HET PEDAGOGISCH BELEIDSPLAN KINDEROPVANG De KOKON

Transcriptie

1 HET PEDAGOGISCH BELEIDSPLAN KINDEROPVANG De KOKON Versie maart 2011

2 Inhoudsopgave Onze kijk op het kind 3 Samen opvoeden 3 Het pedagogisch beleid van De KOKON 4 1. Veiligheid & gezondheid 5 2. Persoonlijke ontwikkeling en competenties 6 3. Sociale ontwikkeling en competenties 7 Emotionele ontwikkeling 8 Lichamelijke en creatieve ontwikkeling 9 Taalontwikkeling Het opvoeden met normen en waarden 10 Het pedagogisch beleid in de dagelijkse praktijk 12 Groepsleidsters 12 Kind-leidster ratio en groepsgrootte 12 Naleven van ratio in de praktijk 13 Stagiaires 14 Dagindeling 14 Voedselbeleid: eten en drinken 15 Slapen 17 Verschonen en zindelijk worden 17 Spelen 17 Naar buiten 18 Ziek zijn 18 Formulier medicijngebruik 18 Feesten en verjaardagen 19 Kennismaking, intakegesprek en wenprocedure 19 Informatie uitwisselen met de ouders 19 De oudercommissie 20 Klachtenprocedure 20 Wet Bescherming Persoonsgegevens 21 Preventieve maatregelen bij ongevallen en rampen 21 Huisdieren 21 Protocol kindermishandeling 22 Overdracht naar basisschool bij vierjarigen 22 2

3 Onze kijk op het kind Kinderopvang De KOKON heeft als belangrijkste doel uw kind een stabiele, gezonde en veilige omgeving te bieden, zowel op fysiek als emotioneel gebied. Ons uitgangspunt is uw kind te begeleiden in zijn of haar ontwikkeling van persoonlijke en sociale competenties, afgestemd op de leeftijd van uw kind. Dit beleidsplan biedt richtlijnen en regels aan groepsleidsters in de praktijk. Zo kunnen ouders lezen op welke peilers en uitgangspunten ons opvang- en opvoedbeleid gebaseerd is. Tevens geven wij in dit plan voorbeelden uit de praktijk. Het pedagogisch beleidsplan beantwoordt vragen als: - Maakt De KOKON gebruik van een dagstructuur? - Op welke wijze wordt de persoonlijke en sociale ontwikkeling van mijn kind begeleid en gestimuleerd? - Welke activiteiten worden er individueel en in de groep ondernomen? - Op welke wijze heeft een ouder inbreng in het beleid en in de specifieke begeleiding van het kind? De uitvoering van het pedagogisch beleidsplan in de dagelijkse praktijk kunt u terugvinden in de huisregels. Deze regels worden gevolgd door alle groepsleidsters. De regels kunnen worden aangepast aan de actualiteit en zijn te vinden in de informatieklapper voor ouders in de entreeruimte. Samen opvoeden Voor veel ouders is het niet makkelijk om hun kind in een kinderopvang te plaatsen; hii of zij is nog zo klein, moet ik al gaan werken? Dit zijn zeker gedachten die door het hoofd gaan bij de meeste ouders, want zo n beslissing nemen is natuurlijk niet eenvoudig. De eerste vier jaar van een kind zijn cruciaal voor de ontwikkeling van baby, naar peuter en kleuter. De opvoeding van het kind blijft natuurlijk in handen van u als ouder. Wanneer uw kind bij onze kinderopvang wordt geplaatst is samenwerking en afstemming van groot belang om de basis van de ouderlijke opvoeding te handhaven. Het is dus van belang dat de ouders en onze groepsleidsters van elkaar weten wat zij belangrijk vinden om zo vertrouwen in elkaar te krijgen. Op deze manier kan uw kind zich binnen een sfeer van veiligheid en geborgenheid verder ontwikkelen. Voorwaarden voor een goede samenwerking zijn voor ons: Respect voor elkaar; Vertrouwen in elkaar; Luisteren naar elkaar; Vragen durven te stellen; Overleggen met elkaar; Duidelijkheid te creëren en indien er iets niet duidelijk is hiernaar te durven vragen; Omgaan met opbouwende kritiek. Een goede opbouw in de samenwerking is noodzakelijk en komt tot uiting in de werkwijze die wij hanteren. We vinden het belangrijk dat een kind zichzelf kan zijn en de ruimte krijgt zijn eigen ontwikkeling door te maken. We maken bewust tijd vrij voor persoonlijke aandacht en af en toe een knuffel. Hoewel de ontwikkeling van het individu voorop staat, wordt er veel aandacht besteed aan het leren van normen en 3

4 waarden, zoals bijvoorbeeld het respecteren van een ander ongeacht diens manier van doen. Wij proberen de positieve kanten van elkaar te benadrukken. Qua groepsgebeuren doet De KOKON veel aan muziek maken. Voorbeelden hiervan zijn het gezamenlijk liedjes zingen, liedjes leren, muziek luisteren en dansen. Op deze manier kan een kind zich leren uiten en tegelijkertijd wordt de taalontwikkeling gestimuleerd. Ook wordt het geheugen getraind. Bovenal is het natuurlijk gezellig en ontspannend en creëert het saamhorigheid, een groepsgevoel. Het pedagogisch beleid van De KOKON De vier peilers waarop ons pedagogisch beleidsplan is gebaseerd binnen de kinderopvang zijn: Het bieden van een emotioneel en fysieke veilige en gezonde omgeving Het begeleiden van de persoonlijke ontwikkeling en competenties Het begeleiden van de sociale ontwikkeling en competenties Het opvoeden met normen en waarden zoals deze in onze cultuur gelden (socialisatie) Deze vier peilers zijn gebaseerd op de vier opvoedingsdoelen van prof. dr. J.M.A. Riksen-Walraven, die ten grondslag liggen aan de Wet Kinderopvang. Ons pedagogisch beleidsplan is dusdanig uitgewerkt dat onze werkwijze voor ouders herkenbaar en toetsbaar is. Jaarlijks wordt dit beleidsplan geëvalueerd door de groepsleidsters en de directie, waarna het pedagogisch beleidsplan wordt bijgesteld en/of aangepast. Deze evaluatie is van groot belang omdat visies in de loop der tijd veranderen. Het is voor ons van groot belang om samen met de ouders onze doelstellingen te bereiken. Mochten ouders op/ of aanmerkingen hebben met betrekking tot de uitvoering van het pedagogische beleid van De KOKON, dan staat het hen ten allen tijde vrij hierover met de groepsleidsters in gesprek te treden. Mocht het onverhoopt zo zijn dat een ouder met de leidsters en de directie niet tot een voor iedere partij gewenst resultaat komt, dan staat het iedere ouder vrij om hierover een interne klacht in te dienen bij de directie en/ of de oudercommissie. Natuurlijk doen wij ons best het nooit zover te laten komen en bent u altijd welkom om onder het genot van een kopje koffie met ons van gedachten te wisselen over de specifieke behoeften van uw kind. Vierwekelijks vindt een teamoverleg plaats tussen directie en leidsters om de stand van zaken te bespreken. Eveneens worden dan de actieplannen ten aanzien van de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid besproken. Ook kan de directeur worden uitgenodigd om aanwezig te zijn bij een vergadering van de oudercommissie om de stand van zaken te bespreken. Uitgangspunten Aan dit beleidsplan liggen een aantal uitgangspunten ten grondslag: Ieder kind is uniek en dient als zodanig worden geaccepteerd en gerespecteerd; de eigenheid van een kind wordt gestimuleerd; ieder kind heeft behoefte om zich te ontwikkelen tot een zelfstandig mens;ieder kind moet zich veilig en vertrouwd voelen, waardoor het kind meer zelfvertrouwen krijgt; Een opvoeder hoeft niet altijd in te grijpen of oplossingen te bedenken. Door ieder kind een oplossing te laten bedenken, respecteer en stimuleer je de zelfstandigheid van het kind. 4

