Pedagogisch Beleid. Kindcentrum Het Sterrenbos

Transcriptie

1 Pedagogisch Beleid Kindcentrum Het Sterrenbos Ede,

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding blz Visie, uitgangspunten en begeleiding met betr tot het kind blz Pedagogische visie blz Pedagogische doelstelling blz Pedagogische uitgangspunten ten opzichte van de begeleiding blz Piramide blz Algemene zaken blz Groepssamenstelling blz Groepsgrootte blz Vier-ogen-principe blz Dagindeling blz Activiteiten blz Plaatsingsbeleid blz Wennen en afscheid nemen blz Opvangtijden blz Ruilen en extra dagen binnen vast contract blz Achterwacht blz Contracten en flexibele opvang blz Ontwikkeling van de kinderen blz De houding van de leidster blz De ontwikkeling van de motoriek blz De sociaal emotionele ontwikkeling blz De creativiteitsontwikkeling blz Taalontwikkeling blz De ontwikkeling van de zintuigen blz De cognitieve ontwikkeling blz De ontwikkeling van identiteit en zelfvertrouwen blz Thema s blz Volgen van ontwikkeling blz Zorgen voor de kinderen blz Gezondheid blz Veiligheid blz In speelruimtes en speelgoed blz Bij ongevallen en rampen blz Hygiëne blz Schoonhouden ruimtes blz Kinderen en persoonlijke hygiëne blz Planten en dieren blz Intercultureel werken blz Personeel blz Ondersteuning van leidsters door andere volwassenen blz De ontwikkeling van kinderen, contact met de ouders blz Problemen signaleren blz Contacten met de ouder(s)/verzorger(s) blz Klachtenregeling en Ouderraad blz. 10 2

3 1. Inleiding Het Sterrenbos is een tweede thuis voor kinderen in de leeftijdscategorie van 0-4 jaar. Ouders kunnen hun kinderen met een gerust gevoel bij ons brengen. Het Sterrenbos staat garant voor een omgeving die rust, geborgenheid en veiligheid uitstraalt. Het allerbelangrijkste wat een kind nodig heeft om te kunnen ontwikkelen is veiligheid en geborgenheid. Als een kind zich niet veilig en geborgen voelt zal het niet optimaal ontwikkelen. De inrichting van het kinderdagverblijf heeft een huiselijke sfeer. Denk hierbij aan een lekkere comfortabele bank en een grote eettafel. De kinderen krijgen tussen de middag een warme maaltijd. Hierdoor hebben kinderen een goede basis om de middag door te brengen. Natuurlijk krijgen de kinderen elke dag vers fruit. Ondanks dat het basisprincipe niet veel afwijkt van andere kinderdagverblijven onderscheiden wij ons doordat wij werken met een ontwikkelmethode. Hierdoor bieden wij alle kinderen een betere basis aan voor de overstap naar de basisschool zonder dat het al te veel op een school lijkt. Alles gebeurt op een spelende manier. In de dagelijkse structuur worden allerlei thema s gebruikt. Bijvoorbeeld: wonen, herfst, verkeer en nog veel meer. Op deze manier kunnen wij als kinderdagverblijf de ontwikkeling van een kind goed volgen en inspringen op eventuele achterstanden. Het is niet de bedoeling om deze kinderen boven niveau te laten presteren maar dat ze zo goed mogelijk voorbereid de grote stap naar de basisschool kunnen nemen. Ook kunnen wij de basisschool een advies meegeven zodat zij in aansluiting op ons verder kunnen. Het allerbelangrijkste is natuurlijk dat het kind zich goed en veilig voelt zodat het zich goed kan ontwikkelen. 