en hevelt de beschikbare middelen meerjarig over aan de bestemmingsgebieden binnen de provincie. De provincie Utrecht bestaat niet als destinatie. De bestemmingsgebieden bepalen vervolgens hoe zij de middelen inzetten, welk marketingconcept zij hanteren en met wie zij samenwerken (ook mogelijke samenwerking buiten de grenzen van de provincie). Alvorens voorgaande varianten nader uit te werken, is het zaak de rol van de provincie op het gebied van toeristische marketing kritisch tegen het licht te houden. Wat zijn de provinciale taken en verantwoordelijkheden? Welke rol moet de provincie spelen en wat is haar positie? 3. Provinciale rol De uitgangspunten van de provinciale taken, het beleid en de manier waarop de provincie wil werken, zijn beschreven in Slagvaardig verder uit 2008, aanvulling op het coalitieakkoord van 2007: De provincie pakt zaken aan waar zij een duidelijke meerwaarde biedt als regisseur, facilitator of aanjager. De provincie gaat niet op de stoel van een ander zitten, maar zij gaat na wat nodig is in een specifieke situatie. Zij neemt geen taken op zich die tot de primaire verantwoordelijkheid van andere (semi)private organisaties behoren, neemt geen gemeentelijke verantwoordelijkheden over of pakt ze zelf op. De provincie betrekt partners zoals andere overheden, maatschappelijke organisaties en marktpartijen nadrukkelijk. Partnerschap is van belang voor het draagvlak en daarmee essentieel voor het welslagen van ideeën en projecten. Hierbij merkt de provincie op dat partnerschap: - kan betekenen dat beide partners financieel bijdragen; - op een projectmatige basis een goed middel is. Aan de hand van heldere doelstellingen werken de betrokken partners aan een helder eindresultaat. Dit kan ook leiden tot een strategische alliantie. - met gemeenten gebaseerd moet zijn op gelijkwaardigheid en oog voor ieders rol. De provincie streeft dit na door een op uitvoering gerichte gebiedsaanpak. De provincie kiest hierbij voor een open, transparante bestuursstijl die stevig en duidelijk is. Een stijl waarin heldere keuzes worden gemaakt en waarin verantwoordelijkheid genomen wordt voor planvorming én planuitvoering. Naast voorgaande uitgangspunten wordt, naar het voorbeeld van Zuid-Holland, ingezet op zaken met een duidelijk publiek of collectief belang. Het streven is tevens om de bestuurlijke drukte te beperken: er moeten maximaal twee overheidslagen betrokken zijn bij een bepaalde beleidsopgave. 4
6 In onderstaande matrix wordt zichtbaar in hoeverre de varianten van AEF voldoen aan de uitgangspunten die de provincie stelt ten aanzien van haar taak en manier van werken. Daarnaast wordt duidelijk in hoeverre zij de provincie ruimte bieden om beleidsmatig te kunnen sturen om haar doelstellingen te bereiken (meer bestedingen, meer bezoekers). Uitgangspunten provincie Stichting Bureau voor Toerisme Aanbesteden volledig budget Opdracht verlenen aan NBTC UtrechtYourWayportal als onderdeel van provinciaal instrumentarium Financiële middelen meerjarig overdragen aan regio s Heeft de provincie een taak? Collectief / publiek belang Meerwaarde bieden als regisseur, facilitator of aanjager Geen primaire verantwoordelijkheid van ander overnemen Niet meer dan overheidslagen Invulling partnerschap? Nadrukkelijk betrekken partners Partnerschap kan betekenen meebetalen door betrokkenen Projectmatige aanpak + +/ (heldere doelstellingen en eindresultaat) Partnerschap (gemeenten) op basis van gelijkwaardigheid Middels een op uitvoering gerichte gebiedsaanpak Invulling provinciale sturing? Voldoende sturing door provincie op haar beleid Realisatie beleidsdoelstellingen + - +/- + - De marketing en promotie van toeristisch Utrecht wordt gezien als een zaak van collectief belang. Het ministerie van Economische Zaken heeft een duidelijke taak voor de toeristische marketing en promotie van Nederland als bestemming, met name in het buitenland. De afzonderlijke provincies hebben een duidelijke taak voor de toeristische marketing en promotie van de verschillende regio s. De provincie kan hier meerwaarde bieden ten opzichte van bijdragen van anderen, hetzij als regisseur, hetzij als facilitator of als aanjager. Er is geen andere (profit of non-profit)partij voor wie dit een primaire verantwoordelijkheid is. De provincie ziet toeristische marketing en promotie als een belangrijk middel om de economie een impuls te geven. In het beleidsprogramma Vrije Tijd Bestemming Utrecht worden de doelen, waaraan marketing & promotie concreet bijdragen, als volgt geformuleerd: 0,2% groei marktaandeel toeristisch-recreatieve bestedingen van 8,1% naar 8,3% (uitgangspositie 8,1% in meetjaar 2008 is mln van landelijk mln); 5% groei bestedingen vakantiesegment (uitgangspositie 81 mln); 5% groei bestedingen dagtochtensegment (uitgangspositie 985 mln); 5% groei aantal dagtochten openluchtrecreatie binnen het dagtochtensegment (uitgangspositie 7,8 mln); 5% groei bestedingen zakelijk toerisme (uitgangspositie mln). Voor de lokale gastheerschap en informatiefunctie (VVV s) heeft de provincie geen taken. Dit is nadrukkelijk een gemeentelijke verantwoordelijkheid. De provincie onderstreept echter wel het belang van het goed ontvangen van bezoekers ter plaatse. Er is immers sprake van een volgtijdelijkheid: inzet op (provinciale) marketing met bezoekers op lokaal niveau als gevolg. 5
7 Wanneer de verschillende varianten met elkaar vergeleken worden, blijkt het scenario UtrechtYourWay als onderdeel van het provinciaal instrumentarium het meest kansrijk. In dit scenario borgt de provincie het marketingconcept UtrechtYourWay inclusief websites. Dit houdt overigens niet in dat de taken door de provincie zelf worden uitgevoerd. Aanbesteding is goed mogelijk. Met de borging van het concept krijgen reeds gedane investeringen de kans zich te bewijzen. Hiernaast zet de provincie haar middelen variabel in, hetzij op bestemmingsgebieden, hetzij op thema s, hetzij door het benutten van specifieke kanalen. In feite wordt hiermee de reeds ingezette koers voortgezet (voorbeelden zijn het marketingplan Utrechtse Heuvelrug met 8 gemeenten, het Platform Zakelijk Toerisme met gemeenten en bedrijfsleven, de merklocaties met het bedrijfsleven). De variant Stichting Bureau voor Toerisme beperkt de provincie in haar flexibiliteit en in haar wens om op projectbasis efficiënt samen te werken. Het aanbesteden van het volledige budget is door de provincie Noord-Holland toegepast. De betrokken partijen (provincie, gemeenten en bedrijfsleven) zijn ontevreden over deze commerciële manier van toeristische marketing. De uitvoerende partij heeft geen oog voor het verwerven van draagvlak bij het bedrijfsleven. Bovendien bestaat bij aanbesteden de kans dat kennis en kunde in de regio verloren gaan (minder continuïteit). Dit zijn heldere aandachtspunten indien de provincie Utrecht besluit over te gaan tot aanbesteding. De variant Opdracht verlenen aan het NBTC kan inhouden dat de provincie haar beleid door het NBTC laat vertalen in een concrete marketingstrategie. Voor de uitvoering kan gedacht worden aan een projectbureau Utrecht binnen het NBTC, naar het voorbeeld van de toeristische themajaren. Aandachtspunt is hierbij wel de relatieve afstand tot de provincie Utrecht en het betrekken van lokale partners. In het geval van het meerjarig overdragen van middelen aan de bestemmingsgebieden, verliest de provincie de ruimte om haar beleidsprogramma uit te voeren. De gebieden zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de door hen gekozen marketingstrategie. Die hoeft niet aan te sluiten bij het provinciaal beleid. Bovendien is er geen sprake meer van afstemming tussen de verschillende bestemmingsgebieden (merken). 