vragen via sociale media

Transcriptie

1 ZATERDAG 30 MAART T/M VRIJDAG 5 APRIL Voor de job van je leven Dossier TELECOM Klantendienst Mobistar noteert online vermeldingen vragen via sociale media Telecomoperator Mobistar werd vorig jaar keer vermeld op het internet. Een team op de klantendienst onderschept al die boodschappen. Op vragen reageren we, maar alles wordt ook gecategoriseerd, om uit te leren. Stad Gent Mobistar houdt sinds augustus 2011 in de gaten wat er online over het merk verschijnt. Drie kwart van de vermeldingen die het bedrijf vorig jaar opmerkte, verscheen op de sociale media Twitter (38%) en Facebook (62%) van die boodschappen waren vragen van klanten. Die werden allemaal beantwoord. Om dat klaar te spelen, brengen werknemers van het customercareteam de boodschappen die op sociale media verschijnen over Mobistar in kaart. Het webcareteam van Mobistar bestaat sinds de telecomoperator een eigen Facebookpagina lanceerde, in augustus In oktober van dat jaar kwam daar een Twitteraccount bij. Aan het hoofd van dat team staat Lien Santens. In het begin was het wat zoeken hoe we die massa informatie het best in kaart konden brengen. Vandaag loopt dat soepel. De mensen van het webcareteam kijken elke dag naar de vragen die binnenkomen en beantwoorden die. Ze volgen ook de hele dag onze Facebookpagina en Twitteraccount op. Anderen checken of hun vrienden iets hebben gepost, zij kijken of er iemand iets over Mobistar heeft geschreven. Geen controle In tijden waarin iedereen overal online zijn zeg kan doen, is zo n team handig om de controle over het imago te behouden. Lien Santens ziet het toch anders. We doen dit Lien Santens senior customer care team leader Anderen checken of hun vrienden iets hebben gepost, wij kijken of er iemand iets over Mobistar heeft geschreven. niet om te controleren of om reclame te maken. De focus van het webcareteam ligt van bij het begin op klantencontact en het beantwoorden van vragen. Het zijn ook mensen die altijd op de klantendienst gewerkt hebben. Voor hen is het internet vooral een extra kanaal om met klanten te communiceren, naast telefoon en . Als het kan, zal het webcareteam steeds openbaar reageren op Facebook en Twitter. Voor wie zich afvraagt waarom telecombedrijven er vaak op aandringen om je via privéberichten te beantwoorden, heeft Lien Santens een antwoord. Dat heeft vooral te maken met privacy. Klanten posten hun telefoonnummer liever niet openbaar en op iemand die iets over zijn factuur wil weten, reageren we uiteraard niet via de muur van onze Facebookpagina. We proberen er wel altijd voor te zorgen dat andere klanten kunnen zien dat we op een vraag gereageerd hebben, ook al gaat het om een privéreactie. Bewuste keuze Voor de klanten lijken de sociale media positieve gevolgen te hebben. Zij krijgen meer macht, en misschien wordt er ook wel sneller op hun vragen gereageerd. We reageren op alle vragen van klanten even snel, maar in dit geval is de conversatie natuurlijk wel zichtbaarder, reageert Lien Santens. In onze ogen is dat een goede zaak: wij zijn er voor de klant, niet omgekeerd. Als een klant een vraag heeft, moet die kunnen opgelost worden. Hebben bedrijven als Mobistar daar eigenlijk wel een keuze in? Consumenten zullen hun ei online sowieso leggen. Komt het bedrijven dan niet beter uit dat ze dat op één plaats doen, die ze zelf creëren en in het oog kunnen houden? Het is een bewuste keuze geweest om een platform te creëren waar onze klanten hun mening op kwijt kunnen, aldus Lien Santens. Die feedback is voor ons erg waardevol. Wij kunnen daarmee aan de slag. Als er plots veel vragen rijzen over één topic, melden we dat aan de betrokken afdeling. Op termijn wordt de klant daar alleen maar beter van. Jobs in Oost-Vlaanderen jobs op Jobat.be

2 2 Kluwen aan software en toestellen bezorgt telecomoperatoren hoofdbrekens Grote uitdaging is alles eenvoudig aan te bieden Capaciteit, service en eenvoud. Die drievuldigheid houdt de telecomsector best in het achterhoofd als ze wil scoren in de toekomst. Klanten verwachten dat ze alle content op elke moment op elk toestel kunnen zien. Voor ons is het de kunst om van iets complex iets eenvoudigs te maken, zegt Filip Merckx van Telenet. De telecom is bij uitstek een sector die nooit stilstaat. Omwille van de technologie, maar ook als gevolg van de verwachtingen van de klant. Die wil steeds meer kunnen bekijken en beluisteren, op steeds meer devices, vakjargon voor wat u en ik een tablet, smartphone, pc of tv noemen. De klant verwacht dat hij zijn device overal en altijd aan de praat krijgt. Geconnecteerd zijn, is de