Video on Demand status en kansen

Transcriptie

1 Video on Demand status en kansen Resultaten: tinyurl.com/vodinnl Menno Bangma TNO

2

3 De inkomsten uit film in Nederland staan onder druk Film industry revenues in the Netherlands (mln ) Box office DVD/Blu-ray sales DVD/Blu-ray rental

4 Gevolgen voor Distributeurs en Retailers

5 Het Branche Innovation Contract De Filmindustrie en Piraterij De kansen van Digitale Distributie Het huidige Video On Demand aanbod in Nederland De huidige marktpositie van VoD Video on Demand consumenten onderzoek Kritische succesfactoren voor digitale distributie Key takeaways

6 Het Branche Innovation Contract De Filmindustrie en Piraterij De kansen van Digitale Distributie Het huidige Video On Demand aanbod in Nederland De huidige marktpositie van VoD Video on Demand consumenten onderzoek Kritische succesfactoren voor digitale distributie Key takeaways

7

8 Piraterij bestrijding is een hoofdtaak van de MPA

9 En Stichting Brein timmert lekker aan de weg

10

11

12 Sampling bestaat niet in de film wereld

13 Het huidige Video on Demand aanbod

14 Het VoD aanbod (meting oktober 2010)

15 number of movies Samenstelling van het VoD aanbod Composition of VoD libraries (October 2010) UPC Ziggo Tele2 KPN < total 0 Release year of movie

16 IMDB score van de VoD films 50% IMDB ratings of VoD libraries - relative (October 2010) 40% 30% 20% UPC Ziggo Tele2 KPN 10% 0% < >7 IMDB rating

17 Beschikbaarheid van de bioscoop successen Availability in the VoD library of best grossing movies (in NL) 15 Top 25 Top 100 (top 50 for 2010) UPC Ziggo Tele2 KPN Release year of movie

18 Oorzaken van beperkingen huidig aanbod Distribution windows Minimum guarantees VoD verantwoordelijkheid bij filmmaatschappijen.

19 VoD heeft ander distributie window dan rental/sales Cinema Rental/Sales Pay TV freetv VoD black-out period VoD premiere 3-4 mnd 9 mnd 14 mnd 24 mnd

20 Video on Demand consumenten onderzoek

21 De hoofdvraag: Waarom maken mensen geen gebruik van VoD, ook al hebben ze thuis wel een interactief TV pakket?

22 De respondenten households interactive TV interactive TV 307 VoD VoD from VoD group 368 non-vod users We hebben doorsneden van de antwoorden gemaakt op basis van: demografie, filmfan, aanbieder, intensiteit van VoD gebruik. Maar de antwoorden verschilden nauwelijks per segment.

23 De voornaamste reden voor de aanschaf van een interactief TV abonnement was een promotie deal of omdat het standaard in het pakket zat. Wat w as de belangrijkste reden om interactieve televisie te nem en? Het zat standaard in een pakket Aanbieding Vanw ege een specifieke dienst Op aanraden van familie en vrienden Anders Weet niet 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% VOD NL

24 The voornaamste reden voor het huren van een film via VoD is gemak tov de videotheek. Wat is het belangrijkste voordeel om films te huren via uw TV aanbieder? n=228 Niet meer de deur uit naar de videotheek Ik kan eenvoudig een film kiezen In één dienst TV kijken èn films huren Goede kw aliteit films zien Ik kan nieuw e films vinden die ik w il zien Ik zie geen voordelen in de dienst Weet niet Anders 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

25 De onderdelen van de dienst worden wat lauw beoordeeld. Hoe beoordeelt u? Gemiddeld is dit een: n=228 Het uiterlijk van Video on Demand 6,3 De bediening van films huren via de TV 7,5 De doorzoekbaarheid van het filmaanbod De informatie over de films 6,1 6,5 Het totale aanbod van films De verhouding bekende en onbekende films De actualiteit van de films 5,3 5,6 5,

26 Consumenten plannen zowat nooit van te voren om een film te gaan huren via VoD. Hoe besluit u meestal een film te huren via de TV? n=228 Spontaan toen ik(w e) w at anders zat(en) te doen Als er niets op TV is en ik w at w il kijken Al van te voren besproken of gepland Weet niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

27 En de meeste mensen beslissen ter plekke welke film ze gaan huren. Hoe maakt u een keuze voor een film? n=228 Ter plekke Op basis van reclame of trailers van de film op TV, Internet Op basis van een tip van vriend/vriendin/familie Op basis van aanbeveling/recenties op internet Partner/zoon/dochter/een van de ouders kiest film 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

