Vijf genomineerden voor de Beste- Praktijk-Prijzen stellen zich voor
|
|
|
- Siebe de Coninck
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Vijf genomineerden voor de Beste- Praktijk-Prijzen stellen zich voor Gerard Van Bortel - Jan Van Hoeymissen Bert Cox Piet Pauwels - Gert Eyckmans Georges Feucht
2 Inleiding Gerard Van Bortel
3 DE NOORDERKEMPEN Kweekstraat 4 B 2330 Merksplas BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN
4 DE KOLONIE BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA
5 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA RENOVATIE SCHOOLGEBOUW KOLONIE NAAR KANTOOR DE NOORDERKEMPEN
6
7
8
9
10
11 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHT DE START
12
13 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHT HET VERVAL
14
15 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHT HET RESULTAAT
16
17 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHTNEMER DE VOORDELEN : PRIJS EIGEN MOGELIJKHEDEN EIGEN WERK
18 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHTNEMER DE NADELEN : GEEN EIGENAAR LENING? FISCAAL?
19 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHTGEVER VOORDELEN SHM : SHM BLIJFT EIGENAAR RECUPERATIE KOSTPRIJS CONTROLE DOOR SHM GEEN ONDERHOUDSKOSTEN
20 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHT DE TOEKOMST
21 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHT 10 WONINGEN KOLONIE
22 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHT HET KLOOSTER ARENDONK
23
24 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA
25 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHT HET KLOOSTER ARENDONK - TUIN
26
27 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA
28 BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN CVBA ERFPACHT HET KLOOSTER MEER
29
30 DE NOORDERKEMPEN ERFGOED SOCIALE WONING ERFPACHT BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN
31 DE NOORDERKEMPEN BOUWMAATSCHAPPIJ DE NOORDERKEMPEN
32 Onderzoek naar energieverbruik VOORUITZIEN CVBA Burg. Geyskensstraat 1, 3580 Beringen Tel 011/ www. Vooruitzien.be
33 Uitnodiging opname meterstanden via mail Geachte, Vooruitzien tracht energiezuinige woningen te bouwen. Er wordt gestreefd naar een zo laag mogelijk elektriciteits-, gasen waterverbruik. Om te leren uit het verleden, is het belangrijk dat we beschikken over de juiste gegevens. Jaarlijks zullen wij deze gegevens opvragen zodanig dat we de schommelingen in het verbruik kunnen opvolgen. Mogen wij u daarom vragen onderstaande meterstanden in te vullen en terug te mailen voor 20 december Elektriciteit meterstand dag: , 0 Elektriciteit meterstand nacht: , 0 Gasmeter: , Watermeter: , Het aantal cijfers voor of na de komma kan verschillen afhankelijk van het type meter. Meestal zullen de cijfers voor de komma in een zwarte kleur staan. De cijfers na de komma, meestal in een rode kleur, zijn van minder belang. In bijlage vindt u een aantal voorbeelden van meters. Uw type kan verschillend zijn. Dank voor uw medewerking,
34 Uitnodiging opname meterstanden: bijlagen bij mail Voorbeeld meterstanden elektriciteit (dag en nacht) Voorbeeld meterstand water Voorbeeld meterstand gas
35 Ingave meterstanden per project
36 Ingave meterstanden per project
37 Ingave meterstanden per project
38 Overzicht resultaten meterstanden
39 Vergelijking E-peil en K-peil in verhouding tot effectief verbruik
40 Jaarlijkse evolutie in meterstanden 2010 / 2011 : vrij koude winter (2,3 C) 2011 / 2012 : zachte winter (4,1 C) 2012 / 2013 : vrij koude winter (2,9 C) Conclusie: de invloed van de winter is groot op het gasverbruik.
41 Gasverbruik in relatie tot voorspelde gasverbruik en zonneboiler Conclusie: het effectieve gasverbruik is ongeveer de helft van het voorspelde gasverbruik, de invloed van de zonneboiler op het gasverbruik is klein.
42 Verbruik elektriciteit, gas en water in relatie tot gemiddelde woning Conclusie: het verbruik in woningen van Vooruitzien bedraagt meestal de helft van het verbruik van het gemiddelde gezin (uitzondering elektriciteit 2011).
