Verslag Informatiebijeenkomst Tijdelijke markt Waterlooplein

Transcriptie

1 Verslag Informatiebijeenkomst Tijdelijke markt Waterlooplein Locatie: Tijd Uilenburgersjoel, uur Datum 18 juli 2018 Opening door Bernadette Verheggen Sheet 2 Bernadette Verheggen, de voorzitter van deze avond, onderzoeker bij Ombudsman Metropool Amsterdam, heet iedereen welkom. Er moeten zo langzamerhand voorbereidingen (nog geen besluiten) worden getroffen voor de verplaatsing van de markt. Bernadette vormt sinds maart een extra bruggetje tussen de markt en de gemeente. Sinds begin januari onderzoekt zij de ontwikkelingen rond de herinrichting van het Waterlooplein; vandaar dat zij deze avond voorzit. Sheet 3 De Voorzitter stelt voor het programma iets te wijzigen. Eerst de locatie van de tijdelijke markt te bespreken en dan meteen gelegenheid tot het stellen van vragen. Daarna komt dan wat de tijdelijke markt betekent en kunnen de aanwezigen daar vragen over stellen. Dit voorstel vindt instemming. Inleiding Ilse Griek, portefeuillehouder Economische Zaken stadsdeel Centrum Sheet 4 Ilse Griek heet iedereen welkom en bedankt de aanwezigen voor hun komst. Ze is nieuw in het stadsbestuur, nieuw in de politiek en nieuw bij Groen Links. In haar vorige baan was ze leider van een activistenstichting en daarvoor werkte ze met vluchtelingen. Toen ze begon werd haar verteld dat de marktkooplieden zich niet serieus genomen en niet gerespecteerd voelden. Ze wilden geen gesprek meer aangaan. Voor haar als bestuurder is het lastig als mensen duidelijkheid nodig hebben maar niet willen praten. Inmiddels heeft ze naar diverse mensen geluisterd, heeft ze met de Ombudsman gepraat en heeft ze gesprekken gevoerd met de Bestuurscommissie van vóór de verkiezingen. Het is nu tijd om door te gaan. Het 'tapijt' waar de markt op staat moet nodig worden opgeknapt. Daarvoor moet de markt tijdelijk verplaatst worden. Er is nog geen definitieve locatie gekozen en er is nog geen besluit genomen. Ze wil vanavond horen wat de marktkooplieden vinden. Wat is de beste plek? De gemeente laat straks zien welke plekken ze hebben bekeken en wat de het projectteam de beste plek lijkt en waarom. De markt is belangrijk, voor degenen die er werken, voor de mensen die er dichtbij wonen en 1

2 bezoekers die er alles kunnen vinden. Zijzelf houdt van deze markt. Ze wil niet dat dit een 'kakmarkt' wordt, want het Waterlooplein is juist zo leuk om wat het is. Het moet een mooie markt zijn die mensen trekt en waar mensen hun brood kunnen verdienen. Op het moment lijkt het wel of de markt en de Stopera twee verschillende culturen vertegenwoordigen, terwijl ze toch buren zijn. Ze wil blijven praten. Om de markt tot en succes te maken moet er samengewerkt worden. De gemeente kan niet altijd alle wensen overnemen, maar probeert het echt zo goed mogelijk te doen en als overheid alles zorgvuldig te regelen. Ze hoopt dat er een goede manier van communiceren gevonden wordt. Inleiding Marjolein van der Vlugt, manager Markten, gemeente Amsterdam Sheet 5 Marjolein van der Vlugt is sinds 1 juli vorig jaar hoofd van het Marktbureau. Haar taak is ervoor te zorgen dat het Marktbureau goed werkt en dat de dingen die op de markten moeten gebeuren ook gebeuren. Amsterdam heeft 36 markten. Daarnaast is het haar taak ervoor te zorgen dat deze markten vol en aantrekkelijk zijn, door ze te transformeren naar markten die passen in het gebied en die een goede boterham opleveren voor de kooplieden die erop staan. Hiertoe is een marktvisie geschreven die in september naar Commissie Economische Zaken en daarna naar de Gemeenteraad gaat: hierin staan voorstellen hoe de markten eigentijds en toekomstgericht gemaakt kunnen worden. Betrokkenen hierbij zijn de marktkooplieden, de omwonenden en de stadsdelen. Voor het Waterlooplein zijn de belangrijkste aanspreekpersonen Marcel (de verantwoordelijke voor de dagelijkse gang op de markten) en Remco (bezig