normaalste zaak van de wereld geworden. Wat die klant meestal niet weet, is dat er zich heel veel afspeelt achter de schermen van dat plug and play-principe, zegt Filip Merckx, vicepresident productmanagement bij Telenet. Er zijn niet alleen steeds meer toestellen, applicaties en diensten op de markt, ook de technologische platformen waarop die moeten samenwerken, verschillen erg. En je moet ook rekening houden met de internationale contentrechten om beeld en klank op een bepaald toestel te mogen uitzenden. Voor operatoren is de grote uitdaging dat allemaal zo eenvoudig mogelijk aan te bieden, legt Filip Merckx uit. En dat terwijl veel vragen van klanten meer te maken hebben met het type software of toestel dat ze gebruiken, dan wel met wat wij in essentie doen: zorgen voor een goede verbinding. Yelo tv Operatoren moeten voortdurend aan nieuwe oplossingen werken. Wij spelen daarop in door technologie zo uniform mogelijk Filip Merckx vicepresident productmanagement Telenet De klant verwacht dat hij zijn device overal en altijd aan de praat krijgt. aan te bieden. Zo is een settopbox in de eerste plaats een pc in de woonkamer die zorgt dat alle verschillende types tv-toestellen die vandaag op de markt zijn, kunnen communiceren met ons, aldus Filip Merckx. Als wij filmrechten kopen van een Amerikaanse filmmaatschappij, dan legt die strikte voorwaarden op wat betreft de verspreiding daarvan. Voor ons Yelo tvplatform betekent dat onder andere dat die moet erkend worden door internationale providers. Technisch is het daarom onmogelijk om de markt te benaderen met 87 verschillende oplossingen. De grote uitdaging is één platform maken dat overal werkt. Management trainee moet na vijf jaar in aanmerking komen voor strategische rol Hoe ontdek je talent? Economische dip of niet, daarbuiten woedt nog altijd een strijd om de grootste talenten op de arbeidsmarkt. Maar hoe ontdek je talent? Of iemand bepaalde talenten heeft, kan gescreend worden tijdens de aanwervingsprocedure. Door onder meer te kijken naar de cognitieve mogelijkheden, persoonlijke eigenschappen en ontwikkelingsmogelijkheden, zegt Stefaan Arryn, talentmanager bij Securex. Het is echter niet zo dat talent automatisch tot resultaten leidt. Ook andere criteria zijn belangrijk om te bepalen of je het al dan niet zult maken in een organisatie. Een talentvolle voetballer maakt geen carrière enkel en alleen door zijn talent, geeft Stefaan Arryn als voorbeeld. De ingesteldheid en motivatie moeten goed zijn. Typisch aan talentvolle medewerkers is dat ze initiatief nemen en mogelijkheden zien. Talentvolle medewerkers moeten voelen dat hun werkgever openstaat voor hun ideeën, legt Stefaan Arryn uit. Als elk creatief initiatief wordt afgeblokt, kunnen medewerkers hun talenten uiteraard niet ten volle benutten. Klinkt logisch, maar hoe ontdek je talent? De talenten van nieuwe werknemers kun je ontdekken via beproefde assessments. Je moet alleen zien dat je de juiste eigenschappen in kaart brengt: leervermogen, ondernemerschap, strategisch inzicht, Die techniek kun je ook toepassen als je intern rekruteert. Je beschikt dan zelfs nog over een extra dimensie: situaties op de werkvloer waarin iemand zijn talent al dan niet in de praktijk heeft getoond. Vijf jaar Om talent te vinden en te ontwikkelen, beschikken heel wat organisaties over management-traineeprogramma s: ontwikkelingstrajecten voor ambitieuze mensen met een groot groeipotentieel. Wie een plaats verovert in een management-traineeprogramma krijgt niet alleen een opleidingstraject, maar doorgaans ook een aantrekkelijk salarispakket aangeboden en een carrièreperspectief. Ook hier gaat het immers om retentie: talent aantrekken en behouden. Ook Securex heeft een management- traineeprogramma. We geloven sterk in hun potentieel, reiken mogelijkheden aan, maar kunnen geen garantie geven. Ze zijn zelf verantwoordelijk voor hun resultaten en loopbaan. Vorig jaar telde Securex zes trainees, dit jaar werft de hr-dienstenleverancier er nog tien extra aan. Een management trainee bij Securex moet na vijf jaar in aanmerking kunnen komen om een strategische functie op te nemen binnen de organisatie. En wat als een trainee na vijf jaar opstapt? Dat kan altijd, meent Stefaan Arryn, maar door te werken op iemands talenten en met die persoon in dialoog te gaan, geloven we echt dat we een sterke band met de organisatie kunnen smeden. We moeten ons als organisatie daarom meer afvragen wat wij voor medewerkers kunnen betekenen en niet andersom. Stefaan Arryn talentmanager Securex Talentmanagement gaat ook om retentie: talent vinden en behouden.

