Huur opzeggen bij overlijden

Transcriptie

1 Huur opzeggen bij overlijden Huur opzeggen bij overlijden

2 Een familielid of een andere dierbare is overleden en u bent de erfgenaam. Dit brengt met zich mee dat u de huuropzegging van de woning van de overledene regelt. Wat komt er allemaal kijken bij zo n huuropzegging? Wat staat u te wachten? Wij helpen u graag om in deze moeilijke tijd de zaken goed af te handelen. Daarom hebben wij deze folder gemaakt. Een familielid, een vriend, vriendin of goede bekende is overleden. Een verdrietige tijd En dan krijgt u ook nog de vraag om een aantal praktische zaken af te handelen. U wilt eigenlijk rouwen en dan komt er van alles op u af. Onder andere het regelen van de huuropzegging van de woning van de overledene. Daarbij is het niet alleen belangrijk dat de huur wordt opgezegd, maar ook dat de woning in goede staat wordt opgeleverd. Wij helpen u hierbij graag op weg. In deze folder leest u hoe u de huur opzegt en vindt u praktische tips over hoe de woning achter te laten. Hieronder vindt u de te nemen stappen op een rijtje: STAP 1 STAP 2 De huur opzeggen bij Wonen Zuid De woning netjes achterlaten STAP 1 De huur opzeggen bij Wonen Zuid De eerste stap die u neemt is de huur van de woning opzeggen bij Wonen Zuid. U kunt dit op verschillende manieren doen: U kunt een formulier Huuropzegging bij overlijden downloaden op onze website ( of u kunt het formulier telefonisch aanvragen. U stuurt het formulier ingevuld en ondertekend per post of naar ons terug. U stuurt ons een brief of een waarin u ons vraagt de huur te beëindigen. U komt naar ons kantoor en vult daar het opzegformulier in. STAP 3 STAP 4 STAP 5 Wel of geen nieuwe huurder? De eindcontrole Het afhandelen van de eindafrekening De huur van een garage, parkeerplaats en/of berging opzeggen Het is mogelijk dat de overledene ook een garage, parkeerplaats of berging bij ons huurde. In dat geval is het de bedoeling dat u de huur hiervan tegelijkertijd met de huur van de woning opzegt. 02

3 BELANGRIJK Samen met de huuropzegging stuurt u ons ook een kopie van de overlijdensakte. TIP Hebt u vragen over het invullen van het formulier? Bel ons dan gerust of kom even langs op kantoor. Wij helpen u graag hiermee. Wat is de opzegtermijn van de woning? De erfgenamen kunnen de huur opzeggen met inachtneming van minimaal 1 maand opzegtermijn. Uiteraard kunt u ook een langere opzegtermijn hanteren. BELANGRIJK U kunt de huur opzeggen op elke dag van de maand, maar niet in een weekend of op een feestdag. U krijgt een schriftelijke bevestiging Als wij het opzegformulier en de overlijdensakte hebben gekregen, sturen wij u een brief waarin wij de opzegging van de huur bevestigen. Verder staat in deze brief de datum vermeld waarop wij de voorcontrole van de woning komen doen. Uiteraard is dit een voorstel. Als deze datum voor u niet uitkomt, kunnen we in overleg een andere afspraak maken voor de voorcontrole. Verder in deze folder vindt u meer informatie over de controle van de woning. STAP 2 De woning netjes achterlaten Wij vinden het belangrijk dat een woning in een goede staat is en netjes wordt achtergelaten voor de volgende huurder. Daarom komt een technisch beheerder van Wonen Zuid de woning twee keer bekijken, een keer voor de vooropname en een keer voor de eindcontrole. Wat gebeurt er bij een vooropname? Tijdens de vooropname gaat de technisch beheerder met u door de woning. Hij vertelt u hoe wij verwachten dat de woning uitziet bij de eindcontrole. Samen met u wordt bekeken en besproken wat nodig is om de woning netjes en verzorgd achter te laten. De afspraken die u hierover maakt schrijft de technisch beheerder voor u op op het opnameformulier. Zo hebt u een handig overzicht van de dingen die nog nodig zijn om de woning in goede staat achter te laten. Verder kunt u tijdens de voorcontrole ook een afspraak maken voor de eindcontrole van de woning. Uiteraard kunt u ook bellen met ons Serviceteam om de eindcontrole in te plannen. Wat gebeurt er bij een eindcontrole? Samen met de technisch beheerder loopt u alle punten na die op het opnameformulier staan vermeld. Wij gaan ervan uit dat alles goed is opgepakt en dat de woning netjes uitziet. Het kan zijn dat u niet in staat bent geweest de afspraken na te komen die tijdens de voorcontrole zijn gemaakt. Dit kan betekenen dat Wonen Zuid extra kosten hierdoor krijgt. Deze moeten wij dan helaas bij de erfgenamen in rekening brengen. 03