2. Visie, uitgangspunten en begeleiding met betrekking tot het kind 2.1 Pedagogische visie Om kinderen te stimuleren en om kinderen de kans te geven zich optimaal te ontwikkelen is een omgeving met rust, veiligheid en geborgenheid nodig. Hier ontvangen kinderen liefde en zorg en kunnen zich hechten aan leidsters die er steeds voor hen zijn. Door structuur aan te bieden voelen kinderen zich vertrouwd en herkennen het dagelijks gebeuren. De waarden en normen die gelden binnen het kinderdagverblijf hebben betrekking op bijvoorbeeld omgang met elkaar. Hoe spreken we elkaar aan? Hoe gaan we om met ruzies en onenigheden tussen kinderen? Op welke wijze belonen en corrigeren we kinderen? Hoe gaan we om met kinderen die veel huilen? Hoe gaan we om met kinderen die bijvoorbeeld een aandoening/beperking hebben? Wanneer laat je kinderen meehelpen en dingetjes zelf doen? Ook normen en waarden met betrekking tot voeding, veiligheid en hygiëne zijn van belang. Vanuit een interculturele samenleving is het belangrijk om goed om te gaan met verschillen in normen en waarden en verschillen in achtergronden. Kinderen met verschillende achtergronden kunnen lekker samen spelen en samen bezig zijn. Als groepsleiding binnen een kinderdagverblijf kan worden gezorgd dat dit zo blijft. Waarden en normen dienen te worden gerespecteerd en bij het omgaan met kinderen kan met individuele verschillen rekening worden gehouden. Toch leiden gangbare waarden en normen tot regels en afspraken tussen leidsters onderling en tussen leidsters en kinderen. Zo wordt er in de groep indien mogelijk altijd samen gegeten en blijven de kinderen gezellig aan tafel tot dat iedereen klaar is. Bij ruzie wordt een kind aangesproken op z n gedrag, maar er wordt niet geschreeuwd tegen de kinderen. De zelfredzaamheid van kinderen wordt gestimuleerd als ze er aan toe zijn door hen bijvoorbeeld zelf hun jasje op te laten hangen, mee te laten helpen met het uitdelen van bijvoorbeeld een traktatie. Kinderen die zelf naar het toilet gaan wassen hun handen na toiletgebruik. Handen en gezichtjes worden voor en na het eten met een washand afgepoetst. In de ochtend wordt door de kinderen in de groepen fruit gegeten. Er wordt gestreefd om kinderen positief te belonen in allerlei situaties. Al deze regels en het consequent hanteren ervan en het hanteren van een vaste 3

4 dagindeling maakt dat de omgeving door de kinderen als gestructureerd wordt ervaren. Opvoeden is niet alleen het stellen van regels en het handhaven ervan. Ook het stimuleren van de ontwikkeling van kinderen is een belangrijk aspect tijdens de opvoeding. Het is van belang de kinderen op allerlei momenten te stimuleren en begeleiden zodat ze zich op allerlei aspecten verder ontwikkelen. Het doen van allerlei activiteiten is daarbij van wezenlijk belang. Dit doen wij vanuit de methode Piramide. Het actief stimuleren van de ontwikkeling van baby s, dreumesen en peuters staat voorop. Piramide voor kinderdagverblijven geeft een krachtige steun om op een stimulerende en interactieve manier om te gaan met de groep kinderen. Naast sociaal-emotionele ontwikkeling, motoriek, taal en rekenen, is er ook aandacht voor muziek, dans, beeldende activiteiten, ontdekken en buitenspelen. Jonge kinderen leren het meest van activiteiten die aansluiten bij hun belevingswereld en interesses. In de projecten zijn de vernieuwde tussendoelen opgenomen. Hiermee voldoet Piramide ruimschoots aan de eisen van de Wet OKE. Piramide sluit naadloos aan bij de doelen die kinderen aangeboden moeten krijgen. 2.2 Pedagogische doelstelling De pedagogische visie leidt tot een aantal doelstellingen die hieronder zijn weergegeven. 1. Aanbieden van een huiselijke omgeving waarin rust, veiligheid en geborgenheid gewaarborgd is 2. Het bevorderen van sociale ontwikkeling 3. Stimuleren van de algehele ontwikkeling (zien is doen) 4. Ontwikkelen van een goede zelfstandigheid 5. Verbreden van de wereld van het kind 6. Goede voorbereiding op school 2.3 Pedagogische uitgangspunten ten opzichte van de begeleiding Vanuit onze doelstelling volgt dat onze begeleiding voor het grootste deel bepaald wordt door de individuele behoefte van het kind. Elk kind wordt dan ook individueel begeleid en geobserveerd. 