3 GET POTATOED WARNEZ VERANTWOORDELIJKE KWALITEIT EN PREVENTIE De Firma Agripom/Warnez is gespecialiseerd in het telen, wassen, uitlezen en verpakken van aardappelen voor supermarkten en horeca. Met een anciënniteit van meer dan 60 jaar (opgericht in 1951) is het bedrijf uitgegroeid tot een firma die sterk gespecialiseerd is in dagdagelijkse toelevering van verse aardappelen naar de supermarkten en horeca toe. De opgebouwde knowhow inzake aanbod rond diverse variëteiten en culinaire eigenschappen, bewaringstechnieken, toegepaste kwaliteitssystemen (GLOBALGAP, HACCP, BRC, GMP...) en verpakkingstechnieken biedt het bedrijf een unieke positie in de markt. Momenteel wensen we de site in Tielt te versterken met een (m/v): FUNCTIE: Binnen de kwaliteitstaken ben je ondermeer verantwoordelijk voor de keuring van de inkomende loten aardappelen via staalnames en dit met de operationele steun medewerking van één vaste labomedewerker. Tevens ondersteun je de aankoop-collega s met controles inzake voedselveiligheid. Agripom bezit een eigen HACCP handboek. Daarnaast ben je verantwoordelijke voor de arbeidsveiligheid en zie je toe dat het bedrijf voldoet aan alle verplichtingen rond preventiebeleid. Het komt er dus op neer om indienststellingen, van machines op te volgen, alle handleidingen en veiligheidfiches up to date te houden maar ook via initiatief en opleiding van alle medewerkers constant aandacht te hebben voor een veilige werkomgeving. Je rapporteert aan de directie. Eveneens word je verantwoordelijkheid over verschillende kwaliteitssystemen en andere lastenboeken van klanten. Als kwaliteitsverantwoordelijke communiceer je dagelijks intensief met de productiemedewerkers rond kwaliteitsverbeteringen alsook onderhoud je intensief werkoverleg met directie als met verantwoordelijken van de planning, onderhoud en verkoop. LADER -LOSSER PROFIEL: Devoeling met een voedingsverwerkend productiebedrijf is een troef. Wemikken op minimum een bachelorlevel met bijkomende opleiding preventie niveau 2. Jebezit een open ingesteldheid en bent administratief detailgericht. Gezien de aard van jouw opdracht ben je voldoende teamgericht. Jebent georganiseerd inaanpak en proactief. Affiniteit met landbouw is een ernstig voordeel. AANBOD: Deverloning is aangepast aan jouw ervaring en kennis. Defunctie biedt veel zelfstandigheid en beslissingskracht. Initiatiefname wordt gestimuleerd enerisruimte voor autonomie. Familiale sfeer en no-nonsense stijl. INTERESSE? Mail of stuur jouw cv met begeleidend schrijven naar info@hrflux.be -HRFlux, Waterpoort 5, 8500 Kortrijk. HR Flux begeleidt je ook na indiensttreding. Je mag rekenen op een discrete, snelle en professionele behandeling van jouw kandidatuur.deze vacature wordt exclusief door HR Flux behandeld. Voor bijkomende informatie T (kantooruren en zaterdagvoormiddag 9u-12u). FUNCTIE: Laden en lossen van opleggers en verplaatsen. Bereidheid te werken tussen 10u30 en 19u. Verplaatsen en koppelen van opleggers. Laden met heftruck van afgewerkte producten. AANBOD: Vast werk na proefperiode. Interne opleiding. Interessant loon. PROFIEL: Je hebt een rijbewijs CE attest vorkheftruck. Jebent betrouwbaar en plichtsbewust. Jebent flexibel en bij voorkeur heb je ervaring. INTERESSE? Mail of stuur jouw cv naar info@pomtaste.be Bijkomende informatie kan je bekomen bij Agripom/Warnez op het nummer HR inspireren rekruteren integreren De juiste match tussen medewerker en organisatie. Job Day Gent Werfopzichters en assistent werfleiders 18 april Word op 1dag onze nieuwe collega in jouw regio Werk mee aan het onderhoud endevernieuwing van onze spoorinstallaties. We zoeken zowel mensen met een diploma secundair onderwijsals bachelors. Voor hetvolledige programmaen inschrijving(tot11april)