28 Waarom maken mensen geen gebruik van de VoD service? households interactive TV interactive TV 307 VoD VoD from VoD group 368 non-vod users

29 De meeste mensen kijken gewoon een film als hij op TV komt. Hoe kijkt u thuis meestal films? n=368 Kijken als ze op TV komen Kopen bij de w inkel Dow nloaden Huren bij de videotheek Ik houd niet van films Lenen van vrienden/familie/bibliotheek Huren via het internet anders w eet niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

30 De belangrijkste reden om niet te huren is dat mensen liever iets doen wat gratis is (of lijkt). Wat zijn voor u de belangrijkste redenen om geen gebruik te maken van films huren via de TV? n=368 Ik doe liever iets w aarvoor ik niet hoef te betalen Ik zie geen voordelen in de dienst Onbekendheid met de dienst Ik vind de dienst niet passen bij mijn TV kijkgedrag Ik vind de dienst te duur Mijn TV aanbieder biedt de dienst niet aan Ik dow nload films als ik ze w il kijken Ik houd niet van films Ik ken niemand in mijn omgeving die het gebruikt Het aanbod van films is niet compleet Ik vind de dienst niet uitnodigend Ik vind de dienst te ingew ikkeld Anders w eet niet 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

31 Er is ook een (onrealistische) negatieve verwachting ten aanzien van de dienst Zou het huren van films via de TV bij uw normale kijkgedrag passen? n=368 Het huren van films via de TV pas bij de manier w aarop ik TV kijk. n=228 Nee, ik zou anders moeten (leren) omgaan met TV kijken Ja, het zou prima passen bij de manier w aarop ik normaal TV Ja, het past prima bij de manier w aarop ik normaal TV kijk Nee, ik moet anders (leren) omgaan met TV kijken Weet niet Weet niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 0% 20% 40% 60% 80% 100% NL group (almost no VoD users) VoD group

32 De meeste mensen weten niet wat er veranderd zou moeten worden, zodat ze het gaan gebruiken Prijs en promotie zijn wel belangrijk. Hoe vind u dat films huren via de TV verbeterd kan w orden? NL group n =368 Prijs Meer bekendheid geven aan de dienst Groter aanbod van films Beter kw aliteit van het aanbod Dienst moet eenvoudiger Eenvoudigere betaalw ijze Ik zou liever w illen dat een ander partij deze dienst aanbiedt Anders Weet niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

33 Slechts 8% van de niet-interactieve TV gebruikers weten ongeveer de prijs! Interessant genoeg weten de meeste mensen niet wat het kost. Weet u ongeveer de prijs voor het huren van een film via VoD? Nl group total Interactive TV, no VoD user No interactive TV Film-fan, yes, many films Film-fan, yes, few films Film-fan: no KPN UPC Ziggo seniors young parents youngsters 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Yes No

34 Het PPV model wordt verschillend beoordeeld door gebruikers en niet-gebruikers van VoD. Wat vindt u van het idee om te betalen per film? Vanzelfsprekend Aantrekkelijk om niet een vast bedrag per maand te moeten be Onaantrekkelijk om iedere keer per film te moeten betalen Vreemd, omdat de andere diensten op mijn TV via een abonneme Weet niet 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% VOD NL

35 Consumenten perceptie van de VoD dienst - conclusies The Good: veel mensen vinden zichzelf filmfan Promotie en pakketten zijn goed werkende middelen om TV diensten te verkopen. Consumenten zijn niet heel positief maar ook niet heel negatief over de huidige dienst. The Bad: Niet VoD gebruikers doen liever iets wat gratis is. Ze zien ook geen voordelen en zijn onbekend met de dienst. Of ze vinden het de duur. The Ugly: Consumenten beschouwen VoD als een alternatief voor als er niets op TV is. VoD is een dienst met lage betrokkenheid Niet VoD gebruikers menen dat de dienst niet bij hun TV gedrag past.

36 Aanbevelingen Meer Promotie. Betere bekendheid Aanpassen negatieve attitude VoD neerzetten als aparte dienst in de ogen van de consument. In de digitale wereld is freemium een succesvol model als propositie. Ontkoppeling van betaalmoment en kijkmoment. Nieuwe prijsmodellen Intensievere distributie vanwege lage betrokkenheid. Nieuwe kanalen Aanpassingen van Distributie Windows en Minimum Guarantees om kleinere partijen of brands op incidentele basis films aan te laten bieden of wederverkopen.