Agenda. 15 minuten Voorstellen en zeer beknopte inleiding IM-methode. 20 minuten Zeer beknopt Fase 1 en 2 van Zandvoort

Transcriptie

1 Agenda 15 minuten Voorstellen en zeer beknopte inleiding IM-methode 20 minuten Zeer beknopt Fase 1 en 2 van Zandvoort 10 minuten Beantwoording van uw vragen, liever geen vragen tussen door met het oog op de tijd Oproep: bedenk een idee dat goed past bij de claim van Zandvoort Svp inleveren middels de ansichtkaart van Zandvoort

2 Even voorstellen: Zandvoort: wethouder Belinda Göransson, Lana Lemmens (VVV), Hans van de Weerdhof Provincie Noord-Holland: Martijn Lucas, Merijn van Nuland, Martijn Vos en Rieneke Kanne Identity Matching Academy: Ellen Honig en Paulus Emden Huitema

3 De Aanleiding: Opdracht Provincie Noord-Holland

4 Onderscheidend vermogen Fotograaf: Hans van der Meer

5 Onderscheidend vermogen

6 De Opdracht e Kwartaal 2014 Identificatie van álle kustplaatsen in Noord-Holland (Fase 1) Callantsoog, Zandvoort, Wijk aan Zee, IJmuiden, Den Helder, Julianadorp, Castricum en Texel zijn afgerond. Bloemendaal is gestart Overige kustplaatsen in planning vanaf december 2013 Streven Voorjaar 2014 Alle kustplaatsen van Noord Holland geïdentificeerd Streven zomer 2014 Samenhang tussen alle kustplaatsen Werken aan de unieke Marketing Landscapes per kustplaats en hier bijbehorende concepten bij ontwikkelen voor die gemeenten die hier interesse in hebben (Fase 2, 3 en 4)

7 Fasering

8 De Fasering Fase 1 Identiteit Wie zijn ze? Waar zijn ze goed in? Wat zijn hun ambities? Fase 2 Taxatie Wie gaat het aanbod waarderen? Hoe gaan ze hun unieke Identiteit benutten? Wat wordt hun Marketing Landscape? Fase 3 Conceptontwikkeling Hoe gaan ze het Marketing Landscape claimen met een goed concept en Landmarks Fase 4 Realisatie Realisatie van datgene wat is bedacht in Fase 1-3 Plannen uitvoeren Promoten van de plannen zowel intern (binnen de gemeente ondernemers en bewoners aanhaken ) als extern, bij (potentiële) bezoekers

9 Fase 1

10 In Fase 1 wordt gezocht naar de Identiteit van de aanbieder : Wat is het DNA? Wat zijn de sterke en zwakke kanten? Wat zijn de dromen? Wat is de bij de Identiteit passende ambitie? Het resulteert in een Identity Board & Kernwaarden.

11 Fase 2

12 Onderscheidend vermogen Maastricht

13 Onderscheidend vermogen tekst

14 Onderscheidend vermogen tekst

15 In Fase 2 wordt een Marktanalyse gemaakt. Voor wie is het aanbod van toegevoegde waarde?: Hoe wordt het huidige aanbod gewaardeerd? Wat zijn de kansen en bedreigingen? Wie zijn de concurrenten? Wat zijn de trends en ontwikkelingen in de markt? Het resulteert in het benoemen en visualiseren van een Marketing Landscape.

16 Fase 1 en 2 Even een toelichting... Hoe ziet zo n ID Board er uit en wat is eigenlijk een Marketing Landscape?

17 Voorbeeld van een Marketing Landscape Terug naar de basis... Edwin de Koeyer (1970) Was oprichter Maestro Gelato GOES Op de hotelschool vond hij het maken van ijs zo betoverend, dat De Koeyer al op 22-jarige leeftijd besloot een eigen ijssalon in Goes te beginnen. De opleiding werd niet afgemaakt, maar dat stond het succes niet in de weg: al snel had hij vier winkels. De Koeyers ondernemersbloed was nog niet gestold: hij ontwikkelde een kwalitatief hoogstaand recept voor een vloeibare ijsmixbasis. Die zette hij in de markt onder de naam Maestro Gelato. 'Maar na een tijdje voelde ik me teveel vertegenwoordiger, ik miste het zelf ijs verkopen.' De Koeyer besloot daarop Maestro Gelato te verkopen. Als onderdeel van de deal mocht hij vijf jaar niet actief zijn in de wereld van het ijs. Maar na vier jaar begon het toch weer te kriebelen...