4. Uitvoering provinciaal beleid In het beleidsprogramma Vrije Tijd Bestemming Utrecht geeft de provincie aan dat zij zich richt op professionalisering van de bovenlokale marketing- en promotiefunctie. Zij wil hierbij, afhankelijk van de specifieke situatie, de rol van aanjager, facilitator of regisseur vervullen. De provinciale toeristische marketing & promotie krijgt reeds op verschillende manieren vorm: A. Inzet op provinciebrede marketing De provinciebrede marketing- en promotietaken werden tot op heden voornamelijk uitgevoerd door UTR. Zij was verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van strategieën voor merken en bestemmingen, ontwikkeling en uitvoering van specifieke marketingactiviteiten en het bevorderen van samenwerking met partners en het bedrijfsleven. Zij ontwikkelde het concept Ontdek Utrecht op jouw manier voor de vrijetijdsmarkt en Kom verder in Utrecht voor de zakelijke markt. Hierin speelde de bijbehorende websites een belangrijke rol (hart van de marketingcommunicatie, utrechtyourway.nl). B. Regionale toeristisch-recreatieve marketing Binnen de provincie zijn er voor de consument 5 herkenbare geografische entiteiten als bestemming te onderscheiden (deze gebieden zijn gebaseerd op het landelijk structuuronderzoek van RECRON/KHN/HISWA naar bestemmingsregio s): stad Utrecht, Amersfoort en omgeving, Utrechtse Heuvelrug, Vecht- en Plassengebied, Groene Hart. Deze gebieden vormen in de ogen van de consument een logisch geheel, hebben voldoende omvang en beschikken zelfstandig over aantrekkingskracht. Zij hebben een eigen identiteit. Aan dat laatste ontbreekt het de provincie Utrecht als geheel. Aanvullend op de provinciebrede benadering ondersteunt de provincie ook regionale initiatieven van toeristische bestemmingsgebieden. Een voorbeeld hiervan is de uitvoering van een marketingplan voor de Utrechtse Heuvelrug ( ) dat samen met 8 gemeenten is opgezet. 6
8 C. Thematische benadering De derde benadering die de provincie onderscheidt is thematische marketing: Cultuurhistorie (merklocaties) en cultuurtoerisme Door het benoemen van een aantal merklocaties (bovenregionale publiekstrekkers die goed passen bij de culturele identiteit van de provincie Utrecht, bijv. Paleis Soestdijk, Domtoren, Slot Zeist) wordt Utrecht sterker neergezet als vernieuwende cultuurhistorische bestemming. Dit beeld wordt collectief en éénduidig geladen door een intensieve samenwerking met de merklocaties. Daarnaast wordt ingezet op de marketing van cultuur in het algemeen. In de aanloop naar het themajaar Vrede van Utrecht 2013 en de kandidaatstelling Utrecht Culturele Hoofdstad 2018 is behoefte aan een integrale visie op collectieve cultuurmarketing. Zakelijk toerisme De provincie zet in op het zakelijk toerisme. Zij wil middels het Platform Zakelijk Toerisme, waarin publieke en private partners zitting hebben, komen tot een sterkere positie van de provincie als bestemming voor zakelijke en feestelijke bijeenkomsten. Middelen: productontwikkeling, ontwikkeling van gezamenlijke marketing- en promotie-activiteiten en het bevorderen van samenwerking tussen de spelers op deze markt. Naast bovenstaande benaderingen maakt de provincie rechtstreeks gebruik van specifieke kanalen om haar toeristisch recreatief product te vermarkten. Een voorbeeld hiervan is de Kinderuitjespas (provinciebrede promotie) die via de basisscholen wordt verspreid. Hiermee worden de inwoners van Utrecht direct verleid meer dagtochten te ondernemen in hun eigen woonomgeving. De keuze voor de variant UtrechtYourWay-portal als onderdeel van het provinciaal instrumentarium biedt ruimte om de drie verschillende marketingbenaderingen voort te zetten en beter met elkaar te verweven. Zij kunnen elkaar aanvullen en versterken. Wij zetten deze nieuwe aanpak hieronder uiteen. 5. De nieuwe aanpak In de nieuwe aanpak is het van belang bestaande, waardevolle concepten te borgen: het provinciebrede marketingcommunicatieconcept UtrechtYourWay. Daarin is al veel tijd en geld geïnvesteerd en het bedrijfsleven is positief gestemd over de twee internetportals die aan UtrechtYourWay zijn verbonden, namelijk een portal voor toerisme/vrije tijd én een portal voor zakelijk toerisme (meeting en events). Om succes te kunnen behalen is continuïteit van belang. We willen het kind niet met het badwater weggooien. Daarnaast worden de middelen variabel ingezet op de sterke merken binnen de provincie en de thema s waarmee Utrecht zich wil profileren ten opzichte van andere gebieden: cultuur(historie) en zakelijk toerisme. 7
9 Schematisch ziet deze aanpak er als volgt uit: Provincie Utrecht (Opdrachtgever) Afspraken Utrecht Afspraken Amersfoort e.o. Afspraken Utrechtse Heuvelrug Afspraken Groene Hart Afspraken Vecht-Plassen Projectleiding provinciebreed (Zakelijk en vrije tijd) 5.1 Projectleiding provinciebreed De provincie ziet een taak voor zichzelf weggelegd op het gebied van provinciebrede marketing en promotie van het toeristisch-recreatief product met specifieke aandacht voor de afstemming tussen de benoemde bestemmingsgebieden en het borgen van toegankelijke provinciebrede databases. Uitgegaan wordt van het door UTR ontwikkelde marketingcommunicatieconcept UtrechtYourWay. Dit concept wordt onder andere toegepast op de portal voor de vrijetijdsmarkt en de portal voor de zakelijke markt. Het is echter van belang te bepalen hoe waardevol dit concept en de daarmee samenhangende producten zijn voor potentiële bezoekers. Consumentenonderzoek en een website usability-onderzoek moeten dit uitwijzen en zullen richtinggevend zijn voor de toekomst. Uitgaande van een succesvol concept, zien de taken van een provinciebrede projectleiding er, afhankelijk van de specifieke wensen van de bestemmingsgebieden, als volgt uit: 1. De toepassing van het marketingconcept UtrechtYourWay bij enkele provinciebrede activiteiten (bijvoorbeeld het uitbrengen van een provinciebrede vrijetijdskrant en de deelname aan beurzen, afhankelijk van de wensen van de afzonderlijke bestemmingen); 2. Beheer, onderhoud en ontwikkeling van de huidige websites en databases voor de zakelijke en vrijetijdsmarkt; 3. Coördinatie (centraal) van de vulling van de websites/databases door de bestemmingsgebieden (decentraal); 4. Eindredactie op de door de bestemmingsgebieden aangeleverde content (controlefunctie); 5. Indien gewenst, coördinatie van de aansluiting door de bestemmingsgebieden op het provinciebrede concept UtrechtYourWay (conceptbewaking); 6. Het aanjagen en stimuleren van specifiek zakelijke evenementen (productontwikkeling); 7. Zorgdragen voor een betere informatieuitwisseling met de recreatieschappen; 8. Zorgdragen voor een directe informatieuitwisseling met de site CultuurUtrecht.nl (Netwerk Cultuurinformatie Utrecht), utrechtsuitburo.nl en Uitindeheuvelrug.nl (via verbindingen met de landelijke database die VVV Nederland ontwikkelt onder de noemer Nationale Databank voor Toerisme, Recreatie en Cultuur); 9. Direct aansluiten bij kansrijke landelijke campagnes en producten van profit- en non-profitorganisaties zoals het NBTC, VVV Nederland, ANWB, Zoover, Respons etc. (passend binnen het provinciaal beleid); 10. Zorgdragen voor een betere afstemming van andere marketing- en communicatieprojecten waarbij de provincie is betrokken, zoals merklocaties, Nationaal Park Utrechtse Heuvelrug, Heel de Heuvelrug, AVP-gebieden, Grebbelinie, Nieuwe Hollandse Waterlinie en Vrede van Utrecht. De voorkeur gaat uit naar het aanbesteden van een opdracht conform het provinciaal aanbestedingsbeleid (voor 2 jaar met een optie tot verlenging van wederom 2 jaar). 8
