Een klare kijk op je stijl en werkpunten als manager. Professionele Persoonlijkheid van TEST TEST. 11 oktober Strikt Vertrouwelijk

Transcriptie

1 Een klare kijk op je stijl en werkpunten als manager Professionele Persoonlijkheid van TEST TEST 11 oktober 2013 Strikt Vertrouwelijk

2 Inhoud Ten Geleide Professionele persoonlijkheid Snapshot CGR Professionele Persoonlijkheid Computer Gegenereerd Rapport Betrouwbaarheid van dit rapport Managementstijlen 5 Competenties 7 Persoonlijkheidsdimensies 10 Werkpunten 12 Zelf interpreteren 18 Gedragsprocessen 18 Vergelijkende Grafiek 22 pagina 2

3 Ten Geleide (Professionele) Persoonlijkheid Niets of niemand kan de diepste gronden van je persoonlijkheid doorgronden. Wat anderen zien van je persoonlijkheid, manifesteert zich als resultaat van de wisselwerking tussen wat er in je omgaat en de context waarin je je bevindt. Zo manifesteert je professionele persoonlijkheid zich als resultante van je innerlijke leven in confrontatie met de beroepsmatige context en bijhorende eisen. Je professionele persoonlijkheid wordt deels - gevormd door formele leefregels van goed fatsoen, - geprikkeld door het takenpakket en - emotioneel gekleurd wanneer je na verloop van tijd nauwere relaties opbouwt met collega s. Snapshot Je persoonlijkheid laat zich niet alleen kneden door het moment, de context en de mensen rondom, maar evolueert ook doorheen de tijd. Je persoonlijkheid is met andere woorden plastisch en voortdurend in evolutie. Moest het een onwrikbaar harnas zijn, dan zou je loopbaan snel op een doodlopend spoor belanden. BasicProfileScreen peilt naar je energieverdeling binnen een professionele context. Het achterliggende denkmodel maakt die energieverdeling als totaalverhaal begrijpelijk. Wat je zo dadelijk leest, betreft een snapshot. Het is een interpretatie van je zelfbeschrijving op het ogenblik van de 72 keuzes. Beschouw het als een momentopname van je professionele persoonlijkheids-skelet. Sommige knoken van dit skelet zijn nog buigzaam maar met de jaren wordt het allemaal minder soepel en dus stabieler. pagina 3

4 CGR Professionele Persoonlijkheid Computer Gegenereerd Rapport Alles wat je onder de hoofding CGR Professionele Persoonlijkheid leest, heeft een waarschijnlijkheidsstempel. Er staan met andere woorden geen absolute zekerheden in. Niets of niemand kan voorspellen hoe je precies zal reageren op een situatie. Er worden verwachtingen uitgesproken in de zin van de kans is groot dat je zus of zo zal handelen. Voorts is door de computer gegenereerde rapportering ietwat blind voor het totaalbeeld en hierdoor soms te oppervlakkig interpreterend, soms te fragmentarisch. Betrouwbaarheid van dit rapport 92 % We gaan niet na of je de keuzes 'eerlijk' gemaakt hebt. Dat kan je wel voor jezelf bepalen. We gaan wel na in welke mate je je onderscheidde van het gemiddelde profiel. Hoe meer je dit deed, hoe waarheidsgetrouwer dit computer gegenereerd rapport is. Scoor je meer dan 80% dan mag je er van uit gaan dat Managementstijlen, Karikaturen, Competenties en Werkpunten behoorlijk dicht zullen aanleunen tegen de werkelijkheid. De kans is dan groot dat je zal handelen zoals beschreven staat. Hoe meer de score naar 50% toe gaat, hoe minder betrouwbaar deze rapportering wordt en hoe meer je inzake persoonlijkheid polyvalent inzetbaar bent. pagina 4

5 Managementstijlen Het ligt voor de hand dat een manager van een operationele eenheid een andere professionele persoonlijkheid heeft dan een financieel manager. Het ligt al evenzeer voor de hand dat iedere manager meerdere stijlen ontwikkelt. Een klassieker in dit opzicht is de charismatische manager die een stuk directiever wordt wanneer er druk op de ketel staat Aangezien iedereen uniek is, zijn er in principe even veel managementstijlen als er managers zijn. Toch duiken er een aantal generieke managementstijlen op waarbij vrij typische sociale attitudes gecombineerd worden met een specifieke dynamiek en/of taakvoorkeuren. Tot op heden achterhaalden we zo 18 referentiestijlen. Indien je scores dicht bij mekaar liggen, betekent dit dat je makkelijk switcht tussen betrokken stijlen. Onderstaand een lijstje met jouw drie topstijlen. De stijl met de hoogste match is je voorkeurstijl en wordt op de volgende pagina toegelicht. - - Score + 90 = Treffende gelijkenis met referentiestijl Score + 75 = Sterke gelijkenis met referentiestijl ManagementStijl MatchScore Coachende Stijl 80 % Strategische Stijl 79 % Spirituele Stijl 77 % pagina 5

