WEGWIJZER Nieuwe huurder. Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg.

Transcriptie

1 WEGWIJZER Nieuwe huurder Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg

2

3 WEGWIJZER Nieuwe huurder Welke rechten en plichten heb ik als huurder bij Woongoed Middelburg? Waar betaal ik voor en hoe? Binnen welke termijn moet ik betalen? Heb ik recht op huurtoeslag? Van welke aanvullende diensten kan ik als huurder gebruik maken? Kan ik van de vertrekkende huurder spullen overnemen en hoe regel ik dat? Wanneer kan ik de inventaris controleren? Op al deze vragen geven wij u in deze wegwijzer antwoord. Uw rechten en plichten Voordat u de huurovereenkomst tekent is het belangrijk om de algemene voorwaarden goed te lezen. Deze voorwaarden zijn onderdeel van de huurovereenkomst. Hierin staan alle rechten en plichten, van u en van ons. Die rechten en plichten gelden vanaf het moment dat u de huurovereenkomst voor uw woning tekent. Onze verplichting in bruikbare en bewoonbare staat Onze belangrijkste verplichting is uw huurwoning in bruikbare en bewoonbare staat te houden. Wij zijn dan ook verplicht om uw woning goed te onderhouden. Maar ook u moet de nodige onderhoudswerkzaamheden uitvoeren. Goed onderhouden U bent verplicht om de woning, tuin en gemeenschappelijke ruimten goed te onderhouden en te gebruiken waar ze voor bestemd zijn. Een woning is geen werkplaats, een tuin geen opslagruimte, een hal geen fietsenstalling. Op tijd betalen Een belangrijke verplichting voor u is het op tijd betalen van de huur en bijkomende kosten. Dit betekent dat u verplicht bent om huur en bijkomende kosten te betalen vóór de eerste dag van de maand. Geen overlast U bent ook verplicht om er voor te zorgen dat wij en uw buren geen overlast van u hebben. Huur De huurprijs die u iedere maand betaalt bestaat uit twee delen: de kale huurprijs en bijkomende kosten. Bijkomende kosten Bijkomende kosten zijn bijvoorbeeld kosten voor energie, water, een huismeester of voor het schoonmaken van de gemeenschappelijke ruimte. Dit noemen we aanvullende diensten. Voor deze kosten betaalt u iedere maand een bepaald bedrag. Deze kosten staan ook in de huurovereenkomst. U bent niet verplicht om gebruik te maken van aanvullende diensten. Behalve als de huur van de woning en een bepaalde dienst altijd samengaan. Dat is het geval bij woningen met gemeenschappelijke voorzieningen. Het gaat dan bijvoorbeeld om kosten voor het schoonmaken van de gemeenschappelijke ruimte, het onderhouden van gemeenschappelijk groen (tuin) of om diensten van de huismeester. Voor de bijkomende kosten betaalt u iedere maand een voorschot. Ieder jaar berekenen wij het verschil tussen de voorschotten en de kosten die u heeft gemaakt. Dit betekent soms dat u geld terugkrijgt. Het verschil tussen de voorschotten en de werkelijke kosten verrekenen wij elk jaar met u. De stookkosten verrekenen we in het begin van het jaar en/of in de herfst. Overige bijkomende kosten verrekenen we in het begin van het jaar met u. Een uitzondering is het abonnement huurdersonderhoud (Basispakket en Pluspakket). Het bedrag voor dit onderhoud is een vast bedrag. Dat betekent dat we het bedrag niet met de werkelijk door u gemaakte kosten verrekenen. U bent niet verplicht een abonnement op het basis- en pluspakket te nemen. Over het abonnement huurdersonderhoud leest u verderop in deze brochure meer. Woongoed Middelburg