10 5.2 Bestemmingsgebieden uitgelicht De provincie Utrecht is vanuit de perceptie van een bezoeker geen bestemming. Zij bestaat uit verschillende bestemmingsgebieden cq. sterke merken, te weten Amersfoort en omgeving, stad Utrecht, Groene Hart, Utrechtse Heuvelrug en het Vecht- en Plassengebied. Deze merken moeten elkaar zichtbaar aanvullen in de positionering en de provincie zal zorgdragen voor de onderlinge doorverwijzing. Op deze manier ontstaat een aantrekkelijk palet voor toeristen en recreanten. Indien er in de toekomst meerdere sterke merken ontstaan, is het mogelijk ze aan voorgaande bestemmingen toe te voegen. De provincie wil de bestemmingsgebieden meer ruimte geven om zichzelf op de door hen gewenste manier te vermarkten. De provincie wil hierbij sturen op doelen en effecten vanuit het eigen beleid. De provincie streeft ernaar elke regio financieel te ondersteunen. Deze middelen kunnen worden ingezet op basis van een service level agreement. Hierin worden duidelijke afspraken gemaakt over hetgeen de regio aan de provincie levert, wat de kosten zijn en welke doelstellingen daarmee gerealiseerd worden. Daarop wordt het gebied afgerekend. De provincie kan middels het maken van de afspraken sturen op de uitvoering van het provinciaal beleid, alsmede de realisatie van de provinciale doelstellingen. Het is van belang dat er lokaal goede, daadkrachtige organisaties bestaan, waarmee afspraken gemaakt kunnen worden. Mogelijkheden zijn: 1. Afspraken maken met gemeenten die verantwoordelijk zijn voor een bestemmingsgebied; 2. Afspraken maken met een gemeente die namens een aantal gemeenten (per bestemmingsgebied) een opdracht in de markt uitzet; 3. Afspraken maken met regionale marketingorganisaties die reeds bestaan of worden opgericht. Lokaal / per bestemmingsgebied zouden in ieder geval de volgende taken moeten worden uitgevoerd: - Aansturing front-offices (mogelijk VVV s); - Mediabewerking / pers; - Acquisitie van evenementen; - Databasebeheer van het aanbod en geïnteresseerde bezoekers; - Relatiemarketing; - Marketingcommunicatie (inzetten van middelen en wijze waarop). Wanneer er lokaal geen organisaties zijn die voorgaande taken adequaat kunnen (laten) uitvoeren, zal de provincie geen service level agreement met het bestemmingsgebied afsluiten. In dat geval worden de provinciale middelen ingezet in die gebieden die organisatorisch stevig genoeg zijn om de doelstellingen daadwerkelijk te kunnen bereiken. Op dit moment zijn de uitgangssituaties in de bestemmingsgebieden als volgt: Stad Utrecht De stad Utrecht bezint zich momenteel op de nieuwe marketing en promotie van de stad. Spelers hierbij zijn de VVV, cultuurhistorisch bezoekerscentrum RonDom, Culturele Zondagen en het Uitburo. In de loop van 2010 neemt de gemeente een besluit over de organisatie van de toeristische marketing en promotie per Vervolgens treedt de provincie in overleg met de gemeente om specifieke afspraken te maken ten aanzien van een mogelijk, toekomstige samenwerking. Deze constructie wordt positief door de gemeente ontvangen. De inleg van de gemeente Utrecht kan dan door de provincie op basis van prestatieafspraken worden verdubbeld. Utrechtse Heuvelrug In 2008 heeft de provincie, samen met 8 gemeenten op de Utrechtse Heuvelrug, een marketingplan opgesteld ten behoeve van het toeristisch product. Inmiddels wordt het plan uitgevoerd door Bosscher & Klein (tot eind 2010) en wordt gewerkt aan een structurele inbedding van deze marketingactiviteiten in het gebied. Het is nog niet duidelijk op welke manier dit gestalte krijgt, wellicht in de vorm van een Regionaal Bureau voor Toerisme / VVV. Een aanpak op het niveau van bestemmingsgebieden zal hier goed ontvangen worden, aangezien deze lijn reeds vol overtuiging is ingezet. 9
11 Amersfoort In Amersfoort wordt een actief citymarketingbeleid gevoerd. Met het einde van UTR, beraadt Amersfoort zich over de toekomst van de stedelijke marketing & promotie inclusief VVV-functie. Verwacht wordt dat Amersfoort in de loop van 2010 keuzes maakt en vanaf 2011 een nieuwe organisatie operationeel heeft. Amersfoort is enthousiast over een provinciale aanpak ten aanzien van bestemmingsgebieden. In 2010 vinden gesprekken plaats over een concrete samenwerking vanaf De inleg van de gemeente Amersfoort kan dan bijvoorbeeld door de provincie op basis van concrete projectafspraken worden verdubbeld. Groene Hart In het Groene Hart bestaat een Bureau voor Toerisme in Gouda. Ook zijn er reeds marketingacties uitgestippeld vanuit het Programmabureau Groene Hart in het kader van Merk en marketing Groene Hart. De provincie kan hierbij aansluiten, zodat het Utrechtse deel van het Groene Hart wordt vermarkt met de rest van het Groene Hart. Een positieve ontwikkeling waarmee samenwerking over de provinciegrenzen heen gestalte krijgt. Het gebied Groene Hart spreekt immers veel meer tot de verbeelding dan de provincie Utrecht kan gebruikt worden om mogelijkheden tot samenwerking af te tasten en eventuele afspraken te concretiseren. Vecht- en Plassengebied Het gewest Gooi- en Vechtstreek richt in 2010 een nieuw Regionaal Bureau voor Toerisme op. Dit bureau gaat twee merken vermarkten: t Gooi en de Vecht. Per 1 januari 2011 moeten de werkzaamheden starten. De provincie Utrecht kan direct aansluiten bij deze ontwikkeling. De marketing en promotie van de bestemmingsregio Vecht- en Plassengebied kan hier ondergebracht worden, zodat er voor de consument één herkenbaar geheel ontstaat. Het Gewest staat open voor samenwerking. 5.3 Thema s uitgelicht In het Beleidsprogramma Vrije Tijd Bestemming Utrecht zijn cultuur/cultuurhistorie en zakelijk toerisme benoemd als belangrijkste speerpunten voor het vermarkten van de provincie Utrecht. Bij het vermarkten van het gebied gaat het zowel om productontwikkeling als om marketing & promotie. Op dit moment zijn de volgende thematische trajecten reeds ingezet: Cultuurhistorie: merklocaties Aan de hand van het thema merklocaties wordt de provincie neergezet als vernieuwende cultuurhistorische bestemming. De merklocaties zijn door de provincie benoemd en samengebracht. 10
