Aan de slag met Tentoo. Werkwijze Tentoo Flexolutions. tentoo.nl

Transcriptie

1 Aan de slag met Tentoo. Werkwijze Tentoo Flexolutions. tentoo.nl

2 Welkom bij Tentoo Om het werken met Tentoo Flexolutions voor u zo eenvoudig mogelijk te maken, vindt u in deze brochure een toelichting op onze payroll dienstverlening, onze werkwijze en andere informatie zoals het opbouwen van pensioen en wat te doen in geval van ziekte. Payroll professionals In 1992 was Tentoo het eerste payrollbedrijf van Nederland, toen nog onder de naam Payroll Services. Nog steeds zijn we koploper. We zijn actief daar waar behoefte is aan tijdelijke werkverbanden en een flexibele relatie tussen opdrachtgever en -nemer. Onder het motto payroll professionals zijn we ambitieus en groeiend. Op elk moment stellen we gemak en transparantie centraal. Naast payrolling bieden we ondernemers, freelancers, zzp ers en flexwerkers ondersteuning met onze diensten salaris administratie, zzp-support, human resources en verzekeringen.

3 Payrolling Payrolling houdt in dat u als medewerker bij Tentoo in loondienst bent, in plaats van bij uw opdrachtgever. Tentoo draagt de juiste premies en belastingen af en zorgt voor de uitbetaling van uw salaris. U bent hierbij verzekerd voor de Ziektewet, WW en WIA. Tentoo Flexolutions U bent in dienst bij Tentoo Flexolutions op basis van de NBBU-cao (collectieve arbeidsovereenkomst Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen). Op basis van deze cao kunnen wij u voor een periode van 130 weken op flexibele basis uitbetalen. Hierna is het nog mogelijk om u gedurende 52 weken, maximaal 4 contracten voor bepaalde tijd aan te bieden en aansluitend heeft u recht op een contract voor onbepaalde tijd. De samenwerking gebeurt op basis van een payrollovereenkomst tussen u en Tentoo. Tentoo Flexolutions werkt met het loonverhoudingsvoorschrift. Dit betekent dat uw loon minimaal hetzelfde dient te zijn als het loon van de medewerkers die bij uw opdrachtgever in dienst zijn, in een gelijke functie en met dezelfde leeftijd en werkervaring. Het loonverhoudingsvoorschrift geldt voor: Het periodeloon in de schaal (inclusief verhogingen); Arbeidsduurverkorting (adv); Toeslagen voor overwerk, onregelmatigheid (o.a. feestdagentoeslag) en ploegendienst; Onbelaste kostenvergoedingen (o.a. reiskosten). Fasesysteem De NBBU-cao kent een fasensysteem bestaande uit vier fasen. Elke fase geeft aan welke rechten u heeft. Hoe langer u via Tentoo Flexolutions werkt, hoe meer rechten u opbouwt. Wij betalen u binnen een