5 Het is belangrijk het kind als een individu te benaderen en aandacht te geven, maar ook aandacht te geven aan de groep waarin het kind leert met andere kinderen en andere volwassenen om te gaan. Ieder kind heeft recht op een fysiek veilige, gezonde en hygiënische omgeving Op de volgende bladzijden kunt u lezen hoe Kinderopvang De KOKON in de praktijk haar visie, peilers en uitgangspunten ten uitvoer brengt. 1. Veiligheid & gezondheid De omgeving waarin uw kind wordt opgevoed en zich ontwikkeld is zeer belangrijk. Hierbij is een omgeving die vertrouwen geeft en geborgenheid en gezelligheid biedt van groot belang. Het is belangrijk dat uw kind zich veilig voelt, omdat een kind vanuit een veilige omgeving zich verder kan ontwikkelen en eigen mogelijkheden en beperkingen kan ontdekken. Dit kunnen wij onder andere bereiken door een vertrouwensrelatie met u en uw kind op te bouwen. Het gevoel van vertrouwen en geborgenheid moet groeien. Dit proces begint als uw kind voor het eerst bij ons op de Kinderopvang komt om te wennen. In twee dagdelen starten wij met het wenproces, zodat uw kind ons herkent. Door een vaste structuur wordt er mede zorg gedragen voor een hechting tussen kind en groepsleidsters. Vanuit deze basis vertrouwensrelatie streven wij ernaar om uw kind een vertrouwde omgeving te bieden. Gezelligheid is binnen ons team van groot belang. Dit blijkt uit de openheid en warmte waarmee u en uw kind worden ontvangen. Zowel door de groepsleidsters onder elkaar en de kinderen met elkaar wordt er een goede sfeer gecreëerd waarin iedereen zich prettig voelt. Vaste leidsters Emotionele veiligheid wordt ook geboden door de vaste leidsters en de aanwezigheid van andere bekende kinderen in de groep. Eveneens wordt het vertrouwen ontwikkeld door vaste rituelen met verjaardagen, feestdagen en vaste terugkerende activiteiten. Uiteraard wordt het speelgoed regelmatig gecontroleerd, wordt de speelruimte vrij gehouden om te kunnen spelen, wordt er netjes opgeruimd en wordt het hele verblijf dagelijks schoongemaakt na sluitingstijd. In de slaapruimte hangt een camera zodat de leidsters ook deze ruimte vanaf de speelruimte in de gaten kunnen houden. Er is speciaal kindersanitair en er zijn lage wastafels aanwezig zodat de kindjes hun handjes kunnen wassen. De keuken is afgescheiden van de speelruimte. Inventarisatie Halfjaarlijks voeren de groepsleidsters in samenwerking met de directie een risico-inventarisatie uit met betrekking tot de veiligheid en de gezondheid van het kind. Hierbij volgende ze de landelijke richtlijnen van de GGD. Voorbeelden hiervan zijn: Gezondheidsrisico: Kind komt in contact met ziektekiemen door aanhoesten of niezen door ander kind en kind komt via snot in contact met ziektekiemen. Te nemen maatregelen: Kinderen leren dat ze een andere kant op moeten hoesten en hun hand voor hun mond moeten houden, na hoesten of niezen handen wassen als er vuil op zit, het geleerde gedrag goed in de gaten houden, kind regelmatig neus laten snuiten 5

6 of zelf neus laten poetsen in papieren zakdoeken en deze na gebruik meteen deponeren in afvalbak. Veiligheidsrisico: Kind rent ongezien naar buiten. Dit kan niet gebeuren, want de poort naar voorkant huis + straat is altijd dicht als de kinderen er zijn. Bovendien zitten er haakjes op de tussendeuren zodat kinderen niet zomaar de tuin in kunnen rennen. Andere voorbeelden van gezondheid- en veiligheidsmaatregelen De bedjes, meubels en speeltoestellen in de keuken, het sanitair en de binnen- en buitenruimte voldoen aan alle veiligheidsnormen en worden geregeld gecontroleerd op oneffenheden of defecten. Hierna vindt indien nodig reparatie, verwijdering of vervanging plaats. De speeltoestellen buiten zijn laag met daaronder gras. Voor de veiligheid is er altijd een leider/ster in de buurt van de toestellen als de kinderen ermee of erop spelen. Van de glijbaan mag een kindje af als de leiding erbij is. Bovendien staat deze op gras. Speelgoed wordt opgeruimd na gebruik. Leidsters blijven attent op wat er op de grond ligt. Kinderen leren speelgoed op te ruimen zodat niemand erover kan vallen. Kinderen leren dat ze goed moeten kijken en niet moeten rennen in een groep, zodat ze niet tegen elkaar aan botsen. Kinderen leren rekening met elkaar te houden. In de looproute zijn binnen en buiten geen objecten geplaatst. De zandbak naast de tuin wordt elke avond afgesloten en gecheckt op zwerfafval. s Avonds na sluiting van het kinderdagverblijf wordt het schoongemaakt. Om de kwaliteit van de lucht te controleren is er in de speelruimte en in de slaapruimte een CO2- luchtkwaliteitscontrole van Atal geïnstalleerd. In de binnenruimte is een grondbox geplaatst. Deze afgescheiden ruimte voor de kleinste kleintjes waarborgt nog meer hun veiligheid. Zo kunnen de andere wat grotere kleintjes spelen in de binnenruimte. 2. Persoonlijke ontwikkeling en competenties Als ieder kind ruimte, zorg, liefdevolle aandacht en begeleiding krijgt die het nodig heeft, zal het zich in eigen tempo ontwikkelen als individu en als lid van de groep. Om als volwassenen zelfstandig te kunnen functioneren moet je als kind in de gelegenheid zijn gesteld om wat te leren. Binnen Kinderopvang De KOKON wordt uw kind gestimuleerd in de activiteiten die hij/zij aankan. Wij zijn actief en creatief in het zoeken van mogelijkheden waarin uw kind haar/zijn zelfstandigheid en zelfredzaamheid kan oefenen. Eveneens wordt het kind uitgedaagd om spelletjes te doen die relevant zijn voor de ontwikkeling in de bijbehorende leeftijdscategorie. Tijdens de dagelijkse bezigheden van de verticale groepen doen zich vele situaties voor waarin uw kind in de gelegenheid wordt gesteld om dit te oefenen. Zoals bijvoorbeeld: Zelfstandig eten en handjes wassen; Naar het toilet gaan en de handjes wassen; 6

