Handleiding Opgavenportaal

Transcriptie

1 Handleiding Opgavenportaal Inhoudsopgave Inloggen Opgavenportaal 2 Voorwaarden Opgavenportaal 3 Vragen Nationaal (W)EEE Register 4 Mijn Merken 4 Voor de eerste keer opgave doen 5 Nieuwe opgave 6 Een nieuw product selecteren 6 Product verwijderen 7 Opgave verwijderen 7 Opgave heropenen 7 Opgave printen of bestand opslaan 7 Periode 8 Geen producten verkocht 8 Factuur 8 Opgave uploaden 8 Melding: Het gewicht is rood of blauw gekleurd 10 Melding: De productregel is paars gekleurd 11 Ik kan de groene vakjes niet vullen 12

2 Inloggen Opgavenportaal Ga naar Inlogcode = uw deelnemernummer (4 cijfers) Wachtwoord = heeft u via ontvangen Bent u het wachtwoord vergeten? Vul bij inlogcode uw deelnemernummer in en klik op Wachtwoord ophalen. Vervolgens dient u het adres in te vullen dat bij ons bekend is. Het wachtwoord wordt opnieuw naar het opgegeven adres verstuurd. Afzender van de is deelnemers@wecycle.nl Als u eenmaal ingelogd bent, ziet u onderstaand scherm. Ga naar Opgavenportaal. 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 2

3 Het volgende scherm verschijnt. Deelnemernummer = uw 4-cijferig registratienummer Code = het nummer dat verschijnt op uw pincalculator die u van ons heeft ontvangen. Indien u geen token heeft of liever wilt inloggen met een wachtwoord, kunt u de link gebruiken. Let op: Het wachtwoord voor het Opgavenportaal is anders dan het wachtwoord voor het Deelnemersportaal. Voorwaarden Opgavenportaal Als u voor de eerste maal inlogt, dient u de gebruikersvoorwaarden te accepteren. Lees deze voorwaarden op het tabblad [Voorwaarden]. Na akkoord met de gebruiksvoorwaarden, kunt u gebruik maken van het tabblad [Selecteer mijn product]. DEELNEMERS LIGHTREC Lees de addenda op het tabblad [Addenda deelnemersovereenkomst LightRec]. Na akkoord met de addenda, kunt u gebruik maken van het portaal. Vervolgens ziet u onderstaand scherm. 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 3

4 Vragen Nationaal (W)EEE Register Het Tabblad [Vragen Nationaal (W)EEE Register] verschijnt. Vanwege de invoering van nieuwe wetgeving (AEEA Richtlijn) hebben wij de volgende gegevens van u nodig om u goed te kunnen registreren bij het Nationaal (W)EEE Register. Mijn Merken Het Nationaal (W)EEE Register vraagt ook uw merken. Wilt u deze opgeven of controleren als u ze al eens heeft opgegeven. U mag al uw merken onder één (willekeurig) product opgeven: specificeren per product hoeft niet. Stap 1: selecteer product Stap 2: vink de merken aan Stap 3: koppel merk(en) aan product en klik vervolgens op gereed. Staat het merk er niet tussen? Stuur dan een deelnemers@wecycle.nl. Wij zullen het merk toevoegen, zodat u het alsnog kunt selecteren. 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 4

5 Voor de eerste keer opgave doen Wanneer u voor de eerste keer uw opgave doet, gaat u naar het tabblad Opgaven. U ziet onderstaand scherm. Klik vervolgens op [Artikelcode] en zoek de producten in de lijst op die u verkoopt en klik op het boodschappenkarretje. Dan verschijnt onderstaand scherm. U dient in de kolom Aantal het aantal verkochte producten in te vullen. In de kolom Kg totaal vult u het totaal gewicht van al deze producten in. Het Opgavenportaal rekent zelf op basis van uw cijfers het gewicht per stuk uit. Belangrijk: Vergeet niet tussentijds op te slaan. Het Opgavenportaal sluit automatisch na 20 minuten inactiviteit. Alle gegevens gaan verloren als u niet tussentijds heeft opgeslagen. 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 5

6 Nieuwe opgave Ga naar Opgaven. Klik op Volgende opgave en een nieuwe opgave zal worden aangemaakt. Het is alleen mogelijk om een nieuwe opgave aan te maken als de huidige opgave is verzonden. U kunt dit als volgt controleren. De kolommen Aantal en Kg Totaal dienen rood of oranje te zijn. Zo ziet u ook aan de linkerkant van het scherm de legenda staan. De kleur van de opgave geeft de status aan: Groen = de opgave is nog open Oranje = de opgave is verzonden Rood = de opgave is verwerkt Een nieuw product selecteren Ga naar Opgaven De opgave dient nog open te staan (groen) Klik op +Artikelcode Het volgende scherm verschijnt. Selecteer vervolgens het product door op het boodschappenkarretje te klikken. Het product wordt nu automatisch toegevoegd aan uw opgave bovenaan. U zit nu weer in het tabblad Opgaven. U kunt nu het aantal en het gewicht invullen. Als u niet weet waaronder uw product valt, kunt u de Productzoeker raadplegen: 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 6