week* na ontvangst van het FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 geaccordeerde digitale werkbriefje uit. 26 weken 104 weken 52 weken vast contract Met betrekking tot Tentoo Flexolutions B.V. geldt het volgende: Uitbetaling volgens de NBBU-cao (met verplichte NEN en SNA certificering); Gedurende iedere opdracht draagt Tentoo, als werkgever, de loonbelasting en premies af; Verplichte pensioenregeling na 26 gewerkte weken; Er worden rechten opgebouwd voor de WW, WIA en Ziektewet. Aan de slag Nadat uw opdrachtgever de registratie heeft verzorgd, ontvangt u van Tentoo een payrollovereenkomst, een risico inventarisatielijst en inlogcodes voor uw persoonlijke my.tentoo.nl; Zodra wij van u de ondertekende payrollovereenkomst samen met een kopie van een geldig legitimatiebewijs in ons bezit hebben, kunnen er online werkbriefjes worden aangeleverd en verzorgen wij uw loonbetaling**. Loon Van het brutoloon dat u met uw opdrachtgever heeft afgesproken houdt u, afhankelijk van eerdere verloningen en het wel of niet toepassen van de heffingskorting, ongeveer 50 tot 75 procent netto over. Fase 1 duurt 26 gewerkte weken. Voor de telling maakt het niet uit hoeveel uren er in een week door u wordt gewerkt. Na 26 gewerkte weken komt u in fase 2. Deze fase duurt 104 weken. Op fase 1 en 2 is het uitzendbeding van toepassing. Bij een uitzendbeding eindigt de overeenkomst van rechtswege wanneer: uw opdrachtgever afziet van uw diensten; u zich ziek meldt. In totaal kunt u 130 weken werken op basis van payrollcontracten waar een uitzendbeding van toepassing is. Na 130 gewerkte weken heeft u recht op een payrollcontract van een bepaalde tijd via fase 3. In deze fase 3 worden er contracten afgesloten, waarbij een begin- en einddatum wordt overeengekomen. Er mogen maximaal 4 contracten voor bepaalde tijd worden afgesloten. U heeft tijdens de looptijd van deze contracten recht op loondoorbetaling. Deze fase duurt maximaal 52 kalenderweken. In fase 4 heeft u recht op een contract voor onbepaalde tijd. Uiteraard heeft u ook in deze fase recht op loondoorbetaling. Onderbreking en terugval bij fase 1,2 en 3 Gaat u na een onderbreking van 26 weken of langer weer werken, dan begint de telling opnieuw vanaf het begin van fase 1. Zit u in fase 3 en is de periode dat u niet heeft gewerkt drie maanden of langer, maar korter dan 26 weken, dan valt u terug naar het begin van fase 3. *) Zie voor uitzonderingen onze Algemene Voorwaarden. **) Voor uitzonderingen verwijzen wij u naar de Algemene Voorwaarden, artikel 3.

