W E-commerce in België W Online payment W Verzending & fulfilment W SEO en copywriting DOSSIERS. Tips & tricks voor online startups

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "W E-commerce in België W Online payment W Verzending & fulfilment W SEO en copywriting DOSSIERS. Tips & tricks voor online startups"

Transcriptie

1 INSPIRATIE VOOR DE ONLINE ONDERNEMER JAARGANG 1 - NUMMER 1 - NAJAAR 2013 DIT MAGAZINE IS EEN REALISATIE VAN INDIE GROUP DOSSIERS W E-commerce in België W Online payment W Verzending & fulfilment W SEO en copywriting Tips & tricks voor online startups Getuigenissen van o.a. Fun, Duvel, Bel&Bo indie group e-commerce 360 1

2 .com TradeTracker is een Europees affiliate marketing platform dat in minder dan 9 jaar tijd is uitgegroeid tot een internationaal netwerk met kantoren in 18 landen en marktleiderschap in o.a. België. TradeTracker Belgium, opgestart in 2008, is op enkele jaren tijd uitgegroeid tot de marktleider op gebied van affiliate marketing in België. De cijfers liegen er niet om: vanuit haar kantoren in Brugge beheert het team van TradeTracker Belgium zo n 520 affiliate campagnes voor de Belgische markt. Dankzij de lokale marktkennis kan iedere klant steeds rekenen op een professionele begeleiding en advies op maat door een TradeTracker account manager. Cijfers zijn een zaak, maar wat denken de klanten over Affiliate marketing en wat zijn hun ervaringen? We laten vandaag dan ook graag enkele van hen aan het woord. Waarom koos u voor TradeTracker als affiliate netwerk? We hebben een gesprek gehad met 3 affiliate netwerken actief in België. TradeTracker kwam hier voor ons als beste uit wegens de grote knowhow van de toeristische sector in België. Het persoonlijk contact, vriendelijkheid, kennis en bereidwilligheid om samen te werken waren ook van doorslaggevend belang voor ons. Wat maakt TradeTracker België bijzonder naar uw gevoel? De resultaten en de persoonlijke service. Wat zijn de 3 begrippen die volgens u TradeTracker het best omschrijven Service: bij vragen volgt meteen een persoonlijk antwoord Gebruiksvriendelijk: het programma is zeer overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken, eveneens zijn de contactpersonen gemakkelijk bereikbaar Kennis van de sector Waarom koos u voor TradeTracker als affiliate netwerk? Wij waren op zoek naar een affiliate netwerk met veel kennis van de lokale markt. Daarnaast sprak ons het persoonlijk contact en de pro-activiteit van de account manager zeer aan. Wat maakt TradeTracker België bijzonder naar uw gevoel? Service en kennis van de markt Wat zijn de 3 begrippen die volgens u TradeTracker het best omschrijven Service: persoonlijke service en altijd snel een reactie op je vraag Proactief: TradeTracker komt proactief met nieuwe initiatieven om de performance van de campagne te verbeteren Kennis: Er is een goede kennis omtrent de Belgische markt Pierre Fivet Director Vacansoleil Belgium Maayke de Graaff Senior Internet Marketeer Benelux 2 e-commerce 360 indie group

3 E-commerce is méér dan een webshop onderhouden. Het is vooral een business runnen. Die woorden hebben we bij Indie Group de jongste maanden meermaals uitgesproken. Niet toevallig uiteraard. Wie de online handel vanuit een louter technische hoek benadert, vergeet dat het vliegwiel niet vanzelf op gang zal komen. E-commerce 360 is een uitgave van Indie Group bvba. Jaargang 1 Nummer 1 - Najaar 2013 Als de webshop een auto is, dan is e-marketing de brandstof. En die heb je continu nodig. Met dit magazine willen we onze e-commerce expertise maximaal delen en de aandacht vestigen op aspecten die je als online ondernemer niet mag onderschatten en die het verschil kunnen maken. Contact Commercieel Centrum Pottelberg Engelse Wandeling 2k18, B-8500 Kortrijk. Vanuit onze jarenlange ervaring met de uitbouw en begeleiding van kleine en grote e-commerce projecten weten we dat zowel de online startups als de gevestigde retailers die de switch naar online maken hier baat kunnen bij hebben. t. +32 (0) f. +32 (0) Hoofdredacteur Cis Scherpereel Het hoort tot het DNA van Indie Group om onze expertise te delen. We willen hiermee vooral ons steentje bijdragen om e-commerce als het runnen van een business beter te kaderen en een continue prikkel zijn voor (e-)ondernemend Vlaanderen. Cis Scherpereel, e-coach, Indie Group Vragen aan de redactie Druk Jo Vandenbulcke, Kortrijk De uitgever kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de inhoud van de gepubliceerde advertenties. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden overgenomen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de uitgever. Dit magazine staat vol verwijzingen naar Youtube, websites of artikels op het internet. Maak er gretig gebruik van. Wil je het magazine online bekijken, dan kan dat op: Volg Indie Group Inspirerende video blog mét en voor online ondernemers: facebook.com/indiegroup.be twitter.com/indie_group indie group e-commerce 360 3

4 e label WoWoW! VERDIENT OOK UW WEBSHOP HET UNIZO E-COMMERCELABEL? Om ondernemers te stimuleren een veilige en klantvriendelijke webshop te ontwikkelen, lanceert UNIZO het UNIZO e-commercelabel. Via een audit wordt uw webwinkel volledig gescreend. Beantwoordt uw site aan de wettelijke vereisten en aan de voorwaarden inzake gebruiksgemak en veiligheid, dan mag u het label op uw site plaatsen. Een kwaliteitsgarantie voor uw klanten en een extra troef voor u! Voor een screening betalen UNIZO-leden 250 euro en niet-leden 350 euro (excl. BTW). Kijk voor alle voorwaarden en meer info op of contacteer het UNIZO Service Center op of e-commerce 360 indie group UNIZO_e-commercelabel_knackad.indd 1 18/04/13 13:37

5 Inhoud dossier E-commerce in België...6 Koppelen met externe bronnen...18 Online betalen: wie, wat, hoe?...22 Verzending en fulfilment...26 tips 10 tips voor online startups...10 SEO copywriting...15 indie group stories Fun.be...30 Emob.eu...32 Bel-bo.be...34 Duvelshop.be sterke online startups...38 Bezint eer ge begint...42 E-commerce is een vliegwiel...44 Indie Academy...46 At your service...48 Monday Morning Movies...50 indie group e-commerce 360 5

6 dossier E-commerce in België Voor het derde jaar op rij publiceerde Comeos, de vakvereniging voor de retailers, een studie die het e-commerce landschap in België in kaart brengt. De studie werd uitgevoerd door Insites Consulting. We duiken even in de cijfertjes en geven graag enkele opmerkelijke conclusies mee. De studie werd afgenomen bij een publiek van jaar en behandelt niet de aankopen in de peer-to-peer omgeving zitten (de verkopen tussen particulieren, zoals bvb via kapaza of 2dehands.be) 6 e-commerce 360 indie group

7 Online aankopen in de lift 5% van de Belgische bevolking verklaart afgelopen jaar een online aankoop te hebben gedaan. Dit is een stijging van 13% ten opzichte van Als we dat bekijken tegenover de internet populatie, dan komen we op 70% jarigen stijgen met 3%. Het verschil is dus wel opmerkelijk. Dit is meteen een duidelijk bewijs dat een nieuw fenomeen ( online kopen ) niet in één beweging door iederéén kan worden geadopteerd. Waar de stijging vorig jaar zich nog voordeed in de gemiddelde leeftijdsgroep, zien we nu dus een shift naar de late majority en zelfs die 60+ers (zie grafiek). een aankoop over te gaan, is enkel in de fysieke wereld mogelijk. Het showrooming effect, waarbij consumenten de goederen in de winkel komen bekijken om ze nadien online te kopen, duikt meer en meer op en winkeliers hebben het daar vaak moeilijk mee. De verhouding tussen de consument en de verkoper wringt zich in een nieuwe spanning. dossier Sterke opmars van de 44+ers Een opmerkelijke vaststelling is het feit dat de doelgroep +44 jaar de helft van de achterstand ten opzichte van de jongeren heeft weggewerkt. Dit evolueert naar een consolidatie tussen de verschillende leeftijdsgroepen. Het zijn trouwens vooral de 60+ers die een stevige inhaalbeweging hebben gemaakt. Trendwatchers zullen het hebben over de babyboomers : ze hebben wel wat geld en houden er blijkbaar van om vanuit de zetel te shoppen. De groep 60+ stijgt met 13% wat de online aankopen betreft ten opzichte van het jaar voordien. De De voornaamste drempels Wie online surft, heeft ook zijn redenen om niet tot een aankoop over te gaan. In het algemeen blijkt er toch nog wat terughoudendheid omtrent veiligheid, het geven van persoonsgegevens of credit card gegevens. De meest opvallende vaststellingen blijven die in de cross-channel sfeer. Het samenspel of de strijd tussen de online shop en de fysieke winkels. 37% van de mensen koopt niet online, omdat ze de producten eens wil zien, voelen of passen. Het tactiele als overtuigingskracht om tot De frequentie van de aankopen stijgt Er is een duidelijk merkbare evolutie naar meerdere aankopen binnen een kortere periode (per week, per maand). Dit duidt op een gewoonte die is aangenomen door een groot deel van de online populatie. Door die stijging van het aantal aankopen per maand, is er ook een stijging van het aankoopbedrag per maand tot 170, waar het 2 jaar geleden nog 130 was. 36% verklaart dit jaar méér online te kopen dan vorige jaar. 45% zegt dat het ongeveer evenveel zal zijn geweest. Online vervangt geen offline aankopen Een van de grote vragen die met de opkomst van online aankopen naar boven kwam, was in hoeverre die webshops kannibalisme zouden plegen op de omzet uit de fysieke winkels. Online shoppers verklaren al 3 jaar na elkaar dat het in hoofdzaak om extra aankopen gaat, die indie group e-commerce 360 7

