NARROWCASTING IN PRODUCTIEBEDRIJVEN

Transcriptie

1 NARROWCASTING IN PRODUCTIEBEDRIJVEN

2 NARROWCASTING IN PRODUCITEBEDRIJVEN Van kantoor tot op de productievloer: iedere medewerker goed geïnformeerd.

3 Inleiding Uitdagingen Narrowcasting als oplossing Aan de slag? Conclusie

4 NARROWCASTING IN PRODUCITEBEDRIJVEN Iedereen betrekken bij de ontwikkeling van het bedrijf. In een groot bedrijf kan het lastig zijn om alle medewerkers te betrekken bij de ontwikkelingen binnen het bedrijf. Narrowcasting blijkt een aantrekkelijke manier om de interne betrokkenheid te vergroten.

5 Het is een uitdaging: een groot aantal medewerkers in omvangrijke productiebedrijven van actuele informatievoorziening voorzien. Hoe kunnen alle medewerkers toch goed op de hoogte blijven van relevante bedrijfsinformatie? Hoe wordt beleving en betrokkenheid vergroot? Wie het heeft over interne communicatie, denkt vaak niet verder dan aan het verzenden van interne s, een intranet, geprint personeelsblad, een prikbord met memo s en A4 tjes in postvakjes. Toch missen deze communicatiekanalen de urgentie, dynamiek en brede aanwezigheid die broodnodig zijn in de dagelijkse workflow van medewerkers. Voor organisaties is het belangrijk dat medewerkers optimaal worden geïnformeerd over bedrijfsprocessen, activiteiten en de visie van het bedrijf. 5

6 NARROWCASTING IN PRODUCITEBEDRIJVEN Goed geïnformeerd zijn kost tijd en inspanning. Of toch niet? Grote bedrijven lopen vaak tegen verschillende uitdagingen aan op het gebied van interne communicatie. Hoe zorgt u snel en effectief dat de complete werkvloer goed geïnformeerd is?

7 Voor medewerkers die dagelijks achter hun pc zitten en het intranet erbij kunnen pakken, is er vaak een overload aan informatie. Tegelijkertijd zorgt dat ervoor dat veel medewerkers de belangrijke informatie vaak juist missen. Het resultaat: men voelt zich niet betrokken of goed geïnformeerd. En wie loopt de dagelijkse ronde om alle prikborden te voorzien van nieuwe memo s? Hoe weten de productiemedewerkers of ze nog op schema lopen en of er iemand jarig is? UITDAGINGEN Niet iedere medewerker is tegelijkertijd op de hoogte van interne bedrijfsinformatie. Medewerkers voelen zich buitengesloten doordat ze belangrijke informatie niet meekrijgen. Informatie is niet betrouwbaar en snel gedateerd Informatie is niet snel beschikbaar. De kernvraag is: hoe kan actuele relevante informatie gepresenteerd worden? Hoe ontstaat een optimaal geïnformeerd team waarin het wijgevoel leeft en er gewerkt wordt aan gezamenlijke doelstellingen? Bedrijven met een grote productiehal en fabrieken met meerdere locaties lopen vaak tegen verschillende uitdagingen aan op het gebied van interne communicatie. Maar er is een oplossing! 7

8 NARROWCASTING IN PRODUCITEBEDRIJVEN Narrowcasting als oplossing Past u op dit moment narrowcasting toe binnen uw bedrijf, of overweegt u displays aan te schaffen? Bedenkt goed waarom u narrowcasting toepast: de mogelijkheden zijn namelijk groter dan alleen informatievoorziening.

9 NARROWCASTING VOOR FLEXIBELE EN ACCURATE INFORMATIEVOORZIENING Er is zoveel te vertellen in een bedrijf aan medewerkers. Aan een breed publiek en aan medewerkers op specifieke afdelingen. Mensen denken hiervoor meestal als eerste aan media als het intranet en nieuwsbrieven. Narrowcasting biedt echter belangrijke voordelen ten opzichte van de reguliere communicatiekanalen. Narrowcasting is een aanvulling op de interne mediamix. Met software voor narrowcasting kunnen digitale presentaties (tekst, beeld en video s) naar alle schermen binnen de gehele organisatie worden gepubliceerd. Alles vanuit één centrale (web)interface. WEERGAVE EN PLANNING VAN BERICHTEN De software zorgt ervoor dat een boodschap eenvoudig, pakkend en duidelijk zichtbaar kan worden opgemaakt. Dankzij uitgebreide planningsmogellijkheden is het mogelijk om op vooraf bepaalde tijden, dagen en momenten een specifieke boodschap te verspreiden. Ook kan er met één druk op de knop een belangrijke boodschap in één keer op alle displays getoond worden. INTEGRATIE MET ANDERE MEDIA EN SOFTWARE Door goed te kijken naar de interne communicatiestromen, kan onderzocht worden welke mogelijkheden er zijn met andere media. Via cross-site publishing kun je bijvoorbeeld bepaalde inhoud automatisch naar de verschillende displays publiceren. Nieuwsberichten op een website of intranet, kun je zonder handmatige acties verkort weergegeven op de displays. Door koppelingen te maken tussen verschillende databronnen, kunnen bedrijven bijvoorbeeld hun productieproces en statussen inzichtelijk maken. Met meer geautomatiseerde content wordt tijd bespaard, content actueler en de medewerker beter geïnformeerd. 9

