Sturen op beeldvorming
|
|
|
- Robert de Backer
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Sturen op beeldvorming Reputatie & Positionering Input van Ron van der Jagt 0
2 Positionering, branding en reputatie Drie concepten voor het sturen op communicatie en beeldvorming van de organisatie. Alledrie gericht op voorkeurspositie en positieve percepties in het hoofd van de doelgroep. Positionering Branding Reputatie Strategische keuze: hoe wil je gezien worden? Vertrekpunt voor branding en reputatiemanagement Welke unieke positie kun je claimen en waarmaken? Doorvertaling in beeldtaal, bewijsvoering en gedrag: in alles wat je doet Een merk is dus méér dan een naam, logo een huisstijl: a brand is a promise Totaalplaatje, het beeld, dat achterblijft in hoofd en hart van de doelgroep Resultaat van communicatie en performance, van het waarmaken van beloften
3 Bestuurders verwachten excellente prestaties op drie niveaus 1 Strategische kant: bouwen aan Merk & Reputatie, gebaseerd op een relevante en onderscheidende positionering voor de organisatie 2 Maar bestuurders verwachten ook Regie: het communicatief maken van de organisatie, programmering, timing, afstemming intern/extern 3 Op het basisniveau voortreffelijk vakwerk in de Realisatie van middelen: campagnes, bladen, publiciteit, websites, jaarverslag, etc. 2
4 1. Reputatie 2. Positionering 3. Communicatiestrategie IVE/Positionering en branding3
5 Reputatie is multistakeholder perceptie 4
6 De relevantie van een sterke reputatie Werkt als een magneet in de markt: - het trekt klanten, financiële middelen en goede mensen aan Werkt als airbag / verzekering bij incidenten: - dankzij positieve basisperceptie en selectieve waarneming Werkt als intern motivatie- en bindmiddel: - trots en identificatie leiden bovendien tot betere prestaties Beschermt markt- of breinpositie tegen claims van concurrenten - door unieke positie en kwaliteiten zichtbaar te claimen 5
7 Deel parkeerdek Van der Valk ingestort 11 februari 2002 (ANP) Een deel van het parkeerdek van motelrestaurant Van der Valk in Tiel is zondagmiddag ingestort en op een hal terecht gekomen. Op het parkeerdek stonden volgens de brandweer tien auto's. Over mogelijke slachtoffers was zondagavond niets bekend. Dak van Ikea bezwijkt na hoosbui 5 augustus 2002 (ANP) Het dak van de Ikea-vestiging in Amsterdam- Zuidoost is door de hevige regenval ingestort. Het filiaal aan de Hullenbergweg blijft in ieder geval tot en met 31 augustus gesloten.
8 We leven in een wereld van rankings & reputaties RepTrak 2006 RepTrak 2007 RepTrak 2008 RepTrak 2009 RepTrak Philips 81,0 2. Friesl. Fds 75,3 3. Heineken 75,3 4. TNT 73,3 5. Unilever 72,9 6. Rabobank 71,3 7. Randstad 69,1 8. Akzo Nobel 68,2 9. DSM 68,1 10.Fortis 67,1 11.VendexKBB 66,5 12.ABN Amro 66,0 13.Aegon 65,9 14.ING Group 65,4 15.KPN 65,4 16.Shell 63,6 17.Vedior 63,3 18.Ahold 57,1 19.Essent 56,2 20.Nuon 52,4 1. Philips Heineken TNT Corus Rabobank Unilever Eureko ABN Amro Randstad ING Group DSM Ahold Akzo Nobel Reed Els Fortis BAM Group KPN Vedior Shell Essent Philips 78,7 2. KLM 77,4 3. Fr. Campina76,6 4. Heineken 74,8 5. Friesl. Fds 74,6 6. Rabobank 73,9 7. TNT 70,8 8. Unilever 70,5 9. Ahold 69,9 10.DSM 69,7 11.Océ 69,1 12.VolkerWess.68,1 13.ING Group 67,7 14.AkzoNobel 67,0 15.Randstad 66,6 16.KPN 65,1 17.Corp. Expr. 64,5 18.Aegon 64,2 19.Eneco 64,1 20.Reed Els. 63,8 1. Philips 77,9 2. Rabobank 77,3 3. Fr. Campina75,1 4. AirFr-KLM 73,6 5. Heineken 73,6 6. TNT 73,0 7. Wolters Kl. 72,5 8. Unilever 71,3 9. Ahold 71,3 10.Océ 69,8 11.Randstad 69,1 12.AkzoNobel 68,4 13.CZ 68,3 14.VolkerWess.67,5 15.Reed Els. 67,0 16.DSM 66,6 17.KPN 66,6 18.Shell 66,2 19.Maxeda 64,8 20.Essent 63,9 1. Philips 77,7 2. Rabobank 76,3 3. AirFr-KLM Fr. Campina73,4 5. Heineken 72,9 6. Unilever AkzoNobel 71,5 8. TNT 70,7 9. Ahold 70,7 10.CZ 70,0 11.Randstad 67,1 12.DSM 66,9 13.Reed Els. 66,7 14.VolkerWess BAM Groep 65,8 16.KPN 65,6 17.Nutreco 65,3 18.ING Group 65,3 19.Shell 63,4 20.Delta Lloyd 63,3 7
9 Zes pijlers of aanjagers van reputatie Emotional Appeal Products & Services Vision & Leadership REPUTATION Social Responsibility Workplace Environment Financial Performance 8
10 Dit rapport is bestemd voor de organisatie van de opdrachtgever. Verspreiding en reproductie van (delen van) dit rapport buiten de organisatie van de opdrachtgever is niet toegestaan zonder vooraf verstrekte schriftelijke toestemming van Boer & Croon.