4 Het stadsbestuur Lokeren legt een wervingsreserve aan voor: BESTUURSSECRETATIS - FINANCIËLE DIENST A1-A3 m/v statutair - contractueel voltijds Uw functie: Debestuurssecretarisstaat aan hethoofd vandefinanciëledienstdie bestaat uitdecellen boekhouding, aankoop en belastingen Uressorteert rechtstreeks onder de financieelbeheerder Ucoördineertenorganiseert de werking van de dienst, en stuurt de medewerkers op eenmotiverende manier aan Uheefteen adviserenderol naar de financieelbeheerder,destadssecretarisenhetbestuur toemetbetrekking totalleaspectenvan uwwerkdomein Uvoert takenuit metbetrekking tot budget,boekhouding -jaarrekening, interne en externecontroleenbelastingen Onder de functioneleleidingvan de stadssecretarisstaat uinvoorhet financieelbeheer alsrekenplichtige. Uw profiel: Ubent eennatuurlijkleider meteen grootverantwoordelijkheidsgevoel, en maaktgebruikvan moderne managementtechniekenomeen dienstteleiden Ubent eenorganisatietalentdat beschikt overdeessentiële eigenschap om goed te kunnen communiceren Discretie en vertrouwelijkheid vindt ubelangrijke eigenschappen Ubezit een praktischekennis vandetoepasselijke wetgeving, hoofdzakelijkinverband metdebegroting,fiscaliteitenboekhouding Ukent de noodzakelijke financiëletechniekenenheeftaanlegomdezetechnieken te hanteren (kostenbaten-analyse, financiëlemeerjarenplanning,kostenanalytischeboekhouding) Uheefteen masterdiploma,ofwel eendiplomavan het universitaironderwijs of eendiplomavan hethoger onderwijs vantweecycli dat gelijkgesteld werd metuniversitair onderwijs Uslaagtvooreenselectieproceduredieresulteertineenbindenderangschikkingvandegeslaagdeofgeschikt bevondenkandidaten in volgorde vandebehaalde punten. Ons aanbod: De minimum bruto aanvangswedde bedraagt 2928,63 euro/maand Mogelijkheid tot hetdoorstromen naar hogeresalarisschalen binnenhetzelfde niveau meteen maximum brutowedde van5153,58 euro/maand Tewerkstellingen in overheidsdiensten worden volledig in aanmerking genomen voor de geldelijke anciënniteit, evenals relevante privéervaring (maximum 12 jaar) Maaltijdcheques, fietsvergoeding, hospitalisatieverzekering, gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer Minstens 30 vakantiedagen en 14 feestdagen Erwordt een wervingsreserveaangelegdvoordeduur van éénjaar (verlengbaar). Interesse? Stuur uwkandidatuur, vergezeld van een cv, een kopie van het vereiste diploma eneen uittreksel uit het strafregister, model 1(niet ouder dan 3 maanden op 19/04/2013), aangetekend naar het college van burgemeester en schepenen, Groentemarkt 1. Deze dient uiterlijk op19 april 2013 afgestempeld te zijn door de post. Uw kandidatuur mag ook tegen ontvangstbewijs of per mail uiterlijk op 19 april 2013 bezorgd worden aan de personeelsdienst. Een kopie van het vereiste diploma enhet uittreksel uit het strafregister moeten ten laatsteop29 april 2013 in ons bezit zijn om te worden toegelaten tot de selectieprocedure. Meer informatie? personeelsdienst@lokeren.be of JUNIOR INKOPER (m/v) Ter uitbreiding van ons inkoop-team zijn wij op zoek naar een gedreven persoon met affiniteit voor technische producten. Bedrijfsomschrijving pgb-europe is marktleider in de verkoop van bevestigingsmaterialen, geleverd onder de merknaam pgb-fasteners. Daarnaast verdelen wij ook een kwalitatief hoogstaande producten in verankeringen, houtverbindingen en handgereedschappen. Functie Als assistent-inkoper ben je volledig verantwoordelijk voor de aan jou toegewezen artikelgroepen. Je staat in voor het beheer van de voorraad van deze productgroepen en onderhandelt met Europese leveranciers over prijzen en condities. Je behandelt prijsaanvragen en volgt de marktprijzen op de voet op. Vanzelfsprekend zorg je ervoor dat de goederen op tijd geleverd worden en help je mee het inkoopbeleid verder te optimaliseren. Profiel Het stadsbestuur van Ninove werft aan: De stad Ninove is een bedrijvig centrum op de grens van Zuid-Oost-Vlaanderen en Vlaams Brabant. Het is een stad op mensenmaat