Leidinggeven en communiceren

Transcriptie

1 Leidinggeven en communiceren U persoonlijk Weet goed, hoe het moet! Het valt niet altijd mee om op de juiste manier te communiceren met je personeel. Laten we elkaar niet voor de gek houden op elk bedrijf gebeurt er weleens wat. Over het algemeen is het goed en gezellig werken, maar soms denk je als ondernemer: Wat is er aan de hand? Waarom reageert hij zo? Je snapt het niet. De werknemer die de vorige dag nog goed in z n vel zat loopt nu sacherijnig rond of reageert anders, geprikkeld, opstandig. Dat is uiteraard niet goed. Niet voor het werk, maar zeker ook niet voor de mensen en de sfeer. Zo n situatie die moet je niet laten doorsudderen. Het is belangrijk om de redenen, de achtergrond, te ontdekken en op te lossen. Dat kan een oorzaak binnen het bedrijf hebben of erbuiten. En vaak wordt het veroorzaakt door botsende karakters. Dat vraagt om communiceren. Praten met elkaar, om de juiste sfeer terug te krijgen en samen prettig aan het werk te blijven. Maar HOE doe je dat? Het begint met: ELKAAR KENNEN Dat is belangrijk. Daar zijn kansen en mogelijkheden genoeg voor. Je kunt het zelfs leren. Dat laten we hierna zien. Er is echter een belangrijk begin: U persoonlijk Hoe goed kent u uzelf?

2 U persoonlijk Hoe goed kent u uzelf? Herkent u uzelf in één van deze personen en karakters? Klik dan op het betreffende plaatje en ontdek dat communiceren vaak heel andere dingen vraagt!

3 U gaat altijd rechtop uw doel af Klopt dat? Goed, dan bent u daadkrachtig, doortastend, doelbewust en open. Niks mis mee. Maar pas op dat dit niet doorslaat naar drammerig, dominant en intolerant. Uw werknemers kunnen wel een heel ander karakter hebben. Uw manier van optreden kan daarop aansluiten, maar het kan ook botsen. Begrip van al die karakters is heel belangrijk om het juiste contact en de beste werkomstandigheden te creëren. Van u vereist dat inlevingsvermogen en een daarop gebaseerde communicatie. U hoeft uw eigen karakter daarbij niet te verloochenen en kunt de sterke punten zelfs gebruiken. Het is echter wel van belang dat u ook het karakter en de persoonlijke omstandigheden van uw werknemers serieus neemt. U koos voor ROOD Instrueren zal u goed afgaan. Maar kunt u ook goed delegeren of overleggen? Soms heeft een situatie of een persoon op uw bedrijf dat nodig. En dan is het goed om in uw communicatie te kunnen kiezen voor een aanpak die net even anders is dan wat uw karakter in eerste instantie aangeeft. Anderen zijn immers vaak anders dan u. Kijk naar de situatie. Kijk naar de mens. Wat denkt u? Welke kleur hoort daarbij? Schat in wat nodig is en kies de juiste aanpak het juiste leiderschap Dat vraagt een bijzondere inzet van uw leiderschap inventariseren van karakters, persoonlijke omstandigheden kennen, toegepast reageren, effectief communiceren overleggen, overtuigen, instrueren, delegeren.

4 Hoe reageert u op andere karakters? Is altijd heel overtuigend Luistert goed en is zorgzaam Werkt altijd formeel en nauwkeurig Gaat altijd recht op het doel af KLIK op karakter KLIK pop-up UIT. Klik daarna op een ander karakter

5 U BENT ALTIJD OVERTUIGEND Klopt dat? Goed, dan bent u vriendelijk en bezielend. Niks mis mee. Maar pas op, dat dit niet doorslaat naar pronkerig, oppervlakkig en chaotisch. Uw werknemers kunnen wel een heel ander karakter hebben. Uw manier van optreden kan daarop aansluiten, maar het kan ook botsen. Begrip van al die karakters is heel belangrijk om het juiste contact en de beste werkomstandigheden te creëren. Van u vereist dat inlevingsvermogen en een daarop gebaseerde communicatie. U hoeft uw eigen karakter daarbij niet te verloochenen en kunt de sterke punten zelfs gebruiken. Het is echter wel van belang dat u ook het karakter en de persoonlijke omstandigheden van uw werknemers serieus neemt. U koos voor GEEL Overtuigen zal u goed afgaan. Maar kunt u ook goed delegeren of overleggen? Soms heeft een situatie of een persoon op uw bedrijf dat nodig. En dan is het goed om in uw communicatie te kunnen kiezen voor een aanpak die net even anders is dan wat uw karakter in eerste instantie aangeeft. Anderen zijn immers vaak anders dan u. Kijk naar de situatie. Kijk naar de mens. Wat denkt u? Welke kleur hoort daarbij? Schat in wat nodig is en kies de juiste aanpak het juiste leiderschap Is altijd heel overtuigend Dat vraagt een bijzondere inzet van uw leiderschap inventariseren van karakters, persoonlijke omstandigheden kennen, toegepast reageren, effectief communiceren overleggen, overtuigen, instrueren, delegeren.

