Frequently Asked Questions

Transcriptie

1 Frequently Asked Questions Wat is Bruismee.be? 3 Welke mogelijkheden biedt de website? 3 Hoe maak ik een account aan? 3 Hoe verwijder ik een account? 3 Hoe maak ik een profiel aan? 3 Hoe maak ik een profiel aan via Facebook? 4 Hoe voeg ik een foto toe aan mijn account? 4 Hoe upload ik een nieuwe profielfoto? 4 Hoe verwijder ik de welkomstbalk met startersopties? 4 Hoe nodig ik nieuwe leden uit? 4 Hoe meld ik me aan? 5 Hoe meld ik me af? 5 Hoe beheer ik mijn pagina? 5 Hoe pas ik mijn profielinstellingen aan? 5 Hoe voeg ik foto s en video s toe vanaf mijn telefoon? 5 Hoe pas ik mijn privacyinstellingen aan? 5 Hoe bepaal ik welke mails ik aankrijg en welke niet? 6 Hoe deel ik een inhoud op Facebook of Twitter? 6 Hoe beheer ik mijn berichten? 6 Hoe verstuur ik berichten? 6 Hoe voeg ik een evenement toe? 7 Hoe voeg ik een foto/album toe? 7 Hoe maak ik een blogpost? 7 Wat is het verschil tussen een tekst op mijn pagina en een blogpost? 8 1

2 Hoe schrijf ik een tekst op mijn pagina? 8 Hoe voeg ik een link toe? 8 Hoe voeg ik een RSS toe? 8 Hoe verwijder ik items van mijn pagina? 8 Hoe stel ik een vraag? 8 Hoe antwoord ik op een vraag van iemand anders? 9 Hoe bepaal ik welke vragen ik volg? 9 Wat is een groep? 9 Hoe maak ik een groep aan? 9 Hoe nodig ik anderen uit voor een groep? 9 Hoe voeg ik me bij een groep? 10 Hoe verlaat ik een groep? 10 Hoe zoek ik bestaande leden? 10 Hoe verstuur ik een vriendschapsverzoek? 10 Hoe accepteer ik een vriendschapsverzoek? 10 Hoe verwijder ik een vriend? 10 Hoe blokker ik berichten van een ander lid? 10 Hoe post ik iets op de pagina van een ander lid? 11 Hoe kan ik mijn appreciatie tonen voor een foto, tekst of video van iemand anders? 11 Hoe reageer ik op een foto, tekstfragment of video van iemand anders? 11 Hoe contacteer ik het Vitamine C team? 11 2

3 WAT IS BRUISMEE.BE? Bruismee is een netwerksite gebaseerd op ning technologie met toepassingen die gekend zijn van sociale mediasites zoals Facebook. Bruismee is de website van Vitamine C, het netwerk dat opkomt voor kunst en cultuur als levensnoodzakelijke vitaminen voor kinderen en jongeren. Onder de slagzin Cultuur doet groeien is het de bedoeling om expertise en praktijkvoorbeelden uit te wisselen en een netwerk uit te bouwen. Voor meer informatie zie werking en doelstelling in de rubriek Over Vitamine C. WELKE MOGELIJKHEDEN BIEDT DE WEBSITE? Je kan video s, foto s en blogteksten posten en bevriend worden met andere leden. Je hebt ook de mogelijkheid om anderen uit te nodigen om lid te worden. Je kan een groep aanmaken rond een bepaald thema, een nood of een vraag of je bij een bestaande groep voegen. De website laat toe om persoonlijke berichten te sturen naar andere leden, maar je kan ook reageren op hun posts of een reactie achterlaten op hun pagina. HOE MAAK IK EEN ACCOUNT AAN? Op de hoofdpagina vind je rechts bovenaan de mogelijkheid om je in te schrijven. Klik op inschrijven en vul je gegevens in. Vul het e mailadres in waarop je een activeringsmail zal ontvangen. Herhaal je wachtwoord tweemaal en voeg je geboortedatum toe. Om de geldigheid van je account te controleren, dien je de twee afgebeelde woorden in te voeren. Je krijgt vervolgens een bevestigingsmail in je postvak. Klik op de link in de mail en je profiel wordt bevestigd en je kan verder personaliseren door een profielfoto op te loaden, enz Wil je het nog gemakkelijker? Je kan ook aanloggen met je Facebook account. HOE VERWIJDER IK EEN ACCOUNT? Ga naar jouw pagina. Onder je gebruikersnaam vind je instellingen, klik daarop en zo kom je bij je profielinstellingen. Helemaal onderaan heb je de mogelijkheid om Vitamine c net te verlaten. Je dient te bevestigen door op verlaten te klikken en kan eventueel aanduiden dat de door jou geposte inhouden verwijderd worden. HOE MAAK IK EEN PROFIEL AAN? Eens je inschrijving bevestigd is, door op de link in de bevestigingsmail te klikken, kan je een profiel aanmaken. Vul allereerst je volledig naam in, duid je geslacht aan of kies voor niet weergeven. Selecteer het land waarin je woont en werkt, alsook de stad en de provincie. Bevestig door op deelnemen te klikken. Vervolgens kom je aangemeld op de hoofdpagina terecht en kan je aan de slag. Je krijgt eveneens een mail in je postvak met verdere instructies die je op weg kunnen helpen. 3