die rekening houdt met elk van haar inwoners. De scholengemeenschap GeNi (Gemeentescholen Ninove) bestaat uit 1 autonome kleuterschool, 1 autonome lagere school en 2 basisscholen, verspreid over 8vestigingsplaatsen. - een directeur basisonderwijs (m/v) voltijds voor de Stedelijke Basisschool Seringen-Nederhasselt - een directeur basisonderwijs (m/v) halftijds voor de Stedelijke Lagere School Denderwindeke. en legt een wervingsreserve aan. De aanwervingsvoorwaarden: -houder zijn van een bekwaamheidsbewijs van ten minste professionele bachelor (PBA) + een bewijs van pedagogische bekwaamheid (BPB) -voldoen aan de algemene aanwervingsvoorwaarden van artikel 19 van het decreet rechtspositie van 27 maart inhet bezit zijn van het getuigschrift of diploma hogere opvoedkundige studiën (GHOS/DHOS) of het getuigschrift hogere opvoedkundige studiën behalen binnen de twee jaar na de tijdelijke aanstelling op proef -beantwoorden aan het schoolspecifieke profiel -slagen voor een niet-vergelijkende selectieproef -op het einde van de proeftijd gunstig geëvalueerd worden. Kandidaturen moeten verplicht ingediend worden via het sollicitatieformulier dat je kan downloaden op (werken en ondernemen/werken/vacatures bij de stad) of opvragen bij de dienst Onderwijs. Voeg een kopie van alle diploma s en/of getuigschriften die het bekwaamheidsbewijs vormen, een kopie van andere relevante diploma s engetuigschriften en een uittreksel uit het strafregister model 2van maximum 6maanden oud bij. Uiterste inschrijvingsdatum: 17 april 2013 Geldig solliciteren kan alleen door het sollicitatieformulier: -bij aangetekende brief te sturen aan het Stadsbestuur Ninove, dienst Onderwijs, Centrumlaan 100, 9400 Ninove -teoverhandigen tegen ontvangstbewijs op de dienst Onderwijs (1ste verdieping stadhuis) -via met ontvangstmelding te sturen aan onderwijs@ninove.be. Voor meer inlichtingen kan uterecht op de website van de stad: (werken en ondernemen/werken/vacatures bij de stad) en op de dienst Onderwijs op het nummer 054/ of via onderwijs@ninove.be. C_ Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring; Ervaring in een aankoopomgeving en/of distributiesector is een pluspunt; Onderhandelen is een van je sterke punten en je wilt pro-actief meewerken in een dynamische markt; Jouw helicopter-view stelt je in staat snel de grote lijnen te zien, maar daarnaast heb je ook oog voor detail en analyse; Jehebt affiniteit met technische producten of je staat open hierin inzicht te verwerven; Je hebt een goede talenkennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel geschreven als gesproken. Kennis van de Duitse taal is een pluspunt. Aanbod Jekomt terecht in een jong en dynamisch team binnen een succesvolle internationale organisatie; Een boeiende job in een stabiele werkomgeving; Een aangename werksfeer met uitstekende collegialiteit; Er wordt een competitief salaris voorzien in lijn met je ervaring en potentieel. Interesse? Stuur je CV met motivatiebrief naar Frederik Pennoit via frederik.pennoit@pgb-europe.com nv pgb-europe sa Gontrode Heirweg 170 B-9090 MELLE tel.: fax:

5 DELUCO nv, gevestigd in gloednieuwe kantoren in KORTRIJK, iseen internationale KMO met een familiale teamspirit. Onze klanten zijn voornamelijk Europese spelers, o.a. Quick, Danone, Henkel, Sara Lee, Ons eigen designteam ontwerpt op maat van de klant gadgets en toys die wij al dan niet onder licentie uitbrengen. Wij beschikken over een eigen aankoopvestiging in China en volwaardige verkoopkantoren in Frankrijk, Italië en Nederland. Wegens sterke expansie wensen wij het buying team uit te breiden met een (m/v) AANKOOPCOÖRDINATOR (Ref ) master - vlot drietalig (Frans/Engels/Nederlands) teamplayer met commerciële spirit Functie: In een team van buyers zal je dagelijks diverse en complexe aankoopdossiers coördineren. In opdracht van de klanten, de verkopers en de