4 Administratiekosten Bij het tekenen van de huurovereenkomst moet u 50,- (prijspeil juli 2006) administratiekosten betalen. Betaling van de huur / kosten Iedere maand betaalt u de huur voor de volgende maand. Een voorbeeld. In juli betaalt u de huur voor de maand augustus. In december betaalt u de huur voor januari. De huur moet op de eerste dag van de nieuwe maand op onze rekening staan. De gemakkelijkste manier van betalen is automatisch betalen. Hiervoor machtigt u ons. Dat kunnen we direct regelen bij het tekenen van de huurovereenkomst. Zorgt u ervoor dat er voldoende geld op uw rekening staat? Wanneer er onvoldoende geld op uw rekening staat, krijgen wij de huur niet op tijd binnen. U loopt dan het risico dat u extra kosten moet betalen ( 25,- prijspeil juli 2006). Huurtoeslag U kunt bij de Belastingdienst een bijdrage in de huurlasten aanvragen: de huurtoeslag. Huurtoeslag vraagt u aan voor het komende jaar. Hoeveel toeslag u krijgt hangt af van uw persoonlijke situatie, uw woning en uw financiële situatie. Meer informatie over huurtoeslag vindt u op U kunt natuurlijk ook bellen met de Belastingdienst: Inschrijving bij gemeente Wilt u huurtoeslag, dan is het belangrijk dat u op tijd bij de gemeente staat ingeschreven op uw nieuwe adres. De eerste toeslag ontvangt u acht weken nadat de Belastingdienst uw aanvraag voor huurtoeslag heeft ontvangen. U krijgt alleen toeslag als u de aanvraag volledig en goed hebt ingevuld. Huurtoeslag over het huidige jaar kunt u aanvragen tot 1 april van het volgende jaar. Abonnement huurdersonderhoud Een van onze aanvullende diensten is het abonnement huurdersonderhoud. U betaalt ons iedere maand een bedrag. Wij nemen dan bepaalde werkzaamheden van u over, werkzaamheden waar u eigenlijk zelf voor moet zorgen. Bijvoorbeeld het repareren van beglazing en ontstoppen van afvoeren, dakgoten, enzovoort. Het abonnement bestaat uit twee delen: Basispakket en Pluspakket. Basispakket Het basispakket is een soort verzekering tegen glasbreuk en verstopping. Het voordeel van een basispakket is dat wij deze zaken voor u repareren. Is bijvoorbeeld een afvoer verstopt of een ruit gebroken? Wij laten het voor u repareren. In het basispakket zijn de volgende zaken verzekerd: repareren van ruiten; ontstoppen van afvoeren en rioleringen; ontstoppen van dakgoten en regenwaterafvoeren. Pluspakket Het pluspakket is een aanvulling op het basispakket. U kunt dus niet alleen een pluspakket afsluiten. Wilt u een pluspakket, dan is een basispakket verplicht. In het pluspakket is het volgende verzekerd: repareren van hang- en sluitwerk; repareren van sanitair; repareren van elektra. De prijzen van een abonnement op een basispakket of pluspakket staan op een prijslijst. Wilt u een volledig overzicht van al het onderhoud dat aan de woning moet gebeuren? En wilt u weten wie daar dan verantwoordelijk voor is? Kijk dan in onze wegwijzer Onderhoud. Opzeggen van het abonnement Het abonnement op het basis- en pluspakket sluit u af voor onbepaalde tijd. Veranderen de voorwaarden van het abonnement of stijgt de prijs van het abonnement, dan kunt u het abonnement opzeggen. Dit kan altijd als u minimaal twaalf maanden lid bent geweest. U moet wel rekening houden met een opzegtermijn van één maand. U zegt uw abonnement op de eerste dag van de maand op. Overname van spullen U kunt spullen, aanpassingen of veranderingen overnemen van de huurder die verhuist. Maar dat hoeft niet. U bent niet verplicht om iets over te nemen. Of u wel of niet spullen overneemt van de huurder bepaalt niet of u de woning krijgt toegewezen. WEGWIJZER Nieuwe huurder

5 Overnameovereenkomst Voor de overname van bepaalde spullen, aanpassingen of veranderingen van de huurder die verhuist, hebben wij een speciaal formulier aan de huurder gegeven. Op deze overnameovereenkomst geeft deze huurder aan wat hij aan u wil overdragen. Wij hebben daarbij een schatting gegeven van de kosten die wij - bij het einde van de huurovereenkomst - bij u in rekening brengen als wij bepaalde spullen, aanpassingen of veranderingen weer ongedaan moeten maken. Akkoord Voordat u de overnameovereenkomst invult, is het belangrijk om de voorwaarden te lezen. Deze voorwaarden staan op de achterzijde van de overnameovereenkomst. U zet een paraaf en een handtekening bij de zaken die u overneemt. Doorslagformulier Bij de overnameovereenkomst zit een formulier. Dit is een bewijs van de spullen of aanpassingen die u overneemt van de vertrekkende huurder. Dit formulier noemen we een doorslagformulier. De vertrekkende huurder levert het origineel van de overnameovereenkomst in bij onze woninginspecteur. Wij weten zo wat er achter kan blijven in de woning. Als u van ons de sleutel van uw woning krijgt, ontvangt u ook een kopie van de overnameovereenkomst. Deze overeenkomst hebben wij ondertekend. Sleutels De sleutels krijgt u als u de huurovereenkomst heeft getekend. Onze woonconsulent nodigt u uit voor het tekenen van de huurovereenkomst op ons kantoor. Tekenen van de huurovereenkomst Voor het tekenen van de huurovereenkomst nodigen wij u uit op ons kantoor. Na het tekenen van de huurovereenkomst bezoekt u samen met onze woonconsulent uw nieuwe woning. Tijdens dit bezoek nemen we de inventarislijst en de opleveringslijst met u door. Opleveren van de woning Na het tekenen van de huurovereenkomst bezoekt de woonconsulent samen met u de nieuwe woning. We noemen dit het opleveren van de woning. Bij deze oplevering controleren we samen met u de afgesproken werkzaamheden. We doen dit met een opleveringslijst. Verder bespreekt onze woonconsulent de inventarislijst met u. Een inventarislijst is een lijst waarop alle spullen staan die in de woning aanwezig zijn. Van beide lijsten ontvangt u een kopie. Aan de informatie die in deze brochure vermeld staat, kunt u geen rechten ontlenen. Woongoed Middelburg, november 2006 Woongoed Middelburg

6 wgw1 0611