Opleiding Zorgpaden 2015

Transcriptie

1 Opleiding Zorgpaden 2015 BELGISCH NEDERLANDS NETWERK KLINISCHE PADEN CENTRUM VOOR ZIEKENHUIS EN VERPLEGINGSWETENSCHAP KU LEUVEN 1. Doelstelling De doelstelling van de opleiding zorgpaden volgens het 7 fasen model is om stafmedewerkers voor te bereiden op hun taak om een multidisciplinair team te begeleiden in de ontwikkeling, implementatie en evaluatie van een zorgpad. Naast kennisoverdracht wordt de nadruk nog sterker gelegd op de ontwikkeling van vaardigheden. De deelnemers volgen de opleiding aan de hand van één (of twee) zelf gekozen (en) binnen de eigen organisatie. Deze en worden geselecteerd in overleg met het management en de clinici. Dit zal de cursist gedurende de volledige opleiding helpen om de aangeleerde methodiek praktisch toe te passen. De verschillende en worden tijdens de opleiding opgevolgd door de wetenschappelijke staf van het CZV. De deelnemers dienen ter voorbereiding de tweedaagse introductieopleiding gevolgd te hebben. De eerste twee dagen worden georganiseerd te Leuven op 21 & 22 oktober Personen die deze tweedaagse opleiding in het verleden gevolgd hebben, worden vrijgesteld voor dag 1 & dag 2. Dag en 10 worden georganiseerd in het Opleidingscentrum UZ Leuven (campus St-Rafaël) op vrijdagen tussen 10 en 17u. Dag 7 vindt plaats op de Campus Onderwijs & Navorsing van UZ Leuven. Er worden maximaal 20 deelnemers toegelaten aan deze opleiding om interactie en kennisdeling te kunnen garanderen. Indien er meer inschrijvingen zijn dan 20, zal er met wachtlijsten gewerkt worden. Overzicht opleidingsdagen Opleidingsdag 3 12 december 2014 Fase 1: Screeningsfase Opleidingsdag 4 6 februari 2015 Fase 2: Projectmanagementfase Opleidingsdag 5 13 maart 2015 Fase 3: Analysefase Opleidingsdag 6 24 april 2015 Fase 3: Analysefase Opleidingsdag 7 5 juni 2015 Fase 3 & Fase 4: Ontwikkelingsfase Opleidingsdag 8 11 september 2015 Fase 4: Ontwikkelingsfase Opleidingsdag 9 6 november 2015 Fase 5 & 6: Implementatie- en evaluatiefase Opleidingsdag februari 2016 Fase 7: Continue opvolgingsfase en Afsluiting

2 OPLEIDING ZORGPADEN Algemene opzet De Opleiding Zorgpaden 2015 bestaat uit tien dagen: De tweedaagse introductiecursus Zorgpaden en acht vervolgdagen georganiseerd over een periode van oktober 2014 t.e.m. februari Twee dagdelen: De voormiddag wordt aangeboden in de vorm van een intervisie. Tijdens de namiddag ligt de nadruk op kennisoverdracht. Elke opleidingsdag eindigt met een concrete opdracht. Deze dient toegepast te worden op het eigen en voorbereid te worden tegen de volgende opleidingsdag (tijdens de voormiddag zullen de resultaten van de opdrachten besproken worden). De opdrachten dienen voor elke opleidingsdag op het NKP Intranet geplaatst te worden. Tijdens de voormiddag wordt er tijd vrijgemaakt om in kleinere groepen een intervisie over deze voorgaande opdracht te organiseren. De huidige coördinatoren worden ingeschakeld om deze intervisiemomenten te ondersteunen. De groepen worden initieel niet ingedeeld per onderwerp (zorgpad) aangezien de nadruk niet ligt op de klinische inhoud van het pad maar op het proces dat doorlopen wordt. Er wordt geen klinische expertise verwacht van de deelnemers. Tijdens één opleidingsdag worden de groepen wel ingedeeld per onderwerp om specifieke knelpunten te bespreken. De namiddagsessies worden georganiseerd als colleges en worden gedoceerd door de wetenschappelijke staf van de KU Leuven en de huidige coördinatoren. Indien wenselijk worden externe sprekers uitgenodigd. Al het opleidingsmateriaal (presentaties / hand-outs / achtergrondinformatie / ) zal elektronisch via het intranet van het Netwerk ter beschikking gesteld worden aan de deelnemers. Elke deelnemer krijgt een specifieke login op het NKP Intranet. Meer informatie over de tweedaagse introductie cursus zorgpaden (dag 1 & dag 2 op 21 en 22 oktober 2014) kan u vinden in de aparte brochure. 3. Attest Indien de deelnemer 80% van de modules gevolgd heeft, een paper tijdig ingediend heeft en een presentatie geeft van het, ontvangt de deelnemer een universitair attest van de KU Leuven. 4. Programma De inhoud van het programma en bijhorende opdrachten zijn onder voorbehoud. Deze kunnen tijdens de opleiding aangepast worden aan de noden en de mogelijkheden van de deelnemers.

