Inspireer. Dus: Blog!

Transcriptie

1 Het internet. Ook uw zaak. hetinternetookuwzaak.be CIS SCHERPEREEL commerce.be - cis.scherpereel@gmail.com Inspireer. Dus: Blog! Blog! CUSTOMER JOURNEY ADVERTENTIE ARTIKEL (LATENTE) NOOD MOBILE! PRIKKEL VERGELIJKEN AFWEGEN SOCIAL MEDIA KIEZEN BESLISSING BETALEN KOPEN VERKENNING ORIËNTATIE INSPIRATIE BLOGS GOOGLE MOBILE! BEVESTIGING REVIEWS FAQ CHAT VRIENDEN Blog! Blog! Cis Scherpereel - commerce.be 1

2 Blog! Maak een plan! Schrijf beklijvend, fris, interessant, leuk, voor de mensen, niet voor Google wat mensen willen lezen Creëer fans. Dus: Go social! Vertel verhaaltjes. Inspireer! Ga verder dan producteigenschappen. Blog! Social Media Facebook Facebook Facebook Cis Scherpereel - commerce.be 2

3 Facebook LinkedIn Social Media Social Media Prikkel. Dus: Mail! marketing Cis Scherpereel - commerce.be 3

4 marketing marketing marketing marketing Wees slim. Dus: combineer! Slim combineren Cis Scherpereel - commerce.be 4

5 Slim combineren Eco-systeem 10 must do s voor e-commerce succes COOKIE WETGEVING DOMEIN NAMEN VERGELIJKINGS SITES AFFILIATE MARKETING INBOUND MARKETING CRM FACTURATIE CROSS / UP SELLING DROP SHIPPING ERP MARKETING LOYALTY BLOG KLANTEN GROEPEN RETOUR BELEID AB TESTING VER- PAKKING VOORRAAD BEHEER BOEK HOUDING KLANTEN DIENST VER- ZENDING ANALYTICS + ANALYSE TAXONOMIE REMARKETING VERKOOPS VOOR- WAARDEN FOTO GRAFIE SOCIAL OMNI MEDIA CHANNEL SECURE PAYMENT VIDEO GOOGLE RICH SNIPPETS SEO / SEA MOBILE USABILITY COPY WRITING LOGISTIEK & FULFILMENT Het internet. Ook uw zaak. UP- SELLING 18/02/16 30 Cis Scherpereel - commerce.be 5

6 1. VERZAMEL DE JUISTE SKILLS 2. MAAK TIJD 3. GEEN PLAN, GEEN SUCCES WAT MAAKT JE UNIEK? PURE PLAYER BRICKS & CLICKS HANDELSPLATFORM Cis Scherpereel - commerce.be 6

7 4. WEES KLAAR VOOR VERANDERING CHANGE MANAGEMENT Doordring je organisatie van de nieuwe visie. Zorg voor opleiding, begeleiding, inspiratie, motivatie, van je medewerkers. It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent. It is the one that is the most adaptable to change. Charles Darwin 5. KIES VOORTGANG BOVEN PERFECTIE Build fast. Fail fast. Learn fast. Cis Scherpereel - commerce.be 7

8 6. PERSONALISEER 7. KIJK OVER DE GRENS Cis Scherpereel - commerce.be 8

9 8. VERRAS, INSPIREER EN ONTZORG JE KLANT Cis Scherpereel - commerce.be 9

10 9. DENK NIET IN KANALEN Digital signage - Brooklyn Internet zuil MS Mode Online reserveren en ophalen in de winkel Tablets voor verkoopsters MS Mode Online in store Blokker PANELGESPREK CROSS BORDER COMMERCE 10. MAAK HET SNEL, MAKKELIJK EN LEUK. Het hoeft niet altijd DIGITAAL te zijn Boops n Burps Cis Scherpereel - commerce.be 10

11 10 MUST-DO S VOOR E-COMMERCE SUCCES 1. Verzamel de juiste skills 2. Maak tijd 3. Geen plan, geen succes 4. Wees klaar voor verandering 5. Kies voortgang boven perfectie 6. Personaliseer 7. Kijk over de grens 8. Verras, inspireer en ontzorg 9. Denk niet in kanalen 10. Maak het snel, makkelijk en leuk 11 MEI HANDELSPLATFORMEN BOL.COM LADYJANE.BE STORESQUARE.BE EBAY + GETUIGENIS ACAZA.BE 24 MEI E- COMMERCE PRAKTISCH BEKEKEN AFFILIATE MARKETING DOMEINNAMEN EN MERKBESCHERMING JURIDISCHE ASPECTEN CONTENT MARKETING LOGISTIEK 6 JUNI E- COMMERCE INSPIRATIE SESSIE ONLINE ONDERNEMERS GETUIGEN INSPIRERENDE VERHALEN VAN ACHTER DE SCHERMEN Cis Scherpereel commerce.be Cis Scherpereel - commerce.be 11