TENTAMEN INFORMATIESYS'TEMEN ( )
|
|
- Dirk Maas
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 TENTAMEN INFORMATIESYS'TEMEN ( ) 7 april 2005,9:00-12:30 uur BELANGRIJK Dit tentamen bestaat uit 3 opgaven. Voor het beantwoorden van opgave 1 en 2 neemt u het gebruikelijke tentamenpapier, maar U wordt verzocht iedere opgave op een apart blad te maken (ten behoeve van het nakijken wordt het irlgeleverde werk gesplitst). Voor opgave 3 zijn antwoordbladen aan deze opgave geniet. Het is toegestaan het nietje te verwijderen en de blaadjes die niet van toepassing zijn weg te gooien. Vul Uw naam in op alle antwoordbladen die U inlevert. Casusbeschrijving voor opgaven 1 en 2 Het oude familiehotel "Noordzee" is onlangs in andere handen overgegaan en wordt nu gemoderniseerd. De nieuwe eigenaar heeft behoefte aan een informatiesysteem ter ondersteuning van de administratie. Daarbij zijn de onderstaande punten van belang. De receptionist kan op ieder gewenst moment een overzicht opvragen van de beschikbare kamers. Als daar aanleiding toe is kan deze medewerker ook kamers uit het bestand verwijderen (bijvoorbeeld als een kamer vanwege onderhoud een tijd niet verhuurd wordt) of aan het bestand toevoegen. De prijs per kamer per nacht wordt bepaald door verschillende factoren. Eenpersoonskamers zijn goedkoper dan tweepersoonskamers. Kamers aan de voorkant hebben uitzicht op zee en een klein balkon, deze zijn duurder dan kamers aan de achterkant. Tenslotte is er verschil tussen kamers metlzonder eigen douche en toilet. In het hoogseizoen is het aan te raden om vantevoren te reserveren. Dit kan elektronisch via de website van het hotel, of telefonisch bij de receptie, die dan in het systeem opslaat welke periode en wat voor soort kamer gewenst wordt. In beide gevallen krijgt de klant meteen te horen of aan de wensen wel of niet voldaan kan worden. Zo ja, dan wordt een reservering voor de betreffende periode vastgelegd en de prijs bevestigd. Het is niet echter niet mogelijk om een bepaald kamernummer te reserveren; pas als de klant in het hotel aankomt wordt bepaald welke kamer hijlzij krijgt toegewezen. Soms komt het voor dat een reservering weer wordt afgezegd. Dit kan alleen telefonisch. Is dat langer dan een maand vantevoren, dan zijn daar geen kosten aan verbonden. Bij een kortere afzegtermijn dient de klant administratiekosten te betalen, de hoogte daarvan hangt af van de pijs van de kamer en hoe lang vantevoren afgezegd wordt. Komt iemand niet opdagen dan moet altijd één nacht betaald worden en vervalt de reservering. Bij aankomst meldt de gast, resp. het gastenpaar, zich aan de receptie. Was er een reservering gemaakt, dan krijgt men een kamer van het bestelde soort toegewezen. Komt een gast onaangekondigd, dan kan deze slechts een keus maken uit de soorten kamers die nog
2 beschikbaar zijn. Bij een tweetal gasten wordt één van beide in de administratie als "klant" opgenomen, deze dient bij vertrek af te rekenen. Als de klant per creditcard wil betalen (maar dat is niet verplicht) wordt bij aankomst alvast het nummer van de creditcard genoteerd. Van de tweede gast worden alleen de naam- en adresgegevens genoteerd. Heeft de receptionist alle benodigde gegevens ingevoerd, dan krijgt de klant te horen wat het kamernummer is en wordt de sleutel overhandigd. Tijdens het verblijf in het hotel kunnen de gasten gebruik maken van vei-schillende services die extra betaald moeten worden. In de toekomst ligt het in de bedoeling verschillende eletronische dienster? (bijv. gebruik van Internet) met het administratiesysteem te koppelen en ook de minibar rechtstreeks door te laten geven wanneer er een consumptie uitgehaald wordt. Maar in het nu te ontwerpen systeem mag er vooralsnog van worden uitgegaan dat iedere service handmatig in het systeem wordt ingevoerd. Bij een service dient opgegeven te worden; de aard van de service, de prijs, de datum, het tijdstip, de uitvoerder (die ook de gegevens invoert) en een nadere specificatie van de geleverde diensten. Er wordt geen verschil gemaakt tussen services verleend aan de klant en services verleend aan een eventuele tweede bewoner van een kamer, services worden altijd aan de klant in rekening gebracht. Bij vertrek uit het hotel levert de klant de sleutel weer in bij de receptie en krijgt hijlzij de rekening. In principe betaalt de klant de rekening direct, per creditcard of contant. In bijzondere gevallen (bijv. bij vaste klanten, of bij vervallen reserveringen waarvoor administratiekosten betaald moeten worden) is het mogelijk dat de rekening op een later tijdstip betaald wordt. Hoe de verschillende betalingen precies verricht worden hoeft niet in dit model te worden opgenomen. Opgave 1 Maak een class diagram voor de hierboven beschreven casustekst [75 punten] Opgave 2 Begin deze opgave op een nieuul vel papier (a) Maak een use case diagram voor het hierboven omschreven informatiesysteem [25 punten] (b) Maak BCE-diagrammen voor alle use cases 1.50 punten] N.B.: Het staat u vrij een eventlist edof use case list te makeli, maar deze wordt niet beoordeeld en ho42ft niet te worden ingeleverd. SCHRIJF DUIDELIJK!