met de veranderingen). In de praktijk komt het erop neer dat Marcel ervoor zorgt dat de regels goed worden toegepast en dat problemen worden opgelost en dat Remco de uitvoering van de marktvisie doet en voor verandering zorgt. Marjolein noemt het kort samengevat zo: Marcel zorgt voor de dagelijkse structuur en Remco voor chaos. Deze taakverdeling betekent ook dat Marcel er is voor de individuele kooplieden en de marktmeesters, terwijl Remco er is voor de markt als geheel. Zijzelf, als manager van alle markten, is goed op de hoogte; ze weet wat er gebeurt en ze weet wat er nodig is. Voor een deel kan ze er ook voor zorgen dat wat er nodig is ook gerealiseerd wordt. Wie contact met haar wil, kan naar het Marktbureau mailen. Giso Lommers over de nieuwe locatie van de tijdelijke markt Sheet 6 Giso Lommers is de projectmanager van de herinrichting van het plein en werkt sinds midden 2016 aan dit project. Het streven is dat in februari 2019 met de werkzaamheden gestart wordt. Bij het opknappen van het plein moet de bestrating eruit. Ook moet een deel van de kabels en leidingen worden vervangen. Dit wordt momenteel gecoördineerd met Liander, KPN, Waternet etc. Alles moet op elkaar afgestemd worden. Tijdens de werkzaamheden moet de markt tijdelijk ergens anders naartoe. Als tijdelijke locatie voor de Waterloopleinmarkt zijn vier mogelijkheden onderzocht: 1) Verschuiven van de markt op het plein zelf. 2) De markt verplaatsen naar de Nieuwmarkt. 3) De markt verplaatsen naar het Jonas Daniel Meijerplein. 4) De markt verplaatsen naar de Amstelzijde van het Stadhuis en de Zwanenburgwal. Na het afwegen van deze vier locaties, wil het Projectteam aan het stadsdeelbestuur voorstellen om naar de voorzijde van het stadhuis te gaan. Dit is nog een voorstel, geen definitief besluit. Het voorstel wordt met applaus begroet. Sheet 7 Dat de voorkeur niet uitgaat naar de andere opties heeft diverse redenen. De markt op het plein zelf verplaatsen betekent flink indikken. Daarnaast is het ingewikkeld om het plein stukje voor stukje in te richten. Op de Nieuwmarkt is het al druk genoeg, daar wordt het wellicht te veel en logistiek is het daar lastig met onder andere de opslag. Sheet 8 Het J. D. Meijerplein is ruim, maar ook dit zou logistieke problemen opleveren omdat er anti-terreurpalen diep 2

3 in de grond zitten. Daarnaast speelt dat de bomen daar beschermende maatregelen nodig hebben in verband met het drukke verkeer van o.a. de bevoorradingskarren van de marktondernemers en is het voor bezoekers gevaarlijk oversteken. Sheet 9 De voordelen van het tijdelijke verplaatsen van de markt naar de voorkant van het Stadhuis zijn fors: dit kan snel worden uitgevoerd, het is dichtbij en het is ook voor de opslag en bevoorrading handig. Daarnaast is het een zichtbare en zonnige plek. Tegelijkertijd is het ook een ingewikkelde locatie. Daarom wil de gemeente graag advies van de marktondernemers over de logistiek en met hen in gesprek over zaken die op die locatie spelen zoals: hoofdnet fiets, er komen taxi's, touringcars en veel bezoekers. Sheet 10 Februari 2019 is de vroegst mogelijke begindatum, maar deze kan nog wijzigen. Het werk gaat acht tot negen maanden duren, wat betekent dat er dan ook in de zomer gewerkt wordt. Eerder is aangegeven dat de marktondernemers dit liever niet willen, maar de gemeente hoopt dat een goede locatie het leed verzacht. Tegelijkertijd wordt de begane grond van het stadhuis verbouwd, waardoor het hopelijk allemaal tegelijk klaar is. De uitvoering vindt in twee fases plaats. Tijdens de eerste fase gaat de markt naar de voorzijde van het stadhuis. De huidige markt wordt dan heringericht. Alle boxen komen tijdelijk op een rij op de Zwanenburgwal te staan. In de tweede fase wordt de Zwanenburgwal opnieuw ingericht en dan gaat alles, ook de boxen, tijdelijk naar het nieuwe plein. Hiervoor is nog geen datum bekend. Er wordt momenteel nog gesproken met de