DMW, je partner in welzijn en zorg

Transcriptie

1 DMW, je partner in welzijn en zorg

2 Wettelijk kader DMW Woonzorgdecreet: Art 14: Een dienst maatschappelijk werk van het ziekenfonds is een voorziening die als opdracht heeft hulp- en dienstverlening te bieden aan gebruikers en aan hun mantelzorgers, in het bijzonder als zij door ziekte, handicap, ouderdom of vanuit sociale kwetsbaarheid blijvend of tijdelijk problemen ondervinden.

3 Wettelijk kader DMW DMW= een multidisciplinair team (Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap) Evaluatie zelfzorgvermogen voor aanvragen * Individuele Materiële Bijstand * Zorg DMW= gemachtigde indicatiesteller (Vlaamse Zorgverzekering) voert indicatiestellingen uit voor de Vlaamse Zorgverzekering (Belfoto opmaken)

4 Doelpubliek DMW Zeer verscheiden Alle leeftijdscategorieën, levensovertuigingen Alle types van gezondheidsproblemen Accent op kwetsbare groepen: Beperkte sociale context, laag inkomen, nood aan hulp van personen of hulpmiddelen + hun mantelzorgers (naaste omgeving)

5 Doelstelling DMW Mensen zo lang mogelijk in de eigen thuisomgeving laten blijven => thuiszorg optimaliseren => inkomen maximaliseren En indien deze grens bereikt is: Een zo goed mogelijke overgang naar een andere zorgvorm (vb woonzorgcentrum) => aandacht vroegtijdige zorgplanning

6 Hoe komen cliënten in contact met DMW? Zijn reeds op de hoogte van ons aanbod eerdere ervaringen via publicaties (website folders ledenbladen) Zijn doorverwezen niet-professioneel (vrienden, buren, familie, ) eigen ziekenfondsdiensten externe diensten Belang van bekendmaking bij externe diensten

7 Contactvormen DMW is ingebed in ziekenfonds (lage drempel) en heeft complementaire werking met andere diensten ziekenfonds Loketmedewerkers: aanspreekpunt ziekenfondsmaterie - RIZIV (gezondheidszorg, uitkeringen, medische dienst ) - aanvullende voordelen uit lidmaatschap Andere diensten: Regionaal dienstencentrum (vorming, huur hulpmiddelen, ergo aan huis ) Samenwerking thuiszorgdiensten Vrijwilligerswerking (vervoer, oppas, )

8 Contactvormen Contacten na afspraak: op kantoor of aan huis Vrije zitdagen (afbouw) Telefoon Website Proactieve benadering Sterkte van het huisbezoek voor een integrale benadering

9 Kerntaken DMW Vraagverheldering = de start van elke hulpverlening = oriëntering van de vraag Volledige erkenning van de situatie (integraal, generalistisch) Gebruiker én zijn omgeving Alle invalshoeken en probleemgebieden Overlopen Checklist

10 Kerntaken DMW Directe hulp- en ondersteuning Informatie, advies over thuiszorg, financiële en sociale rechten Toeleiding naar de juiste vorm van dienst- en hulpverlening Onderzoek van rechten en ondersteuning bij aanvragen Maximaliseren van inkomen (vb tegemoetkomingen, ) Inschakelen van diensten, hulpmiddelen, woningaanpassing,

11 Kerntaken DMW Begeleiding Zorgbegeleiding in complexe thuiszorgsituaties ) = het integrale aanbod dat ertoe bijdraagt dat de cliënt zo lang mogelijk thuis kan blijven wonen Psychosociale begeleiding bij verliesverwerking = ondersteuning bieden aan cliënten met een verlieservaring (ziekte, ongeval, handicap, overlijden, werkloos, ) Trajectbegeleiding voor personen met een handicap = specifieke vorm van zorgbegeleiding bij personen met een handicap en hun directe omgeving in verschillende levensdomeinen Obv voortdurende vraagverheldering worden doelen bepaald en een plan opgesteld, de opvolging gebeurt in meerdere contacten rekening houdend met evenwicht tussen draagkracht en draaglast van gebruiker en mantelzorger.