3 Casusbeschrijving voor opgave 3 "Dertig procent van de treinreizigers gaat op de fiets naar het station. Na de treinreis gaat negen procent met de fiets verder. Het initiatief de OV-fiets (een samenwerking van onder meer NS Railinfrabeheer en de Fietsersbond,...) moet het zogenaamde 'na-transport' verbeteren, met een speciale huurfiets. Deze OV-fiets is een herkenbare Spartafiets die klaarstaat in de stationsfietsenstalling, of in een fietskluis. De huurder heeft een pasje, betaalt per keer 2150 Euro en kan meteen wegfietsen. Borg en legitimatie zijn niet nodig." (Trouw, ). Voor dit tentamen wordt U gevraagd een informatiesysteem (IS) te modelleren ter ondersteuning van de activiteiten van OV-Fiets. Voor dit systeem zijn de volgende feiten van belang. OV-fiets beschikt op dit moment (juli 2003) over 33 verhuurlocaties (allemaal bij NS-stations). De namen van deze locaties worden in het IS bijgehouden. Medewerkers van OV-fiets kunnen locatiegegevens toevoegen, verwijderen en wijzigen. Er zijn twee soorten verhuurlocaties: automatische fietskluizen (zonder personeel, op dit moment bij twee stations in Nederland), en locaties met personeel (de overige 3 1 op dit moment). OV-fiets beschikt over honderden fietsen die elk voorzien zijn van een uniek nummer op een barcode of chip. Het informatiesysteem houdt deze nummers bij, en houdt van elke fiets bij op welke verhuurlocatie deze het laatst is terugbezorgd. Personeel van OV-fiets kan fietsgegevens wijzigen, toevoegen en verwijderen. Via de website van OV-fiets kunnen geïnteresseerden zich aanmelden voor OV-fiets door naam, adres, woonplaats en banugirorekeningnummer via een formulier door te geven. Het informatiesysteem legt deze gegevens vast, kent een lidmaatschapsnummer toe, stuurt de OVfietspas (een chipkaart) op, en geeft de bank van OV-fiets opdracht tot automatische incasso van de borg ( 10,-). Het systeem legt vast dat de borg betaald is. Geïnteresseerden die houders zijn van een NS-kaart (zoals de OV-jaarkaart) hebben geen aparte OV-fietspas nodig. Zij vullen op de website een ander formulier in, waarbij ze behalve naam, adres, woonplaats en banugirorekeningnummer ook het nummer van hun NS-kaart doorgeven (dat wordt dan hun lidmaatschapsnummer bij OV-Fiets). Het systeem legt deze gegevens vast en verstuurt een bevestigingsbrief. Houders van een NS-kaart betalen geen borg; het IS legt simpelweg vast dat het borgbedrag 0,- bedraagt en als betaald beschouwd kan worden. Een NS-kaart is geen chipkaart, daarom kan deze kaart niet gebruikt worden in de automatische fietskluizen. Een lid van OV-fiets kan als volgt een fiets huren. Hijlzij gaat naar de verhuurlocatie en laat zijnlhaar OV-fietspas of NS-kaart zien (of stopt 'm in de automatische fietskluis) en neemt een fiets. D.m.v. een barcodescanner of chipkaartlezer worden het lidmaatschapsnummer op de paslkaart en het nummer van de fiets gelezen. Het informatiesysteem legt vervolgens het tijdstip vast waarop de verhuur is begonnen. Per OV-fietspas mag slechts één OV-fiets tegelijkertijd gehuurd worden. De pas is bovendien persoonlijk. Bij terugkomst worden opnieuw d.m.v. een barcodescanner of chipkaartlezer het lidmaatschapsnummer en het nummer van de fiets gelezen en wordt het tijdstip vastgelegd waarop de verhuur beëindigd is. Het is toegestaan de fiets meerdere dagen achtereen te huren. Het is ook toegestaan de fiets terug te bezorgen bij een andere verhuurlocatie dan waar deze gehuurd was. Het IS legt telkens wanneer een fiets wordt terugbezorgd de verhuurlocatie vast waar de fiets zich bevindt. Pashouders kunnen een fiets voor een bepaalde dag reserveren door te bellen met een voiceresponsesysteem. De pashouder toetst dan zijnlhaar pasnummer en een code van de locatie in, alsmede de datum waarop hijlzij een fiets wil huren. Het is alleen mogelijk een fiets te reserveren bij bemande verhuurlocaties, dus niet bij automatische fietskluizen. Personeel van een verhuurlocatie kan met hun barcodescanner het aantal reserveringen voor een dag opvragen.
4 Reserveren is niet mogelijk voor een langere periode dan één dag, vandaar dat maar één datum gegeven hoeft te worden. Elke maand stuurt het IS elk lid een overzicht van de kosten en geeft de bank opdracht tot automatische incasso van het verschuldigde bedrag. OV-fiets brengt f: 2,50 per periode van 20 uur in rekening, met een maximum van 25,- per maand. Casus gebaseerd op: \v\vw.o\,-tïets.ni, stand juli Na een geslaagde proefperiode zijn er enigc aanpassingen gedaan. dus de werking van OV-fiets anno 2005 wijkt op detailpunten af van deze casusbeschnjving Opgave 3: Completeren van de modellen Bij deze opgave moeten de tabellen worden ingevuld die U aantreft op de laatste bladzijden van dit opgavenpakket. Maak de opgave op deze bladzijden (en vergeet niet Uw naam op ieder blad te vermelden). Het is niet de bedoeling dat U de gegeven onvolledige diagrammen weer inlevert. Beschouw de (mogelijk) incomplete gebeurtenissenlijst (Tabel l), incompleet state transition diagram (Figuur l), incompleet class diagram (Figuur 2), incompleet use case diagram (Figuur 3), en incomplete BCE diagrammen (Figuur 4-6) op de volgende pagina's, die gebaseerd zijn op de casusbeschrijving. Voer vervolgens de onderstaande controles uit. [50 punten] N.B. bij iedere corztrole gebruikt u de genoenzde diagmmmen in de vornz waarin ze stoor7 ufgedrukt. Bent u op grorld van andere controles tot de conclusie gekomen dat een diagrum uitgebreid zou kii~znerz worden, dan hoeft u de iloorgestelde uitbreiding niet in de gevraagde controle te betrekken. Geef aan op grond van welke actor enlof use case van het use case diagram aan het BCE diagram een actor, een boundary class, een control class, enlof een entity class moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke actor, een boundary class, een control class, enlof een entity class van het BCE diagram aan het use case diagram een actor enlof use case moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke gebeurtenis van de eventlist aan het BCE diagram een actor, een boundary class, een control class, enlof een entity class moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke actor, een boundary class, een control class, enlof een entity class van het BCE diagram aan de eventlist een gebeurtenis moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke gebeurtenis van de eventlist aan het state transition diagram een state enlof transition moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke state en/of transition van het state transition diagram aan de eventlist een gebeurtenis moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke class, relationship en/of attribuut van een class in het class diagram, aan het BCE diagram een actor, een boundary class, een control class, enlof een entity class moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke actor, een boundary class, een control class, enlof een entity class van het BCE diagram, aan het class diagram een class, een relationship, enlof een attribuut van een class moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke class, een relationship, enlof een attribuut van een class van het class diagram, aan het state transition diagram een state enlof transitie moet worden toegevoegd. Geef aan op grond van welke state enlof transition van het state transition diagram aan het class diagram een class, een relationship, en/of een attribuut van een class moet worden toegevoegd. SCHRIJF DUIDELIJK!