18 Fase 1 Identificatie

19 Brand Board DNA Board Authentiek Hollands Onvolwassen Puur Gewaagd Lekker Passie Persoonlijk Dream Groep 1 Dream Groep 2 Lekker Communicatief Georganiseerd Transparantie Passie Maatschappelijk Verantwoord Onderscheidend Kwaliteit Identiteit Winstgevend Weer Professioneel

20 Key Values Hollands Proud to be Dutch! We zijn Hollands en laten dat graag zien. Niet alleen in de uitstraling/communicatie maar ook in onze producten! Welke italiaan verkoopt bokkenpootjesijs...? Zelfgemaakt IJs zoals wij het nog maken! Maar ook een steengoed concept dat met eigen handen steen voor steen is opgebouwd! Self made is bij IJscuypje/Stamppotje op alles van toepassing... Gezellig Bij ons is het gezellig. We serveren met een glimlach. Met Amsterdamse humor maken we een dolletje met onze klanten. In de zomer en de winter zijn wij een plek in de buurt voor gezelligheid en even genieten. Boerenbont Club Het team van de boerenbontclub geeft elkaar ongezouten kritiek maar staat er ook voor elkaar bij drukte of problemen. We willen nog beter worden en iedereen in het team voelt zich daar verantwoordelijk voor. Handen uit de mouwen dus! Volwassen We weten waar we mee bezig zijn en laten ons niet gek maken door de waan van de dag. Wat goed is moet blijven en wat nog verbeterd kan en moet worden, werken we gestructureerd punt voor punt af. Maar het concept is nooit af! Wij blijven onszelf ontwikkelen! Eerlijk Eerlijke ingrediënten. Eerlijke bereidingswijze (zoveel mogelijk zonder E nummers) Eerlijke prijzen. Het is wat het is. Zo puur en eerlijk mogelijk bereid voor een schappelijke prijs.

21 21

22 Fase 2 Taxatie

23 Voorbeeld van een Marketing Landscape Nadelen op de markt: Er zijn al erg veel schepijs-verkopers in Amsterdam zoals Italiaanse ijssalons Ben & Jerry Mövenpick Häagen Dazs Australian Dus welke claim kon hij leggen? Wat werd zijn marketing landscape Nadeel 2 Schepijs is in de zomermaanden een uitstekend product om te verkopen, maar in de winter is het een moeizaam product. Dus hoe komt hij de winter door?

24 Algemene trends in de markt Trends: Pure ingrediënten/biologisch Eerlijk, voor een betere wereld Authenticiteit: Innovatieve concepten van eigen bodem scoren goed We willen gemak maar wel gezond Televisiehit: Boer zoekt vrouw is uitgegroeid tot 1 van de best bekeken tv programma s. Een hoog doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg gehalte. Authenticiteit scoort! 24

25 Het gekozen marketing landscape... Naar oud Hollands recept Huisstijl fris met oud Hollandse details (logo boerenbont). Zelf vers gemaakt met natuurlijke biologische producten. Met ook afwijkende Hollandse smaken (speculaas, stroopwafel, appeltaart, rabarber,stoofpeertjes, bitterkoekjes)... Inmiddels 11 filialen!

26 Het gekozen marketing landscape in de wintermaanden... In de wintermaanden verandert het IJscuypje in.. HET STAMPPOTJE Waar je dagelijks 6 soorten stamppot kunt afhalen. De traditionele: Boerenkool, Zuurkool, Andijvie, Hutspot 1 eigen variatie: Pastinaak rucola en een dagelijkse stamppot verrassing (met pompoen bijvoorbeeld!) Daarnaast natuurlijk: rookworst, klapstuk, spekjes, gehakt, 2 vegetarische bijgerechten Geserveerd als bolletjes stamppot (100 gr per bol)

27 Nederlandse smaken, zoals wij het nog (weer) maken! Niet bang om ouderwets te zijn maar trots op authenticiteit...

28

29 ID Board Marketing Landscape Hollands Zelfgemaakt Gezellig Boerenbont Club Volwassen Eerlijk

30 Belangrijk onderdeel van de methode (helaas kunnen we deze maar heel beknopt uitleggen...)

31 Persoonlijkheidsstructuren in te zetten bij Marketing op basis van de bereidwilligheid om te veranderen... Identity Matching Innovator Conservatief Idealisme Ontwikkeling Kennis Creativiteit is Bewijs Systeemgebonden Value for Money Competentie Status Macht Politiek Communicatie Garantie Angst Volgend Continuïteit Entrepreneur Non Loser Iedereen heeft bijna alle eigenschappen. De context provoceert het gedrag...