43 Verbruik elektriciteit, gas en water in relatie tot oppervlakte
44 Verbruik elektriciteit, gas en water in relatie tot oppervlakte
45 NOMINATIE BBP 2014 PRESTATIEVELD SOCIAAL BELEID het voorkomen van sociaal isolement van oudere huurders
46 EEN VERHAAL OVER DE EEND EN DE KOEKJES
47 DE VREEMDE EEND IN DE BIJT Project stopgezet. Waarom niet indienen? Waarom wél indienen?
48 DE KOEKJES IN DE KAST : huisbezoek aan àlle sociale huurwoningen: Dossier aan persoon linken Samenlevingsproblemen kennen Onderhoud inschatten Technische problemen herkennen MEESTAL EEN GOEDE ONTVANGST
49 DE KOEKJES IN DE KAST Vaststellingen: 1/ men leert ook de niet-klagers kennen 2/ veel verdoken armoede, zeker ook bij ouderen de aangeboden koekjes bij de babbel worden uit een voor de rest bijna lege kast gehaald
50 CLICHÉ-PROFIEL - dame van 85 (man gestorven, kinderen het huis uit of geen contact meer) - woont alleen - in een veel te groot huis met 3 slaapkamers - slecht te been en betreedt de slaapkamers op de verdieping niet meer - slikt veel medicijnen - is weinig of niet bekend bij het personeel van SHM - en heeft niet méér dan 1 pak koekjes inde kast
51 WAT ALS deze dame ineens in (nog accutere) geldnood zou komen? TOEPASSEN DEBITEURENREGLEMENT? TOESTAAN VAN AFBETALINGSPLAN? DE NIEUWE DAKLOZEN VAN 2020
52 SAMENWERKEN MET CAW Aanklampend / outreachend werken in 3 richtingen: - Sociaal isolement vermijden - Administratie en financiën in orde zetten - Woonomstandigheden verbeteren en/of aanpassen Evaluatie tussen SHM en CAW, feedback in Raad van Bestuur
53 1/ SHM selecteert huurders 2/ CAW krijgt de gegevens 3/ CAW start dossiers op en doet een eerste huisbezoek 4/ De foto van de levenskwaliteit wordt genomen 5/ Persoonlijk advies en info aan de huurder 6/ Opmaak stappenplan 7/ Psychische problemen opvangen 8/ casemanagement
54 RESULTATEN HERSTELLINGEN DOOR SHM - (INFO) OVER OMWISSELING - AANVRAGEN POETSHULP - MAALTIJDEN AAN HUIS VERKENNEN VAN RECHTEN KORTE INTERVENTIE BIJ ADMINISTRATIE NAAR OVERHEIDSINSTANTIES TOE DOORVERWIJZING NAAR OCMW OVERLEG MET DE HUISARTS DOORVERWIJZING NAAR CENTRUM GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG MELDPUNT OUDERMISHANDELING
55 POSITIEF - Verbetering leefomstandigheden - Bewustmaking van nieuwe doelgroep - Klachten worden door een derde opgevangen - Omwisselingen naar meer geschikte woningen - Geen uithuiszetting van ouderen
56 PROBLEMATISCH - Uitwisseling van privacy-gevoelige info tussen CAW en SHM, gebrek aan feedback - Gebrek aan continuïteit bij de partner - Geen core-business van een SHM - Totaal gebrek aan subsidiëring, CAW-dienstverlening betalend
57 STOPGEZET EN TOCH INGEDIEND! OMDAT HET NODIG IS
58 Een ondernemingsplan voor een strategisch klantgerichte koers De Ideale Woning
59 WAT? Ondernemingsplan Startvraag: wat verwachten onze klanten van ons? Opgesteld door medewerkers, directie en raad van bestuur samen
60 WAAROM? Houvast nodig in wijzigend landschap Veel verwachtingen en uitdagingen voor SHM Nieuwe start nodig na woelige periode
61 HOE? Start met business model canvas Brainstormsessies met raad van bestuur en medewerkers
62 HOE?
63
64 HOE? 4 gemengde werkgroepen Bouwen en aankopen Sociaal beleid Samenwerken Financiën en interne organisatie Open en transparant informatie delen Directeur in alle werkgroepen
65 RESULTAAT Gedragen ondernemingsplan Neuzen in dezelfde richting Betrokkenheid bij medewerkers en raad van bestuur Iedereen kent de doelstellingen van de organisatie
66 BESLUIT Interessant vertrekperspectief Zeer waardevolle interactie tussen medewerkers en raad van bestuur Zeer tijdsintensief Grote openheid nodig
67 Hoe (kandidaat-)huurders op een zo goed mogelijke wijze informeren? Georges Feucht directeur cvba Nieuw Sint-Truiden
68 Informatie verstrekken Er was eens. een staatssecretaris voor vereenvoudiging Alles zou veel makkelijker worden, minder rompslomp, minder administratie, alleen: het wordt alsmaar erger én meer en meer
69 Informatiekanalen Dé officiële weg: het Belgisch Staatsblad (publicaties van alle decreten en besluiten): maar ja, welke burger of huurder leest dit dagelijks?
70 Diverse andere informatiekanalen Andere wettelijke (opgelegde) kanalen: - Huurcontracten en bijhorende reglementen van inwendige orde - Intern huurreglement - Toelichtingen bij huurberekeningen - Toelichting bij huurcontract - Interne regels huisvestingsmaatschappij - enz.
71 de hoeveelheid aan te verstekken info blijft nog steeds én te veel én te ingewikkeld!
72 Gevolg: Pas daar maar mee op! Je moet eerst goedkeuring vragen bij de bouwmaatschappij! Of ze komen uw tuinhuisje terug afbreken. Sien heeft een tuinhuisje laten zetten. Knap hoor, nog in promotie ook! Ik heb direct ook één besteld, ze komen het volgende week al plaatsen Er doen verschillende verhalen de ronde met gevolg dat de (kandidaat-) huurders slecht en verkeerd geïnformeerd zijn/worden
73 Een andere manier zoeken Hoe op een eenvoudige wijze informatie bezorgen aan (kandidaat-)huurders?
74 Een andere manier zoeken Hoe bekomen dat de verstrekte info ongewijzigd en correct blijft?
75 Een andere manier zoeken Hoe bekomen dat info makkelijk terug te vinden is?
76 Folders & brochures: vereisten voor een goede folder: - Makkelijk (re-)produceerbaar - Bondige (correcte) samenvatting van de info - Verstaanbare en klare taal - Makkelijk te verspreiden
77 Folders & brochures: Welke onderwerpen? - Welke zijn regelmatig terugkerende vragen? - Op welke tijdstippen moet er (te) veel informatie (verplicht) verstrekt worden?