2.4 Piramide (VVE) VVE is een Voor-en Vroegschoolse Educatie voor onder andere kinderdagverblijven. Door gebruik te maken van deze methode worden kinderen gestimuleerd zich te ontwikkelen in drie intelligenties: 1. Hoofd: cognitieve ontwikkeling, denkontwikkeling, reken-en taal ontwikkeling, ruimte en tijd 2. Hart: sociaal emotionele ontwikkeling 3. Hand: ontwikkeling van de motoriek Kinderen doen ieder op eigen niveau mee aan de projecten. Voor de pientere kinderen bestaan extra opdrachten waarin net wat verder uitgedaagd wordt. Voor de zwakkere kinderen bestaat een tutorpakket waardoor het kind met wat extra hulp goed voorbereid wordt op de basisschool. De methode werkt met 12 thema s die in projectweken van 4 weken worden behandeld. Daarnaast zijn er naast de dagelijkse observatiemomenten twee toets momenten per jaar. Hierin wordt gekeken wat het effect is van het werken met de methode, volgen we de ontwikkeling van de kinderen en kunnen we op tijd signaleren. 3.2 Groepsgrootte De overheid heeft een aantal regels opgesteld betreft het leidster-kind ratio. Wij zullen deze regels naleven: Op een groep van 4 baby s 0-1 jaar: 1 leidster Op een groep van 5 kinderen 1-2 jaar: 1 leidster Op een groep van 8 kinderen 2-4 jaar: 1 leidster 4

5 Tijdens de opening- en sluitingsuren wordt hiervan uitgezonderd, zoals de regels beschrijven en indien de kwaliteit gewaarborgd blijft. Op de groep worden maximaal 16 kinderen opgevangen Vierogenprincipe Vanaf 1 juli 2013 moeten kinderdagverblijven voldoen aan het vierogenprincipe. Dit houdt in dat er altijd toezicht moet zijn op de pedagogisch medewerkers wanneer deze alleen een groep draaien. Kinderdagverblijf Het Sterrenbos werkt het vierogenprincipe als volgt uit: 1.Tijdens de open en sluit momenten is er vast toezicht via camera die op beide groepen op een scherm te volgen is. 2.Stagiaires zullen tijdens open of tijdens sluit regelmatig aanwezig zijn indien een pedagogisch medewerker alleen op de groep staat. 3.Er worden opnames gemaakt tijdens de momenten dat een pedagogisch medewerker alleen in het pand staat. Deze worden wekelijks bekeken door leidinggevenden en zullen daarna worden vernietigd. 3.3 Dagindeling De dagindeling is afhankelijk van de kinderen. Op vaste tijden wordt er gegeten, gedronken en fruit gegeten. Kinderen slapen naar behoefte en/of wensen van de ouders. Aandacht wordt besteed aan verjaardagen en aan feestdagen. Er wordt in de kring gespeeld, gezongen en er wordt elke dag voorgelezen. Hiervoor gebruiken we een vast dagritmeschema bij de peuters: Brengen van kinderen 9.00 Fruit eten en drinken Verschoningsronde Kringetje, peuteryoga Knutselen, buiten spelen, vrij spelen Brood maaltijd gezamenlijk aan tafel Bedklaar maken van de kinderen, kinderen die wakker blijven spelen vrij of krijgen een activiteit aangeboden Verschoningsronde nadat de kinderen uit bed zijn Gezamenlijk cracker eten en wat drinken Buiten spelen, binnenactiviteit, vrij spel Verschoningsronde Halen van de kinderen Kinderen jonger dan 1 jaar krijgen een dagboekje, de leidsters schrijven hier in het kort wat er die dag gebeurd is, hoeveel uw zoon of dochter gedronken en geslapen heeft en welke bijzonderheden er nog meer zijn. 3.4 Activiteiten Alle activiteiten vinden in eerste instantie binnen de stamgroepsruimte plaats. Bij het buiten spelen zullen de kinderen onder voldoende begeleiding lekker buiten op eigen terrein spelen. Bij het maken van uitstapjes wordt het uitstapjesprotocol gevolgd. Hierin staat concreet beschreven hoe te handelen in bepaalde gevallen. Uitstapjes kunnen zijn: naar de speeltuin, naar het bos of naar de kinderboerderij. 3.5 Plaatsingsbeleid Ieder kind is welkom bij Het Sterrenbos. Enkel als de begeleiding veel zwaarder is vanwege een 5