4 4 HOE MAAK IK EEN PROFIEL AAN VIA FACEBOOK? Rechts bovenaan vind je de mogelijkheid om je te registreren via Facebook. Klik op login naast het Facebook icoontje. Geef je mailadres en wachtwoord op en klik op login en vervolgens op aanmelden. Controleer je gegevens en vul eventueel aan. Bevestig je account door op deelnemen te klikken. HOE VOEG IK EEN FOTO TOE AAN MIJN ACCOUNT? De welkomstbank biedt je enkele startersopties waaronder het toevoegen van een profielfoto. Klik op deze mogelijkheid en upload een GIF, JPG of PNG bestand van maximaal 10 MB. Klik hiervoor op bladeren en selecteer de gewenste foto op je computer. De foto heeft een vaste hoogte en breedte. Je kan het selectievak slepen om te bepalen waar de foto afgesneden wordt. Druk op save om te bevestigen of op cancel om een andere foto te uploaden. HOE UPLOAD IK EEN NIEUWE PROFIELFOTO? Indien je van profielfoto wil veranderen, ga je naar mijn pagina en klik je op je huidige profielfoto. Er verschijnt een rollovermenu foto wijzigen. Je komt terecht bij je profielinstellingen en bovenaan kan je een nieuwe profielfoto uploaden door op bladeren te klikken en een foto te selecteren. Let wel enkel GIF, JPG of PNGbestand van maximaal 10 MB kan je uploaden. Indien je een te kleine of te grote foto selecteerde, krijg je een foutmelding en dien je een andere foto te kiezen. Druk onderaan de pagina op opslaan om je nieuwe profielinstellingen en/of profielfoto te bevestigen. HOE VERWIJDER IK DE WELKOMSTBALK MET STARTERSOPTIES? Je kan de voorgestelde acties uitvoeren waardoor de aangeraden opties verdwijnen of de hele balk verwijderen door op het kruisje rechts bovenaan te klikken. HOE NODIG IK NIEUWE LEDEN UIT? Ga naar jouw pagina en onder je gebruikersnaam rechts vind je de optie vriendenuitnodigen. Op deze manier kan je externe vrienden, collega s en kennissen uitnodigen. Je kan hiervoor gebruik maken van het adressenbestand in je mailprogramma of de mailadressen handmatig ingeven. Om je adressenbestand te importeren, selecteer het mailprogramma waarvan je gebruik maakt en klik op adresboek importeren. Meld je aan en bevestig met toegang toestaan. Je kan aanvinken welke contactpersonen je wil uitnodigen en na deze selectie op uitnodigen klikken. Als je mailadressen manueel ingeeft of copy paste, geldt er een beperking van vijftig mailadressen per keer. Natuurlijk kan je de handeling meerde malen uitvoeren. Je kan er eventueel ook een persoonlijk bericht aan toevoegen. 4

