Aan de slag met gecombineerd onderwijs op instellingsniveau

Transcriptie

1 Aan de slag met gecombineerd onderwijs op instellingsniveau

2 Situering in het IWT ALO! project WP1: Kwaliteitsontwikkeling voor nieuw en bestaand gecombineerd onderwijs (OBL)in het volwassenenonderwijs WP2: Ontwikkeling OBL op cursusniveau WP3: Ontwikkeling OBL op programmaniveau WP4: Onderzoek naar motivatieprofielen cursisten OBL WP5: Professionalisering van leraren voor OBL WP6: Coördinatie & valorisatie Compentiecentrum voor online & blended leren vanaf 10/2016 i.s.m. & 3 CVOs:

3 WP1: Kwaliteitsontwikkeling voor nieuw en bestaand gecombineerd onderwijs in het volwassenenonderwijs Yves Blieck Hilde Van Laer

4 Verkennende fase: interviews in 5 centra Adult education centre (AEC) Number of participants in OBL courses ( ) * Pct. of all participant in OBL courses in Flanders ( ) * Years of experience with OBL AEC A ,18% 7 AEC B ,78% 11 AEC C ,05% 8 AEC D ,98% 12 AEC E ,42% 10 Total ,41% * Bron: data AHOVOS

5 Verkennende fase: interviews in 5 centra Level Case N respondents Policy level AEC A 4 AEC B 3 AEC E 5 AEC C 3 AEC D 3 Total policy level 18 Teaching staff AEC A 6 AEC B 3 AEC E 6 AEC C 3 AEC D 1 Total teaching staff 19 Total 37

6 Verkennende fase interviews: vaststellingen Verschillen tussen de centra met betrekking tot: een systematische van uitbouw kwaliteitszorgsysteem de implementatie van gecombineerd onderwijs In 3 van de 5 centra: kwaliteitskloof tussen beleidsniveau & de werkvloer Nood aan duidelijke kwaliteitscriteria voor gecombineerd onderwijs

7 Verkennende fase: van de literatuur naar een conceptueel kader Andriessen, D. (n.d.). Combining design-based research and action research to test management solutions. In Towards quality improvement of Action research: developing ethics and standards (pp ). SensePublishers.

8 Verkennende fase: het conceptueel kader

9 Inhoud workshop: Een kwaliteitsdialoog over gecombineerd onderwijs 1. Kwaliteitsontwikkeling en kwaliteitscultuur 2. Back to basicis: Waarom gecombineerd onderwijs & wat is kwaliteitsvol gecombineerd onderwijs? 3. emm als instrument om de kwaliteitsdialoog te ondersteunen 4. Aandachtspunten voor een succesvolle kwaliteitsdialoog op instellingsniveau

10 Kwaliteitszorg, kwaliteitsontwikkeling & kwaliteitscultuur

11 Kwaliteitscultuur NVAO. (2014). Kenniscocreatie kwaliteitscultuur HBO-communicatie. Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie (NVAO) i.s.m. LOCO. Sattler, C., Sonntag, K., & Götzen, K. (2016). The Quality Culture Inventory (QCI): An Instrument Assessing Quality-Related Aspects of Work. In B. Deml, P. Stock, R. Bruder, & C. M. Schlick (Eds.), Advances in Ergonomic Design of Systems, Products and Processes (pp ). Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. Retrieved from

12 Kwaliteitscultuur is niet nieuw Juran, J. M., & Godfrey, A. B. (1999). Juran s Quality Handbook (5th Ed.).

13 Kwaliteitscultuur en zelfreflectie In de school heerst er een kwaliteitscultuur als alle teamleden én de school als organisatie zichzelf bevragen, de kwaliteit borgen en waar nodig bijsturen. (Referentiekader onderwijskwaliteit, ) The proposal here is to start with an assessment phase, since tackling specific problems and finding solutions for them is more likely to attract people s attention and stimulate their engagement (European Centre for the Development of Vocational Training (CEDEFOP). (2015). Handbook for VET providers. Supporting internal quality management and quality culture.)

14 Kwaliteitscultuur en zelfreflectie In de school heerst er een kwaliteitscultuur als alle teamleden én de school als organisatie zichzelf bevragen, de kwaliteit borgen en waar nodig bijsturen. (Referentiekader onderwijskwaliteit, ) The proposal here is to start with an assessment phase, since tackling specific problems and finding solutions for them is more likely to attract people s attention and stimulate their engagement (European Centre for the Development of Vocational Training (CEDEFOP). (2015). Handbook for VET providers. Supporting internal quality management and quality culture.)

15 Terug naar de praktijkstroom Centra die weinig of geen ervaring hebben met gecombineerd onderwijs: Reflectie-instrument om awareness te creëren over kwaliteitsvol gecombineerd onderwijs Centra die wel ervaring hebben en de kwaliteit willen evalueren: Reflectie-instrument om de kwaliteit van hun gecombineerd onderwijs te evalueren In beide contexten: Kwaltiteitsontwikkeling & continue verbetering Kwalititeitscultuur & kwaliteitsdialoog met relevante stakeholders (~participatie)

16 Back to basics Waarom gecombineerd onderwijs? & wat is gecombineerd onderwijs?

17 Waarom gecombineerd onderwijs? Participatie

18 Wat is gecombineerd onderwijs? Van der Perre, G., Van Campenhout, J., Willems, J., & and, others. (2015). Hoger onderwijs voor de digitale eeuw. Reeks Standpunten (Vol. 34). Brussel: KVAB Press., p. 9 Bates, T. (2015). Teaching in a Digital Age. Retrieved from

