Shared Decision Making met de geriatrische patiënt: uitdaging voor patiënt en verpleegkundige! Wat doet u hier al mee?

Transcriptie

1 1 Shared Decision Making met de geriatrische patiënt: uitdaging voor patiënt en verpleegkundige! Wat doet u hier al mee? Marjolein van de Pol, kaderhuisarts ouderengeneeskunde

2 Waarom Shared Decision Making? Onderzoek: Interviews patiënten behoefte aan goede gesprekken Eigen ervaring: ICD en technische geneeskunde versus menselijkheid Pseudoparticipatie: Doen we al lang. (maar intussen vooral medisch gericht bezig) De wereld verandert: Hoe ziet het medische vak er in 2050 uit? Ja, dokter-patiënt vs de 100-vragen van Internet-patiënt Hoe gaan we hier mee om

3 Wat doet u? Wat doet uw patiënt? Hoe krijg je SDM voor elkaar? Vooroordelen? Kost het meer tijd? Hoe voorkom je pseudoparticipatie?

4 Elementen van Shared Decision Making De medische casus De patiënt en de dokter Ik wil liever niet Haal alles uit de kast

5 3 fasen van Shared Decision Making 1. Choice talk Uitwisselen van informatie, aanbieden keuze mogelijkheden 2. Option talk Beschrijven en overwegen van alle opties met de voor- en nadelen 3. Decision talk na fase 2 komen patiënt en dokter eventueel ondersteund door keuzehulpen tot besluitvorming Elwyn G. et al, J.Gen. Intern.Med oct; 27(10):

6 Voorbeelden van SDM Mammacarcinoom behandeling Prostaatcarcinoom IVF een of meerdere embryo s Wanneer in de huisartspraktijk? Ook bij een oma of een verkoudheid? Expliciteren keuzes? Een duidelijke ziekte, met duidelijke behandelmogelijkheden

7 Waar loopt dit 3-stappen model spaak in de complexe ouderenzorg? Cognitie besluitvormingscapaciteit Niet willen beslissen Mantelzorg hoeveelheid informatie verschil Rol van levensvisie behandeldoelen inventariseren Evidence veel richtlijnen niet voor ouderen gemaakt Multi morbiditeit compliceert SDM Etc.

8 De patiënt, de dokter en het levensverhaal Biologisch Psychologisch Biologisch Mens Mens Psychologisch Sociaal Sociaal Spiritueel

9 SDM Wat is het? Charles et al. Soc Sci Med 1999 Paternalisme Gedeelde besluitvorming Geïnformeerde patiënt Informatietransfer Wikken en wegen Besluit vorming arts arts en patiënt patiënt arts arts en patiënt patiënt

10 Buzz-group Wat voor hulpverlener of patiënt bent u?

11 Wat maakt SDM (in complexe situaties) lastig? Taal en spreken: Uitwisseling tussen hulpverlener en patiënt is geen neutrale uitwisseling van informatie Organisatie en systemen: Hulpverleners worden vaak gestoord tijdens gesprekken met patiënten Informatie van ene hulpverlener komt niet automatisch bij de andere Zorgen dat of zorgen voor perspectief verschil tussen de patiënt in zijn context en de hulpverlener die een behandeldoel realiseert Rol voor beleidsmakers?

12 Praktisch stappenplan SDM Fase Inhoud 1. Voorbereidend Eerdere afspraken: heeft de patiënt al eerder iets vastgelegd Probleemanalyse: Is de patiënt functioneel in kaart gebracht? 2. Doelen-gesprek Leg aan de patiënt uit dat voordat er (medische) keuzes gemaakt kunnen worden eerst een aantal belangrijke algemene zaken moeten worden besproken Bepaal besluitvormingspartner Identificeer belangrijke waarden en levensdoelen van de patiënt 3. Keuze- gesprek Geef een samenvatting van de voorbereidende fasen en leg uit dat de patiënt keuze heeft Nodig de patiënt uit om behandeldoelen te formuleren 4. Opties-gesprek 5. Besluitvormingsgesprek Controleer of de patiënt alles heeft begrepen en vat zo nodig nogmaals samen Stel aan de hand van bovenstaande een geïndividualiseerde lijst met behandelopties voor aan de patiënt en bespreek deze Neem samen met de patiënt een besluit over het te volgen beleid 6. Evaluatie gesprek Bespreek hoe de besluitvorming is verlopen en stel een zorgplan op

13 1. Voorbereiding Eerdere afspraken: heeft de patiënt al eerder iets vastgelegd Probleemanalyse: Is de patiënt functioneel in kaart gebracht?

