Benchmark. Efficiëntie op de CSA. Jeroen de Geus (SVN) Marjolijn Kroon (AT Osborne) juli Deel 1: samenvatting van de antwoorden
|
|
- Augusta Jansen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Benchmark Efficiëntie op de CSA Deel : samenvatting van de antwoorden Jeroen de Geus (SVN) Marjolijn Kroon (AT Osborne) juli Foto: UMC Utrecht
2 Voorwoord Voor u ligt het resultaat van de Benchmark CSA die in de periode februari tot en met juli is uitgevoerd. Het rapport bestaat uit twee delen. In dit eerste deel is een samenvatting van de antwoorden opgenomen. In deel worden de analyses en conclusies beschreven. Dit deel wordt in september opgeleverd. Dit onderzoek is een initiatief van SVN en AT Osborne. Aan het onderzoek hebben 58 CSA s meegedaan. Hiermee is de respons 8%. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Marjolijn Kroon (- 5775) of mailen naar mkr@atosborne.nl.
3 Inhoudsopgave Aanleiding Doelstelling Werkwijze Deelnemers Resultaten Organisatie Productie Productiecapaciteit Bijlagen
4 Aanleiding Ziekenhuizen staan voor de uitdaging om met minder geld meer kwaliteit te leveren. Dit geldt ook voor de ondersteunende diensten zoals de CSA. Om te kunnen optimaliseren is er behoefte aan meer inzicht in de organisatie en werkwijze op de CSA. SVN herkent deze behoefte bij haar leden. Daarom hebben SVN en AT Osborne dit onderzoek gestart met de intentie om dit met een bepaalde frequentie uit te voeren.
5 Doelstelling Het doel van deze benchmark is om de efficiëntie van de CSA s in Nederland te meten en te vergelijken. Met de resultaten kunt u nagaan hoe uw CSA scoort op efficiëntie ten opzichte van CSA s in andere ziekenhuizen. Daarnaast kunnen we op meerdere onderdelen de huidige situatie op de CSA vergelijken met de situatie in omdat we toen een vergelijkbare benchmark hebben uitgevoerd. 5
6 Werkwijze Digitale enquête ( vragen) Algemeen(7 vragen) Organisatie (5 vragen) Productie (9 vragen) Productiecapaciteit (5 vragen) Afronding ( vragen) Doorlooptijd: februari juli Anonieme verwerking van de resultaten Onderzoeksmethode: Deelnemers zijn in categorieën ingedeeld: Academische ziekenhuizen Topklinische ziekenhuizen Algemene ziekenhuizen
7 Algemeen Vraag : Wat is de naam van uw zorginstelling? (n=5) Om de anonimiteit te borgen, zijn deze antwoorden niet weergegeven in dit rapport. Vraag : Tot welke categorie ziekenhuis behoort uw instelling? (n=58) Anders (5): Dienstverlener; Farmaceutisch bedrijf; Privé ziekenhuis met alg. status; Diergeneeskunde; ZBC. 7
8 Algemeen Vraag : Aan hoeveel OK s levert uw CSA haar diensten? (n=58) Aantal OK s gemiddeld minimaal maximaal,7 8
9 Algemeen Vraag : Aan hoeveel OK s levert uw CSA haar diensten? (n=58) Academisch Topklinisch 5 5 Aantal OK's 5 5 Aantal OK's Algemeen Aantal OK's 5 5 Overige Aantal OK's 9
10 Algemeen Vraag : Aan hoeveel zorginstellingen levert uw CSA haar diensten? (n=58) Anders: Uitbesteed; zhs en 5 externe klanten; 5 zorginstellingen; alleen aan eigen afdelingen orthopedie-reumarevalidatie; aan zorginstelling op locaties en aan ZBC s en aan verzorgingstehuizen; huisartsen en zorginstelling op meer dan locaties; zorglocaties met OK s en per locatie nog CSA zorginstelling, buitenpoliklinieken en verpleeghuizen; Geen; Interne productieafdelingen en externe apotheken; Hoofdlevering binnen eigen zorginstelling, 5 externe zorginstellingen; Meer dan ; Diverse klanten ongeveer
11 Algemeen Vraag : Aan hoeveel zorginstellingen levert uw CSA haar diensten? (n=58) 8 Academisch 8 Topklinisch Aantal zorginstellingen en locaties Aantal zorginstellingen en locaties 8 Algemeen Overig Aantal zorginstellingen en locaties Aantal zorginstellingen en locaties
12 Algemeen Vraag 5: Wat is uw naam als invuller? (n=55) Om de anonimiteit te borgen, zijn deze antwoorden niet weergegeven in dit rapport. Het antwoord is gebruikt voor het opvragen van aanvullende informatie. Vraag : Wat is uw functie als invuller van deze enquête? (n=58) Anders (Proces)coördinator CSA Assistent Bedrijfsleider / DSMH Manager a.i. Hoofd logistiek/teamleider CSA Afdelingsmanager CSA Manager CSA / infectiepreventie Sterilisatie medewerker aandachtspunten kwaliteit en appl.beheer Medewerker Hoofd CSA / DSMH Plantmanager e medewerker CSA
13 Algemeen Vraag 7: Naar welk mailadres kunnen de resultaten worden teruggekoppeld? (n=58) Om de anonimiteit te borgen, zijn de antwoorden niet in dit rapport verwerkt. Het antwoord is gebruikt om de resultaten terug te koppelen.