designers ga je op zoek naar het geschikte product (gadgets, toys). Hiertoe contacteer je Chinese producenten en begeleid je de aankoopdossiers van a tot z. Dit omvat o.a. de prijsnegotiatie, de offerte-opmaak, de administratieve follow-up, de opvolging van de productie en het up-to-date blijven met de wetgeving, dit alles in voortdurende communicatie met diverse betrokkenen zowel intern als extern. Profiel: meertalig master met vlotte kennis Frans en Engels (geschreven en gesproken) gedreven en autonoom persoon met een uitstekend organisatietalent communicatieve teamplayer punctueel, cijfermatig en administratief sterk flexibel en vriendelijk in de omgang. Aanwerving exclusief begeleid door ons personeelsadviesbureau. Aanbod: Een uitdagende job voor een gedreven professional Een brede functie met ruimte voor eigen inbreng en eigen initiatief Een grote afwisseling in taken en projecten Een jong en dynamisch team Een internationale werkomgeving ten dienste van Europese topmerken Een kerngezond bedrijf Een aantrekkelijk salarispakket (te bespreken). Menen -Oostende INTERESSE? Contacteer of stuur cv naar Verdonck Personeelsmanagement verdonck.personeel@skynet.be of Samen zorgen voor welzijn. Het OCMW van Aalst beheert drie woonzorgcentra en twee luxe flatgebouwen met serviceflats, verspreid over de Aalsterse regio. Wij zijn steeds op zoek naar geëngageerde medewerkers met een hart voor mensen om deel uit te maken van onze enthousiaste ploeg. Momenteel zoeken wij een m/v: VERANTWOORDELIJKE WOONZORGCENTRUM Je functie: Je geeft leiding aan een woonzorgcentrum De volledige functiebeschrijving en de algemene toelatings-, aanwervings- en bevorderingsvoorwaarden zijn terug te vinden opdewebsite EEN AANGENAME WERKOMGEVING EN ONS AANBOD Ons aanbod: Wij bieden jou een uiterst boeiende job waarin door de realisatie van doelstellingen en het voorstellen van beleidsopties echte voldoening kunt behalen. Het OCMW Aalst biedt naast een wedde op A4-niveau onder de gebruikelijke voorwaarden maaltijdcheques, een gratis hospitalisatieverzekering, en een ruime tussenkomst in het openbaar vervoer of fietsvergoeding. Er is een gunstige vakantieregeling. Het OCMW Aalst investeert voortdurend in de vorming van haar personeelsleden. Binnen het OCMW staan we open voor alle kandidaten zonder onderscheid in geslacht, geloof, huidskleur,leeftijd, leeftijd, seksuele voorkeur of eventuele handicap. Voltijds Statutair Niveau A4 Selectieprocedure van aanwerving en bevordering Aanleg wervings-en bevorderingsreserve 2 jaar Verlengbaar -NiveauA4 -Vaste benoemingnaeenna een proefperiode met gunstige evaluatie -Opname in een reservelijst voor de invulling van toekomstige vacatures. INTERESSE? Je kan enkel geldig inschrijven voor de selectie indien je je kandidatuurstelling met cv, en kopie van je diploma, aangetekend stuurt naar OCMW Aalst, t.a.v. Sarah Smeyers, voorzitter, Gasthuisstraat 40, 9300 Aalst. Je kandidatuur moet ten laatste ingediend zijn op 26 april Contactpersoon voor meer informatie: Ginette De Ro, bestuurssecretaris werving VERTEGENWOORDIGERS GEPASSIONEERD EN RESULTAATSGERICHT REGIO BELGIE OF NEDERLAND De firma Valcke &Zoon uit Gits is een kwaliteitsvol en servicegericht bedrijf in de houtsector.het bedrijf produceert een ruim gamma aan houten constructies onder de merknamen Gardival en Tack zoals tuinhuizen, garages, carports, pergola senchalets alsook tuinmateriaal zoals omheiningen en poorten, tuinmeubilair enz. Daarnaast worden ook zwembaden met houten frame verdeeld onder de merknaam Gardipool. Terversterking van de commerciële dienst kijken we uit naar (m/v): FUNCTIE: U bezoekt bestaande klanten in functie van hun noden, maakt de verschillende marketingacties kenbaar, coördineert en volgt de gedane bestellingen op. Dit wordt aangevuld met actieve prospectie die uzelfstandig plant en uitvoert. Met passie voor uw