6 Coachende Stijl 80 % Managers met deze stijl communiceren met een warme zelfbewustheid en geven veel ruimte aan hun mensen om op een autonome wijze hun taken in te vullen. Ze geven grote krijtlijnen mee maar zullen zich niet snel druk maken over de concrete planning of invulling. Ze willen dat iedereen zich goed voelt en het eigen potentieel maximaal kan ontplooien. Hun mensen werken graag voor hen. Het zijn uiteraard ook uitstekende relatiebeheerders die zowel naar klant als leverancier toe een belangrijke bindende rol spelen. Klemtoon ligt op open, warme coaching met als focus het welzijn van het team. Er is altijd ruimte om conflicten of problemen uit te praten, waarbij ze eerder een bemiddelende-adviserende rol zullen opnemen dan wel een beoordelende-dicterende. Deze stijl zal tot de beste resultaten leiden binnen bedrijfsomgevingen met veel hoger opgeleiden waar iedereen uitgenodigd wordt om origineel uit de hoek te komen en relatief zelfstandig een steentje bij te dragen. Extra info over de andere stijlen vind je op pagina 6

7 Competenties Uit een batch van uiteenlopende competenties lees je onderstaand de drie competenties af waarop jij het hoogst scoort. Ze zijn gerangschikt van hoog naar laag, maar zijn allemaal hoger dan gemiddeld. Je kan deze competenties als troeven beschouwen. Hoe meer je deze competenties effectief kan toepassen in je job, hoe beter je job bij je past. Hoe minder je deze competenties kan aanwenden, hoe groter de kans dat je je moet forceren in je job (taken doen die je minder graag doet) en dat kost extra energie. Mensen die hun troeven ontwikkelen, komen doorgaans verder dan zij die voortdurend aan hun minpunten moeten/willen werken omdat hun job dit vereist. Legende Score <20 = 3% van de bevolking scoort lager 20<30 = 10% 30<40 = 30% 40<50 = 50% 50<60 = 70% 60<70 = 90% 70<80 = 97% 80< = 99% pagina 7

8 Empathie 70 De gave om zich in te leven in het gedachtengoed en de emoties van anderen. Relativeringsvermogen 68 Het vermogen om de lichtheid van het zijn voor ogen te houden. Analyse Vermogen 68 Het vermogen om met abstracties te spelen en bevrediging te vinden in de logische oplossingen die het wiskundige theorema biedt. pagina 8

9 Persoonlijkheidsdimensies Persoonlijkheidsdimensies kan je beschouwen als fragmentarische typeringen. Ze vertellen iets over hoe je doorgaans reageert op de uitdagingen van het leven. Deze Top 3 geeft je enig inzicht in het arsenaal van je meest gebruikte strategieën, gevolgd door omgevingen/functies waar deze Persoonlijkheidsdimensies welkom zijn. Enige overlapping met managementstijlen ligt voor de hand. Verteller Mensen met deze persoonlijkheidsdimensie zijn geneigd om alles wat hen door het hoofd spookt met de nodige nuances en respect voor de logica te vertellen. Vertellers zijn sociaal heel erg bij de pinken en hun verbale reactiesnelheid benadert de startsnelheid van een sprinter. Vertellers maken zich ook snel een vreemde taal eigen en staan sterk op vlak van improvisatie. Ze praten recht wat krom is en kunnen hun publiek boeien door woordspelingen en doordenkertjes. In de pre-historie zorgden zij voor de culturele overlevering door hun versie van het "grote verhaal" ten gehore te brengen Een vlotte en verstandige causeur kan op velerlei wijze zijn brood verdienen; advocaat, verkoper, stand-up comedian, docent, politicus, consultant, animator, (toneel)acteur, (radio)presentator, enz. pagina 9