6 Hoe reageert u op andere karakters? Is altijd heel overtuigend Luistert goed en is zorgzaam Werkt altijd formeel en nauwkeurig Gaat altijd recht op het doel af KLIK op karakter KLIK pop-up UIT. Klik daarna op een ander karakter

7 U LUISTERT ALTIJD GOED EN U BENT ZORGZAAM. Klopt dat? Goed, dan werkt u vaak in harmonie met uw medewerkers. Niks mis mee. Toch moet u oppassen dat u niet doorslaat naar passief en afhankelijk. Uw werknemers kunnen wel een heel ander karakter hebben. Uw manier van optreden kan daarop aansluiten, maar het kan ook botsen. Begrip van al die karakters is heel belangrijk om het juiste contact en de beste werkomstandigheden te creëren. Van u vereist dat inlevingsvermogen en een daarop gebaseerde communicatie. U hoeft uw eigen karakter daarbij niet te verloochenen en kunt de sterke punten zelfs gebruiken. Het is echter wel van belang dat u ook het karakter en de persoonlijke omstandigheden van uw werknemers serieus neemt. U koos voor GROEN Delegeren zal u goed afgaan. Maar kunt u ook goed overtuigen of instrueren? Soms heeft een situatie of een persoon op uw bedrijf dat nodig. En dan is het goed om in uw communicatie te kunnen kiezen voor een aanpak die net even anders is dan wat uw karakter in eerste instantie aangeeft. Anderen zijn immers vaak anders dan u. Kijk naar de situatie. Kijk naar de mens. Wat denkt u? Welke kleur hoort daarbij? Schat in wat nodig is en kies de juiste aanpak het juiste leiderschap Luistert goed en is zorgzaam Dat vraagt een bijzondere inzet van uw leiderschap inventariseren van karakters, persoonlijke omstandigheden kennen, toegepast reageren, effectief communiceren overleggen, overtuigen, instrueren, delegeren.

8 Hoe reageert u op andere karakters? Is altijd heel overtuigend Luistert goed en is zorgzaam Werkt altijd formeel en nauwkeurig Gaat altijd recht op het doel af KLIK op karakter KLIK pop-up UIT. Klik daarna op een ander karakter

9 U BENT ALTIJD FORMEEL EN NAUWKEURIg Klopt dat? Goed, dan werkt u weloverwogen en onderzoekend. Niks mis mee. Maar pas op, dat dit niet doorslaat naar afstandelijk en pietluttig. Uw werknemers kunnen wel een heel ander karakter hebben. Uw manier van optreden kan daarop aansluiten, maar het kan ook botsen. Begrip van al die karakters is heel belangrijk om het juiste contact en de beste werkomstandigheden te creëren. Van u vereist dat inlevingsvermogen en een daarop gebaseerde communicatie. U hoeft uw eigen karakter daarbij niet te verloochenen en kunt de sterke punten zelfs gebruiken. Het is echter wel van belang dat u ook het karakter en de persoonlijke omstandigheden van uw werknemers serieus neemt. U koos voor BLAUW Gestructureerd overleggen zal u goed afgaan. Maar kunt u ook goed instrueren of overtuigen? Soms heeft een situatie of een persoon op uw bedrijf dat nodig. En dan is het goed om in uw communicatie te kunnen kiezen voor een aanpak die net even anders is dan wat uw karakter in eerste instantie aangeeft. Anderen zijn immers vaak anders dan u. Kijk naar de situatie. Kijk naar de mens. Wat denkt u? Welke kleur hoort daarbij? Schat in wat nodig is en kies de juiste aanpak het juiste leiderschap Werkt altijd formeel en nauwkeurig Dat vraagt een bijzondere inzet van uw leiderschap inventariseren van karakters, persoonlijke omstandigheden kennen, toegepast reageren, effectief communiceren overleggen, overtuigen, instrueren, delegeren.

10 Hoe reageert u op andere karakters? Is altijd heel overtuigend Luistert goed en is zorgzaam Werkt altijd formeel en nauwkeurig Gaat altijd recht op het doel af KLIK op karakter KLIK pop-up UIT. Klik daarna op een ander karakter