14 Organisatie Vraag 8: Is de CSA in het ziekenhuis gehuisvest of buiten het ziekenhuisgebouw? (n=5) Anders: Op locatie naast de OK, andere locatie op afstand maar wel in ziekenhuisgebouw
15 Organisatie Academisch Vraag 8: Is de CSA in het ziekenhuis gehuisvest of buiten het ziekenhuisgebouw? (n=5) Topklinisch Algemeen Locatie CSA Overig Locatie CSA Locatie CSA Locatie CSA 5
16 Organisatie Vraag 9: Voert u de CSA-activiteiten in eigen beheer uit of zijn deze activiteiten uitbesteed? (n=5) Anders: Uitbesteder voor ziekenhuizen
17 Organisatie Vraag : Aan wie heeft u CSA-activiteiten uitbesteed? (n=) Anders: dienstverlenende partij 7
18 Organisatie Vraag : Welke sterilisatieprocessen heeft u uitbesteed? (meerdere antwoorden per deelnemer zijn aangekruist) Anders: Mamma pas protheses sterilisatie (x per kwartaal) 8
19 Organisatie Vraag : Worden de flexibele scopen centraal of decentraal gereinigd? (n=5) Anders Scopenreiniging centraal bij Endoscopie en behandelafdeling Deels op de CSA en deels decentraal op de poli In een ander ziekenhuis (SLA) N.v.t. Nu decentraal op de poli s, straks centraal op de CSA Meerdere scopen reinigingsunits verdeeld over de kliniek en polikliniek 9
20 Organisatie Vraag : Is uw CSA een zelfstandige afdeling of onderdeel van een andere afdeling? (n=5) Anders Valt onder logistiek en verkoop Commerciële partij Onderdeel van afdeling CSA / CSR / logistiek Onderdeel van VE OK samen met chirurgie, anesthesie, pijnpoli en CSA
21 Organisatie Vraag : Wie is budgethouder van het instrumentarium? (n=5) Anders Wisselend: CSA, OK en verschillende specialismen en afdelingen Afdelingsbudgetten Deels OK, deels CSA CSA voor vervanging en reparaties, OK / afdelingen voor uitbreiding en nieuw Afdelingsmanagers
22 Organisatie Vraag 5: Met welke afdelingen heeft de CSA een SLA afgesloten? (n=5) Overige antwoorden Met externe dagbehandelkliniek en met huisartsen waar we voor steriliseren Afzonderlijke SLA voor scopenreiniging Externe klanten ZBC s Privéklinieken en verpleeghuizen Met een ander ziekenhuis voor het reinigen van fiberscopen Met een aantal afdelingen verdeeld over de polikliniek en kliniek Centrale huisartsenpost en externe verloskundigen
23 Organisatie Vraag : Welke taken m.b.t. instrumentarium en scopen vallen onder de verantwoordelijkheid van de CSA s? (n=5) Antal CSA's 5 Reinigen en steriliseren van instrumentarium (n=5) 5 Kwaliteitstaken (n=5) Functiecontrole van het instrumentarium: MIC lekstroom test Functiecontrole van het instrumentarium: lichtkabels testen Functiecontrole van het instrumentarium: optiekentest Wegen van de vuile netten
24 Organisatie Vraag : Welke taken mbt instrumentarium en scopen vallen onder de verantwoordelijkheid van de CSA s? (n=5) Voorraadbeheer (n=5) 5 Voorraadbeheer instrumentarium op de CSA Voorraadbeheer instrumentarium op de OK Voorraadbeheer steriele disposables Scopenreiniging (n=5) 5 8 Reinigen en desinfectie van flexibele scopen Beheren steriele flexibele scopen
25 Organisatie Vraag : Welke taken mbt instrumentarium en scopen vallen onder de verantwoordelijkheid van de CSA s? (n=5) Overige taken Bevoorraden van de nierdialyse met bakken op patiëntniveau (en poli s op Texel) Transporteren flexscopen Beheren Track & Trace systeem Leeninstrumenten Beheren en aanvullen osteosynthese materialen. Ontvangen van leeninstrumenten, controleren en retouren. Deels verzorgen van Procedure Based Troleys Buiten omloop telefoon? Ontvangen en beheren implantaten Beheer steriel magazijn Beheer van voorraden op afdelingen Voorraadbeheer instrumentarium op de poliklinieken In volledige verantwoordelijkheid over reiniging en desinfectie van flexibele scopen Advies bij reparatie en aanschaf nieuw instrumentarium Mutaties mbt instrumentensets Applicatiebeheer instrumentenvolgsysteem Reinigen deel van de scopen Verzorgen klinische lessen aan andere medewerkers 5
26 Organisatie Vraag 7: Welke functies vallen onder de CSA en hoeveel FTE per functie? Functienaam N= FTE gemiddeld minimaal maximaal SMH-medewerker 8 5,7,, Flexibele scopen,8,,75 Teamleiders 8,,, Hoofd CSA 5,,5, Kwaliteitsmw,7,, Instrumentenbeheerder 7,9,,5 Praktijkopleider,,, Logistiek mw 8,5,5 5, Leerlingen,,7, Overige functies,,5, Functienaam N= FTE gemiddeld minimaal maximaal Totaal FTE 5,, 5,
27 Organisatie Aantal FTE dat in dienst is van de CSA-afdeling. Functienaam N= FTE gemiddeld minimaal maximaal Totaal FTE 5,, 5, 7
28 Organisatie Totaal aantal FTE dat in dienst is van de CSA weergegeven per categorie. Academisch Topklinisch Algemeen 5 Aantal FTE 5 Aantal FTE 5 Aantal FTE 8
29 Organisatie Vraag 8: Hoeveel personen waren in dienst van de CSA? (n=5) Aantal personen gemiddeld minimaal maximaal,5 5 Vraag 9: Welk percentage van de SMH-medewerkers was gediplomeerd (exclusief leerlingen)? (n=5) Percentage gemiddeld 8,% 9
30 Organisatie Vraag : Hoeveel uur per dag was de CSA operationeel in (standaard openingstijden)? (n=5) Dag Minimaal # uur Maximaal # uur Maandag 8 Dinsdag 8 Woensdag 8 Donderdag 8 Vrijdag 8 Zaterdag Zondag Gemiddeld # uur per week Minimaal # uur Maximaal # uur 7,5 8
31 Organisatie Vraag : Hoeveel uur per week was de CSA operationeel in (standaard openingstijden)? (n=5) Academisch Topklinisch Aantal uur per week Aantal uur per week Algemeen Overig Aantal uur per week Aantal uur per week
32 Organisatie Vraag : Hoeveel manuur overwerk per week werd gemiddeld door de CSA uitgevoerd in? (n=5)
33 Organisatie Vraag : Wat was het ziekteverzuimpercentage van de medewerkers van de CSA in? (n=8) Percentage minimaal maximaal gemiddeld 5,9,,
34 Organisatie Vraag : Wat was het ziekteverzuimpercentage van de medewerkers van de CSA in? (n=8) Topklinisch 7, 5, 5,,, 5, Ziekteverzuimpercentage Overig, 5, 5,,, 5, Ziekteverzuimpercentage
35 Productie Vraag : Hoeveel netten werden gesteriliseerd op de CSA? (n=) Aantal netten minimaal maximaal gemiddeld
36 Productie Vraag : Hoeveel netten werden gesteriliseerd op de CSA? (n=) 8 Academisch 8 Topklinisch Aantal netten Aantal netten 8 Algemeen Overig Aantal netten Aantal netten
37 Productie: netten per FTE (n=) Net/FTE minimaal maximaal gemiddeld
38 Productie: netten per FTE (n=) Academisch Topklinisch 7 5 antal CSA's Aantal netten per FTE Algemeen Aantal netten per FTE Overig Aantal netten per FTE Aantal netten per FTE 8
39 Productie: netten per OK (n= ) Netten/OK minimaal maximaal gemiddeld
40 Productie: netten per OK (n= ) Academisch Topklinisch 7 5 antal CSA's 7 5 Aantal netten per OK Algemeen Aantal netten per OK Overig Aantal netten per OK Aantal netten per OK
41 Productie: netten per uur (n=) Aantal netten per uur (gebaseerd op standaardopeningstijden CSA) Gemiddeld # DIN netten per uur Minimum # DIN netten per uur Maximum # DIN netten per uur 88 7.