32 Waardering vanuit context Innovator Identity Matching Conservatief Zoeken Creëren Bezitten Hebben Vinden Nemen Ruilen Delen Entrepreneur Non Loser

33 Verandering Innovator Identity Matching Ego Conservatief Hysterisch Rood is Blauw Neurotisch Behoud Geel Groen Sociaal Entrepreneur Non Loser

34 Wat is een ID Board en hoe gebruik je het?

35 Het Identity Board Identity Board Dit board geeft de identiteit van het bedrijf/de organisatie weer. Dit is altijd de basis voor de strategie-ontwikkeling. Het ID Board is een fundament van het bedrijf. Aan het ID board moeten alle uitingen (logo, website, huisstijl) evenals alle projecten die het bedrijf uitvoert worden getoetst.

36 Een ID Board wordt gebruikt om: te toetsen (leveranciers, projecten etc) te matchen (met de 'consument': bewoners/bedrijfsleven/toerist) te briefen (Partijen die iets moeten creëren voor de organisatie; denk aan website, huisstijl, brochure etc)

37 Het gebruik van een ID Board even oefenen...

38 ICT Bedrijf Vernieuwend/innovatief Flexibel Ambitieus Ondernemend Vrolijk

39 Matchen inrichting vergaderruimte Vernieuwend/innovatief Flexibel Ambitieus Ondernemend Vrolijk

40 Nu naar Zandvoort! Wat is er in Fase 1 gedaan?

41 Werkzaamheden Fase 1 DNA vaststellen Met een grote groep mensen is er in een sessie gekeken naar: Wat is het DNA van Zandvoort? Gebruik van beelden, kleuren, materialen en woorden door de deelnemers om dit uit te leggen Wat zijn belangrijke historische gebeurtenissen die invloed hebben gehad op de huidige identiteit van Zandvoort Wat zijn de beeldbepalende bedrijven van Zandvoort Welke evenementen zijn er in Zandvoort Welke geuren, smaken, geluiden en dialect horen bij Zandvoort. En waarin is dit onderscheidend t.o.v. andere kustplaatsen? Wat is het aanbod van Zandvoort (Winkels, Natuur, Toeristische attracties, Hotels, Campings, Huisjes, Appartementen, Bed & Breakfasts, Restaurants, Strandpaviljoens, Sport & Spel) Sterktes en Zwaktes van Zandvoort volgens de deelnemers van de workshops Onderbelichte zaken volgens de deelnemers van de workshops Verbeterpunten volgens de deelnemers van de workshops

42 Ambitie en dromen Met een grote groep mensen is er in een sessie gekeken naar: Met welke merken zou Zandvoort zich graag willen vergelijken en waarom? Wat past nu al en waar ligt de ambitie? In een merkdiscussie hebben de deelnemers van de workshop in groepjes hun standpunten en argumenten kunnen uitdrukken/verdedigen. Wat is de droom van Zandvoort? In een aantal groepjes hebben de deelnemers gewerkt aan het vertellen van de droom aan de rest van de groep. D.m.v. gebruik van beelden, kleuren, materialen en woorden door de deelnemers om dit uit te leggen Vergelijking met andere plaatsen in de omgeving. De deelnemers hebben in een plenaire sessie aan kunnen geven met welke kustplaatsen Zandvoort vergeleken moet worden en waarom (welke lijken op Zandvoort) Daarnaast heeft men aangegeven met welke plaatsen of elementen van plaatsen men graag vergeleken zou willen worden. In een plenaire sessie zijn van verschillende onderwerpen beelden geselecteerd die passen bij het Nu, wie zijn we nu? En van datzelfde onderwerp is er ook gekeken naar Wie zouden we graag willen zijn?

