Project Analyse Rapport

Transcriptie

1 Project Analyse Rapport Versie Opgemaakt door Dr. R. Lousberg & drs. O. van der Zanden Inhoud Inleiding Kenmerken onderzoeksgroep Discussie Conclusies Aanbevelingen Kernpunten e-syntax BV 2008 Pagina 2 Produced by e-syntax BV 1

2 Inleiding Kader Doel onderzoek Opzet onderzoek (incl. product) Onderzoeksperiode e-syntax BV 2008 Pagina 3 Kader Sector: Milieu 600 werknemers (WN) Gemiddeld loon WN: ,- Commitment WN is hoog Werkverzuim: 5.7% Verzuimkosten ,- per jaar = jaarsalaris van circa 66 WN Kosten verloop WN: ,- per jaar = jaarsalaris van circa 12 WN exclusief disfunctioneren + inwerken nieuwe WN e-syntax BV 2008 Pagina 4 Produced by e-syntax BV 2

3 Kader e-syntax BV 2008 Pagina 5 Kader Conclusies vooronderzoek: Geen duidelijk verzuimbeleid Geen gezondheidsbeleid Geen borging van beleid op gebied van gezondheid & verzuim Motivatie voor uitvoeren project: Organisatie wil proces van verbetering op beleid, kosten en gezondheid e-syntax BV 2008 Pagina 6 Produced by e-syntax BV 3

4 Doelen onderzoek 1. Inzicht oordeel werknemers over organisatie en het werk 2. Inzicht in de huidige gezondheid, - risico s en de relatie gezondheid werk 3. Inzicht in factoren voor verminderen van verzuim 4. Genereren kennis voor verbeteren beleid inzake gezondheid & organisatie 5. Basis voor borging van beleid e-syntax BV 2008 Pagina 7 Opzet onderzoek Potentieel aantal deelnemers: 600 Vrijwillige deelname Informatie WN vooraf middels folder Deelname middels personeelsnummer Product: Scan met module Werk Verwerking & rapportage anoniem Rapportage op projectniveau (PAR) Presentatie voor directie & OR e-syntax BV 2008 Pagina 8 Produced by e-syntax BV 4

5 Onderzoeksperiode Voorbereiding : t/m Informatie : t/m Uitvoering : t/m Analyse : t/m Oplevering : t/m Nazorg : t/m e-syntax BV 2008 Pagina 9 Kenmerken onderzoeksgroep Afgeronde Scan s : 343 Niet afgeronde Scan s : 12 Niet ingevulde Scan s : 243 Geweigerde Scan s : 2 Responspercentage : 57% e-syntax BV 2008 Pagina Produced by e-syntax BV 5

6 Kenmerken onderzoeksgroep Invultijd Scan-200 (in minuten): Gemiddelde : 32 Standaard Deviatie : 4 Range : Invultijd module Werk (in minuten): Gemiddelde : 26 Standaard Deviatie : 6 Range : e-syntax BV 2008 Pagina 11 Kenmerken onderzoeksgroep Frequentie Invultijd screening in minuten Invultijd in minuten e-syntax BV 2008 Pagina 12 Produced by e-syntax BV 6

7 Kenmerken onderzoeksgroep Vrouwen : 256 (74.6%) Mannen : 86 (25.4%) Gemiddelde leeftijd: 37 jaar e-syntax BV 2008 Pagina 13 Kenmerken onderzoeksgroep Cumulatief jaar jaar jaar jaar jaar > 60 jaar Totaal e-syntax BV 2008 Pagina 14 Produced by e-syntax BV 7

8 Kenmerken onderzoeksgroep Mannen Cumulatief jaar jaar jaar jaar jaar > 60 jaar Totaal 87.0 e-syntax BV 2008 Pagina 15 Kenmerken onderzoeksgroep Vrouwen Cumulatief jaar jaar jaar jaar jaar > 60 jaar Totaal e-syntax BV 2008 Pagina 16 Produced by e-syntax BV 8

