Overzicht van alle activiteiten bij Wmowerkplaats project Samenspel Formele en Informele Zorg
|
|
- Jonas Eilander
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Overzicht van alle activiteiten bij Wmowerkplaats project Samenspel Formele en Informele Zorg November 2014 Ellen Witteveen Vooraf Er is van meet af aan flink geïnvesteerd om met professionals af te stemmen, hen te betrekken bij het project. Hiervoor is gericht contact gezocht met organisaties, gemeenten, belangenvereniging als ook docenten en studenten. Dit heeft geresulteerd in grote groep betrokken professionals, managers en ambtenaren. Deze professionals zijn nauw of op iets meer afstand actief in het project. Allen helpen om informatie/kennis te laten stromen. In het project worden hiertoe verschillende werkwijzen gebruikt: voorbereiden om gerichte informatie naar voren te halen; informatie verkrijgen; leerwerkplaatsen; informatie selecteren; afstemmen; praktijkbezoeken; projectplannen maken; ideeën uitproberen; effecten monitoren; projectplannen evalueren en aanpassen; breder uitzetten van de informatie; informatie doorgeven door presenteren (allen) en schrijven; etc. De vraag nu is hoe we de informatie/verkregen kennis uit (student)onderzoeken, deelprojecten en ontwikkelwerkplaatsen gaan verbinden? De onderzoekers zullen een analyse maken van de gesprekken in de leerwerkplaatsen, de gecodeerde invullijsten, de studiedagen en de interviews met informele zorgers en facilitatoren. De conclusies die hieruit voortkomen geven nog niet een totaalbeeld van het project. Hiervoor moeten ook alle andere activiteiten meegenomen worden. Overzicht van alle activiteiten Om een overzicht te krijgen zijn alle activiteiten gekoppeld aan de onderzoeksvraag waar de activiteit voornamelijk onder valt. Deze indeling is niet strikt te maken omdat het in samenhang moet worden gezien en verwerkt. De algemene doelstelling van het actieonderzoek is: Het verzamelen en ontwikkelen van kennis om de professionele ondersteuning van informele zorg effectief te laten zijn en te weten aan welke voorwaarden voldaan moet worden. Er is een literatuurstudie gedaan naar het begrippenkader en naar de netwerkgerichte werkwijzen/methoden. De hoofdvraag wordt gedifferentieerd in de volgende deelvragen: 1. Wat is effectief bij professionele ondersteuning van informele zorg bij volwassenen met LVB, NAH en dementie? 1.1 Wat is specifiek bij professionele ondersteuning van informele zorg bij volwassenen met LVB, NAH en dementie? Onderzoeken - Onderzoek naar een van de werkwijzen van Humanitas: op welke wijze lukt het om vrijwilligers te werven en deskundig te maken voor het werken met mensen met LVB? Humanitas. Onderzoeker: Sascha van Gijzel Periode september juni 2014 Nog in de maak.
2 - (student)onderzoek bij muziekgroep de Meijblues. Op welke wijze kunnen meer mantelzorgers en vrijwilligers bij deze muziekgroep voor mensen met NAH betrokken worden? Hoe kan dat helpen bij het vergroten van de participatie van de muzikanten? Onderzoekers: Neel de Haan, Floor Verdonk en Inge van Vulpen. - Studentonderzoek LVB Is er sprake van mantelzorg bij LVB? Wat is kenmerkend voor de mantelzorg? Hoe verhoudt zich dat tot mantelzorg bij andere doelgroepen? Onderzoekers: Studentonderzoekers SPH studenten Michelle Kleinhoven, Esther Metselaar, Markihaysha Berginia. Periode: januari juli Afgerond met een 6,5. - Studentonderzoek NAH Casestudy naar best practices van vrijwilligers die gedurende langere periode (meer dan een jaar) bij mensen met NAH en hun mantelzorgers vrijwilligerswerk doen. Wat zijn de voorwaarden, factoren en motivaties om dit vol te houden? Onderzoekers: Studentonderzoekers MWD Lina van Beek, Anna Bart, Loes Folsche, Natalie Kleine. Periode : februari juni Afgerond, beoordeeld met een 8,2. Deelprojecten - Heel het leven. Het ontwerken van een tool voor cliënten en mantelzorgers zelf. Het is een (visuele) boek waarin zij een overzicht hebben/ maken van de naasten en vrijwilligers. De onderzoeksgegevens worden in deze tool verwerkt en toegankelijk gemaakt via concrete vragen. De bedoeling is om mensen te helpen bij het nemen van de regie in het behouden of samenstellen van hun netwerk. Daarbij wordt bij deze tool duidelijk wanneer er grote gaten in de informele zorg zijn. De professional kan dit met hen oppakken. Ook is het mogelijke om in insteekmapjes informele zorgers in te voegen, met naam en het gebied waarop zij het contact vorm geven. Hierdoor wordt het tevens een soort adressenboekje. Voor alle OWP s te gebruiken en niet specifiek voor een doelgroep. Periode september september Profiel professionals en informele zorg: wat is generiek en wat is specifiek? Een competentieprofiel voor SW professionals gericht op het samenwerken met informele zorgers. Bij elke OWP wordt geïnventariseerd wat generieke competenties zijn en welke competenties overstijgend (specialist) zijn bij NAH. Dementie en LVB. 1.2 Wat is overstijgend bij professionele ondersteuning van informele zorg bij volwassenen met LVB, NAH en dementie? Onderzoek en deelproject - Studentenonderzoek in samenwerking met organisaties die actief in het project zijn, om vrijwilligers een extra deskundigheidsbevordering te geven in de richting van zinvolle activiteiten. Het onderzoek richt zich met name op die vrijwilligers die al gekoppeld zijn. De scholing wordt geschreven als product na het onderzoek. Studentonderzoekers: Soesja van den Hoven, Jeroen Ward en Esther Gooij. Periode januari juni Afgerond en beoordeeld met een gemiddelde 8,4 Product wordt in periode augustus 2014 en voorjaar 2015 nogmaals als pilot uitgezet bij Handje helpen, Ravelijn, Mee UGV en Verpleeghuis Hilverzorg.