43 Research door IMA Research op alle zaken die door de deelnemers zijn benoemd Het doornemen van eerder geproduceerde rapporten Hoe presenteert Zandvoort zich aan de bezoekers (online en offline) Welke verhalen kun je vinden over Zandvoort Wat is het niveau van het aanbod t.o.v. andere plaatsen Creatie van een BrandBoard waarin de ambitie van Zandvoort is verbeeld Hoe wordt het aanbod gewaardeerd door de bezoeker? (vergelijkingssites) Het trekken van conclusies n.a.v. alle input Het vaststellen van Key Values en creatie van en ID Board voor Zandvoort

44 Conclusies en Samenvatting Identiteit Zandvoort

45 Ideeën genoeg... 45

46 Contrasten genoeg... 46

47 Conclusies DNA, Ambitie en Droom Mensen in Zandvoort zijn betrokken en willen graag allemaal gehoord worden. Ze willen het echter ook allemaal graag op hun eigen manier doen en hebben niet zomaar vertrouwen in een proces/persoon/instantie/organisatie. Commentaar op anderen wordt makkelijk en regelmatig ongefundeerd geuit zonder zich te verplaatsen in het perspectief van de ander. Deze houding maakt samenwerkingen wel complex. De dromen en ambities van de mensen die mee hebben gedaan aan de sessie lagen niet heel ver weg van het hier en nu. Er zijn geen dromen besproken die niet te realiseren zouden zijn. Er worden geen échte keuzes gemaakt in de sessies. Niemand zegt vol overtuiging ROOD! zonder er meteen achteraan te zeggen; Maar natuurlijk willen we ook groen, geel en blauw want die mensen willen we niet kwijt Zandvoort vaart wel bij het meedeinen op de wensen en grillen van de massa. Grote keuzes blijken vaak niet (lang) succesvol.

48 DNA Board Hoogseizoen DNA Board Laagseizoen Beeldselectie DNA Actief Chaotisch Actief Chaotisch Goedkoop Direct Gezellig Dienstverlenend Goedkoop Samenwerking verbeteren/noodzakelijk Kleurijk qua natuur Gezellig ) Observerend Brand Board Dream Board 1 Dream Board 2 Beeldselectie Ambitie Actief Authentiek Beleefd Waar voor je Geld Trots Zelfbewust Dynamisch-Outdoor Adventure Schoonheid van Architectuur Gastvrij Ondernemend Relaxed Samenwerken

49 Definitieve kernwaarden

50 Zandvoort leent zich voor een diversiteit aan individuele sportieve activiteiten. Watersport w.o. ook catamaranzeilen, strandsporten, wandelen fietsen en natuurlijk het gebruik van het circuit op diverse manieren. Key Values Zandvoort Hart op de tong De mensen in Zandvoort nemen geen blad voor de mond. Ze zijn open en direct. Dat uit zich in enthousiasme en net zo makkelijk in ongenuanceerde botte kritiek. Leven in de Brouwerij In Zandvoort is wat te beleven. Wat die belevenis is, verschuift hier en daar wat en deint mee met de vraag van de massa. Ondernemen in Zandvoort betekent dat je bezig moet blijven met de focus op beleving Samenhang Een rivier stroomt één kant op. De zee deint op en neer maar gaat nergens heen. Toch helpt een richting kiezen om écht verder te komen en niet mee te deinen met het tij. Een paar stevige échte keuzes die gevolgd worden in beleid en ondernemen zou de gasten meer duidelijkheid verschaffen wat de reden is om Zandvoort vaker dan af en toe een dagje te bezoeken. Lullen en toch poetsen Ja, we gaan hier aan de slag, maar we lullen er ook graag over. Er ontstaan initiatieven die door anderen weer keihard de grond in worden geboord maar een echte Zandvoortse ondernemer weet dat hij gewoon door moet gaan en doet dat dan ook. Contrastrijk Zandvoort zit vol tegenstellingen. Mooie- en lelijke plekken. Extreem drukke- en hele rustige dagen Groot contrast tussen hoog- en laagseizoen. Zandvoort met een evenement of Zandvoort zonder evenement. Iets is geweldig en typisch Zandvoorts (maar niet voor lang...) Contrast in bouwstijlen. Vooroorlogs en naoorlogs. Verschillende smaken. Niveau van de standpaviljoens in verhouding tot de accommodaties en restaurants in het dorp. Sportief