9 Kenmerken onderzoeksgroep Frequentie Leeftijd in hele jaren e-syntax BV 2008 Pagina 17 Kenmerken onderzoeksgroep Cumulatief Lager Onderwijs Middelbaar Onderwijs HAVO, Atheneum, Gymnasium HBO Overig Totaal e-syntax BV 2008 Pagina 18 Produced by e-syntax BV 9

10 Kenmerken onderzoeksgroep Samenwonend met partner/ gehuwd Alleenstaand Woont bij ouders/ overig familielid Burgerlijke staat e-syntax BV 2008 Pagina 19 Kenmerken onderzoeksgroep >25 dienstjaren werknemers e-syntax BV 2008 Pagina 20 Produced by e-syntax BV

11 Kenmerken onderzoeksgroep d 2-4wk 2-3mnd 9mnd- 1jr Verzuim afgelopen jaar werknemers e-syntax BV 2008 Pagina 21 Kenmerken onderzoeksgroep Nee Ja Actueel verzuim e-syntax BV 2008 Pagina 22 Produced by e-syntax BV 11

12 Populatie analyses: n=343 Frequentieanalyses: Histogrammen Tabellen Verbanden: Correlaties Chi-kwadraat (in Uitgebreide PAR) Verschillen: T-toetsen Variantieanalyses (in Uitgebreide PAR) e-syntax BV 2008 Pagina 23 Scan-200 e-syntax BV 2008 Pagina 24 Produced by e-syntax BV 12

13 Valide Doet zich beter voor Doet zich slechter voor Niet-valide Testattitude e-syntax BV 2008 Pagina 25 < > Body Mass Index (BMI) 6.7 BMI = verhouding lengte gewicht van een persoon e-syntax BV 2008 Pagina 26 Produced by e-syntax BV 13

14 Locatie klachten maal Ja (t.o.v. N= 343) Hoofd Nek Schouder(s) Bovenste deel rug Onderste deel rug Elleboog Arm(en) Handen / vingers Bekken / heup(en) Been / benen Knie(ën) Enkels / voeten Anders e-syntax BV 2008 Pagina 27 Geen dgn wkn wkn. 1 2 jr. 2 5 jr wkn mnd. 17 ½ 1 jr. 11 > 5 jr Duur pijnklachten e-syntax BV 2008 Pagina 28 Produced by e-syntax BV 14

15 Verhouding belasting-belastbaarheid 1 76 % 44 e-syntax BV 2008 Pagina 29 Indicatie voor psychiatrische problematiek % 3 e-syntax BV 2008 Pagina 30 Produced by e-syntax BV 15

16 Indicatie psychische en gedragsproblematiek % 3 e-syntax BV 2008 Pagina % 44 Leefstijl e-syntax BV 2008 Pagina 32 Produced by e-syntax BV 16

17 76 % Werksituatie en werkomstandigheden Negatief ervaren werkbelasting 1 44 e-syntax BV 2008 Pagina % Werksituatie en werkomstandigheden Communicatieve problemen e-syntax BV 2008 Pagina 34 Produced by e-syntax BV 17

18 76 % Werksituatie en werkomstandigheden Nadelige interactie persoon werk 1 44 e-syntax BV 2008 Pagina % Werksituatie en werkomstandigheden Relatief ongunstige organisatiekenmerken e-syntax BV 2008 Pagina 36 Produced by e-syntax BV 18

19 1 Bereidheid tot veranderen Op gebied van de gezondheid 76 % 44 e-syntax BV 2008 Pagina 37 Bereidheid tot veranderen Op gebied van het werk % 3 e-syntax BV 2008 Pagina 38 Produced by e-syntax BV 19

20 1 Bereidheid tot veranderen Op gebied van de leefstijl 76 % 44 e-syntax BV 2008 Pagina 39 Bereidheid tot veranderen Op gebied van de privésituatie % 3 e-syntax BV 2008 Pagina 40 Produced by e-syntax BV 20