3 Vervolg onderzoek SPH studenten Gericht specifiek op LVB en op implementatie in de organisaties Ravelijn, Handje Helpen en Humanitas. - Studiedag oktober 2014 over netwerkstrategieën en welke effectief blijken te zijn. Professionals uit het project geven een voordracht/ inleiding. Voor deze studiedag is een reader samengesteld. 2. Wat heeft de professional nodig om effectieve ondersteuning aan de informele zorg te geven? Onderzoek - Studentonderzoek NAH (minor disability studies van de FG) Inzicht krijgen in hoe de fysiotherapeut tijdens de overgang van revalidatiefase naar de thuis situatie kan zorgen voor betere begeleiding voor de mantelzorger. (de mantelzorger goed informeren en betrekken bij de behandelingen zodat deze het belang weet en thuis voort kan zetten zorgt voor beter en sneller herstel Onderzoeker: Helen van Bakel Periode: april juli Nog in de maak, onvoldoende beoordeling. - Studentonderzoek dementie Onderzoek naar de professionele ondersteuning van vrijwilligers binnen de context van dagbesteding voor mensen met dementie. Wat moeten professionals in huis hebben (competenties) om te werven, voorlichten, kennis vergroten evt deskundigheidsbevordering, begeleiden naar cliënten, klikgesprekken en duurzaam maken van de ondersteuning? Studentonderzoekers deeltijd SPH Mary van Straten, Roy Sonderen, Henk-Jan Hovius. Periode januari 2014 juli Afgerond en beoordeeld met een 7,3. Er volgt een gesprek met de dagbesteding om dit onderzoek een vervolg te geven. Deelprojecten - Voorbij de spilzorger De spilzorger is de belangrijkste persoon in het bestaan van de persoon met dementie of hersenletsel. Deze persoon levert niet alleen de zorg en ondersteuning maar is ook de poort naar de sociale omgeving en naar (maatschappelijke en/of zingevende) activiteiten. Wanneer deze persoon kortdurend, langdurend of helemaal wegvalt, staat het bestaan van degene met de beperking op losse schroeven. In samenspraak met professionals en in het licht van een zorgplan zou daarover gesproken moeten worden. De ervaring leert dat er, door ongemak van de spilzorger, door onmacht van degene met de beperking en door handelingsverlegenheid van de professional, onvoldoende op doorgevraagd wordt. Doelstelling Het ontwerpen van een handvat als onderlegger in het gesprek van de professional en de spilzorger bij het bespreken van de keuzes en oplossingen(ethisch, practisch en financieel) in het geval de spilzorger (tijdelijk) wegvalt. - Informeer je buur(t) Enkele voorgeprogrammeerde brieven om de mensen in de eigen straat te informeren over de eigen situatie (LVB, NAH of dementie) en de spilzorger/ mantelzorgers voor (meer) begrip. Ook om diensten te vragen en/of aan te bieden. De brieven kunnen in samenspel met de professional aangepast worden op de eigen situatie.
4 Een aangepaste brief wordt gemaakt ism de Hoogstraat. Professionals gaan het in de periode november tm april uitproberen, daarna wordt de brief bijgesteld. Oktober 2014 EW 3. Wat is in de organisatie nodig om effectieve ondersteuning aan de informele zorg te geven? - Studiedagen oktober 2013 (Samenwerkende organisaties) en maart 2014 (in dialoog met managers). Voor beide studiedagen is een reader samengesteld die goed is ontvangen en ook wordt gelezen/gebruikt. Er zijn inleidingen gegeven door beleidmakers en door transitiemanagers. De dialoog leverde veel data op. Er is een uitgebreid verslag gemaakt evenals een samenvatting. - Belangrijke naasten van meet af aan betrekken De gedachte is om een klein project op te zetten in de revalidatiekliniek (met name de Hoogstraat) om bij 3-5 nieuwe cliënten van meet af aan, naast de mantelzorger, minimaal 5 belangrijke naasten direct te betrekken. Niet alleen in de gesprekken met maatschappelijk werk maar in de revalidatietherapie zelf. De gedachte is dat het een voorwaarde is om het traject te doorlopen. De naasten worden direct bij de therapie betrokken in de vorm van informatie, oefenobject, stimulator, ideeën aanreiker en vooral ook als persoon in de voorhoede van de naasten die niet direct betrokken zijn. Dit wordt besproken met Marie Cathrien van Oudheusden, in de OWP NAH en met Anne Visser. Resultaat: onderzoek door hoogleraren UMCU is aangevraagd bij en toegekend ZonMW. Wmo werkplaats wordt betrokken. - In de OWP s van februari worden de managers van de uitvoerende professionals uitgenodigd om te spreken over implemantatietrajecten. - Te plannen studiedag in maart 2015 over implementatie in de organisatie. Er worden verschillende tools ontwikkeld en nieuwe kennis verkregen. Op welke wijze kan dit landen, geïmplementeerd worden in de (eigen) organisaties? 4. Welke voorwaarden zijn vanuit de gemeente nodig om professionals in staat te stellen effectieve ondersteuning aan informele zorg te geven? - Studiedagen 25 juni als vervolg op 18 maart is een verdiepend gesprek met geselecteerde professionals en 5 ambtenaren. Ter voorbereiding is een tekst samengesteld, casuïstiek vanuit 6 verschillende perspectieven beschreven en vragen aan de casuïstiek gekoppeld. De dialoog is vastgelegd en voor onderzoek te gebruiken maar tevens in compacte versie bewerkt voor alle betrokkenen bij dit project en evt andere betrokkenen. - Ambtenaar ontmoet mantelzorger(s) Op welke manier kunnen informele zorgers (spilzorger, mantelzorgers, naasten, vrijwilligers) gebruik maken van inspraakmogelijkheid? Waar en wanneer hebben zij zeggenschap? De mantelzorgadviesraad (MAR) is een werwijze die door Mezzo en het LSR wordt gebruikt. Hierbij krijgen mantelzorgers de kans te reageren op beleidstukken. In ons project willen we juist de ambtenaren in beweging zetten om naar de situaties te komen en het verhaal van de informele zorgers te horen. Informatie ophalen dus. In een document is relevante kennis beschreven en diverse werkwijzen