opera en het café. Het zal passen en meten worden, en ruim wordt het niet, maar het kan wel. Vragen over de locatie van de tijdelijke markt Hoe zit het nu precies met de boxen? De boxen kunnen tijdelijk naast elkaar op de Zwanenburgwal worden gezet. Alle boxhouders hebben dan tijdelijk 1 kraamplek voor de box. Niet iedereen kan zijn huidige aantal meters behouden. De kooplieden moeten tijdelijk terug naar minder meters. Alle vaste plaatshouders hebben sowieso recht op één plaats op de tijdelijke markt. De toelichting dat de vaste plaatshouders op de tijdelijke markt recht hebben op één plaats leidt tot vele reacties vanuit de zaal met als gevolg dat meteen ook de overstap wordt gemaakt naar het onderwerp tijdelijke markt. Giso Lommers draagt de microfoon/de beantwoording over aan marktmakelaar Remco Coerman. Sheet 11 De voorzitter stalt vast dat het 1ste punt op de sheet: Voor (tijdelijke) vaste plaatshouders 1 plaats emoties oproept. Ze vraagt de marktkooplieden niet door elkaar te roepen en het probleem helder te verwoorden, liefst in de vorm van een vraag, zodat iedereen het knelpunt kan begrijpen. Ze vat samen dat de locatie goed wordt ontvangen, maar de detailuitwerking, hoe het moet passen, niet. Toelichting Remco Coerman op de tijdelijke markt Remco licht toe dat hij met alle vaste plaatshouders en boxhouders heeft gesproken. De marktkooplieden hebben aangegeven hoeveel meters ze nodig denken te hebben op de nieuwe markt. Alleen op de tijdelijke markt moet het even minder want er is niet veel ruimte op deze locatie. Het idee is dat er voor iedereen sowieso één plek is. Er is geen standaard vrije ruimte voor sollicitanten. Wel kan, als mensen niet komen opdagen, een loting plaatsvinden onder de sollicitanten en vaste plaatshouders voor de vrije plekken. De tijdelijke boxen gaan van het plein af en de vaste boxen gaan naar de Zwanenburgwal. Boxhouders die al op de Zwanenburgwal zitten, kunnen hun eigen box houden. Wat ook mogelijk is, is een tijdelijke afmelding tijdens fase 1 of 2, dus tijdelijk niet op de markt staan. Het afmelden kan met behoud van anciënniteit en met tijdelijke vrijstelling van marktgeld. 3

4 De indelingsavond voor de nieuwe tijdelijke markt is volgens de huidige planning begin oktober. Voor de tweede fase komt ook een indelingsbijeenkomst, maar het is nog niet bekend wanneer dat is. Vragen en opmerkingen uit de zaal Door elkaar heen en erg luid, waardoor niet voor iedereen goed verstaanbaar, worden de volgende dingen geroepen/gezegd: - Waarom maakt u geen 2 of 3 tijdelijke markten zodat iedereen zijn meters en zijn salaris behoudt en zijn personeel kan betalen? Het is meer werk, maar het kan wel!! - Toegezegd was dat iedereen zijn vergunde meters op de tijdelijke markt zou houden! Jullie zijn leugenaars! - De mogelijkheid tot afmelden is vreemd. Wie niet komt, heeft geen inkomsten. Je neemt ambtenaren toch ook niet hun kantoor, telefoon en laptop af tijdens een renovatie? - Je moet toch zorgen dat mensen gefaciliteerd worden hun werk te kunnen doen? - Hoe kunnen we met 2/3 minder inkomsten? - Waarom worden dit soort avonden, waarop ons plannen door de strot worden geduwd, eigenlijk gehouden? Op de laatste vraag antwoordt de voorzitter dat de gemeentelijke overheid een informatieplicht heeft om betrokkenen mee te nemen in hun voorstellen. Aanwezigen hebben de mogelijkheid om mee te denken en op veronderstelde fouten te wijzen. - De verplaatsing duurt acht of negen maanden. Als je als marktkoopman zo lang maar één plek hebt, kan de gemeente toch ook wel bedenken dat je dan je gezin niet kunt onderhouden en je hypotheek niet kunt betalen? - Hebben jullie nagedacht over inkomstenderving en wat het voor de gedupeerden betekent? Iedereen op de markt heeft in een toekomstgerichte onderneming geïnvesteerd. Remco Coerman antwoordt dat in het scenario van de locatie Amstelzijde/Zwanenburgwal geen ruimte is voor meer plekken. Op de