4 Vakantie, feestdagen en verlof Vakantie U heeft bij elke volledig gewerkte maand recht op 16,00 uur vakantie of een evenredig deel daarvan, indien er niet een volledig werkmaand is gewerkt. Vakantiebijslag Daarnaast heeft u recht op een vakantiebijslag welke 8% bedraagt van het feitelijk brutoloon. De vakantiebijslag wordt gereserveerd en in de maand mei aan u uitbetaald. Indien u eerder over uw vakantiebijslag wilt beschikken, kan het reeds gereserveerde bedrag (volgens de cao) worden opgenomen als u tenminste 5 werkdagen aaneengesloten vakantie opneemt. Feestdagen Feestdagen worden uitbetaald aan u als er op deze dag gewerkt had moeten worden en als (door te betalen) feestdag wordt opgegeven op het werkbriefje. Dit gebeurt alleen wanneer de feestdag valt binnen de duur van een lopende payrollovereenkomst. Verlof Bijzonder verlof dient aan u verleend te worden als de betreffende werkdagen, waarover het verlof verleend wordt, vallen binnen een periode van zeven aansluitende kalenderdagen waarbinnen de gebeurtenis plaatsvindt. De gevallen waarover bijzonder verlof verleend dient te worden, staan opgesomd in artikel 26.1 van de NBBU-cao. Onder kort verzuim wordt verstaan: verzuim gedurende een redelijke tijdsduur wegens bijzondere persoonlijke omstandigheden van de medewerker zoals calamiteiten of bezoek aan een arts. Kort verzuim, bijzonder verlof, vakantiedagen en vakantiebijslag worden in percentages gereserveerd als u een contract heeft met een uitzendbeding. De reeds opgebouwde reserveringen staan in geld gespecificeerd op uw loonstrook. De uitkering bedraagt nooit meer dan het bedrag dat is opgebouwd. Bij beëindiging van de payrollovereenkomst met uitzendbeding wordt het restant aan niet genoten verlof en vakantiedagen in geld aan u uitgekeerd. U heeft met een payrollovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd bij kort verzuim, bijzonder verlof, op feestdagen waarop vanwege de feestdag niet gewerkt kan worden en gedurende vakanties recht op doorbetaling van het feitelijk bruto uurloon. Bijzondere groepen Medewerkers van 65 jaar en ouder De payrollovereenkomst eindigt op de laatste dag voorafgaand aan de maand waarin u de 65- jarige leeftijd bereikt. U start dan met werken in het fasensysteem 65-plus. Het fasensysteem 65-plus is gelijk aan het reguliere fasensysteem met uitzondering van de duur van fase 3. Deze fase duurt bij het fasensysteem 65-plus 234 kalenderweken. Gedurende deze periode kunnen maximaal 18 payrollovereenkomsten voor bepaalde tijd worden aangegaan. Als u zich ten tijde van de beëindiging van de payroll overeenkomst i.v.m. bereiken 65-jarge leeftijd bevond in fase 3 of 4 van het normale fasensysteem, dan heeft u meteen recht op een payrollovereenkomst fase 3 van het fasensysteem 65-plus. Zie voor meer en aanvullende informatie artikel 32 en 33 van de NBBU-cao. Vakantiewerkers Onder vakantiewerkers in de zin van deze CAO worden verstaan, scholieren, studenten en andere studerende, die in periode(n) van vakantie(s) van onderwijsinstellingen tijdelijke werkzaamheden verrichten. M.a.w. een medewerker is alleen een vakantiekracht tijdens een schoolvakantie. Vakantiewerkers bouwen per volledig gewerkte maand 13,33 uur vakantie op (of een evenredig deel hiervan). Een vakantiewerker heeft geen recht op kort verzuim/ bijzonder verlof of doorbetaling bij feestdagen. Pensioen Wanneer u via Tentoo Flexolutions wordt uitbetaald, bouwt u vanaf 27 gewerkte weken pensioen op. Het Ministerie van Sociale Zaken & Werkgelegenheid heeft bepaald dat iedereen die ouder is dan 21 jaar en 26 weken via een payrollovereenkomst werkt, vanaf de 27e week verplicht deelneemt aan de zogenaamde Basispensioenregeling. De aanmelding wordt automatisch door Tentoo verzorgd. Zowel u als uw opdrachtgever hoeven hiervoor geen actie te ondernemen. StiPP voert de pensioenregeling uit. Na 78 (eventueel verspreide) weken of langer via een payrollovereenkomst te hebben gewerkt, gaat de Pluspensioenregeling in. Zie voor actuele percentages en uurfranchise Ziekte Als u ziek bent, dient u dit op de eerste ziektedag melden via my.tentoo.nl en uiteraard bij uw opdrachtgever. Als u een payrollovereenkomst heeft met een uitzendbeding, dan meldt Tentoo u vervolgens ziek bij UWV. Als u op het moment van uw ziekte recht heeft op een uitkering op grond van de ziektewet, dan vult Tentoo gedurende de eerste 52 weken deze uitkering aan tot 90% van het door UWV bepaalde dagloon. Om deze aanvulling te kunnen verzorgen, stuurt u ons per post of mail de brief van UWV op waarin de hoogte van uw dagloon staat. Aan de hand van deze brief kunnen wij de aanvulling verzorgen. Meldt u zich niet op tijd ziek, dan kan UWV een strafkorting opleggen.