5 voorgesteld. De professionals reiken ook ideeën aan en geven advies. In diverse gemeenten gaat geëxperimenteerd worden met een of meerdere van deze werkwijzen. November 2014 : Er is een aansluiting gevonden met De Proeverij georganiseerd door MEE. Het gaat om speeddates in een 6-tal gemeenten. Het project Samenspel verzorgt een Quickscan gericht op gemeenteambtenaren. Zie Survey Monkey. Naast deze onderzoeken en deelprojecten gericht op het project, zijn er ook onderzoeken die gericht zijn op het onderzoek zelf, in deze het actieonderzoek, en gebruik makend van de systematiek van ontwikkelwerkplaatsen en projectleiding vanuit de ontwikkelingsbenadering. Onderzoek Artikelen - Onderzoek naar het belang van een facilitator bij de OWP, diens functioneren in het aansturen, laten stromen van kennis, laten stromen van inspiratie en betrokkenheid bij deelnemers, het ophalen van kennis (ook vaardigheden/ attitude) en het teruggeven aan de praktijk. Op welke wijze wordt er in dit actieonderzoek gewerkt? Wat is kenmerkend voor de werkwijze met facilitatoren? Welke begeleiding (van facilitatoren) is daarbij nodig? Onderzoeker: Frank van der Velde, masterstudie begeleidingskunde. Periode januari augustus 2014 November 2014: Frank heeft zich teruggetrokken ivm beoordelingscriteria van masteropleiders. - Artikel op website Sociale Vraagstukken Werken met leerwerkplaatsen. Kernthema: een verkenning van de perspectieven onderzoek, ondernemen en onderwijs rond leerwerkplaatsen. Augustus 2014 Ellen Witteveen - Hoofdstuk in het boekje Leren in Transitie Werken en leren in leerwerkplaatsen. Najaar 2014 Ellen Witteveen Lezingen De website is goed bezocht. Met grote regelmaat komen er vragen binnen van gemeenten, organisaties en belangenverenigingen voor centrale lezingen en workshops. Op de website staat een overzicht van deze gegeven en toekomstige lezingen inclusief de Powerpoints of Prezi s.
SAMENSPEL FORMELE EN INFORMELE ZORG
SAMENSPEL FORMELE EN INFORMELE ZORG Nieuwsbrief No 1 Mei 2013 Dit is de eerste nieuwsbrief van het project Samenspel Formele en Informele zorg van de Wmo werkplaatsutrecht. Op de site www.wmowerkplaatsutrecht.nl
Nadere informatieMANTELZORGONDERSTEUNING BIJ HERSENLETSEL
MANTELZORGONDERSTEUNING BIJ HERSENLETSEL Nieuwsbrief No 5 April 2012 Ontwikkelwerkplaatsen OWP-Groningen Bij OWP-Groningen is de casuïstiekbespreking in volle gang. Daarnaast is het voorstel voor het cliëntvolgsysteem
Nadere informatieProject Mantelzorg- en netwerkondersteuning
Project Mantelzorg- en netwerkondersteuning 23 januari 2012 Aanleiding Project Goeie Snap van elkaar Collega werd mantelzorger NAH Project Goeie Snap van elkaar Communicatie in de driehoek: mantelzorger
Nadere informatieSamenspel tussen formele en informele zorg
Samenspel tussen formele en informele zorg Eindrapportage Auteurs Mariët Brandts Dave Kuiper Datum Februari 2016 Colofon Het Kenniscentrum Sociale Innovatie van de Hogeschool Utrecht is een bundeling van
Nadere informatieTraining bij aanvang van het project: Hersenletsel en Netwerkondersteuning rond Mantelzorg. 26 oktober 2010 Ellen Witteveen
Training bij aanvang van het project: Hersenletsel en Netwerkondersteuning rond Mantelzorg 26 oktober 2010 Ellen Witteveen Agenda voor 26 oktober ochtendgedeelte Deel 1 Korte introductie Wie is wie? Project
Nadere informatieSociale wijkteams de sleutel in de participatiesamenleving?
Leer- en ontwikkeltraject Sociale wijkteams de sleutel in de participatiesamenleving? Centrum voor Samenlevingsvraagstukken Marja Jager-Vreugdenhil & Eelke Pruim @SamenViaa Deze workshop: - Over Wmo-werkplaats
Nadere informatieVeranderende rollen in de afstemming van zorg tussen cliënten met NAH, mantelzorgers en zorgprofessionals
Veranderende rollen in de afstemming van zorg tussen cliënten met NAH, mantelzorgers en zorgprofessionals Karen Schipper, Susan Woelders en Annette Hendrikx Aanleiding Context: veranderingen in het zorgstelsel
Nadere informatieWitteveen, E., & Kruijswijk, W. (2018). Het energiemodel voor mantelzorgers. Een introductie. In SRH. Publicatie in wording.
Publicaties 2018 Witteveen, E., Stam, M., & Grasmeijer, A. (2018). Wat als de mantelzorger wegvalt? Een handreiking voor het bespreekbaar maken. Hersenletsel Magazine, (lente), 14-15. Witteveen, E., &
Nadere informatieBeleidsaanbevelingen
Beleidsaanbevelingen Naar aanleiding van het praktijkonderzoek Morele thema s waar mantelzorgers mee te maken krijgen bij de zorg voor hun partner met hersenletsel in de thuissituatie Linn Cent 1527992
Nadere informatieUitnodiging Themabijeenkomst 9 juni 2015 De kracht van de mantelzorger
Uitnodiging Themabijeenkomst 9 juni 2015 De kracht van de mantelzorger Inspirerende bijeenkomst over mantelzorg met aandacht voor: de kracht van zeggenschap van cliënten en mantelzorgers; eigen regie voor
Nadere informatieAWTJF: In dialoog naar een sterker opvoedklimaat, effectieve preventie en doelmatige zorg voor jeugd. ZonMw site-visit 9 april 2018
AWTJF: In dialoog naar een sterker opvoedklimaat, effectieve preventie en doelmatige zorg voor jeugd ZonMw site-visit 9 april 2018 AWTJF Samen puzzelen over prangende regionale vraagstukken Samen deze
Nadere informatieMantelzorg: wie is verantwoordelijk? Ellen Witteveen. Hersenletselcongres EW
Mantelzorg: wie is verantwoordelijk? Ellen Witteveen Mantelzorg in cijfers 3,5 miljoen mensen verlenen mantelzorg 1,1 miljoen mantelzorgers geven langdurige en intensieve zorg (de Boer, 2009) 450.000 mantelzorgers
Nadere informatieTraject Tilburg. Aanvragers: Gemeente Tilburg. Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net
Traject Tilburg Aanvragers: Gemeente Tilburg Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net Opgave: Beantwoorde ondersteuningsvraag In Tilburg is het traject Welzijn Nieuwe Stijl onderdeel van een groter programma
Nadere informatieGlobaal project- en stappenplan WMO Werkplaats Noord
Globaal project- en stappenplan WMO Werkplaats Noord In dit stappenplan wordt het projectplan dat bij VWS is ingediend uitgewerkt in een stappenplan. Allerlei inhoudelijk beschrijvingen worden hier weggelaten.