14 2. Doelen gesprek Leg aan de patiënt uit dat voordat er (medische) keuzes gemaakt kunnen worden eerst een aantal belangrijke algemene zaken moeten worden besproken Bepaal besluitvormingspartner Identificeer belangrijke waarden en levensdoelen van de patiënt

15 Besluitvormingspartner Is deze patiënt in staat om een beslissing te nemen? En wil hij het? De patiënt moet: de informatie begrijpen, moet zijn situatie kunnen inschatten, de beslissingen kunnen beredeneren, zijn keuze kunnen communiceren Incapaciteit wordt vaak juist ingeschat, capaciteit overschat Besluitvormingscapaciteit is beslissingsspecifiek ACE: Aid to Capacity Evaluation: hulpmiddel bij twijfel In geval van wilsonbekwaamheid gelden wettelijke regels curator/mentor, schriftelijk aangewezene, levensgezel, ouder/kind, broer/zus

16 Identificeer levensdoelen en waarden Waarden: Wat zijn belangrijke waarden in uw leven? Wat houdt u bezig? Speelt het geloof /spiritualiteit een rol in uw leven? Welke tradities of rituelen zijn voor u belangrijk? Levensdoelen: Onaffe zaken uit het leven? Vraag de patiënt om zijn levensverhaal in 3 zinnen Aan de hand hiervan vragen of er doelen/wensen zijn? Als u wist dat u nog. te leven had, wat zou dan nog wensen? Nu u aan het einde van uw leven bent gekomen wat wilt u nog? Levensverlenging, functionele zelfstandigheid, comfort, etc. De kleinkinderen nog een keer zien, nog een keer.

17 Hulmiddel om doelen te identificeren Als er een ding zou zijn wat we voor u kunnen doen om uw situatie te verbeteren, wat zou dat dan zijn? Vervolgens bubble-diagram laten zien Medicatie Voeding Pijn Vallen Onafhankelijk blijven geheugen boosheid mobiliteit financieel Eigen huis eenzaam Omgaan met veroudering Welzijn Activiteiten Sociale contacten

18 Communicatie bevat 4 lagen 1. Rationeel gebeurtenis, feiten, verslag, verhaal 2. Emotioneel gevoelens, beleving, ervaring 1. Wat gebeurde er? 2. Wat voelde u? 3. Gedrag 3. Wat deed u? 4. Bestaansniveau 4. Wat betekent dat voor u? (raakt aan waarden en levensdoelen)

19 3. Keuze-gesprek Geef een samenvatting van de voorbereidende fasen en leg uit dat de patiënt keuze heeft als het gaat om zijn behandeling Nodig de patiënt uit om behandeldoelen te formuleren Controleer of de patiënt alles heeft begrepen en vat zo nodig nogmaals samen De levensdoelen en waarden kunnen u helpen om samen met de patiënt tot behandeldoelen te komen Genezing Pijnbestrijding Symptoomverlichting Etc.

20 4-6 Opties, besluitvormings en evaluatie-gesprek De hoeveelheid keuzemogelijkeden wordt sterk bepaald door het besproken (behandel)doel. De geïdentificeerde waarden kunnen helpen om patiëntvoorkeuren duidelijker te maken Bespreken voor en nadelen van de verschillende opties Komen tot een gezamenlijk besluit

21 Casus: Een 78-jarige vrouw met een anemie Voorgeschiedenis: Hypertensie, DM2, cholecystectomie, atriumfibrilleren 2008 analyse geriatrie: mild cognitive impairment 2010 stabiele milde cognitieve stoornissen 2011 delier bij UWI waarvoor opname op de GAAZ, ontregelde DM cognitieve stoornissen stabiel, actieradius neemt geleidelijk af, deconditionering Huidige medicatie: Simvastatine 1 dd 40 mg Acenocoumarol vv Metformine 2 dd 500 mg Perindopril 1 dd 4 mg Woont zelfstandig met echtgenoot Probleemschets redelijk tevreden dame ondanks een al langer bestaand gevoel van voltooid leven Vorig jaar besproken: niet reanimeren. Als mijn tijd gekomen is, is het goed dokter, het is mooi geweest. Afspraak: per situatie bekijken wat wel en niet Situatie Moeheid en anemie coloscopie coloncarcinoom.

