Kern van ons verhaal. De lijn van het verhaal. De lijn van het verhaal. Zelfregie = zeggenschap

Transcriptie

1 Kern van ons verhaal Versterken eigen kracht en zelfregie: het handelen van de professional 9 juni 2011 Cora Brink en Anouk Poll Wat gebeurt er tussen hulpvrager en professional bekeken met een zelfregiebril Wie heeft het voor het zeggen? Hoe voorkom je onnodige afhankelijkheid? Hoe behoud en versterk je autonomie? Zelfregie = zeggenschap Over je eigen leven Over eventuele hulpverlening daarbinnen Fundamentele menselijke behoefte! Greep op eigen leven ervaren Eigen leven kleuren, vormgeven: identiteit Zelfregie van burgers in een kwetsbare situatie? Kunnen ze wel kiezen? Willen ze wel kiezen? Maken ze wel de juiste keuze? 1

2 Motivatie en kracht Wél willen en niet willen Wél kunnen en niet kunnen Vier elementen Kracht Motivatie Zeggenschap / eigenaarschap Netwerk Voorwaarden zelfregieversterkende dialoog Kracht: oprecht vertrouwen Motivatie: interesse in drijfveren Zeggenschap / eigenaarschap: keuze probleem én oplossing bij de ander laten Netwerk: gaat om hulpvrager én zijn omgeving Rolongelijkheid De hulpvrager: Komt niet voor niets, redt het niet alleen Heeft al van alles geprobeerd Laat zijn kwetsbare kant zien Professional: Wil graag helpen, iets doen Wordt aangesproken op krachtige kant: kennis, hulpverlenersrol Medisch model Diagnose Intake Behandelplan 2

3 Omkering: kracht van burger in kwetsbare situatie Wat heb je nodig -> wat heb je te bieden? Wat is je probleem -> wat is je kracht? Wie kan je helpen -> wie kan jij helpen Overlaten, of aan lot overlaten? Wat kan de professional doen zonder zeggenschap over te nemen en zonder onnodige afhankelijkheid te creëren? Drijfveren en kracht verhelderen Complimenten Open vragen Informeren Alleen met toestemming Ondersteunen bij keuzeproces Zelfregieversterkende vragen Zelfregieversterkende dialoog Drijfveren en kracht Waar loop je warm voor? Hoe heb je het tot nu toe gered / wat heb je al gedaan? Hoe ziet het eruit als je problemen helemaal opgelost zijn? Wie heb jij hulp gegeven en van wie heb jij hulp gekregen? Informeren Vind je het goed als ik je iets vertel over wat anderen in jouw situatie hebben gedaan? Er is onderzoek gedaan naar mensen in een vergelijkbare situatie. Vind je het goed als ik je daar iets over vertel? Hulpvraag Dialoog Plan Een nieuwe professional? Onder de indruk van betrokkenheid, bereidheid te reflecteren en flexibiliteit Reactie op trainingen: zelfregieversterkend betekent terug naar de kern! 3

4 Methoden en aan de hand van vier elementen Kracht Motivatie Zeggenschap / eigenaarschap Netwerk Overzicht inventarisatie Instrumenten 1. Cirkel van Motivatie 2. De 8 dimensies van Schalock 3. De Crisiskaart 4. De wondervraag 5. Draagkracht-draaglast analyse 6. EigenKrachtWijzer, Almere 7. Impulspakket Samenspel - mantelzorgers 8. Leefplan GGZ 9. Makkeweb.nl 10. Participatiewiel 11. Transactionele analyse 12. Zelfredzaamheid-Matrix Organisatievormen 1. Cliëntgestuurd aanbod 2. Collectieve cliëntenparticipatie 3. Informatie, lotgenotencontact en zelfhulp via internet 4. Zelfhulpgroepen Methoden 1. ABCD-methode: wijkgerichte empowerment 2. Een sterk en sociaal netwerk 3. Eigen initiatief model 4. Eigen Kracht Conferentie 5. Herstellen Doe Je Zelf 6. Het 8-fasenmodel 7. Maatschappelijk steunsysteem (MSS) 8. Motiverende gespreksvoering 9. Narratieve therapie 10. Presentietheorie 11. Rehabilitatiemethodiek 12. Thomashuizen 13. VrijBaan Empowerment methode 14. Werk: een zorg minder! Overzicht inventarisatie Instrumenten 1. Cirkel van Motivatie 2. De 8 dimensies van Schalock 3. De Crisiskaart 4. De wondervraag 5. Draagkracht-draaglast analyse 6. EigenKrachtWijzer, Almere 7. Impulspakket Samenspel - mantelzorgers 8. Leefplan GGZ 9. Makkeweb.nl 10. Participatiewiel 11. Transactionele analyse 12. Zelfredzaamheid-Matrix Organisatievormen 1. Cliëntgestuurd aanbod 2. Collectieve cliëntenparticipatie 3. Informatie, lotgenotencontact en zelfhulp via internet 4. Zelfhulpgroepen Methoden 1. ABCD-methode: wijkgerichte empowerment 2. Een sterk en sociaal netwerk 3. Eigen initiatief model 4. Eigen Kracht Conferentie 5. Herstellen Doe Je Zelf 6. Het 8-fasenmodel 7. Maatschappelijk steunsysteem (MSS) 8. Motiverende gespreksvoering 9. Narratieve therapie 10. Presentietheorie 11. Rehabilitatiemethodiek 12. Thomashuizen 13. VrijBaan Empowerment methode 14. Werk: een zorg minder! Voorbeelden uit de inventarisatie Motiverende gespreksvoering Eigen Kracht Conferentie Transactionele analyse Crisiskaart Motiverende gespreksvoering en de cirkel van gedragsverandering Transactionele Analyse O Ouder ego-toestand Gedrag, gedachten en gevoelens overgenomen van ouders of ouderfiguren. V Volwassene ego-toestand Gedrag, gedachten en gevoelens die een directe respons zijn op het hier-en-nu. K Kind ego-toestand Gedrag, gedachten en gevoelens, vanuit de kinderjaren herhaald EduGraphics Ref: Eric Berne (1961) 4

5 Eigen Kracht Conferentie Crisiskaart Conclusie Bewuste keuzes maken qua methoden en Passend in de maatschappelijk realiteit bezuinigingen Ruimte voor vakmanschap: reflecteren en collegiale consultatie (intern en extern) Zie ook zelfregie Cora Brink Anouk Poll 5