5 Gebeurtenis Input Actie Directe uitv. Indir. uitvoer Medewerker OV-fiets Nieuwe gegevens Vastleggen muteert gegevens verhuurlocatie mutaties verhuurlocaties verhuurlocatie Geïnteresseerde Gegevens Vastleggen Pas, incasso- Rekeningen, vraagt pas aan geïnteresseerde gegevens opdracht, brief incassogeïnteresseerde opdrachten Geïnteresseerde Gegevens betaling Vastleggen betaalt borg betaling borg Pashouder brengt Pasnummer en Vastleggen fiets terug fietsnummer eindtijdstip verhuur en locatie Rekeningen, incassoopdrachten Rekeningen, incassoopdrachten Pashouder Pasnummer, datum Vastleggen Lijst reserveert een fiets en verhuurlocatie reservering reserveringen Tabel 1: Incomplete eventlist voor casus 'OV-Fiets'. pashouder huurt fiets Gereserveerd medewerker verhuurlocatie vraagt lijst reserveringen op m eens per maand: afdrukken rekeningen Huur in rekening gebracht Figuur 1: Incompeet state transition diagram voor de afhandeling van verhuur van een fiets
6 (deze pagina is leeg)
7 1 Verhuurlocalie I 1 stationsnaam: String is-kluis: Boolean is-kluis <<dynamic>> C voor * l ' 1 Reservering 1 heeff dag: Date l t Pashouder I pasnummer: Integer naam: String adres: String 1 woonpiaats: String I rekeningnummer: Integer borg: Money Figuur 2: Incompleet class diagram voor casus 'OV-Fiets' A Medewerker OV-Fiets Vastleggen mutaties locatie- en fietsgegevens Verwerken aanmelding pashouder Vastleggen verhuur Bank Pashouder Figuur 3: Incompleet use case diagram voor casus 'OV-Fiets'
8 (deze pagina is leeg)
9 R Aedewerker OV-fiets nieuwe gegevens fiets. F cccreate>> (onbekend) Vastleggen Fiets mutaties locatieen fietsgegevens Figuur 4: Incompleet BCE diagram voor een use case in Figuur 3 Pashouder chipkaartlezer Vastleggen Pashoudei rekening Vervaardigen rekeningen en incasso-opdrachten / \ Bank Figuur 5: Incompleet BCE diagram voor twee use cases in Figuur 3 X/ datum, locatie (onbekend) Aedewerker 'rhuurlocatie lijst reserveringen Opstellen Reserverin! lijst reserveringen Figuur 6: Incompleet BCE diagram voor een use case in Figuur 3
10 (deze pagina is leeg)
11 De tabellen die bij opgave 3 horen bevinden zich niet in deze scan omdat ze ingeleverd moesten worden tijdens het tentamen. De opdracht beschrijft echter duidelijk de bedoeling, de tabellen bevatten niet meer informatie dan al in de opdracht staat waardoor deze prima gemaakt kan worden zonder de tabellen.
TENTAMEN INFORMATIESYSTEMEN (212010) 13 augustus 2004, 13:30 17:00 uur BELANGRIJK
1 TENTAMEN INFORMATIESYSTEMEN (212010) 13 augustus 2004, 13:30 17:00 uur BELANGRIJK Het is toegestaan het nietje te verwijderen (pas op voor verwondingen) en de blaadjes die niet van toepassing zijn weg
Nadere informatieTENTAMEN INFORMATIESYSTEMEN (212010)
TENTAMEN INFORMATIESYSTEMEN (212010) 6 april 2006, 9:00 12:30 uur BELANGRIJK Dit tentamen bestaat uit 3 opgaven. Voor het beantwoorden van opgave 1 en 2 neemt u het gebruikelijke tentamenpapier, maar U
Nadere informatieTENTAMEN INFORMATIESYSTEMEN (212010) 1 december 2000, 09:00 12:30 uur
1 FACULTEIT DER INFORMATICA Kenmerk: INF00/IS-vdW Datum : 23 november 2000 TENTAMEN INFORMATIESYSTEMEN (212010) 1 december 2000, 09:00 12:30 uur Dit tentamen bestaat uit twee deeltoetsen. U dient van tevoren
Nadere informatieUitwerking Toets ontwerpen 4 december 2013
Uitwerking Toets ontwerpen 4 december 203. Activity diagram - Merk op dat er één loop in zit (tot n keer een bericht naar de cliënt), maar geen loop om de gehele service te herhalen. Die loop was in het
Nadere informatieHandleiding. Mobility Pool. Altijd een auto tot uw beschikking.
Handleiding Mobility Pool Altijd een auto tot uw beschikking. Inhoudsopgave Mobility Pool: prima oplossing voor zakelijk reizen 3 Het boeken van een poolauto 4 Mobility Pool: Langs de Key Manager voor
Nadere informatie5. Wat zijn de betalingsmogelijkheden? Betalingsmogelijkheden: contant (maximum bedrag 999,00 ) of via creditcard (Visa, Mastercard, Maestro).