5 HOE MELD IK ME AAN? Geef (of: in als url en bovenaan rechts staat de mogelijkheid om aan te melden. Je geeft hiervoor je mailadres en wachtwoord in en klikt op aanmelden. HOE MELD IK ME AF? Rechts bovenaan, naast je gebruikersnaam vind je de mogelijkheid om je af te melden. HOE BEHEER IK MIJN PAGINA? Ga naar mijn pagina hier kan je inhouden (foto, tekst, video, links) toevoegen of verwijderen van je pagina. Je kan op je prikbord berichten van andere lezen en eventueel verwijderen. Je hebt een overzicht van je reeds geposte inhouden en bij elke inhoud heb je de mogelijkheid om iets toe te voegen. Rechts bovenaan kan je naar je inbox gaan om berichten te bekijken en te versturen, je profielinstellingen veranderen via de optie instellingen en vrienden uitnodigen. HOE PAS IK MIJN PROFIELINSTELLINGEN AAN? Ga naar mijn pagina onder je gebruikersnaam vind je de optie instellingen. Klik hierop om je profielfoto aan te passen, een nieuw mailadres op te geven, je wachtwoord of je gegevens te veranderen. HOE VOEG IK FOTO S EN VIDEO S TOE VANAF MIJN TELEFOON? Ga naar mijn pagina onder je gebruikersnaam vind je de optie instellingen. Klik hierop en onderaan vind je het mailadres waar je inhouden vanaf je telefoon naar kan versturen om ze op de website te plaatsen. HOE PAS IK MIJN PRIVACYINSTELLINGEN AAN? Ga naar mijn pagina onder je gebruikersnaam vind je de optie instellingen. Klik hierop en je komt terecht bij je profielinstellingen. Links bovenaan heb je de mogelijkheid om je privacyinstellingen te veranderen (mijn instellingen > privacy). Hier kan je bepalen voor wie je profiel, je posts, evenementen en vrienden zichtbaar zijn. Hier kan je ook instellen wie er kan reageren op je posts en profiel en of jij hiervoor eerst je toestemming moet geven of niet. Klik op opslaan om te wijzigingen door te voeren. 5

6 HOE BEPAAL IK WELKE MAILS IK AANKRIJG EN WELKE NIET? Ga naar mijn pagina onder je gebruikersnaam vind je de optie instellingen. Klik hierop en je komt terecht bij je profielinstellingen. Links bovenaan heb je de mogelijkheid om je e mailmeldingen te veranderen (mijn instellingen > e mail). Hier kan je instellen wanneer je een e mail krijgt. HOE DEEL IK EEN INHOUD OP FACEBOOK OF TWITTER? Ga naar mijn pagina onder je gebruikersnaam vind je de optie instellingen. Klik hierop en je komt terecht bij je profielinstellingen. Links bovenaan kan je naar verbindingen met andere websites maken. (mijn instelllingen > verbindingen). Kies voor Twitter of Facebook en controleer of je account gelinkt is aan het je Facebookaccount. Indien de verbinding nog niet gemaakt is, klik op aanmelden met Facebook. Als je op dezelfde computer aangemeld bent op Facebook, zal de website automatisch de link maken. Om inhouden te delen op Twitter, dien je je eerst aan te melden op Twitter via inhoud delen op twitter. Als de verbindingen gelegd is tussen de website en je Twitter account, kan je op jouw pagina (links) op Twitter klikken en een bericht twitteren. Bevestig door op bijdrage te klikken. Je kan via jouw pagina ook een inhoud leuk vinden en dat posten op Facebook. Klik op vind ik leuk en laat je Facebook vrienden weten wat je leuk vindt aan Bruismee.be. HOE BEHEER IK MIJN BERICHTEN? Ga naar mijn pagina en kies rechts onder je gebruikersnaam inbox. Hier vind je de ontvangen berichten, in het tabblad kan je ook kiezen voor verzonden voor verzonden berichten en archief voor gearchiveerde berichten. HOE VERSTUUR IK BERICHTEN? Ga naar mijn pagina en kies rechts onder je gebruikersnaam inbox. In je inbox kan je rechts klikken op opstellen om een nieuw bericht te schrijven. Let wel, je kan enkel berichten versturen naar vrienden, niet naar leden met wie je (voorlopig) niet bevriend bent. Eventueel stuur je eerst een vriendschapsverzoek. Vink de vriend(en) aan naar wie je een bericht wil sturen en geef verplicht een onderwerp in. Typ de tekst in het tekstvak en kies indien gewenst een opmaak. Je kan een link (eerste icoontje van links), een foto (tweede icoontje), een video (derde icoontje) toevoegen of een gekopieerde tekst invoegen (vierde icoontje). Druk op verzenden om het berichten te versturen. Bij verzonden wordt het bericht opgeslagen. 6