78 opmaak van folders & brochures Zomer 2011: tijdelijke inschakeling van 2 jobstudenten (laatstejaars architectuurschool) Voordelen: - Konden permanent aan deze opdracht werken - Jonge en nieuwe (soms verfrissende) ideeën - Andere invalshoek bij benadering opdracht - Lagere financiële kostprijs
79 Uitgangspunt: Folders & brochures: In de eerste plaats gericht naar de huurders: 3 belangrijke momenten: - de nieuwe huurders - de zittende huurders - de vertrekkende huurders
80 De nieuwe huurder brochure: wegwijs bij cvba Nieuw Sint-Truiden brochure: rechten en plichten van de huurder (= het zakboekje onderhoud en herstellingen) Deze brochures worden tijdens een huisbezoek na 1 à 2 maanden aan de nieuwe huurders overhandigd en ook toegelicht folder: brandverzekering Deze folder wordt bezorgd en toegelicht tijdens het afsluiten van de huurovereenkomst
81
82
83 De zittende huurder diverse folders: voornamelijk gericht op: Wat te doen als men aanpassingen wenst aan te brengen aan de woning: plaatsen van schotelantenne, afsluitingen, bijkomende verhardingen, aanplantingen, schilder- en behangwerk, Wat te doen bij financiële problemen: wat als de huur niet meer tijdig kan betaald worden Wat te doen om woning aan te kopen: voorwaarden en stappenplan voor aankoop van de huurwoning Wat te doen bij sociale klachten: bij burenruzies, lawaaioverlast,
84
85
86 De vertrekkende huurder Wat te doen als ik mijn woning wens op te zeggen: Huuropzeg: te volgen procedure Huurherstellingen bij uithuis: wat te doen om zo weinig mogelijk huurschade achter te laten bij vertrek
87
88 Maar ook info voor: de kandidaat-huurder Huurpremie: Nuttige informatie over de voorwaarden voor het bekomen van de huurpremie
89 Via welke kanalen de informatie verspreiden? - Folders liggen ter beschikking in de wachtruimte van de kantoren - Folders worden meegezonden met brieven (bv. antwoord op vraag voor plaatsen schotelantenne) - Folder huurachterstal wordt meegezonden met aanmaningsbrieven - Overhandiging bij huisbezoeken of kantoorbezoeken - Consulteren en downloaden via onze website
90 Meer info gewenst? Neem gerust contact met ons op: Alvast bedankt voor je aandacht! T
VISITATIERAAD SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN KANDIDAATSTELLINGSFORMULIER BESTE PRAKTIJKEN
KANDIDAATSTELLINGSFORMULIER BESTE PRAKTIJKEN 2012-2013 Proficiat! De visitatiecommissie stelde bij de prestatiebeoordeling van uw SHM in 2012 of 2013 een goede praktijk vast. Met dit formulier kan u zich
Dinsdag 29 januari Renovatie Itegem. Sociale huisvestingsmaatschappij HKH & Samenlevingsopbouw
Dinsdag 29 januari 2019 Renovatie Itegem Sociale huisvestingsmaatschappij HKH & Samenlevingsopbouw Renovatie Itegem Welkomstwoord Marloes Damen - Samenlevingsopbouw Antwerpen Provincie Renovatie Itegem
7. PREVENTIE VAN UITHUISZETTING
7. PREVENTIE VAN UITHUISZETTING 7.1 BEGELEIDING DOOR SOCIALE DIENST OCMW Afbakening van de doelgroep Huurders die uit huis dreigen gezet te worden Omschrijving van het aanbod Het OCMW wordt preventief
TOELICHTING SOCIAAL VERHUURKANTOOR MECHELEN. Gemeenteraadscommissie 27 september 2018
TOELICHTING SOCIAAL VERHUURKANTOOR MECHELEN 1. Geschiedenis 2. Doel 3. Werking : huurders - verhuurders 4. Structuur 5. Evolutie 6. Doelstellingen 1. Geschiedenis 25/09/2003 : SVK Bodukap opgericht door
Vergeet niet uw energie mee te verhuizen.
Vergeet niet uw energie mee te verhuizen. Energie op uw oude en nieuwe adres: hoe regelt u het correct? MET HANDIG ENERGIEVERHUISFORMULIER GAAT U BINNENKORT VERHUIZEN? Denk er dan aan om uw elektriciteits-
Kwaliteitsplanning 2014
Kwaliteitsplanning 2014 Lokaal dienstencentrum De Stille Meers OCMW Middelkerke Sluisvaartstraat 17 8430 Middelkerke Voorzitter: Dirk Gilliaert Secretaris: Pierre Ryckewaert 1 Inhoudstafel 1. Evaluatie
Advies huurdersadviesraad
Advies huurdersadviesraad EERST PRATEN! Soms zijn buren zich niet bewust van de overlast die ze veroorzaken, daarom is een vriendschappelijk gesprek op zijn plaats voor anderen ingeschakeld worden. Als
Trefdag Uithuiszetting
Trefdag Uithuiszetting 1 juni 18 Woonhaven Antwerpen cvba Frank Lejeune Steven Wouters Wim Phlix www.woonhaven.be Preventie uithuiszetting bij Woonhaven Antwerpen Agenda Sociale dienst Preventief huisbezoek
Schuldhulpverlening. Wegwijs in de schuldhulp verlening. Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder.
Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder. 12-2018_ocmwst_ Wegwijsindeschuldverleningbrochure.indd 1 17/12/18 14:49 Inhoud
VISITATIERAAD SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN KANDIDAATSTELLINGSFORMULIER BESTE PRAKTIJKEN
VISITATIERAAD SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN KANDIDAATSTELLINGSFORMULIER BESTE PRAKTIJKEN 2012-2013 Proficiat! De visitatiecommissie stelde bij de prestatiebeoordeling van uw SHM in 2012 of 2013 een
SVK NOORDERKEMPEN VZW
SVK NOORDERKEMPEN VZW Sociaal VerhuurKantoor, kortweg SVK, is net als vele andere SVK s in Vlaanderen opgericht vanuit de OCMW s en welzijnsactoren om een antwoord te bieden aan woonbehoeftigen die op
Visitatieraad Beste- Praktijkprijzen 2014 Rapport van de jury
Visitatieraad Beste- Praktijkprijzen 2014 Rapport van de jury 20 februari 2014 1 Doel van de Beste- Praktijkprijzen Het is een uitdrukkelijk doel van de prestatiebeoordelingen door de Visitatieraad om
Samenwerking OCMW sociale huisvestingsmaatschappij. Puurs
Samenwerking OCMW sociale huisvestingsmaatschappij Puurs 11-1-2011 Situering Puurs: 17.000 inwoners Groene, landelijke gemeente gelegen langs enkele verkeersassen waardoor er vrij veel economische activiteit
Het overnamedocument waterlevering en/ of sanering vind je op of kan je telefonisch aanvragen.