BOEKING: 1. Hoe kan ik mijn vakantie bij Camping Vakantiedorp Malibu boeken: Door middel van onze officiële website, het sturen van een e-mail, of door telefonisch contact met ons op te nemen. 2. Is er
Nadere informatieModule Softwaresystemen (201300071) Toets Ontwerpen, 4 december 2013 8:45 12:15
Module Softwaresystemen (201300071) Toets Ontwerpen, 4 december 2013 8:45 12:15 Verschillende opgaven worden nagekeken door verschillende personen. Maak daarom iedere opgave op een apart vel. Het is toegestaan
Nadere informatie1. Aanmelden bij UwBoeking.com
Inhoudsopgave 1. Aanmelden bij UwBoeking.com... 2 3. Een hotel/bed&breakfast toevoegen... 3 3.1 Gegevens verblijf... 3 3.2 Financiële gegevens... 4 3.3 Kortingen toevoegen... 5 3.4 Extra opties en bijkomende
Nadere informatieOnderstaande huurvoorwaarden hebben betrekking op stacaravan de Zeester en zijn altijd van toepassing op gedane boekingen.
Huurvoorwaarden Onderstaande huurvoorwaarden hebben betrekking op stacaravan de Zeester en zijn altijd van toepassing op gedane boekingen. 1. Toepassing Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen
Nadere informatie1. Aanmelden bij UwBoeking.com
Inhoudsopgave 1. Aanmelden bij UwBoeking.com... 2 2. Een camping toevoegen... 3 2.1 Gegevens verblijf... 3 2.2 Financiële gegevens... 4 2.3 Kortingen toevoegen... 5 2.4 Extra opties en bijkomende kosten...
Nadere informatieWinTax Online II. 18-10-2010 Pagina 1 van 12
WinTax Online II 18-10-2010 Pagina 1 van 12 Inloggen Inloggen met Gebruikersnaam en Wachtwoord. 18-10-2010 Pagina 2 van 12 Vaste Klanten Vaste klanten zijn klanten die moeten inloggen om ritten te kunnen
Nadere informatieFactuur op maat voor een bedrijf dat campers verhuurt
Factuur op maat voor een bedrijf dat campers verhuurt De Camper-factuur wordt gestart met een snelkoppeling, waarna een keuzemenu verschijnt waarmee de geautomatiseerde documenten gemaakt worden. Hieronder
Nadere informatieHuuropzegging. Woningstichting Domus Telnr: (0475) 337323 Postbus 573 E-mail: info@wsdomus.nl 6040 AN ROERMOND Website: www.wsdomus.
Huuropzegging Bij een verhuizing komt veel kijken. Dit geldt voor u als huurder, maar ook voor Woningstichting Domus. Wanneer u de huur van uw woning opzegt, gaan wij op zoek naar een nieuwe huurder. In
Nadere informatieWij zijn te bereiken tijdens kantooruren: maandag vrijdag van 09.00 17.00u. Hoe kan ik op www.riu.com met mijn password bij RIU PartnerClub inloggen?
Hoe kom ik in contact met de RIU PartnerClub Wij zijn te bereiken tijdens kantooruren: maandag vrijdag van 09.00 17.00u. RIU PartnerClub Tel: 0034-971-491168 RIU Centre Fax: 0034-971-260566 07610 Playa
Nadere informatieVeelgestelde vragen over het energieovernamedocument
Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument 1. Wat is een energieovernamedocument? Een document dat wordt ingevuld als iemand de levering van elektriciteit en/of aardgas overneemt in een bepaalde
Nadere informatieVerhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee?
Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee? U verhuist. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet
Nadere informatieBeëindiging huurovereenkomst
Beëindiging huurovereenkomst Als u nog geld van ons tegoed heeft, wordt de overschrijving tegelijk met de eindafrekening verzonden. Dat betekent dat het geld binnen enkele dagen op uw bankrekening staat.
Nadere informatieEntity-Relationship Diagram (ERD) Modelleren
Entity-Relationship Diagram (ERD) Modelleren Huub de Beer Eindhoven, 4 juni 2011 Informatiesysteemontwikkeling en modelleren in fasen 1. Gegevensstromen naar en van het systeem: DFD 2. Gegevens die in
Nadere informatieHuurvoorwaarden bij Private Lease. mei 2016
Huurvoorwaarden bij Private Lease mei 2016 Waarvoor gelden deze voorwaarden? 1. In deze huurvoorwaarden staan de afspraken waaraan wij en u zich moeten houden als u bij ons een auto huurt. 2. U mag een
Nadere informatieEindtoets. Opgaven. 1 Gegeven is het domeinmodel van figuur 1. Domeinmodel voor betalingen. Eindtoets I N T R O D U C T I E.
Eindtoets I N T R O D U C T I E Deze eindtoets is bedoeld als voorbereiding op het tentamen. Het is belangrijk dat u de eindtoets pas probeert te maken op het moment dat u denkt klaar te zijn met de tentamenvoorbereiding.
Nadere informatieInternet, telefoon en televisie
Algemeen i Internet, telefoon en televisie Patiënteninformatie Slingeland Ziekenhuis Algemeen Als u bent opgenomen in het ziekenhuis, kunt u een telefoon- en/of televisieaansluiting aanvragen bij de receptie
Nadere informatieHandleiding Mplus Touch Screen Kassa. Module T1220 Klantenkaart en relatie beheer
Handleiding Mplus Touch Screen Kassa Module T1220 Klantenkaart en relatie beheer www.bolt.nl/afrekenen Inhoudsopgave 1 Module uitleg...3 2 Configuratie...4 2.1Klantenkaart instellingen...4 2.1.1Waardes...4
Nadere informatie[ENQUETE COMMUNICATIE]
13 [ENQUETE COMMUNICATIE] Enquête communicatie Brederode Wonen Inleiding Brederode Wonen zet zich in voor optimale communicatie met haar huurders en goede informatievoorziening voor een ieder die daar
Nadere informatieTwee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen
Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? U huurt een woning* bij Woonpalet en wil deze opzeggen. In deze brochure leest u wat daar bij komt kijken. Wij vertellen
Nadere informatieReservering en huurvoorwaarden m.b.t. auto en/of scooter huur via Vakantie Verhuur Indonesia
Reservering en huurvoorwaarden m.b.t. auto en/of scooter huur via Vakantie Verhuur Indonesia Indien u een vervoersmiddel met chauffeur heeft gehuurd zijn de volgende artikelen voor u niet van toepassing:
Nadere informatieVoorwaarden en productkenmerken Van Lanschot Personal Service
Voorwaarden en productkenmerken Van Lanschot Personal Service 1. Voorwaarden voor Van Lanschot Personal Service 2. Productkenmerken van Van Lanschot Personal Service In deze brochure leest u wat u van
Nadere informatieVul energieovernamedocumenten in.