8 dossier anders niet zouden gebeurd zijn. 31% verklaart duidelijk dat de online aankopen vervangingen zijn van wat ze vroeger offline zouden doen. 37% zegt dat het nieuwe aankopen betreft 32% zegt dat het een beetje een mix is van de 2. Welke producten zijn populair? Voor het eerste sinds de studie, merken we dat kledij en schoenen op de eerst plaats staan. Noot: Deze studie heeft het enkel over welk type product. Er is hier geen rekening gehouden met het budget per type. Als we wat dieper in de cijfers kijken, zien we toch wel dat de cluster tickets en reizen een aanzienlijk deel van de koek opnemen. Misschien een wat verkeerd beeld dus, omdat die tickets in verschillende groepen zijn onderverdeeld. Laat ons even naar de evolutie kijken. Opvallende stijgers zijn kledij en schoenen, personal care en pharma producten, sport en speelgoed. Opvallende dalers zijn evenementen, Cd s, Dvd s en boeken, alsook digitale muziek. Voeding is het type dat de meeste terugkerende aankopen laat zien. Ook hier kunnen we uitgaan van de gewoonte der dingen. Het gemak van de online aankoopdiensten van de grootwarenhuizen zorgt hier voor een degelijke adaptatie en frequentie. We spreken dan ook eerder van een evolutie in het online shopping gedrag dan van een revolutie. De intenties voor de toekomst Voeding is het topsegment waarvan 1/3 van de huidige online kopers verklaren méér online te gaan kopen in de toekomst. Aan de andere kant van deze score vinden we al even opvallend een mindere intentie om interieurproducten online te kopen. 30% van de kopers zegt dit vanaf nu minder te doen. Schoenen en kledij, samen met tickets voor reizen zullen in de toekomst nog dominanter worden in de lijst van populaire productcategorieën. Ook pharma en body care zullen een groter deel van de koek opeisen. Hoe dan ook, de online koper blijft het gegeven e-commerce trouw. Slechts 2% verklaart wellicht niet meer online te kopen in de toekomst. Niemand heeft het over nooit meer. ROBO Research Online/Offline en Buying Online/Offline is een gekend fenomeen geworden. Een vaak voorkomend probleem kennen we onder de term showrooming: het bekijken van de producten in de fysieke winkel, om het daarna online te kopen. In dat geval gebeurt de research offline en het kopen online. Alle combinaties tussen online en offline in termen van research en 8 e-commerce 360 indie group

9 buying zijn vandaag aan de orde. In het Comeos onderzoek is daar ook een stukje aan besteed. Enkele vaststellingen: Topsegmenten voor online research vooraleer een online aankoop te verrichten zijn hotels, fietsen, elektronische apparaten, computers, huishoudtoestellen en sportartikelen. Niet toevallig producten die perfect te vergelijken zijn, en waar iedereen graag een mening over geeft en krijgt. Meubelen en interieurobjecten zijn dan weer de categorie waar mensen het meest offline informatie gaan zoeken om daarna online te kopen. Ook doe-het-zelf artikelen en producten voor de tuin horen daar bij. Online betalen Credit cards blijven het meest populaire betaalmiddel, maar gaan toch reeds enkele jaren na elkaar achteruit. 40% van de online aankopen wordt vandaag verricht met Mastercard, Visa of in mindere mate - American Express. Een sterke stijger is Bancontact/ Mistercash, dus de debet kaarten. Deze betaalmethode Europees dan onder de Maestro vlag knabbelt aan de Credit Card populariteit en komt op ongeveer 22%. De manuele overschrijving is in België nog steeds de 3de in de rij, maar zakt toch wat terug. Toch wordt dit nog gebruikt door zo n 15%. Dit blijft nog veel en is voor online ondernemers dus niet te verwaarlozen, ook al is het logistiek gezien een wat lastiger situatie. Paypal blijft wat steken op 8%. Productprijs Online kopers zijn over het algemeen - prijskopers. Lagere prijzen én acties of kortingen vallen dus in de smaak. Dit komt vooral tot uiting bij elektro en entertainment producten, maar ook voor verzorgingsproducten en mode artikelen. Prijs is echter niet voor élke sector hét belangrijkste. Alle aspecten die te maken hebben met het gemak, en tijdwinst, thuislevering, blijven een heel belangrijke motivator voor online kopen. Dit geldt vooral voor voeding en telecom. Voor interieurartikelen is het thuisleveren dan weer de doorslaggevende factor. Leveringsvoorkeuren 3/4 van de online kopers kiezen voor thuislevering (of op het werk). 22% verkiest het pakje op te halen in een winkel, postpunt of ander ophaalpunt. Het is dan ook aan te bevelen deze 2 opties op uw webshop te voorzien. Voor retailers met een sterk winkelnetwerk is het ophalen in het winkelpunt een goede manier om de levering gratis aan te bieden. Online kopers vinden het best OK als de levering tijdens de weekdagen en tijdens de kantooruren kan. Er is zo goed als geen vraag naar àndere wensen qua leveringstijden. In elk geval is er zeer weinig bereidheid om desgevallend daarvoor iets extra te betalen. Gratis levering blijft een zeer sterk stijgende wens. Wie dus kosteloos levert, heeft een grote voorsprong. ¼ van de online kopers verwacht dit van een webshop. Een kleine 30% wil nog wel tussen de 4 en 7,5 betalen, maar die wil is in de afgelopen jaren toch sterk gedaald. Uiteraard is het hier ook afhankelijk van het product. Koopt u een pingpongtafel of een meubel, dan bent u als koper wellicht graag bereid om hiervoor pakweg 30 te betalen voor de thuislevering. Die kostprijs verantwoordt meteen het gemak. De volledige studie is te downloaden op de Comeos website : ow.ly/orifw VIDEO Bekijk het gesprek met Pieter Van Bastelaere (Comeos) op Monday Morning Movies: ow.ly/orj0j dossier indie group e-commerce 360 9

10 tips 10 tips voor online startups Wie straks de stap waagt naar een eigen online winkel, doet best wat huiswerk. Om goede resultaten neer te zetten is er meer nodig dan een geweldig idee. We nemen je even mee in 10 punten die het succes van je online onderneming ongetwijfeld mee zullen bepalen. Maak een plan Een plan opmaken voor je online business is absoluut must-do nummer één. Stel jezelf de vragen die je lastig vindt of waar je niet metéén raad mee weet. Zoek naar antwoorden voor de componenten van je verhaal die je nog niet als àf kunt beschouwen. Wees kritisch en denk niet in een best case scenario. Maak een eenvoudige Excel file met een overzicht van de kosten en projecteer dit ten opzichte van een realistisch potentieel van kopers. Bepaal een aantal aanpasbare factoren om je berekening te maken. Even op weg helpen: 57% van de Belgen deden vorig jaar een online aankoop. Verfijn de cijfers voor jouw specifieke doelgroep en bepaal je maximaal bereikbaar klantenpotentieel. 2% is het gemiddelde doorklikpercentage bij online adverteren. Dit kan vele malen groter zijn op piekmomenten (eindejaar), of lager bij laagconjunctuur in je sector. Als streefcijfer gaan we ervan uit dat je 2% van je beoogde doelgroep naar je webshop kan lokken. 5% is een gemiddeld conversiepercentage op je webshop. Van de 100 bezoekers kopen er uiteindelijk 5 mensen iets. De waarde van elk verkocht winkelmandje bepaalt uiteindelijk je omzet. Sleutel aan de waarden in het voorbeeld om een idee te krijgen van het initiële potentieel van je project. Recent had ik een workshop met 2 strijdvaardige ondernemers die een gat in de markt hadden ontdekt. Ze hadden hun huiswerk goed gemaakt, met een marktstudie, SWOT analyse en een berekening op basis van het verwachte gemiddelde aankoopbedrag. Tijdens de workshop kwamen we tot de conclusie dat ze om rendabel te zijn ongeveer 1000 bezoekers per dag moesten hebben. Het marktpotentieel van de Nederlandstalige consumenten bleek dus al snel te klein om de doelstellingen te halen. De oplossing bleek een uitbreiding naar Frankrijk te zijn. Cis Scherpereel, e-coach 10 e-commerce 360 indie group

