KENNIS NIET OM TE BEZITTEN, MAAR OM TE DELEN

Transcriptie

1 SAMEN KENNIS DELEN

2 KENNIS NIET OM TE BEZITTEN, MAAR OM TE DELEN B. Braun Avitum Nierzorg is wereldwijd een van de grootste spelers op de dialysemarkt. Haar bekwaamheid op het vlak van dialysebenodigd heden komt tot uitdrukking in een hoogkwalitatieve en complete range aan dialyseproducten, een hoog serviceniveau, goede duidelijke scholing en vakkundig personeel. Het zit in ons DNA om de dialoog voortdurend gaande te houden met klanten, nefrologen, dialyseverpleegkundigen en patiënten. Dit maakt het mogelijk dat B. Braun Avitum Nierzorg, ook in Nederland, producten, service of trainingen kan bieden of zelfs creëren conform de wensen van lokale organisaties. Onze missie en ambitie is om binnen de Nederlandse dialysemarkt operational leader en businesspartner te worden door af te stemmen op de behoefte van onze klanten en prospects.

3 NELLY DE JONG DIVISIEMANAGER B. BRAUN AVITUM NIERZORG/ BESTUURDER ELYSE KLINIEKEN VOOR NIERZORG DE TOEKOMST IS AL BEGONNEN TOEKOMST maak je met de juiste mensen, dat is onze overtuiging. Bij B. Braun Avitum Nierzorg begint die ontwikkeling met een dreamteam van door de wol geverfde medewerkers met enorm veel expertise en indrukwekkende trackrecords. Mensen die zich laten uitdagen en samen nieuwe oplossingen bedenken. Geen klant is hetzelfde en wenst hetzelfde voor zijn cliënten. Dit maakt dat B. Braun Avitum Nierzorg custommade opereert in de dialysebranche. De mening van onze klanten stuurt ons denken en handelen. Het gaat steeds vaker over service, diensten en extra s om in samenwerking slimme oplossingen te verzinnen en in co-creatie te groeien. We introduceren producten zoals de Dialog iq en kunnen daarbij optimale expertise en service bieden. Want dankzij onze Elyse Klinieken voor Nierzorg beschikken we, sinds een aantal jaren, over unieke praktijkervaring. Alle kennis die we hiermee verzamelen delen we graag met u en vertalen we samen in toekomstgerichte oplossingen. Of het nu gaat om de installatie van een enkele unit of om de totaalinrichting van een dialysecentrum. En dat proces verloopt het makkelijkst via persoonlijk contact. Wij, het team van B. Braun Avitum Nierzorg, kijken ernaar uit u te ontmoeten, daarom nemen we met deze brochure het initiatief om de dialoog op te starten en onszelf aan u voor te stellen.

4 WOUTER HOVING ACCOUNT- EN PRODUCTMANAGER B. BRAUN AVITUM NIERZORG IN DIALOOG INSPELEN OP KLANTBEHOEFTE INNOVATIE ontstaat niet vanuit één discipline, noviteiten komen voort uit samenspraak. Daarom voer ik zowel intern als extern continue de dialoog met mijn clinical en technical collega s en uiteraard ook binnen onze klantengroep van dialysecentra. Het gaat om alle disciplines binnen de nierzorgketen en zelfs daarbuiten. Zo heb ik intensief contact met mijn buitenlandse collega s en ga ik zo frequent mogelijk de dialoog aan met mijn relaties. In onze klinieken kijken we naar een optimale omgeving voor patiënt, klant en nierzorgspecialist. Sinds enkele jaren heeft B. Braun Avitum Nierzorg eigen klinieken waar we onze expertise vergroten en met nefrologen en patiënten contact hebben. Zo spelen we in op de vragen vanuit de markt en zijn we goed voorbereid op de toekomst.

5 KWALITEIT VAN LEVEN VERBETEREN PATIËNTVOORDEEL is het uitgangspunt bij het onderzoeken en verkennen van mogelijkheden. We spelen in op de marktwerking, bedenken totaalconcepten en delen kennis om de kwaliteit van leven voor nierpatiënten te verbeteren. De introductie van de buttonhole techniek in Nederland en de mogelijkheid voor patiënten om thuis te kunnen dialyseren zijn twee voorbeelden van ontwikkelingen waar ik me sterk voor heb gemaakt. Ook vanuit een andere expertise dan alleen een medische kun je het verschil maken binnen de nierzorg in Nederland. Je moet gewoon, letterlijk en figuurlijk, altijd naast de patiënt staan en dit combineren met je eigen expertise. Vanuit mede mijn businesskennis is het mogelijk oplossingen aan te reiken aan ziekenhuizen, artsen en mijn B. Braun Avitum Nierzorg collega s die voor zowel patiënten, overige zorgbetrokkenen en zelfs de zorgverzekeraars voordelen kunnen opleveren. PASCAL VAN HEMERT BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER B. BRAUN AVITUM NIERZORG