12 Voorbeelden zijn Kasteel de Haar, slot Zeist en vliegbasis Soesterberg. Collectieve productontwikkeling en een gezamenlijke thematische promotiecampagne worden gestimuleerd. De collectieve projecten die hieruit voortkomen worden nadrukkelijk gelinkt met de taken van de projectleiding voor de hele provincie. Platform Zakelijk Toerisme Het Platform Zakelijk Toerisme is op initiatief van de provincie opgericht. De hoofddoelstelling van dit publiek-private platform is het verbeteren van de positie van de provincie Utrecht als bestemming voor zakelijke en feestelijke bijeenkomsten. Ook kansrijke verbindingen tussen zakelijk toerisme en dag-/verblijfstoerisme worden actief benut. De meest kansrijke projecten die voortkomen uit dit gremium worden financieel door de provincie ondersteund middels de subsidieregeling zakelijk toerisme. Beide trajecten worden voortgezet. Wanneer dit leidt tot marketing- en promotieactiviteiten zal dit meegenomen worden in de opdracht van de provinciebrede projectleiding én in de afspraken die gemaakt worden met de bestemmingsgebieden. Wij kiezen ervoor in de nieuwe aanpak ook de volgende thema s versterkt in te zetten, hetzij door aan te sluiten op lopende programma s / trajecten, hetzij door opname in de opdracht van de provinciebrede projectleiding, hetzij door afspraken te maken met de bestemmingsgebieden: Nieuwe Hollandse Waterlinie De Nieuwe Hollandse Waterlinie is benoemd als nationaal project en kent een eigen promotie- en communicatieprogramma vanuit projectbureau Nieuwe Hollandse Waterlinie. Vanuit het toeristisch beleid zullen nadere afspraken worden gemaakt om de landelijke marketing van deze historische linie versterkt in te zetten. Dit gebeurt in nauwe afstemming met het beleid vanuit Agenda Vitaal Platteland. Grebbelinie Voor de landelijke marketing van het thema Grebbelinie zal nauw worden aangehaakt op de ambities en plannen van partners als marketingmanager Grebbelinie en Programmabureau SGVG. Dit gebeurt in nauwe afstemming met het beleid vanuit Agenda Vitaal Platteland. Vrede van Utrecht Gemeente en provincie Utrecht hebben gezamenlijk de ambitie Utrecht in 2018 Culturele Hoofdstad van Europa te laten zijn. Stichting Vrede van Utrecht heeft van hen de opdracht gekregen aan het traject Utrecht 2018 te werken. Vanuit het toeristisch beleidsprogramma willen we een impuls geven aan effectieve nationale marketing. 11
13 5.4 Middelen, afspraken en evaluatie Middelen Naast het organiseren van een projectleiding provinciebreed en de hierbij behorende uitvoering van en afstemming van taken én de voort te zetten thematische trajecten, zullen de middelen ingezet worden in de bestemmingsgebieden. Uitgangspunt hierbij is dat de provincie de inzet van een bestemmingsgebied verdubbelt (basis 50% cofinanciering). Voor het indienen van plannen door de bestemmingsgebieden (inclusief voorstellen ten aanzien van afspraken over doelen en effecten), zal de datum van 1 oktober als deadline worden gehanteerd. Gedurende het jaar zal de provincie de voortgang van de samenwerking bewaken, bijvoorbeeld aan de hand van rapportages. Het uitgangspunt is dat de provincie met partners in de bestemmingsgebieden meerjarige afspraken maakt, afhankelijk van het al dan niet beschikbaar komen van middelen voor toeristische marketing en promotie in de komende jaren. Indien de aanvragen de beschikbare middelen overschrijden, zullen maximale bijdragen gehanteerd worden. In dat geval zal verdeling plaatsvinden op basis van het aandeel van een gebied in het totaal van toeristische bestedingen in de provincie Utrecht (conform ECORYS, Monitor Toerisme en Recreatie Utrecht 2008). In onderstaande tabel wordt die situatie weergegeven. Bestemmingsgebied Aandeel in % Stad Utrecht 40% Amersfoort e.o. 10% Groene Hart 20% Utrechtse Heuvelrug 25% Vecht- en Plassen 5% Afspraken Zowel met de bestemmingsgebieden als met de provinciebrede projectleiding worden prestatieafspraken gemaakt. Een belangrijk uitgangspunt hierbij is het inbouwen van meetbare indicatoren, zoals bijvoorbeeld het aantal unieke bezoekers aan de webportals. De te maken afspraken zullen in ieder geval moeten bijdragen aan het volgende meetbare resultaat. De huidige UtrechtYourWay-portals trekken op dit moment unieke bezoekers op jaarbasis. In de nieuwe aanpak stellen wij voor als concreet doel: het aantal unieke bezoekers binnen een jaar met 40% te verhogen tot unieke bezoekers. Evaluatie Als er een jaar volgens bovenstaand principe gewerkt wordt, zal deze nieuwe aanpak eind 2011 geëvalueerd worden. Daarbij gaat het om de verschillende elementen in deze marketingstrategie: de provinciebrede projectleiding, het functioneren van de bestemmingsgebieden en de zichtbaarheid van de thema s (zowel via provinciale als via regionale kanalen). Op dat moment moet blijken in hoeverre de drie kanalen bestaansrecht hebben, of en op welke wijze ze voortgezet moeten worden. Dit kan leiden tot een aangepaste situatie in Vervolg De komende maanden zal gewerkt worden aan de uitvoering van deze notitie. Vanaf 1 januari 2011 moeten zowel de provinciebrede projectleiding als de marketing via verschillende bestemmingsgebieden van start gaan. In deze notitie zijn de kaders geschetst, daarbinnen zullen afspraken geconcretiseerd worden en inhoud krijgen. 12
14 Bijlage 1 Gesprekslijst Gesprekken met de volgende personen hebben mede richting gegeven aan de inhoud van deze notitie: 1. Gemeente Utrecht, stadspromotie J. de Viet D. Berends 2. Gemeente Amersfoort H. Groenland D. Sille 3. Gemeente Utrechtse Heuvelrug J. Hemmen M. v/d Valk 4. Gewest Gooi- en Vechtstreek A. Pols M. Zivkovic 5. Programmabureau Groene Hart J. Vork 6. Projectmanagement Marketingplan Utrechtse Heuvelrug M. Klein L. Bosscher 7. Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen C. van der Padt J. Vranken 8. VVV Nederland S. Tempelman 9. Utrecht Toerisme & Recreatie K.D. Bruintjes S. Geleedst L. van IJzendoorn J. Appeldoorn 10. RECRON G.J. Korte 11. Outing Holland R. Sietsma 12. Hotel Theater Figi J. Ruijs 13. Communicatie (provincie Utrecht) R. Maas 14. Cultuur (provincie Utrecht) R. Brouwers M. Tangkau 15. Subsidies en inkoop (provincie Utrecht) T. van Steenis 16. Bestuur en Juridische zaken (provincie Utrecht) M. Koopmans 13
PS2009MME05-1 - College van Gedeputeerde Staten statenvoorstel. Aan Provinciale Staten,
PS2009MME05-1 - College van Gedeputeerde Staten statenvoorstel Datum : 10 maart 2009 Nummer PS : PS2009MME05 Afdeling : ECV Commissie : MME Registratienummer : 2008INT233656 Portefeuillehouder : Ekkers
Nadere informatieToerisme Utrecht. Toeristische informatie promotie en marketing voor de stad Utrecht: Gemeente Utrecht Programmabureau Stadspromotie
Toeristische informatie promotie en marketing voor de stad Utrecht: Toerisme Utrecht Gemeente Utrecht Programmabureau Stadspromotie Postbus 16200 citymarketing@utrecht.nl 3500 CE Utrecht www.utrecht.nl/toerisme
Nadere informatieKadernota Evenementen. Provincie Groningen van de
Kadernota Evenementen 2016-2020 van de Provincie Groningen Kadernota Evenementen 2016-2020 van de provincie Groningen Het huidige evenementenbeleid heeft een looptijd tot en met 2015. In deze kadernota
Nadere informatieOntwerpbesluit pag. 3. Toelichting pag. 5. Binnen het evenementenbeleid worden drie categorieën evenementen onderscheiden.
S T A T E N V O O R S T E L Datum : 4 maart 2008 Nummer PS : PS2008MME10 Afdeling : Economie, Cultuur en Vrije Tijd Commissie : MME Registratienummer : 2008int218775 Portefeuillehouder : J.H. Ekkers Titel
Nadere informatieOntwerpbesluit pag. 4. Toelichting pag. 5. Bijlage(n): 1
College van Gedeputeerde Staten statenvoorstel DATUM 20 september 2016 NUMMER PS PS2016MME10 AFDELING MEC COMMISSIE MME STELLER A. Ruis DOORKIESNUMMER 0651822593 DOCUMENTUMNUMMER 819B407A PORTEFEUILLEHOUDER
Nadere informatieProvinciaal blad 2012, 44
ISSN 0920-105X Provinciaal blad 2012, 44 Besluit van gedeputeerde staten van Utrecht van 28 augustus 2012, nr. 80B5BE58, tot instelling van de AVP-gebiedscommissie Vallei en Heuvelrug (Instellingsbesluit
Nadere informatieToeristische Visie 2015
Toeristische Visie 2015 Raadsinformatieavond 2 september 2015 www.regioalkmaar.nl Regio Alkmaar 7 gemeenten 288.000 inwoners Aanleiding Noodzaak en urgentie Merkkracht streken 2013 Bron: Hendrik Beerda.