7 HOE VOEG IK EEN EVENEMENT TOE? Ga naar mijn gebeurtenissen via mijn pagina. Hier vind je de evenementen die je eerder aankondigde. Deze kan je bewerken of je kan een evenement toevoegen. Als je voor de eerste keer een evenement aanmaakt, kies je links bij de verschillende inhouden voor evenementen. Geef het evenement een naam, een beschrijving en voeg eventueel een foto toe. Je dient ook aan te geven om wat voor soort evenement het gaat, waar, wanneer en om hoe laat het plaatsvindt. Je hebt de mogelijkheid om te linken naar een website, een telefoonnummer op te geven en de organisator weer te geven. Rechts heb je de mogelijkheid op de privacy van het evenement in te stellen. Je kan een publiek evenement aanmaken dat voor alle leden toegankelijk en zichtbaar is of een privé evenement. Daarnaast heb je ook de mogelijkheid om de gastenlijst te verbergen en het reageren op het evenement uit te schakelen. Als alle verplichte velden zijn ingevuld, kan je bevestigen door op evenement toevoegen te klikken. In een tweede stap kan je personen uitnodigen voor het evenement. Ofwel nodig je externe personen uit via het adresboek van je mail, ofwel geef je manueel de mailadressen van de gasten in, ofwel nodig je vrienden van het netwerk uit. Voor deze laatste optie dient u de vrienden te selecteren die je wil uitnodigen. Je kan er eventueel een persoonlijk bericht aan toevoegen en vervolgens op uitnodigingen verzenden klikken om te bevestigen. Bij opties kan je achteraf het evenement verwijderen, de gasten een bericht sturen, het evenement kopiëren of bewerken. HOE VOEG IK EEN FOTO/ALBUM TOE? Ga naar mijn pagina en bij mijn foto s heb je de mogelijkheid om andere foto s toe te voegen. Kies foto s toevoegen en klik op het icoon om foto s van je computer te uploaden. Selecteer de gewenste foto uit je bestanden en klik op openen. Je foto is klaar om geüpload te worden. Je kan andere foto s toevoegen bij meer toevoegen en een foto verwijderen door op het kruisje te klikken. Klik op uploaden en vervolgens kan je de foto een titel geven, een beschrijving en taggen. Je kan de foto eventueel onderbrengen in een album en de gegevens van het album invullen. Klik tot slot op opslaan. HOE MAAK IK EEN BLOGPOST? Ga naar mijn pagina en in de kolom links, klik je op blogroll. Een blogbijdrage toevoegen doe je door een titel in te geven en je tekst in het tekstvak te kopiëren of te typen. Je kan een organisatie of persoon taggen in je blogtekst. Je kan ook bepalen dat het tijdstip van publicatie wordt uitgesteld. Je kiest dan zelf wanneer de blogpost online verschijnt. Bij privacyinstellingen kan je bepalen wie de blogpost kan zien en wie erop kan reageren. Kies tekst publiceren of als concept opslaan om er later aan verder aan te werken. Je kan na publicatie meteen een reactie toevoegen. 7