42 Productie: netten per uur (n=) Aantal netten per uur (gebaseerd op standaardopeningstijden CSA) Academisch Topklinisch Aantal netten per uur Aantal netten per uur 5 Algemeen 5 Overig Aantal netten per uur Aantal netten per uur
43 Productie Vraag : Hoeveel los instrumentarium werd gesteriliseerd op de CSA? (n=8) Aantal los instrumentarium gemiddeld minimaal maximaal
44 Productie Vraag : Hoeveel los instrumentarium werd gesteriliseerd op de CSA? (n=8) Academisch Algemeen Los instrumentarium Los instrumentarium Topklinisch Overig Los instrumentarium Los instrumentarium
45 Verhouding netten en los instrumentarium (n=) Aantal netten en los instrumentarium per CSA 5
46 Verhouding netten en los instrumentarium (n=8) Verhoudingsgetal tussen netten en los instrumentarium per CSA. Gemiddelde verhouding netten los instrumentarium,5
47 Verhouding netten en los instrumentarium (n=8) Verhoudingsgetal tussen netten en los instrumentarium per CSA. 5 Academisch 5 5 Topklinisch Verhoudingsgetal net/los Verhoudingsgetal net/los Algemeen Overig 5 5 Verhoudingsgetal net/los Verhoudingsgetal net/los 7
48 Productie Vraag 5: Hoeveel flexibele scopen werden door de CSA in gereinigd? (n=5) Aantal flexibele scopen gemiddeld minimaal maximaal
49 Productie Vraag 5: Hoeveel flexibele scopen werden door de CSA in gereinigd? (n=5) Academisch Topklinisch Aantal flexibele scopen Aantal flexibele scopen Algemeen Overig Aantal flexibele scopen Aantal flexibele scopen 9
50 Productie Vraag : Wat is de gemiddelde kostprijs incl. BTW van een net? (n=7) Gemiddelde minimaal maximaal kostprijs,- 5,- 58,- 5
51 Productie Vraag : Wat is de gemiddelde kostprijs incl. BTW van een net? (n=7) Academisch 5 > 5 Kostprijs per net in Overig 5 > 5 Kostprijs per net in 5
52 Productie Vraag 7: Welke kosten zijn hierin meegenomen? (n=9) Personeel Gebouw Apparatuur Gebruik Afschrijving Aantal CSA s x x x x x x x x x x x x Overig Verpakking Detergentia Water Andere eenheden zoals glas en RVS containers De calculatie gaat veel verder. Als net is aangehouden een basisnet. In ontwikkeling. Transportkosten, energiekosten Kosten worden centraal berekend. Nog geen track & trace per net Onduidelijke vraag: aanschafkosten of verwerkingskosten? Geen kostprijs bekend maken x x x x x x x x x x5 x x
53 Productie Vraag 8: Wat is de minimale kostprijs incl. BTW van een net? (n=) Gemiddelde minimale kostprijs Minimum Maximum 7,-,-,- 5
54 Productie Vraag 9: Wat is de maximale kostprijs incl. BTW van een net? (n=) Gemiddelde maximale kostprijs Minimum Maximum,-,- 8,- 5
55 Productie Vraag : Hoeveel netten zijn in totaal in omloop in uw ziekenhuis? (n=) Gemiddeld Minimaal Maximaal aantal netten
56 Productie Vraag : Hoeveel netten zijn in totaal in omloop in uw ziekenhuis? (n=) Topklinisch 8 5 > 5 Aantal netten in omloop Algemeen Overig > > 5 Aantal netten in omloop Aantal netten in omloop 5
57 Productie Vraag : Hoeveel verschillende soorten netten zijn in uw ziekenhuis in omloop? (n=) Gemiddeld aantal Minimaal Maximaal netten
58 Productie Vraag : Hoeveel verschillende soorten netten zijn in uw ziekenhuis in omloop? (n=) Topklinisch Aantal soorten netten 8 Algemeen Overig Aantal soorten netten Aantal soorten netten 58
59 Productiecapaciteit Vraag : Welke type wasmasmachines had de CSA? (n=) Wasmachine Deelnemers Gemiddeld # wasmachines Minimum # Maximum # Wagenwasmachine Takt wasmachines Nvt Nvt Batch wasmachines 9 5, Combi wasmachines 5 Overige wasmachines 8,8 59
60 Productiecapaciteit Vraag : Wat was de capaciteit van de wasmachines? (n=) Wasmachine Deelnemers Gemiddelde productie per uur Minimum capaciteit Maximum capaciteit Wagenwasmachine 5,,5 Takt wasmachines 5 nvt nvt Batch wasmachines 9 57, Combi wasmachines 8,7 8 5 Overige wasmachines 8 divers nvt nvt
61 Productiecapaciteit Vraag : Hoeveel stoomsterilisatoren waren door de CSA in gebruik? (n=) Gemiddelde # stoomsterilisatoren Minimum Maximum, 7
62 Productiecapaciteit Netten per stoomsterilisator per CSA (n=) Gemiddeld # netten Minimum Maximum per stoomsterilisator
63 Productiecapaciteit Netten per stoomsterilisator per CSA (n=) Academisch Topklinisch Verhoudingsgetal net / sterilisator Verhoudingsgetal net / sterilisator Algemeen Overig Verhoudingsgetal net/ sterilisator Verhoudingsgetal net/ sterilisator
64 Productiecapaciteit Vraag 5: Wat was de capaciteit van alle stoomsterilisatoren? (n=5) Gemiddeld aantal DIN netten per uur Minimum aantal DIN netten Maximum aantal DIN netten 7 5
65 Productiecapaciteit Vraag : Hoeveel waterstofperoxidesterilisatoren (Sterrad) had de CSA in gebruik? (n=) 5
66 Afronding Vraag 7: Welke onderwerpen wilt u zeker terugzien in de eindrapportage? (n=). Aantal FTE/STE Productie - productiviteit Kostprijs per ISO of DIN net Kostprijsberekening Verhouding tussen STZ instellingen Capaciteit Maximale productie in relatie tot faciliteiten, uitvoerende werkzaamheden en aantal FTE Organisatorische inrichting CSA en taakverdeling Personele bezetting tav productie, bedrijfstijd, capaciteit apparatuur Verhouding wasmachines autoclaven UMC s apart vergelijken Scopen Outsourcing Verhouding productie apparatuur Productie in relatie tot OK s Verhouding FTE CSA-logistiek
67 Afronding Vraag 8: Welke vragen heeft u gemist? (n=). Vooral gericht op ziekenhuizen, niet op huisartsen, tandartsen, pharmacie Grote ziekenhuizen, grote CSA Welke KPI s worden gemeten (doorlooptijd, hoeveelheid klachten, mate van compleetheid netten)? Aantal storingen in relatie tot leeftijd apparatuur. Doorlooptijden per processtap Vragen over kwaliteit doorlooptijden, manier van procesbeheersing, klachten Track & trace Vragen over Deskundige Steriele Medische Hulpmiddelen Gebruik van een automatiseringssysteem Toekomstplannen, andere externe activiteiten Klantgegevens: aantal en voor welke specialismen, poliklinieken Oppervlakte CSA Minimale doorlooptijd sterilisatieproces Aantal instrumenten op een x aantal sets Procescontrole info (welke procestests, hoe vaak, zoals EST, tosi test enz. Bruikleen instrumentarium Complexiteit en tijdrovende sets Kwaliteitsborging Bedrijfstijden: bereikbaarheid in het weekend Minimale en maximale doorlooptijd Verdeling FTE over verschillende werkplekken en taken 7
68 Afronding Vervolg vraag 8 Begroting voor een CSA? Investering in scholing? Leeftijdsopbouw personeel Ziekteverzuim door lichamelijke klachten Parttime factor Gebruik instrumentenvolgsysteem Geen DIN netten gebruiken maar een ander systeem 8
69 Afronding Vraag 9: Interesse in een gesprek? (n=5). Ja: Nee: Weet niet: Anders: 5 Ingrijpende veranderingen Een fusie van ziekenhuizen Afhankelijk van de uitslag 9