U verhuist? Vul energieovernamedocumenten in. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig als u verhuist? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet regelen.
Nadere informatie1: Bij het totstandkomen van de overeenkomst dient een aanbetaling van 50% van de totale overeengekomen reissom te worden voldaan.
Huurvoorwaarden Artikel 1: Algemene huurvoorwaarden Vakantiewoningen in Curacao De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de huurder van het aanbod van Vakantiewoningen in Curacao. Na totstandkoming
Nadere informatieSpecificatie servicekosten
Geef een overzicht van de service kosten die u in rekening brengt Waarom dit formulier? Bij de Huurcommissie is een verzoekschrift ingediend over de jaarafrekening servicekosten en nutsvoorzieningen. De
Nadere informatieHandleiding de Beleggingsrekening
1 Handleiding de Beleggingsrekening 1 Stichting REAAL Beleggingsrekening gevestigd te Utrecht, K.v.K.nr. 41155868, is een zelfstandige juridische entiteit. Stichting REAAL Beleggingsrekening werkt samen
Nadere informatieHandleiding Mplus Touch Screen Kassa
Handleiding Mplus Touch Screen Kassa Module T1220 Klantenkaart en relatie beheer Leza Horeca & Winkel Management Van Dedemstraat 6 16274 NN Hoorn Tel 0229-562110 E-mail : info@leza.nl Inhoudsopgave 1 Module
Nadere informatie3. Wie kan lid worden van de Argos Servicepas? Iedereen van 55 jaar of ouder kan lid worden van de Argos Servicepas.
1. Algemeen Stichting Argos Zorggroep, onderdeel Argos Services (hierna: Argos Services ) sluit met betrekking tot de Argos Servicepas overeenkomsten met natuurlijke personen (hierna: leden ). Deze algemene
Nadere informatieBoekingsbevestiging blokhuis Sudeck,
Boekingsbevestiging blokhuis Sudeck, Vor dem Immesberge 16 Sudeck/Diemelsee Deze huur- en reserveringsvoorwaarden zijn voor. van toepassing ( personen). Opgesteld door Sauerlandhome; later te noemen als
Nadere informatieHandleiding Abakus. Inkoopfacturen. Naam handleiding: Inkoopfacturen Product: Abakus Compleet Datum publicatie: 31-12-2014 Versie: 1.
Handleiding Abakus Inkoopfacturen 2014 Abakus Compleet Pagina 1 / 9 Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Inkoopfactuur... 3 Boekingsregel(s)... 4 Aanmaken inkooprelatie... 5 Via de Kamer van koophandel...
Nadere informatieAanvraag vergunning tot tijdelijke verhuur van leegstaande woonruimte
Aanvraag vergunning tot tijdelijke verhuur van leegstaande woonruimte Lees eerst de toelichting. 1. Betreft: Woning Gebouw Te verhuren adres: 2. De ondergetekende Naam en voorletters: Straat en huisnummer:
Nadere informatieHandleiding Incura Boekhouding Invoeren van inkoopfacturen
Inleiding Om het financiële resultaat van uw organisatie te kunnen bepalen is het belangrijk dat u naast uw verkoopopbrengsten ook de kosten goed vast te leggen. In deze handleiding richten we ons op het
Nadere informatieVan en naar het station. Slim de trein combineren met fiets, (deel)auto of taxi
Slim de trein combineren met fiets, (deel)auto of taxi Inhoudsopgave 3 Met de fiets van en naar het station 4 Fiets stallen bij het station 6 OV-fiets huren 8 Fiets mee in de trein 10 Met de auto van en
Nadere informatieRegiotaxi Utrecht Vervoer van deur tot deur
Regiotaxi Utrecht Vervoer van deur tot deur www.regiotaxiutrecht.nl Wat is Regiotaxi Utrecht Regiotaxi Utrecht is vervoer van deur tot deur, voor iedereen die zelfstandig of met begeleiding kan reizen.
Nadere informatieAlgemene huurvoorwaarden vakantiehuisverhuur
Algemene huurvoorwaarden vakantiehuisverhuur Begripsbepalingen 1. De huurder: degene (m/v) die op zijn of haar naam het vakantiehuis huurt. 2. De verhuurder: de eigenaar van het vakantiehuis of diens vertegenwoordiger.
Nadere informatieReactieformulier voor het accepteren of weigeren van de aangeboden sociale huurwoning
Reactieformulier voor het accepteren of weigeren van de aangeboden sociale huurwoning Vul het reactieformulier altijd in! Dus ook als u de woning niet wilt huren. Aangeboden woning: Naam aanvrager Burgerservicenummer
Nadere informatieGehuwd. Burgerservicenummer: Geboortedatum: Postcode en woonplaats: Gemeente: Telefoonnummer: adres: Registratienummer huiswaarts: IBANnummer:
Reactieformulier voor het accepteren of weigeren van de aangeboden sociale huurwoning Vul het reactieformulier altijd in! Dus ook als u de woning niet wilt huren. Aangeboden woning: Gegevens aanvrager
Nadere informatieWIJZINGSFORMULIER BBZ
WIJZINGSFORMULIER BBZ Naam: BSN: Naam partner: BSN: U ontvangt een uitkering van de afdeling Werk Inkomen en Zorgverlening (WIZ). Gebruik dit formulier voor het doorgeven van wijzigingen. Dit formulier
Nadere informatieHet maken van een werkstuk
Het maken van een werkstuk Deze papieren geven informatie over: A. De verzorging : Hoe hoort een werkstuk er uit te zien? B. De indeling : Hoe wordt een werkstuk ingedeeld? C. Het onderwerp : Waarover
Nadere informatieHoe vraagt u een vervoerspas aan? Belangrijke telefoonnummers en adresgegevens Drechthopper Bestellijn
www.drechthopper.nl De Drechthopper De Drechthopper is collectief vervoer voor mensen met een beperking (Wmo-indicatie) en ouderen vanaf 75 jaar. De Drechthopper brengt u van deur tot deur of van deur
Nadere informatieSchriftelijk opzeggen
De huur opzeggen Als u gaat verhuizen, moet u de huur opzeggen en de woning heel, schoon en leeg opleveren. Een nieuwe huurder komt uw huis misschien bekijken. En medewerkers van Trivire komen de woning
Nadere informatieHuur betalen. betalen
Huur betalen betalen Inhoud Brochure Huur betalen Versie mei 2013 04.13.004 03 Hoe betaal ik? 04 Huurachterstand, wat nu? 05 Professionele hulp bij financiële problemen 06 Huurtoeslag Huurverhoging 07
Nadere informatieGemeente Den Haag Dienst Stadsbeheer Parkeren. Hoe werkt de VVE-vergunning?