Je verhuist Zolang de overname van je oud adres niet geregeld is, blijft de facturatie op jouw naam staan. Breng deze overname tijdig in orde, zodat je niet moet betalen voor het waterverbruik van de nieuwe
C.V.B.A. Maatschappij voor de Huisvesting van het Kanton Heist-op-den-Berg
VERHUISBROCHURE C.V.B.A. Maatschappij voor de Huisvesting van het Kanton Heist-op-den-Berg Plantijnlaan 2, 2220 Heist-op-den-Berg tel 015/24 71 86 fax 015/24 26 80 BE84 7885 4270 7359 info@hkh.vlaanderen
14 juni 2018 Infodag Renovatiewerken Wijk Kleine Brede Akker
14 juni 2018 Infodag Renovatiewerken Wijk Kleine Brede Akker Infodag in 3 delen 10.30 uur: eerste groep huurders 13.00 uur: tweede groep huurders 15.00 uur: derde groep huurders KORT OVERZICHT VAN ONZE
Verhuisinformatie. voor huurders die in de lente van 2011 verhuizen naar fase 3 woningen op het Oud-Oefenplein
Verhuisinformatie voor huurders die in de lente van 2011 verhuizen naar fase 3 woningen op het Oud-Oefenplein Een initiatief van MGW en Samenlevingsopbouw Antwerpen provincie Februari 2011 2 INLEIDING
14 juni 2018 Infodag Renovatiewerken Wijk Kleine Brede Akker
14 juni 2018 Infodag Renovatiewerken Wijk Kleine Brede Akker Infodag in 3 delen 10.30 uur: eerste groep huurders 13.00 uur: tweede groep huurders 15.00 uur: derde groep huurders KORT OVERZICHT VAN ONZE
VISITATIERAAD SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN ..KANDIDAATSTELLINGSFORMULIER BESTE PRAKTIJKEN
..KANDIDAATSTELLINGSFORMULIER BESTE PRAKTIJKEN 2012-2013 Proficiat! De visitatiecommissie stelde bij de prestatiebeoordeling van uw SHM in 2012 of 2013 een goede praktijk vast. Met dit formulier kan u
Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening
Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder. Inhoud Inleiding... 3 Onze kijk op hulp... 3 Eenmalige schuldbemiddeling... 4 Wat
Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering. Samenwerken, dat levert (met) gemak op!
Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering Samenwerken, dat levert (met) gemak op! Wat uw reden ook is, u heeft waarschijnlijk meer aan uw hoofd dan het opzeggen
Startdag vocht en schimmel Workshop wooninfopunt
Startdag vocht en schimmel Workshop wooninfopunt Agenda 1. Inleiding 2. Wooninfopunt en vocht 3. Cases 4. Besluit 6/8/2018 2 1. Inleiding Inleiding 3 organisaties, 3workshops, 3 invalshoeken Huurdersbond
Dinsdag 29 januari Renovatie Itegem. Sociale huisvestingsmaatschappij HKH & Samenlevingsopbouw
Dinsdag 29 januari 2019 Sociale huisvestingsmaatschappij HKH & Samenlevingsopbouw Welkomstwoord Marloes Damen - Samenlevingsopbouw Antwerpen Provincie Inhoud Marloes Damen - Samenlevingsopbouw Antwerpen
De Bouwmaatschappij van Temse moet de woning 'in goede staat' aan de huurder geven
Een overzicht van deze rechten en plichten en vooral op het vlak van de onderhouds- en herstellingswerken is opgenomen in onze publicatie "Hoe? Zo!" die in april 2014 aan de huurders is bezorgd. De Bouwmaatschappij
NAAR EEN INTEGRALE AANPAK IN SINT-PIETERS-LEEUW Inspiratiedagen AG I&I VVSG Gent 5/9/2016 Leuven 26/9/2016
NAAR EEN INTEGRALE AANPAK IN SINT-PIETERS-LEEUW Inspiratiedagen AG I&I VVSG Gent 5/9/2016 Leuven 26/9/2016 Aanleiding De specifieke realiteit van de Vlaamse Rand: Een grote instroom van nieuwe inwoners
1- WAT IK OVER MIJN ENERGIEVERBRUIK MOET WETEN?
1- WAT IK OVER MIJN ENERGIEVERBRUIK MOET WETEN? Mijn gas- en elektriciteitsverbruik worden berekend op basis van de opgenomen meterstanden Hoe ziet mijn elektriciteitsmeter eruit? meterstand (uitgedrukt
Een sociaal verhuurkantoor in de buurt, UW WONING ZORGELOOS VERHUURD!
Een sociaal verhuurkantoor in de buurt, UW WONING ZORGELOOS VERHUURD! Brochure voor eigenaars en verhuurders Het sociaal verhuurkantoor (SVK), ook uw partner? ZORGELOOS VERHUREN Als eigenaar of verhuurder
Verhuisinformatie. voor huurders naar fase-3 woningen Oud Oefenplein
Verhuisinformatie voor huurders naar fase-3 woningen Oud Oefenplein Een initiatief van MGW en Samenlevingsopbouw Antwerpen provincie November 2009 2 INLEIDING Waarvoor dient deze brochure? De woning die
> Wat doet het Algemeen Maatschappelijk Werk? Je problemen aanpakken: dat doe je zelf, maar niet alleen!
> Wat doet het Algemeen Maatschappelijk Werk? Je problemen aanpakken: dat doe je zelf, maar niet alleen! Wat kan het Algemeen Maatschappelijk Werk voor u doen? Iedereen heeft regelmatig te maken met lastige
Vul energieovernamedocumenten in.
U verhuist? Vul energieovernamedocumenten in. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig als u verhuist? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet regelen.
REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING OCMW DE HAAN
REGLEMENT KLACHTENBEHANDELING OCMW DE HAAN INHOUD 1. Inleiding 2. Toepassingsgebied 3. Registratie 4. Klachtencoördinator 5. Procedure klachtenbehandeling 5.1. ontvangst van de klacht 5.2. onderzoek ontvankelijkheid
Groepswonen ALLEEN, MAAR TOCH SAMEN
Groepswonen ALLEEN, MAAR TOCH SAMEN Groepswonen? 1/5 ouderen leeft in eenzaamheid Senioren op kot haalt de ouderen uit hun isolement. Een solide brug tussen thuis en een woonzorgcentrum De stap van thuis
Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee?
Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee? U verhuist. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet
Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag. Geachte Voorzitter,
Aan de Voorzitter van het OCMW van MESEN Markt 1 8957 Mesen Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI MESEN/RMID-SCP/2017 Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag Geachte Voorzitter, Hierbij
uw vastgoed, onze zorg
uw vastgoed, onze zorg Uw vastgoed, onze zorg Een woning verkopen doet u niet elke dag. Ook bij verhuren komt heel wat kijken. Wat is een correcte vraagprijs? Bent u op de hoogte van de recente wetgeving?
FUNCTIE- EN COMPETENTIEPROFIEL Administratief medewerker
FUNCTIE- EN COMPETENTIEPROFIEL Administratief medewerker Algemene info Graad (functietitel): Functionele loopbaan: Administratief medewerker C1 C2 C3 Visie De gemeente Lovendegem streeft naar een optimale
Huurovereenkomst. Inleiding INHOUDSOPGAVE
INHOUDSOPGAVE Inleiding 2 Het regelen van de overname 3 De huurovereenkomst 3 Tenaamstelling en medehuuderschap 4 De huurprijs 4 De fysieke oplevering 5 De eerste huurbetaling 5 Wonen naar wens 6 Aansluitingen
Versie januari 2017 Zelfstandigen WEGWIJS VOOR. zelfstandigen in moeilijkheden
Versie januari 2017 Zelfstandigen WEGWIJS VOOR zelfstandigen in moeilijkheden Wegwijs voor zelfstandigen Woord vooraf Mensen met een zelfstandig beroep vinden moeilijk de weg naar het OCMW. Soms uit fierheid,
Klik helemaal bovenaan op de tab Registreren of klik op de Registreer je en start nu button op de homepage
Handleiding Energiejacht Op de website van de Energiejacht kun je je energie- en waterverbruik op de voet volgen. De unieke online tool biedt je de mogelijkheid om je huidige energieverbruik te vergelijken
Sociale huisvesting: werking en mogelijkheden tot samenwerking met GGZ
Sociale huisvesting: werking en mogelijkheden tot samenwerking met GGZ DEEL I VOORSTELLING 1. SHM werking algemeen 2. Verschil met SVK DEEL II WERKING SHM VAN KANDIDAAT TOT HUURDER 1. Kandidaten 2. Toewijzingen
Serviceflats en bejaardenwoningen
Serviceflats en bejaardenwoningen 2 sociaal OCMW Hoogstraten huis Hoogstraten informeert informeert - serviceflats - serviceflats en bejaardenwoningen Hoogstraten Waarom een serviceflat? Wanneer u een
Info infomoment verhuurders
Info infomoment verhuurders 1. Missie en visie 2. Diensten OCMW 3. Zoektocht woonst 4. Cliche s 5. Wat kan je verwachten van het OCMW? 6. Misverstanden over het OCMW 7. Verhuren aan het OCMW 8. Praktische
LAC. Inspiratie LAC water. Bied nazorg. Maak afspraken met de watermaatschappijen. Organiseer je LAC-zitting
Maak afspraken met de watermaatschappijen Organiseer je LAC-zitting Ken de WATER-rechten en plichten van je klant Vermijd afsluitingen Maak een draaiboek voor je interne werking LAC Bied nazorg Betrek
WOONPROBLEMEN? Het woon-zorgcontinuüm in de praktijk. Uw thuis in Temse
WOONPROBLEMEN? Het woon-zorgcontinuüm in de praktijk Uw thuis in Temse 2 Het woon-zorgcontinuüm, algemeen Het woon-zorgcontinuüm is ingericht in de regio Beveren, Temse en Kruibeke en heeft als doel uithuiszetting
Wegwijzer voor klachten en geschillen.
Wegwijzer voor klachten en geschillen www.devooruitgang.com Hoe dien ik een klacht in? Wat is een geschil en waar kan ik een geschil melden? Kan ik bezwaar maken tegen huurverhoging? In deze brochure leest
Voorstelling Inspiratienota LAC
4 december 2017 Wat als water en energie onbetaalbaar zijn? Voorstelling Inspiratienota LAC Ellen Dries en Liesbeth Verbruggen Inleiding Project Water en Armoede Project ontstaan in de schoot van energieprojecten
Vormingspakket Energie
Verhuis Vanuit ons project merken we dat er regelmatig problemen opduiken bij personen die verhuizen. Vaak worden voorschotfacturen nog te lang voor het oude adres opgemaakt, of men krijgt geen voorschotfacturen
Intern kwaliteitscharter
Intern kwaliteitscharter Ons intern kwaliteitscharter is samen met het kwaliteitscharter van Federgon (zie volgende pagina) een instrument om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. Al onze
Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag. Geachte Voorzitter,
Aan de Voorzitter van het OCMW van Opglabbeek Rozenstraat 5 3660 OPGLABBEEK Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI Opglabbeek/W65B-RMID/2016 2 Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag
U huurt de woning Huurovereenkomst Nazorg en evaluatie Werkzaamheden, wensen, ideeën
LARIS OVER HUREN Wanneer u een woning betrekt van Laris zijn er allerlei zaken waar u mee te maken krijgt. Om u daarbij vooraf al van dienst te zijn, staat in deze folder beschreven wat er gebeurt als
Aanpak en preventie van waterarmoede in Wetteren
Aanpak en preventie van waterarmoede in Wetteren Aanbevelingen aan OCMW en Farys 19 juni 2017 1. BEPERKTE TOEGANG TOT DE WATERMETER Het valt op dat heel wat mensen beperkte toegang tot hun watermeter hebben.