70 Afronding Vraag : Overige opmerkingen? (n=). De vraag over aantal desinfectiemachines is beantwoord met 5 (5 CSA en scopenreinigers). Goed dat er een landelijke benchmark is opgezet, zo wordt het mogelijk om van elkaar te leren. Capaciteit autoclaven: in praktijk staat autoclaaf vaak uit. Het zou interessant zijn om alleen naar de CSA werkzaamheden te kijken. Ziekteverzuim van stafmedewerkers zeggen niets over productiviteit. Steriele ruimte gekoppeld aan steriele opslag OK. Wordt gebruikt instrumentarium altijd handmatig gereinigd? Van standaard DIN net gaan er netten per uur in de wasmachine, van een laparoscopische set die geheel moet worden aangesloten op een MIC inzet gaan er slechts per uur in de machine. Bij overwerk hoort ook een vraag over beschikbaarheidsdiensten en het aantal oproepen. Spoedvragen ook interessant. Periodieke benchmark is welkom. Bij vraag gaat het om de capaciteit van alle 5 wasmachines. Wij hebben dagen per week een ongediplomeerde verpakkingsmedewerker. Hebben andere dit ook? Delen van praktische tips, soms zelfs kleine aanpassingen die het werkproces gunstig beïnvloeden. Kennis eenvoudig benaderbaar delen, hier is op de site steeds meer te vinden, mijn complimenten. Hoe houd je mensen aangesloten? Ontbreken: opleidingen door en voor de medewerkers en leiding. 7
71 Bijlage Enquête vragen 7
72 Benchmark CSA no Vragen Wat is de naam van uw zorginstelling? Tot welke categorie ziekenhuis behoort uw instelling? Aan hoeveel OK's levert uw CSA haar diensten? Aan hoeveel zorginstellingen levert uw CSA haar diensten? 5 Wat is uw naam als invuller van deze enquete? Wat is uw functie als invuller van deze enquete? 7 Naar welk mailadres kunnen de resultaten worden teruggekoppeld? 8Is de CSA in het ziekenhuis gehuisvest of buiten het ziekenhuisgebouw? 9 Voert u de CSA activiteiten in eigen beheer uit of heeft u dit uitbesteed? Aan wie heeft u CSA activiteiten uitbesteed? Welke sterilisatieprocessen heeft u uitbesteed? Worden de scopen centraal of decentraal gereinigd? Is uw CSA een zelfstandige afdeling of onderdeel van een andere afdeling? Wie is budgethouder van het instrumentarium? 5 Met welke afdelingen heeft de CSA een SLA afgesloten? Welke taken mbt instrumentarium en scopen vallen onder de verantwoordelijkheid van de CSA? 7 Welke functies vallen onder de CSA en hoeveel FTE per functie (op )? 8 Hoeveel personen waren in dienst van de CSA op? 9 Welk percentage van de SMH medewerker waren gediplomeerd op (exlusief leerlingen)? Hoeveel uur per dag was de CSA operationeel in (standaard openingstijden)? Hoeveel manuur overwerk per week werd gemiddeld door de CSA uitgevoerd in? Wat is het ziekteverzuimpercentage van de medewerkers van de CSA in? Hoeveel netten werden in gesteriliseerd op de CSA? Hoeveel los instrumentarium werd in gesteriliseerd op de CSA? 5 Hoeveel flexibele scopen werden door de CSA gereinigd in? Wat is de gemiddelde kostprijs incl. BTW van een net? 7 Welke kosten zijn hierin meegenomen? 8 Wat is de minimale kostprijs incl. BTW van een net? 9 Wat is de maximale kostprijs incl. BTW van een net? Hoeveel netten zijn in totaal in omloop in uw ziekenhuis op? Hoeveel verschillende soorten netten zijn in omloop in uw ziekenhuis op? Welke types wasmachines had de CSA op? Watwas de capaciteit van de wasmachines op (in DIN netten per uur)? Hoeveel stoomsterilisatoren waren door de CSA in gebruik op? 5 Wat is de capaciteit van alle stoomsterilisatoren samen op (in DIN netten per uur)? Hoeveel waterstofperoxidesterilisatoren (Sterrad) heeft de CSA in gebruik? 7 Welke onderwerpen wilt u zeker terugzien in de eindrapportage? 8 Welke vragen heeft u in deze enquete gemist? 9 Heeft u interesse in een vrijblijvend gesprek waarin de resultaten worden besproken en mogelijke verbeteringen voor uw CSA inzichtelijk worden gemaakt? Overige opmerkingen
Benchmark. Efficiëntie op de CSA. Jeroen de Geus (SVN) Marjolijn Kroon (AT Osborne) juli 2012. Deel 1: samenvatting van de antwoorden
Benchmark Efficiëntie op de CSA Deel : samenvatting van de antwoorden Jeroen de Geus (SVN) Marjolijn Kroon (AT Osborne) juli Foto: UMC Utrecht Voorwoord Voor u ligt het resultaat van de Benchmark CSA die
Nadere informatieBenchmark. Efficiëntie op de CSA. Jeroen de Geus (SVN) Marjolijn Kroon (AT Osborne) 5 oktober 2012. Deel 2: conclusies en aanbevelingen
Benchmark Efficiëntie op de CSA Deel : conclusies en aanbevelingen Jeroen de Geus (SVN) Marjolijn Kroon (AT Osborne) 5 oktober Foto: UMC Utrecht Voorwoord Voor u ligt deel : conclusies en aanbevelingen
Nadere informatieWat doet een DSMH? Is de Deskundige Steriele Medische Hulpmidelen lastig
Is de Deskundige Steriele Medische Hulpmidelen lastig Of Handig??? H.W. Oussoren, DSMH AMC Amsterdam CV 1969 Geboren 1972 Oprichting csc 1974 1e gediplomeerde csa medewerker in NL 1977 Oprichting LVO 1983
Nadere informatieResultaten vragenlijst Evaluatie opleiding en bij- en nascholing MSMH
Resultaten vragenlijst Evaluatie opleiding en bij- en nascholing MSMH Project Centrum voor Gezondheidstechniek (projectsubsidie: Regionaal investeringsfonds MBO) Deelproject MSMH Voor werkgroep MSMH 15
Nadere informatieSterilisatieproces (Uitgebreide versie 1.05)
Sterilisatieproces (Uitgebreide versie 1.05) Wormerveer, juni 2010 Medipharchem Nederland B.V. Witte Vlinderweg 68 1521 PS Wormerveer Tel. 075-6212363 Fax. 075-6219504 E-mail info@medipharchem.nl www.medipharchem.com
Nadere informatieJudith Lambregtse Combi-Ster
Judith Lambregtse Combi-Ster UITBESTEDEN WAAROM NIET? 28 April 2005 Brasschaet De Stichting Combi-Ster Dienstverlening Overwegingen tot uitbesteding Uitbesteden versus Externe Sterilisatie in eigen beheer
Nadere informatieProgramma bijscholing
Programma bijscholing 2014 Programma: Reiniging en desinfectie Sterilisatie Reiniging en desinfectie van hol instrumentarium Endoscopie Introductie Hiermee bieden wij u het bijscholingsprogramma voor 2014
Nadere informatieDe CSA in de Vlaamse ziekenhuizen: een analyse van de enquêteresultaten
De CSA in de Vlaamse ziekenhuizen: een analyse van de enquêteresultaten V.S.Z. Brouwerijgebouw Lamot - Mechelen 27 oktober 2006 Jos Bessemans Organisatie Uitvoering Doelstellingen Verzamelen informatie
Nadere informatieEducatie Programma 2019
Educatie Programma 2019 Schrijf je nu in voor het interster EducatiE programma Binnen het educatieprogramma biedt interster een veelzijdigheid van lesmodules. Ervaring leert dat er vanuit het werkveld
Nadere informatie1. Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen
1. Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen 1.1 Samenvatting en conclusies In augustus 2009 heeft een nulmeting plaatsgevonden om in kaart te brengen hoe de arbeidsmarkt voor het beroep medewerker steriele
Nadere informatieFinanciering vs kost van de CSA een kwaliteitsbedreigend onevenwicht