7 Aan- en uitkleden en lekker verfrissen; Ook verzinnen wij natuurlijk altijd leuke en uitdagende opdrachtjes voor uw kind, zoals bijvoorbeeld het opruimen samen met de groepsleidster. Daarnaast streeft iedere groepsleidster ernaar gewoonten te vormen met betrekking tot eten en lichamelijke verzorging. Dit alles wordt natuurlijk afgestemd op het ontwikkelingsniveau van uw kind. Zelfstandigheid en zelfredzaamheid zijn nauw verbonden met de ontwikkeling van de grove en fijne motoriek. Kinderen kunnen pas zelfstandig brood eten als ze in staat zijn om iets vast te pakken of kunnen pas een sokje aantrekken als ze de arm- en de beencoördinatie beheersen. Ieder kind heeft zijn/haar eigen tempo. Door uw kind goed te volgen in haar/zijn pogingen om iets nieuws te leren, kunnen onze groepsleidsters dit op het juiste moment aanmoedigen of praktische hulp bieden. Hierbij is het plezier van uw kind dat hij/zij iets nieuws heeft geleerd erg belangrijk wat uiteindelijk weer een bijdrage zal leveren aan het zelfbeeld. Spelenderwijs leren met behulp van taalboekjes en speelgoed geënt op de ontwikkeling van het kind (kleuren, vormen, taal, et cetera) is voor ons belangrijk. De groepsleidsters nemen de tijd om kinderen individueel te stimuleren zich spelenderwijs te ontwikkelen. Tevens wordt gebruik gemaakt van materialen en activiteiten om uw kind uit te dagen en te stimuleren. Bij de inrichting van de binnen- en buitenruimte en de aanschaf van het speelgoed wordt rekening gehouden met voldoende ruimte en materiaal om zowel actief als rustig te spelen. In de binnenruimte is een groot middengedeelte. De kinderen kunnen zelf kiezen waarmee ze willen spelen uit een gevarieerd assortiment speelgoed. Er is speelgoed om dingen en vaardigheden te leren (bijvoorbeeld blokken en bouwdozen), maar ook om rustig in een hoekje te kunnen lezen. Er is speelgoed om grenzen mee te verleggen, om talenten te ontwikkelen en om bepaalde vaardigheden te ontwikkelen. Er is hierbij voldoende ruimte beschikbaar om groepsgewijs of individueel op een aparte plek te kunnen spelen. Verder is er een grondbox zodat kinderen van verschillend leeftijden ongestoord en afgeschermd een eigen spel kunnen doen. Ook de buitenruimte kent variatie. Kinderen kunnen samen spelen en hollen, maar ook rustig op een kleedje op het gras een eigen spel doen. In de zandbak liggen allerlei speeltjes om naast plezier maken, ook een aantal motorische vaardigheden afhankelijk van de ontwikkelingsfase van het kind, onder de knie te krijgen. 3. Sociale ontwikkeling en competenties Vanuit een basis van veiligheid en vertrouwen helpen en stimuleren wij het kind. Wij brengen het kind die kennis en vaardigheden bij die het nodig heeft om zich als individu en als lid van de groep te ontwikkelen. Ons pedagogisch doel is dat kinderen zich ontwikkelen tot zelfstandige, evenwichtige mensen die vertrouwen hebben in hun eigen kunnen en respect hebben voor zichzelf en voor anderen en sociaal vaardig zijn. Het sociaal functioneren is een belangrijk aspect dat uw kind kan ontwikkelen binnen Kinderopvang DE KOKON. Het gaat hierbij met name om het ontwikkelen van het groepsgevoel, het voor zichzelf kunnen opkomen en eigen verantwoordelijkheid kunnen dragen. 7

8 Kinderopvang De KOKON geeft meer mogelijkheden tot contacten met kinderen dan in de thuissituatie of gastouderopvang. Onze groepsleidsters zijn er dan ook op gericht om de relaties tussen de kinderen te ondersteunen. In de praktijk uit zich dit doordat ieder kind een positieve plek heeft binnen de groep, dat de kinderen elkaar herkennen, naar elkaar lachen, samen grapjes maken, kleine confrontaties samen oplossen, met elkaar praten, met elkaar spelen of naast elkaar spelen met hetzelfde speelgoed. Daarnaast leren de kinderen van elkaar door naar elkaar te kijken en elkaar te imiteren, maar ook te zorgen voor elkaar. De grote kinderen helpen de groepsleidsters met het zorgen voor de kleinere kinderen. Praktijkvoorbeeld: Als een van onze groepsleidsters een kind troost, dan komen vaak andere kinderen toekijken en proberen ze het kind ook te troosten door lief te zijn voor het kind. De groepsleidster legt altijd aan de andere kinderen uit waarom het kind verdrietig is. Zo leren onze kinderen sociaal gedrag aan. Baby (0 1 jaar) Onze groepsleidsters betrekken uw baby bij andere kinderen door ze bijvoorbeeld op schoot mee te laten kijken en samen op het speelkleed te laten spelen Dreumes/peuter ( 1 4 jaar) Onze groepsleidsters begeleiden uw dreumes/peuter in het omgaan met andere kinderen, naar elkaar te luisteren, samen te spelen en zelf mee te spelen. Uw dreumes/peuter hoeft niet mee te doen en mag ook heerlijk alleen spelen als het dat wil. Een afspraak binnen Kinderopvang De KOKON is dat ze van elkaar niets mogen afpakken. Daarnaast wordt uw dreumes/peuter de kans gegeven zijn/haar eigen ik te leren ontdekken. We geven uw dreumes/peuter complimentjes en nemen hem/haar serieus. Dit vergroot namelijk de eigenwaarde en het zelfvertrouwen. Binnen Kinderopvang De KOKON weet uw kind welke vriendjes en vriendinnetjes op welke dag aanwezig zijn. Er wordt namelijk gewerkt met lijsten en foto s aan de wand. Kinderopvang De KOKON werkt met een vaste structuur van gezamenlijke momenten zoals bijvoorbeeld Samen zingen; Samen drinken, fruit eten en een koekje eten; Samen lunchen; Samen knutselen; Samen spelen. Hieronder komen meer praktijkvoorbeelden over het ontwikkelen van persoonlijke en sociale competenties aan bod. Emotionele ontwikkeling De sociale ontwikkeling is nauw verwant aan de emotionele ontwikkeling. Wanneer uw kind contact zoekt met een ander kind en zijn/haar gevoelens duidelijk wilt maken aan het ander kind, dan is het van belang dat uw kind gevoelens kan uiten. Elk kind uit zijn emoties op natuurlijk een andere wijze. Hierbij gaat het om intense gevoelens zoals boosheid, frustratie, angst en blijdschap. Kinderopvang De KOKON vindt ongeacht de gevoelens van uw kind op het moment, dat deze serieus genomen moeten worden. 8