Nadere informatieAmbtenaren / managers Ambtenaren die werken met moeilijk bereikbare groepen
Bijlage Overzicht Doelgroepen Overzicht Doelgroepen participerend in Wmo-werkplaatsen Wmo werkplaats Participerende doelgroepen praktijken Actieve burgers Actieve burgers Actieve buurtbewoners / managers
Nadere informatieNieuwsbrief gezonde leefstijl - 3 e kwartaal 2018
Nieuwsbrief gezonde leefstijl - 3 e kwartaal 2018 Overzicht nieuws Agenda Kennismaking met nieuwe onderzoekers Marjolijn Wagenaar en Inge Meinen Onderzoek Rianne Steenbergen Leefstijlaanpak binnen zorgorganisaties
Nadere informatieKennisplatform Mantelzorg West Friesland. Samen vernieuwen in de Wmo, 15 juni 2015
Kennisplatform Mantelzorg West Friesland Een netwerkorganisatie van gemeenten, zorgaanbieders, hulverlenende instellingen en belangenbehartigers van mantelzorgers Samen vernieuwen in de Wmo, 15 juni 2015
Nadere informatieOnderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen
Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen Inhoud 1. Inleiding 2 De Wmo-werkplaats 2 Schets van de context 2 Ontwikkelde producten 3 2. Doel onderzoek
Nadere informatieStelling 1. Stelling 2. Doorbreek de Cirkel Samen. Routeboekje. Dia 1. Dia 2. Dia 3. Dia 4. Symposium Het venijn zit in de staart
Dia 1 Dia 2 Routeboekje Kennismaken Project Methodieken Aan de slag in uw gemeente! Dia 3 Stelling 1 Onze organisatie begeleid ook mensen met NAH zonder indicatie. Dia 4 Stelling 2 perspectief is geborgd
Nadere informatieVerrichten: proeverij van tools
Verrichten: proeverij van tools 1. WIFA voor en met vrijwilligers Aspecten van samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten Waarderen Informeren Faciliteren Afstemmen Wat houdt het in? Welkome
Nadere informatieInhoud. deel i kader 23. deel ii niet-aangeboren hersenletsel 53. Woord vooraf 1 1. Inleiding 1 3. Over de auteurs 1 9
Inhoud Woord vooraf 1 1 Inleiding 1 3 Over de auteurs 1 9 deel i kader 23 1 Dialoog in de zorg bij hersenletsel 25 1.1 Inleiding 2 5 1.2 Kenmerken van communicatie als trialoog 26 1.3 De persoon met hersenletsel
Nadere informatieIk heb hersenletsel, zie je het aan mij?
Ik heb hersenletsel, zie je het aan mij? Projectplan voor een werkplaats deskundigheidsbevordering sociale wijkteams voor & door mensen met niet aangeboren hersenletsel. Almere, november 2014 Onderzoekslijn
Nadere informatieRol vrijwilligers in het politieke proces. Adviesraad MO Heerlen i.s.m. Wmo-werkplaats Zuyd project Deskundigheidsbevordering wmoraden
Rol vrijwilligers in het politieke proces Adviesraad MO Heerlen i.s.m. Wmo-werkplaats Zuyd project Deskundigheidsbevordering wmoraden Aanleiding Participatie cliënt en burger in beleid belangrijk en urgent:
Nadere informatieOnderzoeksvoorstel wijkzorgteam gemeente Oldambt. WMO-werkplaats door Ronald Schurer
Onderzoeksvoorstel wijkzorgteam gemeente Oldambt WMO-werkplaats door Ronald Schurer Inleiding WMO-werkplaats Noord De WMO-werkplaats Noord wil samen met gemeenten en betrokken instellingen een aantal innovatieve
Nadere informatieNAH werk in uitvoering. 15 januari 2016 interactieve dag ter afsluiting van het Voucherproject
NAH werk in uitvoering 15 januari 2016 interactieve dag ter afsluiting van het Voucherproject Presentatie HLC door Mia Verschaeve www.hersenletselcentrum.com Samenwerkende partijen De Voucherhouders in
Nadere informatieCOLLEGENOTA. Onderwerp: Klanttevredenheidsonderzoek Wmo Aantal bijlage(n): 1. Beslispunten:
COLLEGENOTA Portefeuillehouder: E. Janissen Paraaf Datum Afdeling: MRB Steller: F. Muller-De Vos Afd. Manager Medewerker Datum: 22-10-2013 Openbaar: Ja x Nee Fin. Jur. Pers. Naar griffier: Ja Nee Consulent
Nadere informatieROUTEPLANNER 2016 & RICHTING 2017
MEER INFORMATIE OVER EIGENHEID SAMEN GASTVRIJ CO-CREATIE LEREND VERBETEREN VERWANT 8+ CLIËNT & NETWERK 2020 PARTICIPATIE MAATSCHAPPIJ MEDEWERKER TOP 20 ZUIDWESTER 8+ MEDEWERKER ORGANISATIE MAATSCHAPPIJ
Nadere informatieAchtergrondinformatie aanbesteding Kennisprogramma Waardigheid en trots
Achtergrondinformatie aanbesteding Kennisprogramma Waardigheid en trots Achtergrond Begin 2015 is het plan Waardigheid en trots, liefdevolle zorg voor onze ouderen gepresenteerd. Waardigheid en trots is
Nadere informatieDEEL I: MAATSCHAPPELIJK MEEDOEN KADERS VOOR VRIJWILLIGE INZET & MANTELZORGONDERSTEUNING
DEEL I: MAATSCHAPPELIJK MEEDOEN KADERS VOOR VRIJWILLIGE INZET & MANTELZORGONDERSTEUNING 2015-2018 INLEIDING Dit document geeft kaders bij de actieplannen vrijwillige inzet en mantelzorgondersteuning. Het
Nadere informatieFACTSHEET. Allen te bereiken via: Korte omschrijving van het programma. Looptijd: Programma algemeen
programma Betrokken collega FACTSHEET Langer Thuis (PLT) Reinier Koppelaar - projectmanager Noor Focken projectleider actielijn 1 Arianne vd Rijst projectleider actielijn 2 Peter Alders - projectleider
Nadere informatieJaarplan 2014. Netwerk Palliatieve Zorg Regio Zuidoost Brabant. Netwerk Palliatieve Zorg Zuidoost Brabant
Jaarplan Netwerk Palliatieve Zorg Regio Zuidoost Brabant Netwerk Palliatieve Zorg Zuidoost Brabant 1 Aansluitend op de doelstellingen van het beleidsplan van het netwerk staan de volgende activiteiten
Nadere informatieSpreken over vergeten In gesprek over wensen en behoeften bij dementie Paul-Jeroen Verkade Kennisparade 11 april 2019
Spreken over vergeten In gesprek over wensen en behoeften bij dementie Paul-Jeroen Verkade Kennisparade 11 april 2019 Voorstellen Paul-Jeroen Verkade Verpleegkundige, verpleegkundig specialist n.p., verplegingswetenschapper
Nadere informatieDe b-learning is bedoeld voor verzorgenden werkzaam in de thuiszorg of in het verpleeg- of verzorgingshuis.