11 0.1/iVE/32911/Universitei t Twente Investeren in spaarbankboekje van maatschappelijk krediet Corporate reputatiemanagement is het doelgericht en systematisch werken aan de goede naam en faam, de bekendheid en waardering, van een onderneming bij al haar stakeholders om daarmee de concurrentiepositie van de onderneming op de commerciële markten, op de financiële markt en op de arbeidsmarkt te versterken en in de samenleving acceptatie en steun voor het handelen te verwerven. Ron van der Jagt Corporate Reputatiemanagement (Kluwer, 2004) 10
12 Reputaties zijn vaak heel blauw of juist rood en soms allebei Bij bedrijven met een goede reputatie zijn er twee uitersten: bedrijven met een blauw profiel (zakelijk) en bedrijven met een rood profiel (warm). De absolute uitschieters zijn bedrijven die uitblinken doordat ze op beide kanten hoog worden gewaardeerd. Kwalitatief goede producten Goed zakelijk management Solide financiële performance Worden gezien als succesvol Gerespecteerd door zakelijke beslissers in het bedrijfsleven Ondernemingen die hoog worden gewaardeerd door àlle stakeholders, doordat ze in termen van reputatie goed scoren op zowel de blauwe (zakelijke) als de rode (warme) kant Genieten vertrouwen en sympathie van het algemeen publiek Vaak nationale kampioenen waar mensen trots op zijn Klantgericht en goede producten Mensgericht werkgeverschap Maatschappelijk betrokken 11
13 Vertrouwen blijkt doorslaggevend The real economic value of a corporation increasingly comes not from the assets that it owns, or the employees that it supervises, but from the domain of trust that it has established. The Economist 12
14 Euro RSCG International Daden zeggen meer dan woorden What you are speaks so loud, I can t hear what you say Ralph Waldo Emerson 13
15 Positionering als vertrekpunt voor communicatie en strategie Strategie Positionering Communicatie Strategie Communicatie Reputatie Reputatie 14
16 1. Reputatie 2. Positionering 3. Communicatiestrategie IVE/Positionering en branding 15
17 Twee concepten voor strategische communicatie Merk Reputatie Wat is het Wat doet het Kernbelofte / propositie in de markt aan (toekomstige) klanten en vlag op dak Zet producten en diensten herkenbaar en onderscheidend neer Bouwt voorkeurspositie in hoofd van klant en stakeholder Stuurt gedrag van medewerkers Profiel en beeld van de organisatie achter het merk bij alle stakeholders Zet organisatie herkenbaar en onderscheidend neer Is een airbag bij incidenten Een magneet op arbeidsmarkt Voedt interne trots Brand Asset Valuator: een sterk merk steunt op vier pilaren RQ-model: een reputatie bestaat uit zes inhoudelijke dimensies Model Sterk merk Financiële performance Producten en diensten Reputatie Visie en leiderschap Emotionele aantrekkingskracht Werkgeverschap Maatschappelijke verantwoordelijkheid
18 Positionering als strategisch instrument voor 1. Claimen van een onderscheidende positie in de markt 2. Het creëren van een voorkeurspositie in het hoofd van de klant 3. Herpositionering van een organisatie 4. Interne verandering 5. Meerwaarde van de company behind the brands
19 Steunpilaren voor een sterke (merk)positionering Vitaliteit Autoriteit Onderscheidendheid Relevantie Waardering Vertrouwdheid 18
20 Steunpilaren voor een sterke (merk)positionering Vitaliteit Autoriteit Onderscheidendheid Relevantie Energie, Waardering Vertrouwdheid Dynamiek, Momentum 19
21 Steunpilaren voor een sterke (merk)positionering Vitaliteit Autoriteit Onderscheidendheid Relevantie Energie Waardering Vertrouwdheid 20
22 Een sterke positionering kent vier ijkpunten Identiteit & Kwaliteit (geloofwaardigheid) Doelgroepverwachtingen (relevantie) Positionering Ambities (positie claimen) Concurrentieveld (onderscheidendheid) van binnen naar buiten van buiten naar binnen 21
23 Voorbeeld: Defensie Defensie: altijd en overal inzetbaar voor vrede en veiligheid Defensie staat voor vrede en veiligheid, in eigen land en daarbuiten. Nederland levert daarmee een bijdrage aan stabiliteit en vrijheid in de wereld. De marine, landmacht, luchtmacht en marechaussee zijn snel en flexibel inzetbaar en kunnen overal ter wereld optreden, ook onder de zwaarste omstandigheden. In nauwe samenwerking met anderen en gesterkt door een rotsvast vertrouwen in elkaar. Uitgerust met modern materieel, verantwoord omgaand met geweld en als het moet met gevaar voor eigen leven. Dat is Defensie. 22
24 Gemeentewerken Rotterdam geeft vorm aan de stad en houdt de stad in vorm 23
25 1. Reputatie 2. Positionering 3. Communicatiestrategie IVE/Positionering en branding 24
26 Tot slot: de essentie van communicatiestrategie samengevat In alle eenvoud is het een dubbelslag: 1. Boodschapstrategie Waar we het over willen hebben (het verhaal, BBT formule) 2. Doelgroepstrategie Hoe we proactief invulling geven aan bereik, interactie en relaties FOCUS CONSISTENTIE - IMPACT 25
27 Dubbelslag in beeld Doelgroepstrategie: we willen meer impact door Doelgroepstrategie Doelgroepdisciplines Middelenmix Activiteitenprogramma s Boodschapstrategie Positionering Profileringsthema s Kernboodschap en bewijs 26
28 Dubbelslag in beeld Boodschapstrategie: wij willen over het voetlicht krijgen Doelgroepstrategie Doelgroepdisciplines Middelenmix Activiteitenprogramma s Boodschapstrategie Positionering Profileringsthema s Kernboodschap en bewijs 27
29 Communicatiestrategie werkwijze Boodschapstrategie Doelgroepstrategie Positionering en Profileringsthema s Vaststellen communicatieve ambities per doelgroep Vaststellen kernboodschappen Vaststellen communicatieprogramma per discipline Verzamelen bewijsvoering Uitwerking in middelen en activiteiten Message House Communicatiekalender 28
30 Vragen, opmerkingen, suggesties? Ron van der Jagt
Zekerheid over een Goede Reputatie?