9 Baby (0 1 jaar) Onze groepsleidsters geven uw baby het gevoel van geborgenheid en veiligheid door rustig met ze te praten, te knuffelen, te spelen en te zingen. De fles geven we op schoot en bij het verschonen praten en knuffelen de groepsleidsters uw baby. Als uw baby huilt wordt hij/zij getroost en gewiegd en zoeken de groepsleidsters naar de oorzaak van het huilen. Dreumes/peuter ( 1 4 jaar) Alle kinderen in de groep worden door de groepsleidsters gelijk behandeld. Als er afspraken met uw kind worden gemaakt, dan worden deze ook nagekomen. Als kinderen onderling ruzie maken, dan geven de groepsleidsters de kinderen eerst de tijd om zelf naar een oplossing te zoeken. Het gedrag dat uw kind vertoont door bijvoorbeeld boosheid, is echter niet altijd aanvaardbaar. Praktijkvoorbeeld: Uw kind is boos en reageert dit af door een ander kind te slaan. De groepsleidster zal uw kind verbaal of non-verbaal corrigeren. De groepsleidster reikt uw kind een andere manier van uiting aan. Op deze manier keurt de groepsleidster nooit het gevoel van uw kind af, maar enkel het vertoonde gedrag. Lichamelijk en creatieve ontwikkeling Uw kind ontwikkelt zijn/haar lichamelijke mogelijkheden in eigen tempo. Bij ieder kind kijken we welke motorische vaardigheden het kind aankan. We helpen in eerste instantie met woorden en het voordoen, als dat niet lukt helpen we door het samen te doen. Belangrijk is het plezier van uw kind wanneer het iets nieuws leert. We begeleiden de lichamelijke ontwikkeling van uw kind als volgt: Baby (0 1 jaar) Onze groepsleidsters spelen met uw baby op de grond en op schoot. Ze leggen de baby soms op de buik zodat hij/zij het hoofd omhoog leert te houden. Ze helpen een handje met het omrollen, zodat hij/zij verder kan rollen. De groepsleidsters bieden speelgoed aan door het voor te houden, zodat uw baby het kan pakken of ze leggen het speelgoed net buiten het bereik zodat de baby ernaar kan toeschuiven, rollen of kruipen. Ze kunnen uw baby ook rammelsokjes aandoen het ontdekken van en het spelen met de voetjes. In onze boxen en kinderwagens hangt een babygym waar het kind naar kan grijpen en mee kan spelen. Als uw kind eraan toe is helpen we hem/haar zich te laten optrekken van liggen naar zitten naar staan en van staan naar lopen om de tafel, aan de hand van de groepsleidster en van groepsleidster naar groepsleidster. Dreumes ( 1 2 jaar) De groepsleidsters leren uw dreumes om te gaan met materialen die nog onbekend zijn, zoals verf, klei, plaksel en zand. Ook voor de ontwikkeling van de motoriek bieden ze speelgoed aan zoals nopper, duplo, insteekmozaïek, puzzels, blokken. Er zijn loopfietsen, duwkarren en loopauto s aanwezig. Ook doen onze groepsleidsters kringspelletjes met uw dreumes waarbij de bewegingen worden nagedaan; onder andere kikkertje, visje, vogeltje. Daarnaast stimuleren wij uw dreumes zelf te eten met een vorkje en te drinken uit een (tuit)beker, zich zelf aan- en uit te kleden. Uw dreumes gaat mee naar het toilet en mag, als hij/zij dat wil op het potje zitten. Peuter (2 4 jaar) Bij uw peuter breiden we de creatieve activiteiten uit met tekenen, kleuren, plakken, verven, kleien, prikken, knippen, stempelen. Ook de activiteiten voor de fijne motoriek worden uitgebreid, onder andere rijgen van kralen, hamertje tik en gezelschapsspelletjes. Uw peuter leert daarnaast fietsen 9

10 en klimmen en ook doen onze groepsleidsters bewegingsspelletjes met onder andere een bal gooien en vangen, voetballen, huppelen, hinkelen en springen. Bij de maaltijden mogen de peuters meehelpen en als het lukt zelf de boterham smeren. De groepsleidsters stimuleren uw peuter om zichzelf uit- en aan te kleden en de oudste peuters mogen zelf naar het toilet. Taalontwikkeling Taal geeft uw kind het vermogen om zich te uiten en te communiceren. Het houden van gesprekjes, het vertellen, rijmen, liedjes zingen, voorlezen en het benoemen van plaatjes bevorderen de taalontwikkeling en horen bij de dagelijkse activiteiten. Baby (0 1 jaar) Tijdens het verschonen en spelen praten, zingen onze groepsleidsters volop met uw baby; door te reageren op uw baby en te benoemen wat uw baby ziet wordt uw baby gestimuleerd in de communicatie. De baby zal de klanken gaan herkennen door de gesproken taal en door de liedjes. De baby kijkt dan ook naar de lipbewegingen van onze groepsleidsters en doet de bewegingen op den duur na. Onze groepsleidsters is het echter niet toegestaan om babytaal te gebruiken. Dreumes/peuter ( 1 4 jaar) De kinderen die bij elkaar zitten stimuleren we om wat te vertellen en naar elkaar te luisteren. Onze groepsleidsters spreken duidelijk en goed verstaanbaar. De groepsleidsters luisteren aandachtig naar de dreumes/peuter en geven de dreumes/peuter de tijd om zich duidelijk te maken. Omdat een dreumes/peuter veel leert door imitatie wordt door ons in correcte en begrijpelijk taal gesproken. Verkeerd uitgesproken woorden worden op een speelse manier verbeterd of we herhalen het woord in een zin in de goede vorm. Bij anderstalige kinderen en kinderen die tweetalig worden opgevoed zijn onze groepsleidsters extra alert om te voorkomen dat deze kinderen een taalachterstand oplopen. 4. Het opvoeden met normen en waarden Doordat onze kinderopvang bewust bezig is met het realiseren van het pedagogisch doel kunnen wij spreken van pedagogisch handelen. De dagindeling is de rode draad als het gaat om invulling te geven aan het pedagogisch beleid. De waarden en normen, de zogenaamde maatschappelijke bewustwording, worden overgedragen en zijn geïntegreerd in de structuur die onze Kinderopvang hanteert. Vaste regels en afspraken creëren helderheid voor onze groepsleidsters, voor u als ouder en uw kind. Elk kind heeft namelijk behoefte aan structuur. De ervaringen die uw kind in zijn/haar eerste levensjaren opdoet zijn zeer belangrijk. Juist in die eerste levensjaren kan een kind een aantal belangrijke vaardigheden goed aanleren en verder ontwikkelen. In de relaties tussen kinderen onderling en tussen de kinderen en onze groepsleidsters, in de communicatie en de interactie tussen hen, leren de kinderen allerlei regels normen en waarden ; hoe de kinderen met elkaar omgaan, elkaar helpen en elkaar respecteren leren ze spelenderwijs met elkaar en ook door het voorbeeld dat onze groepsleidsters geven. Praktijkvoorbeeld 10

11 In onze cultuur zijn tolerantie en respect jegens elkaar belangrijke waarden. De norm, zeg maar de heersende gedragsregel, is dat we niet lichamelijk of verbaal agressief met elkaar omgaan. Want dit toont geen respect voor de ander en wordt dus niet toegestaan. Wij leggen het kind uit waarom bepaald gedrag niet wordt toegestaan en leggen de reden uit van onze interventie. Op deze manier leren we het kind normen en waarden. In hun handelen en hun houding brengen onze groepsleidsters normen en waarden over op uw kind. Gehechtheidrelaties zijn hierbij zeer waardevol. Er wordt volop geknuffeld en gestoeid, maar er zijn ook regels en grenzen. Duidelijkheid voor uw kind is belangrijk om te weten waar deze grenzen liggen. We leren uw kind respect te hebben voor andere kinderen en volwassenen. Belangrijk hierin is dat iedereen uniek is en dat iedereen er mag zijn. We stellen uw kind op zijn/haar gemak, zorgen ervoor dat hij/zij zich welkom voelt en we helpen hem/haar met het vinden van een plekje binnen de groep. Aan de wensfase van uw kind binnen de groep wordt veel aandacht besteed. Onze groepsleidsters accepteren uw kind zoals hij/zij is, hij/zij kan haar emotie uiten, echter we respecteren het ook als hij/zij gesloten of verlegen is. In onze verticale groepen liggen de verhoudingen vaak natuurlijk en hiërarchisch. Uw kind leert voorzichtig te zijn met baby s en mag soms meehelpen met de verzorging. We letten erop dat uw kind niet wordt buitengesloten of wordt geplaagd. Uw kind krijgt binnen onze Kinderopvang alle ruimte om haar/zijn emoties te tonen: uw kind boos omdat het een conflict heeft; uw kind verdrietig; uw kind wennen; uw kind is gevallen. Wanneer uw kind verdriet heeft krijgt het de ruimte om aan te geven of het getroost wilt worden, echter wanneer uw kind de tranen probeert weg te slikken wordt hij/zij door onze groepsleidsters juist gestimuleerd om zijn/haar emoties te tonen. Het bieden van geborgenheid door onze groepsleidsters is belangrijk en zij nemen dan bijvoorbeeld uw kind op schoot indien uw kind hier behoefte aan heeft. Door uw kind complimentjes te geven gaan onze groepsleidsters op een positieve manier met uw kind om. Het geeft hem/haar zelfvertrouwen en een goed gevoel van eigenwaarde. Door zelf actief te luisteren stimuleren we uw kind te luisteren naar andere kinderen. Onze groepsleidsters attenderen uw kind erop een ander kind ook de kans te geven iets te vertellen. Daarnaast laten zij uw kind andere kinderen helpen, leren te delen en samen te spelen. Onze groepsleidsters leren uw kind ook het speelgoed niet van het andere kind af te pakken, maar te vragen en eventueel te ruilen. Daarnaast stimuleren zij uw kind ook om gezamenlijk met de andere kinderen op te ruimen. Indien uw kind alleen wilt spelen, dan wordt dat natuurlijk gerespecteerd. Ook verschillen in de culturen kunnen voorkomen. Binnen onze Kinderopvang stellen wij ons open voor de verschillende culturen en respecteren deze. Uw kind heeft behoefte aan structuur via de dagindeling, het hanteren van rituelen en het stellen van regels en grenzen. De structuur is een houvast voor uw kind. 11