7 Product verwijderen Het is mogelijk om een product te verwijderen uit uw opgave. Zorg ervoor dat het aantal en het gewicht 0 zijn. Selecteer de regel en klik onderaan de opgave op Rij verwijderen. Indien er een productcode verouderd is en niet meer van toepassing is wordt deze rij zwart met gele letters aangegeven. In dit geval dient u de rij te selecteren en de rij te verwijderen. U kunt nu de juiste productcode toevoegen middels [+Artikelcode] en klik op het boodschappenkarretje. Opgave verwijderen U kunt alleen de opgave verwijderen als deze nog open staan/groen is. Ga naar Opgaven Bovenaan ziet u staan Verwijderen Als u hierop klikt wordt de hele opgave verwijderd. Opgave heropenen Wanneer u de opgave heeft verzonden, maar u heeft toch een fout gemaakt, is het mogelijk om de opgave te heropenen. U kunt een opgave alleen heropenen als deze oranje is. Dit is altijd op dezelfde dag dat u de opgave heeft verzonden. Ga naar Opgaven Bovenaan ziet u een knop Heropenen Wanneer u de opgave heropent, wordt deze weer groen. Opgave printen of bestand opslaan Om uw opgave te printen gaat u naar Opgaven Selecteer de juiste periode die uw wilt printen. Klik op Print opgave Nu kunt u de opgave opslaan op uw eigen computer en/of deze printen 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 7

8 Opmerking: U kunt de opgave altijd printen, ook al is deze nog niet verzonden. Echter wanneer u de opgave print en u heeft deze nog niet verzonden, verschijnt er op de printversie toch een regel met Verzonden op met een datum en tijdstip. Let op, dat u altijd controleert of de opgave ook daadwerkelijk verzonden is. De opgave dient oranje of rood te zijn. Periode Het Opgavenportaal kent verschillende perioden. De periode begint altijd met het jaar gevolgd door het nummer van de laatste maand van het kwartaal. Bijvoorbeeld: = januari, februari, maart = april, mei, juni = juli, augustus, september = oktober, november, december = correctieperiode Periode kan ook gebruikt worden voor het hele jaar. Dit is afhankelijk of u per kwartaal of per jaar opgave doet. Geen producten verkocht Als u geen producten heeft verkocht in een periode dient u toch nog steeds uw opgave in te vullen. Maak een nieuwe opgave aan Klik direct op verzenden U heeft nu een zogenaamde 0-opgave gedaan. Factuur Als u de opgave heeft verzonden, ontvangt u automatisch binnen 2 weken de factuur via . U kunt de factuur ook altijd terugvinden op uw Deelnemersportaal onder Mijn facturen. Let op: De facturen staan niet meer in uw Opgavenportaal. Opgave uploaden Het is mogelijk om een bestand te importeren in het Opgavenportaal. U kunt bestanden van het type *.txt, *.csv en *.xml importeren. Het voordeel hiervan is dat u meerdere regels met dezelfde artikelcode kunt invullen. Wanneer u rechtstreeks de gegevens in het portaal invult, is dit niet mogelijk. U dient dan zelf de totalen bij elkaar op te tellen. Wanneer u een bestand importeert, zal het systeem automatisch alle regels met dezelfde artikelcode bij elkaar optellen. Een *.txt of *.csv bestand kunt u gemakkelijk maken met Microsoft Excel. Wanneer u gegevens via XML wilt verzenden dient het *.xml bestand er anders uit te zien. 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 8