Financiering vs kost van de CSA een kwaliteitsbedreigend onevenwicht V.S.Z. Salons De Waerboom Groot-Bijgaarden 27 oktober 2005 Jos Bessemans Info@besco.be 011 48 53 10 Programma Wijziging van medische
Nadere informatieWat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen
Wat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen Ieder jaar komen veel mensen in het ziekenhuis voor een operatie of een onderzoek. Artsen en verpleegkundigen
Nadere informatie: 90 minuten. : 50 meerkeuzevragen
Cohort: vanaf 08 B-K en B-K NAAM EXAMEN : Theorie-examen B-K Reinigen, desinfecteren en steriliseren reusable medische hulpmiddelen B-K Reusable en disposable (steriele) medische hulpmiddelen beheren en
Nadere informatieRapport MIC werkgroep. November 2011
Rapport MIC werkgroep Het lumen in de wacht? November 2011 De Ploeg 13 5258 EZ Berlicum tel. 073-6911389 email: info@sterilisatievereniging.nl www.sterilisatievereniging.nl Inleiding Bij Minimaal Invasieve
Nadere informatieWat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen
Wat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen Ieder jaar komen veel mensen in het ziekenhuis voor een operatie of een onderzoek. Artsen en verpleegkundigen
Nadere informatieWat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? 120282_Brochure_medewerker.indd 1. Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen
Wat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? 120282_Brochure_medewerker.indd 1 Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen 16-07-12 10:55 Ieder jaar komen veel mensen in het ziekenhuis voor
Nadere informatieProgramma cursussen. Programma: Reiniging en desinfectie Sterilisatie Reiniging en desinfectie van hol instrumentarium Endoscopie
Programma cursussen 2015 Programma: Reiniging en desinfectie Sterilisatie Reiniging en desinfectie van hol instrumentarium Endoscopie Introductie Hiermee bieden wij u het cursusprogramma voor 2015 aan.
Nadere informatieNormen en Opleiding Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen (MSMH)
Normen en Opleiding Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen (MSMH) Kees van der Meulen Even voorstellen Kees van der Meulen 5 jaar MSMH (csa medewerker) in diverse ziekenhuizen 12 jaar teamleidinggevende
Nadere informatieCentrale Sterilisatie Afdeling (CSA) oude bouwmaatstaf nieuwe veldnorm! Alex de Block (VCCN)
Centrale Sterilisatie Afdeling (CSA) van: naar: oude bouwmaatstaf nieuwe veldnorm! Alex de Block (VCCN) Samenwerking in Projectgroep Agenda De Centrale Sterilisatie Afdeling (CSA) Bestaande regelgeving
Nadere informatieBlik op het verleden
40 jaar Blik op de toekomst met respect voor het verleden Blik op het verleden Een persoonlijke geschiedenis Philip de Vries Geschiedenis van de CSC en CSA in Nederland Waarover gaat dit? En wanneer? Over
Nadere informatieExamenplan MSMH. Opleiding Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen. Versie cohort 2012-2013
Opleiding Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen Examenplan MSMH Ten behoeve van de examencommissies van: ROC Leiden, Summa college en Deltion college Zwolle Vastgesteld door de stuurgroep MSMH op 25
Nadere informatiePMT Academie. Cursusjaar 2018
Academie 2018 DISCLAIMER: Deze brochure is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Voor onjuistheden en onvolledigheden met betrekking tot de inhoud kan PMT Partners Medische Techniek B.V.
Nadere informatieHoe manage ik een incident / recall
Hoe manage ik een incident / recall 17 september 2014 Jan Hazelhof DSMH+E Diaconessenhuis Meppel Incident op de poli urologie 23 december 2013, Diaconessenhuis Meppel Dienst Medische Techniek Constateert
Nadere informatieOog in oog. A 0 en Walter Mertens ZNA. Cis Theeuwes GZA
Oog in oog Cis Theeuwes GZA Walter Mertens ZNA A 0 en 10-6 Reiniging, desinfectie en sterilisatie van oogheelkundige instrumenten Inleiding : Welke normen van toepassing : Aanbevelingen voor sterilisatie
Nadere informatieERGONOMISCH WERKEN EN GEZOND ROOSTEREN OP DE CSA. Dave Kok / Erwin Koers 10 november 2018 SVN Medewerkersdag
ERGONOMISCH WERKEN EN GEZOND ROOSTEREN OP DE CSA Dave Kok / Erwin Koers 10 november 2018 SVN Medewerkersdag Wie vindt zijn werk fysiek zwaar? 2 Introductie CSA Deventer Ziekenhuis 3 clusters 40 medewerkers
Nadere informatieProfielschets Centrale Sterilisatie Afdeling
Algemene gegevens Hoofdverpleegkundige: Goederentelefoon: Miranda Jaspers: 3177 Sterilisatiedeskundigen: 3175 Verpleegkundig afdelingshoofd: Sophie Bertrand: 4704 Verantwoordelijk Apotheker: Hilde De Bosscher:
Nadere informatieVerantwoordingsdocument
Verantwoordingsdocument Kwalificerend DOSSIER : Medewerkers Steriele Medische Hulpmiddelen DOSSIERCREBO : 23034 KWALIFICATIE : Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen KWALIFICATIECREBO : 25053 NIVEAU
Nadere informatieCapaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen. Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK,
Capaciteitsplanning kliniek Sint Maartenskliniek, Nijmegen Marcel Weijers, Afdelingshoofd Zorglogistiek SMK, 06-04-2018 Wie ben ik? Marcel Weijers Gedurende de afgelopen 15 jaren afdelingshoofd op diverse
Nadere informatieWat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen
Wat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen Ieder jaar komen veel mensen in het ziekenhuis voor een operatie of een onderzoek. Artsen en verpleegkundigen
Nadere informatieMedewerker Steriele Medische Hulpmiddelen. Wat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist?
Wat houdt het beroep in? Welke opleiding is daarvoor vereist? 20150643_Aanpassingen steriele hulpm flyer.indd 1 Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen 25-06-15 17:22 Ieder jaar komen veel mensen in
Nadere informatieIntercollegiale Toetsing. Walter Accoe Hoofdverpleegkundige CSA UZ Gent
Intercollegiale Toetsing Walter Accoe Hoofdverpleegkundige CSA UZ Gent Definities en toepassingen Praktisch Benchmarking Toepassingen, processen, producten en strategieën n vergelijken binnen en buiten
Nadere informatieCentrale Sterilisatie Afdeling. Verleden Heden - Toekomst
Centrale Sterilisatie Afdeling Verleden Heden - Toekomst ZONDER VERLEDEN, GEEN TOEKOMST! Renald van der Werf, Sterilization Technologist, ASP, Johnson & Johnson Medical BV. Centrale Sterilisatie Afdeling
Nadere informatieBedrijfsnamen. nvt nvt nvt nvt
(potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder Andere relatie, namelijk
Nadere informatieEducatie Programma 2016
Educatie Programma 2016 Schrijf nu in voor het interster educatie programma Kennis, zowel vastgelegd als in hoofden van mensen leidt tot een gedragsverandering van mensen. Kennisdeling is kennisuitwisseling.