12 Daarnaast besteden onze groepsleidsters aandacht aan de verschillende seizoenen zomer, herfst, winter en lente en brengen uw kind respect bij voor de natuur. Corrigeren en belonen Als er een conflict binnen de groep voordoet kijken onze groepsleidsters of uw kind zelf tot een oplossing kan komen. Lukt dit niet, dan ondersteunen zij om er gezamenlijk uit te komen. Zij waken ervoor dat de kinderen elkaar geen pijn doen. Het onderscheid van wat goed is en wat niet goed is, de gewetensvorming, wordt ontwikkeld door het corrigeren en het belonen. De lichaamstaal van de groepsleidster is belangrijk bij het overbrengen van deze boodschap. Corrigeren kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld door het kind af te leiden, het negeren van negatief gedrag, het belonen bij positief gedrag. In principe gaat de groepsleidster naar uw kind toe, zodat zij haar stem niet behoeft te verheffen. Bij ongewenst gedrag van uw kind wordt niet uw kind maar het gedrag van uw kind door de groepsleidster afgekeurd. Uw kind wordt een beperkt aantal keer gewaarschuwd. Is uw kind niet gevoelig voor de waarschuwing of de afspraak en blijft maar doorgaan met ongewenst gedrag, dan wordt uw kind even apart aan de tafel gezet. Omdat hij/zij hierdoor even buiten het groepsgebeuren wordt geplaatst en tot rust wordt gebracht komt uw kind over het algemeen weer snel tot zichzelf en kan het na een kort woordje weer overgaan tot de orde van de dag. Het belonen doen onze groepsleidsters verbaal, door het geven van complimentjes aan uw kind of non verbaal door een glimlach of een aai over het bolletje van uw kind. Ieder kind is een individu en alle kinderen zijn verschillend; ze verschillen in temperament, in de ontwikkeling, in het uiten van emoties, etc.. Sommige kinderen hebben behoeften aan eigen rituelen en/of knuffels met name als ze zich niet lekker voelen. Er is binnen onze kinderopvang alle ruimte en aandacht voor die verschillen waardoor uw kind zichzelf kan ontplooien. Het pedagogisch beleid in de dagelijkse praktijk Hieronder vindt u alle informatie over hoe De KOKON haar pedagogische beleid en uitgangspunten vertaalt naar de dagelijkse praktijk. Groepsleidsters De kinderen worden opgevangen door hiervoor opgeleide, professionele en deskundige leidsters. Deze leidsters bouwen een band op met uw kind. Zij kennen de pedagogische visie en uitgangspunten van De KOKON. De leidsters hebben een beroepsopleiding gevolgd in het middelbaar of hoger beroepsonderwijs. Het aantal leidsters op de stamgroep is afgestemd op de ontwikkeling van de kinderen en de zorg die zij nodig hebben. De groepsgrootte in relatie tot het aantal leidsters valt binnen de normen zoals deze gelden voor de kinderopvang. Kind-leidster ratio en groepsgrootte De KOKON verzorgt verticale kinderopvang in de leeftijdscategorie vanaf 6 weken tot 4 jaar. Dit is uniek in de gemeente Millingen aan de Rijn. De ontwikkeling van uw kind wordt voor een groot deel bepaald door 12

13 sociale contacten. Daarnaast vullen kinderen van de verschillende leeftijden elkaar goed aan het ontwikkelen van hun competenties op allerlei gebieden. Voordelen van een verticale groep ten opzichte van een horizontale groep zijn: Is uw kind anderhalf jaar oud dan hoeft hij of zij niet van groep te wisselen; Komt er een broertje of zusje bij, dan komen ze bij elkaar in de groep te zitten; Kinderen leren met jongere en oudere kinderen om te gaan; Kinderen ervaren veiligheid door vaste vertrouwde gezichten in de stamgroep. De maximale omvang van de stamgroep bedraagt 16 kinderen. Kind-leidster ratio: 1 leidster op 4 kinderen in de leeftijd van 0 tot 1 jaar 1 leidster op 5 kinderen in de leeftijd van 1 tot 2 jaar 1 leidster op 6 kinderen in de leeftijd van 2 tot 3 jaar 1 leidster op 8 kinderen in de leeftijd van 3 tot 4 jaar Bij de berekening van het maximale aantal kinderen in een groep en het minimaal vereiste aantal beroepskrachten, wordt bij groepen, samengesteld uit kinderen van verschillende leeftijden, een vaste volgorde aangehouden. De eerste stap daarbij is dat het maximale aantal kinderen per leeftijdscategorie wordt berekend, bijvoorbeeld maximaal vier baby s ( 0-jarigen ) per beroepskracht. De tweede stap is vervolgens de berekening van het resterende aantal kinderen en de daarbij behorende maxima. Er wordt naar boven afgerond; bij een rest van 0,5 of hoger wordt naar 1 afgerond. Een rest lager dan 0,5 zal naar beneden worden afgerond. Naleven van ratio in de praktijk Het aantal groepsleidsters bij een gemengde groep wordt bepaald aan de hand van het gemiddelde, waarbij naar boven kan worden afgerond. In afwijking van het bovenstaande kan gedurende een beperkte tijd, maar niet meer dan 1 uur, na opening en voor sluiting van het kindercentrum en in het bijzondere incidentele omstandigheden. Indien een leidster alleen staat op een groep, is er altijd een achterwacht in het woonhuis aanwezig. Dit houdt in dat als er iets met de leidster/ leider is, er snel iemand ter plekke is. Als de kinderen buiten spelen zal de leidster aanwezig is om de veiligheid en gezondheid van de kinderen in de gaten te houden. Bijvoorbeeld in de zomer dient er altijd een leidster buiten te zijn om de kinderen te kunnen insmeren met zonnebrand en het peuterbadje, waar maar een klein laagje water in zit in de gaten te houden. Bij twee leidsters kan er een opsplitsing plaatsvinden en kunnen er kinderen buiten en binnen spelen. De leidster kind ratio houdt in dat er altijd voldoende leidsters op de groep staan om het welzijn van en aandacht voor de kinderen zoveel mogelijk te waarborgen. Bijvoorbeeld, baby s hebben vaak extra aandacht nodig. Weekrooster Elke week werken we met een werkrooster en wordt gekeken hoeveel kinderen per dagdeel aanwezig zijn en hoeveel leidsters dus nodig zijn op de groep. Een van de bijzonderheden van De KOKON is dat ons kinderdagverblijf om zeven uur s ochtends opengaat. Tussen 7 en 8 uur is dan een leidster aanwezig. Zo nodig wordt een extra leidster ingezet. Met de piektijden wordt ook van tevoren gekeken of er een extra leidster nodig is. 13