Zekerheid over een Goede Reputatie? Prof. dr. Cees B.M. van Riel Rotterdam School of Management, Erasmus University 2 april 2009 Steeds meer kritiek op NGO s NGO s staan de laatste jaren steeds vaker negatief
Incompany 500 Reputatie van uw organisatie in kaart gebracht. juni 2008
Incompany 500 Reputatie van uw organisatie in kaart gebracht juni 2008 Incompany 500 Blauw Research heeft voor het derde jaar op rij het onderzoek uitgevoerd dat ten grondslag ligt aan de Incompany 500.
De toekomstbestendige afdeling Communicatie. Input van Ron van der Jagt
De toekomstbestendige afdeling Communicatie Input van Ron van der Jagt 1. Even voorstellen 2. De positie van ons vak 3. Kansen voor de beroepsgroep 4. Enkele accenten voor ontwikkelscenario s Bestuursadviseur
CONSUMENTEN LETTEN MINDER OP DUURZAAMHEID BIJ AANKOPEN Nederlanders leggen maatschappelijke verantwoordelijkheid vaker bij bedrijven
CONSUMENTEN LETTEN MINDER OP DUURZAAMHEID BIJ AANKOPEN Nederlanders leggen maatschappelijke verantwoordelijkheid vaker bij bedrijven 7 april 2016 22% van de Nederlanders zegt bij het kopen van producten
Hoe communiceer je een winnende propositie?
Hoe communiceer je een winnende propositie? 2 oktober 2014 1 2 1 IM Marketing Communicatiestrategie Bemiddeling van zzp ers in marketing & communicatie 3 De start van een winnende propositie: Segmentatie,
Organization Branding; het merk als verbinder. Mary Hoogerbrugge
Organization Branding; het merk als verbinder Mary Hoogerbrugge Aandacht voor organization branding Giep Franzen Literatuurstudie: een naslagwerk SWOCC Missie: kennisontwikkeling en uitwisseling tussen
DEDICATED ORMIT. DEDICATED TO MAKING THE MOST OF YOUR TALENT.
ORMIT. DEDICATED TO MAKING THE MOST OF YOUR TALENT. ORMIT is ervan overtuigd dat de kwaliteit van huidig en toekomstig management dé kritische succesfactor is voor organisaties. In een turbulente omgeving
POSITIONEREN & PROFILEREN
POSITIONEREN & PROFILEREN Voorop in de vergroening 28 maart 2012 Ambitie Voorop in de vergroening De ambitie van Voorop in de vergroening is dat de AOC s in 2015 door samenleving, overheid en bedrijfsleven
De toekomstbestendige afdeling Communicatie. Ron van der Jagt, Input Professium 2011
De toekomstbestendige afdeling Communicatie Ron van der Jagt, Input Professium 2011 1. Even voorstellen 2. De positie van ons vak 3. Kansen voor de beroepsgroep 4. Enkele accenten voor ontwikkelscenario
TechnicalDayTrader. Trading Tactics Pro. de dagelijkse nieuwsbrief van
Trading Tactics Pro de dagelijkse nieuwsbrief van TechnicalDayTrader Trading Tactics Pro nieuwsbrief@technicaldaytrader.nl TradingScreen signalen De AEX heeft vandaag opnieuw een daling laten zien, ditmaal
AEGON Bron : VisionEXPERT Symbool : AGN Land : Netherlands
zaterdag 19 maart AEGON Bron : VisionEXPERT Symbool : AGN Land : Netherlands 1-66% -61% -57% -53% -49% -43% -36% -7% -% +3% +8% 9 8 7 6 5 4 +71% 3 +7% -.5-1 -1.5 6 7 8 9 MoneyFlow Benelux. Alle rechten
Van. Communicatie Uitgaande van deze context zal communicatie zich bij Heijmans in 2011 richten op:
Memo Datum 20 december 2010 Onderwerp Communicatieplan Infra 2011 Van Marc Lucassen Telefoon +31 73 543 53 14 Fax +31 73 543 59 01 E-mail mlucassen@heijmans.nl Aan Vooraf Het afgelopen jaar was voor Heijmans
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties maken het verschil
Branding: Het business succes na Product Lifecycle Management
Branding: Het business succes na Product Lifecycle Management White paper afternoon Positioneringsgroep, 14 april 2011 Peter van Steensel - partner Doel van branding: onderscheid, focus en meerwaarde 0,001
Training Social Media. Vrijetijdssector op social Media in NL en DE
Training Social Media Vrijetijdssector op social Media in NL en DE Inhoud: 1. Introductie 2. Social Media algemeen 3. Social media in Duitsland 4. Lunch 5. Interactieve deel. DIY. 1. Who? Wij zijn Wat
Belonen inzetten om agility te verhogen
Belonen inzetten om agility te verhogen Prof. Dr. Gijs M.M. van Bussel Ir. Marijn Tielemans April 2016 Leadership Entrepreneurship Stewardship info@nyenrode.nl +31 (0)346-291 291 www.nyenrode.nl 2 Vanochtend.
Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf?
Themabijeenkomst Gezond Beleid Employee branding en HRM 10 september 2015 Vraag Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf? 1 Employer branding Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie
Hoe duurzaam zijn Nederlandse bedrijven ten opzichte van bedrijven in het buitenland?
Hoe duurzaam zijn Nederlandse bedrijven ten opzichte van bedrijven in het buitenland? In deze notitie wordt de duurzaamheid van Nederlandse bedrijven vergeleken met die van bedrijven uit het buitenland.
Bouwen van een sterk merk. Presentatie 0318samen 10 juni 2014
Bouwen van een sterk merk.! Presentatie 0318samen 10 juni 2014 Bouwen van een sterk merk. #1 INTRODUCTIE #2 MERK #3 3 STAPPEN / MEERDERE MODELLEN Facts & figures. met 28 collega s werken we vanuit Veenendaal
Accell Group Milennium 2003 Inkomsten* 289577 Operationele winst* 16708 Netto winst 9197 Uitstaande aandelen 48051 Totale activa 134940
Totale netto winst 56.904.147.000 Totale Activa (Netto Eigen Vermogen) 2.658.133.112.000 Via www.euronext.nl uitgezocht door Peter Breda Aalberts Industries Milennium 2003 Inkomsten* 784589 Operationele
Aanbieding basisonderzoek 2017
10 jaar Aanbieding basisonderzoek 2017 Jaarlijkse monitor naar duurzame perceptie van consumenten sinds 2008 1 Dragen onze MVO-inspanningen bij aan een sterker merk? Vinden consumenten duurzaamheid belangrijk
Dionne Puyman Versie: 1.3 Datum: AMBITIEPLAN REPUTATIE - 3
Dionne Puyman Versie: 1.3 Datum: 01-11-2018 AMBITIEPLAN 2019-2021 REPUTATIE - 3 Ambtieplan 2019-2021 Ambitie 3 - Reputatie 1. Kwalitatieve doorkijk naar 2025 2. Ontwikkelingen en Consequenties 3. Meerjaren
2.10 Het krokettendilemma van de mediator. Peter Pot
2.10 Het krokettendilemma van de mediator Peter Pot Over het krokettendilemma van mediators Dr. Peter Pot MBM 1.12.2017 Het krokettendilemma van de mediator 3 Over mij Huidige functies Principal Consultant
PERSBERICHT. Rapportagecyclus van Nederlandse beursfondsen laat in 2013 verbetering zien
you PERSBERICHT Rapportagecyclus van Nederlandse beursfondsen laat in 2013 verbetering zien Utrecht, 30 mei 2013 - Ondanks voortdurende crisis, realiseerden Nederlandse beursgenoteerde bedrijven een kwalitatief
Workshop Accountability. Kader Accountability van communicatie Drs. Cathelijne Janssen
Workshop Accountability Kader Accountability van communicatie Drs. Cathelijne Janssen Wat is accountability? De onderdelen van communicatie en hun invloed op het eindresultaat van communicatie ten behoeve
LYNX Masterclass: Technische Analyse
LYNX Masterclass: Technische Analyse READY, AIM & FIRE voorbereiden, monitoren en beslissen! Edward Loef CFTe 19 november 2015 Sprekers Edward Loef Tycho Schaaf Zelfstandig technisch analist Beleggingsspecialist
trust compass 2015 Nieuw: zorgverzekeraars
trust compass 2015 Nieuw: zorgverzekeraars Vertrouwen in zorgverzekeraars onder druk Elk jaar opnieuw zijn zorgverzekeraars volop in het nieuws. Helaas niet altijd in positieve zin. Berichten in de media
Observaties bij jaarverslagen 2006 Een overzicht van enkele belangrijke ontwikkelingen
Observaties bij jaarverslagen 2006 Een overzicht van enkele belangrijke ontwikkelingen Omvang blijft toenemen De omvang van jaarverslagen blijft toenemen. Bestond een jaarverslag vijf jaar geleden nog
Observaties jaarverslagen 2005
Observaties jaarverslagen 2005 Waar vroeger de ondernemingen veel meer zelf bepaalden welke informatie in het jaarverslag kwam, kan men zich dat nu niet meer permitteren. In 2005 maakte met name IFRS het
*merkhelden. Iedereen is een merkheld
*merkhelden Iedereen is een merkheld 2 Merkhelden verbinden *merk *mens *meetbaar resultaat 3 Waarom...? Wij zijn ervan overtuigd dat de sleutel tot succes ligt in het waarmaken wat je belooft. Simpeler
The good, the bad and the ugly
The good, the bad and the ugly Rendement, risico en domheid Eelco Hessling Manager Retail Investor Services NYSE Euronext 2007 NYSE Euronext. All Rights Reserved. Vecon dag Amsterdam 3 april 2008 2007
Alleen ga je sneller, samen kom je verder
Magentazorg Congres 2015 De reputa=e van de ouderenzorg Alleen ga je sneller, samen kom je verder Ron van der Jagt, Reputa=egroep Alkmaar, 13 oktober 2015 Ron van der Jagt Bestuursadviseur Partner Reputa=egroep
Workshops Diversity Marketing
Beknopte Informatie Workshops Diversity Marketing Speciale beker tijdens de islamitische vastenmaand ramadan 2012 in samenwerking met Inleiding Ondanks politiek-maatschappelijke ontwikkelingen van de laatste
Het tweekoppige monster verslaan
Het tweekoppige monster verslaan Een pleidooi voor een geïntegreerde aanpak van duurzaam ondernemen en compliance Compliance Conferentie 2007 Wouter Scheepens www.triple-value.com 4 Punten 1 Opkomst compliance
AMSTERDAM NOTICE No. 10/024
EURONEXT DERIVATIVES MARKETS AMSTERDAM NOTICE No. 10/024 ISSUE DATE: 13 December 2010 EFFECTIVE DATE: 20 December 2010 CHANGES TO LISTED MATURITIES Executive Summary NYSE Liffe will make changes to expiry
Wat vinden hoogopgeleiden van Gemeente Rotterdam?