6 BETSY HOFSTEDE CLINICAL CONSULTANT B. BRAUN AVITUM NIERZORG/ VERPLEEGKUNDIGE ELYSE KLINIEKEN VOOR NIERZORG KENNIS VAN MENS EN TECHNIEK DELEN MAATWERK per patiënt leveren vanuit de combinatie mens en techniek, daar heb ik 35 jaar geleden voor gekozen. Mensen verschillen onderling en elke patiënt is anders. Als je jarenlang veel tijd met patiënten doorbrengt, wordt lief en leed gedeeld. Die mooie sociaal maatschappelijke kant van het werk van verpleegkundige combineer ik met het gebruik van de nieuwste technieken. Het menselijke contact met de patiënt is er altijd, ook als ik technisch bezig ben, instructies geef of onze nieuwste machines demonstreer. De ontwikkelaars in Duitsland nemen onze kennis, tips en hints vanuit de praktijk dankbaar in ontvangst om ze vervolgens te gebruiken om producten en diensten wereldwijd te verbeteren. En daar kunnen patiënten in meer dan 300 B. Braun Nierzorg klinieken op hun beurt weer van profiteren.

7 ENTHOUSIASME VOOR HET VAK, WERKEN MET PLEZIER SAMEN met de klant wil ik zoveel mogelijk rendement uit de verschillende dialysetherapieën halen. Het optimaliseren van de behandeling biedt de artsen de mogelijkheid een betere patiëntgerichte therapie te kunnen aanbieden. In mijn werk is goed contact met de dialyseverpleegkundigen, nefrologen en inkopers belangrijk. Ik ben gevraagd om deze verbindende rol te vervullen vanwege mijn dialyseverpleeg kundige achtergrond en enorme interesse in de dialysetechnieken. Het geeft mij veel voldoening dat ik een bijdrage kan leveren om de kwaliteit van leven van de patiënten te verbeteren. AD VAN BERKEL CLINICAL SPECIALIST B. BRAUN AVITUM NIERZORG

8 MEER BETROKKEN BIJ DE ZORG DAN OOIT ERVARING is waardevol, vooral als je vanuit je positie kennis kunt delen met mensen die daardoor op hun beurt weer het verschil kunnen maken op hun vakgebied. Alle kennis komt uiteindelijk de kwaliteit en veiligheid van onze producten en diensten ten goede. Het gaat om de combinatie van kennis van de markt, de competitie, verpleging, zorg en de behoefte van de klant. Dat maakt het mogelijk om als team veel te betekenen bij het inrichten en opzetten van een nieuwe dialyseafdeling of een nieuwe dialysekliniek zoals die van Elyse Klinieken voor Nierzorg in Gorinchem. Hiervoor heb ik de implementatie van B. Braun Avitum Nierzorg producten, de Lauer waterinstallatie en inrichting begeleid, van de eerste paal in de grond tot de installatie van de meest recente apparatuur. Nieuwe ontwikkelingen, nieuwe producten, nieuwe mensen en een enorme groei; bijzonder en mooi om hiervan deel uit te mogen maken. DENNIS TIELMAN BUSINESS MANAGER B. BRAUN AVITUM NIERZORG/ ELYSE KLINIEKEN VOOR NIERZORG

9 RION VAN BESOUW PROJECT EN COMMUNICATIE COÖRDINATOR B. BRAUN AVITUM NIERZORG/ ELYSE KLINIEKEN VOOR NIERZORG COMMUNICATIE IS DE KERN VAN KENNIS DELEN VERBINDEN van intern en extern, personen en processen, dát is de passie in mijn werk. Het coördineren en organiseren doe ik op een pragmatische manier, met een kritische blik en een focus op het gewenste eindresultaat. Alles gebeurt vanuit een professionele en menselijke organisatie die graag samen werkt; van het leveren van producten, het opzetten van nieuwe klinieken vanuit onze expertise, de presentatie van nieuwe machines tot het organiseren van proefplaatsingen. Samen vooruit komen, is samen werken aan vooruitgang.

10 RENÉ JANSE TECHNICAL SERVICES & REPAIR CENTER MANAGER B. BRAUN MEDICAL B.V. EXPERTS IN MENS EN TECHNIEK ZORG is geënt op de wensen van de patiënt en techniek speelt daarin een belangrijke rol. Er worden steeds hogere eisen gesteld aan de techniek waardoor de benodigde competenties in ons vakgebied voortdurend veranderen. De technicus van nu is anders dan de technicus van vroeger. Comfort en veiligheid staan voorop. Elektronica en automatisering maken op dit gebied steeds meer mogelijk. Nieuwe gebruiksvriendelijke apparaten zoals de Dialog iq en de Omni zijn daar het bewijs van. Bij het installeren en onderhouden van deze state-of-the-art machines komt aardig wat kennis kijken. Onze vakmensen groeien hierin mee doordat ze passie hebben voor deze techniek. Door scholing doen onze technici steeds nieuwe kennis op en gebruiken deze in de praktijk van de klinieken, zowel nationaal als internationaal. Dit levert onze klanten en uiteindelijk hun patiënten continuïteit, hoge kwaliteit en veiligheid voor het zorgproces op.

11 TECHNICAL SERVICES & REPAIR CENTER TECHNICI B. BRAUN MEDICAL B.V. Leroy Keijner Laurens Groeneweg Florent Gouyet Gee-Wai Lam Wim Hagens Jan Heuvelhorst

12 B. Braun Medical B.V. Postbus AR Oss Tel. +31 (0)