5 Als u een payrollovereenkomst heeft voor bepaalde of onbepaalde tijd, dan ontvangt u een loondoorbetaling van 90% van het vastgestelde loon voor zover het loon niet meer bedraagt dan het maximumdagloon. Deze loondoorbetaling ontvangt u gedurende de looptijd van uw payrollovereenkomst met een maximum van 52 weken. Na deze termijn gelden de wettelijke regels inzake loondoorbetaling bij ziekte. Voor alle medewerkers geldt een wachttijd van 2 dagen. Betermelden U kunt zich via my.tentoo betermelden bij Tentoo. Uiteraard meldt u zich ook weer beter bij uw opdrachtgever en indien nodig bij UWV. WIA Wie na twee jaar ziekte voor een deel of helemaal niet meer kan werken, kan in aanmerking komen voor een WIAuitkering (Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen). Voor uitgebreide informatie over de WIA verwijzen wij u naar uw zwangerschapsverlof (het dagloon). De uitkering is 100% van dat dagloon. Er geldt wel een maximumdagloon voor deze uitkering. Raadpleeg uwv.nl voor de bedragen. Het zwangerschapsverlof is flexibel op te nemen: werkneemsters kunnen elk moment kiezen tussen zes en vier weken voor de uitgerekende datum. Tentoo vraagt deze zwangerschapsuitkering aan voor de werkneemster. Hiervoor dient de medewerkster een formulier Aanvraag WAZO-uitkering in te vullen en deze samen met een Zwangerschapsverklaring, uiterlijk 5 weken voor aanvang van het verlof, op te sturen naar Tentoo. De formulieren kunt u aanvragen bij Tentoo. Studenten- en scholierenregeling Voor studenten en scholieren bestaat een bijzondere regeling: de studenten- en scholierenregeling. Als de regeling wordt toegepast, hoeft er minder loonbelasting/ premie volksverzekeringen en WW-premie berekend te worden. De regeling geldt voor scholieren en studenten: waarvoor kinderbijslag of studiefinanciering wordt betaald; die de loonheffingskorting laten toepassen bij Tentoo. Werkloosheidswet Wanneer er weinig of geen werk meer is voor u, dan kunt u een WW-uitkering aanvragen, waarbij u aan een aantal voorwaarden moet voldoen. Zo moet u in loondienst werkzaam zijn geweest voordat u werkloos werd. Dat is het geval wanneer er sociale premies zijn ingehouden. Verder is belangrijk hoe lang u gewerkt heeft en of u beschikbaar bent voor werk. Ook de reden waarom u werkloos bent geworden, is van belang voor een WW-uitkering. De duur van de Werkloosheidswet Als u een WW-uitkering krijgt, is dat voor ten hoogste 38 maanden (3 jaar en 2 maanden). Hoe lang u de uitkering precies krijgt, hangt af van uw arbeidsverleden. Dit is het aantal jaren of maanden dat u gewerkt heeft. Kijkt u voor meer informatie over de duur en hoogte van uw uitkering op uwv.nl. WW-uitkering aanvragen Vanaf het moment dat u weet wanneer u met grote waarschijnlijkheid werkloos dreigt te worden, kunt u via werk.nl een WW-uitkering aanvragen bij UWV. U dient zich wel eerst, via deze site, in te schrijven als werkzoekende bij het WERKbedrijf (voorheen het CWI). Daarvoor heeft u een DigiD nodig. UWV stuurt naar aanleiding van uw gesprek een werkgeversverklaring naar Tentoo, deze hoeft u dus niet vooraf bij ons aan te vragen. Zwangerschapsverlof Bij zwangerschap hebben werkneemsters recht op zwangerschapsverlof van ten minste 16 weken. Gedurende die periode betaalt UWV een zwangerschapsuitkering. De zwangerschapsuitkering wordt berekend over het inkomen dat u gemiddeld verdiende in een periode van 4 weken of 1 maand vlak voor Om de regeling bij Tentoo te mogen toepassen, moet er een verklaring (opgaaf gegevens voor de loonheffingen studenten- en scholierenregeling) ingevuld worden, waarin u aangeeft dat u voor deze regeling in aanmerking wilt komen. Daarnaast dient u ook een uitdraai vanaf de site van de DUO-IB-groep (informatiebeheer groep voor studiefinanciering) op te sturen. Hiervoor kunt u inloggen op mijn DUO met uw persoonlijke DigiD code. Neem voor meer informatie contact op met onze Servicedesk via tel. (020) Secundaire arbeidsvoorwaarden Voor iedereen die via Tentoo werkt zijn er eventueel mogelijkheden voor: Ziektekostenverzekeringen Pensioen Hypotheken Secundaire aansprakelijkheidsverzekeringen Collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering Daarnaast biedt Tentoo Insurances aan iedereen die bij Tentoo is geregistreerd aantrekkelijke collectieve premies aan op diverse verzekeringen, zoals een opstal-, inboedel-, aansprakelijkheids-, doorlopende reis- en een auto- en caravanverzekering. Bel voor meer informatie en de mogelijkheden met Tentoo Insurances op tel. (020) Of mail naar verzekeringen@tentoo.nl.

6 Heeft u nog vragen of wilt u meer informatie? Belt u dan onze Service Desk op tel (020) Bereikbaar op werkdagen van 8.30u tot 17.30u. Kijk op tentoo.nl voor meer informatie. De diensten van Tentoo Payrolling Salarisadministratie Human Resources Zzp-support Verzekeringen

7 tentoo.nl