vak geeft uuitleg over de nieuwe producten. Ugeeft steun waar nodig en geeft de klant alle service die het verder verloop van de businessontwikkeling doet uitbreiden. Gemiddeld doet u een 6-tal bezoeken per dag. Urapporteert aan de sales verantwoordelijke. Afhankelijk van uw ervaring en affiniteit wordt uingezet in België of Nederland. AANBOD: Een gevarieerde functie binnen een bedrijf, met uitstekende reputatie en hoogwaardige producten, dat open staat voor verdere uitbouw. Verloning is marktconform en aangevuld met extralegale voordelen. PROFIEL: U bent in het bezit van een bachelordiploma (marketing) of gelijkgesteld door ervaring. Ubent een autonome en resultaatgerichte persoonlijkheid met bewezen ervaring in de B2B verkoop. Voor de Belgische regio beheerst udenederlandse en de Franse taal. Ubent een actief gebruiker van Windows Word/Excel. U beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent creatief in aanpak en weet zich efficiënt te organiseren. INTERESSE? Mail of stuur uw cv met begeleidend schrijven naar info@hrflux.be - HR Flux, Waterpoort 5, 8500 Kortrijk. HR Flux begeleidt u ook na indiensttreding. U mag rekenen op een discrete, snelle en professionele behandeling van uw kandidatuur. Deze vacature wordt exclusief door HR Flux behandeld. Voor bijkomende informatie T (kantooruren en zaterdagvoormiddag 9u-12u). HR inspireren rekruteren integreren De juiste match tussen medewerker en organisatie.

6 Like us on jobs.jandenul.com

7 Tijd voor het echte werk. Bij ons moet het vooruitgaan. Jan De Nul Group is namelijk actief op drie verschillendedomeinen: de baggersector,de civiele bouw en de milieusector.het echte werk dus, met resultaten die ons een internationale reputatiehebbenverzekerd. Aan de basis van dat succes ligt een team van zowat 6200 medewerkers wereldwijd een team dat niet stilzit en dagelijks bijdraagt tot onze groei. Geen strakke bedrijfscultuur in ons bedrijf,wel een opvallend ruim jobaanbod voor mensen die ookgraag beweging zien in hun carrière. Momenteel zijn we op zoek naar heel wat nieuwemedewerkers (m/v): Voor de VOORBEIDING EN OPVOLGING VAN BAGGERWERKEN: n Projectingenieurs Uitvoering Je bent verantwoordelijk voor het volbrengen van de baggerwerken. Je bepaalt de meest rendabele baggermethode en volgt dagelijks de output van de werken op. Je bent net afgestudeerd als Burgerlijk of Industrieel ingenieur in de bouwkunde. Er is een interne opleiding voorzien. Je werkt op werven wereldwijd. n Technisch Inspecteurs Vessel Maintenance Je zorgt ervoor dat het baggerschip en equipment steeds technisch operationeel zijn. Je coördineert de diverse technische onderhouds- en herstellingswerkzaamheden zo efficiënt mogelijk. Je bent net afgestudeerd als Burgerlijk of Industrieel ingenieur werktuigkunde/elektromechanica. Je werkt op werven wereldwijd. n Technisch Inspecteurs Automatisatie of Elektriciteit Je wordt betrokken bij het voorontwerp,de specificaties, bestelling en opvolging van de installaties van diverse elektrische en elektronische systemen aan boord van onze baggerschepen. Je bent net afgestudeerd als Burgerlijk of Industrieel ingenieur energie/elektronica/elektromechanica/elektrotechniek. Je werkt vanuit het kantoor in Aalst met regelmatige verplaatsingen naar onze buitenlandse werven. n Design Engineer Technische Dienst Je voert berekeningen uit met betrekking tot verscheidene aspecten van de scheepsbouw, waaronder stabiliteits- en sterkteberekeningen van de scheepsstructuur en de baggeronderdelen. Je bent een net afgestudeerde Burgerlijk ingenieur,optie werktuigkunde of maritieme technieken en theoretisch sterk onderlegd. n Surveyors Als surveyor ben je verantwoordelijk voor de organisatie van de landmeetkundige en hydrografische opmetingen die uitgevoerd worden vóór,tijdens en na de bagger- of offshorewerken. Wij zoeken Industrieel ingenieurs