6 handicap kunnen wij tot de conclusie komen dat Het Sterrenbos niet de juiste plaats is voor dat kind. Moeilijke kinderen kennen wij niet. Wel kinderen die of tijdelijk of blijvend meer aandacht nodig hebben. Broertjes en zusjes krijgen voorrang indien er een wachtlijst is. 3.6 Wennen en afscheid nemen Een nieuw kind mag 2 dagdelen komen wennen. Op deze manier leert het kind de leidsters kennen en de nieuwe omgeving. Indien gewenst kan vader of moeder nog even (max 30 minuten) blijven. Tijdens het afscheid nemen wordt er nog even samen gezwaaid naar papa of mama. 3.7 Opvangtijden De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 7.00 uur tot uur. Jaarlijkse feest- en studiedagen worden tijdig gecommuniceerd naar ouders. De exacte data zijn terug te vinden op de website en in de nieuwsbrieven. Tijdens de breng- en haal momenten mag er afgeweken worden van het kind-leidster ratio. Dit gebeurt volgens de drie-uursregeling. Tijdens de inloop van 7.00 tot uur kan het gebeuren dat er meer kinderen op een leidster aanwezig zijn dan toegestaan. Dit gebeurt veelal na 8.00 uur en valt onder de drie-uursregeling. Tijdens pauzemomenten wanneer de kinderen veelal slapen wordt hier ook op afgeweken volgens deze regeling. Tijdens sluit is er een stagiaire aanwezig en wordt er nauwelijks afgeweken van het leidster-kind ratio. 3.8 Ruilen en extra dagen Indien er sprake is van een ruildag kan er alleen geruild worden in overleg. Dit geldt in principe niet bij vakantiedagen. Ruilen is ook alleen mogelijk binnen dezelfde week, passend binnen ratio. Extra dagen kunnen worden afgenomen op aanvraag. Deze worden tegen hetzelfde tarief gefactureerd als de vaste contracturen. Bij structurele extra dagen wordt er gekeken of het afnamecontract aangepast moet worden of dat het bij extra dagen blijft gedurende een tijdelijke periode. Alle extra dagen die bevestigd zijn door kinderdagverblijf Het Sterrenbos worden gefactureerd. Als blijkt dat deze achteraf toch niet nodig zijn worden deze niet meer gecrediteerd, binnen de 24 uur annuleringstermijn. 3.9 Achterwacht Indien er slechts één pedagogisch medewerker in het pand aanwezig is een leidinggevend of leidster achterwacht. De achterwacht is binnen 15 minuten aanwezig op het kinderdagverblijf Contracten en flexibele opvang U kunt kiezen uit 2 contracten op Het Sterrenbos. Een 9 uur contract en 11.5 uur contract. Let wel op: brengen is vóór halen bij een 9 uur contract. Voor flexibele opvang kunt u terecht op onze andere locatie, kdv Het Kabouterbos. Tarieven zijn te vinden op onze website en in ons informatieboekje. 4. Ontwikkeling van de kinderen Kinderen ontwikkelen zich enorm snel. Ze zien en horen van alles en passen dit op de leukste momenten toe. Er wordt op Het Sterrenbos op verschillende aspecten van de ontwikkeling gelet. Om de ontwikkeling te stimuleren maken we ter ondersteuning gebruik van de methode Piramide. In deze methode worden allerlei thema s behandeld als Herfst, Verkeer en Wonen. Met mooie verhaaltjes en beeld en voelmateriaal gaan de kinderen samen met de leidster het thema echt beleven. 4.1 De houding van de leidster De leidster heeft een open houding waardoor het kind de eigen ontwikkeling kan doormaken. De 6