Wat vinden hoogopgeleiden van Gemeente Rotterdam? Amsterdam, april 2009 Hierbij verklaart Synovate, als uitvoerend onderzoeksbureau, dat de weergave van de resultaten van het onderzoek, zoals gepresenteerd
Turbo Daily NASDAQ-100 NIKKEI 225 DOW JONES. Turbo Daily Commerzbank 26 Juni 2015 Nummer 1202 INDICES SLOTKOERS VERSCHIL AEX 492,39-0,05%
Turbo Daily Turbo Daily Commerzbank 26 Juni 2015 Nummer 1202 INDICES SLOTKOERS VERSCHIL AEX 492,39-0,05% DOW JONES 17890,36-0,42% NASDAQ CMP 5112,19-0,2% NASDAQ -100 4514,008-0,23% NIKKEI 225 20706,15-0,31%
01/06. Websites Nederland over. Reputatiemanagement. Whitepaper #05/2013. Loraine van Huizen internet marketeer
Websites Nederland over Reputatiemanagement 01/06 Loraine van Huizen internet marketeer 02/06 Reputatiemanagement Reputatie. Door de Van Dale wordt het gedefinieerd als (goede) naam, faam. Maar hoe komt
Merkpositionering. 6 december 2016
Merkpositionering 6 december 2016 Merkimago gaat te paard 2 Houvast: je identiteit Waar staat je organisatie voor? Of je merk? Sluit dat wel aan op de dieperliggende behoeften van je doelgroep? 3 4 De
Duurzaam ondernemen. Wouter Scheepens Partner Triple Value Strategy Consulting
Duurzaam ondernemen Wouter Scheepens Partner Triple Value Strategy Consulting Stelling Aangezien duurzaam ondernemen een hype is, hoef ik er niets mee te doen 2 Kamer van Koophandel - datum Belang van
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties
De stem van talent Slim meten bij Adecco
De stem van talent Slim meten bij Adecco 1. Vraag: Wie heeft er in de zaal ervaring met het meten van medewerkerstevredenheid en/of engagement in de zaal? Discussie 2. De stem van talent Inzicht in wat
Winnaars op de Nederlandse beurs
Albert Jellema Veel weten van weinig Winnaars op de Nederlandse beurs Nederlandse economie Onzekerheden horen bij beleggen Met of zonder parachute Elke dag een nieuw idee Beleggingsfilosofie 1. Beleggen
VC! roadmap to BRAND IDENTITY
VC! roadmap to IDENTITY TELL ME YOUR STORY that makes my life more interesting Page 1 FASE 1 : DNA SESSIONS In de merk DNA sessies gaan wij op zoek naar uw huidige (en gewenste) : 1. Merk architectuur
Onderzoek naar topbeloningen 2010. De beloning van topbestuurders ten opzichte van medewerkers. Utrecht, 1 juni 2011
Onderzoek naar topbeloningen 2010 De beloning van topbestuurders ten opzichte van medewerkers Utrecht, 1 juni 2011 Frank Hendriks Mariska Stuivenberg 1 10118/4/FNV BG/eindrapportage/01-06-2011 INHOUDSOPGAVE
Hoe wordt u aantrekkelijke werkgever? Studiedag: Succesvol rekruteren in 2012
Hoe wordt u aantrekkelijke werkgever? Studiedag: Succesvol rekruteren in 2012 Employer brand what s in a name? Verschillende definities The image of the organization as a great place to work in the minds
Zie noten onderaan het artikel. Bron: Vastgoedmarkt Research
Tabel 1: Netto geïnvesteerd vermogen publieke Nederlandse beleggers 1) Institutionele beleggers mln (2014) mln (2013) Portefeuilles >250 mln 115.800 96.600 Portefeuilles
Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan.
merkpaspoort Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. Dit paspoort is voor iedereen die op een of andere
Over de Brand Performance Study
Introductie 6 7 Over de Brand Performance Study Een succesvol merk begint bij het ontwikkelen van een sterke merkbelofte. Maar beloven alleen is niet voldoende. Want of een merk nu vertrouwen, glashelder
HOOFDONDERZOEK FD HENRI SIJTHOFF-PRIJS 2014
HOOFDONDERZOEK FD HENRI SIJTHOFF-PRIJS 204 Anouk Verhoeven Jolanda Lamboo Jonathan Wiemer Jungle Minds oktober 204 OVERALL WINNAAR: SLIGRO FOOD GROUP (OVERIGE FONDSEN) WINNAAR MIDKAP: NUTRECO WINNAAR :
Zorgmarketing in drie stappen Karel Jan Alsem. Zorgmarketingplatform 21 juni 2017
Zorgmarketing in drie stappen Karel Jan Alsem Zorgmarketingplatform 21 juni 2017 Over Karel Jan Alsem Lector Marketing op Hanzehogeschool Groningen, docent Marketing op de Rijksuniversiteit Groningen en
Strategisch Communicatieplan Vrouwenopvang Versie 0.3 Maart 2010
Strategisch Communicatieplan Vrouwenopvang 2010 2013 Versie 0.3 Maart 2010 1 Inhoud 1. Inleiding 2. Identiteit 3. Missie 4. Visie 5. Positionering 6. Ambities 7. Knelpunten 8. Communicatiestrategie 9.