Nadere informatieRAADSVOORSTEL EN ON ITWERPBESLUIT
PUHMEftEÜG f c. RAADSVOORSTEL EN ON ITWERPBESLUIT Agendanummer 11-04 Registratienummer raad 605317 Behorend bij het B&W-advies met registratienummer 605114 Moet in elk geval behandeld zijn in de raadsvergadering
Nadere informatievoorstel aan de raad Perspectief Toerisme 2020 Ruimtelijke en Economische Ontwikkeling Kenmerk Vergaderdatum 2 juni 2015 Jaargang en nummer
voorstel aan de raad Opgesteld door Ruimtelijke en Economische Ontwikkeling Kenmerk 15.503343 Vergadering Raadsinformatieavond Vergaderdatum 2 juni 2015 Jaargang en nummer Geheim Nee Perspectief Toerisme
Nadere informatieToeristische visie Regio Alkmaar
Toeristische visie Regio Alkmaar Conceptvisie en uitvoeringsagenda Proces Toeristische visie Wat Wanneer 1. Start met de Regio Alkmaar Februari 2. Eerste Regioavond 5 maart 3. Stakeholderbijeenkomst 1
Nadere informatieSamen sterker voor Woudenberg!
Kick-off bijeenkomst Samen sterker voor Woudenberg! WELKOM Brainstorm-avond Samen Sterker voor Woudenberg DES Woudenberg RBT Heuvelrug & Vallei woensdag 16 september 2015 Agenda 19.00 u Inloop & ontvangst
Nadere informatieMarketing Call to action
Marketing Call to action 24-11-2015 De tijd is rijp voor Utrecht Marketing [werktitel] Het Utrechtse college vraagt om een plan om de marketing van Utrecht met elkaar krachtig en slagvaardig neer te zetten.
Nadere informatieBeleidsprogramma Vrije Tijd 2009-2012
Afdeling ECV De weg naar samenwerking Nieuwe wegen inslaan om de provincie Utrecht nog prominenter op de toeristische kaart te zetten. Dat kan alleen op basis van een echte en hechte samenwerking tussen
Nadere informatieBeleidsprogramma Vrije Tijd 2009-2012 ONTWERP
Afdeling ECV Beleidsprogramma Vrije Tijd 2009-2012 ONTWERP De weg naar samenwerking Nieuwe wegen inslaan om de provincie Utrecht nog prominenter op de toeristische kaart te zetten. Dat kan alleen op basis
Nadere informatieI. In te stemmen met het uitvoeren van de activiteiten voor 2010.
Gemeente Den Haag Ons kenmerk DSO/2010.1201 SUBSIDIEVERLENING CITY MONDIAL 2010 HET COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS, gezien: - het belang van de versterking van de economische vitaliteit van Stationsbuurt,
Nadere informatieWelkom in Zeist! Op de Utrechtse Heuvelrug
Evenementenavond Zeist 2018 Welkom in Zeist! Op de Utrechtse Heuvelrug Met dank aan Torenlaan Theater Agenda 19.30 u Welkom en introductie Desirée Bosse (gemeente Zeist) 19.35 u Update RBT Heuvelrug &
Nadere informatieRAADSINFORMATIEBRIEF. TITEL Prestatieafspraken opbrengst toeristenbelasting 2014
RAADSINFORMATIEBRIEF Van : Burgemeester en Wethouders Reg.nr. : 4541230 Aan : Gemeenteraad Datum : 15 november 2013 Portefeuillehouder : Wethouder G.J. van der Werff Programma : 10. Economie en wonen TITEL
Nadere informatieOrganisatievisie Gemeente Wijk bij Duurstede ( ): Sterke samenleving, kleine(re) overheid
Organisatievisie Gemeente Wijk bij Duurstede (2013-2020): Sterke samenleving, kleine(re) overheid versie : 23 juli 2013 wijziging naar aanleiding van : vaststelling in DT (8 juli 2013) bespreking met wethouder
Nadere informatieWat willen we bereiken? Wat gaan we daarvoor doen? Kosten
Algemene doelstelling Programma Stadspromotie Utrecht nationaal en internationaal profileren als een stad met een aantrekkelijk klimaat om te wonen, werken, studeren, leven, bezoeken en investeren. Wat
Nadere informatieVOORSTEL. Algemeen Onderwerp Toerisme Gooi en Vechtstreek Verspreiden Nee. Kenmerk Datum 5 juli 2018
VOORSTEL Algemeen Onderwerp Toerisme Gooi en Vechtstreek Verspreiden Nee Contact H. Uneken Eenheid Sturing E-mail h.uneken@regiogv.nl Kenmerk 18.0006125 Datum 5 juli 2018 Voorstel 1. Het bestuur van de
Nadere informatieSamen sterker voor Renswoude!
Februari 2016: de maand van Renswoude Samen sterker voor Renswoude! Samen sterker voor Renswoude RBT Heuvelrug & Vallei Ondernemersvereniging Renswoude Donderdag 11 februari 2016 Agenda 19.30 Opening &
Nadere informatieNetwerkbijeenkomst Utrechtse Kastelen & Buitenplaatsen
Netwerkbijeenkomst Utrechtse Kastelen & Buitenplaatsen Met dank aan Agenda 14.45 u Inloop en ontvangst 15.00 u Aftrap campagne inclusief overhandiging paspoort met o.a. - Welkom door Sander Jansen, wethouder
Nadere informatieEN WIE NODIGT NU DE GASTEN UIT?
EN WIE NODIGT NU DE GASTEN UIT? Onderzoek naar Toerisme & Recreatie in Bedum AANLEIDING VAN HET ONDERZOEK Onderwerp dat door burgers is aangedragen Veel beleidsvrijheid van de gemeente, passend in regionale
Nadere informatieStichting Peelpromotie. Beleidsplan
Stichting Peelpromotie Beleidsplan 2017-2020 Maart 2017 Inhoud pag. Inleiding 3 2. Pijlers 5 2.1 Digitale vindbaarheid 5 2.2 Verhalen van De Peel 6 2.3 Regionale initiatieven en producten 7 2.4 Gebiedspromotie
Nadere informatieKompas II - Samenvatting
Kompas II - Samenvatting I Kompas II: nieuw regionaal meerjarenprogramma voor toerisme en recreatie Toerisme en recreatie zijn van strategisch belang voor de regio Zuidoost-Brabant. Het belang van de sector
Nadere informatieOndertussen in Nederland: Strategieen voor vitale binnensteden. Nienke van Gerwen 30 November 2017, Antwerpen
Ondertussen in Nederland: Strategieen voor vitale binnensteden Nienke van Gerwen 30 November 2017, Antwerpen Even voorstellen Adviseur retail en centrummanagement BRO Programmamanager Platform Binnenstadsmanagement
Nadere informatie'Maak werk van Vrije tijd in Brabant'
'Maak werk van Vrije tijd in Brabant' OPROEP VANUIT DE VRIJETIJDSSECTOR Opgesteld door: Vrijetijdshuis Brabant, TOP Brabant, Erfgoed Brabant, Leisure Boulevard, NHTV, MKB, BKKC, Stichting Samenwerkende
Nadere informatieBijlage Specifieke toetsingscriteria per doelstelling
Bijlage Specifieke toetsingscriteria per doelstelling A. Subsidies voor incidentele activiteiten en projecten A.1 Doelstelling: Herkenbare en onderscheidende culturele identiteit door behoud en ontwikkeling
Nadere informatieStartnotitie Kadernota Vrije Tijd
Startnotitie Kadernota Vrije Tijd Voorlopige projectnaam: Ambtelijk opdrachtgever: Bestuurlijk opdrachtgever: Voorgenomen projectleider: Kadernota Vrije Tijd Beja Burema Tim Verhoef (Cultuur en Recreatie)
Nadere informatieUitvoeringsbesluit subsidieverlening Cultuurnota 2013-2016 provincie Drenthe
Uitvoeringsbesluit subsidieverlening Cultuurnota 2013-2016 provincie Drenthe Thema en doelen subsidieprogramma Cultuurnota 2013-2016 Oude wereld, nieuwe mindset De provincie Drenthe staat voor een herkenbare
Nadere informatieCollege van Gedeputeerde Staten statenvoorstel. Aan Provinciale Staten, PS2008MME13-1 -
PS2008MME13-1 - College van Gedeputeerde Staten statenvoorstel Datum : 6 mei 2008 Nummer PS : PS2008MME13 Afdeling : ECV Commissie : MME Registratienummer : 2008int221948 Portefeuillehouder : Ekkers Titel
Nadere informatieVVV