4 Er zijn veranderingen aangebracht aan de woning. Hoe wordt hiermee omgegaan? Misschien is er tijdens de huurperiode iets veranderd aan de woning. De verandering kan onroerend of roerend zijn. Onroerende zaken zijn bijvoorbeeld een toilet, een keuken, een tegelvloer, carport of bestrating. Ze zitten aard en nagelvast aan de woning of aan de grond die bij de woning hoort. Met roerende zaken bedoelen we bijvoorbeeld gordijnen, vloerbedekking, kliklaminaat, hordeuren en houten schuttingen. Onroerende zaken Tijdens de vooropname laat de technisch beheerder u weten of de zelf aangebrachte veranderingen mogen blijven zitten of dat ze moeten worden verwijderd. Wij adviseren u onze brochure over Zelf Aangebrachte Veranderingen eens door te lezen. Hier staat veel nuttige informatie in. De brochure is verkrijgbaar op onze kantoren en is te downloaden via onze website Roerende zaken Wij kunnen ons voorstellen dat u een aantal spullen van uw dierbare zelf wil bewaren en dat er ook spullen zijn die u niet kunt gebruiken. Maar roerende zaken zoals vloerbedekking, gordijnen of rolluiken mogen alleen blijven zitten als de nieuwe huurder deze wil overnemen. Heeft u vragen over het aanbieden van spullen aan de nieuwe huurder? Stel ze gerust aan de technisch beheerder. Samen met de bevestigingsbrief van de huuropzegging sturen wij u een overnameformulier. Hierop kunt u de spullen vermelden die u aan een nieuwe huurder ter overname wil aanbieden. U kunt dit formulier ook downloaden op onze internetsite Bij STAP 3 vindt u meer informatie over het aanbieden van roerende zaken aan een nieuwe huurder. STAP 3 Wel of geen nieuwe huurder Geen nieuwe huurder.en dan? Meestal vindt Wonen Zuid binnen een maand een nieuwe huurder. Maar het kan ook gebeuren dat tijdens de eindopname van de woning nog geen nieuwe huurder bekend is. Ook kan het gebeuren dat we de woning niet doorverhuren omdat we deze willen verkopen, renoveren of slopen. Als dat het geval is zal de technisch beheerder u hierover tijdens de voorcontrole informeren. Als er geen nieuwe huurder bekend is levert u de woning leeg op. Dit wil zeggen dat vloerbedekking, gordijnen of andere roerende zaken niet meer in de woning aanwezig zijn. U kunt deze spullen dus ook niet laten overnemen door een nieuwe huurder. Afspraken over een bezichtiging van de woning door een nieuwe huurder Meteen na de huuropzegging gaan wij op zoek naar een nieuwe huurder voor de woning. Die wil de woning natuurlijk graag bezichtigen voordat hij een beslissing neemt. De kandidaat-huurder krijgt van ons een aanbiedingsbrief. Bovendien vermelden wij graag uw telefoonnummer zodat de kandidaathuurder een afspraak met u kan maken voor een eventuele bezichtiging. Wij stellen het op prijs als u hier uw medewerking aan verleent. Als de kandidaat-huurder de woning accepteert kunt u meteen de eventuele overname regelen van de spullen die u in de woning wil achterlaten. Houd er rekening mee dat een nieuwe huurder geen enkele verplichting heeft om iets over te nemen. TIP Wilt u er zeker van zijn dat de echte kandidaat-huurder contact met u opneemt? Vraag dan naar de aanbiedingsbrief van Wonen Zuid. 04