MINISTERIE VAN DEFENSIE WERKGROEP STAAL EERSTE DRUK, NOVEMBER 2007 VISIE LEIDINGGEVEN
MINISTERIE VAN DEFENSIE WERKGROEP STAAL EERSTE DRUK, NOVEMBER 2007 VISIE LEIDINGGEVEN INLEIDING Voorwoord Commandant der Strijdkrachten CONTEXT De complexe omgeving waarin bij Defensie leiding wordt gegeven
Turbo Daily Commerzbank 24 April 2015 Nummer 1158. Italie maakt vrijdag de details bekend van de veiling van 29 april.
Turbo Daily Turbo Daily Commerzbank 24 April 2015 Nummer 1158 INDICES SLOTKOERS VERSCHIL AEX 503-0,54% DOW JONES 18058,69 0,11% NASDAQ CMP 5056,063 0,41% NASDAQ -100 4477,067 0,36% NIKKEI 225 20020,04-0,83%
fase van volwassenheid
Er Er is is nog een wereld te te winnen Interne communicatie op op weg naar de volgende fase van volwassenheid fase van volwassenheid Door: Chris Roelen, directeur van Lionfish Door: Chris Roelen, directeur
HOEVEEL OMZET LOPEN JULLIE EIGENLIJK MIS?
HOEVEEL OMZET LOPEN JULLIE EIGENLIJK MIS? DE OMGEVING VERANDERT Als u doet wat u altijd deed, Krijgt uw klant wat het altijd kreeg. Maar is dit nog wel voldoende? Januari 2017 LATEN JULLIE OMZET LIGGEN?
HOEVEEL OMZET LOPEN JULLIE EIGENLIJK MIS?
HOEVEEL OMZET LOPEN JULLIE EIGENLIJK MIS? DE OMGEVING VERANDERT Als u doet wat u altijd deed, Krijgt uw klant wat het altijd kreeg. Maar is dit nog wel voldoende? Maart 2017 LATEN JULLIE OMZET LIGGEN?
ICT Carrière Onderzoek 2002. Onderzoek onder 22.000 leden van www.studenten.net
ICT Carrière Onderzoek 2002 Onderzoek onder 22.000 leden van www.studenten.net Onderzoeksopzet Studenten.net heeft alle leden (22.000 van de in totaal 91.000) die gebruik maken van de CV-dienstverlening
HOOFDSTUK 3: MERKPOSITIONERING
HOOFDSTUK 3: MERKPOSITIONERING 1 INTRODUCTIE H:3 Hoofdstuk 3 gaat over merkkennisstructuren Positioneren is het identificeren en vaststellen van punten van verschil en punten van overeenkomst om zo de
Definitieve selectie AEX, AMX en AScX Index
CONTACT Media: +31.20.550.4488 (Amsterdam), +32.2.509.1392 (Brussels) +351.217.900.029 (Lisbon), +44.20.7379.2789 (London) +1.212.656.2411 (New York), +33.1.49.27.11.33 (Paris) CONTACT Investor Relations:
GERBEN SEINEN STICHTING
GERBEN SEINEN STICHTING JAARREKENING 2016 INHOUD Blad 1 ALGEMEEN 2 JAARREKENING 2016 Balans per 31 december 2016 3 Resultatenrekening 2016 4 Grondslagen voor de balans en resultaatbepaling 5 Toelichting
Auditrapportage 2014. Bijlage 1 Typologieën en het fasemodel. Dynamiek onderweg
Auditrapportage 2014 Bijlage 1 Typologieën en het fasemodel Dynamiek onderweg De vier geïdentificeerde typologieën van de Centra co-creator; incubator; transformator; facilitator - zijn hieronder kort
Turbo Daily Commerzbank 04 September 2015 Nummer 1252 Pagina 2 MIDDELLANGE TERMIJN TREND. Steun : 419.7 Weerstand : 509.2
Turbo Daily Turbo Daily Commerzbank 04 September 2015 Nummer 1252 INDICES SLOTKOERS VERSCHIL AEX 444,55 2,53% DOW JONES 16374,76 0,14% NASDAQ CMP 4733,497-0,35% NASDAQ -100 4234,654-0,51% NIKKEI 225 17792,16-2,15%
Reglement Raad van Toezicht Bijlage C: profielschets bestuur
Reglement Raad van Toezicht Bijlage C: profielschets bestuur Versie: 2017.01 Vastgesteld door Raad van Toezicht: 23 november 2017 Inhoudsopgave 1. Profielschets Bestuur... 2 1.1. Verantwoordelijkheden...
Brandmanagement. persuasive storytelling. TIPS OM storytelling als brandingsstrategie toe te passen. aan de hand van
Brandmanagement aan de hand van persuasive storytelling TIPS OM storytelling als brandingsstrategie toe te passen Lorem ipsum Brandmanagement, wat is het? Brand management is een strategie waarbij een
Albert Jellema & Marco Knulst
PODIUM 10 ProBeleggen Symposium 2018 Workshop Albert Jellema & Marco Knulst Agenda Thema s die de richting van de beurs bepalen Waardering aandelenmarkt 4 beleggingstips GEOPOLITIEK THEMA 1: GEOPOLITIEK
Voorstel Kennis te nemen van de communicatiestrategie van de gezamenlijke waterschappen en de ontwikkelde middelen corporate story en woordmerk.