10 Filosoof Mensen met deze persoonlijkheidsdimensie zijn geneigd om over alles en nog wat na te denken en te piekeren in de hoop vanuit de ratio logische antwoorden te vinden. In hun denken staat vaak de mens in verhouding tot het zijn en de werkelijkheid centraal, maar even goed kan muziek of software-logica de kern van hun denken vormen. Ze hebben dan ook vaak een erg brede en kritische culturele interesse. Filosofen abstraheren en analyseren alles wat ze zien en horen. Ze zijn snel van begrip en kunnen erg inlevend zijn, maar verklaren soms liever dan te troosten. Filosofen vind je aan de toog ;-), maar ook tal van (technische) bedienden, informatici en/of boekhouders hebben een filosofische dimensie. Ze ontpoppen zich ook vaak tot poëten, schrijvers of andere cultuurverheffers. Ook onder de psychologen, sociologen en andere menswetenschappen is deze persoonlijkheidsdimensie uiterst populair. Wetenschapper Mensen met deze persoonlijkheidsdimensie zijn geneigd om het hoofd te breken over moeilijke vraagstukken. Wetenschappers bereiden de toekomst voor door het grondige studiewerk te verrichten dat aan ieder praktisch succesverhaal vooraf gaat. Ze analyseren wat is en lijmen de puzzelstukken naar behoeve en volgens de regels van de wetenschap samen. Het noeste werk van hun grijze massa resulteert in berekeningen allerlei, formules en softwareprogramma's, of in werkdocumenten en plannen die anderen als leidraad gebruiken voor effectieve realisaties of nog, in lijvige dossiers. Wetenschappers vind je aan de universiteit en haar spin-offs, maar ook op offerte- en studiediensten binnen de industrie, verzekeringen, advocatuur en het bankwezen, onder statistici en fiscalisten, bij architecten en docenten en in de wereld van ITgerelateerde technologieën. pagina 10

11 Werkpunten Werkpunten zijn aandachtspunten die Valkuilen kunnen worden. Deze kan je trachten te vermijden door aan je professionele persoonlijkheid te sleutelen, maar je kan de valkuilen ook voorkomen door de juiste keuzes te maken. Een slechte professionele keuze eist meer tegennatuurlijke energie. Indien je bvb. niet graag nieuwe mensen ontmoet, stap je best niet in een commerciële functie. Hoe beter je je professionele persoonlijkheid doorgrondt, hoe beter de keuzes die je zal maken en hoe minder je moet sleutelen. De tips bij de werkpunten kunnen je helpen bij het sleutelen en/of het keuzeproces. Ieder werkpunt heeft overigens ook een troefzijde die je misschien ooit hebt uitgespeeld, maar die in een rol als manager een valkuil kan worden. Zo kan je analytisch vermogen een troef geweest zijn als financieel controller, maar kan het je managementrol hypothekeren omdat je eigenlijk liever in de analyse blijft wroeten en het trekken van conclusies bij voorkeur aan anderen overlaat. Een werkpunt waarop je hoger scoort dan 75% verdient echt wel enige aandacht! De kans dat het je effectief parten speelt, is dan wel erg groot. Legende Score <20 = 3% van de bevolking scoort lager 20<30 = 10% 30<40 = 30% 40<50 = 50% 50<60 = 70% 60<70 = 90% 70<80 = 97% 80< = 99% pagina 11

12 Onhandigheid 77 Uitleg Je hebt geen zin en/of kunde om met je handen je brood te verdienen en als manager stelt dit eigenlijk geen probleem, maar Dit betekent wel dat je niet altijd goed kan inschatten hoe zwaar handenarbeid kan zijn enerzijds en anderzijds wordt het leven duur. Gevaar bij dit werkpunt Slechte inschatting fysieke arbeid, kostenplaatje thuis loopt op, Tips Een beetje fysieke arbeid tijdens de vrije tijd is goed voor de gezondheid. Zelf een fysieke inspanning doen, bevordert het respect voor mensen die dit om den broden moeten doen. pagina 12

13 Te Zelfkritisch 70 Uitleg Bescheiden mensen zijn minzaam, worden doorgaans sympathiek bevonden en zullen zelden conflicten veroorzaken, maar Wie sociaal te weinig zelfzeker en onvoldoende assertief optreedt in een managementrol wordt al snel de voetveeg van velen en kan maar heel moeilijk een stempel drukken op het beleid. Gevaar bij dit werkpunt Mensen weten snel dat je zwicht wanneer ze de stem verheffen en profiteren hier van, je kan moeilijk je wil doordrukken, in stresssituaties kan je emotioneel reageren, opstapeling van frustraties omdat je te weinig impact hebt op het beleid, Tips Wie al te zelfkritisch is, verzamelt best mensen rond zich die niet zelfkritisch zijn en dezelfde visie delen. Neem een mentorrol op en beklemtoon vooral het belang van teamwerk. Zorg er voor dat je denkwerk goed gedocumenteerd is met facts & figures vooraleer je in discussie treedt. Volg een assertiviteitstraining waar je altijd wel enkele nuttige tips & tricks uit zal leren of lees er boeken rond. Forceer je niet om assertief over te komen, want dat wordt erg snel doorprikt. Focus op het doorgronden van mensen rondom je (goed luisteren en observeren) waardoor je hun ware motieven achterhaalt. Ontwikkel sociale strategieën; bondgenoten zoeken, ideeën geleidelijk in lepelen, vertrouwenspersoon worden, enz., waardoor je minder snel in directe confrontatie moet gaan. pagina 13