11 Zoekwoordanalyse Google is een machtig medium. In België en Nederland hebben we het op dat vlak vrij makkelijk. Als we het hebben over zoekindexoptimalisatie, dan hebben we het over optimaliseren voor Google. Naast Google is het de woestijn. Let wel: dat is echter niet in elk land zo. Mik je op andere landen voor je online verkoop, bekijk dan vooral de lokale zoekgewoonten. Via de Google Keyword Planner is het mogelijk om de meest populaire zoekwoorden in je sector te vinden. Ga er eens mee aan de slag, ontdek de mogelijkheden en evalueer de vele woorden en woordgroepen die Google je teruggeeft nadat je enkele termen hebt opgegeven. De Keyword Planner zal wellicht tevéél woorden opgeven. De kunst van keywordanalyse is te bepalen welke woorden voor jou belangrijk zijn en de woorden die niet bij je aanbod passen er uit te gooien of ze zelfs als negatieve zoekwoorden te definiëren. Dit zijn woorden waar je echt niet op gevonden wil worden, zoals gratis. De Keyword Planner is recent gelanceerd en vervangt sinds augustus 2013 definitief de populaire Google Keyword tool, maar het principe blijft hetzelfde. Google wil met deze nieuwe Planner vooral de link naar Google Adwords naadloos voorzien. Dat betekent meteen dat je studiewerk rond de populaire termen niet énkel van belang is om je doelgroep beter te begrijpen en je teksten daarop aan te passen, maar ook voor het opzetten van advertentiecampagnes in Google. Wat doe je nu met die woorden? Bepaal topwoorden en groepeer gelijkaardige termen. Zorg er vervolgens voor dat je teksten opmaakt waar die woorden in worden gebruikt. Verder in dit magazine vind je meer concrete uitleg over SEO en copywriting. Denk internationaal Beperk je niet tot de landsgrenzen. België is één groot dorp. De meeste goederen zijn op elke hoek van de straat te vinden. De nood aan online shoppen omwille van de grote afstand is hier zo goed als onbestaande. Als je plannen maakt, beperk die dan niet tot Vlaanderen of België. Het internet stopt ook niet aan de landsgrenzen... tips Internationaal denken, betekent denken vanuit taalgebieden. Maar er is natuurlijk méér dan dat. Een ander land betekent ook een andere cultuur, andere gewoonten, andere leveringsfaciliteiten en moeilijkheden, andere betaalvoorkeuren, andere styllistische normen, enz indie group e-commerce

12 tips Denk dus internationaal, maar probeer maximaal in te spelen op de normen van de lokale markt. Op is een korte vergelijking gemaakt tussen de gewoontes bij Franse en Engelse online kopers. Betaalmethoden Nederlandse kopers gebruiken massaal ideal, Belgen betalen met kredietkaarten en Bancontact/ Mistercash, Fransen houden van hun Carte bleue en Paypal is populair in de US, Italië en de UK. Vergeet echter niet de minder dominante betaalmogelijkheden aan te bieden, anders mis je vast een pak conversies. Bij onze noorderburen is men volop in de weer met allerlei varianten van achteraf betalen, maar ook bij ons is een gewone overschrijving nog heel populair. In Frankrijk zijn de cheques (en dus betalen bij ontvangst) nog wel populair, maar tanend. Als je start met een webshop, richt dan de betaalmogelijkheden in met minimum 3 betaalmethoden. Evalueer het impact van een 4de en 5de methode. Volgens Worldpay stijgt de conversiegraad met 10% per toegevoegde (en relevante) betaalmethode. Inbound marketing Het succes van je webshop is niet alléén afhankelijk van wat er zich òp je webshop afspeelt. Wil je je huiswerk helemaal afmaken, dan moet je ook alert zijn voor de social media kanalen, link building tools, blogs, reviews en marketing. Een hele boterham voor een starter. We agree. Probeer dus alle kanalen die voor inkomende bezoekers kunnen zorgen in kaart te brengen en plan je tijd in volgens de gekozen kanalen. Bereid ook je thema s voor. Het is vrij makkelijk om voor het komende jaar een plan te maken van de highlights voor je sector of doelgroep. Zijn de feestdagen belangrijke momenten? Zet die dan in de planning vast en zorg ervoor dat je 2 maanden op voorhand klaar bent om het thema aan te pakken: landingspagina maken, banners of sfeerfoto s, een kortingsactie, advertising en bloggen. Opgelet. Al deze taken zijn vrij tijdrovend, maar zoals met alles, helpt een planning je om het efficiënt aan te pakken. Doe ook niet het onmogelijke. Laat de toeters en bellen maar voor wat ze zijn en werk aan de belangrijkste zaken eerst. Adverteer online De keyword analyse van daarnet komt hier goed van pas. Adverteren in Google is een bijzonder efficiënte piste om snel kwalitatieve leads te bereiken. Probeer hier toch met specialisten samen te werken. Google Adwords is geen one night stand. Laat je ook niet verblinden door de stijging van het aantal bezoekers. Het is de conversie die hier meer dan ooit van belang is. Ga je zelf aan de slag, probeer het dan met een kleine campagne. Bepaal een dagbudget en adverteer met één advertentiegroep die je richt op één product of één productgroep. Optimaliseer de pagina waar je de mensen opvangt als ze op je advertentie doorklikken. Verwijs ze dus nooit naar je homepage, want daar begint hun zoektocht dan opnieuw en zullen ze afhaken. Bied hen een relevante pagina aan die volledig in het teken staat van hun zoekwoord. Je merkt het : adverteren in Google is méér dan woordjes kiezen, dagbudget bepalen en een advertentietekstje schrijven. Eens je campagne loopt, is het noodzakelijk die bij te sturen. Negatieve woorden instellen, brede en exacte woorden bepalen en klikbudgetten aanpassen om het maximale er uit te halen. 12 e-commerce 360 indie group

13 Een tip: adverteer klein als je gemiddeld winkelmandje ook klein is. Nog een tip: adverteer niet of minder in periodes waar geen vraag is naar je producten. Met adverteren zal je er niet in slagen de vraag te vergroten. Je zal dan alleen geld verliezen. Hou het simpel Keep it simple. Deze 3 woorden zijn voor een online startup het allerbelangrijkste. Verlies jezelf niet in toeters en bellen, nice-to-haves en features die er niet toe doen. Hou je bij de essentie en probeer te excelleren in eenvoud en helderheid. Zet vanuit je businessplan - een aantal doelen op een rijtje en evalueer die elke maand. Haal je die? Of helemaal niet? Hoe kan je er naartoe evolueren? Of is het streefdoel te hoog gegrepen? Of te laag? tips Schrijf beklijvend Heel wat webshops hanteren een eenvoudige regel: alles wat ik van mijn leverancier krijg, gooi ik op het net. Zo komt het wel eens voor dat de productomschrijving op meerdere webshops identiek dezelfde is. Probeer dit te vermijden en kruip zélf in je pen. De keywordlijst uit de analyse zal ook hier weer fantastische diensten bewijzen. Zet alles in het teken van duidelijkheid voor de consument. Vereenvoudig kortingssystemen, houd acties super simpel in plaats van nodeloos complex. Let wel: dit is geen makkelijke oefening en eenvoudig betekent niet saai of zonder stijl. Continu optimaliseren E-commerce is pas interessant als je continu optimaliseert. Hou het niet bij Google Analytics, maar screen ook je concurrenten en luister naar de klachten of wensen van je klanten om je services of productaanbod aan te passen. Het eindpunt wordt nooit bereikt. Niet alleen je eigen organisatie, maar ook de markt, de conjunctuur, de consumenten, kortom: àlles verandert snel. Start een blog. Niet alleen voor jezelf of je klanten (het geeft je de mogelijkheid om in een inspirerende en bredere context over je merk, je bedrijf, je ervaringen en je producten te spreken), maar ook voor Google. Google again! Meet en evalueer Het businessplan van weleer heb je niet opgemaakt om er daarna nooit meer naar te kijken. Het is een perfecte leidraad om een aantal KPI s (meetbare indicatoren) vast te leggen. Detecteer constant wat voor verbetering vatbaar is vanuit je praktijkervaring. Heb je een blog die aan Google Plus gelinkt is, dan kan je er bovendien ook de weergave in de Google resultatenpagina s mee opsmukken met je foto en je naam. Zo spring je beslist wat méér in het oog tussen je concurrenten. Zijn 500 bezoekers per dag een streefdoel? Zijn 100 kopers per week een streefdoel? Of streef je naar omzet per maand? Zet je een streefcijfer op je Facebook inspanningen? Linkedin? Welk conversiepercentage heb je als doel voorop gesteld? Bij Indie Group helpen we je graag via strategische workshops om je businessplan vorm te geven en je verwachtingen te toetsen aan marktgegevens en ervaringen met andere klanten. indie group e-commerce