7 leidster zal zeker begeleidend en stimulerend optreden en gewenst gedrag belonen. Ongewenst gedrag wordt zoveel mogelijk positief benaderd door te laten zien wat wel gewenst is. 4.2 De ontwikkeling van de motoriek Ook hier geldt dat elk kind een eigen, unieke ontwikkeling doormaakt. Allerhande speelgoed, spelletjes (binnen en buiten) en het maken van werkjes, dragen er aan bij dat elk kind zich ook kan ontwikkelen in zowel de grove als de fijne motoriek. Wij stimuleren de ontwikkeling van een kind door bijvoorbeeld een net iets moeilijkere activiteit aan te bieden dan het kind al kan. Is het kind er nog niet aan toe dan proberen we het later nog een keer. Ook laten we de kinderen elkaar stimuleren. 4.3 De sociaal emotionele ontwikkeling Met sociaal emotionele ontwikkeling bedoelen we de ontwikkeling op gebied van gevoel, gedrag en emoties. Hierbij hoort het leren van gehanteerde waarden, normen en gewoonten. Ook het leren omgaan met andere kinderen en volwassenen hoort daartoe. Ouders dienen daarbij als voorbeeld. Kinderen imiteren het gedrag van ouders en gedragen zich naar hun voorbeeld. Zelfs de allerkleinsten proberen al net als mama te doen. Oudere kinderen doen allerlei handelingen na die ouders ook doen. Zo borstelt een kind de haren van een pop, zoals mama het ook doet. Ook gaan kinderen hun ouders napraten. Soms hoor je als ouder jezelf als het ware terug. Ook leren kinderen heel veel van hun leeftijdsgenootjes. Door leeftijdgenootjes samen te laten spelen en te communiceren leren ze allerlei sociale vaardigheden. Ze leren behulpzaam zijn, ze leren mee te leven, om onbaatzuchtig te zijn en eerlijk. Ze leren samen te spelen en ook om samen te delen. Toch hebben ze daar de begeleiding van een ouder vaak bij nodig. Het stellen van regels en structuur helpt kinderen de gehanteerde waarden, normen en gewoonten eigen te maken en een geweten te vormen. Tijdens activiteiten en spelmomenten zal hier regelmatig aandacht aan worden besteed. 4.4 De creativiteitsontwikkeling Naast het aanbieden van divers speelgoed wordt ook het gebruik van matrialen voor andere doeleinden dan waarvoor het gemaakt is, gestimuleerd. b.v. treintjes maken van de stoeltjes. Ook spelletjes en het maken van werkstukjes (knutselen) helpen bij deze ontwikkeling. Bij het maken van de werkstukjes worden verschillende materialen gebruikt als klei, verf, plakkertjes en allerlei soorten papier. 4.5 Taalontwikkeling Doordat er regelmatig verhaaltjes worden voorgelezen en gesprekjes plaats vinden, spelletjes worden gedaan, komt het kind voortdurend in aanraking met nieuwe woorden en nieuwe zinnen. Hierdoor zal de taalontwikkeling vrijwel vanzelf verlopen. Kinderen worden gevolgd en bij een eventuele achterstand wordt dit doorgegeven en besproken met de ouders om eventueel een plan van aanpak op te stellen. Nederlands is de voertaal op kinderdagverblijf Het Sterrenbos. 4.6 De ontwikkeling van de zintuigen Alle zintuigen komen regelmatig aan bod door middel van spelletjes of communicatie. Dit gaat op een speelse, natuurlijke manier. 4.7 De cognitieve ontwikkeling Wij stimuleren de kinderen zoveel mogelijk zelf te (laten) denken. Dit wordt ondersteund door activiteiten en het dagelijkse ritueel op individueel vlak en in groepsverband. 4.8 De ontwikkeling van identiteit en zelfvertrouwen Ieder kind is uniek en wordt op die manier ook benaderd. Kinderen worden bij de naam genoemd 7

8 en leren dat ze een individueel wezen zijn wat er mag zijn. Het zelfvertrouwen stimuleren wij door o.a. het belonen van positief gedrag en het prijzen als een kind iets nieuws kan doen. Doordat de leidsters altijd klaar staan voor de kinderen en goed naar ze luisteren, krijgen ze een goede basis mee. Cultuur en achtergrond wordt door iedereen gerespecteerd. Bij de ontwikkeling hoort ook een stukje zelfredzaamheid. Het is belangrijk dat een kind leert zijn eigen keuzes te maken en zijn verhaal te doen. Op de groep wordt hier regelmatig aandacht aan besteed. Door het geven van kleine taakjes krijgen de kinderen een gevoel van succes en zelfvertrouwen. 