bouwkunde, hydrografie of elektronica, geologen, geografen en topografen. Je werkt op werven wereldwijd. n QA-HSE Advisors Als veiligheids-, kwaliteits- en milieuadviseur ben je verantwoordelijk voor het opzetten, in stand houden en verbeteren van de managementsystemen op projectniveau. Je bent Industrieel ingenieur of net afgestudeerd in milieu en preventiemanagement, met bij voorkeur een bijkomende opleiding als preventieadviseur (niveau I of II). Je werkt op onze werven in het buitenland. n Technical Engineer Marine Environmental Department Je bent Industrieel ingenieur elektromechanica/elektronica en volgt mee de evoluties en technieken rond apparatuur met betrekking tot milieumonitoring op.je werkt vanuit het kantoor in Aalst met regelmatige korte verplaatsingen naar onze buitenlandse werven. n Werfboekhouders/werfadministrateurs Je staat in voor de boekhouding en administratie op de buitenlandse werf. Wij zoeken voor deze functie Bachelors of Masters met afstudeerrichting accountancy-fiscaliteit. Je wordt op onze werven wereldwijd ingezet. Voor de VOORBEREIDING EN OPVOLGING VAN civiele WERKEN: n Werfleiders Civiele Werken Je volgt de uitvoering van projecten in burgerlijke bouwkunde van start tot einde ter plaatse op (planning, logistiek ). Je bent ingenieur of Bachelor bouwkunde. Je werkt op onze werven in België. n DesignEngineer Je maakt stabiliteitsberekeningen binnen het volledige domein van burgerlijke en waterbouwkunde: bruggen, kaaimuren, rwzi s, gebouwen, breakwaters, modellering van stromingen, geotechniek, collectoren... Je bent Burgerlijk ingenieur bouwkunde en bent theoretisch sterk onderlegd. Voor de VOORBEREIDING EN OPVOLGING VAN MILIEuWERKEN: n QHSSE Advisor Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen, in stand houden en verbeteren van het kwaliteits-, welzijns- en milieubeleid binnen Envisan. Je bent Master in een wetenschappelijke richting. Je werkt vanuit ons kantoor in Aalst met regelmatige verplaatsingen naar onze binnenlandse werven. Voor onze LOGISTIEKE EN ONDERSTEuNENDE DIENSTEN: n Aankopers Je staat mee in voor de aankoop van uitrusting, reserveonderdelen, verbruiksartikelen en gereedschappen. Je vraagt prijzen en maakt prijsvergelijkingen op.je kijkt de facturen na en zorgt voor de administratieve afhandeling van de bestellingen. Je behaalde een Bachelor in elektromechanica/ elektrotechniek/elektronica. n Voorraadbeheerders In samenwerking met de technische dienst bouw je een onderhoudssysteem uit voor onze schepen. Hierin worden de noodzakelijke reserveonderdelen vastgelegd en wordt het nodige preventieve onderhoud gepland en gedefinieerd. Je bent verantwoordelijk voor het catalogiseren van alle relevante informatie. Daarnaast volg je de leveringen op met als doel de minimum voorraad steeds te behouden. Je behaalde een bachelordiploma in een technische richting. Je werkt vanuit het kantoor in Aalst. n Assistent Manager Internationaal Transport Je staat in voor de optimalisatie van verschillende werkprocessen met de bedoeling procedures/projecten uit te werken, in te voeren en te auditen binnen de afdeling. Je behaalde een masterdiploma, bent technisch onderlegd en hebt interesse in logistiek en transport. n Technical SupportEngineers Je registreert en analyseert IcT-vragen en komt op een efficiënte manier tot een oplossing. Vanuit het kantoor in Aalst installeer en configureer je informaticamateriaal (HW& SW) voor de verschillende vestigingen, schepen en werven. Je bent Bachelor in de toegepaste informatica en bent bereid tot regelmatige korte verplaatsingen naar het buitenland. Meer informatie over deze en andere vacatures vind je terug op jobs.jandenul.com. Stuur je volledig cv met vermelding van je persoonlijke gegevens, opleiding en werkervaring naar recruitment@jandenul.com of naar Jan De Nul N.V., t.a.v. Recruitment Department, Tragel 60, 9308 Hofstade.