14 AFBEELDINGEN DOCUMENTEN AUDIO FILES VIDEO FILES Bestanden delen en efficiënter samenwerken Stuurt u nog steeds foto s door naar uw klanten via ? En is het steeds weer een gedoe om die laatste versie van een document terug te vinden? Met de Media Portal wisselt u uw bestanden uit op een veilige en eenvoudige manier. Contacteer ons voor een demo! Onze klanten zijn niet alleen supertevreden, Media Portal levert bovendien een gigantische tijdswinst op voor onze customer service afdeling. Christophe Haemers, UMBROSA 14 e-commerce 360 indie group

15 SEO Copywriting tips Ook al worden de natuurlijke resultaten weggedrumd door de advertenties, we proberen met zijn allen maximaal de SEO-regeltjes toe te passen om een betere score na te streven. Maar doen we dat wel goed? Schrijven we voor Google? Of schrijven we voor mensen? Content is king, but relevancy rules Als SEO copywriter is het enorm belangrijk je doelgroep te kennen en de taal te spreken van je consumenten. En die kan wel eens sterk verschillen van je eigen bedrijfstaal! Als we het over relevantie hebben, dan hebben we het over taalgebruik, woordkeuze, context, stijl, maar ook over de inhoudelijke waarde, de mate waarin de inhoud appealing is en leesbaar wordt gepresenteerd op het scherm. Je verhoogt de relevantie van je pagina door je te concentreren op één duidelijke boodschap. Maak dus pagina s op voor één kernwoord of maximaal voor één cluster. Lezen op het scherm Mensen scannen een pagina op zoek naar inhaakpunten. Een onderschrift bij een opvallende foto wordt op die manier méér dan een banaal tekstje. Het is voor de copywriter hét moment om die bezoeker vast te grijpen. Maar dat inhaakpunt kan ook een titel of tussentitel zijn, een quote of getuigenis, een kort commentaar, een sprekend icoon. Eens ingehaakt in de content, begint het grasduinen. De lezer volgt niet noodzakelijk de geijkte paden, maar surft verder over de informatieblokken heen. Lange teksten met een brede leesbreedte vallen meteen uit de boot. Als inhaakpunten ontbreken, zal ook het scannen geen succes zijn. Zorg er dus voor dat je bij het aanmaken van content werkt in kleine en verteerbare hapjes. Als je de SEO regels beheerst, dan weet je dat elk hapje de nodige SEOkruiden moet bevatten. Mise en place Nu we toch in de keukensfeer zitten, kunnen we maar beter zorgen dat we alles netjes klaar zetten voor we met koken beginnen. De mise-en-place is in onze context niets minder dan een keyword onderzoek. Google geeft ons met de Keyword Planner sinds kort een gloednieuwe tool waarmee we de meest populaire zoekwoorden zomaar in ons bord krijgen. indie group e-commerce

16 tips On page SEO factoren Je zoekwoorden zijn in clusters verdeeld. Een cluster is een verzameling van gelijke zoekwoorden, zoals synoniemen, meervoudsvormen, foute schrijfwijzen of woorden die gewoon samen horen binnen een nauwe context. Zorg ervoor dat één pagina van je webshop relevant is voor 1 cluster. Niet meer. Google (en ook je bezoeker) moet in één oogopslag kunnen merken dat je pagina over één thema gaat. Zorg er ook voor dat je de zoekwoorden in een tekst verwerkt die aangenaam leesbaar is. Eens je met SEO copywriting bezig bent, ontdek je al snel websites met teksten die overdreven geschreven zijn om Google te plezieren. Probeer je vooral op de menselijke bezoeker te concentreren en maak teksten die beklijven. Doe dat in de eerste plaats in direct leesbare elementen, zoals de titel, subtitels, tekstblokken, bijschriften bij foto s, enz Ook achter de schermen zijn een aantal belangrijke plaatsen waar je de keywords gebruikt: de meta tags (title, description), alt-tags bij de foto s, broodkruimels, enz Aan de slag met Google Keyword Planner De zoekwoordplanner is een tool die je helpt bij het samenstellen van een Adwords campagne. Maar ook zonder het doel om te adverteren, biedt deze tool ons zeer waardevolle informatie voor zoekindex optimalisatie en het vinden van relevante en populaire zoektermen. Hoe ga je aan de slag? 1. Log in op uw AdWords-account via https://adwords.google.com 2. Klik op het dropdown-menu Hulpprogramma s en analyse en selecteer Zoekwoordplanner. 3. Klik op Zoeken naar ideeën voor zoekwoorden en advertentiegroepen om het zoekgedeelte uit te vouwen. 4. Geef een of meer van de onderstaande items op in de vakken die verschijnen: Woorden of woordgroepen die omschrijven waarvoor je adverteert. De URL van een pagina op uw website of je volledige website. Een categorie die relevant is voor jouw product of service. Tip: als je grotere reeksen ideeën wilt filteren, geef je zowel een woord als een website-url op. De zoekwoordplanner geeft je een schat aan informatie terug. Doel is nu om de meest relevante zoekwoorden voor jouw webshop er uit te halen en die in groepjes of clusters te verdelen. Ook daarin helpt de zoekwoordplanner je! 16 e-commerce 360 indie group

17 We weten dat er verschillende types bezoekers bestaan: De window shopper: komt toevallig langs, zonder bedoelingen. De researcher: is op zoek naar informatie en wil àlles over het onderwerp weten. De structurele bezoeker: volgt gedwee de voorgeschotelde navigatiestructuur. De zoekende bezoeker: ogen direct op de search box gericht. Wil content bereiken door een zoekterm in te geven. Heeft geen geduld om de navigatie te begrijpen. Link building of link earning? Google bezoekt je webshop, indexeert die en komt morgen terug langs. Hij vindt niet alleen die internal links, maar weet na verloop van tijd ook élders inbound links te volgen. Die vindt Google namelijk ongelooflijk belangrijk. Het opbouwen van dergelijke links, noemen we Link building. Het is vandaag dé belangrijkste parameter geworden om je webshop een hogere kwaliteitsscore te geven. Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin: allemaal populaire social media tools. En leuke plekken om links naar je webshop achter te laten. Vergeet echter niet dat Google Plus een Google-eigen product is. Je zal heel erg geliefd worden (door Google) als je gebruik maakt van hun tools! Als je aan link building doet, denk dan ook eens aan youtube, slideshare, flickr en andere social bookmarking tools. Kies die kanalen niet lukraak, maar in functie van je doelgroep. tips Als SEO copywriter moet je ervoor zorgen dat die verschillende types hun weg vinden. Terminologie, logische boomstructuur, duidelijke foutmeldingen en instructies bij formulieren, het zijn allemaal momenten waarop de bezoeker mogelijks afhaakt. Met goede copywriting houd je je bezoekers op je shop en bezorg je hen een aangenaam bezoek die ze ongetwijfeld met een aankoop zullen afsluiten. Blog Een webshop zou altijd een blog moeten bevatten. Zoekmachines houden van websites die veel relevante pagina s en verwijzingen naar website met een hoge kwaliteitsscore. De verwijzingen (bvb naar producten, acties, promoties) die je in je blog kwijt kunt, zorgen dan weer voor een hogere internal linking score. Het is belangrijk je content kwalitatief genoeg te schrijven zodat deze vanzelf geliefd wordt om naartoe te verwijzen. Deze natuurlijke links verdien je. Je gaat ze niet zelf actief opzoeken. Daarom spreekt met meer en meer van link earning in plaats van link building. Google wil de digitale natuur veeleer zijn gang laten gaan om de meest relevante pagina s een topplaats te kunnen geven. We weten nu dat moderne SEO aantrekkelijke content vraagt die veel natuurlijke links genereert. Het is belangrijk om niet enkel goede content te schrijven op je website maar ook daarbuiten. Als je content mag schrijven op een andere website zorg er dan voor dat de link naar je website relevant is. Leg als je zelf de kans krijgt dat te voorzien geen link op woorden als website of lees meer, maar plaats de link op een belangrijk kernwoord. En vergeet het niet: je schrijft voor mensen! Indie Group voorziet opleidingen SEO en copywriting in het kader van Indie Academy. Neem een kijkje op voor info en data. Download de Beginnershandleiding voor SEO van Google (PDF) ow.ly/oscm0 indie group e-commerce