5 STAP 4 De eindcontrole Na de vooropname volgt de eindcontrole. De technisch beheerder bekijkt dan of de afspraken zijn nagekomen die u samen tijdens de vooropname heeft gemaakt. Bij een eindcontrole is het van belang dat: de woning schoon, leeg en in goede staat wordt achtergelaten. Uitzondering hierop zijn de spullen die de nieuwe huurder overneemt. Deze kunnen uiteraard in de woning blijven. de technisch beheerder een opnameformulier invult over de staat van de woning. U krijgt een kopie hiervan. de technisch beheerder samen met u de meterstanden opneemt. u de sleutels bij de technisch beheerder inlevert. TIP Achterin deze folder vindt u een controlelijst met handige tips. BELANGRIJK Als een nieuwe huurder spullen van de overledene (tegen een financiële vergoeding) wil overnemen, is Wonen Zuid geen partij hierin. Dat is iets tussen u, als erfgenaam, en de nieuwe huurder. Wij vragen u de woning van de overledene schoon, leeg en in goede staat achter te laten, zodat de nieuwe bewoner de woning direct kan betrekken. Maar wat bedoelen we nu precies met schoon, leeg en in goede staat? Dat leggen wij u hieronder uit. Schoon De woning, berging, zolder en/of schuur zijn bezemschoon. Dit wil zeggen dat afval, stofresten en vuil zijn opgeruimd. Keuken, badkamer en toilet(ten) zijn schoon, vetvrij en hebben geen kalkaanslag. Stickers en eventuele lijmresten zijn verwijderd. Vuilcontainers zijn leeg en schoon. Leeg De woning, berging, zolder en/of schuur zijn leeg. Vloerbedekking is verwijderd. Ook foam- en lijmresten op vloeren en trappen zijn verwijderd. De nieuwe huurder kan dus direct nieuwe vloerbedekking leggen. Het kan natuurlijk zijn dat u aparte afspraken heeft gemaakt met de nieuwe huurder. Dan geldt dit niet. Het achterlaten van grof afval, meubilair of vloerbedekking in de containerruimte of andere algemene ruimten van het wooncomplex is niet toegestaan. In sommige gemeenten kun u het grof afval en de huisraad laten ophalen door de gemeente. Anders kunt u terecht bij het gemeentelijk milieupark. Bruikbaar meubilair kunt u aanbieden aan een kringloopwinkel. Vinden wij achteraf nog spullen in of om de woning? Dan zullen wij deze verwijderen. De kosten zullen we dan helaas op de erfgenamen verhalen. Schoon, leeg en in goede staat 05