21 Verband ziekteverzuim afgelopen jaar en Variabele Correlatie Subjectieve gezondheidsbeleving 0.53 Pijnklachten 0. Psychische en gedragsproblematiek 0.43 Indicatie psychiatrische problematiek 0.32 Belasting-belastbaarheid Leefstijl Op gebied van de privésituatie (Pearson r) e-syntax BV 2008 Pagina 41 Verband ziekteverzuim afgelopen jaar en Op gebied van de werk Variabele Correlatie (Pearson r) Negatief ervaren werkbelasting 0.79 Communicatieve problemen 0.67 Nadelige interactie persoon werk 0.52 Relatief ongunstige organisatiekenmerken 0.63 e-syntax BV 2008 Pagina 42 Produced by e-syntax BV 21

22 Variabele Wel of geen exitoverweging en Op gebied van de werk T-waarde (>2 = significant) Negatief ervaren werkbelasting Communicatieve problemen Nadelige interactie persoon werk Relatief ongunstige organisatiekenmerken Kans op toeval bij T>2 is kleiner dan 5%. e-syntax BV 2008 Pagina 43 Module Werk e-syntax BV 2008 Pagina 44 Produced by e-syntax BV 22

23 76 % 1 44 Werkbelasting Werkstress (tempo en hoeveelheid) e-syntax BV 2008 Pagina % 2 3 Werkbelasting Mentale belasting e-syntax BV 2008 Pagina 46 Produced by e-syntax BV 23

24 76 % 1 44 Werkbelasting Emotionele impact e-syntax BV 2008 Pagina % 2 3 Werkbelasting Fysieke belasting e-syntax BV 2008 Pagina 48 Produced by e-syntax BV 24

25 76 % 1 44 Werkbelasting Monotoon werk e-syntax BV 2008 Pagina % 2 3 Werkbelasting Overwerk e-syntax BV 2008 Pagina 50 Produced by e-syntax BV 25

26 76 % 1 44 Werkbelasting Verantwoordelijkheid e-syntax BV 2008 Pagina % 2 3 Werkbelasting Zelfstandigheid en regelmogelijkheden e-syntax BV 2008 Pagina 52 Produced by e-syntax BV 26

27 76 % 1 44 Werkbelasting Ploegendienst e-syntax BV 2008 Pagina % 2 3 Werkbelasting Omgevingsfactoren (geluid, hitte, etc.) e-syntax BV 2008 Pagina 54 Produced by e-syntax BV 27

28 76 % 1 44 Werkbelasting Beeldschermwerk e-syntax BV 2008 Pagina % 2 3 Werkbelasting Werkplekgebondenheid e-syntax BV 2008 Pagina 56 Produced by e-syntax BV 28

29 76 % 1 44 Werkbelasting Contact met derden (klanten, patiënten, etc.) e-syntax BV 2008 Pagina % 2 3 Werkbelasting Repetitieve arbeid e-syntax BV 2008 Pagina 58 Produced by e-syntax BV 29

30 76 % Communicatieve aspecten Inspraak werk(inhoud) 1 44 e-syntax BV 2008 Pagina % Communicatieve aspecten Werkinhoudelijk en relationeel collega's e-syntax BV 2008 Pagina 60 Produced by e-syntax BV 30

31 76 % Communicatieve aspecten Werkinhoudelijk en relationeel leiding 1 44 e-syntax BV 2008 Pagina % Communicatieve aspecten Rol- en taakonduidelijkheid e-syntax BV 2008 Pagina 62 Produced by e-syntax BV 31

32 76 % Communicatieve aspecten Informatie door leiding 1 44 e-syntax BV 2008 Pagina % Communicatieve aspecten Dysfunctionele contacten (pesten, etc.) e-syntax BV 2008 Pagina 64 Produced by e-syntax BV 32

33 76 % Interactie persoon - werk 1 44 Carrièreperspectief e-syntax BV 2008 Pagina % Interactie persoon - werk Satisfactie en waardering e-syntax BV 2008 Pagina 66 Produced by e-syntax BV 33

34 76 % Interactie persoon - werk 1 44 Salaris e-syntax BV 2008 Pagina % Interactie persoon - werk 2 3 Piekeren over werk e-syntax BV 2008 Pagina 68 Produced by e-syntax BV 34