4.9 Thema s Tijdens diverse activiteiten zal er gewerkt worden met thema s vanuit de methode Piramide. Hierdoor geven we de kinderen wat extra s mee op alle gebieden. Juist door het terugkerende patroon zal het kind eerder dingen herkennen en toepassen wat hem sterkt in zijn ontwikkeling. Voorbeelden van thema s zijn: herfst, wonen, verkeer, feest enzovoort. Als ouder ontvangt u voor een thema start bericht van het thema en de daarbij behorende activiteiten Volgen van de ontwikkeling Om de ontwikkeling te volgen maken we gebruik van Cito. Dit zijn observatielijsten waarmee we bepaalde punten van de ontwikkeling kunnen scoren. Op deze manier kunnen we tijdig bijsturen en extra aandacht besteden aan het kind op het gebied waar hij/zij het nodig heeft. De lijsten worden vanaf 6 maanden gebruikt en zullen tijdens een oudergesprek met de ouders besproken worden. De lijsten worden tevens gebruikt voor de overdracht naar de basisschool. 5. Zorgen voor kinderen 5.1 Gezondheid We houden de gezondheid van de kinderen voor zo ver mogelijk goed in de gaten. Als kinderen ziek worden tijdens hun verblijf op Het Sterrenbos wordt er contact opgenomen met de ouders om te overleggen wie uw kindje kan ophalen. Wij beseffen dat het niet altijd goed uitkomt, maar we volgen hierin de richtlijnen van de GGD. Kinderen die ziek zijn moeten binnen een uur opgehaald worden. Ook zorgen we er voor dat de kinderen voldoende eten en vooral drinken en regelmatig naar de wc gaan. Bij het eten en bij traktaties (gezond) houden we rekening met de wensen van de ouders. Met behulp van informatie van de GGD screenen we regelmatig kinderen op de diverse (kinder)ziektes. Ook streven we ernaar dat alle leidsters een EHBO-diploma hebben. 5.2 Veiligheid In speelruimtes en speelgoed De ruimtes zijn zo ingedeeld dat kinderen zonder directe begeleiding daar veilig kunnen spelen. Het speelgoed wordt gescreend op veiligheid en zodra die veiligheid niet meer kan worden gegarandeerd wordt dat speelgoed weggedaan. Het speelgoed wordt regelmatig schoongemaakt. De speelruimte buiten wordt vooraf gescreend op rommel en gevaarlijke objecten Bij ongevallen en rampen Het Sterrenbos beschikt over een ontruimingsplan en bij de telefoon en bij de leidinggevenden thuis ligt een lijst met noodnummers. Regelmatig wordt aandacht gevraagd voor deze belangrijke zaak en wordt er doorgesproken wat te doen bij calamiteiten. Met de kinderen wordt er af en toe geoefend om zo snel mogelijk naar de noodopvangplek te gaan. Hierover worden ouders (indien nodig) van te voren geïnformeerd. 5.3 Hygiëne 8

9 5.3.1 Schoonhouden ruimtes De ruimtes worden dagelijks schoongehouden door de leidsters en minimaal tweemaal per week maakt een schoonmaakster alles weer kraakhelder. Omdat de kinderen zelfstandig kunnen spelen in onze ruimtes is het van groot belang dat deze ook overal schoon zijn Kinderen en persoonlijke hygiëne Elk kind dat gebruik maakt van een bedje heeft een schone dekbedhoes en onderlaken. Regelmatig worden de bedjes verschoond. Bij het verschonen van de kinderen wordt er alles aan gedaan om vervuiling c.q. besmetting te voorkomen. De kinderen moeten voor en na het eten en na het plassen hun handen (laten) wassen. We werken met de risicomonitor om de hygiëne en veiligheid te waarborgen Planten en dieren Er zijn planten in Het Sterrenbos maar geen dieren. Er wordt rekening gehouden met allergieën. Buiten is er een speelruimte, hier zullen nooit giftige planten, bloemen en bomen staan. 6. Intercultureel werken Iedereen is welkom op Het Sterrenbos. Kinderen met een andere culturele achtergrond worden binnen onze mogelijkheden en beleid opgevangen. Hier wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de wensen van de ouders. 