51 Kleurkeuze ID Board

52 Vlag Zandvoort Logo Gemeente Zandvoort Uniek in Zandvoort Div Zandvoort Kleuren DNA Boards Kleuren Dream Boards

53 Kleurenroos Gekeken naar: - Gekozen Kleuren door de groep - DNA en ambitie door de groep - Kleuren van de logo s en vlaggen - Kleurkeuze door ons op basis van imago onderzoek (passend bij het kwadrantmodel) - Kleurenleer van Eva Heller

54 Gekozen Kleuren Geel Geel is natuurlijk ook symbool voor de zon die warmte, blijdschap en energie geeft. Geel is positief en actief, en activeert je zenuwstelsel. Maar geel staat ook voor jaloezie en nijd. Leuk feitje; wie in een gele auto rondrijdt heeft minder kans op een aanrijding. In de IM methode delen we geel in bij de Entrepreneur. Ondernemend en communicatief

55 Gekozen Kleuren Groen: Wordt genoemd als de kleur van het leven Groen is de kleur van de lente en van de groei. Groen is hoop en wat groen is wordt over het algemeen als fris ervaren. Groen wordt ook gezien als een rustgevende kleur. Daarnaast staat groen voor veiligheid. In de moderne samenleving heeft groen daarnaast als betekenis dat iets milieubewust geproduceerd is of iemand milieubewust handelt. In de IM methode delen we groen in bij de Non Loser. Veilig en trendvolgend.

56 Gekozen Kleuren Zwart Zwart is een kleur die hoort bij grenzen trekken; dit ben ik en dit wil ik. Zwart wordt gezien als de kleur van de dood, narigheid, slechtigheid, onheil en ellende. Het maakt dingen zwaarder en ruimtes kleiner. Toch wordt zwart ook met chique geassocieerd. Wit Wit staat voor zuiverheid en hemels. De kleur staat verder voor rustig, kalm, puur en eenvoud. Onbevlekt en schoon, schoner kan niet. Daarom dragen ook dokters bijvoorbeeld witte jassen Zwart-Wit Zwart gecombineerd met wit staat voor balans. Twee uitersten die elkaar in balans houden. Niet voor niets is het Yin en Yang teken zwart en wit. Maar in onze taal kent zwart-wit ook een andere betekenis. Zwart-wit denken betekent er vanuitgaan dat er maar twee opties zijn; zwart of wit en daartussen móet gekozen worden. Ongenuanceerd

57 Gekozen Kleuren Oranje Staat voor plezier, vrolijkheid en gezelligheid. En oranje is, na rood, de tweede kleur die staat voor energie. Het staat ook voor wispelturigheid. Oranje staat tevens voor creativiteit.

58 Gekozen Kleuren Blauw: Blauw is verreweg de populairste kleur. De lievelingskleur van 40 % van de mannen en 36 % van de vrouwen. Het is de kleur van sympathie, harmonie, vriendelijkheid en vriendschap. Blauw staat tevens voor trouw en betrouwbaar (something old, something new, something borrowed, something blue... bij het huwelijk) Blauw is een koele kleur en wordt geassocieerd met water en lucht. In de IM methode delen we blauw in bij de conservatief. Behoud van het goede.

59 Materiaalkeuze ID Board

60 Materiaalkeuze Finishvlag Succes is vergankelijk... Vandaag ben je de bink op het strand en over een paar jaar ontdek je ineens dat je wasbordje in een wasmandje is veranderd. Een contrastrijk beeld met een associatie met het circuit. Asfalt Asfalt dat gerepareerd wordt maar niet vervangen. Een beetje oplappen en dan kan het nog wel even mee. Distel Prachtig maar prikt wel. De mooie natuur rondom Zandvoort. Maar die natuur zorgt ook voor irritatie als de herten de hekken niet respecteren en de tuinen en wegen onveilig maken. Bier Massaal en altijd goed. Lekker koud en fris in de zomer op terras en in de winter voor de open haard smaakt ie ook prima.