19 Wat is gecombineerd onderwijs? Definitie -project Blended learning is learning that happens in an instructional context which is characterized by a deliberate combination of online and classroombased interventions to instigate and support learning. (Boelens, Van Laer, De Wever, & Elen, 2015)

20 Wat is gecombineerd onderwijs Bron:

21 emm als reflectie-instrument voor kwaliteitsontwikkeling van gecombineerd onderwijs

22 emm in een notendop instrument om de kwaliteit van OBL te monitoren op het niveau van de instelling 5 procesgebieden: Learning = processen met impact op didactisch proces van OBL Development = processen m.b.t. de ontwikkeling van aanbod OBL Support = processen m.b.t. de ondersteuning van cursisten & medewerkers Evaluation = processen m.b.t. de evaluatie door betrokken actoren Organisation = processen op het beleidsniveau van de instelling 5 dimensies en inschaling van 0-4 Bron: (Marshall, 2012)

23 emm in een notendop Marshall, S. (2012). Improving the quality of e-learning: lessons from the emm. Journal of Computer Assisted Learning, 28(1),

24 6 adviezen Marshall 1. Benoem de reden waarom gecombineerd onderwijs deel uitmaakt van uw onderwijsbeleid en wees in staat om dit te vertalen naar strategische en operationele activiteiten. 2. Identificeer (vooraf) duidelijk wat de impact van gecombineerd onderwijs kan zijn op de leerkrachten en de cursisten. 3. Communiceer met de leerkrachten en de ondersteunende medewerkers en probeer te achterhalen wat hen ervan weerhoudt/kan weerhouden om te investeren in gecombineerd onderwijs. 4. Maak duidelijk aan de cursisten op welke manier ICT zal gebruikt worden om hun leerproces te ondersteunen en begeleid hen om er optimaal gebruik van te kunnen maken. 5. Breng de competenties van medewerkers in kaart en voorzie strategische middelen voor de competentieontwikkeling van je medewerkers. 6. Kijk na hoe je de pleinvrees van medewerkers kan verminderen om materialen en expertise te delen.

25 ADVIES 5 emm: Breng de competenties van medewerkers in kaart en voorzie strategische middelen voor de competentieontwikkeling van je medewerkers. Blended learning skills is meer dan ICT-vaardigheden De implementatie van blended learning veronderstelt dat een docent in eerste instantie leeractiviteiten kan selecteren die in aanmerking komen voor digitalisering. Vervolgens kan hij tools selecteren die geschikt zijn voor deze digitalisering, waarna hij digitale leeractiviteiten kan ontwikkelen met kennis van digitale didactiek om dan ook werkvormen te selecteren en toe te passen zodat de offline leeractiviteiten versterkend zijn ten aanzien van de online leeractiviteiten. Tot slot kan hij ook de e-coachingsstrategieën toepassen om studenten te begeleiden. Blended learning zal dus zowel een onderwijskundige als technische professionalisering vereisen. Zie TPACK-model (Integratie Technical, Pedagogical & Content Knowledge) ( Overweeg trajecten op maat van verschillende types docenten & designteams Demedts, L., Raes, F., Spittaels, O., Lust, G., & Van Puyenbroeck, H. (2015). De docent als sleutelfiguur bij blended learning. Th&ma Hoger Onderwijs, 22(1),

26 Aangepaste emm Originele versie emm: Zeer volledig en alomvattend, maar: Niet eenduidige beschrijvingen Moeilijke taalgebruik Niet transfereerbaar naar programmma niveau Moeilijk om de essentie van proces te vatten in een oogopslag Herwerkte versie van emm Kernbeschrijving van het proces Eenduidige voorbeelden Principes van klare taal

27 Zelf aan de slag met emm?: no one size fits all Centra die weinig of geen ervaring hebben met gecombineerd onderwijs: Geen volledig assessment mogelijk Reflectie-instrument om inzicht te krijgen over welke aspecten belangrijk zijn op Delivery: hoe moeten we het aanbod vormgeven in de toekomst? Planning: welke doelstellingen plannen we op korte en lange termijn? Definition: welke afspraken, welke sjablonen, voorbeelden, richtlijnen? Less is more: niet alle processen tegelijkertijd

28 Zelf aan de slag met de emm Centra met ervaring die hun aanbod willen evalueren: Wat doen we goed (~borgen)? Wat kunnen we verbeteren? Hoe doen we het op de verschillende dimensies? ~ beleidsvoerend vermogen ~ duurzaamheid van de kwaliteit

29 Aandachtspunten na 3 interventies in CVOs One of the pitfalls of using assessment- or benchmarking instruments is that self-assessments are restricted to a process of ticking boxes, generating glossy reports, which disappear in cupboards and reappear when an external auditor comes around. In such a case, a self-assessment does not lead to indepth discussions and reflections and a quality commitment to improve the practices needing improvement. Van Laer, H., Pynoo, B., DePryck, K., & Zhu, C. (2017). e-learning Maturity Model (emm) as a methodology to self-assess the quality of blended learning. Presented at the Conference on Accessible Development, Morogo, Tanzania.

30 Aandachtspunten na 3 interventies in CVOs Een enkele assessment met emm zal een kwaliteitscultuur niet veranderen. Onthoud dat: The road to developing a positive quality culture is lenghty and difficult (Juran). Een assessment met emm kan bijdragen tot de versterking van een kwaliteitscultuur en leiden tot gedragen verbeteracties als een aantal voorwaarden voldaan is: de assessoren zorgvuldig geselecteerd zijn de assessoren overtuigd zijn van de noodzaak en gemotiveerd zijn voor een assessment de assessoren het gevoel hebben dat hun inbreng gewaardeerd wordt er voldoende commitment is van leiding voor een assessment de assessment ondersteund wordt door effectieve communicatiestrategieën

31 Vragen?