Gemeente Den Haag Dienst Stadsbeheer Parkeren Hoe werkt de VVE-vergunning? oktober 2010 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Wat is de VVE-vergunning? 3 Parkeeractie aanmelden 3 Aanmelden per telefoon 3 Aanmelden
Nadere informatieWinGym Ledenadministratie
WinGym Ledenadministratie Bovenstaand scherm ziet u wanneer u op F4 drukt of op de knop Leden klikt of via menu Leden en dan menu item Aangemelden aanklikt. U kunt hier de alle relevante gegevens kwijt
Nadere informatieHandleiding eerste invoer gegevens Systeem Secureholiday.net V5
Handleiding eerste invoer gegevens Systeem Secureholiday.net V5 Ga naar www.secureholiday.net/admin Voer uw login en paswoord in U bent nu ingelogd in uw persoonelijke administratiepagina. Deel 1 Uw etablissement
Nadere informatieLesgeld Betalen voor je opleiding
Lesgeld Betalen voor je opleiding Aangenaam, wij zijn duo DUO staat voor Dienst Uitvoering Onderwijs. We voeren verschillende onderwijswetten en -regelingen uit, namens het ministerie van Onderwijs, Cultuur
Nadere informatie3. Wie kan lid worden van de Argos Servicepas? Iedereen van 55 jaar of ouder kan lid worden van de Argos Servicepas.
1. Algemeen Stichting Argos Zorggroep, onderdeel Argos Services (hierna: Argos Services ) sluit met betrekking tot de Argos Servicepas overeenkomsten met natuurlijke personen (hierna: leden ). Deze algemene
Nadere informatieQuickstart handleiding
Inleiding Allereerst hartelijk bedankt voor het aanschaffen van. U heeft met deze aankoop een goede keuze gemaakt voor een zeer professionele E-mail marketing tool. In deze quickstart handleiding zullen
Nadere informatieAlgemene huurvoorwaarden Partybike
Toepasselijkheid 1. Deze algemene huurvoorwaarden zijn van toepassing op alle verhuurovereenkomsten van Partybike inzake de verhuur van (plezier)fiets(en) zoals vastgelegd in de huurovereenkomst met de
Nadere informatieTarieven 2016 TARIEVEN PLAATSEN. Accommodaties van 01/07 tot 31/08 Overige maanden. Kleine tent + 2 personen Euro 26 Euro 22
Tarieven 2016 TARIEVEN PLAATSEN Accommodaties van 01/07 tot 31/08 Overige maanden Kleine tent + 2 personen Euro 26 Euro 22 Grote tent/caravan/camper + 2 personen Euro 34 Euro 26 Extra persoon Euro 7 Euro
Nadere informatieVeel gestelde vragen. Wat is de afstand naar het vliegveld, het treinstation, het centrum en het strand?
Veel gestelde vragen -Ligging Hoe is La Baume La Palmeraie te bereiken? Per vliegtuig : Per trein : Per auto : u komt aan in Nice waar u gebruik maakt van een taxi, bus of trein. De prijs voor de taxi
Nadere informatieRegiotaxi Utrecht Vervoer van deur tot deur
Regiotaxi Utrecht Vervoer van deur tot deur www.regiotaxiutrecht.nl Wat is Regiotaxi Utrecht Regiotaxi Utrecht is vervoer van deur tot deur, voor iedereen die zelfstandig of met begeleiding kan reizen.
Nadere informatieEmailbrieven BUKAZU. BUKAZU 2015 versie 2.0 1
Emailbrieven BUKAZU Inleiding Dit manual beschrijft de emailmogelijkheden van BUKAZU. BUKAZU beschikt over een zeer uitgebreide emailfaciliteit die u kunt personaliseren en volledig naar eigen inzichten
Nadere informatieUitleg Eigenaren & Eigenarenafrekening
Uitleg Eigenaren & Eigenarenafrekening Eigenaar (Gebruiker ) Huis 1 (Object) Huis 2 (Object) Reservering voor n Object, met n gekoppelde Reserveringsoort Reserveringsoort(en) bevat voorwaarden voor de
Nadere informatieVervoerspas bij de hand?