18 dossier Koppelen met externe bronnen Elke webshop is uniek. En dan hebben we het niet over het productaanbod of design, maar over de manier waarop de internetwinkel ingepast wordt in een bredere structuur van externe databanken, logistieke flows en IT processen. We grasduinen even door enkele scenario s 18 e-commerce 360 indie group

19 Boekhouding en facturatie Je webshop kan ongetwijfeld na elk order een factuur opmaken en die als PDF file beschikbaar stellen of zelfs doormailen naar de koper. Perfect. Maak je daar gebruik van, let dan goed op dat de facturen enkel worden gemaakt, na afronding van een correct betaald order. Stem goed af met je boekhouder over de wijze waarop de online verkopen in het algemene factuurboek van je onderneming moeten worden ingepast. Indie Group ontwikkelde een koppeling met Exact Online, een online boekhoudpakket waar de orders en verkoopfacturen vanzelf naartoe gestuurd worden vanuit je Magento webshop. Deze koppeling zit standaard in de Startshop oplossing. Klantengegevens (CRM) De kennis over je klanten kan cruciaal zijn op veel domeinen. Zo kan de aankoophistoriek van een klant bepalen welke kortingen van toepassing zijn, of wil je de klantenkaartgegevens synchroniseren om online én offline aankopen samen te brengen. Het is vooral goed na te denken welke gegevens voor jou precies van belang zijn en waar die beschikbaar zijn. In een B2B verkoop kan de prijs van je producten afhankelijk zijn van de klantengroep waartoe de koper behoort. Klantengroepen, prijsafspraken, toegekende kortingen, leveringsadressen, en andere beschikbare gegevens worden meestal in een CRM systeem beheerd. Een synchronisatie met een dergelijke externe bron is in dat geval een must. Productinformatie en stockstatus (ERP) ERP systemen bevatten een schat aan informatie. Het is het kloppend hart van een onderneming, waarop vaak de interne structuur, boekhouding, klantenbeheer en zelfs klantenservice is gebaseerd. Maar laten we hier toch even iets dieper kijken dan de processen op zich. Vind je de volgende gegevens van je producten terug in je ERP? D D begrijpbare productnaam commerciële korte en lange omschrijving het gewicht van de eenheidsverpakking producteigenschappen die voor een consument van belang zijn relaties met àndere producten (vb hoesjes bij smartphone) meerdere productfoto s stockstatus Het loont de moeite je database even te screenen en de gegevens te beoordelen vanuit het standpunt van de consument. Omdat een ERP systeem initieel niet bedoeld is voor externe communicatie, zal hier wellicht nog wat werk aan de winkel zijn... Heel wat processen hangen af van de stock status van een product. Het synchroniseren van die gegevens moet wellicht (zo goed als) real time gebeuren en vereist dus ook een goede analyse. Zéker als je ook de stock in je fysieke winkels wil meerekenen. De synchronisatie met een ERP systeem is een traject waar een grondige voorstudie moet aan voorafgaan. Onderschat die fase niet. Orderbeheer Is je garage je stockageruimte, dan zal een mailberichtje van een binnenkomend order voor jou voldoende zijn. Heb je een eigen warehouse, dan moet een web-order de geijkte logistieke paden volgen. Staan je goederen bij een externe logistieke partner gestockeerd en gebeurt fulfilment dààr, dan is het ook nodig om een degelijke doorstroming naar hun systeem te voorzien. Indie Group realiseerde de koppeling tussen de Duvel webshop en bpost fulfilment. Elk order op duvelshop.be wordt voortaan direct doorgestuurd naar het fulfilment systeem bij bpost. dossier indie group e-commerce

20 dossier Het is belangrijk te weten dat het koppelen of synchroniseren van gegevens een degelijke analyse vergt. Deze processen zijn de achillespezen van je online onderneming. Nicolas Acou, Indie Group marketing Wens je nieuwsbrieven en promoties uit te sturen via naar je klanten of abonnees, dan is het goed dat de adressen die op de webshop verzameld worden, doorstromen naar het pakket in kwestie. Online betaalfaciliteiten Elke webshop beschikt over (online) betaalmogelijkheden, die via één of meerdere betaalproviders wordt aangeboden. De koppeling van je account bij die gekozen provider met je webshop is een eenvoudige klus, waarbij je steeds de mogelijkheid hebt om de nodige testen uit te voeren alvorens met echte betalingen te starten. Verzending De klant heeft nogal wat wensen op vlak van verzending. Het is dus goed om verschillende opties te voorzien in de webshop. Bpost beschikt zo over de shipping manager. Dit is een module waarbij de online koper zijn leveringsvoorkeur kan selecteren tijdens de checkout op de webshop. Ook Kiala en andere koerierdiensten beschikken over een dergelijke tool. Het voordeel geldt niet alleen aan klantenzijde. Ook voor de webshop verantwoordelijke is het daarna handig om het order in de bpost backoffice te kunnen bekijken, labels uit te printen en orders klaar te zetten voor ophaling. Ook tracking gegevens en de status van een pakje kunnen hier worden opgevraagd. Het integreren van dergelijke modules kan voor heel wat tijdswinst zorgen achter de schermen. Ons advies Voor een start-up kan een webshop perfect standalone functioneren zonder enige koppeling. Er zal wat meer manueel werk vereist zijn. De praktijk zal snel duidelijk maken welke processen tevéél werk opslorpen. Het is goed om je optimalisatie dan stapsgewijs toe te spitsen op die processen. Grotere ondernemingen zullen de webshop van bij de start moeten integreren met bestaande business flows. Echter nooit zonder aandacht voor de kwaliteit van de beschikbare gegevens en nooit zonder het maken van een grondige voorafgaande analyse. 20 e-commerce 360 indie group

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel!

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel! Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl 50 tips voor uw webwinkel! Inhoudsopgave 1. Webshop / layout... 4 2. Goede menu structuur... 4 3. USP s zichtbaar... 4 4. Een perfecte homepage?... 4

Nadere informatie

Start je eigen webwinkel en verleg je ambities. Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. Vanaf 12,95 per maand

Start je eigen webwinkel en verleg je ambities. Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. Vanaf 12,95 per maand Vanaf 12,95 per maand Start je eigen webwinkel en verleg je ambities Maak gebruik van talloze mogelijkheden waar je bijzonder weinig voor betaalt. www.ccvonline.be Welkom bij BiedMeer Powered by Waar e-commerce

Nadere informatie

start om 19:00 uur 1

start om 19:00 uur 1 start om 19:00 uur 1 Certifications Google AdWords (Fundamentals, Display, Search) Google Analytics DoubleClick (DCM, DBM, DRM) 2 1. Voorstellen 2. Google Analytics 3. Analytics rapportages 4. Doelen instellen

Nadere informatie

klanten via internet Zoeken Ik doe een gok

klanten via internet Zoeken Ik doe een gok klanten via internet Zoeken Ik doe een gok klanten gezocht open klanten gezocht KLANTEN ZOEKEN VIA INTERNET Wist u dat 8 op 10 Belgen dagelijks het internet gebruikt? En dat de helft daarvan het medium

Nadere informatie

Dashboards in Google Analytics. Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2

Dashboards in Google Analytics. Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2 Dashboards in Google Analytics Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2 2. Hoe stel je dashboards in?... 6 3. Praktische voorbeelden van dashboards... 12 4. Afsluitende tips... 26 Inleiding In Google Analytics

Nadere informatie

Woord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen.

Woord vooraf. Deze handleiding geeft je inzichten in hoe SEO werkt en wat je moet doen om resultaat te behalen. Woord vooraf Een goede zoekmachine optimalisatie strategie gaat uit van een langere termijn commitment. SEO (search engine optimization) is niet iets wat je zomaar kunt implementeren. Er is een duidelijke

Nadere informatie

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Google AdWords binnen jouw marketingstrategie... 2 Branding... 2 Remarketing... 3 Aanzetten tot actie... 3 3. Wat is Google AdWords precies?... 4 Advertentiepositie...