Aan het dagelijks bestuur Datum: 11-02-2014 Onderwerp: Landelijke communicatiestrategie waterschappen Voorstel Kennis te nemen van de communicatiestrategie van de gezamenlijke waterschappen en de ontwikkelde
Turbo Daily Commerzbank 10 April 2015 Nummer 1147 Pagina 2 MIDDELLANGE TERMIJN TREND. Steun : 459.1 Weerstand : 516.8
Turbo Daily Turbo Daily Commerzbank 10 April 2015 Nummer 1147 INDICES SLOTKOERS VERSCHIL AEX 501,97 0,97% DOW JONES 17958,73 0,31% NASDAQ CMP 4974,565 0,48% NASDAQ -100 4403,953 0,64% NIKKEI 225 19907,63-0,15%
De Imago Blauwdruk Hypotheekverstrekkers. IB Hypotheekverstrekkers 2015 Blauw Research
De Imago Blauwdruk Hypotheekverstrekkers 2015 Imagoblauwdruk hypotheekverstrekkers 2015 Om als hypotheekverstrekker te weten welk beeld intermediairs van uw organisatie hebben, hoe u presteert en hoe zich
BeCube = B. Merkstrategie
BeCube, brand & communications BeCube = B 3 Oftewel: wees tot de derde macht. Tijd, ruimte en kansen laten zich afdwingen. Verleg grenzen Er is altijd een oplossing. Altijd een stap meer. Merkstrategie
Reglement RvT Bijlage C: profielschets bestuur
Reglement RvT Bijlage C: profielschets bestuur Versie: 2016.01 Vastgesteld door RvT: 31 oktober 2016 Inhoudsopgave 1. Profielschets Bestuur... 2 1.1. Verantwoordelijkheden... 2 1.2. Kenmerken directeur-bestuurder...
Trends & ontwikkelingen in recruitment
Trends & ontwikkelingen in recruitment dinandjansen@planet.nl A. Dwarse Denkers A1. Bain & Company Wij trekken nu in de hele wereld goede mensen bij andere consultants weg. Bij veel van onze concurrenten
Duurzame ontwikkeling met én binnen ABN AMRO IBM Future enterprise. Vincent G.P. van Assem ABN AMRO Amsterdam, 13 september 2006
Duurzame ontwikkeling met én binnen ABN AMRO IBM Future enterprise Vincent G.P. van Assem ABN AMRO Amsterdam, 13 september 2006 1 Planet The world is flat 2 People 3 Wereldbevolking: 6.541.920.085 (per
Peter van den Heuvel Hogeschool Inholland Communicatie Battle 2016
Peter van den Heuvel Hogeschool Inholland Communicatie Battle 2016 No tension, no fun?! Jullie uitdaging vandaag m.b.t. je opdracht : ontwerp een betekenisvolle beleving met impact en vind uit wat hiervoor
SLUIT U AAN BIJ DE HR TOP VAN NEDERLAND WORD NU LID VOOR PERSOONLIJKE & PROFESSIONELE GROEI
SLUIT U AAN BIJ DE HR TOP VAN NEDERLAND WORD NU LID VOOR PERSOONLIJKE & PROFESSIONELE GROEI 1 Fantastisch niveau van deelnemers waar je veel van kunt leren Voor en door professionals, interessante thema
HET WIE, WAT, WAAROM en HOE van..
HET WIE, WAT, WAAROM en HOE van.. INNVIRE WORKPLACE INNOVATION innvire workplace innovation, November 2009, Rotterdam introductie innvire workplace innovation innvire IS EEN ONTWERPBUREAU op het gebied
Turbo Daily Commerzbank 02 Juli 2015 Nummer Henkel houdt donderdag een beleggersdag.
Turbo Daily Turbo Daily Commerzbank 02 Juli 2015 Nummer 1206 INDICES SLOTKOERS VERSCHIL AEX 482,83 2,17% DOW JONES 17757,91 0,79% NASDAQ CMP 5013,123 0,53% NASDAQ -100 4429,226 0,74% NIKKEI 225 20522,5
Employer branding. Welk (eigen) verhaal om talent aan te trekken en te binden?
Employer branding Welk (eigen) verhaal om talent aan te trekken en te binden? Exploratie & inspiratie Wat? Afbakening- Brand/Branding-storyaanpak/wondermiddelen Waarom? Belangrijker Trend? moderne Employer
Onboarding. Succesvol starten in een nieuwe omgeving.
Onboarding Succesvol starten in een nieuwe omgeving. Onboarding? Wat is het? De eerste 6 maanden van een nieuwe functie zijn cruciaal voor het slagen in die functie. De betrokken partijen hebben er vertrouwen
Toekomst HR in logistiek
Toekomst HR in logistiek Seminar 13 februari 2012 Bart Banning, Sector Banker Transport en Logistiek Logistieke arbeidsmarkt, úw uitdaging! uw meest waardevolle asset is sterk in beweging ABN AMRO Sectorrapport
Versnelling in individuele performance
Versnelling in individuele performance de katalysator om leiderschap te laten groeien. Katalysator: Een stof die de snelheid van een proces aanzienlijk vergroot, zonder zelf deel te nemen aan de reactie.