Vervoerspas bij de hand? Wmo vervoer voor inwoners van Barendrecht, Albrandswaard en ridderkerk Voor uw rit reservering bij regiotaxi BAR heeft u uw vervoerspas bij de hand! telefoon: 0900 440 4400 (lokaal
Nadere informatieGebruikers Handleiding
Gebruikers Handleiding (Uitwisseling NGF) Versie 2.14 Pagina 2 van 14 Versie 2.14 Inhoudsopgave Rapportage naar de NGF...5 Controlelijst leden naar NGF... 5 Uitwisseling ledengegevens NGF... 6 Waarom krijgt
Nadere informatievakantiewoning De Zeester / stacaravan Beach Paradise
Huurovereenkomst vakantiewoning De Zeester / stacaravan Beach Paradise Haayse Bos Hofdijksweg 55, 3223 KC Ouddorp Ondergetekenden verklaren de volgende huurovereenkomst te zijn aangegaan met betrekking
Nadere informatieIntakeformulier nieuwe huurders
Intakeformulier nieuwe huurders U heeft een voorlopige aanbieding betreffende een huurwoning van Intermaris ontvangen. Voordat u de woning definitief krijgt toegewezen, vindt er eerst een controle plaats
Nadere informatieAlgemene huurvoorwaarden: *Reservering en annulering. *Betaling
Algemene huurvoorwaarden: *Reservering en annulering 1. Een aanvraag voor reservering van een vakantiewoning geschiedt via de site www.paraísorioreal.com, per email of telefonisch. Bevestiging wordt verstuurd
Nadere informatieHANDLEIDING GASTLENEN (landelijk)
Samenwerkende POI s Nederland & Vereniging van Openbare Bibliotheken HANDLEIDING GASTLENEN (landelijk) Gastlenen is een onderdeel van het project de Nationale Bibliotheekpas HANDLEIDING GASTLENEN (landelijk)
Nadere informatiewonen begint bij mensen Verhuizen
wonen begint bij mensen Verhuizen U gaat binnenkort verhuizen of bent nog op zoek naar een andere woning. Verhuizen is een hele klus; er moet veel worden geregeld. In deze brochure vindt u informatie over
Nadere informatieAanvraag vergunning tijdelijke verhuur leegstaande woonruimte
Aanvraag vergunning tijdelijke verhuur leegstaande woonruimte Deze aanvraag sturen aan: Gemeente Alkmaar Unit Vergunning- en subsidieverlening Postbus 53 1800 BC Alkmaar Let op: Dit formulier vult u in
Nadere informatievoor het accepteren of weigeren van de aangeboden sociale huurwoning Vul het reactieformulier altijd in! Dus ook als u de woning niet wilt huren.
Reactieformulier voor het accepteren of weigeren van de aangeboden sociale huurwoning Vul het reactieformulier altijd in! Dus ook als u de woning niet wilt huren. Aangeboden woning: Gegevens aanvrager
Nadere informatieAanvraagformulier bijzondere bijstand 2016 - kort
Aanvraagformulier bijzondere bijstand 2016 - kort Dit korte formulier is alleen bedoeld voor mensen die een bijstandsuitkering ontvangen van WIL of voor mensen die afgelopen jaar een bijzondere bijstand
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Overstapservice
Algemene Voorwaarden Overstapservice Wat is de Overstapservice? De Overstapservice maakt veranderen van betaalrekening van de ene naar de andere bank eenvoudiger. Uw betalingsverkeer loopt namelijk zonder
Nadere informatieOp zoek naar een woning
Samen bouwen aan beter wonen Op zoek naar een woning 3 Welkom U bent op zoek naar een woning. Misschien wilt u een grotere woning, of juist een kleinere woning. U gaat op eigen benen staan, krijgt werk
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Overstapservice
Algemene Voorwaarden Overstapservice Wat is de Overstapservice? De Overstapservice maakt veranderen van betaalrekening van de ene naar de andere bank eenvoudiger. Uw betalingsverkeer loopt namelijk zonder
Nadere informatieHandleiding Manager-Software Versie 1.1
Handleiding Manager-Software Versie 1.1 Inleiding De Manager-Software is het onderdeel van het Clear2Pass-systeem dat instaat voor het beheer en het opvolgen de toegangscontrole. Ook het toevoegen van
Nadere informatieU kunt uw adreswijziging ook online doorgeven via www.rotterdam.nl Bij valsheid in geschrifte wordt aangifte gedaan bij de politie.
AANGIFTE VERHUIZING In te vullen door Gemeente Migratie Parkeren Opmerking : Zaaknr Migratie : Zaaknr Parkeren : Mutatiedatum : BOP Gaat u verhuizen naar Rotterdam of verhuist u binnen Rotterdam? Dan bent
Nadere informatieAANMELDINGSFORMULIER
PERSOONSGEGEVENS ACHTERNAAM : M / V VOORNAMEN VOLUIT : ROEPNAAM : STRAAT EN HUISNUMMER : POSTCODE EN WOONPLAATS : TELEFOONNUMMER (VAST) : TELEFOONNUMMER (MOBIEL) : E-MAILADRES : NATIONALITEIT : GEBOORTEDATUM
Nadere informatieAppartement in Budva, Montenegro
Appartement in Budva, Montenegro Samenvatting Stijlvolle appartementen met 1, 2 of 3 slaapkamers in Budva, Montenegro. Beschrijving Prachtige appartementen in het hart van het historische Budva, Montenegro.
Nadere informatieEen reservering is geldig vanaf het moment, dat Grezelou Maisons de Vacances de vereiste aanbetaling heeft ontvangen.
Algemene voorwaarden van Grezelou Maisons de Vacances Artikel 1 Grezelou Maisons de Vacances kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige verstoring, wijziging of verhindering van het verblijf
Nadere informatieAlgemene voorwaarden voor pakket reservering
Algemene voorwaarden voor pakket reservering Minimum verblijf De data overeengekomen op het moment van formaliseren van de reservering. De percelen kunnen worden gebruikt na 14 uur van de dag van aankomst,
Nadere informatieIn te vullen door Gemeente Migratie Parkeren Opmerking : Zaaknr Migratie : Zaaknr Parkeren : Mutatiedatum : BOP Klantnr :
AANGIFTE VERHUIZING U kunt dit formulier gebruiken om uw adreswijziging binnen de gemeente Rotterdam of vanuit een andere Nederlandse gemeente naar de gemeente Rotterdam aan te geven. Tevens kunt u direct
Nadere informatieAANVRAAG VERGUNNING TOT TIJDELIJKE VERHUUR VAN LEEGSTAANDE WOONRUIMTE AMERSFOORT. 1 Betreft Woning Gebouw. Burger service nummer:
AANVRAAG VERGUNNING TOT TIJDELIJKE VERHUUR VAN LEEGSTAANDE WOONRUIMTE AMERSFOORT (Lees voor u dit formulier invult eerst de toelichting) Aan Burgemeester en Wethouders van T.a.v. de afdeling Amersfoort
Nadere informatieOV taxi. Makkelijk van deur tot deur
OV taxi Makkelijk van deur tot deur VOOr wie is de OV-Taxi? Iedereen kan gebruik maken van deze vorm van openbaar vervoer, van deur tot deur. De OV-Taxi is met name zeer geschikt voor mensen die moeilijk
Nadere informatieThema In en om het huis.
http://www.edusom.nl Thema In en om het huis. Les 22. Een huis zoeken Wat leert u in deze les? Praten over uw huis Informatie over het vinden van een nieuwe woning Praten over wat afgelopen is Veel succes!
