WEGWIJZER Verhuizen. Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg.

Transcriptie

1 WEGWIJZER Verhuizen Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg

2

3 WEGWIJZER Verhuizen Hoe kan ik de huurovereenkomst opzeggen? Wat gebeurt er bij de eerste inspectie en bij de eindinspectie van mijn woning? Hoe moet ik mijn woning, berging en tuin achterlaten? Kan ik spullen overdragen aan een nieuwe bewoner en hoe regel ik dat? Hoe zet ik mijn telefoonnummer over? Waar en wanneer geef ik de sleutels af? Hoe en wanneer vindt de eindafrekening van de huur en bijkomende kosten plaats? Op al deze vragen geven wij u in deze wegwijzer antwoord. Hoe kan ik de huurovereenkomst opzeggen? De huurovereenkomst kunt u op elke willekeurige dag van de maand opzeggen. U heeft een opzegtermijn van minimaal één kalendermaand. U kunt de huurovereenkomst op twee manieren opzeggen: 1. U kunt een brief schrijven. 2. U kunt langskomen bij ons op kantoor. Is de huurovereenkomst door twee personen ondertekend? Dan moeten deze personen ook de opzegging ondertekenen. Als wij uw opzegging hebben geregistreerd, maken wij een afspraak met de woninginspecteur. Wij laten u binnen drie werkdagen per brief weten wanneer die afspraak is. Wat doet de woninginspecteur? De woninginspecteur komt u bezoeken voordat u verhuist. Voor de eerste inspectie van uw woning hebt u een brief ontvangen met de dag en tijd voor de afspraak. Kan deze afspraak niet doorgaan op de afgesproken dag en tijd? Dan vragen wij u om zelf een nieuwe afspraak te maken. Neem hiervoor contact met ons op. Het inspectierapport Tijdens de eerste inspectie maakt de woninginspecteur een inspectierapport. In het inspectierapport schrijft hij alle zaken die u moet herstellen of ongedaan moet maken voordat u verhuist. In dit rapport staat ook welke kosten wij in rekening brengen als u de genoemde zaken niet hebt hersteld, vóór de dag waarop de huurovereenkomst afloopt. De eerste inspectie: waar moet u op letten? Het is voor u en voor ons belangrijk dat de eerste woninginspectie goed verloopt. Daarom geven wij u enkele tips, waarmee u zelf uw woning kunt controleren voordat de woninginspecteur komt. de binnenkozijnen zijn onbeschadigd en egaal dekkend geschilderd; de deuren zijn onbeschadigd en egaal dekkend geschilderd; eventueel aanwezige stickers moet u verwijderen; alle deuren zijn aanwezig en bevinden zich op de juiste plaats; spijkers, schroeven, pluggen, enzovoort, moet u verwijderen uit wanden, plafonds, deuren, tegelwerk en dergelijke, en de gaten moeten worden gevuld; alle ruiten zijn heel en zonder beschadigingen; alle schakelaars, stopcontacten, montagedeksels op plafonds met haak zijn aanwezig, niet geschilderd of gesaust en in orde; alle sanitaire voorzieningen zijn aanwezig en in orde; al het hang- en sluitwerk is aanwezig en in orde; de bij de woning horende inventaris is aanwezig en in orde; de bij de woning horende tuin is netjes onderhouden; de bij de woning horende bestrating, erfafscheiding en erfafsluiting is aanwezig en in orde; de eventueel door u aangebrachte veranderingen in de woning voldoen aan de regels zoals wij ze opgesteld hebben; voor de richtlijnen die gelden voor de aankleding van wanden en plafonds, verwijzen wij u naar de Woongoed Middelburg 1

