Handreiking teamfunctioneringsgesprekken

Transcriptie

1 Handreiking teamfunctioneringsgesprekken Start- en ontwikkel gesprek Feedback & feedforward Eindevaluatie / beoordeling Jaarcyclus Optioneel: Voortgangsgesprek 1

2 Basis creëren voor veiligheid binnen het team. Veiligheid als basis om elkaar feedback en feedforward te geven en elkaar aan te spreken op eigenaarschap. Bijvoorbeeld: elkaar beter leren kennen gemeenschappelijke doelen vormen bij elkaar lessen bezoeken/ samen leren gemeenschappelijke taal creëren het goede voorbeeld geven teamscan inzet teamcoach samenwerking faciliteren teambuilding check-in bij elke vergadering korte evaluatie aan het einde van elke vergadering interventie bij irritatie of spanning Doelen bepalen en (resultaat)afspraken maken. (=plan) Resultaatafspraken op: team- en individueel niveau inhoud gedrag Teamdoelen / teamafspraken op inhoud. Bijeenkomst met het team om doelen en resultaten en prioriteiten te bepalen voor aankomend studiejaar. Optie: afspraken met elkaar maken over hoe je dat met elkaar wilt bereiken. kaders (middelen, tijd, etc.) businessplan teamplan tevredenheidsonderzoeken (WBO/NSE) studentenevaluaties inzet procesbegeleider voorbeeldgedrag leidinggevenden (feedback ophalen), p.12 professionele ontwikkelrichting bepalen, p.13 taal om met elkaar in gesprek te gaan, p.15 2

3 Teamdoelen / teamafspraken op gedrag. Bijeenkomst met het team om enkele kernwaarden/ gedragsregels met elkaar af te spreken. Afspraken hoe we dat met elkaar gaan monitoren/opvolgen. aandachtspunten uit teamscan tevredenheidsonderzoeken (WBO) studentenevaluaties inzet teamcoach feedback en feedforward zie boven Individuele doelen / afspraken gedeeld en aangescherpt op inhoud. Zelf nadenken welke bijdrage je wilt leveren aan de teamdoelen en resultaten. afgeleid van teamdoelen/ teamresultaten SMARTIE zelfreflectie sparren met collega s / stakeholders Zie boven. Individuele doelen / afspraken gedeeld en aangescherpt op gedrag. Eigen voorbereiding In kaart brengen: ambitie waar je energie van krijgt kwaliteiten en valkuilen leerdoelen feedback en feedforward vragen teambijeenkomst om doelen en afspraken te delen Daarbij 2 opties: delen doelen zodat je op de hoogte bent van elkaar aanscherpen doelen bijv.: o o meetbaar maken verwachtingen naar elkaar uitspreken (bijvoorbeeld: ligt de lat hoog genoeg?) zelfreflectie sparren met collega s / stakeholders voorbeeldgedrag leidinggevenden (feedback ophalen), p.12 professionele ontwikkelrichting bepalen, p.13 taal om met elkaar in gesprek te gaan, p.15 3

4 Voortgang monitoren en bijstellen. (= do, check, act) Doelen en afspraken vastleggen. Voortgang opgehaalde teamdoelen en deze bijgestuurd en vervolgacties bepaald. Vastleggen in performance management systeem of papieren versie. Optie: ondersteuning bieden aan mensen die niet uit de voeten kunnen met het systeem. plannen vaste evaluatiemomenten in het jaar om voortgang te delen teamreflectie, bijvoorbeeld na elk blok Leerervaringen (successen en dompers) als vast agendapunt, bijvoorbeeld bij werkoverleg of projectgroepoverleg Zie de toolbox op de pagina van Voortgang opgehaalde teamdoelen en deze bijgestuurd en vervolgacties bepaald. Regie ligt bij jezelf om het op te halen en vast te leggen. Bijvoorbeeld: buddy gesprekken vastleggen leermomenten reflectie Hiervoor heb je nodig: zichtbaar zijn voor de ander, alleen dan kan iemand feedback geven reflecteren op inhoud en gedrag + eventueel bijstellen 4

5 Formele (eind)evaluatie / beoordeling. (= check, act, plan) Vraag met elkaar beantwoorden over gewenste doel met betrekking tot beoordelen. Is bepalend voor aanpak: Wat is het doel? Willen we met elkaar beoordelen? Zo ja, dan wel duidelijkheid over normen. Pitch (portfolio) in de groep over individuele doelen. Doel reflectie op inhoud en gedrag (vormvrij). Eventueel iemand in het zonnetje zetten. Zie de toolbox op de pagina van 5