14 Uitgangspunten De KOKON houdt zich ten alle tijde aan de leidster kind ratio en het personeel overlegt onderling en met de directie over het benodigde aantal leidsters. In de keuken hangt een weekrooster waar de aantallen kinderen en leidsters op worden bijgehouden. De uitgangspunten zijn: - een leidster staat nooit alleen op de groep - leidsters gaan nooit allemaal van de groep. Er wordt altijd gekeken en overlegd als een leidster bijvoorbeeld in de keuken eten klaarmaakt. - Pauzes worden altijd opgevangen door een invaller. De leidsters wisselen elkaar af. Zo nodig wordt Chris ingeschakeld om de pauzes op te vangen zodat er altijd twee leidsters op de groep zijn. - Er is als er 1 leidster aanwezig is volgens de ratio altijd een achterwacht (dus iemand in het woonhuis die direct oproepbaar is) - Bij meerdere baby s op de groep worden meer leidsters ingezet - Bij uitjes gaan altijd minimaal twee leidsters mee. - Stagiaires zijn boventallig op de groep aanwezig. Ze worden dus niet meegerekend bij de leidster kind ratio. In het derde jaar van de opleiding kunnen stagiaires bij De KOKON ingezet worden als invalkracht. Voorwaarde is dat zij een overgangsbewijs hebben van het tweede naar het derde leerjaar en de stages met goed gevolg hebben afgerond. - Vrijwillige beroepskrachten in het bezit van een erkend diploma en een Verklaring van Goed Gedrag (VOG) kunnen worden ingezet tijdens ziekte en vakantiedagen. Het diploma en de VOG zijn voorwaarden voor deze inzet. Stagiaires De KOKON is een erkend leerbedrijf door de OVDB, een organisatie die leerbedrijven voor onder andere stages erkent en registreert. De stagiaires worden ingezet om de beroepskrachten te ondersteunen. Zij zijn boventallig. Dit betekent dat niet meegenomen worden in het bepalen van het leidster-kind ratio. Alle activiteiten en werkzaamheden van de stagiaires gebeuren onder begeleiding van de ervaren krachten. Dagindeling In de dagindeling wordt het pedagogisch beleid weerspiegeld. De beschreven dagindeling geeft aan hoe er dagelijks in de verticale groepen eraan toe gaat. Wanneer er aanleiding toe is, brengen we hierin veranderingen aan; bijvoorbeeld bij het vieren van feesten. Het is belangrijk dat kinderen gewend raken aan een dagstructuur. De KOKON hanteert de volgende dagindeling: Kinderen worden gebracht vóór uur. Voor ouders is er gelegenheid om informatie uit te wisselen Gezamenlijk aan tafel. Er wordt gezongen, gedronken en fruit gegeten Kleuren, plakken, verven, buitenspelen, voorlezen, spelletjes (dit kan alleen of in groepsverband). De dreumesen gaan slapen :30 Gezamenlijk aan tafel. De lunch Kinderen worden opgehaald en gebracht 14

15 Activiteiten, spelen of slapen Gezamenlijk aan tafel. Er wordt gezongen, gedronken en een koekje, soepstengel of rijstwafel gegeten Vrij spel met individuele aandacht Eventueel avondeten dat ouders mee hebben gebracht. Het heeft de voorkeur thuis de warme maaltijd te gebruiken. Kinderen worden opgehaald. Iedere ochtend wanneer uw kind wordt gebracht vindt er een mondelinge overdracht plaats. U vertelt de bijzonderheden, zodat de groepsleidsters in kunnen spelen op de belevingswereld van uw kind. Ook wanneer het kind wordt opgehaald is er een mondeling overdracht. Deze mondelinge overdracht wordt tot uw kind 1 jaar oud is, ondersteund door een schriftje waarin de dag van uw kind in het kort wordt beschreven. Kinderopvang De KOKON vindt het belangrijk dat ouders hierin ook rapporteren, zodat wij ook goed zicht blijven houden op het ritme van uw kind. Deze schriftjes wordt op de dagen dat uw kind aanwezig is, bijgehouden. Het brengen van uw kind is een belangrijk moment van de dag. Uw kind zal afscheid van u moeten nemen. Sommige kinderen kunnen het extra moeilijk hebben met het loslaten van de vertrouwde ouder. De belofte dat uw kind later op de dag wordt opgehaald stelt hem/haar niet altijd gerust; als u uit het zicht verdwijnt kan u in de ogen van het kind definitief weg zijn. Het is van belang dat uw kind weet dat u vertrekt en dat dit niet onopgemerkt gebeurt. De groepsleidster zal uw kind overnemen bij het weggaan en vervolgens gezamenlijk u uitzwaaien. Verdriet bij het afscheid mag. Een knuffel of eventueel een speentje kan hierbij helpen. Ook kan de groepsleidster uw kind afleiden waardoor het sneller over zijn/haar verdriet heen is. Dit proces kan bespoedigd worden door het afscheid nemen kort te houden. Ook door onzekerheid van u als ouder over het achterlaten van uw kind bestaat de kans dat uw kind veel moeite heeft met het afscheid nemen. Indien u behoefte heeft om tussen door telefonisch contact op te nemen met de groepsleidster om te horen hoe het met uw kind gaat dan is die mogelijkheid zeker aanwezig. Voedselbeleid: eten en drinken De KOKON hanteert bij het bereiden, bewaren en schoonmaken als uitgangspunt De Hygiënecode voor kleine instellingen, een uitgave van de MOgroep, de branchevereniging voor onder andere kinderopvangcentra. Ten aanzien van het bewaren en de bereiding van voedsel en het schoonmaken, leven wij hygiëneregels na, zoals het weggooien van gekoelde voeding die langer dan een half uur buiten de koelkast staat. Deze regels staan ook op kaartjes die aan de muur in de keuken hangen. U kunt ervoor kiezen uw kind op De KOKON de avondmaaltijd te laten gebruiken. Na ontvangst van het eten dat u meeneemt, zetten wij dit meteen in de koelkast. De koelkast is standaard ingesteld op 4 graden Celsius. Wij hebben liever niet dat u zelf bereid eten meeneemt, maar mocht u dit toch willen, dan zijn wij niet verantwoordelijk voor onhygiënisch bereid voedsel. U moet in dat geval wel een bereidingsdatum op het voedingsbakje zetten. De KOKON heeft de voorkeur voor potjes eten die vacuümverpakt gekocht worden. Wij bewaren geen restjes. Wij accepteren alleen zuigelingenvoeding in poedervorm. Het meebrengen van aangemaakte zuigelingenvoeding naar het kinderdagverblijf is niet meer toegestaan. Bij afgekolfde moedermelk dienen 15