9 Opgave uploaden als *.txt of *.csv bestand Allereerst plaatst u alle gegevens in onderstaand format in Excel. Dus in cel A:1 komt te staan ArtCode, in cel B:1 komt te staan Qty en in cel C:1 komt te staan Kg. U kunt daaronder vervolgens alle door u op te geven artikelen uitwerken. Kolom A: ArtCode In de kolom Artcode vult u onze artikelcode in, anders weet het systeem niet om welk product het gaat. De artikelcodes kunt u vinden op uw Deelnemersportaal onder Producten en tarieven. Kolom B: Qty In de kolom Qty vult u het aantal verkochte producten in. Let op! Als u hier een min getal invult, dient u bij het gewicht ook een min getal in te vullen. Kolom C: Kg In de kolom Kg vult u het totale gewicht in kilo s in van de verkochte producten. Het gewicht dient twee cijfers achter de komma weer te geven. Let op: Wanneer u de Engelse taal heeft geselecteerd, dient u de cijfers ook op de Engelse manier te noteren. Dus het gewicht is dan bijvoorbeeld 1, kg. Als de Nederlandse taal is geselecteerd, is het gewicht 1.233,89 kg. Als het Excelbestand af is, slaat u het vervolgens op als een van de volgende indelingen: - CSV (gescheiden door lijstscheidingsteken) (*.csv) - Unicodetekst (*.txt) Vervolgens gaat u naar het Opgavenportaal. In het tabblad Opgaven klikt u op Import txt/csv en selecteert u het *.txt of *.csv bestand dat u zojuist gemaakt heeft. Klik op Importeren. Uw *.txt of *.csv bestand is nu geïmporteerd. Krijgt u een melding dat het niet gelukt is? Controleer dan het volgende: - Heeft u een goed type bestand geselecteerd (*.txt of *.csv)? - Heeft u de goede benamingen gegeven aan de kolommen? - Staan er geen lege regels onder aan het bestand? - Staat er niet ;;;;;; op de onderste regel van het bestand? - Decimalen zijn gescheiden door een komma en niet een punt? - Er is geen scheidingsteken gebruikt voor duizenden? - Zijn productcodes van het goede jaar gebruikt? 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 9

10 Als u aanpassingen heeft gedaan verwijder dan eerst de opgave door te klikken op Verwijderen, vervolgens maak een nieuwe opgave aan door te klikken op Volgende opgave Opgave uploaden als *.xml bestand Wanneer u uw opgave wilt uploaden als een *.xml bestand, dient deze de volgende format te hebben: <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <Opgave> <Record> <ArtCode> 7/C01</ArtCode> <Qty>20</Qty> <Kg>1,34</Kg> </Record> <Record> <ArtCode>7/C01</ArtCode> <Qty>46</Qty> <Kg>2,23</Kg> </Record> <Record> <ArtCode>7/C02</ArtCode> <Qty>9</Qty> <Kg>1</Kg> </Record> </Opgave> Wanneer u het bestand heeft opgeslagen gaat u naar het Opgavenportaal. In het tabblad Opgaven klikt u op Import xml en selecteert u het *.xml bestand dat u zojuist gemaakt heeft. Klik op Importeren. Belangrijk: De opgave in het portaal dient leeg te zijn. Als de opgave niet leeg is, telt het systeem de opgaven in het bestand dat u importeert bij elkaar op en krijgt u de verkeerde gegevens. Uw *.xml bestand is nu geïmporteerd. Melding: Het gewicht is rood of blauw gekleurd Alle producten kennen een minimum en maximum gewicht. Wanneer u een melding krijgt dat het gewicht te laag of te hoog is dient u het nogmaals te controleren. Het gaat hierbij dan om het gewicht van het product per stuk. Rood = het gewicht is te laag Blauw = het gewicht is te hoog Weet u zeker dat het gewicht goed is? Stuur dan een naar deelnemers@wecycle.nl. Vermeld in de het product met onze artikelcode en het juiste gewicht van het product per stuk. Wij passen, na controle, het gewicht vervolgens aan in het Opgavenportaal. 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 10

11 Melding: De productregel is paars gekleurd Als de productregel paars kleurt, betekent dit dat u nog geen deelnemer bent van deze productstichting. U dient eerst deelnemer te worden van deze stichting voordat u hiervan opgave kunt doen. U kunt zelf uw deelnemerschap als volgt uitbreiden: Ga naar uw Deelnemersportaal Kies Deelname Kies Uitbreiden Kies de juiste stichting waaronder het product valt Kies onderaan het scherm voor Ik ga akkoord met Nadat Wecycle uw uitbreiding heeft geaccepteerd ontvangt u een bevestigingsmail U dient vervolgens 1 dag te wachten voordat u de opgave kunt verzenden. Wijzigingen in het Opgavenportaal vinden namelijk altijd s nachts plaats. 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 11

12 Ik kan de groene vakjes niet vullen Pas de instellingen van uw Internet Explorer aan. Kies: Internet Options Kies: Security Kies: Internet Kies knop: Custom level Zorg dat het keuzerondje staat zoals hieronder: 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 12

13 Mocht het dan nog niet mogelijk blijken om de vakjes te vullen dan gebruikt u misschien Internet Explorer 10. Dan dient u de compatibiliteitsweergave aan te zetten. U klikt op het knopje boven de pijl. 15 januari 2015 Handleiding Opgavenportaal 13