Nadere informatieMedewerker steriele medische hulpmiddelen, (MSMH)
Medewerker steriele medische hulpmiddelen, (MSMH) De functie van medewerker steriele medische hulpmiddelen (MSMH) De MSMH is een ondersteunende medewerker binnen het ziekenhuis voor alle activiteiten op
Nadere informatieMedical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie
Medical Services Textile Services Logistic Services Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Facts & Figures Geïntegreerd procesmanagement STERIMA-VANGUARD wil de first in mind regionale en
Nadere informatieSVN verleent accreditatie aan training Olympus. Goede training verlaagt risico op besmetting via flexibele endoscoop
PERSBERICHT SVN verleent accreditatie aan training Olympus Goede training verlaagt risico op besmetting via flexibele endoscoop Zoeterwoude, juli 2013 De reiniging en desinfectie van flexibele endoscopen
Nadere informatieSQUARE SQUARE. Bepaal de omvang en huisvestings gerelateerde kosten van uw ziekenhuis op basis van de productie
SQUARE SQUARE Bepaal de omvang en huisvestings gerelateerde kosten van uw ziekenhuis op basis van de productie Voor weloverwogen investeringsbeslissingen in zorgvastgoed Waarom SQUARE? Als gevolg van de
Nadere informatieProfessionele standaard Leeninstrumentarium
Sterilisatie Vereniging Nederland Professionele standaard Leeninstrumentarium Professionele standaard voor het in bruikleen of huur nemen c.q. geven van chirurgisch instrumentarium Versie 04 november 2010
Nadere informatieOntwikkelingen van de OK logistiek Isala, Zwolle
Ontwikkelingen van de OK logistiek Isala, Zwolle Henk Wind Operationeel leidinggevende OK logistiek Isala Isala: wie zijn wij? Missie: De medewerkers van de Isala zetten zich in voor het optimaal herstellen,
Nadere informatieAcceptatietest HiQ LS instrumentarium Van Olympus
Afdeling : infectiepreventie, deskundige steriele medische hulpmiddelen en flexibele endoscopen. Acceptatietest HiQ LS instrumentarium Van Olympus Inleiding; r HiQ LS = Single poort instrumentarium = LESS
Nadere informatieCapaciteitsmanagement in het SLAZ
Capaciteitsmanagement in het SLAZ: de lange weg naar sturen op cijfers Waarom simuleren, wachtrijtheorie en lineair programmeren voor de meeste ziekenhuizen onzinnig zijn en wat dan wel werkt Jesse de
Nadere informatie1 Protocol voor het reinigen, desinfecteren en steriliseren van leeninstrumenten
1 Protocol voor het reinigen, desinfecteren en steriliseren van leeninstrumenten Op leeninstrumentarium is de professionele standaard leeninstrumentarium. Het instrumentarium wordt onsteriel aangeleverd.
Nadere informatieKWALITEIT EN VEILIGHEID Licht aan het eind van de tunnel Kwaliteitscontrole van starre optieken
KWALITEIT EN VEILIGHEID Licht aan het eind van de tunnel Kwaliteitscontrole van starre optieken Ondanks eerdere rapporten blijkt uit een follow-up onderzoek van IGZ (2207) dat de kwaliteitsborging van
Nadere informatieGeneesmiddeldistributie via de alles-robot
Geneesmiddeldistributie via de alles-robot Symposium NVFZ: De robot, mijn nieuwe collega? Apotheek Zuyderland Medisch Centrum Heerlen Christian Guillaume, ziekenhuisapotheker Naydisa Bemelmans Jonge, apothekersassistent
Nadere informatieINSCHRIJFFORMULIER ter attentie van Gerlinde Groeneveld
INSCHRIJFFORMULIER ter attentie van Gerlinde Groeneveld De oude Apotheek 1 e Dorpsstraat 13, 3701 HA Zeist De inschrijfformulieren dienen uiterlijk op 17 april 2015 in het bezit te zijn van de Gemeente
Nadere informatieBewaren en transporteren van gebruikt instrumentarium
Ziekenhuizen Bewaren en transporteren van gebruikt instrumentarium Dit document mag vrijelijk worden vermenigvuldigd en verspreid mits steeds de Werkgroep Infectiepreventie als auteur wordt vermeld. Vergewis
Nadere informatieCLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!
CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste
Nadere informatieKWALITEITSGROEP CSA PERSONEELSPLANNING EN OVERLEG
KWALITEITSGROEP CSA PERSONEELSPLANNING EN OVERLEG KWALITEITSVERGADERING 1 DECEMBER 2009 1Voorstelling ziekenhuis 2Situering centrale sterilisatie Aantal was- en desinfectietoestellen Aantal autoclaven
Nadere informatieInnovatieve totaaloplossingen voor zorgondersteunende processen
Medical Services Textile Services Logistic Services Innovatieve totaaloplossingen voor zorgondersteunende processen Maatwerk met modulaire samenwerkingsvormen Kwaliteit volgens EN ISO 13485 ALLROUND PARTNER
Nadere informatieAesculap optiekcontainer en het Aesculap Instrumenten Organisatie Systeem =
Aesculap optiekcontainer en het Aesculap Instrumenten Organisatie Systeem = Think 100% Sterile. Think Aesculap. de perfecte combinatie ter bescherming van uw kostbare optische systemen. Stoomsterilisatie:
Nadere informatieKerntaak 1: Reinigen, desinfecteren en steriliseren reusable medische hulpmiddelen
Kerntaak 1: Reinigen, desinfecteren en steriliseren reusable medische hulpmiddelen Werkproces 1.1: Reinigings-, desinfectie- en sterilisatiewerkzaamheden plannen en afstemmen De medewerker SMH maakt een
Nadere informatieChirurgisch zorgtraject: eisenkader CSA + feedback
VSZ kwaliteitsgroep Limburg en Vlaams Brabant 17 oktober 2013 Nieuw eisenkader van het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid Sandra Boets Hoofdverpleegkundige CSA/CDZ Programma Nieuw toezichtsmodel Systeemtoezicht
Nadere informatieONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND
ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND Ondernemers en internetpanel over de winkelopeningstijden in Purmerend In opdracht van: Afdeling Ruimtelijke Ontwikkeling Patty Laan
Nadere informatieMedewerker Steriele Medische Hulpmiddelen
Landelijke Kwalificaties MBO Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen Crebonummer: 22080, 95010 Sector: Gezondheidstechniek Branche: Sterilisatie medische hulpmiddelen Opleidingsdomein: Ambacht, laboratorium
Nadere informatieBevindingen inspecties in centrale keukens en afdelingskeukens in ziekenhuizen 2007-2008
Bevindingen inspecties in centrale keukens en afdelingskeukens in ziekenhuizen 2007-2008 Factsheet Domein Ziekenhuizen Voedsel en Waren Autoriteit Juni 2008 (Deel)projectnummer: Thema: ZD07C270 Veilig
Nadere informatieUitbesteding van de CSA: De aanpak van het UZA. Door Miranda Jaspers, Hoofdverpleegkundige CSA, UZA
Uitbesteding van de CSA: De aanpak van het UZA. Door Miranda Jaspers, Hoofdverpleegkundige CSA, UZA Inleiding. Er is mij gevraagd iets te vertellen over de uitbesteding van CSA. Niet wat het is! Daar hebben
Nadere informatieImplementa)e Convenant Medische Technologie
Implementa)e Convenant Medische Technologie Ir. Marloes Damen klinisch fysicus m.damen@mmc.nl Dr. Ir. Carola van Pul klinisch fysicus c.vanpul@mmc.nl Afdeling Zorg en Informatietechnologie Máxima Medisch
Nadere informatieMarloes Bosman afdelingshoofd OK. Ester Kowalski. planningsfunctionaris OK
Welkom collega s! Marloes Bosman afdelingshoofd OK Ester Kowalski planningsfunctionaris OK Ik heb altijd op maandag OK Van cultuur planning naar een OK planning op basis van productie binnen een fusie
Nadere informatieValidatie van stoomsterilisatoren
Validatie van stoomsterilisatoren Stand van zaken en hoe verder Adrie de Bruijn Inhoud 1. Uitgangspunten bij sterilisatie 2. Normatieve kaders 3. Bevindingen 4. Toekomst Valideren is het verzamelen en
Nadere informatieHamburgers, raketten en CSA medewerkers. Frank Raymaekers Sectormanager Zorgondersteuning & Logistiek Erasmus MC
Hamburgers, raketten en CSA medewerkers Frank Raymaekers Sectormanager Zorgondersteuning & Logistiek Erasmus MC Het verhaal van onze CSA Fundament I: Waarde toevoegen Fundament II Flow creëren Hamburgers,
Nadere informatieInzicht in prestaties door benchmarking van ICT-kosten BENCHMARK BVE 2011. Sparrenheuvel 32, 3708 JE Zeist (030) 2 270 500 info@mxi.nl www.mxi.