Commissie Omgeving op 17 december 2012 Factsheet recreatie en toerisme in de gemeente Deurne Doelstellingen recreatie en toerisme Het gemeentelijke programma Vrije tijd en Toerisme streeft naar het verzilveren
Nadere informatieRaadsvoorstel. Geachte raad,
Raadsvoorstel Nummer: 165140 Behandeld door: J. van Dijk Agendapunt: 27 juni 2017 Onderwerp: Voorlopige voorkeur uitvoeringsvariant Participatiewet Geachte raad, Samenvatting: In opdracht van het algemeen
Nadere informatieAuteur: C. Hekkelman Telefoonnummer: (0316) Onderwerp: Raadsbrief Datum:
Aan: Gemeenteraad Montferland Auteur: C. Hekkelman Telefoonnummer: (0316) 291 403 Onderwerp: Raadsbrief Datum: 18-09-2018 Portefeuillehouder: Wethouder Som Registratienummer: 18int02722 Geachte gemeenteraad,
Nadere informatieProvinciale Staten van Overijssel
www.prv-overijssel.nl Provinciale Staten van Overijssel Postadres Provincie Overijssel Postbus 10078 8000 GB Zwolle Telefoon 038 425 25 25 Telefax 038 425 75 02 Uw kenmerk Uw brief Ons kenmerk Datum EMT/2005/1830
Nadere informatie24 september september 2018
Aan de raad van de gemeente Olst-Wijhe. Raadsvergadering d.d. Agendapunt Opiniërend besproken d.d. Portefeuillehouder 24 september 2018 10 10 september 2018 wethouder A.G.J. Bosch Zaaknummer 7184-2018
Nadere informatieSamen naar een toekomstbestendige vrijetijdseconomie
Samen naar een toekomstbestendige vrijetijdseconomie Zuid-Limburg Position Paper van de 16 Zuid-Limburgse gemeenten, aangeboden door de voorzitters van het Bestuurlijk Overleg Ruimtelijke Economie en Nationaal
Nadere informatieRaadsvoorstel. Bevoegdheid Raad. Vergaderdatum: 20 oktober 2015 Registratienummer: 2015/61 Agendapunt nummer: 9. Onderwerp Detailhandelsvisie
Raadsvoorstel Bevoegdheid Raad Vergadering Gemeenteraad Oirschot Vergaderdatum: 20 oktober 2015 Registratienummer: 2015/61 Agendapunt nummer: 9 Onderwerp Detailhandelsvisie Voorstel 1. Vaststellen regionale
Nadere informatieDe gereserveerde 15 miljoen euro voor Maastricht Culturele Hoofdstad wordt over de hele provincie ingezet voor culturele doeleinden.
Limburg heeft een uniek en veelzijdig cultuuraanbod. Dit komt tot uitdrukking in een enorme verscheidenheid met talloze monumenten, cultureel erfgoed, musea, culturele organisaties, evenementen en een
Nadere informatieDe begroting van de provincie Utrecht voor Een samenvatting
De begroting van de provincie Utrecht voor 2012 Een samenvatting Hoeveel gaat de provincie Utrecht in 2012 uitgeven? Waaraan en waarom? Dat leest u in deze samenvatting. U zult zien dat wij voor 2012 duidelijke
Nadere informatiePresentatie evaluatie RAP
Presentatie evaluatie RAP Regio Alkmaar PORA Wonen 5 november 2014 Dicky Sijpkens Agenda 1. Achtergrond van de evaluatie 2. Opzet van de evaluatie 3. Algemene bevindingen en verbetervoorstellen 4. Regio
Nadere informatieConvenant gezamenlijk werken aan de stedelijke ontwikkeling van Heerlen
Convenant gezamenlijk werken aan de stedelijke ontwikkeling van Heerlen In het provinciale coalitieakkoord 2015-2019 is aangegeven dat de provincie de economische en sociale structuur binnen de provincie
Nadere informatieUitvoeringsprogramma Cultuur en Recreatie
MEMO Uitvoeringsprogramma Cultuur en Recreatie 2020-2023 Algemeen Aan Portefeuillehouders Cultuur en Recreatie Van Marlies van der Linden Datum 20 juni 2019 Verspreiden Nee Kenmerk 19.0011283 Dit uitvoeringsprogramma
Nadere informatieOCW, provincie Zuid-Holland, provincie Noord-Holland, gemeente Leiden, gemeente Haarlem
Cultuurconvenant 2005 2008 OCW, provincie Zuid-Holland, provincie Noord-Holland, gemeente Leiden, gemeente Haarlem De Staatssecretaris van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, mevrouw mr. M.C. van der Laan
Nadere informatieVerbinden door ervaring Alumni
Verbinden door ervaring Alumni 19 oktober 2015 T.Romaniuk 1 D66: Verbinden door ervaring Voor oud politiek bestuurders en ambtsdragers (alumni) van D66 is er op dit moment geen omgeving om zich te verenigen,
Nadere informatieDe kunst van samen vernieuwen
De kunst van samen vernieuwen Cultuuragenda gemeente Zutphen 2016 Kunst, cultuur en erfgoed geven kleur aan Zutphen. Ze zorgen voor een leefbare en dynamische samenleving, sociale en economische vitaliteit
Nadere informatieB. Stuurgroep Vervoerregio, 18 september 2014
B. Stuurgroep Vervoerregio, 18 september 2014 Convenant Versterking Samenwerking Verkeer en Vervoer Concept 10 september, versie ten behoeve van de stuurgroep vervoerregio van 18 september Convenant tussen
Nadere informatieConvenant EBU en U10 regio
Convenant EBU en U10 regio Doel De uitdaging van de regio Utrecht is om de groei te accommoderen en tegelijkertijd de hoge kwaliteit van leven en concurrentiekracht te blijven versterken. Door bundeling
Nadere informatieOnderwerp: evaluatie Stuurgroep Toerisme en Recreatie en planvorming 2009
Agendapunt : Voorstelnummer : Raadsvergadering : 25 november 2008 Naam opsteller : Thea Olivier Informatie op te vragen bij : Thea Olivier Portefeuillehouders : Jan Mesu Onderwerp: evaluatie Stuurgroep
Nadere informatieDORDRECHT. Aan. de gemeenteraad
*P DORDRECHT Retouradres: Postbus 8 3300 AA DORDRECHT Aan de gemeenteraad Gemeentebestuur Spuiboulevard 300 3311 GR DORDRECHT T 14 078 F (078) 770 8080 www.dordrecht.nl Datum 4 december 2012 Begrotingsprogramma
Nadere informatieDatum : 6 september 2005 Nummer PS : PS2005IME06 Dienst/sector : MEC/DER Commissie : IME
S T A T E N V O O R S T E L Datum : 6 september 2005 Nummer PS : PS2005IME06 Dienst/sector : MEC/DER Commissie : IME Registratienummer : 2005MEC001704i Portefeuillehouder: Ger Mik Titel : Projectvoorstel
Nadere informatieProjectenformulier Regiocontract 2012-2015 Regio Rivierenland
Projectenformulier Regiocontract 20122015 Regio Rivierenland 1. Naam Project Geef de volledige en correcte naam waaronder het project geregistreerd dient te worden Professionalisering Evenementen Rivierenland
Nadere informatieOpening Toeristisch Seizoen 2017 Welkom in Soest! Op de Utrechtse Heuvelrug
Welkom in Soest! Op de Utrechtse Heuvelrug Partner Nationaal Park Heuvelrug Kontakt der Kontinenten Lars Beckers (commercieel manager Kontakt der Kontinenten) Partner Nationaal Park Heuvelrug Opening Sander
Nadere informatieToeristische agenda Een toekomstvisie op de vrijetijdseconomie op De Bevelanden & een marketing concept
Toeristische agenda 2016-2023 Een toekomstvisie op de vrijetijdseconomie op De Bevelanden & een marketing concept Waar we vandaan komen; visie uit 2005 De Bevelanden recreëert Thematische regiovisie (Wonen,
Nadere informatieConvenant Versterking Samenwerking Verkeer en Vervoer
Convenant Versterking Samenwerking Verkeer en Vervoer 1 december 2014, eindversie ten behoeve van de ondertekening door de vertegenwoordigers van het het openbaar lichaam Stadsregio Amsterdam, de gemeenten
Nadere informatie4. Ondersteuning van het Plan van Aanpak Europese Cultuurregio Randstad.