tijdelijke locatie is geen plaats voor 250 kramen. Er is geen ruimte om iedereen het huidige aantal meters te laten behouden. Er ontstaat tumult in de zaal. De ondernemers in de zaal roepen door elkaar - dat uitgangspunt voor de tijdelijke markt het aantal vergunde meters zou zijn en weer wordt leugenaars! geroepen. De voorzitter stelt vast dat bij dit eerste punt op de sheet een probleem zit dat in de vervolgplannen moet worden uitgewerkt. Afgesproken wordt dat de gemeente het verschil gaat berekenen tussen het huidige aantal vergunde meters aan vaste standplaatshouders en wat er beschikbaar is in het scenario Amstelzijde/Zwanenburgwal om zo het tekort inzichtelijk te maken en bekijken of en hoe dat kan worden opgelost. Deze vraag geldt voor zowel de vaste mensen als de sollicitanten. Huiswerk voor de gemeente is ook: nagaan of er in deze situatie voor vaste standplaatshouders mogelijkheden zijn voor compensatie die de gemeente kan verstrekken als iemand inkomstenderving heeft. Vervolg vragenronde: - Als de markt weer terugkomt, wil iedereen groeien. Hebben jullie over een groeimodel nagedacht? - Er zijn ook sollicitanten, dus het gaat om veel meer mensen dan alleen die vaste mensen. Ook sollicitanten hebben inkomsten nodig. Weten alle sollicitanten dat zij geen plek krijgen op de tijdelijk markt? En weten zij dat iemand een zaak is begonnen tegen de 3.9 regeling? De voorzitter herformuleert deze vraag: Wat doet de gemeente om de uitspraak rondom het bezwaarschrift over toepassing artikel 3.9 helder en tijdig te verwoorden naar de betrokkenen? Remco Coerman antwoordt dat de uitspraak meegenomen wordt en dat de mensen die hierbij betrokken zijn worden benaderd. Ilse Griek geeft aanvullende informatie over de bezwaarzaak. Op de markt zijn tijdelijke vaste plaatsen uitgegeven, waarbij het stadsdeel de mensen die het meest loyaal zijn 4

5 heeft beloond. Er is gekeken hoe dat kon en daar is artikel 3.9 voor ingezet. Inmiddels is bekend dat degene die bezwaar heeft gemaakt tegen de wijze waarop het stadsdeel dit artikel heeft toegepast, in het gelijk is gesteld. Hij krijgt nu een plek. Dit heeft ook gevolgen voor degenen in een gelijke positie. De gemeente gaat contact opnemen met deze tien of elf anderen met de vraag of zij ook willen profiteren van de uitkomst van de bezwaarzaak. Voor de goede orde: de mensen die al een plek hebben gekregen, houden deze. Vervolg vragenronde - Een kind snapt toch dat niet alle boxhouders op de Zwanenburgwal kunnen staan? Wat betreft oppervlakte niet, maar ook niet omdat daar nu ook kramen van boxhouders staan. Zijn jullie wel eens op de markt wezen kijken? - De 1 op 1 gesprekken zijn niet vastgelegd. Remco Coerman antwoordt dat de 1-op-1gesprekken zijn opgenomen en dat dit is gemeld bij het gesprek. De gesprekken zijn altijd ter inzage beschikbaar. De voorzitter merkt op dat de verslagen dus niet actief aan de marktkooplieden zijn teruggekoppeld. - Wat gebeurt er als de boxen en snackkarren kapot gaan terwijl ze opgetild worden? Is dit juridisch uitgezocht? Remco Coerman antwoordt dat de boxen van de gemeente zijn, dus die is verantwoordelijk. De marktondernemers in een box hebben een gebruiksovereenkomst met de gemeente. Met de eigenaren van de vier snackkarren zijn gesprekken geweest en zijn de plannen voor de toekomst besproken. -Een van de eigenaars van een snackkar bestrijdt dit: als er niets gezegd wordt, is het toch geen gesprek? In het eerste gesprek werd gezegd: wacht op het Definitief Ontwerp en daar staan we niet in. Daarna is ons alleen een tweede gesprek toegezegd; nog niets gehoord. Remco Coerman geeft aan dat er binnenkort vervolggesprekken gaan plaatsvinden. - Een andere eigenaar van een snackkar zegt dat januari zo voor de deur staat en er nog geen enkele duidelijkheid is. Hoe gaat de gemeente de snackkarren benaderen en hoe lang wacht ze daar nog mee? Over zoiets belangrijks hoort toch allang duidelijkheid