12 Kerntaken DMW Proactief aanbod naar bepaalde doelgroepen = vindplaatsgericht werken - met gegevens van het ziekenfonds - zelf op zoek gaan - naar chronisch zieken, meest kwetsbaren = de juiste informatie, op het juiste moment, bij de juiste persoon

13 Kerntaken DMW (vervolg) Indicatiestelling Zorgverzekering = evaluatie zelfzorgvermogen zorgbehoevende (indien geen geldig attest)

14 = mantelzorgvergoeding voor zwaar zorgbehoevenden = 130 per maand Voorwaarden: - B of C forfait hebben - Erkenning van minstens 15 punten FODSZ - BEL + 35 in de gezinszorg - Verhoogde kinderbijslag: minstens 18 punten Indien geen automatische erkenning: Inschaling (door erkend indicatiesteller) De Zorgverzekering is een Vlaamse voorziening Verplichte jaarlijkse bijdrage ( 50 of 25 indien VT)

15 Kerntaken DMW (vervolg) Indicatiestelling VAPH = evaluatie zelfzorgvermogen Inschrijfbaarheid Objectivering zorgzwaarte Prioritering Aanvraag en advies IMB/ zorg

16 Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap = sociale reïntegratie van personen met een handicap d.m.v. tussenkomsten in: - aanpassing van woning of wagen - aankoop van hulpmiddelen: traplift; handgrepen, incontinentiemateriaal, hulpmiddelen slechtzienden... - Persoon Volgende Financiering (PVF): Basisondersteuningsbudget (BOB) + Persoonsvolgend Budget (PVB)

17 NIEUW: Sedert start Persoonsvolgende financiering: Opmaak ondersteuningsplannen = grondige vraagverheldering met PMH en netwerk Uitschrijven van ondersteuningsplan met wensen PMH op vlak verwachte ondersteuning op alle levensdomeinen concurrent DOP, maar complementair

18 VOORWAARDEN: - ingeschreven zijn vóór 65 ste verjaardag - ernstige en langdurige beperking van lichamelijk, zintuiglijke, mentale of psychische aandoeningen - vóór aankoop van de hulpmiddelen contact opnemen met DMW

19 Kerntaken DMW (vervolg) Transitieplan dementie: Expliciete opdracht voor DMW: Bieden van dementiekundige basiszorg in complexe thuiszorgsituaties of wanneer andere diensten aan hun limieten komen = vorming voor alle medewerkers = een referentiepersoon dementie in dienst Contactpuntdementie@dmwvlaanderen.be 078/

20 Sterktes van DMW Expertise wet- en regelgeving mbt ziekte en handicap: info& advies, bemiddeling, dossiervorming, belangenbehartiging Expertise zorgbegeleiding: psychosociale ondersteuning, zorgbemiddeling en zorgoverleg Rechtstreekse toeleiding naar vrijwilligerswerking en mantelzorgwerking via eigen Regionaal Dienstencentrum en/of andere diensten van het ziekenfonds Lage drempel via gedecentraliseerde werking, open bereikbaarheid en mogelijkheid tot huisbezoek Zeer goede kennis rond sociale kaart van de regionale dienstverlening Extra troef: proactieve benadering van specifieke doelgroepen De hulpverlening is gratis. Vertrouwelijkheid en discretie.

21 Organiseren van de thuiszorg Inschakelen van thuiszorgdiensten Begeleiding in complexe thuiszorgsituaties Ondersteunen van de mantelzorgers Tijdelijke opvang zoeken (Kortopvang, dagopvang, hersteloord ) Zorgoverleg organiseren Personenalarmsysteem aanvragen Info over hulpmiddelen in de thuiszorg

22 Rechten verkennen

23 Inkomensvervangende tegemoetkoming Integratietegemoetkoming Parkeerkaart Bijkomende kinderbijslag FODSZ

24 THAB Tegemoetkoming Hulp aan Bejaarden vanaf 1/1/2017 via de zorgkassen van de ziekenfondsen

25 Andere mogelijke rechten Vrijstelling verkeersbelasting en vermindering BTW bij aankoop nieuwe wagen Verminderingen openbaar vervoer Sociale tarieven nutsvoorzieningen en telecommunicatie Vrijstelling milieuheffing water Huisvestingspremies Vermindering onroerende voorheffing, personenbelasting en successierechten Gemeentelijke premies

26 Tussenkomst kom op tegen kanker en stichting tegen kanker WAT Financiële steun aan kankerpatiënten, voor wie de medische kosten een zware belasting vormen op hun eerder beperkt inkomen.

27 Rijksdienst voor Ziekte en Invaliditeitsverzekering Ziekte uitkering Progressieve tewerkstelling Palliatief forfait Incontinentieforfait Forfait onbehandelbare incontinentie Forfait chronisch zieken Tegemoetkoming voor bepaalde pijnstillers Tegemoetkoming voor actieve verbanden Tegemoetkoming voor rolstoelen

28 Nog wat cijfers Gemeente Aantal cliënten (+/-) VTE (+/-) Anzegem 367 0,75 Avelgem 428 0,9

29 Nog vragen?