Nadere informatie

Zet je zaak zinvol in de picture & verhoog je ROI

Zet je zaak zinvol in de picture & verhoog je ROI CIZZO.BE 1 2 Zet je zaak zinvol in de picture & verhoog je ROI Wat is CIZZO? Fashion & lifestyle met pit, zowel offline als online. Dát is CIZZO in een notendop. Zonder zever bieden we vrouwelijke lezers

Nadere informatie

Handleiding actiegerichte doelen

Handleiding actiegerichte doelen Handleiding actiegerichte doelen Inhoudsopgave Basisbeginselen actiegerichte doelen... 2 Hoe stel je doelen in?... 2 Welke type doelen zijn er?... 5 Wat zijn de toepassingsmogelijkheden van doelen binnen

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Hoe vinden ze uw website in de zoekrobots

Hoe vinden ze uw website in de zoekrobots Hoe vinden ze uw website in de zoekrobots ICT-COACH - 11 oktober - Laakdal 2 1 3 http://tools.summitmedia.co.uk/spider/ 4 2 Sector Trefwoord populariteit Reputatie 30 dagen => 3, 4 maanden 5 Analyse 6

Nadere informatie

ideale testmarkt Profiel van de Belgische e-shopper

ideale testmarkt Profiel van de Belgische e-shopper je ideale testmarkt Profiel van de Belgische e-shopper Inhoud België: ideaal startpunt 3 Inhaalbeweging 4 Geen overvolle vijver 5 Vooraf betaald 6 Snel leveren is een must 7 Vertrouwd gezicht 7 bpost biedt

Nadere informatie

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Doelen bepalen Bepaal online meetbare doelen in Analytics: Webwinkel--> bedankt voor uw bestelling pagina Groothandel>

Nadere informatie

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Doelen bepalen Webwinkel--> bedankt voor uw bestelling pagina of ecommerce Groothandel> onze dealer pagina

Nadere informatie

Country factsheet - Juli 2013. België

Country factsheet - Juli 2013. België Country factsheet - Juli 2013 België Meertalig, multicultureel en gelegen in het hart van Europa. E-commerce in België blijft verder groeien en legt heel wat potentieel bloot voor zowel nationale als internationale

Nadere informatie

Over promo-code.be. Snelst groeiende Belgische kortingssite. Selinde Winter Account Manager Belgium

Over promo-code.be. Snelst groeiende Belgische kortingssite. Selinde Winter Account Manager Belgium Over promo-code.be Promo-code.be zag het levenslicht in 2011 tijdens onze gemeenschappelijke projecten in de Silicon Valley van Europa namelijk Gent. We specialiseren ons in kortingen en promoties. Gemiddeld

Nadere informatie

Handleiding aangepaste rapporten

Handleiding aangepaste rapporten Handleiding aangepaste rapporten Inhoudsopgave 1. Wat zijn aangepaste rapporten?... 3 2. Naar welke statistieken kijk je eigenlijk?... 4 3. Hoe stel je aangepaste rapporten in?... 7 4. Gebruik je tabbladen

Nadere informatie

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Webinar LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met

Nadere informatie

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Webinar SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

SEO whitepaper. 1. Inleiding 3. 2. Wat is SEO? 4. 3. Onderdelen SEO 5. 4. Praktische SEO tips 8. 5. Hulp nodig? 10

SEO whitepaper. 1. Inleiding 3. 2. Wat is SEO? 4. 3. Onderdelen SEO 5. 4. Praktische SEO tips 8. 5. Hulp nodig? 10 SEO SEO whitepaper 1. Inleiding 3 2. Wat is SEO? 4 3. Onderdelen SEO 5 4. Praktische SEO tips 8 5. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid opgesteld, echter kunnen fouten voorkomen.

Nadere informatie

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel WEBSHOP Geld verdienen met een online winkel Agenda 1. Online kansen 2. Waarom u en waarom nu? 3. Webwinkel starten 4. Aan de slag! 2 Online kansen 3 Online kansen Online consumentenbestedingen in miljarden

Nadere informatie

Welkom. Internet Marketing. door: Daisy Leenders

Welkom. Internet Marketing. door: Daisy Leenders Welkom Internet Marketing door: Daisy Leenders Even voorstellen.. E&A BEST Websolutions Daisy Leenders 2 Internet Marketing? - Onderdeel van uw totale marketing plan - Onderdeel van uw communicatie mix

Nadere informatie

Internet plan op maat

Internet plan op maat Internet plan op maat Uw Internet Plan: bouwen aan uw onderneming van morgen Bepalen - meten - verbeteren: - Doelstellingen - Doelgroepen - Communicatie mix Herkenbaar voor u? Kiezen voor DG Consult -

Nadere informatie

Handleiding Website Laatste update: april 2014

Handleiding Website Laatste update: april 2014 Laatste update: april 2014 1. Google Search Tijdens de ontwikkeling van uw website werd er veel aandacht besteed aan optimalisatie voor zoekmachines zoals Google. Dit onder andere door de broncode technisch

Nadere informatie

Welkom. Internet Marketing zonder grenzen. door: Daisy Leenders

Welkom. Internet Marketing zonder grenzen. door: Daisy Leenders Welkom Internet Marketing zonder grenzen door: Daisy Leenders Even voorstellen.. - E&A BEST Websolutions - Daisy Leenders 2 Onderzoek: Online winkelen (internetgebruikers 16-74 jaar) EU, 2008 3 Internet

Nadere informatie

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse.

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Versie: 1.0 Datum: 14-1-2010 Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Wat is Search Engine Advertising?... 3

Nadere informatie

Country factsheet - April 2016. België

Country factsheet - April 2016. België Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen

Nadere informatie

Verkopen zonder voorraad

Verkopen zonder voorraad Verkopen zonder voorraad Inhoudsopgave Introductie Over dropshipping De voordelen De valkuilen Het proces Over Volare Cycles Introductie Wat is dropshipping? Is dropshipping een verzendmethode? Ja, maar

Nadere informatie

Wat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee

Wat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee TenZer niet het eerste idee Online marketing: het belang van internet en je website Workshop 27 oktober 2014 Lead to Sale Creative Photostudio Vallen en opstaan En toen.. TenZer Probeer ervaren ondernemers

Nadere informatie

Globale kennismaking

Globale kennismaking Globale kennismaking Kennismaking Tesla CMS 1. Dashboard 2. pagina beheer - pagina aanmaken - pagina aanpassen - pagina verwijderen - pagina seo opties - zichtbaarheid pagina 3. subpagina beheer - subpagina

Nadere informatie

WEBSITE SCAN Vrijblijvend advies

WEBSITE SCAN Vrijblijvend advies WEBSITE SCAN Vrijblijvend advies IBAN: NL57ABNA0479025207 Inleiding: Wij hebben uw website op diverse facetten geanalyseerd en hier een bondig rapport voor geschreven. Door het uitvoeren van onderstaande

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media

Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Tweezijdige marketing Van oudsher gebruiken organisaties verschillende marketingtechnieken om hun producten of diensten onder de aandacht van potentiële

Nadere informatie

Bron: SEMPO.org, 2009

Bron: SEMPO.org, 2009 Even vooraf o site niet in Google? Geen zoekresultaat! o google heeft marktaandeel van 95%! o arbeids- en kennis intensief; o dynamisch: 400 veranderingen in 2009! o iedereen is online: 90% van de huishoudens!

Nadere informatie

Vragenlijst voor nieuwe website

Vragenlijst voor nieuwe website Vragenlijst voor nieuwe website Om het jezelf makkelijk te maken, print je dit formulier uit en vul je het gewoon met pen in. Overleg eens met huisgenoten, collega's en vrienden zodat je een juist beeld

Nadere informatie

Country factsheet - Mei 2015. Polen

Country factsheet - Mei 2015. Polen Country factsheet - Mei 2015 Polen Polen, dat in het hart van Centraal-Europa ligt, heeft de voorbije jaren een sterk economisch parcours afgelegd. Met positieve gevolgen voor de e-commerce. Dat bewijzen

Nadere informatie

Whitepaper 10 ecommerce conversie optimalisatie tips voor de feestdagen

Whitepaper 10 ecommerce conversie optimalisatie tips voor de feestdagen Whitepaper 10 ecommerce conversie optimalisatie tips voor de feestdagen Oktober 2015 Tip 1: E-mail Marketing De e-mail is en blijft een trend door de jaren heen. Vooral tijdens de feestdagen wordt er flink

Nadere informatie

Museumwebshop.nl. De standaard museumwebshop gebaseerd op Magento. Amsterdam, mei 2012

Museumwebshop.nl. De standaard museumwebshop gebaseerd op Magento. Amsterdam, mei 2012 Museumwebshop.nl De standaard museumwebshop gebaseerd op Magento Amsterdam, mei 2012 Inhoud Inhoud... 2 1. Inleiding... 3 2. Basisfunctionaliteiten Magento... 5 2 1. Inleiding Wij bieden musea een standaard

Nadere informatie

SEO. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl

SEO. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl SEO Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Zoekwoorden 5 3. Teksten en landingspagina s 6 4. Metagegevens 8 5.

Nadere informatie

Checklist CHECKLIST T.B.V. OPZETTEN VAN MIJNWEBWINKEL.NL. Check. 1. Businessplan. Strategie en doelstelling, kosten en planning.