8 WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN EEN TEKST OP MIJN PAGINA EN EEN BLOGPOST? Een blogpost wordt zowel op jouw pagina als op de hoofdpagina getoond. Je kan wel instellen voor wie de blogpost zichtbaar is en wie erop kan reageren. HOE SCHRIJF IK EEN TEKST OP MIJN PAGINA? Ga naar mijn pagina en kies bij tekstvak voor tekst toevoegen. In de bovenste balk voer je de titel van de tekst in. In het tekstkader kan je je tekst typen of kopiëren van een website, uit een word bestand of een ander document door op het vierde icoontje van links te klikken (blad met T). Je kan een link (eerste icoontje van links), een foto (tweede icoontje), een video (derde icoontje) toevoegen of de opmaak bepalen. Klik op opslaan om de tekst te posten. De tekst verschijnt enkel op jouw pagina. HOE VOEG IK EEN LINK TOE? Je kan een link plaatsen in een blogbericht of in een tekst op jouw pagina. Eerste icoontje van links. Geef het woord in dat in je tekst zal verwijzen naar de website en de url van de website. HOE VOEG IK EEN RSS TOE? Ga naar jouw pagina en klik op RSS toevoegen links bij de rubriek RSS. Vul de titel en de link in en bepaald hoe en hoeveel items er weergeven moeten worden en bevestig door op te slaan. HOE VERWIJDER IK ITEMS VAN MIJN PAGINA? Ga naar mijn pagina. Onder je persoonsgegevens vind je links een opsommingen van de inhouden. Kies voor de inhoud die je wenst te verwijderen (blogroll, gebeurtenis, groep, foto, album of video) en klik op het specifieke item dat je wil verwijderen. Klik op opties en in het uitrolmenu kies je voor verwijder. Bevestigen daar op ok te klikken. Let wel het item wordt niet enkel van jouw pagina verwijderd, maar ook van de hoofdpagina. HOE STEL IK EEN VRAAG? Ga naar vragen bovenaan in de takenbalk. Vragen is een groep waarvan je eerst lid moet worden vooraleer je vragen kan stelen en op andermans vragen kan antwoorden. Klik hiervoor bovenaan rechts bij sluit je aan bij vragen. Geef een titel op van de vraag of discussie die je wil starten en geef een woordje uitleg in het tekstvak. Eventueel kan je bestanden toevoegen. Klik op discussie toevoegen om te publiceren. Bij het menu opties kan je de discussie bewerken of wissen. 8

9 HOE ANTWOORD IK OP EEN VRAAG VAN IEMAND ANDERS? Ga naar Vragen en bij de vraag je wenst te beantwoorden klik je op antwoorden. Er opent een tekstvak waarin je een tekst kan plaatsen en nadien klik je op antwoord toevoegen. HOE BEPAAL IK WELKE VRAGEN IK VOLG? Bij vragen heb je per gestelde vraag onderaan de mogelijkheid om te volgen, door te klikken op het envelopje met een plusteken. Indien je een vragendiscussie niet langer wil opvolgen en dus geen mailberichten over het onderwerp wil aankrijgen, klik je op stoppen met volgen bij het envelopje met een kruis. WAT IS EEN GROEP? Een groep van leden kan aangemaakt worden om samen na te denken over een bepaald thema, input te leveren of een inhoudelijke discussie op te starten. Als je in je werking op een bepaalde nood botst waar anderen misschien ook mee geconfronteerd worden of waar collega leden je eventueel mee kunnen helpen, kan je daarvoor een groep aanmaken. Je kan eveneens een groep aanmaken om een debat rond een actueel thema aan te steken of indien je een probleem ondervindt binnen je werking en je dat wil aankaarten bij anderen. HOE MAAK IK EEN GROEP AAN? Ga in de takenbalk bovenaan naar de pagina groepen. Klik op toevoegen en vul de verplichte velden in. Rechts vink je best enkel discussieforum aan. Je kiest rechts ook wie zich bij de groep kan voegen. De titel van je groep dien je in te vullen in het websiteadres. Eventueel geef je een website op of een locatie waar je groep gevestigd is. Ook de privacyinstelling openbaar of privé kan je bepalen. Vervolgens dien je personen uit te nodigen om zich bij je groep te voegen. Dit kan door het importeren van je adresboek via een mailingprogramma of door mailadressen handmatig in te voeren of door leden van het netwerk aan te vinken en eventueel een persoonlijke uitnodiging te sturen. Let wel, leden die je wil uitnodigen voor de groep dienen vrienden van je te zijn. Je kan een groep zelf niet verwijderen, dit doet de websitebeheerder. HOE NODIG IK ANDEREN UIT VOOR EEN GROEP? Ga naar je groep en bij leden staat de mogelijkheid meer uitnodigen. Dit kan door het importeren van je adresboek via een mailingprogramma of door mailadressen handmatig in te voeren of door leden van het netwerk aan te vinken en eventueel een persoonlijke uitnodiging te sturen. Let wel, leden die je wil uitnodigen voor de groep dienen vrienden van je te zijn. 9