Verder met je merk in een middag
Verder met je merk in een middag Workshops over merken en positioneren door # Verder met je merk in een middag Veel merken hebben minder ruimte om aan hun uitstraling of positionering te werken. Tegelijkertijd
Versterken Strategie. Het vergroten van impact door het versterken van de strategie
Versterken Strategie Het vergroten van impact door het versterken van de strategie Structuur van de strategie Elk bedrijf heeft een unieke aanpak die er voor zorgt dat dat bedrijf bestaat en dat klanten
Samen verder In het sociale domein
Samenvatting Masterplan Samen verder In het sociale domein What if I fall? Oh,but my darling,what if you fly? (gedicht van Erin Hanson) Samen Verder is het programma om de doorontwikkeling van het sociale
2e2 Group BV. Dynomic BV Ronald Verweij Business Line Manager Date: 28 September 2006 Location: Bilthoven
2e2 Group BV Dynomic BV Ronald Verweij Business Line Manager Date: 28 September 2006 Location: Bilthoven Voorstellen Ronald Verweij S&P Simac IT dienstverlening, Manager Operations Services Dynomic IT
THEMABIJEENKOMST CORPORATE FOUNDATIONS. Hoe geeft KPN invulling aan maatschappelijk betrokken ondernemen en hoe ziet KPN haar rol in de samenleving?
THEMABIJEENKOMST CORPORATE FOUNDATIONS Hoe geeft KPN invulling aan maatschappelijk betrokken ondernemen en hoe ziet KPN haar rol in de samenleving? Logo Verbindt bedrijven zodanig met de samenleving dat
Trendscore F E B RAPPORT
0 9 F E B 2015 TA RAPPORT 1 TA-RAPPORT TA-RAPPORT VAN 09 FEBRUARI 2015 Hiermee ontvangt u het nieuwste Trendscore TA-Rapport. Op basis van de bekende Trend- en Signaalscore worden de middellange- en kort
SRM College for Brand Management
SRM College for Brand Management Exameneisen Inleiding Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen nader aangeduid door het studiemateriaal van de opleiding
Trendscore A P R RAPPORT
1 0 A P R 2017 TA RAPPORT 1 TA-RAPPORT TA-RAPPORT VAN 10 april 2017 Hiermee ontvangt u het nieuwste Trendscore TA-Rapport. Op basis van de bekende Trendscores worden trends binnen de week- en dag grafiek
Professionalize Your Recruitment Strategy
2016 Professionalize Your Recruitment Strategy Try not to become a man of success, but rather to become a man of value. ALBERT EINSTEIN Onze kracht ligt in het professionaliseren en optimaliseren van uw
Voor wie is dit bedoeld
In samenwerking met Voor wie is dit bedoeld Voor Maatschapsvoorzitters/ managing partners Kantoordirecteuren Advocaten Die Meer grip willen op de omzetontwikkeling. Advocaten meer ruimte & verantwoordelijkheid
Hoe scoort uw merk in het mkb?
RWERP ONDERL ONDERSTEUNEND 3 Mkb. Merkindex. 2012. ONDERZOEKPAG. 60 Wanneer zijn B2B-marketeers succesvol in hun vak? Als ze duurzame merkrelaties creëren. Dat moeten ze vaak doen op basis van low-interestproducten
Trendscore N O V RAPPORT
2 8 N O V 2016 TA RAPPORT 1 TA-RAPPORT TA-RAPPORT VAN 28 november 2016 Hiermee ontvangt u het nieuwste Trendscore TA-Rapport. Op basis van de bekende Trendscores worden trends binnen de week- en dag grafiek
Case studie JSO Expertisecentrum voor jeugd, samenleving en ontwikkeling
Case studie JSO Expertisecentrum voor jeugd, samenleving en ontwikkeling Case studie (->) JSO OPDRACHTGEVER JSO Expertisecentrum voor jeugd, samenleving en ontwikkeling. OPDRACHT Bedenk een nieuwe corporate
Trendscore J A N RAPPORT
0 6 J A N 2015 TA RAPPORT 1 TA-RAPPORT TA-RAPPORT VAN 6 JANUARI 2015 Hiermee ontvangt u het nieuwste Trendscore TA-Rapport. Op basis van de bekende Trend- en Signaalscore worden de middellange- en kort
CHANTAL IS HAPPY TO MEET YOU!
CHANTAL IS HAPPY TO MEET YOU! CHANTAL NAUTA Den Dolder 49 jaar linkedin Communicatie expert en energieke verbinder Als communicatie expert en regisseur zorg ik ervoor dat medewerkers en teams succesvol
Coca-Cola, Nutella, Nike... profilering van publieke kinderopvang
Coca-Cola, Nutella, Nike... profilering van publieke kinderopvang Over hoe je een mo
De kracht van Engagement
Marcommit is een PR- en marketingbureau, gespecialiseerd in ICT, technologie en HR. We zijn gevestigd in Nederland, maar zijn actief in de hele Benelux. We helpen onze klanten bij het ontwikkelen en uitvoeren
TACTIEK?,+'$"1"#&.,'"15"&<"#=@%(1)5& "#&%"+"#&,#9";"++"&1"=-(%"/
DOELEN STRATEGIE 0"+&%"1)234&+$"+5"#6&$#+1(7"-"# "#8$7&'(5+-"99"#/!"#$"%"#&'(#&)*(#+,+(+,"'"& "#&)*(-,+(+,"'"&.$"-"#/ ANALYSE TACTIEK?,+'$"1"#&.,'"15"&
Reputatiemanagement strategie crises. Reputatie management waarom? Voortbestaan van het bedrijf in het geding. Henk Willem Gelderblom
Reputatiemanagement strategie crises Reputatie management waarom? Voortbestaan van het bedrijf in het geding Henk Willem Gelderblom 1 definitie Beheren en beheersen van de goede naam van een bedrijf ter