10 NARROWCASTING IN PRODUCITEBEDRIJVEN Aan de slag? Waarom hangen schermen waar ze hangen? En wie wordt verantwoordelijk voor het actualiseren van de content? Een goed uitgedachte strategie is essentieel voor het slagen van uw digital signage doelen.

11 ZICHTBAARHEID BERICHTEN Bij het plaatsen van displays is een contentstrategie van belang: denk na over welke boodschappen je wanneer en waar wilt publiceren. Een locatie doet bijvoorbeeld erg veel: niet alleen vragen bepaalde schermen of een specifieke lichtinval, maar de plaatsing in een kantoor of productiehal heeft duidelijke effecten voor de zichtbaarheid onder de juiste doelgroep. EEN PAAR VOORBEELDEN: Maak veiligheidsinstructies kenbaar bij de machines in de productiehal. Gebruik displays als dashboard voor bedrijfsdoelstellingen en -resultaten op de werkvloer. Geef 24-uurs informatie en grafieken over productie. Toon realtime feeds, zoals het laatste nieuws, buienradar, OV-informatie en Instagram foto s. Gebruik slides die verwijzen naar meer informatie op andere communicatiekanalen, zoals de website en het intranet. STEL EEN PROJECTTEAM AAN Het voordeel van software voor narrowcasting is dat de schermen niet door één, maar door meerdere personen beheerd kan worden. Gebruikersrechten stellen je in staat om een projectteam aan te stellen met speciale bevoegdheden. De mogelijkheden van dit rechtensysteem zijn groot, en het systeem uitermate flexibel en in te richten naar gebruik en inzet. Zo kun je bepaalde mensen alleen relevante berichten laten zien en anderen uitgebreidere redactiebevoegdheden geven. 11

12 NARROWCASTING IN PRODUCITEBEDRIJVEN Wilt u ook effectieve communicatie binnen uw organisatie? Narrowcasting kan voor grote bedrijven al met al dus een slimme zet zijn. De interne betrokkenheid wordt niet alleen vergroot omdat de laatste ontwikkelingen op de schermen te lezen zijn, maar ook omdat medewerkers zelf betrokken worden bij het bedenken en plaatsen van de content. Daarnaast draagt de visuele presentatie bij aan een optimale merkbeleving in het gehele pand.

13 VOORDELEN DIE DIRECT MERKBAAR ZIJN IN DE PRAKTIJK BETROKKENHEID ACTUALITEIT INFORMATIE VERBONDEN Vergroot de interne betrokkenheid. Altijd actueel, betrouwbaar en snel beschikbaar. Optimaal geïnformeerde medewerkers. Betrokkenheid bij prestatie-indicatoren, standaard werkwijzen, bedrijfsontwikkelingen en marketingactiviteiten. CREEËR ZELF JE PAGINA S Verbreding van het aantal mensen dat content kan aanmaken, redigeren en publiceren. EIGEN HUISSTIJL Door een goede visuele presentatie in eigen huisstijl draagt interne communicatie bij de merkbeleving. DE BOODSCHAP Pakkende boodschap op een kristalhelder scherm trekt de aandacht. 13

14 SCREENCOM; NARROWCASTINGOPLOSSINGEN MET STRATEGIE EN CREATIVITEIT. ScreenCom combineert solide technische narrowcastingoplossingen met strategie en creativiteit. De content-en supportafdelingen zorgen voor een optimale start en voortgang van ieder narrowcastingproject. ScreenCom werkt uitsluitend met Smart Signage displays van Samsung en is expert op het gebied van Samsung s content distributie-systeem, MagicInfo. Daarnaast biedt ScreenCom haar eigen oplossing voor narrowcasting, Connected 2 TM. Neem contact op met ScreenCom. Sales +31 (0) sales@screencom.eu MEER INFORMATIE Ga naar voor meer informatie over ScreenCom. Dit document is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Echter, ScreenCom is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van de hierin aangeboden informatie. Aan de inhoud van dit document kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend of aanspraken worden gemaakt. Alle informatie in dit document is onder voorbehoud van druk-, zet-, prijs-, en programmeerfouten. Alle afbeeldingen op de website van ScreenCom zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gebruikt door derden.