61

62 Uitleg van de beelden Massa op het strand Op warme zomerse dagen is Zandvoort een massale badplaats. Voor iedereen is een plekje te vinden, al betekent dat vaak hutje-mutje liggen. De viskarren óp het strand horen echt bij Zandvoort. Edelhert Een parel in de duinen. Voor bezoekers een ware attractie voor bewoners soms een plaag. Dit hert maakt laat zich duidelijk horen. En zoals eerder gezegd heeft een Zandvoortse bewoner het hart ook op de tong. Moderne maar eenvoudige kamer Moeder met kinderen Spelen en plezier maken met het hele gezin. Zowel in het hoog- als in het laagseizoen kun je je prima vermaken op het strand en in de duinen. Roulette De attractie-economie is in Zandvoort volop aanwezig. Wat het is verandert regelmatig en is allemaal vergankelijk. Maar dat wat de massa op dit moment aanspreekt zal in Zandvoort snel worden opgepakt. Kortom leven in de brouwerij... Oud en Nieuw Contrastrijk dorp. Zoals in de kernwaarden omschreven. Zeil Sportiviteit in het dorp. Veelal individuele en stoere sporten worden in Zandvoort gefaciliteerd. Fish and Chips Niet hoogdravend, maar wel gewoon goed. Heerlijk een visje eten aan de kust. Relaxed en puur. Als Zandvoort van Laag-Midden weet op te klimmen naar Midden dan kun je eenvoudige maar nette accommodaties aan een grote groep gasten verhuren. In moderne hotels in veel steden zie je de basic maar goed kamers steeds meer terrein winnen en de lobby dient dan als gemeenschappelijke huiskamer Dit past bij de ambitie van Zandvoort. Fun opblaasslippers Plezier en pret. Gekke evenementen en drukte. Leven in de brouwerij. Poetsen Wel lullen maar ook poetsen. Zie uitleg in de kernwaarden Wiel Vooruitgang en altijd in beweging blijven. Natuurlijk ook symbool voor het circuit. Iets dat uniek is voor Zandvoort. Hart op de tong Hart op de tong. Voor verdere uitleg zie kernwaarden Uitleg Materialen : Finishvlag, asfalt, distel en bier: zie eerder in de presentatie

63 Waardering vanuit context Innovator Identity Matching Conservatief Contrastrijk Hart op de tong Lullen en toch poetsen Individuele Sport faciliteiten Leven in de brouwerij Samenhang Entrepreneur Non Loser

64 Uitgangspunten Zandvoort

65 Het Marketing Landscape van Zandvoort moet voldoen aan de volgende eisen... Passend bij de vastgestelde Identiteit in Fase 1 Passend bij de vastgestelde kernwaarden in Fase 1 De Zandvoortse middenstand moet er mee kunnen werken en baat bij hebben (horeca in dorp en op het strand en winkels) Moet passen binnen de doelstellingen van de gemeente Na het vaststellen van het Marketing Landscape kan er gestart worden met Fase 3, het creëren van een totaalconcept voor Zandvoort.

66 Fase 2 Resultaten

67 Wat is er in Fase 2 gedaan? Wat is onze transactie? Het bepalen waarin Zandvoort uniek is tov de andere kustplaatsen in NH en daarbuiten (Marketing Landscape benoemen) Welke informatie hebben we daarvoor verzameld? Hoe staan we er nu voor? Hoe waarderen we onze eigen Key values? Concurrentieanalyse. Wat bieden de andere kustplaatsen? Wat zijn de dealmakers en dealbreakers voor toeristen?(verblijf, eten, activiteiten, vervoer) Opportunities en Threats benoemen voor toerisme in Zandvoort en toerisme in het algemeen Wat zijn de algemene trends en ontwikkelingen in de Maatschappij?

68 En dan nu: Het Marketing Landscape voor Zandvoort...

69 Het Marketing Landscape POP UP Zandvoort POP UP Zandvoort When it s hot it s here! Alleen Zandvoort is in staat om als een kameleon mee te veranderen naar de behoefte van de massa. Denken in kortlopende formules voor winkels, horeca, activiteiten, attracties en events. Investeringen die worden gedaan moeten dus in korte tijd kunnen worden afgeschreven. Als het hip is, hebben wij het maar we vervangen het na verloop van tijd weer voor iets wat dan hip is. We blijven dus niet achter met de ellende van de waan van de dag van 10 jaar geleden... Zandvoort moet je dan ook zien als dé plek om je bij de massa te introduceren! (interessant voor merken dus) Pop up Zandvoort is een mindset én een praktische toolkit. Gemeente en ondernemers werken samen om iets op touw te zetten, want als het eenmaal hot is, is er natuurlijk geen tijd te verliezen!