Ruimte voor kunst en cultuur in de Randstad Doel De Minister van OCW en de wethouders Kunst en Cultuur van Amsterdam/Rotterdam/Den Haag en Utrecht stellen zich ten doel de internationale betekenis en concurrentiepositie
Nadere informatieDatum : 26 april 2005 Nummer PS 2005ZCW04 Dienst/sector : R&G/RLU Commissie ZCW. Bijlage(n): diversen (zie blz. 7)
S T A T E N V O O R S T E L Datum : 26 april 2005 Nummer PS 2005ZCW04 Dienst/sector : R&G/RLU Commissie ZCW Registratienummer : 2005REG001129i Portefeuillehouder J. van Bergen Titel : Bestuursovereenkomst
Nadere informatieBespreekpunt: Herkent het BORA de geformuleerde ambitie, kaders en vraagstelling voor de Dialoog Regioprofilering?
Agendapunt 2 Vergadering : BORA Datum : 28 juni 2018 Onderwerp : Startdocument Dialoog Regioprofilering Bijlagen : 1 Bespreekpunt: Herkent het BORA de geformuleerde ambitie, kaders en vraagstelling voor
Nadere informatieCollegevoorstel. Zaaknummer Kwartiermaker gebiedsmarketing De Langstraat
Zaaknummer 00464139 Onderwerp Kwartiermaker gebiedsmarketing De Langstraat Collegevoorstel Aanleiding / voorgeschiedenis In 2015 is het Economisch Programma De Langstraat (EPL) opgesteld. De vrijetijdseconomie
Nadere informatieCONCEPT-OPDRACHT STICHTING EINDHOVEN/BRABANT 2018
Hoort bij raadsvoorstel 27-2012 BIJLAGE 2 APPENDIX 1. CONCEPT-OPDRACHT STICHTING EINDHOVEN/BRABANT 2018 1. Doel van de opdracht Winnen van de titel Culturele Hoofdstad van Europa voor het project 2018Brabant
Nadere informatie1. In te stemmen met de meerjarenovereenkomst 2013-2017. 2. Wethouder van de Wiel te mandateren voor ondertekening van de overeenkomst.
Reg. nr.: 1310533 Afdeling: Ruimtelijke Ontwikkeling Onderwerp Meerjarenovereenkomst VVV Noordoost-Brabant 2013-2017 Samenvatting De huidige overeenkomst met de VVV (destijds de Regio-VVV genaamd) is verlopen.
Nadere informatieRegio Rivierenland Team Onderzoek & Ontwikkeling J.S. de Jongplein WG Tiel Telefoon startnotitie: Mobiliteit
Regio Rivierenland Team Onderzoek & Ontwikkeling J.S. de Jongplein 2 4001 WG Tiel Telefoon 0344-638555 Startnotitie: Mobiliteit INHOUD 1. Doelstelling... 2 2. Mobiliteit: wat is de huidige situatie?...
Nadere informatieCentrum Management - Plan van Aanpak (2013) 1. Inleiding
Centrum Management - Plan van Aanpak (2013) 1. Inleiding Deze notitie beschrijft het Plan van Aanpak en stappenplan voor de herinvoering van centrummanagement in Valkenswaard. Achtereenvolgens wordt ingegaan
Nadere informatieRaadsvoorstel Vernieuwing Mondiale Bewustwording
gemeente Eindhoven Raadsnummer 14R6043 Inboeknummer 14bst01553 Beslisdatum B&W 21 oktober 2014 Dossiernummer 14.43.151 Raadsvoorstel Vernieuwing Mondiale Bewustwording Inleiding In het coalitieakkoord
Nadere informatieFunctieprofiel: Manager Functiecode: 0202
Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of
Nadere informatieHierbij informeren wij u over de stand van zaken met betrekking tot de transitie van het Noordelijk Scheepvaartmuseum naar een historisch museum.
Stand van zaken transitie Noordelijk Scheepvaartmuseum naar historisch museum M. van der Heide De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN 06 51407779 0 6714400 - Geachte heer, mevrouw,
Nadere informatie2015-WB-36 Burgemeesterbrief
2015-WB-36 Burgemeesterbrief Aan de gemeenteraad van de gemeente Wijdemeren Uw kenmerk: Uw brief van: Ons kenmerk: Datum: B/29571/15091 0/TB 10 september 2015 Behandelend ambtenaar: Doorkiesnummer: Bijlagen
Nadere informatieToekomstplan. 12 februari 2015. Versie 1.1. Retail & Leisure Academy
Retail & Leisure Academy Toekomstplan 12 februari 2015 Versie 1.1 Retail & Leisure Academy 1 Inleiding De sectoren Retail en Leisure zijn van grote economische importantie voor de regio Midden- Limburg.
Nadere informatieVoordracht 99. Haarlem 19 november Onderwerp: natuur en milieueducatie. Bijlagen: 1
Voordracht 99 Haarlem 19 november 1996 Onderwerp: natuur en milieueducatie Bijlagen: 1 Inleiding Ter uitwerking van uw besluit van 20 september 1993, nr 45 (Strategienota) waarin u heeft aangegeven dat
Nadere informatieConvenant Vereniging Toeristisch Platform Apeldoorn en Gemeente Apeldoorn
Convenant Vereniging Toeristisch Platform Apeldoorn en Gemeente Apeldoorn Ondergetekenden, De Gemeente Apeldoorn, hierna te noemen de gemeente, rechtsgeldig vertegenwoordigd door haar wethouder M.J.P.
Nadere informatieNatuur- en recreatieplan Westfriesland
Natuur- en recreatieplan Westfriesland Ondertitel Regionale Projectgroep 10 september 2015 Waar staan we in het proces? 2 Vijf werkblokken Blok 1: Het leggen van de basis Blok 2: Evaluatie Blok 3: Actualisatie
Nadere informatie10-punten plan VNG - Gastvrij Nederland: basis voor nieuw toeristisch-recreatief beleid
10-punten plan VNG - Gastvrij Nederland: basis voor nieuw toeristisch-recreatief beleid Gastvrij Nederland 1, Nationale Raad voor toerisme, recreatie, horeca en vrije tijd en de Vereniging van Nederlandse
Nadere informatieStructuur Lokaal Toeristische Adviesraad LTA
Structuur Lokaal Toeristische Adviesraad LTA Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Achtergronden 1.1 LTA 3 1.2 Evenementencommissie 3 1.3 Formalisering 3 Hoofdstuk 2 Taken en verantwoordelijkheden 2.1 Doelstellingen
Nadere informatieVOORDRACHT ALGEMEEN BESTUUR RECREATIESCHAP ROTTEMEREN
AB 23 JUNI 2016 RM 2016-556598720 VOORDRACHT ALGEMEEN BESTUUR RECREATIESCHAP ROTTEMEREN Onderwerp: Kenmerk: : RM 2016-556598720 Bijlagen: : - 3 - Besluitdatum: : 23 juni 2016 Voorbereid door: : dhr. E.
Nadere informatieBespreekpunten Kennis nemen van de stand van zaken wandelroutenetwerk Regio Amersfoort. Kennis nemen van de concept-uitvraag voor de offerte.
Agendapunt 3 Vergadering : Bestuurlijk Overleg Recreatie & Toerisme Regio Amersfoort Datum : 22 november 2018 Onderwerp : Wandelroutenetwerk Bijlagen : Concept-uitvraag offerte Bespreekpunten Kennis nemen
Nadere informatieDe gemeenteraad van de gemeente Utrechtse Heuvelrug in vergadering bijeen op 28 februari 2013.