Hebt u onlangs een meteropnamekaart van ons ontvangen? Dan krijgt u 15 dagen de tijd om uw meterstand door te geven.
Meterstand Hoe geef ik mijn meterstand door? Hebt u onlangs een meteropnamekaart van ons ontvangen? Dan krijgt u 15 dagen de tijd om uw meterstand door te geven. Ga naar www.dewatergroep.be/meterstand
Registratie als energiemeester (als je je voor het eerst aanmeldt).
Handleiding website Energiejacht voor energiemeesters In deze handleiding vind je de nodige informatie over hoe je met de website van Energiejacht aan de slag kunt gaan. Met vragen over de website kun
Functiekaart. Dienst: Financiën
Functie Graadnaam: hoofddeskundige Functienaam: hoofddeskundige financiën Functiegroep: deskundigen Functionele loopbaan: B4-B5 Afdeling: FINANCIEN Dienst: Financiën Subdienst: Financiën Code: Doel van
t WoonAnkertje PATRIMONIUM WOORDZOEKER VOORWOORD VOORSTELLING PERSONEEL PRIVACY WETGEVING Editie 9 / juni 2018
t WoonAnkertje 02 04 06 07 08 VOORWOORD VOORSTELLING PERSONEEL PRIVACY WETGEVING PATRIMONIUM WOORDZOEKER Editie 9 / juni 2018 1 WOONANKER WAAS : EEN BLIK VOORUIT! Dit eerste nummer van t WoonAnkertje na
Nummer 34. Op zoek naar betaalbare woonvormen
Nummer 34 Op zoek naar betaalbare woonvormen Betaalbaar wonen in Knokke-Heist Het BVK Betaalbaar VerhuurKantoor Inleiding Missie In het bruisende en sfeervolle Knokke-Heist is het voor elk van hun bewoners
AANVRAAGFORMULIER VLAAMSE ENERGIELENING
AANVRAAGFORMULIER VLAAMSE ENERGIELENING Gegevens van de kredietaanvrager Persoonlijke gegevens Aanspreking: Dhr. Mvr. Naam:... Voornaam:... Postcode:... Stad / gemeente:... Rijksregisternummer: Telefoon:...
Verhuisinformatie. voor huurders van Abeelstraat n 7 in de Mahatma Gandhiwijk
Verhuisinformatie voor huurders van Abeelstraat n 7 in de Mahatma Gandhiwijk Een initiatief van MGW en Samenlevingsopbouw Antwerpen provincie Februari 2011 2 INLEIDING Waarvoor dient deze brochure? De
Visietekst PRAGT Perinataal Regionaal Ambulant GezinsTraject
Visietekst PRAGT Perinataal Regionaal Ambulant GezinsTraject Huidige Partners: - Mariaziekenhuis ( gynaecologen-vroedvrouwen-sociale dienst) - Huisartsen regio - CKG/Amberbegeleiding - CIG De Zeshoek -
Beste wensen voor 2013!
Regionaal Woonbeleid Noord-Pajottenland Interlokale vereniging Affligem, Liedekerke, Roosdaal & Ternat p/a Gemeentehuis Opperstraat 31 1770 Liedekerke Tel. 053 64 55 57 Fax 053 64 55 59 E-mail: wonen@liedekerke.be
SVK Laarne Wetteren Wichelen Oordegemsesteenweg 69a 9230 Wetteren. Wonen is een basisbehoefte
SVK Laarne Wetteren Wichelen Oordegemsesteenweg 69a 9230 Wetteren Wonen is een basisbehoefte WAT Een sociaal verhuurkantoor (SVK) is een erkende organisatie die woningen, appartementen of studio s huurt
DIENSTWONEN. Infosessie voor intermediairen
DIENSTWONEN Infosessie voor intermediairen 1 OVERZICHTVOORSTELLING 1. algemeen organigram missie doelstellingen problematiek kernopdracht 2. werking Team Woonadvies en Team Woonondersteuning methodiek
Huren. Als je een eigen woning of appartement gaat huren
Huren Als je een eigen woning of appartement gaat huren Alles over huren en een huurcontract Huurdersbond www.huurdersbond.be Wetswinkels tel. 070 22 58 88 www.dewetswinkel.be Samenhuizen vzw tel. 0489
Inschrijvingsformulier voor een huurder van ABC CVBA
Inschrijvingsnummer Maatschappij voor sociale woningbouw 1 Kantoor Antwerpen Reinaartlaan 8, 2050 Antwerpen Tel. 03/210.94.00 optie 4 (voor info inschrijving) kandidaat@abc-shm.be of www.abc-shm.be Kantoor
Functiegegevens. Doel van de functie. Plaats in de organisatie. Niveau: Zorg en Welzijn thuiszorg en seniorenhuisvesting
Functiegegevens Functie: Graad: Niveau: Departement: Dienst: WOONASSISTENT B1-B2-B3 B Samenleven Zorg en Welzijn thuiszorg en seniorenhuisvesting Doel van de functie De woonassistent is het aanspreekpunt
INTERGEMEENTELIJKE SAMENWERKING LOKAAL WOONBELEID CLUSTER IZEGEM (Ingelmunster, Izegem, Ledegem, Oostrozebeke)
INTERGEMEENTELIJKE SAMENWERKING LOKAAL WOONBELEID CLUSTER IZEGEM (Ingelmunster, Izegem, Ledegem, Oostrozebeke) 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE INTERGEMEENTELIJKE SAMENWERKING LOKAAL WOONBELEID, CLUSTER Izegem.