4 wegwijzer Klussen in de woning ; de grijze en groene afvalcontainer staan leeg en schoon in de berging. Deze lijst met aandachtspunten is niet volledig, maar een opsomming van de meest voorkomende zaken waarop de woninginspecteur let. Klussen in de woning Het kan zijn dat u zelf veranderingen heeft aangebracht in uw woning. Wij beseffen dat het regelmatig voorkomt dat huurders bepaalde aanpassingen in de woning willen doen en dat dit in een aantal gevallen ook goed is voor de woning. Wij komen graag tege-moet aan deze wensen. Natuurlijk moeten we wel afspraken maken met de huurder over de veranderingen. Een huurder moet weten wat hij wel en niet mag en wat er gebeurt als hij verhuist. Daarom hebben wij regels hiervoor opgesteld. Deze regels gelden sinds 1 januari U kunt hier alles over lezen in de wegwijzer Klussen in de woning, die u bij ons aan kunt vragen. Bracht u na 1 januari 2003 veranderingen aan in uw de woning, dan gelden voor u de nieuwe regels van het ingevoerde beleid per 1 januari Heeft u vóór 1 januari 2003 veranderingen aangebracht in de woning en gaat u verhuizen? Neem dan contact met ons op. Wij leggen u dan uit wat u moet doen. De eindinspectie Tijdens de eerste woninginspectie maakt de woninginspecteur een afspraak met u voor de eindinspectie. Bij de eindinspectie maakt de inspecteur het definitieve rapport. U kunt dan ook de sleutels bij de woninginspecteur inleveren. Controle Bij de eindinspectie van de woning, berging en de tuin controleert de woninginspecteur de volgende zaken. of u de werkzaamheden inderdaad heeft uitgevoerd; of uw woning en berging leeg, schoon en ongediertevrij zijn; of u alle gordijnrails, vloerbedekking en lijmresten heeft verwijderd; of alle sleutels aanwezig zijn (voor-, achter- en schuurdeur; van elk drie sleutels). Nieuwe schade Als de woninginspecteur bij de eindinspectie nieuwe schade ziet, kunt u deze schade alsnog herstellen. U heeft hiervoor vier dagen de tijd. De dagen dat u bezig bent met herstellen, betaalt u gewoon huur. Het achterlaten van spullen Als wij na de einddatum van de huurovereenkomst nog spullen uit de woning of berging moeten verwijderen, kost u dat minimaal 226,89 (prijspeil juli 2006). Ontsmetten Heeft u huisdieren, dan adviseren wij u om uw woning of berging voor uw vertrek te ontsmetten. Als wij na de einddatum van de huurovereenkomst uw woning of berging moeten ontsmetten omdat er ongedierte is, kost u dat minimaal 136,13 (prijspeil juli 2006). Het schoon zijn van de woning Wij adviseren u om uw woning schoon achter te laten. Vergeet zeker niet het toilet, de douche en de keuken. Moeten wij na de einddatum van de huurovereenkomst uw woning nog schoonmaken, dan kost u dat minimaal 226,89 (prijspeil juli 2006). Overdracht van spullen U kunt met de nieuwe huurder afspraken maken over de overdracht van spullen. Bij de eerste woninginspectie ontvangt u hiervoor een overnameovereenkomst. Het overdragen van spullen kan alleen als de nieuwe huurder bekend is vóór de einddatum van uw huurovereenkomst. In de overnameovereenkomst legt u vast welke spullen u aanbiedt aan de nieuwe huurder. Hebt u interesse om spullen over te laten nemen door de nieuwe huurder, dan gaat u als volgt te werk. U neemt zelf contact op met ons om te informeren of de nieuwe huurder al bekend is. Als dit zo is, belt u zelf de nieuwe huurder om te vragen of deze interesse heeft om spullen van u over te nemen. Heeft de nieuwe huurder interesse, dan schrijft u op de overnameovereenkomst welke spullen hij overneemt. U, de nieuwe huurder én wij moeten deze overnameovereenkomst tekenen. U levert vier exemplaren van de ondertekende overeenkomst in bij de woninginspecteur tijdens de eindinspectie. 2 WEGWIJZER Verhuizen

5 Inleveren van de sleutels De sleutels levert u tijdens de eindinspectie in bij de woninginspecteur. Beëindiging huur en eindafrekening Na de eindinspectie maken wij de balans op. Wij berekenen de te veel of te weinig betaalde huur, eventuele andere betalingen en de eventuele schade die we bij de eindinspectie van de woning nog geconstateerd hebben. De eindafrekening ontvangt u van ons binnen vier weken na de einddatum van de huurovereenkomst. Stoppen machtiging Heeft u ons gemachtigd om de huur automatisch van uw rekening af te schrijven? Dan zorgen wij ervoor dat deze machtiging vervalt als de overeenkomst eindigt. U hoeft hiervoor zelf niets te doen. Heeft u zelf een machtiging aan uw bank gegeven om de huur automatisch over te maken? Dan moet u zelf aan de bank doorgeven dat deze machtiging moet stoppen. Eindafrekening bijkomende kosten De eindafrekening van bijkomende kosten voor bijvoorbeeld water en elektriciteit betaalt u zoals u gewend bent. Dit betekent dat u de rekening misschien een jaar na het beëindigen van uw huurovereenkomst ontvangt. De verhuiskaart Voor de eindafrekening van de bijkomende kosten is het belangrijk dat u ons uw nieuwe adresgegevens en bank- of girorekening doorgeeft. Hiervoor heeft u een kaart ontvangen. Deze kaart moet u vóór de eerste inspectie invullen. De woninginspecteur neemt de kaart bij zijn bezoek mee. Verhuisredenen en tevredenheid Wij horen graag van u waarom u verhuist, maar ook of u tevreden was over de woning, de buurt waar u woonde en onze dienstverlening. Met deze informatie kunnen wij nog beter inspelen op de wensen van onze huurders. Alvast bedankt voor uw medewerking! Niets vergeten? Hieronder hebben we enkele zaken op een rij gezet die u niet moet vergeten. Voordat u verhuist, belt u met Delta Comfort (telefoon ) om de laatste meterstanden door te geven. Dan ontvangt u geen rekeningen die niet voor u zijn. Het afsluiten of overzetten van uw vaste telefoonaansluiting - bijvoorbeeld bij KPN (telefoon ) of Zeelandnet - moet u zelf regelen. Voor het afsluiten van de kabel-tv, belt u met Delta Comfort (telefoon ). Als u dit vergeet, krijgt u nog steeds rekeningen. Voor het ophalen van grof vuil kunt u een afspraak maken met de stadsreinigingdienst van de Gemeente Middelburg (telefoon ). Wij adviseren u deze afspraak ruim voordat u verhuist te maken. Het kan namelijk voorkomen dat de dagen waarop de reinigingsdienst het grof vuil ophaalt, vol staan met andere afspraken. Woongoed Middelburg 3

6 Aan de informatie die in deze brochure vermeld staat, kunt u geen rechten ontlenen. Woongoed Middelburg, november WEGWIJZER Verhuizen

7

8 wgw3 0612