Blended learning mantelzorg, Doelgroep verzorgenden Docentenhandleiding fysieke bijeenkomst Inleiding Zorgen voor een naaste is een liefdevolle en dankbare taak. Mantelzorg, ook wel informele zorg genoemd,
Nadere informatieAmbtenaren en wethouders gemeente Gooi en Vecht over Proeverij met mantelzorgers
Ambtenaren en wethouders gemeente Gooi en Vecht over Proeverij met mantelzorgers LSR - landelijk steunpunt medezeggenschap Utrecht, december 2015 Geschreven door: Elise Koekkoek, Adviseur medezeggenschap
Nadere informatiePositieve gezondheid en het gemeentegesprek
Positieve gezondheid en het gemeentegesprek Toelichting op ontwikkelde materialen en resultaten van de pilot in het kader van de ZONMW kennisvoucher Positieve gezondheid in de praktijk Projectnummer 50-53100-98-084
Nadere informatieGrenzen verkennen. in het samenspel tussen informele en formele zorg. datum door. 16 juni 2017 Cecil Scholten
Grenzen verkennen in het samenspel tussen informele en formele zorg datum door 16 juni 2017 Cecil Scholten Kennismaking Wat is jouw ervaring met mantelzorg en/of vrijwilligerswerk in de zorg? Hoeveel procent
Nadere informatieKennisdag HAN Sociaal 2013
Kennisdag HAN Sociaal 2013 Praktijkkennis in de aanbieding! Martha van Biene Marion van Hattum 1 HAN Sociaal Bevorderen participatie door, voor en met kwetsbare burgers in de samenleving Meedenken, meedoen,
Nadere informatieMinor Licht Verstandelijk Beperkt
Minor Licht Verstandelijk Beperkt Academie voor Sociale Studies Inleiding De minor Licht Verstandelijk Beperkt biedt een inspirerend en intensief half jaar deskundigheidsbevordering op het gebied van werken
Nadere informatieAlle activiteiten van het lectoraat hebben zowel een spin-off richting het onderwijs, de beroepspraktijk en de wetenschap.
Lectoraat Participatie, zorg en ondersteuning Doelstellingen en activiteiten 2014 Doelstellingen van het lectoraat PZO in 2014 zijn: 1. Vervolgen van een aantal onderzoeksprojecten in het kader van het
Nadere informatieRespijtzorg in de regio
Respijtzorg in de regio Pagina 1 van 7 Respijtzorg in de regio Aandachtspunten van aanbieders en verwijzers in het Land van Cuijk Respijtzorg in de regio Pagina 2 van 7 Inleiding Respijtzorg geeft mantelzorgers
Nadere informatieHersenletselcentra Ervaringen met HLC Feit of toekomst 12 maart 2016
Hersenletselcentra Ervaringen met HLC Feit of toekomst 12 maart 2016 Presentatie HLC door Mia Verschaeve en Erica Tiersen Het begon in 2013 De Voucherhouders in de stuurgroep en de begeleidingsgroep (SHON,
Nadere informatieEen flexibele deeltijdopleiding die inspeelt op de actualiteit van het sociaal werk
Een flexibele deeltijdopleiding die inspeelt op de actualiteit van het sociaal werk Inhoud 1. Heldere onderwijsvisie 2. Opleiden op maat 3. Online leren 4. Samen verantwoordelijk 5. Modulaire opleiding
Nadere informatieZicht op doorwerking
Rekenkamercommissie Zicht op doorwerking Onderzoek naar de doorwerking van de aanbevelingen uit zes onderzoeken van de rekenkamercommissie Hoogeveen Deel 1: Conclusies en aanbevelingen Januari 2015 1 Rekenkamercommissie
Nadere informatieMonitor Sociaal Domein. Winnie Valkhoff, adviseur Servicepunt71 / gemeente Leiden Sturen in het sociaal domein
Monitor Sociaal Domein Winnie Valkhoff, adviseur Servicepunt71 / gemeente Leiden Sturen in het sociaal domein 2 2015 Het jaar van de transitie 3 Paradigmashift sturen Monitor Sociaal Domein 1. 2015 Het
Nadere informatieHogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School Beoordeling Afstudeeronderzoek eindfase 2014-2015 VT-DT ONDERZOEKSVERSLAG 1 Bijlage 5c Beoordelingsformulier onderzoeksverslag
Nadere informatieNieuwe professional in het sociaal gemeentelijk domein. 31 mei 2013 Monique van der Meulen
Nieuwe professional in het sociaal gemeentelijk domein 31 mei 2013 Monique van der Meulen Van AWBZ naar Wmo Laatste stand van zaken taken gemeenten Wmo Wat? Alle begeleiding, kortdurend verblijf, vervoer,
Nadere informatieInformele zorg in Eindhoven, nu en in de toekomst
Informele zorg in Eindhoven, nu en in de toekomst Netwerk Informele Zorg en Netwerk Mantelzorg Eindhoven Contact adres secretariaat: Mw. Marijke van der Zanden tel: 040-238 27 97 m.vd.zanden@eindhoven.nl
Nadere informatieVragen van patiënten, professionals en organisaties beantwoord in één netwerk.