6 In goede staat De woning is in goede staat. Daarmee bedoelen wij compleet, zonder noemenswaardige schade en goed functionerend. Wand- en vloertegels zijn schoon, onbeschadigd en onbeschilderd. Deuren, ramen, kozijnen, ruiten en spiegels zijn onbeschadigd en schoon. Lichtschakelaars, trekkoorden, stopcontacten, deurkrukken en kunststof kozijnen zijn onbeschilderd, onbeschadigd en schoon. Lichtpunten zijn voorzien van centrale deksels met haakjes en kroonsteentjes. In de wanden zitten geen haken, schroeven, pluggen of pluggaten. Het schilderwerk van muren en plafonds moet in één keer kunnen worden overgewit. De tuin ziet er verzorgd uit. Er groeit geen overdadig onkruid, er is geen hoge begroeiing en er ligt geen afval en zwerfvuil. Hoge begroeiing, ontstaan tijdens de woonperiode van de overledene, is verwijderd. Vraag bij de gemeente of u daarvoor een kapvergunning nodig hebt. Schuttingen en of poorten in de tuin zijn in orde. TIP Heeft u moeite om de woning op alle punten schoon, leeg en in goede staat op te leveren? Neem dan contact met ons op. Wij adviseren u graag hierover. STAP 5 Het afhandelen van de eindafrekening U krijgt de eindafrekening van de woning binnen vier tot zes weken toegestuurd op uw eigen adres. Hier staat op vermeld of u nog geld van ons terugkrijgt of dat u, als erfgenaam, nog een bedrag aan ons moet betalen. Hoe dat verder wordt afgehandeld leest u hieronder. Geld terug Het is mogelijk dat u geld van ons terugkrijgt. Bijvoorbeeld omdat er teveel huur is betaald of omdat u een vergoeding krijgt voor zelf aangebrachte veranderingen. Dit bedrag krijgt u binnen twee weken na de eindafrekening op uw rekening gestort. Geld verschuldigd Het kan ook zo zijn dat wij kosten hebben gemaakt voor het in goede staat terugbrengen van de woning. Of dat er nog openstaande rekeningen zijn. Dat vermelden wij ook op de eindafrekening. Servicekosten Wij rekenen de servicekosten maar een keer per jaar af. Daarom staat de verrekening van deze kosten meestal niet op de eindafrekening. De afrekening van de servicekosten van de woning van de overledene krijgt u voor 1 juli van het volgende jaar. 06

7 CONTROLELIJST Waar moet u aan denken? Om u een eindje op weg te helpen hebben wij een handige controlelijst samengesteld. Zodat u niets vergeet, en alles op tijd regelt. Bovendien adviseren wij u het opnameformulier van de technisch beheerder te gebruiken als controlelijst voor het uitvoeren van werkzaamheden aan de woning, ter voorbereiding op de eindcontrole. Telefoon, TV en Internet Afsluiting regelen. Huisvuil, tuinafval en puin Afvoeren. Hiervoor kunt u terecht bij het gemeentelijke milieupark. Woning, balkon/tuin, garage/berging Schoonmaken. Vuilniscontainer en/of groentecontainer en milieubox Leeg en schoonmaken. Koel en vrieskast Op tijd laten ontdooien. Was en/of afwasmachine Restwater aftappen. Kamers en bergruimten Controleren op vergeten spullen. Er mag niks in de woning achterblijven wat niet wordt overgenomen door de nieuwe huurder. Gas, water en elektra Meterstanden controleren op de dag dat de sleutels worden ingeleverd en deze binnen vijf werkdagen doorgeven aan de leveranciers. Kamerthermostaat Bij een huuropzegging in de periode mei - oktober zet u de thermostaat op 15 graden om mogelijke bevriezing van de leidingen te voorkomen. MEER INFORMATIE Wij hebben geprobeerd zo volledig mogelijk te zijn in deze folder. Toch kunnen wij ons voorstellen dat u nog vragen heeft. Bel of mail ons dan gerust. U vindt onze gegevens hieronder. Onze medewerkers helpen u graag verder. Wonen Zuid Postbus AK Roermond T E wonen-zuid@wonen-zuid.nl Bezoekadressen kantoren Buitenop 9 Roermond Dr. Poelsstraat 8 Heerlen Openingstijden kantoren Maandag t/m vrijdag uur tot uur 07

8 november 2015 In deze brochure hebben wij geprobeerd u een zo compleet mogelijk beeld te geven van alles waarmee u te maken krijgt bij het opzeggen van de huur. Toch kunnen er zaken ontbreken of onjuistheden vermeld staan. U kunt daarom geen rechten ontlenen aan de inhoud van deze brochure. Kantoor Roermond Buitenop 9, Roermond Kantoor Heerlen Dr. Poelsstraat 8, Heerlen Postadres: Postbus 400, 6040 AK Roermond T E wonen-zuid@wonen-zuid.nl