22 Praktisch stappenplan SDM Fase Inhoud 1. Voorbereidend Eerdere afspraken: heeft de patiënt al eerder iets vastgelegd Probleemanalyse: Is de patiënt functioneel in kaart gebracht? 2. Doelen-gesprek Leg aan de patiënt uit dat voordat er (medische) keuzes gemaakt kunnen worden eerst een aantal belangrijke algemene zaken moeten worden besproken Bepaal besluitvormingspartner Identificeer belangrijke waarden en levensdoelen van de patiënt 3. Keuze- gesprek Geef een samenvatting van de voorbereidende fasen en leg uit dat de patiënt keuze heeft Nodig de patiënt uit om behandeldoelen te formuleren 4. Opties-gesprek 5. Besluitvormingsgesprek Controleer of de patiënt alles heeft begrepen en vat zo nodig nogmaals samen Stel aan de hand van bovenstaande een geïndividualiseerde lijst met behandelopties voor aan de patiënt en bespreek deze Neem samen met de patiënt een besluit over het te volgen beleid 6. Evaluatie gesprek Bespreek hoe de besluitvorming is verlopen en stel een zorgplan op

23 Hoe krijgen we SDM bij beleidsmakers op de kaart? Hoe vinden we de tijd? Waar betalen we die van? Eerst investeren en dan oogsten? DBC SDM?

24 Shared Decision Making, zo houd je je vak uitdagend! Voorbereidend werk is zeer belangrijk Verkennen van levensdoelen en waarden onontbeerlijk SDM is na een goede voorbereiding niet moeilijk! Wat zijn uw belemmeringen?

25

26 Hulpmiddelen voor patiënten

27 Nuttige sites en achtergrondinformatie (aid to capacity evaluation)

28 Literatuurlijst 1. Sessums LL, Zembrzuska H, Jackson JL. Does this patient have medical decision-making capacity? JAMA 2011; 306(4): Bogardus ST, Jr., Bradley EH, Tinetti ME. A taxonomy for goal setting in the care of persons with dementia. J Gen Intern Med 1998; 13(10): Robben SH, Perry M, Olde Rikkert MG, Heinen MM, Melis RJ. Care-related goals of community-dwelling frail older adults. J Am Geriatr Soc 2011; 59(8): Robben S, van Kempen J, Heinen M, et al. Preferences for receiving information among frail older adults and their informal caregivers: a qualitative study. Fam Pract 2012; 29(6): Edwards M, Davies M, Edwards A. What are the external influences on information exchange and shared decisionmaking in healthcare consultations: a meta-synthesis of the literature. Patient Educ Couns 2009; 75(1): Gravel K, Legare F, Graham ID. Barriers and facilitators to implementing shared decision-making in clinical practice: a systematic review of health professionals' perceptions. Implementation science : IS 2006; 1: Legare F, Ratte S, Gravel K, Graham ID. Barriers and facilitators to implementing shared decision-making in clinical practice: update of a systematic review of health professionals' perceptions. Patient Educ Couns 2008; 73(3): Legare F, Ratte S, Stacey D, et al. Interventions for improving the adoption of shared decision making by healthcare professionals. The Cochrane database of systematic reviews 2010; (5): CD Legare F, Turcotte S, Stacey D, Ratte S, Kryworuchko J, Graham ID. Patients' perceptions of sharing in decisions: a systematic review of interventions to enhance shared decision making in routine clinical practice. The patient 2012; 5(1): MHJ van de Pol et al, Medisch Contact maart Stap voor stap samen beslissen 11. Olthuis G t al, JME Online 2012, Why shared decision making is not good enough: lessons from patients