Vragen van patiënten, professionals en organisaties beantwoord in één netwerk. Een voorbeeld uit Midden-Holland. Margriet de Waal, manager NAH Zorgpartners Midden-Holland Laura van Werven, netwerkcoördinator
Nadere informatieAOS docentonderzoek. Rapporteren en presenteren
Het forum AOS docentonderzoek Rapporteren en presenteren Wanneer is je onderzoek geslaagd? Evalueren en beoordelen Oefening 4 (pagina 316 of 321) Rapporteren en presenteren Verspreiding van resultaten
Nadere informatieNAH & Ervaringsdeskundigheid. Aftrap Hersenletselcentra 27 juni 2014
NAH & Ervaringsdeskundigheid Aftrap Hersenletselcentra 27 juni 2014 Korte introductie Drs. J. (Jeroen) Kwak Manager zorgconsumenten Zorgbelang Brabant (o.a. NAH-Cafés en hersenletselnetwerken) Manager
Nadere informatieNetwerkbijeenkomst Richtlijnen Jeugdzorg
Netwerkbijeenkomst Richtlijnen Jeugdzorg Karlijn Stals Utrecht 29 september 2014 Welke richtlijnen zijn ontwikkeld? Wat zijn bevindingen vanuit proefinvoeringen? Wat betekenen de richtlijnen voor de organisatie?
Nadere informatieNotitie Beleidsmakers ontmoeten mantelzorgers (concept 2.0)
Notitie Beleidsmakers ontmoeten mantelzorgers (concept 2.0) Hoe kunnen we een stem geven aan mantelzorgers van mensen met Dementie, Licht Verstandelijke Beperking en Niet-aangeboren hersenletsel? Auteurs
Nadere informatieCANMEDS EN VERPLEEGKUNDIGE TAKEN ZORGROBOTICA VOLGENS HET BEROEPSPROFIEL VERPLEEGKUNDIGE
CANMEDS EN VERPLEEGKUNDIGE TAKEN ZORGROBOTICA VOLGENS HET BEROEPSPROFIEL VERPLEEGKUNDIGE 2020 www.zorgvoorbeter.nl CANMEDS EN VERPLEEGKUNDIGE TAKEN ZORGROBOTICA Zorgopleidingen kunnen dit overzicht gebruiken
Nadere informatieToezicht op netwerkzorg aan kwetsbare ouderen in de wijk
Toezicht op netwerkzorg aan kwetsbare ouderen in de wijk Het zorglandschap verandert Patiënten met complexe zorgvraag blijven thuis wonen zorg, behandeling en ondersteuning rond de patiënt thuis georganiseerd
Nadere informatieStuurgroep stakeholders regio Haaglanden en zorgkantoor en vanaf 2016 met de grotere verzekeraars
1 Jaarplan netwerk Haaglanden 2016 Inleiding en achtergrond Vanaf 2005 is door de regio ingezet op verbetering van de zorg aan cliënten met en hun naasten. In de jaren daarna heeft de wijze van samenwerking
Nadere informatieMezzo memo. Betreft : Het keukentafelgesprek, visie en uitgangspunten Van : Mezzo Bijlage 1 : Het keukentafelgesprek in de praktijk
Mezzo memo Betreft : Het keukentafelgesprek, visie en uitgangspunten Van : Mezzo Bijlage 1 : Het keukentafelgesprek in de praktijk Inleiding Gemeenten krijgen een steeds grotere taak in de ondersteuning
Nadere informatieinformatie boekje METHODIEK SIJN
informatie boekje METHODIEK SIJN In het sociale netwerk en omgeving van de zorgvrager ligt de sleutel tot herstel Loes Roeloffs en Laura Terbrack zijn intellectueel eigenaar van de methodiek SIJN. Niets
Nadere informatieinformatie boekje METHODIEK SIJN
informatie boekje METHODIEK SIJN 1 Inleiding In het sociale netwerk en omgeving van de zorgvrager ligt de sleutel tot herstel De zorg- en welzijnssector zit in de overgang van transitie naar transformatie.
Nadere informatieModule Samen met jongeren nadenken over werken en leren voor Sociale Wijkteams
Module Samen met jongeren nadenken over werken en leren voor Sociale Wijkteams Tijd: 2 ½ uur Sociale Wijkteam leden Een collectieve leerbijeenkomst staat in het teken van participatie van jongeren die
Nadere informatieOplegnotitie verlenging beleidsplan Jeugdhulp
Oplegnotitie verlenging beleidsplan Jeugdhulp 2017-2019 Midden-Limburg West: Leudal, Nederweert, Weert Midden-Limburg Oost: Echt-Susteren, Maasgouw, Roerdalen, Roermond 1. Verlenging van beleid De gemeenten
Nadere informatieHet gekantelde gesprek aan de keukentafel: Een methodiek. Seminar tijdens Supportbeurs - 10 mei 2012 door Bart van den Eijnde
Het gekantelde gesprek aan de keukentafel: Een methodiek Seminar tijdens Supportbeurs - 10 mei 2012 door Bart van den Eijnde Het gekantelde gesprek Welkom Het keukentafelgesprek De ontwikkeling van een
Nadere informatieDe Gespecialiseerde Professional
Top Talent Programma Excellentietraject: Facility Management F-MEX De Gespecialiseerde Professional Academie: HBS Saxion University of Applied Science Auteur: Benedicte de Vries Datum: 13-07-2015 1 Programma:
Nadere informatieZicht op cijfers in uw gemeente
Zicht op cijfers in uw gemeente Wie zijn mijn inwoners nu en straks? Wat houdt hen bezig? Welk beleid sluit daarop aan? Hoe pakt mijn beleid uit en wat vinden de inwoners ervan? Zijn de uitkomsten in mijn
Nadere informatieGaan en blijven werken in de jeugdzorg Werkbijeenkomst met leden van Abvakabo FNV en CNV Publieke Zaak
Gaan en blijven werken in de jeugdzorg Werkbijeenkomst met leden van Abvakabo FNV en CNV Publieke Zaak Datum: 21 april 2009 Tijdstip: 13.00 tot 15.30 Graag nodigen wij u namens Hans Wijers, bestuurder
Nadere informatieErvaringsdeskundigheid: Meerwaarde?!