Inzicht in prestaties door benchmarking van ICT-kosten met IMPRESSIE andere instellingen ICT BENCHMARK BVE 2011 Sparrenheuvel 32, 3708 JE Zeist (030) 2 270 500 info@mxi.nl www.mxi.nl Inhoudsopgave 1 Managementsamenvatting
Nadere informatiesterilisatie van medische hulpmiddelen
A.Z. Sint Jan A.V. - apotheek procedure sterilisatie van medische hulpmiddelen nummer : STE-10000 blz 1 van 8 eerste uitgiftedatum : 14.01.2000 datum herziening : 05.07.2006 verantwoordelijke : Wim Renders
Nadere informatieVerantwoordingsdocument
Kwalificerend DOSSIER : Medewerkers Steriele Medische Hulpmiddelen DOSSIERCREBO : 23034 KWALIFICATIE : Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen KWALIFICATIECREBO : 25053 NIVEAU : 3 COHORT : vanaf 2018
Nadere informatieDeelnemersinformatie Beoordeling Eerste Autotechnicus. Crebocode 93420, dossier 2013-2014
Deelnemersinformatie Beoordeling Eerste Autotechnicus Deelnemersinformatie Beoordeling Eerste Autotechnicus Versie 130901 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Kerntaken, werkprocessen en competenties... 3 Wat
Nadere informatieNEVI Zorgcongres Leven in een wereld van systemen
NEVI Zorgcongres 2016 Leven in een wereld van systemen Petri Heitkönig, hoofd inkoop & logistiek Ton Litjes, contractprestatiecoördinator 4 en 5 februari 2016 CWZ Nijmegen Titel presentatievgz - CWZ Donderdag
Nadere informatieDRAAIBOEK VERHUIZING
DRAAIBOEK VERHUIZING Inleiding In april 2005 verhuist H30 naar de nieuwbouw Vrouw en Kind. Dit draaiboek geeft aan welke stappen er genomen moeten worden om de patiëntenzorg in de nieuwbouw op een veilige
Nadere informatieReiniging en Desinfectie. HGR 9256 Good practices voor sterilisatie van medische hulpmiddelen
Reiniging en Desinfectie HGR 9256 Good practices voor sterilisatie van medische hulpmiddelen 1.Inleiding Reiniging en desinfectie: Zeer belangrijke stappen: Waarom? Wat niet goed gereinigd is kan niet
Nadere informatieZorgherallocatie: wat doet dat met het logistieke systeem? Annelies van der Ham
Zorgherallocatie: wat doet dat met het logistieke systeem? Annelies van der Ham 29-5-2018 Technisch bestuurskundig ingenieur, werkzaam als onderzoeker en adviseur 2 Grote transformaties zoals nieuwbouw
Nadere informatieZiekenhuizen. Bewaren en transporteren van gebruikt instrumentarium voor sterilisatie
Ziekenhuizen Bewaren en transporteren van gebruikt instrumentarium voor sterilisatie Werkgroep Infectie Preventie Vastgesteld: september 2007 Revisie: september 2012 Aan de samenstelling van deze richtlijn
Nadere informatieadministratie - handel en administratie - handel en verkoop - mode en commercie
Examen VMBO-GL 2010 gedurende 255 minuten CSPE GL administratie - handel en administratie - handel en verkoop - mode en commercie Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en digitale bestanden.
