Werkinstructie parkeren personeelsgarage

Transcriptie

1 Algemeen Op verzoek van het JBZ is door Parking en Protection een parkeer- en toegangscontrolesysteem geïnstalleerd in de personeelsparkeergarage van het JBZ. Indien u gebruikt wilt maken van de parkeergelegenheden van het JBZ dient u na het ontvangen van uw medewerkerpas dezelfde dag nog een parkeeraccount aan te maken. Activeren account bij betaalautomaat bezoekersgarage Om uw parkeeraccount te activeren dient u met uw JBZ-pas eenmalig langs een betaalautomaat in de bezoekersgarage te gaan om uw registratiecode te verkrijgen. Op de vier grote betaalautomaten in de centrale hal van de bezoekersgarage zijn paslezers aan de rechterkant van de automaten gemonteerd. Door uw pas voor deze lezer te houden, wordt er op het scherm een menu geopend. U toetst rechts onder op Activeren. U ontvangt uw kaartje met uw registratiecode waarmee u uw account online kunt activeren. Account aanmaken via internet Vervolgens gaat u op internet naar U kiest in het menu account activeren en klik op hier om te registreren. In het volgende menu klikt u op registreer hier. U komt in het onderstaand scherm en hier vult u al uw gegevens in en klikt u op de knop Maak account aan. Uw account is nu gereed voor gebruik, de volgende stap is het opwaarderen van uw parkeertegoed.

2 Bij kaartnummer vult u uw eigen JBZ-pasnummer in die te vinden is op uw JBZ-pas aan de achterzijde rechts onderaan, zie onderstaand voorbeeld in de rode cirkel. Let wel op dat de cijfers 5 en 6 wellicht onduidelijk op uw pas staan en daardoor verwisseld kunnen worden. In het voorbeeld staat het kaartnummer ( de eerste vijf cijfers). Eerste keer inloggen in persoonlijk account Op internet gaat u naar en logt u in door middel van uw adres en een zelf gekozen wachtwoord. Belangrijk is om het juiste adres in te voeren (vergeet niet de punten in het adres). Het wachtwoord moet bestaan uit cijfers, letters en twee tekens niet zijnde cijfers of letters.

3 Nadat u ingelogd bent krijgt u een overzicht van uw persoonlijke gegevens. Door op de knop Gegevens wijzigen te klikken kunt u uw gegevens aanvullen. Door het invullen van uw kenteken(s) kunt u gemakkelijk en snel de garage in- en uitrijden doordat het parkeersysteem het kenteken herkent en de slagboom automatisch opengaat bij voldoende saldo. Door op Mijn historie te klikken krijgt u een overzicht van uw parkeerhistorie.

4 Opwaarderen parkeertegoed Door op Mijn tegoed te klikken, krijgt u een overzicht van uw parkeertegoed met de opwaarderingen die reeds uitgevoerd zijn. In dit menu bestaat ook de mogelijkheid om het overzicht af te drukken. Door op Opwaarderen te klikken kan uw parkeertegoed worden opgewaardeerd met minimaal 30,-. Vervolgens volgt u de instructies van uw eigen vertrouwde bank om het bedrag over te maken.

5 Als u niet beschikt over de mogelijkheid om met I-deal uw parkeertegoed op te waarderen, kunt u bij de betaalautomaten in de bezoekersgarage uw parkeertegoed opwaarderen. Dit kan vanaf 5,00 tot 30,00. U kunt betalen met Pin, Chip, muntgeld of briefgeld. Parkeren in personeelsparkeergarage Door middel van kentekenherkenning kan er door auto s worden geparkeerd in de personeelsparkeergarage. Bij het inrijden wordt uw kenteken gezien en wordt op basis van uw persoonlijk account gecontroleerd of u mag parkeren en of uw parkeertegoed nog voldoende is. In het geval dat het systeem uw kenteken niet kan lezen, zal de slagboom ook niet opengaan. U kunt dan uw JBZ-pas bij de terminal onder het kleine display houden. Het systeem controleert dan aan de hand van uw pas of u mag parkeren en of uw parkeertegoed nog voldoende is. Vragen en storingen Als u voor de slagboom staat en deze gaat niet open door middel van de kentekenherkenning of door middel van het aanbieden van uw JBZ-pas kunt u de intercom gebruiken. Op de inrit- en uitritterminals zit een knop met de letter i, door hierop te drukken krijgt u ondersteuning en kunt u uw vraag stellen. De medewerker die u te spreken krijgt, helpt u zo goed mogelijk verder. Bij storingen waardoor de intercom eventueel buiten gebruik is en u kunt niet parkeren, kunt u ons storingsnummer bellen, Dit nummer is 24 uur per dag en 7 dagen in de week door u te bereiken. Ook als u vragen heeft over de werking van het systeem kunt u op werkdagen tussen en uur contact met ons opnemen middels het storingsnummer