3 VOLUME 1, ISSUE 1 OPLEIDING ZORGPADEN Page DAG 3: vrijdag 12 december 2014 (10u tot 17u) - FASE 1: SCREENINGSFASE Kennismaking deelnemers en hun en Projectplanning en timing Gebruik van NKP intranet Gebruik en interpretatie van de ZorgProces Inleiding tot veranderingsmanagement/kleuren van verandering Rollen en verwachtingen Bespreken van verwachtingen met opdrachtgever Afbakening : bepaling patiëntengroep en tijdskader Samenstelling multidisciplinair team Projectplan uitschrijven obv Gantt Chart Stakeholdermap opstellen ZPZET uitvoeren bij team NB: In januari 2015 zal via mail een vragenlijst worden uitgestuurd met een aantal vragen in verband met het dat men wil ontwikkelen, implementeren en opvolgen in het kader van de langdurige opleiding zorgpaden en eventuele eerdere ervaringen in matig werken. Verdere concrete afspraken hierover zullen met de cursisten gemaakt worden. DAG 4: vrijdag 6 februari 2015 (10u tot 16.30u) - FASE 2: PROJECTMANAGEMENTFASE Intervisie over keuze, rollen en verwachtingen, verandermanagement Bespreking resultaten ZPZET Het bepalen van doelstellingen & drie borden methode Relatie tussen zorgpaden en teamwerking, meten van teamwerking, betrekken van teams Samenstelling werkgroep Opstellen Gantt Chart op basis van knelpunten en verbeteracties Eerste versie zorgpad opstellen (doelen, sleutelinterventies, 3-borden, richtlijnen, indicatoren) Informatiesessie geven voor behandelteam over en methodiek Analyse van het zorgproces door het behandelteam

4 VOLUME 1, ISSUE 1 OPLEIDING ZORGPADEN Page DAG 5: vrijdag 13 maart 2015 (10u tot 16.30u) - FASE 3: ANALYSEFASE De huidige situatie van het zorgpgroces nagaan o.b.v. gegevens uit de eigen organisatie: Process mapping Dossier- en documentenanalyse Prospectieve metingen en SPC Uitvoeren van besproken tools Teken flowchart van proces Maak overzicht metingen Voer dossieranalyse uit op 20 dossiers DAG 6: vrijdag 24 april 2015 (10u tot 16.30u) - FASE 3: ANALYSEFASE De huidige situatie van het zorgpgroces nagaan o.b.v. gegevens vanuit patiënt/familie en de andere lijn : Betrekken van patiënten Betrekken van medewerkers Betrekken van organisaties uit de andere lijn 2 walk throughs en/of patiënteninterviews uitvoeren. Overleg organiseren met vertegenwoordiger(s) uit andere lijn Uitvoeren prospectieve metingen Huidig zorgpad document meebrengen tegen volgende opleidingsdag

5 VOLUME 1, ISSUE 1 OPLEIDING ZORGPADEN Page DAG 7: vrijdag 5 juni 2015 (10u tot 16.30u) - FASE 3: ANALYSEFASE en FASE 4: ONTWIKKELINGSFASE Let op! Andere locatie: Onderwijs & Navorsing - Campus Gasthuisberg UZ Leuven Lay-out van zorgpaden De huidige situatie van het zorgpgroces nagaan o.b.v. gegevens uit de evidentie en wetgeving: Praktisch opzoeken van evidence based informatie Omgaan met evidence based informatie in de praktijk Inhoudelijke analyse van het eigen zorgpad Opzoeken van evidence Concreet uitwerken van zorgpad, rekening houdend met voorafgaande opdrachten Zet uw zorgpad in lay-out DAG 8: vrijdag 11 september 2014 (10u tot 16.30u) - FASE 4: ONTWIKKELINGSFASE Relatie met ondersteunende diensten en Service Level Agreements (SLA s) Gegevens uit de analysefase bespreken met het team Lean Game Breng in kaart welke ondersteunende diensten betrokken zijn bij uw zorgpad Leg contacten met de ondersteunende diensten en zie of afspraken mogelijk zijn Herbekijk de afspraken, verwachtingen tussen u en uw leidinggevende of opdrachtgever Ga na of u voor de eerste versie van uw zorgpad volgens de lean management principes nog waste kan verwijderen

