Loop therapie? ik had liever een stent

Transcriptie

1 Loop therapie? ik had liever een stent (Hoe start je zo n gesprek?) Stijn van Merendonk Trainer Motivational

2 Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Geen Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder Andere relatie, namelijk Bedrijfsnamen

3 Vuist oefening Grootste risico: Aan de slag gaan, geen tijd te verliezen Hard gaan werken, schouders er onder Je deskundigheid inzetten om de ander te overtuigen Je persoonlijk aangevallen voelen

4 Je als een werkpaard gedragen

5 Accepteer. Dat er vandaag niks gebeurd In plaats daarvan:

6 Wat kan averechts werken? Vb van hoe het niet moet Wat een collega ooit deed.

7 Motivational Interviewing Mensen kunnen en willen wel veranderen maar willen niet veranderd worden.

8 Wat kan averechts werken? Aangeven eens te zijn met degene die gestuurd heeft Er vanuit gaan dat iemand klaar is voor verandering Te weinig tijd nemen/ruimte geven voor emotie Benoemen dat veranderen helemaal niet zo lastig is De indruk wekken dat je wel weet hoe de ander het beste kan veranderen Een voor- en nadelenmatrix opstellen Een klein beetje verandertaal te sterk terug geven of erop door vragen

9 Averechts bij weerstand Wegwuiven of bagatelliseren Het nog eens uitleggen Toch door willen gaan naar de actie Gelijk willen krijgen Het persoonlijk oppakken

10 >1000 jaar fysiotherapie in zaal Wat werkt wel in de eerste 15 min van het gesprek? Bedenk samen 1 tip voor de rest van de zaal En noteer deze op een blaadje

11 Wat zou kunnen helpen? 3 stappen:

12 Doe hem in bad (warm) Aanvaard de ander zoals hij is, zodat hij kan worden wie hij wil zijn Wanneer je erkenning geeft voor het feit dat de ander het recht heeft om niet te veranderen, ontstaat juist vaak ruimte voor verandering.

13 Doe hem in bad (warm) Contact maken en/telkens versterken Je eigen agenda (voorlopig) even loslaten Erkennen dat gestuurd worden niet prettig is Willen begrijpen hoe de ander dingen ziet/ervaart Emoties serieus nemen / Begrip tonen Reflectief luisteren

14 Reflecteren op gevoelens Vb woorden: Dit niet verwacht Raar Bijzonder / vreemd Te snel, te veel Te langzaam, te weinig Anders dan verwacht, meer verwacht Vervelend, onprettig, ongepast, beledigend Niet nodig Spreekt je niet aan Dit zie je niet zitten

15 Kroon hem tot koning Aangeven dat iemand zelf mag beslissen (autonomie benadrukken) Waardering uitspreken dat iemand gekomen is Accepteren dat iemand niet direct verandert Benoemen dat je er niet op uit bent de ander te dwingen of te overtuigen

16 Kroon hem tot koning Volledig instemmen (als al het andere niet werkt kan dit soms een trigger geven): Looptherapie is zeker niet voor iedereen weggelegd. Het is lastig, kost energie en u moet het vaak doen. Misschien is het inderdaad beter als u het niet doet en het gewoon zo houdt zoals het nu is (refl)

17 Kroon hem tot koning Kwaliteiten benoemen: Duidelijk U praat er makkelijk over Vastberaden Moedig, Eerlijk Komt voor uzelf op U bent geen meeloper Zelfstandig Doelgericht

18

19 Op een wit paard zetten Via een omweg naar jouw agenda komen: Vooruitlopend op de voordelen van looptherapie eerst eens luisteren naar de: voordelen van opereren Nadelen van looptherapie Terugblik (hoe was het voor u voordat u deze klachten kreeg) Verkennen bezorgdheid derden Waarden en levensdoelen navragen (wat vindt belangrijk als het gaat over uw gezondheid?)

20 Mogelijke vervolg stappen Als de ander uit de weerstand is: Kijken naar de toekomst, waar over 5 jaar? Worstcase scenario bespreken Informatie geven Vertrouwens lininaal (stel dat u. Hoeveel vertrouwen heeft u er in dat dit effect zal hebben?) Wat zou ik evt wel voor u kunnen betekenen? Samenvatting + stilte (u ziet looptherapie niet zitten, en tegelijkertijd wil de specialist niet opereren)