Checklist CHECKLIST T.B.V. OPZETTEN VAN MIJNWEBWINKEL.NL. Check. 1. Businessplan. Strategie en doelstelling, kosten en planning. Checklist 1. Businessplan Strategie en doelstelling, kosten en planning. Check 2. Juridische Voorwaarden KvK, Belastingdienst formulieren downloaden en invullen. Handelsnaam verzinnen. Domeinnaam registreren.

Nadere informatie

Handleiding aangepaste rapporten

Handleiding aangepaste rapporten Handleiding aangepaste rapporten Inhoudsopgave Basisbeginselen Aangepaste rapporten... 3 Waarom dien je eigenlijk aangepaste rapporten te gebruiken?... 3 Welke type aangepaste rapporten kun je gebruiken?...

Nadere informatie

19 juni 2012 Workshop Google Adwords

19 juni 2012 Workshop Google Adwords 19 juni 2012 Workshop Google Adwords voor gevorderden Wie zijn wij? Nick Boterberg n.boterberg@yonego.be Dimitri Claerbout d.claerbout@yonego.be Programma Optimaliseren van een bestaande account (structuur,

Nadere informatie

Pondres Etail instapconcept

Pondres Etail instapconcept Pondres Etail instapconcept In het kader van het project Internetlogistiek Midden-Brabant heeft Pondres een concept ontwikkeld voor retailers die van bricks naar clicks willen. Met behulp van dit concept

Nadere informatie

Services en diensten Verkoop recreatiewoning

Services en diensten Verkoop recreatiewoning Services en diensten Verkoop recreatiewoning Uw recreatiewoning plaatsen Uw recreatiewoning plaatsen en verkopen via Vakantiehuiswinkel is: Eenvoudig Snel Geen kosten en zonder enige vorm van verplichting.

Nadere informatie

Country factsheet - Januari 2014 Verenigd Koninkrijk

Country factsheet - Januari 2014 Verenigd Koninkrijk Country factsheet - Januari 2014 Verenigd Koninkrijk Inkomsten uit e-commerce bedragen 109 miljard euro Aan superlatieven geen gebrek als we de e-commerce van het Verenigd Koninkrijk moeten kwalificeren!

Nadere informatie

VERSIE 2.5 WELKOM. Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits

VERSIE 2.5 WELKOM. Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits VERSIE 2.5 WELKOM Zo start je een webwinkel. Door: Pieter Smits - Inhoudsopgave - Algemene introductie Persoonlijke achtergrond Voor- en nadelen van verkopen via internet Internet als verkoopkanaal Een

Nadere informatie

WordStream is één van de grootste leveranciers van Internet Marketing software en tevens Google Premier SMB Partner.

WordStream is één van de grootste leveranciers van Internet Marketing software en tevens Google Premier SMB Partner. Voorwoord Bedankt voor het aanvragen van de expertreview van Wemessage. De expertreview biedt inzicht in onze werkwijze, de prestaties en de potentie van jullie Adwords campagne. In de onderstaande expertreview

Nadere informatie

Fast Checkout. Snelkassa T: 020-8500 500. Meer omzet met een eenvoudige checkout. Online shoppen leuker en eenvoudiger!

Fast Checkout. Snelkassa T: 020-8500 500. Meer omzet met een eenvoudige checkout. Online shoppen leuker en eenvoudiger! Fast Checkout Snelkassa T: 020-8500 500 Meer omzet met een eenvoudige checkout Betaal na Ontvangst 25 50 CadeauKaarten InCasso MultiSafepay is dé partner als het gaat om online betalen. Met 14 jaar ervaring

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

De doe-het-zelf SEO review [checklist]

De doe-het-zelf SEO review [checklist] De doe-het-zelf SEO review [checklist] door admin - 05-29-2012 http://www.itpedia.nl/2012/05/29/de-doe-het-zelf-seo-review-checklist/ website Kijk periodiek onder de motorkap van je Zoals elke SEO-professional

Nadere informatie

Schrijven voor SEO. Meer bezoekers, klanten en omzet door een beter vindbare website. SEO Zwolle

Schrijven voor SEO. Meer bezoekers, klanten en omzet door een beter vindbare website. SEO Zwolle Schrijven voor SEO Meer bezoekers, klanten en omzet door een beter vindbare website SEO Zwolle Even voorstellen Conversie Doel van je website? Wat weten jullie over SEO? Waarom SEO? Content marketing

Nadere informatie

Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM)

Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) Voor dit hoofdstuk is gebruik gemaakt van teksten uit het boek: Interactieve Marketing, van Reijsen, M. Zweers, T. Jansen, H. Pearson Education

Nadere informatie

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen 2 Zoeken op internet 3 Eén van de meest populaire online activiteiten

Nadere informatie

Nieuwe doelgroep. Bereik een... Brochure: Product informatie. Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL OPTIMALISATIE IN PERFECTIE

Nieuwe doelgroep. Bereik een... Brochure: Product informatie. Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL OPTIMALISATIE IN PERFECTIE OPTIMALISATIE IN PERFECTIE Bereik een... Nieuwe doelgroep Brochure: Product informatie Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL Telefoon: +31 (0)316 712 453 Fax: +31 (0)84 725 9405 O E-mail: info@optimera.nl

Nadere informatie

Guy Coenen. 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk

Guy Coenen. 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk Guy Coenen 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk 2015 Inleiding Hoe kun je van huis uit geld verdienen met je computer? Wat zijn de beste manieren om freelance bij te verdienen? In

Nadere informatie

SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google?

SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google? SEO: Hoe komt mijn webshop hoger in Google? 1. HOGER IN GOOGLE? SEO staat voor Search Engine Optimization, oftewel in het gewoon Nederlands: zoekmachineoptimalisatie. Het is een onderdeel van zoekmachinemarketing

Nadere informatie

Wat is Inbound Marketing?

Wat is Inbound Marketing? 1-7 Inbound Marketing Wat is Inbound Marketing? Inbound Marketing is een marketing strategie die ervoor zorgt dat uw potentiële klanten u vinden op het internet, op het moment dat zij u nodig hebben. Om

Nadere informatie

COWW concept. Andre van Kempen Techtwo Internet diensten

COWW concept. Andre van Kempen Techtwo Internet diensten COWW concept Andre van Kempen Techtwo Internet diensten Even voorstellen Andre van Kempen Partner & Creative Director Techtwo Internet diensten Waar gaan we het over hebben? De geschiedenis COWW de stabiele

Nadere informatie

Handleiding E-mail marketing met Google Analytics

Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Inhoudsopgave Basisbeginselen e-mail marketing met Google Analytics... 3 De implementatie van de metingen voor je e-mail campagnes... 3 Haal actiegerichte

Nadere informatie

SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling

SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling Wie zijn we? Wat is Google Marketing? Google Optimalisatie Google Adwords Google & SEO Workshop Google Analytics

Nadere informatie

Road2Belgium. 9 maart 2016 - KVK Eindhoven. Jeroen Nieuwstad. online marketing strategist www.think-online.nl

Road2Belgium. 9 maart 2016 - KVK Eindhoven. Jeroen Nieuwstad. online marketing strategist www.think-online.nl dot.be Road2Belgium 9 maart 2016 - KVK Eindhoven Jeroen Nieuwstad online marketing strategist www.think-online.nl Download deze presentatie op think-online.nl/belgie Wie loopt voor op E Commerce gebied?

Nadere informatie

Google AdWords in 20 tips

Google AdWords in 20 tips Google AdWords in 20 tips INXCO helpt bedrijven om meer omzet te realiseren. Digitale marketing en online communicatie bieden hiertoe interessante mogelijkheden. Een concrete toepassing van digitale marketing

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN Webinar Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met TeamForce en

Nadere informatie

Online marketing. College 4

Online marketing. College 4 Online marketing College 4 Tot nu toe Hebben we gekeken naar het ontstaan van web 2.0. Hebben we bekeken hoe het web 2.0 landschap eruit ziet. Hebben we bekeken wat web 2.0 betekent voor beslissingsprocessen

Nadere informatie

CS- WebDesign. LinkBuilding

CS- WebDesign. LinkBuilding CS- WebDesign LinkBuilding Zelf doen of uitbesteden Met 25 links om het zelf te doen 2012 Courbois Software Beuningen Fazantlaan 63, 6641 XW Beuningen. www.courboissoftware.com & www.cs-webdesign.nl 024

Nadere informatie

HOE KIES JE DE JUISTE

HOE KIES JE DE JUISTE HOE KIES JE DE JUISTE TYPE WEBSITE White Paper over de keuze van een bij je activiteiten passende website In dit White Paper reiken we je enkele handvatten aan om te bepalen welke type website het beste

Nadere informatie

Affiliate marketing. Jan Pons

Affiliate marketing. Jan Pons Affiliate marketing Jan Pons Affiliate marketing Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de website (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke

Nadere informatie

Country factsheet - November 2014. Zweed

Country factsheet - November 2014. Zweed Country factsheet - November 2014 Zweed Wie Zweden zegt, zegt digitaal. En wie digitaal zegt, zegt e-commerce. Inderdaad, e-commerce maakt gewoonweg deel uit van de dagelijkse routine van de Zweed. De

Nadere informatie

Welkom bij onze presentatie. Internet Marketing + Webteksten. door: Daisy Leenders en Susan Hermens

Welkom bij onze presentatie. Internet Marketing + Webteksten. door: Daisy Leenders en Susan Hermens Welkom bij onze presentatie Internet Marketing + Webteksten door: Daisy Leenders en Susan Hermens Even voorstellen.. Wie zijn we en wat doen we? - E&A BEST Websolutions / Daisy Leenders - Kliktaal / Susan

Nadere informatie

W2P.pro Lastenboek en Vragenlijsten

W2P.pro Lastenboek en Vragenlijsten ideeën.doen.groeien W2P.pro Lastenboek en Vragenlijsten 27 januari 2015 De e-commerce in België loopt op vlak van omzet en volume ongeveer 18 maanden achter in vergelijking met onze buurlanden. Bron. Online

Nadere informatie

Online Retail: een introductie

Online Retail: een introductie Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst

Nadere informatie

Bluedesk. 10 tips voor betere vindbaarheid van uw webwinkel. websolutions for your next step

Bluedesk. 10 tips voor betere vindbaarheid van uw webwinkel. websolutions for your next step Bluedesk 10 tips voor betere vindbaarheid van uw webwinkel Over Bluedesk Hét full-service internetbureau uit Noordwest- Holland Gevestigd in Alkmaar Opgericht in 1995 Meer dan 35 medewerkers Specialisaties

Nadere informatie

Global Webshop Logistics 2014

Global Webshop Logistics 2014 Global Webshop Logistics 2014 Logistiek van webshops wordt commercieel steeds belangrijker Logistiek van webshops wordt commercieel steeds belangrijker Blauwdruk voor succesvol (= klantgericht) e-fulfilment

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

Bedrijventelefoonboek.nl

Bedrijventelefoonboek.nl Bedrijventelefoonboek.nl Informatie voor bedrijven In deze brochure wordt kort uitgelegd welke functionaliteiten het Bedrijventelefoonboek uw onderneming te bieden heeft. In Nederland zoeken elke dag gemiddeld

Nadere informatie

Met COMMERCEnow biedt ESDNOW u full service. e-commerce. Deze module is robuust en schaalbaar. en bevat een scala aan mogelijkheden.

Met COMMERCEnow biedt ESDNOW u full service. e-commerce. Deze module is robuust en schaalbaar. en bevat een scala aan mogelijkheden. COMMERCEnow Met COMMERCEnow biedt ESDNOW u full service e-commerce. Deze module is robuust en schaalbaar en bevat een scala aan mogelijkheden. Basis van deze module is een hoogwaardige, veilige en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Internet Marketing Plan

Internet Marketing Plan Internet Marketing Plan Bedrijf Door Datum : : : Stap 1 Wat is je jaarlijks marketingbudget? Welk deel daarvan gaat naar online? En volgend jaar? Stap 2. Je website Hoe goed in je website in de ogen van

Nadere informatie

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN 30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN copyright 2011 Blinker BV Inhoudsopgave Inleiding... 2 Algemeen... 3 Website algemeen... 4 Inschrijfpagina... 5 Formulieren... 6 Online communicatie... 7 Offline...

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Toepassing. Betreffende de website van de handelszaak: Karo schoenen & lederwaren het bezoek en het gebruik ervan en de online en afstandsverkoop die er uit voortvloeit. Zowel Schoenen

Nadere informatie

Jouw marketingplan voor 2015 opstellen? 5 tips!

Jouw marketingplan voor 2015 opstellen? 5 tips! Jouw marketingplan voor 2015 opstellen? 5 tips! 1. Communiceer slim² x slimmer² x slimst² S.M.A.R.T. betekent communiceren met een duidelijk doel. Door elke communicatievorm van jouw bedrijf te linken

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Praktische tips voor ondernemers Enschede 7-11-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede website?

Nadere informatie

PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen

PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen PayPal Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen Over PayPal 148M actieve gebruikers $ 6.6 miljard omzet (+20%YoY) 52% internationale betalingen $1 van elke $6 die online wordt besteed, gaat via

Nadere informatie

HANDLEIDING CONVERSIE ATTRIBUTIE

HANDLEIDING CONVERSIE ATTRIBUTIE HANDLEIDING CONVERSIE ATTRIBUTIE Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 De basisbeginselen van conversie attributie... 3 Wat is conversie attributie?... 5 Wanneer is conversie attributie van meerwaarde?... 6 Wat

Nadere informatie

Overstappen naar CCV Shop

Overstappen naar CCV Shop Overstappen naar CCV Shop Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave Changelog 2 3 1. Inleiding 4 2. Maak kennis met CCV Shop 5 3. De voordelen 6

Nadere informatie

Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper

Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Tom Zoethout Internet Marketing Specialist Internet Marketing als onderdeel van de bedrijfsvoering 2 1 Internet Marketing als onderdeel van de

Nadere informatie

transparant & vertrouwd

transparant & vertrouwd Connect transparant & vertrouwd Connect is het meest gebruikelijke online betaalsysteem voor webwinkels. Met Connect kunnen uw klanten afrekenen in een vertrouwde betaalomgeving. Connect biedt een geheel

Nadere informatie

UW GOEDE NAAM IS GOUD WAARD, OOK ONLINE... NOORD-HOLLANDSE GOUDA MET HET RODE ZEGEL

UW GOEDE NAAM IS GOUD WAARD, OOK ONLINE... NOORD-HOLLANDSE GOUDA MET HET RODE ZEGEL UW GOEDE NAAM IS GOUD WAARD, OOK... EEN PAAR CIJFERS. 80% van de Belgen is nu aanwezig op het internet, binnenkort zal dit 90% zijn. Het aantal mobiele gebruikers is de voorbije 2 jaar verdubbeld. 60%

Nadere informatie

Internet Marketing Termen

Internet Marketing Termen Internet Marketing Termen Als beginnend Internet Marketeer ga je veel termen tegen komen, die je in verwarring zullen brengen. Hieronder heb ik een lijst met termen voor je samengesteld om jouw leven als

Nadere informatie

Haal meer uit je website

Haal meer uit je website Haal meer uit je website 10 Tips om je website te optimaliseren Je hebt 100 bezoekers per dag, met soms een piek van 200 bezoekers per dag. Maar wat doe je met deze bezoekers? Hoeveel procent van deze

Nadere informatie

WHITEPAPER INBOUND MARKETING

WHITEPAPER INBOUND MARKETING WHITEPAPER INBOUND MARKETING TeamForce Web Solutions BV Energieweg 47 4906 CG Oosterhout Nederland Postbus 6015 4900 HA Oosterhout Nederland Tel. +31 (0)162 468190 Fax +31 (0)162 468199 E mail:info@teamforce.com

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

Google AdWords, hoe werkt dat?

Google AdWords, hoe werkt dat? Google AdWords, hoe werkt dat? mei 2013 11 www.multimove.nl Adverteren is belangrijk Snel en gericht adverteren tegen lage kosten! Deze Paper geeft u basistips voor Google AdWords. 2 introductie Meer verkeer

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1 van 11

Inhoudsopgave. 1 van 11 Inhoudsopgave Leerlingen werven was nog nooit zo makkelijk... 2 Hoe komen we aan meer leerlingen? 2 Door wie wordt de schoolkeuze beïnvloed?. 2 Door wat wordt de schoolkeuze beïnvloed?...2 Hoe komen ouders

Nadere informatie

Dinsdag 29 Oktober 2013 / Vianen

Dinsdag 29 Oktober 2013 / Vianen Dinsdag 29 Oktober 2013 / Vianen webarchitects f o r w a r d t h i n k i n g e - b u s i n e s s Let s get busy Office Supplies 2014 Easy: Don t make me think.. What: Informatie. Now: Vandaag besteld,

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be Disclaimer Bij het samenstellen van deze cursus is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau

Inhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave Inleiding... 2 1.Maak een meetplan vóór je Google Analytics implementatie... 2 2. Profiel

Nadere informatie

Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012

Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012 Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012 Whitepaper Online vindbaarheid Allebedrijvenin augustus 2012 Pagina 1 Een woord vooraf Je hebt een prachtige

Nadere informatie

Van lead naar klant. Alles wat u moet weten over leads

Van lead naar klant. Alles wat u moet weten over leads Van lead naar klant Alles wat u moet weten over leads Leads Voor de meeste websites is hét doel: leads. Ofwel, mensen of bedrijven die interesse hebben in uw product of dienst., potentiële klanten dus.

Nadere informatie