6 VOLUME 1, ISSUE 1 OPLEIDING ZORGPADEN Page DAG 9: vrijdag 7 november 2014 (10u tot 16.30u) - FASE 5 & 6: IMPLEMENTATIE- en EVALUATIEFASE Intervisie en bespreking van de vorige opdracht Aandachtspunten bij implementatie Variantie-analyse en registratie / opvolging van afwijkingen Evaluatie (voormeting en nameting) en statistiek Implementateren van het eigen zorgpad Organisateren van een nameting Evalueren van het zorgpad DAG 10: 19 februari 2016 (10u tot 16.30u) - FASE 7: CONTINUE OPVOLGING & AFSLUTING : FASE 7: CONTINUE OPVOLGINGSFASE Zorgpaden levend houden: voorbeelden uit het NKP Zorgpaden levend houden d.m.v. zorggaranties Prospectieve risico-analyse (FMEA) : AFSLUITING Ter afsluiting van de opleiding worden de en a.d.h.v. posters gepresenteerd. Vervolgens krijgen de deelnemers een attest. Meer informatie over deze afsluitende opdracht volgt later. Terugkoppeling op basis van indicatoren Deelnemers en docenten verzameld tijdens de afsluiting van de langdurige opleiding 2013

7 VOLUME 1, ISSUE 1 OPLEIDING ZORGPADEN Page Prijs De organisaties lid van NKP/KU Leuven kunnen elk jaar één persoon kandidaat stellen om deel te nemen aan de langdurige opleiding zorgpaden binnen contract. Het aantal deelnemers aan deze opleiding wordt beperkt tot 20 om de opleiding interactief te houden. Indien het aantal inschrijvingen dit maximum overschrijdt, zal er rekening gehouden worden met de deelnemerslijst van de afgelopen jaren. Extra deelnemers kunnen inschrijven mits betaling en afhankelijk van het aantal inschrijvingen. De prijs bedraagt 1500 (vrij van BTW) voor de tien dagen (tweedaagse + acht vervolgdagen). Indien men de tweedaagse basisopleiding binnen contract gevolgd heeft, bedraagt de prijs 1200 (vrij van BTW) voor de acht dagen. U ontvangt een factuur voor het inschrijfgeld. Uw medewerkers zijn officieel ingeschreven bij ontvangst van dit bedrag. 6. Bijkomende afspraak Om vertrouwelijkheid tijdens de intervisiemomenten te kunnen garanderen is de opleiding persoonsgebonden. Bij het begin van de opleiding zal aan elke deelnemer gevraagd worden om een back-up persoon te voorzien uit de eigen organisatie. Deze back-up persoon volgt dan de opleiding en het mee op met de eigenlijke deelnemer, maar neemt niet deel aan de opleidingsdagen. Indien de deelnemer vóór dag 4 (6 februari 2015) van de opleiding afhaakt, kan de back-up persoon deze vervangen. Vervanging door de back-up persoon na dag 4 is niet mogelijk, omdat de opleiding dan al te ver gevorderd is. Wat dit betekent voor de organisatie die een persoon naar de opleiding heeft gestuurd maar deze niet volledig heeft kunnen afmaken, zal individueel moeten bekeken worden. Cursisten die tijdens de opleiding hun organisatie verlaten, kunnen de opleiding enkel continueren indien hun nieuwe organisatie lid is van het Netwerk Klinische Paden. We adviseren dat deelnemers aan deze opleiding voor 20% worden vrijgesteld om aan het betreffende zorgpad te werken. 7. Inschrijven Inschrijven kan via het inschrijvingsformulier op ten laatste t.e.m. woensdag 2 december Voor vragen over de opleidingen van het NKP kan je steeds contact met ons opnemen via liz.vanderveken@med.kuleuven.be of 016/