Utrechtse Heuvelrug Utrechtse Heuvelrug Motie Provinciale herindeling De gemeenteraad van de gemeente Utrechtse Heuvelrug in vergadering bijeen op 28 februari 2013. Overwegende dat: De Minister van Binnenlandse
Nadere informatieBinden, bewaren, bezielen en betalen
EGH/ZHL november 2013 Binden, bewaren, bezielen en betalen voor landschap en erfgoed in Zuid-Holland Zuid-Holland heeft veel te bieden qua natuur, landschap en erfgoed. Er zijn talrijke partijen die zich
Nadere informatieVisie toerisme en recreatie Noordoost Fryslân
1 Visie toerisme en recreatie Noordoost Fryslân 1 ste stakeholdersbijeenkomst Dinsdag 27 november 2018 Programma 2 Welkom Korte toelichting op proces en resultaten tot nu toe Aanpak SWOT, ambitie en strategische
Nadere informatieDe Staatssecretaris van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, mevrouw mr. M.C. van der Laan
Cultuurconvenant 2005 2008 OCW, provincie Overijssel, provincie Gelderland, gemeente Zwolle, gemeente Enschede, gemeente Hengelo, gemeente Apeldoorn, gemeente Arnhem, gemeente Nijmegen De Staatssecretaris
Nadere informatieCollege van Gedeputeerde Staten statenvoorstel. Aan Provinciale Staten,
PS2009MME09-1 - College van Gedeputeerde Staten statenvoorstel Datum : 14 april 2009 Nummer PS : PS2009MME09 Afdeling : ECV Commissie : MME Registratienummer : 2009INT239896 Portefeuillehouder : Ekkers
Nadere informatie- 1 PS2010RGW09. Datum : Nummer PS : PS2010RGW09 Afdeling : ILG Commissie : RGW Registratienummer : 2010INT Portefeuillehouder : Krol
- 1 PS2010RGW09 College van Gedeputeerde Staten statenvoorstel Datum : 02-03-2010 Nummer PS : PS2010RGW09 Afdeling : ILG Commissie : RGW Registratienummer : 2010INT256368 Portefeuillehouder : Krol Titel
Nadere informatieConvenant gezamenlijk werken aan het stadshart van Weert
Convenant gezamenlijk werken aan het stadshart van Weert In het provinciale coalitieakkoord 2015-2019 is aangegeven dat de provincie de economische en sociale structuur binnen de provincie wil versterken.
Nadere informatieRegiovisie Bergen-Gennep-Mook en Middelaar
Bijlage 5 bij Raadsvoorstel Regionale Agenda dd 16 mei 2011 Bestuursovereenkomst Regiovisie Bergen-Gennep-Mook en Middelaar Vastgesteld door de Stuurgroep Regiovisie Bergen, Gennep, Mook en Middelaar op
Nadere informatieEconomische betekenis recreatie en toerisme monitor
Economische betekenis recreatie en toerisme 2006 monitor Nulmeting uitgevoerd monitor Hoe sterk is de provincie Utrecht als trekpleister voor recreatie en toerisme? Om een beeld te krijgen van de economische
Nadere informatieVacature projectleider landelijke voedsel community building / campagne
Vacature projectleider landelijke voedsel community building / campagne De NMF s staan voor mooie en duurzame provincies. Lokaal en duurzaam geproduceerd voedsel dat goed is voor onze planeet, onze biodiversiteit
Nadere informatie13. Cultuurcompagnie Noord-Holland, te dezen vertegenwoordigd door algemeen directeur Rob Berends
Samenwerkingsovereenkomst Westfriese Omringdijk: 2013 2015 Samenwerkingsovereenkomst tussen de vertegenwoordigers van alle deelnemende partijen over het behouden en versterken van de vrijetijdseconomie
Nadere informatieMarketing Hoogeveen Beslisdocument organisatievorm en meerjarenplan (tevens notitie voor stuurgroep 21 december 2016)
Marketing Hoogeveen Beslisdocument organisatievorm en meerjarenplan (tevens notitie voor stuurgroep 21 december 2016) Datum: 30 januari 2016 gemeente Hoogeveen, cluster SBC, Bert Hansma PAGINA 2 VAN 9
Nadere informatie1 Visie op de webpresentatie
1 Visie op de webpresentatie De gemeente Eindhoven gaat haar presentatie op het web verbeteren We spreken met opzet over presentatie omdat de vorm wat ons betreft nog open is. Concreet betekent dit dat
Nadere informatieNr.: 2006-18.103a/44/A.16, EZ Groningen, 2 november 2006
Aan de leden van Provinciale Staten Nr.: 2006-18.103a/44/A.16, EZ Groningen, 2 november 2006 Behandeld door : A.J. Westerink Telefoonnummer : (050) 316 4078 Antwoord op : Bijlage : Onderwerp : Toeristische
Nadere informatieDatum : 13 december 2005 Nummer PS : PS2006ZCW03 Dienst/sector : MEC/DMO Commissie : ZCW Registratienummer : 2005MEC002130i Portefeuillehouder : Kamp
S T A T E N V O O R S T E L Datum : 13 december 2005 Nummer PS : PS2006ZCW03 Dienst/sector : MEC/DMO Commissie : ZCW Registratienummer : 2005MEC002130i Portefeuillehouder : Kamp Titel : Overdracht functie
Nadere informatieCONCEPT-OPDRACHT STICHTING 2018EINDHOVEN BRABANT
Beslisdocument Investeringsdossier 2018 BIJLAGE 4 CONCEPT-OPDRACHT STICHTING 2018EINDHOVEN BRABANT 1. Doel van de opdracht Winnen van de titel Culturele Hoofdstad van Europa voor het project 2018 Culturele
Nadere informatieOpening Toeristisch Seizoen 2018 Welkom in Amerongen! Op de Utrechtse Heuvelrug
Welkom in Amerongen! Op de Utrechtse Heuvelrug Met dank aan Welkom! Gijs de Kruif (wethouder gemeente Woudenberg) Met dank aan Kasteel Amerongen Help, de Keizer komt! 3 juni tot en met 2 december 2018
Nadere informatieSubsidieregeling Recreatie, Toerisme en evenementen Montferland 2016. Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Montferland;
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Montferland. Nr. 34253 21 maart 2016 Subsidieregeling Recreatie, Toerisme en evenementen Montferland 2016 Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente
Nadere informatieSamenwerkingskracht in Zeeland #HOEDAN?
Samenwerkingskracht in Zeeland #HOEDAN? Rapport commissie Externe Spiegeling Zeeland Voorwoord Het beeld van de Zeeuwse ziekte verdient bijstelling: Zeeuwse overheden werken op veel terreinen samen en
Nadere informatieBudget Educatie en Participatie Projecten (BEPP)
Budget Educatie en Participatie Projecten (BEPP) Met het Budget Educatie en Participatie Projecten willen de provincie Groningen en het Rijk een aantal doelstellingen bereiken. We hanteren daarbij een
Nadere informatieGroengebied Amstelland AB 10-11-2011 Agendapunt 9 eerder door het bestuur behandelde notities over rol en positie GGA BIJLAGE 1 DISCUSSIENOTITIE
Groengebied Amstelland AB 10-11-2011 Agendapunt 9 eerder door het bestuur behandelde notities over rol en positie GGA BIJLAGE 1 DISCUSSIENOTITIE Bestuurlijke begeleidingsgroep Visie Amstelland Aantal bijlagen:
Nadere informatieBeslisdocument college van Peel en Maas
Beslisdocument college van Peel en Maas Document openbaar: Ja Zaaknummer: 1894/2016/826080 Documentnummer: 1894/2016/835805 Besluitnummer: 37 7.1 Onderwerp: Stichting Dok6 Theater Advies: 1. De subsidieverlening
Nadere informatieAan de raad van de gemeente Emmen. E. Faber. Geachte leden van de raad,
Raadhuisplein 1 7811 AP Emmen t. 140591 f. 0591 685599 Postbus 30001 7800 RA Emmen e. gemeente@emmen.nl i. gemeente.emmen.nl Aan de raad van de gemeente Emmen Concernstrategie Advies en ons kenmerk uw
Nadere informatieNotitie. Inzet Sliedrecht voor toekomst Drechtstedensamenwerking v
Notitie. Inzet Sliedrecht voor toekomst Drechtstedensamenwerking v. 27-11-2012 Aanleiding De samenwerking in de Drechtsteden heeft vernieuwing nodig. De ervaring van de afgelopen jaren laat een aantal
Nadere informatieIJsselstein. Raadsvoorstel. agendapunt. Aan de raad van de gemeente IJsselstein
Raadsvoorstel U C H( C C» I. 6 IJsselstein agendapunt Aan de raad van de gemeente IJsselstein Zaaknummer Programma Commissie Portefeuillehouder: Informatie bij : E-mail/tel.nr. : Evaluatiedatum : 358639
Nadere informatie