70

71 ID Board en kernwaarden Marketing Landscape Hart op de tong Leven in de Brouwerij Samenhang Lullen en toch poetsen. Contrastrijk Sportief

72 Verdere toelichting op het Marketing Landscape

73 Gemeente als facilitator VVV als motor Het vermogen om snel en professioneel iets op touw te zetten Inzet gemeente Pop-up basis faciliteiten creëren Eventsigning, Samenwerking met NS en politie etc Ondernemersnetwerk helpen door paar maal per jaar brainstormsessies en/of inspiratielezingen te organiseren zodat ondernemers weten wat er speelt in de markt en (gezamenlijk!) op trends in kunnen springen. (rol evenementen platform uitbreiden/verduidelijken?) Lobby bij evenementorganisatoren, grote merken etc.om Zandvoort op de kaart te zetten als pop-up locatie Persrelatie onderhouden, persberichten opstellen en rondsturen Intern communicatieplan opstellen (hoe betrekken we zoveel mogelijk ondernemers bij dit concept) Extern communicatieplan opstellen (Hoe promoten we Zandvoort als Pop-up Zandvoort bij potentiele bezoekers, evenementorganisatoren, merken etc)) Heldere invulling van de rol van de gemeente en rol VVV wordt in de conceptfase, (Fase 3) uitgewerkt.

74 Events in Zandvoort Year round interessante evenementen waar de middenstand van Zandvoort en de Zandvoorter zelf ook iets aan heeft. Met een paar maal per jaar een grootschalig evenement voor de aandacht (evenement zoals circuit run) Maar ook bij deze evenementen wordt gezocht naar de samenhang zodat het dorp er van mee profiteert Mainstream op het moment dat het zijn top bereikt is in Zandvoort. Om vertroebeling voor de (potentiele) bezoeker te voorkomen wordt er duidelijk onderscheid gemaakt tussen leuke activiteiten en evenementen. (vb de Biologische markt is een activiteit, Zandvoort Alive is een evenement) De evenementenkalender is gevuld met 3 en 4 sterren evenementen! Daarnaast is er een activiteitenkalender (voor de 1 en 2 sterren activiteiten) Doelstelling: Naast veel strandtenten in de top 10 ervoor zorgen dat Zandvoort meerdere evenementen in de landelijke top 50 heeft (bij voorkeur in het laagseizoen) Liever 5 in de top 50 dan 1 in de top 10

75 Events in Zandvoort

76 Paar voorbeelden: Hoe om te gaan met dit Marketing Landscape

77 Evenementen uitwerken tot een écht pop-up Zandvoort concept... Het Holifeest, Holi-Phagwa is een Hindoeistisch feest dat jaarlijks rond de maand maart gevierd wordt en in feite een combinatie is van een lentefeest, een feest van de overwinning van het goede op het kwade en een Nieuwjaarsfeest. De laatste jaren wordt dit feest ook als commercieel colorfeest in het westen georganiseerd. Inspringen op deze trend zou voor Zandvoort een kans zijn. Hét grootste Color beach feest in Nederland is natuurlijk in Pop-Up Zandvoort. De bezoekers komen met de trein, kunnen witte kleding aanschaffen in de white pop up store en het gekleurde poeder kopen ze in de pop up colour store ernaast. Je gewone kleding kun je stallen in de pop-up kluisjeswand. Na afloop van het feest duik je de zee in om je van kleuren te ontdoen, kam je je haren bij de pop-up spiegelwand en kleed je je weer aan met de schone kleding uit je kluisje. En de Horeca ondernemers zorgen natuurlijk voor kleurrijke drankjes en hapjes tijdens het evenement. Nergens is dit feest zo compleet als in Zandvoort Maar je kunt er ook een wintereditie van maken. Color up the winter...