7. Personeel De groep leidsters bestaat uit gediplomeerde leisters met en zonder ervaring en/of BBL-ers en stagiaires. Alle gediplomeerde leidsters hebben tenminste een afgeronde SPW 3 opleiding. Om een bijdrage te leveren aan de opleiding van leidsters in de kinderopvang begeleiden wij stagiaires van zowel de BOL opleiding, deze staan boventallig op de groep, als BBL stagiaires. Een BBL stagiaire werkt intallig en zal onder begeleiding staan van haar directe collega en/of haar leidinggevende. Het Sterrenbos/Het Kabouterbos is aangesloten bij SBB. Leidsters werken zoveel mogelijk op vaste dagen op vaste groepen. Inval zal zoveel mogelijk geregeld worden door andere vaste leidsters extra in te zetten. Wij vinden het heel belangrijk dat de samenwerking goed verloopt. Kinderen voelen spanningen in het team feilloos aan en dat is niet goed voor de sfeer op de groep. De goede sfeer en de samenwerking bevorderen we door: respect hebben voor elkaar en elkaars opvattingen als groep naar buiten treden regelmatig teamvergaderingen en groepsoverleg overdracht: dagelijks opschrijven van de belangrijke gebeurtenissen in overdrachtsschriftje samen koffie/thee drinken samen pauzeren als het werk het toelaat met het team een dagje of avondje uit signalen knelpunten zo snel mogelijk uiten en erover praten. 7.1 Ondersteuning van leidsters door andere volwassenen. Tijdens het schooljaar zijn er regelmatig stagiaires die leren en ondersteunen. De werkzaamheden (afhankelijk van de studierichting) variëren van schoonmaken, was verzorgen, leidsters assisteren tot het volledig draaien van de groep. De stagiaires zullen worden voorgesteld in de nieuwsbrief, ook zijn ze terug te vinden op de site. 9

10 Als er vrijwilligers worden ingezet, dienen zij ook een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen en te overleggen. Daarbij kunt u denken aan het inzetten van vrijwilligers, voorleesoma s of de hulp van ouders of directieleden bij een uitstapje. De directie en pedagogisch medewerksters met een functie buiten de groep komen regelmatig even op de groep voor evt advies en/of helpende hand. Uit de praktijk zal blijken of het werken met vrijwilligers voor onze doelgroep van toevoegende waarde is. 8.De ontwikkeling van kinderen m.b.t. de ontwikkelingslijn en het contact met de ouders 8.1 Problemen signaleren De kinderen worden op alle gebieden goed gevolgd. Bij problemen zal er altijd met de ouders gesproken worden. Bij problemen, groot of klein, die regelmatig of langdurig optreden, lichten wij de ouders altijd in. 8.2 Contacten met de ouder(s)/verzorger(s) Dit hangt af hoeveel contact de ouders wensen en nodig hebben en wanneer wij het wenselijk achten. Wij bieden alle gelegenheid tot een gesprek met de ouders en willen hiervoor ook extra tijd vrij maken. Bovendien worden er schriftjes van elk kind meegegeven waarin de belangrijkste gebeurtenissen vermeld staan over hun verblijf op Het Sterrenbos voor kinderen tot 1 jaar. Verder is er altijd wel wat te vertellen bij het halen en brengen. Op onze Facebookpagina en website kunt u het laatste nieuws lezen en foto s van activiteiten bekijken. 9. Klachtenregeling en ouderraad We horen graag uw opmerkingen. Als organisatie kunnen we daar van leren. Klachten kunnen ingediend worden bij de Geschillencommissie. Dit kan zonder dat u Het Sterrenbos op de hoogte stelt hiervan. Dit is niet verplicht. Op de website van Het Sterrenbos vindt u meer informatie hierover. Voor klachten of vragen kunt u zich ook wenden tot de Ouderraad. Zij zijn te bereiken via een persoonlijk adres, u kunt deze terugvinden op onze site. Daarnaast is de Ouderraad ook bereikbaar voor overige vragen en adviezen. De Ouderraad houdt zich bezig met het beoordelen van het pedagogisch beleid, dagelijkse gang van zaken, activiteiten begeleiding en advisering naar de directie toe. 10