Nadere informatieBoekingssite voor Regiotaxi Noordwest-Overijssel
Boekingssite voor Regiotaxi Noordwest-Overijssel Op de website www.regiotaxi.overijssel.nl is het mogelijk een rit te boeken, reserveringen te bekijken en geboekte ritten te annuleren. Dit is op basis
Nadere informatieBoekingssite voor RegioRijder
Boekingssite voor RegioRijder Via de website www.regiorijder.nl kunt u ritten boeken; voor pashouders is het ook mogelijk reserveringen te bekijken en ritten te annuleren. Dit is op basis van de spelregels
Nadere informatieIBAN API. Simpel & krachtig. Documentatie : IBAN REST API Versie : 1.0 DE BETAALFABRIEK
IBAN API Simpel & krachtig Documentatie : IBAN REST API Versie : 1.0 DE BETAALFABRIEK Introductie De Betaalfabriek IBAN API is een REST API om IBAN-conversie en validatie te integreren in uw administratiesysteem,
Nadere informatieOnderstaande vragen en antwoorden hebben alleen betrekking op het nachtregister zoals dit door de burgemeester van Simpelveld is vastgesteld.
Onderstaande vragen en antwoorden hebben alleen betrekking op het nachtregister zoals dit door de burgemeester van Simpelveld is vastgesteld. Voorwoord Sinds lange tijd maakt de gemeente gebruik van een
Nadere informatiePAG. 1. INFOBOEKJE LEDEN, versie Aug 2014
PAG. 1 PAG. 2 1. 4CONTRIBUTIE Betaling van de contributie vindt plaats middels automatische incasso; een andere betalingswijze is niet mogelijk. Indien de betaling van de contributie niet op tijd geschiedt,
Nadere informatieStart hier met lezen!
k s e d e n li n O s id g Snelstart Voor eigenaren 2 Snelstartgids Onlinedesk Start hier met lezen! U bouwt pensioen op bij BPF Schilders. Als zelfstandig ondernemer bepaalt u zelf hoeveel pensioen u jaarlijks
Nadere informatieHandleiding Bestellen leermiddelen
In deze handleiding nemen we je stapsgewijs mee hoe je je leermiddelen (boeken en licenties) kunt bestellen. Informatie vooraf Heb je je inloggegevens bij de hand? Deze kun je vinden in de brief die je
Nadere informatieBeste lezer, Wij willen je bedanken voor het vertrouwen in ons bedrijf. Met muzikale en vriendelijke groeten,
Beste lezer, Welkom bij Zlata Strijkinstrumenten! Dit is een bericht ter inleiding. De uitleg van de procedure tot huren staat op de volgende pagina. Bedankt dat je ervoor hebt gekozen een viool of altviool
Nadere informatieWerken met Bibliotheek.net
Werken met Bibliotheek.net Gebruikershandleiding versie 1.0 Uitgever: Stenvert Systems & Service B.V. Postbus 593 3800 AN Amersfoort Nederland Telefoon: 033 457 0199 Fax: 033 457 0198 E mail: info@stenvert.nl,
Nadere informatieNatuurlijk wonen. Verhuizen
Natuurlijk wonen Verhuizen 1 Verhuizen Wanneer u besluit te verhuizen, zegt u uiteraard uw huurovereenkomst op. Voordat Dunavie uw woning opnieuw kan verhuren, moet er vaak nog het een en ander gebeuren.
Nadere informatieAls twee of meer huishoudens met elkaar overeen komen om van woning te ruilen. De verhuurders én de gemeenten moeten hier toestemming voor geven.
Woningruil Een woning vinden in deze regio is niet makkelijk. De wachtlijsten zijn vaak lang. Een snellere mogelijkheid om aan een andere huurwoning te komen kan zijn om met iemand van woning te ruilen.
Nadere informatieBONNEN VAN DE BIOSCOOPBOND
BONNEN VAN DE BIOSCOOPBOND NATIONALE BIOSCOOPBON CARD Vertegenwoordigt een wisselend bedrag. Werkwijze: Kies film van keuze. Ga naar betaling. Scan de card. Het bedrag wordt afgetrokken. Scan de card (na
Nadere informatieBedrijfsproces Patterns
Bedrijfsproces Patterns In dit document worden bedrijfsproces patterns beschreven met behulp van de Actor Activity Diagramming syntax. Patterns zijn specifieke deeltjes van een bedrijfsproces die in meerdere
Nadere informatieHANDLEIDING CORPORATE KAMER
HANDLEIDING CORPORATE KAMER VERSIE 1.0 VAN DER VALK HOTELS & RESTAURANTS Inhoudsopgave Waarvoor dient deze handleiding? 3 De boeking 4 Corporate kamer 4 Het adresboek beheren 17 Over dit document 24 Handleiding
Nadere informatieProcesbeschrijving Begeleiding, Verblijf en Persoonlijke verzorging
Procesbeschrijving Begeleiding, Verblijf en Persoonlijke verzorging Opgesteld door: Anneke Renckens WMO kantoor Pagina 1 van 6 Dit is een procesbeschrijving van het administratieve systeem van het WMO
Nadere informatieHet overnamedocument waterlevering en/ of sanering vind je op of kan je telefonisch aanvragen.
Je verhuist Zolang de overname van je oud adres niet geregeld is, blijft de facturatie op jouw naam staan. Breng deze overname tijdig in orde, zodat je niet moet betalen voor het waterverbruik van de nieuwe
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Overstapservice. Regelgeving
Algemene Voorwaarden Overstapservice Regelgeving Wat is de Overstapservice? De Overstapservice maakt veranderen van betaalrekening van de ene naar de andere bank eenvoudiger. Uw betalingsverkeer loopt
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. Bremheuvel ST BALLUM Algemeen. Prijzen
Algemene voorwaarden Bremheuvel 358 Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn bindend. Zowel voor de eigenaren van vakantiebungalow Buyten als voor degene die een huurovereenkomst voor vakantiebungalow Buyten
Nadere informatie