16 ouders aan te geven wanneer de melk is afgekolfd, de datum, en hoe deze is bewaard (vriezer of koelkast). Wij raden u aan om diepvries en gekoeld voedsel pas vlak voor vertrek uit de koelkast te halen en gekoeld te vervoeren naar De KOKON. Voorbeeld van voedselbeleid in de praktijk: Gezondheidsrisico: kind krijgt door het eten van onhygiënisch bereid voedsel ziektekiemen binnen werk volgens de hygiënecode draag altijd zorg voor een goede handhygiëne werk met schoon keukenmateriaal in een schone werkomgeving verhit rauwe ingrediënten tot minimaal 75 C in de kern bewaar geen restjes scheid voedselbereiding en verschonen berg gekoelde producten na aflevering of aankoop meteen in de koelkast op bewaar gekoelde producten onder 7 C bewaar zuigelingenvoeding en moedermelk onder 4 C haal producten zo kort mogelijk voor gebruik uit de koelkast gooi gekoelde producten die langer dan dertig minuten buiten de koelkast zijn geweest weg controleer de houdbaarheidsdatum voor gebruik Binnen kinderopvang De KOKON zijn dit altijd weer vrolijke en gezellige momenten en er wordt natuurlijk opgelet dat uw kind netjes leert eten. Voordat uw kind van tafel gaat worden de handjes en het snoetje weer even fris gewassen. Ochtend - Fruit/drinken Om uur gaan de kinderen gezamenlijk met de groepsleidsters aan tafel. De peuters op de stoelen en de dreumesen in de babystoeltjes. Er komt een grote schaal met verschillend fruit op de tafel te staan waar de kinderen om de beurt iets van mogen pakken. Ook wordt er altijd weer even tijd genomen om een liedje te zingen. Lunch - Brood, beleg en melk Om uur wordt de tafel gedekt met bordjes en bekertjes, brood en broodbeleg en melk en gaan alle kinderen gezamenlijk met de groepsleidsters aan tafel. Ook weer een heel gezellig en vrolijk gebeuren. De eerste boterham wordt met iets hartigs belegd en de overige boterhammen mogen met iets zoets. De boterhammen worden gesmeerd door de groepsleidsters voor de kleintjes in kleine stukjes gesneden. Natuurlijk mogen de peuters die dat willen ook helpen, zodat ze leren hun eigen boterham te smeren. Voordat de kinderen gaan eten wordt er eerst het liedje Smakelijk eten gezongen. Middag - kinderkoekje/drinken Avond zie vorige blz. over potjes eten en zelf bereid voedsel. 16

17 Slapen Even slapen gaan, waarvan het aantal uurtjes afhankelijk is van de behoefte van uw kind, zorgt voor een rustmoment voor uw kind. Onze groepsleidsters letten erop dat uw kind tijdens zijn/haar slaap goed op temperatuur blijft en met de hoge zomertemperaturen wordt rekening gehouden. Heeft uw kind behoefte aan een speen of een knuffel, dan gaan deze zeker mee. Wordt uw kind wakker of kan uw kind niet in slapen komen en stoort uw kind hierdoor de andere kinderen, dan gaat de groepsleidster er direct naar toe en klets rustig met uw kind totdat het weer in slaap valt of neemt uw kind mee naar de groepsruimte indien uw kind niet meer wilt slapen. Wiegendood is nog steeds een actueel onderwerp. Een baby slaapt veel, s nachts maar ook overdag. Het veiligst slaapt uw baby op de rug. Uit zijligging rolt een baby al na een paar weken gemakkelijk op de buik. Wij leggen daarom uw baby nooit op de buik te slapen. Niet één keer. Ook niet om te troosten. Het kan zijn dat uw kind al een bepaalde houding heeft waarin het graag slaapt, echter die afwijkt van de geadviseerde slaaphouding (rugligging) waaraan onze groepsleidsters zich moeten houden. Voordat uw kind binnen onze kinderopvang wordt geplaatst zullen wij u hierop specifiek attenderen. Mocht u, om wat voor reden dan ook, willen dat uw kindje op zijn/haar buik slaapt, dan dient u hiervoor aan De KOKON schriftelijk toestemming te geven. Kinderopvang De KOKON hanteert de richtlijnen van Stichting Wiegendood. Voor meer informatie zie Verschonen en zindelijk worden Verschonen is een ritueel dat als een rode draad door de dag heenloopt. De vaste momenten op dag waarop wij uw kind verschonen zijn: Voor en na het slapen; Na het eten; Voordat uw kind naar huis gaat. En natuurlijk als het nodig is buiten de vaste momenten. Op de leeftijd van 1,5 à 2 jaar gaat uw kind op vaste momenten mee naar de toilet. Uw kind geeft dan zelf aan of het wel of niet op het potje of op het speciale kindertoiletje wilt. Op het moment dat u als ouder aangeeft thuis te oefenen en als het kindje eraan toe is, starten wij gezamenlijk met u de zindelijkheidstraining. Wij streven er dan met u gezamenlijk naar dat uw kind zindelijk is op het moment dat het naar groep 1 van het Primair onderwijs gaat. En ná het plassen.. gaat uw kind natuurlijk de handjes wassen. Spelen Kinderopvang De KOKON beschikt over een prachtige binnen- en buitenspeelplaats waar uw kind spelenderwijs zichzelf en de wereld om hem/haar heen kan ontdekken. Door het verantwoorde speelgoed, ook op educatief gebied, waarover wij beschikken, draagt het spelen van uw kind bij in de ontwikkeling van haar/zijn lichaam, verstand, gedrag, taal, gevoel en fantasie. In het speelgoed- en inrichtingsbeleid is rekening gehouden met de verticale opbouw van de stamgroep. Baby s en peuters hebben vaak nog veel behoefte aan direct contact en veel oogcontact met de leidsters. Oudere kinderen vinden het vaak al fijn om eigen plekjes te hebben om te spelen, alleen of met elkaar. Hier is bij het aanschaffen van speelgoed en de inrichting van de ruimte rekening gehouden. De speelruimte buiten en binnen zijn zo ingericht dat de leidsters goed overzicht kunnen houden. 17

18 Onze groepsleidsters begeleiden uw kind hierin. Wanneer uw kind wat ouder wordt ziet u ook uw kind zelfstandiger worden waardoor deze begeleidende rol zal verkleinen. Echter op het moment dat de groepsleidster ziet dat er gevaar dreigt zal zij ingrijpen. Wanneer uw kind klaar is met spelen, moet er natuurlijk opgeruimd worden. Dit gebeurt onder toeziend oog van de groepsleidster die van het opruimen een leuk spel maakt. Naar buiten Frisse lucht en daglicht is erg gezond voor uw kind. Wanneer het weer het toelaat gaan we met uw kind naar buiten. De leidsters nemen de kinderen, als de weersomstandigheden het toelaten, elke dag mee naar buiten. Zo leren ze ook nog wat van de seizoenen en het weer. Buitenlucht vinden we erg belangrijk. Ziek zijn Ziekte is een ruim begrip en regelmatig ontstaan er discussies of een kind met een bepaald ziekteverschijnsel naar Kinderopvang De KOKON mag komen of dat het thuis moet blijven. We zijn alert op eerste ziekteverschijnselen. We letten op het uiterlijk en eventueel opvallende veranderingen in het gedrag. Bij twijfel wordt de koorts opgemeten. Bij 38,5 graden koorts en hoger worden de ouders ingelicht en wordt in gezamenlijk overleg bekeken wat voor het kind het beste is en of uw kindje opgehaald dient te worden. Maar wat doen wij als uw kind tijdens de kinderopvang ziek (of zieker) wordt? Dan realiseren wij ons terdege dat niet elke gedragsverandering door ziekte wordt veroorzaakt en het zeker niet de bedoeling is dat onze groepsleidster een diagnose gaat stellen. In deze situatie gaat het om te beslissen of uw kind al dan niet in de groep kan blijven of u te informeren om uw kind te komen halen. Deze beslissing wordt in principe door de groepsleidster genomen. We moeten natuurlijk ook rekening houden met het belang van de andere kinderen en de groepsleidster zelf. Zodra er een 1 op 1 relatie ontstaat (dit betekent dat uw kind alle aandacht van de groepsleidster opeist), worden de ouders geïnformeerd en verzocht om het kind op te halen. Maar het allerbelangrijkste is dat het belang van het zieke kind voorop staat. Want als je niet lekker bent, wil je toch het liefst in je eigen veilige omgeving zijn en in je eigen bedje liggen. Als uw kind 38,5 ºC koorts heeft lichten onze groepsleidsters u direct in. Afhankelijk van hoe uw kind zichzelf voelt overleggen wij met u of het noodzakelijk is of uw kind wordt opgehaald.binnen kinderopvang De KOKON wordt geen aspirine/paracetamol verstrekt, daar wij van mening zijn dat uw kind dan te ziek is om aanwezig te zijn. Paracetamol wordt wel toegediend op voorschrift van een arts. Wanneer uw kind ineens ernstig ziek wordt, bijvoorbeeld door benauwdheid, bewusteloosheid of door een ongeval, dan waarschuwen wij in deze situatie allereerst de arts en vervolgens de ouders. Let wel, dit gebeurt uiteraard alleen als er sprake is van een acute noodsituatie. Formulier medicijngebruik Mocht uw kind gebruik maken van medicatie dan dient de ouder/verzorger hiertoe een formulier in te vullen. Het toedienen van medicatie door een van de groepsleidsters gebeurt volgens een aantal voorwaarden. Het medicijn dient bijvoorbeeld voorgeschreven te zijn door een arts. Tevens dient u uw toestemming schriftelijk te geven voor het gebruik van medicatie. Een voorbeeld van het formulier vindt u in de klapper met informatie voor ouders in de entreeruimte. 18