78 Summerbar Geef merken als bijvoorbeeld Bombay Sapphire eens de kans om voor een paar weken een summerbar te plaatsen

79 Geef merken als bijvoorbeeld Jägermeister dan ook eens de kans om voor een paar weken een winterbar te plaatsen Winterbar

80 Hoe Claim je een Marketing Landscape Concept Fase 3 en Realisatie Fase 4

81

82 Welke Landmarks zijn er en welke kunnen ontwikkeld worden? (waar liggen de kansen?)

83 Landmarks die in Fase 3 (verder) uitgewerkt kunnen worden Gewillige gemeente! Het vermogen om snel en proffesioneel iets op touw te zetten (inzet gemeente, pop-up faciliteiten creëren, eventsigning, samenwerking met NS en politie etc) Circuit Het Circuit speelt een belangrijke rol in Pop-Up Zandvoort. Het is uniek en onderscheidend. Strand Het strand is een belangrijke locatie voor Pop-Up Zandvoort Middenboulevard. De Middenboulevard op dusdanige manier inrichten dat deze pop-up proof is. Dé plek om snel iets op te tuigen Het Badhuisplein Het Badhuisplein als verlengde van de middenboulevard betrekken en Pop-up proof ontwikkelen. (ook een indoor evenementen plek?) Passende Accommodaties (Hotel)Accommodaties realiseren zoals in Scandinavie, zeer goede basic kamers die niet heel groot zijn met grote gemeenschappelijke ruimtes waar mensen samenkomen. Gericht op (grote) groepen dus... Brainstormteam Een brainstorm organisatie team met vertegenwoordigers van gemeente, VVV en ondernemers die events uitwerken tot complete concepten. Zandvoort gaat de naam krijgen dat je event daar in goede handen is omdat er organisatorisch niets aan schort en qua creativiteit net wat verder is gedacht dan gebruikelijk is. (praktische checklisten en creatief plan van aanpak)

84 De opdracht: bedenk een idee dat past bij de claim Pop Up Zandvoort Voorbeeld om te inspireren

85 Maatschappelijke Trend - foto s zijn in oktober 2013 genomen in New York 85

86 Populariteit van Instagram Instagram is hot! Wat is Instagram? Instagram is een gratis mobiele app om digitale foto's of video's uit te wisselen middels mobiele apparaten. De foto's en video's kunnen digitaal gefilterd worden en uitgewisseld op sociaalnetwerksites, zoals die van Instagram zelf. Instagram levert in tegenstelling tot de standaard langwerpige foto's van mobiele telefoons (met een beeldverhouding van 4:3) vierkante foto's af, net als de Kodak Instamatic en de Polaroidcamera. Het maakt, door het filter, de foto s mooier dan de werkelijkheid is. in Juli miljoen actieve gebruikers... 86

87 Wat kan Zandvoort doen met deze trend?

88 Real life Real life Instagram Kunstenaar Bruno Ribeiro heeft in Londen Real life Instagram geplaatst. Daar wordt gretig gebruik van gemaakt... (zie afbeeldingen hiernaast)

89 De opdracht Pop Up Real life Instagram Zandvoort zou zelf een aantal plekken kunnen bedenken die door een filter ineens mooi worden, of nog mooier worden dan ze al zijn en daar Instagram filters plaatsen. Denk dan aan een wandelroute langs de diverse filters en misschien wel een fotowedstrijd die je organiseert. Net als bij de color run gaat het erom dat je iets toevoegt aan het basisidee en er een tijdelijke hype mee creëert. Het vergt creativiteit van de ondernemers, goede faciliteiten van de gemeente en goede promotie van het geheel. Uitgangspunt: In de kerstvakantie moet het staan! Belangrijke triggers voor Zandvoort zijn daarbij: Welke plekken? Wat voegen we toe? Wedstrijdelement? Wandelroute? Hoe profiteert de middenstand ervan? Hoe profiteert de horeca ervan? Hoe gaan we het promoten? Hoe zorgen we ervoor dat mensen zoveel mogelijk gebruik maken van de trein? Zouden we een merk/een aantal merken kunnen vragen een sponsorbijdrage te leveren? Zo ja welke merken passen bij dit idee? (bijv. herten schieten met Jägermeister?)

90 Vragen? A.u.b. kaart van/voor Zandvoort inleveren

91 Wijk aan Zee/Velsen Noord Callantsoog Kernen Castricum en Bakkum IJmuiden Julianadorp Castricum aan Zee Zandvoort Den Helder Texel