10 HOE VOEG IK ME BIJ EEN GROEP? Op uitnodiging van een bevriend lid. Dit vind je zowel op de hoofdpagina als onder mijn pagina bij nieuwe uitnodigingen. Klik op de groepsuitnodiging en bovenaan heb je de keuze tussen deelnemen of afwijzen. HOE VERLAAT IK EEN GROEP? Ga naar de groep waarvan je lid bent en kies voor verlaat deze groep. HOE ZOEK IK BESTAANDE LEDEN? Ga naar de pagina leden via de navigatiebalk bovenaan. In het zoekvenster kan je een persoon ingeven. HOE VERSTUUR IK EEN VRIENDSCHAPSVERZOEK? Ga naar leden in de takenbalk bovenaan. Je krijgt een overzicht van alle leden van het netwerk. Met de zoekfunctie kan een specifieke persoon zoeken. Klik op de naam van de persoon met wie je bevriend wil worden, zo kom je terecht op zijn of haar profielpagina. Daar heb je links onder de profielfoto en gegevens de mogelijkheid om deze persoon toe te voegen als vriend. Klik op verzenden om het vriendschapsverzoek te bevestigen. Op de profielpagina van de gewenste vriend staat nu vriendschapsverzoek verzonden. Hij of zij dient het verzoek te aanvaarden. HOE ACCEPTEER IK EEN VRIENDSCHAPSVERZOEK? Ga naar mijn pagina en onder je gebruikersnaam rechts vind je vriendschapsverzoeken van anderen. Klik op dit/deze verzoek(en) om te weten te komen welke leden bevriend willen worden. Kies voor accepteren of negeren. HOE VERWIJDER IK EEN VRIEND? Ga naar het profiel van deze vriend. Dit kan via de pagina leden, zoek de persoon en klik op zijn of haar foto. Onder zijn of haar gegevens zie je links de mogelijkheid als vriend verwijderen. Klik op OK om te bevestigen. HOE BLOKKER IK BERICHTEN VAN EEN ANDER LID? Ga naar het profiel van deze vriend. Dit kan via de pagina leden, zoek de persoon en klik op zijn of haar foto of bij jouw vrienden op jouw pagina. Onder zijn of haar gegevens zie je links de mogelijkheid berichten blokkeren. Klik op OK om te bevestigen. Je kan later de blokkering opheffen. 10

11 HOE POST IK IETS OP DE PAGINA VAN EEN ANDER LID? Ga naar het profiel van dit lid. Dit kan via de pagina leden, zoek de persoon en klik op zijn of haar foto of bij jouw vrienden op jouw pagina. Onder de rubriek prikbord kan je in een tekstvak een bericht typen en dat op zijn/haar profiel achterlaten door op reactie toevoegen te klikken. HOE KAN IK MIJN APPRECIATIE TONEN VOOR EEN FOTO, TEKST OF VIDEO VAN IEMAND ANDERS? Ga naar de inhoud die je leuk vindt en druk op de knop met het hartje en vind ik leuk. Op de hoofdpagina kan je ook gewoon op het hartje klikken. HOE REAGEER IK OP EEN FOTO, TEKSTFRAGMENT OF VIDEO VAN IEMAND ANDERS? Ga naar de inhoud waarop je wil reageren en klik op het tekstballonnetje en er verschijnt een tekstvak waarin je een reactie kan plaatsen. Klik op reactie toevoegen om te posten. HOE CONTACTEER IK HET VITAMINE C TEAM? Ga naar over Vitamine C, hier vind je het team met hun contactgegevens. Je kan ons ook een bericht sturen op de website of ons als vriend toevoegen. 11