te zijn? Meerdere ondernemers geven door elkaar heen roepend aan grote moeite te hebben met de voortdurende onduidelijkheid over meerdere zaken. Aangezien niemand verstaanbaar is maant de voorzitter tot kalmte want hard door elkaar roepen helpt niet om duidelijk te maken met wat voor vragen en opdrachten de gemeente straks aan het werk moet. De voorzitter vat samen dat tot nu toe is afgesproken dat de gemeente gaat onderzoeken: - hoe de uitspraak van het bezwaarschrift doorwerkt en hoe de communicatie daarover gaat verlopen naar betrokken ondernemers, - of er in deze situatie mogelijkheden zijn voor compensatie van schade bij de verhuizing naar de tijdelijke markt; - hoe het zit met de huidige oppervlakte van vaste standhouders en sollicitanten; - en wat er met de snackkarren gebeurt. Ilse Griek zegt dat er nog heel veel geregeld moet worden en dat de tijd krap is, maar dat de gesprekken met de snackkarren gevoerd gaan worden. Hiermee is gewacht, omdat de gemeente eerst de locatie van de tijdelijke markt wilde vaststellen. Vervolg vragenronde - De marktkooplieden hebben een klacht bij de ombudsman neergelegd. Zij hebben al een half jaar geleden voorspeld dat de boxen niet naast elkaar kunnen staan met zes meter per box. - Iedereen nu maar één plek geven is wel erg kort door de bocht. De gemeente kan veel creatiever zijn: maak een ponton of verhogingen. Iedereen moet zijn bedrijf kunnen runnen. 5

6 - Vraagtekens worden gezet bij de planning; er moet nog zoveel geregeld en besproken worden. De voorzitter zegt dat er nog niets besloten is en licht toe dat een overheid een planning moet maken waar men naartoe werkt en wijzigingen van locatie en data kunnen nog plaatsvinden. Zij verwijst naar sheet 10 waarin staat: Nu vroegtijdig informeren van ondernemers: wijzigingen data en locatie kunnen nog plaatsvinden Eerst moet het huiswerk wat de marktkooplieden de gemeente hebben gegeven gedaan worden en pas daarna kunnen er definitieve besluiten genomen worden, ook over de planning. Eén van de consumptieplaatshouders vervolgt de vragenronde: - Wij hebben een vaste aansluiting in de grond. Als de bestrating weg is, wat moeten we dan doen? Daar zijn we helemaal niet over geïnformeerd. De voorzitter stelt vast dat voor de huidige vier snackkareigenaren in verband met de verhuizing en tijdelijke locatie wellicht afspraken/voorzieningen nodig zijn die specifiek zijn en vraagt spreekster na deze algemene informatiebijeenkomst te blijven om over de knelpunten die zij zien door te praten. Naar aanleiding van sheet 11, tweede en derde bullit wordt opgemerkt: - U krijgt van de marktkooplieden geen medewerking als u niet zorgt dat iedereen, vaste standhouders en sollicitanten, hun volledige plek krijgen. Het is uw plicht en uw taak om te zorgen dat de mensen door kunnen gaan met hun werk. - Als het zo moeilijk is om ruimte voor iedereen te vinden, waarom komen er dan niet gewoon twee markten, eentje voor het stadhuis en eentje op de Nieuwmarkt? Bijvoorbeeld de vaste mensen op het plein en de sollicitanten op de Nieuwmarkt. Het is dicht bij elkaar. Waarom zou dat niet kunnen? Giso Lommers beantwoordt dat het niet praktisch en logistiek onmogelijk is. Natuurlijk, kan in theorie alles en bij wijze van spreken kan de markt ook in zijn geheel op de Dam worden gezet, maar dat doen we niet. Maar het is wel aangekomen dat het nu gepresenteerde voorstel moeilijk voor de marktkooplieden is. Dat wordt meegenomen als huiswerk. Het is niet mogelijk om in het centrum van Amsterdam deze markt met alle meters een tijdelijke plek te geven. Bij herinrichting van de openbare ruimte veranderen dingen tijdelijk. Iedereen zijn meters laten houden bij een tijdelijke situatie gaat niet lukken. De voorzitter wijst spreker erop dat dit geen nette gang van zaken is: er is afgesproken dat er in beeld gebracht gaat worden wat het tekort aan meters is en of en hoe dat opgelost kan worden. Kan