Nadere informatieNieuwsbrief voor doktersassistenten en praktijkondersteuners. Jaargang 2, nummer 1, februari 2015. ZorgDomein
Nieuwsbrief voor doktersassistenten en praktijkondersteuners Maak kennis met het Klant Contact Centrum van Rijnstate Het Klant Contact Centrum (KCC) verzorgt de eerste telefonische opvang voor een groot
Nadere informatieIntegraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten
Integraal productie- en capaciteitsmanagement in de orthopedische keten Rob Vromans en Elieke van Sark, Logistiek Bedrijf, 28-9-2016 De orthopedische keten Orthopedische Keten Verwijzing Poli Diagnostiek
Nadere informatieVragenlijst Medische Technologie
Bijlage A Vragenlijst Medische Technologie Omzetgegevens 1. Wat is de door uw bedrijf totaal gefactureerde omzet in 2015? 2. Wat is de door uw bedrijf totaal gefactureerde omzet in 2015 in de branche Medische
Nadere informatiestudenteninformatie Onthaalbrochure CSA GezondheidsZorg met een Ziel
i studenteninformatie CSA Onthaalbrochure GezondheidsZorg met een Ziel Beste student Welkom op onze afdeling. Met deze brochure willen we je wegwijs maken. Het is een handleiding over het reilen en zeilen
Nadere informatieVoorbereiding PTA1-V5 wiskunde A
Voorbereiding PTA1-V5 wiskunde A ma. 1 mrt. Les 1 Allerlei vergelijkingen oplossen (1) wo. 3 mrt. Les Valt uit: ga zelf iets oefenen! vr. 5 mrt. Les 3 Normale verdeling ma. 8 mrt. Les 4 Allerlei vergelijkingen
Nadere informatieSt. Antonius Apotheek
St. Antonius Apotheek St. Antonius Apotheek De St. Antonius Apotheek is de poliklinische apotheek van het St. Antonius Ziekenhuis. Hier kunt u zeven dagen per week uw geneesmiddelen voor thuis afhalen,
Nadere informatieStudienamiddag VSZ UZA 2010 04 29. Koen Vandormael Verpleegkundig coördinator operatiezalen Ziekenhuis Oost Limburg
Studienamiddag VSZ UZA 2010 04 29 Koen Vandormael Verpleegkundig coördinator operatiezalen Ziekenhuis Oost Limburg voorbereiding nieuwe werkwijze: sterilisatie (eiland -opstart) 2005-2006 container naar
Nadere informatieUlivio. Grip op dossieraanvragen
Ulivio Grip op dossieraanvragen Door het inzetten van de Ulivio methodiek kunnen zorginstellingen een kopie medisch dossier snel, veilig, compliant en digitaal uitleveren. Voor patiënten en derden zijn
Nadere informatieSlimmer werken met mensen
Slimmer werken met mensen Paul Breman Mijn Bedrijf 2.0 wordt mede gefinancierd met steun van het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling van de Europese Commissie, de Provincie Utrecht en de Gemeente
Nadere informatieGemeenteraad Oosterhout. Amphia Ziekenhuis. 24 mei 2011 O. Suttorp, arts MBA voorzitter Raad van Bestuur. Amphia Ziekenhuis
Gemeenteraad Oosterhout Amphia Ziekenhuis 24 mei 2011 O. Suttorp, arts MBA voorzitter Raad van Bestuur Amphia Ziekenhuis Programma Het Amphia Ziekenhuis presenteert zich Vernieuwbouw Amphia: zorg voor
Nadere informatieDe CSA en het onder in de keldersyndroom. Risico s medische technologie en wat betekent dit voor de CSA
De CSA en het onder in de keldersyndroom Risico s medische technologie en wat betekent dit voor de CSA 1 2 ? 3 Medische Technologie at risk? Onderzoek naar risico s bij medische technologie en mogelijkheden
Nadere informatieProtocol voor de handmatige voorontsmetting/-reiniging en de sterilisatie van sleutels SATELEC
SLEUTELS: Protocol voor de handmatige voorontsmetting/-reiniging en de sterilisatie van sleutels SATELEC Waarschuwingen: Gebruik geen staalwol of schurende schoonmaakmiddelen. Vermijd oplossingen die jodium
Nadere informatieCentrale Sterilisatie Afdeling. Informatiebrochure studenten
Centrale Sterilisatie Afdeling Informatiebrochure studenten Inhoud 1 Algemene info 3 2 Verwachtingen 3 3 Doelstelling 4 4 Werkwijze CSA 4 5 Verklaring begrippen 5 5.1 Ultrasoneren 5 5.2 Desinfectie/ ontsmetting
Nadere informatieFlowcontrole. 6 e SFERD symposium. Breukelen, 17 september Ing. Jan Jacob Patijn. q u a l i t y i n v a l i d a t i o n
Flowcontrole 6 e SFERD symposium Breukelen, Ing. Jan Jacob Patijn Stichting Trainingen Infectie Preventie Disclosure slide q u a l i t y i n v a l i d a t i o n (potentiële) belangenverstrengeling Voor
Nadere informatieEmballage richtlijn. Opgesteld door de Commissie Milieu & Veiligheid van het Verbond van Handelaren in Chemische Producten (februari 2013)
Emballage richtlijn Opgesteld door de Commissie Milieu & Veiligheid van het Verbond van Handelaren in Chemische Producten (februari 2013) Verbond van Handelaren in Chemische Produkt Postbus 80523 NL-2508
Nadere informatieDurft u zo n groot risico te nemen?
februari 2012 Een uitgave van B. Braun Medical B.V. Durft u zo n groot risico te nemen? EXPERTISE is een uitgave van: B. Braun Medical B.V. Divisie Aesculap Postbus 659 5340 AR OSS T: 0412 67 24 11 F:
Nadere informatieMonitor en klachten meldpunt Sociaal Domein
Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein De ingekochte individuele maatwerkvoorzieningen en de gemeentelijke dienstverlening worden gemeten op hun kwaliteit. Wat zijn de eerste bevindingen? Alice van
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V Huize het Oosten Gemeten met de CQI index
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V Huize het Oosten Gemeten met de CQI index April 2014 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: april 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en
Nadere informatieJANUARI 2017. Yogacollege Tilburg. Telefoon: 06-33610765. Info@yogacollegetilburg.nl. www.yogacollegetilburg.nl
JANUARI 2017 1 2 3 4 5 6 7 8 1e jaar groep A 9 10 11 12 13 14 15 2e jaar groep A 16 17 18 19 20 21 22 1e jaar groep B 23 24 25 26 27 28 29 Opleiding 2e jaar groep A 30 31 FEBRUARI 2017 1 2 3 4 5 1e jaar
Nadere informatieNieuwe medische hulpmiddelen en de implementaties
Nieuwe medische hulpmiddelen en de implementaties Navin Sewberath Misser Joris Jaspers Symposium MSMH Noord, Loop niet te ijsberen! Introductie Navin Sewberath Misser Onderzoeker in opleiding Opleidingscoördinator
Nadere informatieDOOR PLANNING IN CONTROL
DOOR PLANNING IN CONTROL Financiële planning en capaciteitsplanning: een gelukkig huwelijk!? Freek Aertsen 1 Uitdagingen Financiële planning in ziekenhuizen Missie Strategie Taak en kaderstellend Top Down
Nadere informatieRapportage van het inspectiebezoek aan Eyescan Oogzorgkliniek op 3 juni 2013 te Emmen. Utrecht, augustus 2013
Rapportage van het inspectiebezoek aan Eyescan Oogzorgkliniek op 3 juni 2013 te Emmen Utrecht, augustus 2013 Inhoudsopgave 1 Aanleiding inspectiebezoek...3 2 Conclusies en te nemen maatregelen...5 3 Resultaten
Nadere informatieConcept. 1. Met betrekking tot de inhoud van het werk/werkzaamheden, hoe tevreden bent u over:
Vragenlijst Medewerkertevredenheidonderzoek MTO - Referentie: RHTC4XPRVL Bedankt voor het meedoen aan dit medewerkerstevredenheidsonderzoek. Met uw antwoorden zal uw werkgever proberen (nog) beter op uw
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel Informatievoorziening en openingstijden. Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis
Laurentius Cliëntenpanel Informatievoorziening en openingstijden Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Rapportage auteur: Jos Beerens / juni 2014 Respons Respons: 67% 33% 67% ingevuld niet ingevuld Laurentius
Nadere informatieWerkinstructies voor de CQI Gehandicaptenzorg Lichamelijk. Gehandicapten
CQI zorg Werkinstructies voor de CQI zorg In de vernieuwde werkwijze kwaliteitskader zorg heeft pijler 2B betrekking op het meten van cliëntervaringen. De CQI zorg maakt geen deel uit van een instrumentenwaaier
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen ARGO BV 2014 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum is een vervolgmeting
Nadere informatieEEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN
VOORBEELD VEILIGHEIDSPLAN EEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN Hieronder ziet u de hoofdstukken en paragrafen van het veiligheidsplan. Per paragraaf ziet u welke informatie u moet geven.
Nadere informatieCapaciteitsmanagement
Capaciteitsmanagement samenvoeging van twee ziekenhuizen op één nieuwe locatie 17-05-2013 Inhoud Het nieuwe ziekenhuis Capaciteitsbehoefte Capaciteit Toebedeling capaciteit Nieuwbouwen 1999-2000 2007 2008
Nadere informatie