14 Overgevoeligheid 63 Uitleg Het voordeel van overgevoeligheid schuilt in het feit dat je de mensen rondom erg goed zal kunnen inschatten en dat je vaak echt wel om hen geeft. Mensen vertrouwen je en zullen je hun verhaal vertellen. Vaak zien ze je als een goede peoplecoach, maar Een manager die te gevoelig is voor meningen, perceptie door anderen, of nog, de problemen van anderen, wordt al snel weekhartig of zelfs sentimenteel. Hierdoor valt het je moeilijker om harde beslissingen te nemen. Sommige mensen weten/voelen dat snel en maken hier misbruik van. Sommigen uit overlevingsdrang, sommigen om nog meer te kunnen beleven. Gevaar bij dit werkpunt Zich te snel (kritisch) bekeken voelen, sociale belasting door te veel empathie, sociale stress en gewetensproblemen bij harde beslissingen, kortom een hele waaier van sociale spanningen die elk op zich erg belastend kunnen zijn. Tips Vermijd rollen als crisismanager of jobs waarbij mensen als nummers beschouwd worden. Beperk je rol als luisterend oor, bepaal meer zelf wanneer het past om iemands verhaal te aanhoren. Niet iedereen is sociaal even attent en opmerkzaam, dus je mag best wat kordater optreden. Sociale spanningen zijn normaal. Zoek een managementjob waar je rol als peoplecoach gewaardeerd wordt. Observeer de ongevoeligen en leer van hen. pagina 14

15 Zelf interpreteren Wat vooraf ging, was voorgekauwde kost en geïnspireerd door meer dan 15 jaar in de praktijk opgebouwde expertise die in het systeem werd gestopt. Je kan echter ook zelf nadenken over je persoonlijkheidsstructuur. Immers, hoe beter je begrijpt wat we precies meten, hoe beter je jezelf leert kennen. Gedragsprocessen BasicProfileScreen meet 9 gedragsprocessen. Uw scores op deze 9 Gedragsprocessen tekenen het skelet van uw Professionele Persoonlijkheid. Een gemiddelde score (4-5 of 6) geeft aan dat u zich nauwelijks profileert ten overstaan van het gemiddelde van de actieve beroepsbevolking en dus op dit vlak normaal of weinig opvallend door het leven stapt. Een Hoge Score (7 of meer) en een Lage Score (3 of minder) betekent dat u zich wellicht merkbaar onderscheidt van de doorsnee beroepsbevolking. De scores op deze 9 Gedragsprocessen mag je beschouwen als de bouwstenen die je professionele persoonlijkheid vorm geven. Elke score op zich vertelt iets, maar om het totaalbeeld te zien, moet je alle scores tegelijk in ogenschouw kunnen nemen, wat geen sinecure is. Op grafiek op de volgende bladzijde kan je aflezen hoe je scoort op de negen gedragsprocessen en tegelijk zie je het profiel van je preferente managementstijl waardoor je kan vergelijken. pagina 15

16 Vergelijkende Grafiek Jouw Scores/ManagementStijl Sociale Sfeer Functionele Sfeer Dynamische Sfeer 9 gedragsprocessen Jouw Scores Managementstijl Ontvangen Zenden Dicteren Denken Doen Noteren Verkennen Remmen Sturen On... Ze... Dic... De... Doen Not... Ve... R... Sturen Toelichting bij Jouw Scores Sociaal Hoe verlopen de contacten met klanten, collega's, chefs en ondergeschikten? Ontvangen 8 Je luistert aandachtig en laat je gesprekspartners uitpraten Zenden 7 Je houdt ervan om nieuwe mensen te ontmoeten en ervaringen te delen Dicteren 3 Je eigen gelijk is je niet zo dierbaar dat het een ruzie waard is Functioneel Welke mix van uitvoerende taken past jou het best? Denken 9 Je hebt een uitgesproken voorkeur voor wetmatige, rationele abstractie Doen 2 Enkel indien het echt moet, maak je je handen vuil Noteren 6 Een portie administratie en/of PC-werk schrikt je hoegenaamd niet af Dynamiek Hoe gaat men om met de wisselvalligheden binnen het tijd/ruimte-kader? Verkennen 4 Af en toe een uitdaging kan je best smaken Remmen 3 Je laat je niet snel afschrikken door het onbekende Sturen 4 Je stuurt op een soepele wijze je leven in de gewenste richting pagina 16

17 Tot slot Met de volgende gegevens Wachtwoord: 3wdQuui2pRmI kan je inloggen op de site: Voor meer algemene info over onze dienstverlening of extra toelichting bij de verschillende managementstijlen, kan je terecht op Vragen, opmerkingen en kritieken zijn welkom op onderstaand mailadres We wensen je heel veel succes met je loopbaan! pagina 17