19 Feesten en verjaardagen Is uw kind jarig dan staat uw kind die dag centraal. De groepsleidster heeft een prachtige feestmuts gemaakt en er staat een cadeautje voor uw kind klaar. De zaal is versierd en er wordt volop gezongen. Wanneer de verjaardag van de ouders en opa s en oma s bekend zijn, dan wordt er gezamenlijk met u kind iets leuks geknutseld. Als een van de groepsleidsters jarig is, dan wordt dit voor alle kinderen een speciale dag. Ook besteden wij aandacht aan de traditionele vieringen zoals Sint Nicolaas, Kerst en Pasen. Kennismaking, intakegesprek en wenprocedure Wanneer uw kind bij ons is ingeschreven nemen wij met u contact op voor een kennismakingsgesprek. Dit gesprek richt zich met name op de organisatorisch aspecten van kinderopvang De KOKON. Tijdens deze kennismaking wordt u rondgeleid in het gebouw en krijgt u een informatieboekje overhandigd. Wanneer wij het inschrijfformulier hebben ontvangen kunnen we een afspraak maken voor wendagen. Informatieuitwisseling over de verzorging en opvoeding van uw kind staan hierin centraal. Er wordt gevraagd naar uw wensen om tot een goede afstemming te komen. De eerste kennismaking van het kind met onze kinderopvang is voor alle partijen van essentieel belang: Voor het kind om vertrouwd te raken met de groepsleidsters en de omgeving; Voor de ouders om te wennen aan de nieuwe situatie; Voor de groepsleidsters om een beeld te vormen van het kind. Voor deze wenperiode moeten alle partijen goed voorbereid zijn. Een voorbeeld van goede voorbereiding is te weten of een kind alleen nog borstvoeding heeft gehad en thuis al oefent met de fles. Op deze wijze confronteren wij uw kind niet met nog meer veranderingen. Een ander voorbeeld is het creëren van herkenning bij het kind als het gaat om slaap- en eetgewoonten of het meegeven van de vertrouwde knuffel of speen. Kort of lang wennen Over het algemeen is het onze ervaring dat twee dagdelen afdoende is. Is deze gewenningsperiode echter te kort, dan weten wij uit ervaring dat er meer tijd genomen moet worden omdat forceren nadelig is voor de gewenningsperiode. Kinderopvang De KOKON gaat hier soepel mee om, want het belang van uw kind staat voorop. Samen wennen Onze groepsleidsters zijn deskundig en hebben veel ervaring met wenprocedures. Ze weten dus dat het ook voor u wennen is om uw kind op onze Kinderopvang achter te laten. Onze groepsleidsters onderhouden dan ook tijdens deze gewenperiode telefonisch contact met u om te laten weten hoe het met uw kind gaat. Informatie uitwisselen met de ouders Ons opvang- en opvoedbeleid is aanvullend en aansluitend op de opvoeding van het kind door de ouders. Daarom vinden wij het van belang informatie en kennis uit te wisselen met de ouders. De KOKON is een kinderdagverblijf dat zowel emotionele als praktische veiligheid hoog in het vaandel heeft staan. Wij vinden het belangrijk dat zowel de kinderen als de ouders zich op hun gemak voelen. Bij binnenkomst vindt er altijd een uitgebreide begroeting plaats en is er ruimte en tijd, indien de ouders dit wensen, voor een kopje koffie om bij te praten. 19

20 U kunt als u dat wilt altijd een afspraak maken om de ontwikkeling van uw kind met onze groepsleidsters te evalueren. Dit kan in de avonduren. We vinden het belangrijk dat we met de ouders overleggen wat te doen of juist niet te doen bij opmerkelijke veranderingen in het gedrag van een kind. Samen proberen we een antwoord te vinden op de vraag wat de oorzaak van het veranderde gedrag zou kunnen zijn en wat de beste manier van aanpak zou kunnen zijn gelet op de ontwikkelingsfase en karakter van het kind. Wij vinden het belangrijk dat u de kans krijgt op de hoogte te blijven van de gang van zaken op en rond het kinderdagverblijf. U ontvangt als ouder minimaal een keer per kwartaal een nieuwsbrief en in de informatieklapper in De KOKON kunt u relevante informatie vinden over onder andere onze plannen ten aanzien van de veiligheid en de gezondheid van uw kind, de verslagen en activiteiten van de oudercommissie en de klachtenregeling. De oudercommissie Een aantal ouders vormen een oudercommissie. Deze commissie stelt zich tot doel de belangen van kind en ouders te behartigen. Elk kindercentrum is verplicht een oudercommissie in te stellen. De oudercommissie adviseert over tal van zaken: beleid op het gebied van veiligheid en gezondheid prijs van de kinderopvang kwaliteitsaspecten, waaronder voedingsaangelegenheden en pedagogisch beleid openingstijden spel- en ontwikkelingsactiviteiten klachtenbehandeling Klachtenprocedure Het kan voorkomen dat u als ouder een klacht heeft die u graag persoonlijk met de directeur en/of groepsleid(st)ers van Kinderopvang De KOKON bespreekbaar wilt maken. Nadat u dit mondeling bekend heeft gemaakt, verzoeken wij u voor onze dossiervorming de klacht schriftelijk in te dienen waarna wij per omgaande een afspraak met u maken en gezamenlijk zoeken naar een oplossing. Mocht het onverhoopt zo zijn dat een ouder met de leidsters niet tot een voor iedere partij gewenst resultaat komt, dan staat het iedere ouder dus vrij om hierover een interne klacht in te dienen bij de directie en de oudercommissie. Natuurlijk doen wij ons best het nooit zover te laten komen en bent u altijd welkom om onder het genot van een kopje koffie met ons van gedachten te wisselen over de specifieke behoeften van uw kind. De schriftelijke interne klacht kan worden ingediend bij de directie die een kopie maakt voor de oudercommissie. Indien uw klacht intern niet kan worden opgelost, kunt u een klacht indienen bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang, de SKK in Baarn. U kunt zich ook rechtstreeks tot de SKK wenden. U bent dus niet verplicht eerst langs de directie en/of oudercommissie te gaan. Een formulier kunt u vinden op hun website Ook kunt u de oudercommissie laten weten dat u een klacht indient. Deze commissie verzamelt alle interne en externe klachten ter behandeling of alleen ter informatie. In de notulen van de vergaderingen van de oudercommissie worden deze klachten niet inhoudelijk behandeld in verband met de privacy van de indiener van de klacht. Zowel in- als externe klachten dienen dus gemeld te worden aan de oudercommissie. 20