Ervaringsdeskundigheid: Meerwaarde?! Ervaringsdeskundigheid: MEERWAARDE?! Welkom en inleiding Marjan Enning: Netwerkcoördinator Ervaringsdeskundigheid bij NAH Jeroen Kwak: Manager Zorgbelang/ Senior Beleidsadviseur
Nadere informatieManifest. voor de intensieve vrijwilligerszorg
Manifest voor de intensieve vrijwilligerszorg Manifest voor de intensieve vrijwilligerszorg Meer dan 15.000 mensen zijn vrijwilliger bij een Waarom dit manifest? organisatie voor Vrijwillige Thuishulp,
Nadere informatieHogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School Feedforward en beoordeling Afstudeeronderzoek eindfase studiejaar 2014-2015 VT-DT Feedforwardformulier afstudeeronderzoek:
Nadere informatieSpeerpunten en kwaliteitscriteria Bijzondere Subsidieverordening Ondersteuning Mantelzorg en Vrijwilligerswerk Amsterdam 2012-2015
Speerpunten en kwaliteitscriteria Bijzondere Subsidieverordening Ondersteuning Mantelzorg en Vrijwilligerswerk Amsterdam 2012-2015 1. Inleiding Een van de nieuwe punten in de Bijzondere Subsidieverordening
Nadere informatieOntwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen
Ontwikkelplan 2017-2018 Inzicht in cliëntervaringen 1a. Niveau Ervaren kwaliteit van leven door de cliënt. 1b. Kwaliteitsthema Cliëntervaringen 1c. Aard van de afspraak Voortzetting van afspraak 2016 2.
Nadere informatieTraining & themabijeenkomsten 2018
Training & themabijeenkomsten 2018 voor mantelzorgers en vrijwilligers Inhoudsopgave 3 4 7 9 11 11 Trainingen en themabijeenkomsten - Het hoe en waarom Trainingen voor mantelzorgers Trainingen voor vrijwilligers
Nadere informatieMantelzorgbeleid. Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei
Mantelzorgbeleid Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei 2016-1 Inleiding De Gouden Leeuw Groep hecht veel waarde aan een goede relatie tussen de cliënt, de mantelzorger en de medewerker(s) van De
Nadere informatieVoor onze opleiding geldt: samenwerken met informele zorg hoort erbij
Inspiratie voor hbo zorg en welzijn Informele zorg & Social Work aan de hogeschool Inholland Voor onze opleiding geldt: samenwerken met informele zorg hoort erbij Voor onze opleiding geldt: samenwerken
Nadere informatieSamenspel tussen werkveld, onderwijs en onderzoek in een multidisciplinaire leeromgeving: een voorbeeld. Aly Waninge & Dinette van Timmeren
Samenspel tussen werkveld, onderwijs en onderzoek in een multidisciplinaire leeromgeving: een voorbeeld Aly Waninge & Dinette van Timmeren Voorstellen Aly Waninge Lector Participatie en gezondheid van
Nadere informatieAdriaan Visser, assitant lector
Adriaan Visser, assitant lector Kenniscentrum Zorginnovatie, Lectoraat transities in zorg, Hogeschool Rotterdam a.p.visser@hr.nl en adriaan.visser@planet.nl Daarover is onderzoek gedaan! Betreft m.n.
Nadere informatieOnderzoeksvoorstel Buur & co. interventie gemeente Opsterland
Onderzoeksvoorstel Buur & co. interventie gemeente Opsterland Inleiding De Wmo-werkplaats Noord wil samen met gemeenten en betrokken instellingen een aantal innovatieve Wmo-praktijken ontwikkelen, beschrijven,
Nadere informatieNieuws over GHOR en opgeschaalde zorg
Nieuws over GHOR en opgeschaalde zorg In dit nummer: Accreditatie opleiding Officier van Dienst Geneeskundig Nieuwe GHORdiaanse basisopleiding Actualisatie kennispublicatie GHOR Save the date: Relatiemiddag
Nadere informatieTrain de trainer: Participatiemethodieken
Train de trainer: Participatiemethodieken Deze training is bedoeld voor beleidsmakers, professionals, leden van cliëntenraden en verwantenraden die zelf methodieken willen inzetten om cliënten en hun vertegenwoordigers
Nadere informatieQ&A De veranderde werkwijze Veilig Thuis
Q&A De veranderde werkwijze Veilig Thuis Informatie voor professionals die werken volgens de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling 1. In welke stap van de meldcode neem ik contact op met Veilig
Nadere informatiePrestatieplan 2017 STG
Prestatieplan 2017 STG Midden en Zuid-Kennemerland Jan Stuytstraat 44 2014 XK Haarlem Telefoon: 023-5516368 Mobiel: 06-22707400 stg@thuiszorg-gehandicapten.nl www.thuiszorg-gehandicapten.nl Inhoud 1 Inleiding
Nadere informatieVERPLEEGHUIZEN ACTIEONDERZOEK DE TROTSE PROFESSIONAL
VERPLEEGHUIZEN ACTIEONDERZOEK DE TROTSE PROFESSIONAL Dr. Isolde Kolkhuis Tanke 31 januari 2019 ONDERZOEKSVRAGEN - TROTSE PROFESSIONAL 1. Hoe ziet de veranderende rol en handelwijze van zorgprofessionals
Nadere informatieProfijt van respijt; bottleneck bij dementie en NAH?