niet zo zijn dat na deze afspraak hier nu wordt gezegd dat iets niet kan. -De marktkooplieden willen weten waar ze economisch gezien aan toe zijn. Wie gaat de schade dekken als ze kapot gaan? De voorzitter antwoordt dat de gemeente al heeft gezegd uit te zoeken of er sprake is van nadeelcompensatie en zo ja, hoe dit in zijn werk gaat. - Degene die de 3.9 zaak gewonnen heeft, zegt dat hij voor hij aan de zaak begon, al met diverse mensen in gesprek is geweest om te zeggen dat het niet eerlijk was, maar er werd niet geluisterd. Dat ziet hij nu weer gebeuren. - Een van de redenen voor herinrichting is dat de bezetting niet goed zou zijn. De bezetting opkrikken bereik je niet als er voor sollicitanten geen plek is, of als mensen een tijd lang van hun plek worden geweerd. Remco Coerman antwoordt dat het tapijt moet ook drastisch vernieuwd worden. Het creëren van een aantrekkelijke, eigentijdse markt is de bedoeling. - Er moet ook groeiperspectief zijn. - Is mijn angst terecht dat u er een tuttige, gelikte markt van wil maken? - Mensen van het stadsdeel en de gemeente zeggen steeds maar 'we': We gaan zus en we gaan zo, en we moeten... Remco Coerman reageert dat toepassing van artikel 3.9 met instemming van het bestuur is ingevoerd waarop de marktondernemers door elkaar roepend duidelijk maken dat dit niet het geval is. Vanuit meerdere kanten 6

7 klinkt Leugenaar! en een enkeling roept Kankerlijer!. De voorzitter geeft aan het niet passend te vinden om op deze manier kritiek te uiten: inhoudelijk en zakelijk commentaar is welkom; daar kan de gemeente wat mee. Een marktonderneemster krijgt het woord en ook zij maant haar collega s tot rust om vervolgens te benadrukken dat de gemeente met het presenteren van deze voorstellen de onrust wel ook zelf heeft opgeroepen. Zij geeft aan dat deze plannen afwijken wat is toegezegd aan de ondernemers. Ook wijken de plannen af van eigen stadsdeelbesluiten, zoals over de planning waarover in 2017 een motie van Mos is aangenomen. Afsluiting De voorzitter geeft Ilse Griek het woord om aan te geven wat ze gehoord heeft en wat ze gaat meenemen voor het vervolg. Ilse Griek geeft aan dat ondanks de boosheid die ze heeft gehoord, blij is dat zoveel marktondernemers vanavond aanwezig waren, want nu weet ze dat er zorgen bestaan over het aantal plekken en meters, over inkomsten en het niet kunnen onderhouden van een gezin. Zorgen over sollicitanten, schade en wie daar voor opdraait. Ze weet niet of alle zorgen op te lossen zijn, maar er gaat over alles nagedacht worden. Als bestuurder moet ze met allerlei belangen rekening houden, maar ze neemt de zorgen die deze avond geuit zijn serieus. Ze wil niet dat de marktkooplieden straks hun brood niet kunnen verdienen en zoals eerder gezegd: nee, ze wil geen kakmarkt. Ze zal aan de marktkooplieden laten weten wat er gebeurd met de punten die vanavond zijn genoemd. De marktkooplieden krijgen ook het verslag van deze avond, na afstemming van het verslag met de voorzitter van deze avond. Dan kan het nog steeds dat de aanwezigen de terugkoppeling ook nog op een andere manier willen. Ze vraagt de aanwezigen het in dat geval te laten weten. Het is een intensief proces; beide kanten steken er veel tijd in, maar helemaal niet in gesprek zijn met elkaar is ook niet goed. Blijven praten is belangrijk. Het is niet leuk dat er voor de marktkooplieden onzekerheid is over belangrijke zaken en het is niet leuk voor de gemeente dat haar mensen uitgescholden worden. Als er iets niet integer gebeurt, en er is bewijs van, geef het dan door. De voorzitter sluit de bijeenkomst af en bedankt iedereen voor zijn/haar aanwezigheid. De Ombudsman blijft voorlopig een brug tussen de markt en de gemeente; er is nog veel werk te verzetten. Ze hoopt de herinrichting van het Waterlooplein in gezamenlijkheid tot iets moois af te ronden, dankt iedereen voor bijdragen aan deze avond en wenst alle aanwezigen wel thuis. 7