Geslacht. 37% man vrouw 63% man 37% vrouw 63%
Geslacht man 37% vrouw 63% 63% 37% man vrouw Hoe wordt het inkomen in het gezin verkregen? vervangingsinkomen 45% pensioen 33% arbeid 22% 22% 45% vervangingsinkomen pensioen arbeid 33% Mijn moedertaal
Competentiegerichte functiebeschrijving. Administratief medewerk(st)er directiesecretariaat. Administratief medewerk(st)er
Competentiegerichte functiebeschrijving administratief medewerker directiesecretariaat 1. Identificatiegegevens: Functiebenaming: Graadbenaming: Sector/Dienst: Administratief medewerk(st)er directiesecretariaat
Uw rechten en plichten als patiënt
Uw rechten en plichten als patiënt Beste patiënt Tijdens uw behandeling in het ziekenhuis komt u in contact met veel verschillende zorgverleners. Van onze medewerkers mag u verwachten dat zij hun best
Competentiegerichte functiebeschrijving Administratief medewerk(st)er Onthaal. Administratief medewerk(st)er onthaal Burger- en welzijnszaken/onthaal
Competentiegerichte functiebeschrijving Administratief medewerk(st)er Onthaal 1. Identificatiegegevens: Functiebenaming: Sector/Dienst: Niveau/weddeschaal: Categorie (duid aan) Administratief medewerk(st)er
OCMW DENTERGEM KASTEELDREEF 1 8720 DENTERGEM INTERN HUURREGLEMENT DEEL 2 : VOOR DE HUURDERS
OCMW DENTERGEM KASTEELDREEF 1 8720 DENTERGEM INTERN HUURREGLEMENT DEEL 2 : VOOR DE HUURDERS KADER EN RANDVOORWAARDEN: Dit document is een deel van het intern huurreglement van OCMW Dentergem, Kasteeldreef
Gaat u binnenkort verhuizen? Hoe gaat u te werk? Stap 1 Een maand voor u verhuist. Stap 2 Wanneer u verhuist naar uw nieuwe adres
Gaat u binnenkort verhuizen? Denk er dan aan om uw elektriciteits- en aardgasleverancier hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Via de onderstaande werkwijze kunt u bij uw verhuizing de elektriciteits-
WEGWIJS IN DE BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING VAN OCMW EN CAW. Eenmalige bemiddeling Budgetbegeleiding Budgetbeheer Collectieve Schuldenregeling
WEGWIJS IN DE BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING VAN OCMW EN CAW Eenmalige bemiddeling Budgetbegeleiding Budgetbeheer Collectieve Schuldenregeling INLEIDING ONZE KIJK OP HULP In deze brochure vind je informatie
Een klacht of een bezwaar indienen, hoe doet u dat?
Een klacht of een bezwaar indienen, hoe doet u dat? Een klacht is geen bezwaar, een bezwaar is geen klacht We leggen in deze folder uit hoe u een klacht en hoe u een bezwaarschrift indient. Als u niet
SERVICEFLATS RESIDENTIE CARPE DIEM HESDINSTRAAT 5 3550 HEUSDEN-ZOLDER
SERVICEFLATS RESIDENTIE CARPE DIEM HESDINSTRAAT 5 3550 HEUSDEN-ZOLDER Het OCMW verhuurt 28 serviceflats in een omgeving waar het aangenaam is om te wandelen of te verpozen, in de nabijheid van het dienstencentrum
Aan de Voorzitter van het OCMW van Sint-Pieters-Woluwe Shetlanderdreef Sint-Pieters-Woluwe. Geïntegreerd inspectieverslag POD MI
Aan de Voorzitter van het OCMW van Sint-Pieters-Woluwe Shetlanderdreef 15 1150 Sint-Pieters-Woluwe Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI 2 SINT-PIETERS-WOLUWE/W65B-RMIB2016 Betreft:
Indien u vragen hebt over deze controle, kunt u contact opnemen met uw inspecteur via
Aan de Voorzitter van het OCMW van Kruishoutem Markt 1 9770 Kruishoutem Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI Aantal 2 OCMW/ W65B-RMID /2014 Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag
Tijdelijk uw woning verhuren?
Huis te koop? Dubbele woonlasten? Misschien is het tijdelijk verhuren van uw woning een oplossing. U kunt bij de gemeente een aanvraag doen voor verhuur onder de Leegstandwet. Op basis van deze vergunning
Hierbij vindt u het verslag van de inspectie die plaatsvond in uw centrum op 12/1/2018.
Aan de Voorzitter van het OCMW van Ganshoren Hervormingslaan 63 1083 Ganshoren Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI Ganshoren/KNI-/2018 1 Betreft: Inspectieverslag knipperlichten
Zicht op je facturen
Zicht op je facturen GEEF JAARLIJKS JE METERSTAND DOOR Wij rekenen je waterverbruik aan per facturatieperiode. Deze periode duurt ongeveer één jaar en begint en eindigt met het doorgeven van de meterstand.
Huur opzeggen. het begin van verhuizen
Huur opzeggen het begin van verhuizen Huur opzeggen het begin van verhuizen Als u gaat verhuizen, moet u eerst de huur opzeggen. Om de huuropzegging soepel te laten verlopen, hebben u en Wonen West Brabant
verkoopsbrochure Tessenderlo De Reydt bouw van 12 koopwoningen
Tessenderlo De Reydt bouw van 12 koopwoningen De Erkende Huisvestingsmaatschappij Vooruitzien Burgemeester Geyskensstraat 1 3580 Beringen tel. 011 42.39.25 info@vooruitzien.woonnet.be Architecten Smits
AANVRAAGFORMULIER ENERGIELENING
AANVRAAGFORMULIER ENERGIELENING Gegevens van de kredietaanvrager Persoonlijke gegevens Aanspreking: Dhr. Mvr. Naam:... Voornaam:... Postcode:... Stad / gemeente:... Rijksregisternummer: Telefoon:... Gsm:...