Illustratie door iemand met NAH Profijt van respijt; bottleneck bij dementie en NAH? Wanneer iemand dementie of hersenletsel krijgt verandert (ook) het leven van de mantelzorger ingrijpend. Het gebruik
Nadere informatieWmo-voorzieningen 1. Algemene voorzieningen 1.1 Hulp bij het huishouden namens zo-net 1.2 Taxivervoer 1.3 Scootmobiel- en/of rolstoelpool
Wmo-voorzieningen 1. Algemene voorzieningen Dit zijn voorzieningen die in principe voor iedereen beschikbaar zijn die daar behoefte aan heeft, zonder ingewikkelde aanvraagprocedures. Het betreft huishoudelijke
Nadere informatieInhoud. Wie zijn wij? Intro (Manon) Fase 1 (Marij) Fase 2 (Martine) Fase 3 (Barbara met Bettina en Anne) Reflectie
(Be)leef in de wijk RAAK project (Be)Leef in de wijk Ontwikkeling van een vaktherapeutische wijkgerichte verwijs- en behandelroute voor mensen met een lichte verstandelijke beperking Inhoud Wie zijn wij?
Nadere informatieSchema coach-de-coach-traject Cliënt in regie. Samenspel tussen cliënt, medewerker en mantelzorger
Schema coachdecoachtraject Cliënt in regie. Samenspel tussen cliënt, medewerker en mantelzorger 1. De cliënt (en de mantelzorger) neemt verantwoordelijkheid over zijn eigen leven en voert daarom de regie
Nadere informatieNieuwsbrief Samen Sterk in de Wijk
Nieuwsbrief Samen Sterk in de Wijk September 2015 Nieuwsbrief De eerste interne nieuwsbrief Samen Sterk in de Wijk Vught. Deze brief verschijnt periodiek. Samenwerkende organisaties Samen Sterk in de Wijk
Nadere informatieThuis met dementie: Kansen en zorgen in 2013
Thuis met dementie: Kansen en zorgen in 2013 Samenwerking in de eerste lijn voor patiënten met dementie 23 mei 2013 Drs. J. Meerveld Manager Belangenbehartiging en zorgvernieuwing, Alzheimer Nederland
Nadere informatieBeroepsopdracht 4 De geriatrische zorgvrager
Beroepsopdracht 4 De geriatrische zorgvrager 1 Werkprocessen en competenties gericht op het verpleegplan 1.1 Stelt verpleegkundige diagnose en stelt het verpleegplan op. A: Beslissen en activiteiten initiëren
Nadere informatieNIEUWSBRIEF SECTORPLAN november 2018
NIEUWSBRIEF SECTORPLAN november 2018 Sectorplan, waar staan we en wat volgt? 1. Uitwerking directiestructuur/functiehuis: drie nieuwe directeuren benoemd Zoals u in de nieuwsbrief van juli-augustus 2018
Nadere informatieDe rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit
De rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit Reader ten behoeve van bestuurstafels Kwaliteitsnetwerk mbo op 15 en 16 maart 2017 Uitnodigingstekst
Nadere informatieThema Huisbezoek helpt
Thema Huisbezoek helpt Project Eenzaamheid Barneveld 5 April 2011 Adrie ten Brinke (voorzitter Seniorenraad Barneveld) Els van Beurden (Wmo-adviseur gemeente Barneveld) 1 Inhoud presentatie Aanleiding
Nadere informatieZelfredzaamheidsMonitor. november 2014 / versie 2.7
ZelfredzaamheidsMonitor november 2014 / versie 2.7 Een initiatief van i.s.m. Vilans werkt aan kennisontwikkeling, onderzoek, innovatie, implementatie en kennisverspreiding in de langdurende zorg. CTOW
Nadere informatieWerkvloer mantelzorg en vrijwilligers
Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers Thema/Bron/Beleid Ondersteuning vrijwilligers/ mantelzorgers, WMO prestatieveld 4 Begroting 2015 Bedrag Notitie Mantelzorg Notitie Vrijwilligers AWBZ Pakketmaatregel
Nadere informatieSpeerpunten Veenscentrale in 2015 :
Speerpunten centrale in 2015 : Ondersteuning mantelzorgers via ontmoeting, informatie en advies Opstart en uitvoering mantelzorgwaardering: groepsgerichte bijeenkomsten en Twinkelingen. Vrijwilligers College:
Nadere informatieDe cliënt en leefomgeving: Zorg Thuis. Leereenheid 1.4. Maatschappelijke Zorg
De cliënt en leefomgeving: Zorg Thuis Leereenheid 1.4 Maatschappelijke Zorg 1 Inhoud Inhoud... 2 Pitch... 4 Praktijkopdracht... 4 Resultaat: wat heb ik na afloop van deze leereenheid bereikt?... 4 Bewijs:
Nadere informatieMotieven en drijfveren voor opname Onderzoeksvoorstel. drs. Márian Vink en drs. Barbara Groot
Motieven en drijfveren voor opname Onderzoeksvoorstel drs. Márian Vink en drs. Barbara Groot 1 25 juli 2017 AANLEIDING Versterken eerstelijns zorg De 1ste Lijn Amsterdam is een onafhankelijke netwerkorganisatie
Nadere informatieInstituut voor Sociale Opleidingen
Instituut voor Sociale Opleidingen Naar een nieuwe opleiding Social Work In september 2016 start Hogeschool Rotterdam met de nieuwe opleiding Social Work. Dit betekent dat eerstejaars studenten (die in
Nadere informatieVerslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014
Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014 Op donderdag 16 oktober organiseerde de gemeente Amersfoort een netwerkbijeenkomst communicatie over de beweging
Nadere informatieIntercultureel vakmanschap in de stage
Handreiking C Intercultureel vakmanschap in de stage Handreiking voor hsao-opleidingen en stageverlenende instellingen in de jeugdzorg HBO-raad, oktober 2012 Project intercultureel vakmanschap in het hsao
Nadere informatieAngst voor afhankelijkheid Over wederkerigheid en (on)afhankelijkheid in relaties tussen burgers
Angst voor afhankelijkheid Over wederkerigheid en (on)afhankelijkheid in relaties tussen burgers L.linders@fontys.nl Lilian Linders Fontys Hogeschool Sociale Studies 06 50242166 Masterclass Humanitas Academie
Nadere informatie