DEEL I Media en de digitale samenleving 15

Transcriptie

1 Inleiding 11 DEEL I Media en de digitale samenleving 15 1 Een digitale cultuur 17 Geno Spoormans 1.1 Wereldbeelden en cultuurverschillen Mythen, genres en codes Mythen Genres Codes Cultuur en communicatie De orale cultuur De schriftcultuur De beeldcultuur De digitale cultuur De netwerkmaatschappij De productie De boodschap De consumptie 34 2 Een veranderend medialandschap 35 Hans van Driel 2.1 Geschiedenis van de media in vogelvlucht Opslag, distributie en communicatie Versnelling in tijd Versnelling in acceptatie De tijd vooruit Patronen in de ontwikkeling van media Acceptatie van vernieuwingen Het ARIA-patroon 40

2 6 Digitale communicatie 2.3 Media beïnvloeden elkaar Het veranderende mediagebruik Wie bepaalt wat? Informatiegroei Mediatijdsbesteding De veranderende mediagebruiker Oraliteit Het schrift Digitale media Een communicatiemodel Communicatie tussen twee participanten Communicatieve situaties Communicatieve doelen Codes Het model voor communiceren 66 DEEL II Vormen van digitale communicatie 69 3 Mobiele telefonie: dromen van ideale communicatie 71 Imar de Vries 3.1 Inleiding Technologie en maatschappij Media-evolutie De telegraaf De telefoon De radio De televisie Mobiele telefonie Ontwikkeling Verwachtingen Huidig gebruik Keerzijden Conclusie 94

3 7 4 Digitale communicatie en het werken in organisaties 97 Per van der Wijst 4.1 Nieuwe media en de communicatie in organisaties Virtuele teams Virtuele teams en de praktijk Virtuele teams: efficiënt? Virtuele teams: sociaal? Culturele verschillen en taal Leiding geven aan virtuele teams Tot besluit Websiteanalyse 113 Hans van Driel 5.1 Analyseren van tekens Tekens Website als teken Actoren binnen het analyseproces Tekensoorten Tekens en het analyseproces Codes Soorten reacties Drie fasen in het analyseren Fase 1: paradigmatische analyse Fase 2: referentiële analyse Fase 3: pragmatische analyse Afronding van de websiteanalyse De beoordeling van de kwaliteit van websites 135 Hans van Driel m.m.v. Alfons Maes 6.1 Waarom een gebruikersonderzoek? Methoden om websites te evalueren Het logscript De hardopdenkmethode De vragenlijst Het interview Het groepsgesprek Wie bevragen: experts of gebruikers? Beoogde doelgroep(en) Deskundigen 145

4 8 Digitale communicatie 6.4 Drie evaluatiemomenten Informatiebehoeften van de doelgroep Het conceptontwerp en zijn navigatiemogelijkheden De website in actie Het CCC-webmodel Drie criteria Vijf niveaus 154 DEEL III De eigen aard Vinden van informatie 165 Antal van den Bosch 7.1 Digitalisering Information retrieval Vectorrepresentaties van zoekopdrachten en documenten Zoeken op het world wide web Vraag-antwoordsystemen Oppervlakkige ontleding als een eerste benadering van begrip De nabije toekomst van zoekmachines en vraag-antwoordsystemen De toekomst van het vinden van informatie Digitale communicatie in gesproken taal 191 Emiel Krahmer 8.1 Een kort historisch overzicht Hoe werkt een spraakinterface? Architectuur Spraakherkenning Taalverwerking Dialoogmanagement Taalgeneratie Spraaksynthese De uiteindelijke reactie Evaluatie van spraakinterfaces Methoden en metrieken On line evaluatie Gebruikersproblemen met spraakinterfaces 209

5 9 8.4 Spraak en multimodale interfaces Multimodaliteit en multimedia Virtuele mensen De voordelen van multimodaliteit Tot besluit Een multimodale kijk op informatie 219 Alfons Maes 9.1 Inleiding Modale en amodale communicatie Multimodale communicatie Multimodaliteit en betekenis De oorsprong van menselijke communicatie Betekenis in analoge communicatie Analoge betekenis in taal Embodiment: een ervaringsgerichte betekenistheorie van taal Soorten multimodale representatie Type 1: visuele markering van tekst Type 2: visuele organisatie van blad en scherm Type 3: visueel georganiseerde tekst Type 4: grafische voorstellingen Type 5: statische, analoge voorstellingen Type 6: dynamische voorstellingen Tot besluit 257 Noten 259 Literatuur 265 Register 285 Over de auteurs 293