35 76 % Interactie persoon - werk 1 44 Herstelbehoefte e-syntax BV 2008 Pagina 76 % Interactie persoon - werk Betekenis en zingeving van werk e-syntax BV 2008 Pagina 70 Produced by e-syntax BV 35

36 76 % Interactie persoon - werk Interactie werk - privé-leven 1 44 e-syntax BV 2008 Pagina % Interactie persoon - werk Aansluiting werk op interesse e-syntax BV 2008 Pagina 72 Produced by e-syntax BV 36

37 76 % Interactie persoon - werk Traumatische ervaringen 1 44 e-syntax BV 2008 Pagina % Interactie persoon - werk Bedrijfsongeval, inclusief blijvende gevolgen e-syntax BV 2008 Pagina 74 Produced by e-syntax BV 37

38 76 % Interactie persoon - werk 1 44 Exitoverweging e-syntax BV 2008 Pagina % Interactie persoon - werk Werk, energie en gedrevenheid e-syntax BV 2008 Pagina 76 Produced by e-syntax BV 38

39 76 % Organisatiekenmerken 1 44 Arbeidsvoorwaarden e-syntax BV 2008 Pagina % Organisatiekenmerken 2 3 Prestatiegerichtheid e-syntax BV 2008 Pagina 78 Produced by e-syntax BV 39

40 76 % Organisatiekenmerken Polarisatie management-werkvloer 1 44 e-syntax BV 2008 Pagina % Organisatiekenmerken Toekomstonzekerheid bedrijf e-syntax BV 2008 Pagina 80 Produced by e-syntax BV 40

41 Discussie Uitvallers versus deelnemers: informatie vooraf goed aangekomen? Onvoldoende beweging versus ongunstige verhouding belasting belastbaarheid Ruim 30% WN hebben langer dan 3wk pijn: wat doen zij hieraan? Worden WN met psychische klachten opgemerkt? Leefstijl versus eet- en beweegcultuur bedrijf Worden zaken als ervaren hoge werkbelasting, communicatieve problemen Ontevredenheid WN bepaald door verminderde inspraak, monotoon werk, relatie met de leiding en onvoldoende informatie van de leiding? e-syntax BV 2008 Pagina 81 Conclusies Respons van 57% is redelijk Aandacht voor zowel overgewicht als ondergewicht is noodzakelijk Werkplekanalyse & -advies kan worden overwogen voor de lage rug-, nek- en schouderklachten (circa 30%) Duur van verzuim is gerelateerd aan werkstress en onvoldoende communicatie Bij veel WN bestaat een dysbalans tussen belasting en belastbaarheid Aandacht voor psychische problematiek gewenst Gezien de lage score op carriereperspectief is te overwegen een persoonlijk ontwikkelingsplan op te stellen e-syntax BV 2008 Pagina 82 Produced by e-syntax BV 41

42 Aanbevelingen Verzuimbeleid opstellen Gezondheidsbeleid opstellen met nadruk op: Psychologische hulp Eigen verantwoordelijkheid WN voor gezondheid Fitheid versus verzuim Leefstijl adviezen & cultuur Borgen van beleidsaanpassingen Herhalen onderzoek na 1 jaar e-syntax BV 2008 Pagina 83 Kernpunten WN vinden de werkdruk te hoog, de informatie van de leiding onvoldoende en de relatie met de leiding slecht Er zijn relatief veel WN met fysieke klachten, met verhoogd risico op verzuim Gezondheidsrisico s bestaan voornamelijk op gebied van de leefstijl (gewicht, eetpatroon en onvoldoende lichaamsbeweging) Werkadviezen kunnen een gunstige invloed hebben op aanwezige fysieke klachten Er is geen verzuimbeleid met borging Er is geen gezondheidsbeleid met borging e-syntax BV 2008 Pagina 84 Produced by e-syntax BV 42

43 e-syntax BV Kruisstraat ZL Weert (NL) T +31-(0) F +31-(0) [email protected] Copyright e-syntax BV 2008 Produced by e-syntax BV 43