Brussel bruisende studentenstad
Op kot of pendelen? Een moeilijke vraag. Als je ver van Brussel woont, is op kot gaan voor veel studenten een logische keuze. Maar hoeveel kost dat en waar kun je terecht? Hoe begin je best aan je zoektocht
Welkom bewoners! Renovatie P. Tuypenslaan Kallestraat (Adegem)
Welkom bewoners! Renovatie P. Tuypenslaan Kallestraat (Adegem) S o c i a l e h u i s v e s t i n g s m a a t s c h a p p i j V o l k s h a a r d B e t a a l b a a r en d u u r z a a m w o n e n Verloop
verkoopsbrochure BERINGEN Molenveld reeks B bouw van 17 woningen
BERINGEN Molenveld reeks B bouw van 17 woningen De Erkende Huisvestingsmaatschappij Vooruitzien Burgemeester Geyskensstraat 1 3580 Beringen tel. 011 42.39.25 info@vooruitzien.woonnet.be Architecten Diliën
JEUGDWERK VOOR ALLEN. Zelf aan de slag. in maatschappelijk kwetsbare situaties. Met kinderen en jongeren
JEUGDWERK VOOR ALLEN Zelf aan de slag Met kinderen en jongeren in maatschappelijk kwetsbare situaties 02 Spelen Mobiel speelaanbod Om meer kinderen uit de buurt te bereiken kan je een mobiel speelaanbod
Opnamevoorwaarden serviceflats
Opnamevoorwaarden serviceflats De kandidaat bewoners dienen aan de hierna omschreven toelatingsvoorwaarden te voldoen: 1. Verblijfplaats van de kandidaat vóór de datum van toewijzing. Voorrang wordt verleend
Contactgegevens: Marc Lammar, of of
Algemeen Gemeente: Mechelen Provincie: Antwerpen Naam van het lokaal loket: Kinderopvangwijzer Mechelen Contactgegevens: Marc Lammar, marc.lammar@mechelen.be of kinderopvang@mechelen.be, 015 29 83 24 of
Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag. Geachte Voorzitter,
Aan de Voorzitter van het OCMW van Sint-Genesius-Rode Dorpstraat 74 1640 Sint-Genesius-Rode Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI SGR/W65B-RMIB/2016 2 Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag
Hierbij vindt u het verslag van de inspecties die plaatsvonden in uw centrum op 23 mei 2017.
Aan de Voorzitter van het OCMW van Knokke-Heist Kraaiennestplein 1 bus 2 8300 Knokke-Heist Geïntegreerd inspectieverslag POD MI Inspectiedienst POD MI Aantal 2 OCMW / STOF-SCP / 2017 Betreft: Geïntegreerd
FUNCTIEBESCHRIJVING. De maatschappelijk werker sociale dienst werkt onder leiding van en rapporteert aan het afdelingshoofd sociaal huis.
OCM W GAVERE Markt 1 9890 GAVERE T 09 389 29 00 - F 09 389 29 01 www.gavere.be info@gavere.be FUNCTIEBESCHRIJVING Maatschappelijk werker sociale dienst Doel van de entiteit Het OCMW wil alle inwoners een
Geelse Huisvesting CVBA Privacyverklaring - Huren - SHM
Geelse Huisvesting CVBA Privacyverklaring - Huren - SHM 1. Wie zijn wij? Deze Privacyverklaring is van toepassing op de volgende partijen: Iedere kandidaat-huurder of huurder van Geelse Huisvesting CVBA
AANVRAAGFORMULIER VLAAMSE ENERGIELENING
AANVRAAGFORMULIER VLAAMSE ENERGIELENING Gegevens van de kredietaanvrager Persoonlijke gegevens Aanspreking: Dhr. Mvr. Naam:... Voornaam:... Postcode:... Stad / gemeente:... Rijksregisternummer: Telefoon:...
BEGELEIDING Seniorie 't Wallant biedt heel wat servicemogelijkheden:
CONCEPT Seniorie 't Wallant staat open voor zelfredzame personen, die de leeftijd van 65 jaar bereikt hebben en biedt een stijlvolle en comfortabele woongelegenheid aan, met behoud van alle zelfstandigheid
Uw rechten en plichten als patiënt
Uw rechten en plichten als patiënt Beste patiënt Tijdens uw behandeling in het ziekenhuis komt u in contact met veel verschillende zorgverleners. Van onze medewerkers mag u verwachten dat zij hun best
Uw kind, ouder, partner, familielid of Samenwerking vriend(in) is in behandeling bij MET ggz of wordt begeleid door medewerkers van
DE ROL VAN NAASTEN Uw kind, ouder, partner, familielid of vriend(in) is in behandeling bij MET ggz of wordt begeleid door medewerkers van MET de wijk. Wij vinden een goede samenwerking tussen cliënten,
FAQ Programma voor de hervestiging van vluchtelingen. De OCMW s als partners bij de hervestiging van vluchtelingen
FAQ Programma voor de hervestiging van vluchtelingen. De OCMW s als partners bij de hervestiging van vluchtelingen Vragen Antwoorden Statuut en opvang van de begunstigden Wat is het statuut van hervestigde
H UURDERSKRANT NIEUWSBRIEF IN DIT NUMMER. Mei 2013. Beste huurder(s),
Mei 2013 NIEUWSBRIEF H UURDERSKRANT IN DIT NUMMER Beste huurder(s), Tevredenheidsenquête: De resultaten van het onderzoek bij de huurders van SVK Regio Roeselare VZW (p. 2-6) Een onthaalbrochure voor nieuwe
Evaluatie Winterwerking
Evaluatie Winterwerking 2014-2015 Inhoud Presentatie 1. Evaluatie nachtopvang 2. Evaluatie dagopvang 3. Evaluatie geneeskundige, verpleegkundige en (para)medische zorgen 4. Evaluatie algemene organisatie