WIJKAANPAK ARNHEM 1/2014. Nieuwsbrief IN DIT NUMMER: WIJKACTIEPLANNEN FEESTELIJK GELANCEERD!

Transcriptie

1 WIJKAANPAK IN DIT NUMMER: 1/2014 ARNHEM Nieuwsbrief Wijkactieplannen feestelijk gelanceerd! Nu Verder! Het opbouwwerk in 2014 Deze nieuwsbrief digitaal ontvangen? Dat kan! Zorgtaken komen naar de gemeente Boven m n bedbureau Spelregels Arnhemse wijkaanpak vernieuwd! Wijkprijs Participatiecoaches werken nu in heel Arnhem Beheer en exploitatie MFC s Gebiedsindeling aangepast Nog even praktisch: IBAN WIJKACTIEPLANNEN FEESTELIJK GELANCEERD! Het afgelopen jaar is door bewoners, gemeente en partners in de wijk hard gewerkt aan de wijkactieplannen. Met een fantastisch resultaat: voor het eerst in Arnhem heeft iedere wijk een wijkactieplan. Daarin staan de (maximaal) tien belangrijkste punten waar we de komende twee jaar samen aan werken. Op 13 november 2013 zijn deze wijkactieplannen feestelijk gelanceerd in Rozet, tijdens het Centraal Overleg Wijken. 150 bewoners waren aanwezig om wethouder Wijkaanpak Henk Kok hun wijkactieplan te overhandigen en ook mee terug te nemen hun wijk in. Een mooie avond met veel enthousiasme en energie! Hannie Verheijen (links) en Jan Lareman overhandigen hun wijkactieplan aan wethouder Henk Kok.

2 NU VERDER! Wijkactieplannen In verschillende wijken is men al volop aan de slag met het wijkactieplan. We hebben afgesproken dat de actiepunten van de wijk regelmatig op de agenda van het bewonersoverleg terugkomen. Welke punten pakken we meteen op, wat doen we samen en wat kan de wijk zelf doen? De gebiedsregisseur kan de wijk helpen om de actiepunten te realiseren. Daarnaast wordt nauwe samenwerking gezocht met de partners in de wijk, zoals de corporaties en politie. Regelmatig maken we de balans op: welke actiepunten zijn gerealiseerd, welke nog niet, zijn er nieuwe actiepunten bijgekomen of accenten verschoven? Het is dus niet zo maar een aftiklijstje. Om de twee jaar organiseren we weer wijkgesprekken om tot een nieuw wijkactieplan te komen. Wijkagenda binnen de gemeentelijke organisatie De komende tijd willen we als gemeente nog meer inzicht bieden in wat we in iedere wijk doen, zodat bewoners daar een sterkere rol in kunnen krijgen. We inventariseren daarvoor de gemeentelijke plannen en verplichtingen per wijk voor de openbare ruimte maar bijvoorbeeld ook voor wijkveiligheid of welzijnstaken. Een zogenaamde wijkagenda. Deze agenda leggen we met regelmaat voor aan het bewonersoverleg. De betrokken vakambtenaar kan in dit overleg informatie verstrekken als dat nodig is. Bewoners zijn natuurlijk vrij om aan te sluiten bij zo n overleg en hun stem te laten horen. Zo kunt u pro-actief meedenken over wat er in uw wijk gebeurt. En kunnen we samen verder werken aan (de toekomst van) de Arnhemse wijken! 2 Wijkaanpak Arnhem Jan Jans, programmamanager Wijkaanpak nieuwe stijl HET OPBOUWWERK IN Het opbouwwerk van Rijnstad heeft in de afgelopen jaren een behoorlijke verandering doorgemaakt. Waar Rijnstad in het verleden participatiewerk, opbouwwerk en activeringsteams apart benoemde, is er voor gekozen het ondersteunen van wijkbewoners in de wijk, onder te brengen onder één naam: Opbouwwerk. Centrale positie Het team van opbouwwerkers krijgt zo een veel centralere positie in het brede werkveld van bewonersondersteuning. Rijnstad gaat daarbij uit van het geloof dat bewoners zelf bij uitstek de kenners van de buurt zijn. Vaak weten zij heel goed de weg als er problemen opgelost moeten worden of als zij goede ideeën willen uitvoeren. Soms willen of moeten bewoners hierbij geholpen worden of een steuntje in de rug hebben. Dan kunnen zij een beroep doen op het opbouwwerk. Samenwerken Het opbouwwerk van Rijnstad brengt samenwerking tussen bewoners onderling en tussen bewoners en instanties op gang. Daarvoor hebben opbouwwerkers contacten met bewoners, ondernemers en andere partijen zoals scholen, kerken, moskeeën, verenigingen in de wijk, gemeente, politie en woningbouwcorporaties. Opbouwwerkers activeren, signaleren, bemiddelen, verwijzen door, geven informatie en advies, bieden hulp en leveren zo een stimulerende bijdrage aan een veilige buurt en een gezond leefklimaat. Daarvoor werken wij in teams verdeeld over gebieden in Arnhem. De teamindeling is gebaseerd op een evenwichtige aanwezigheid van opbouwwerkers met specifieke vakkennis. Zo kunnen wij altijd de vraag van de bewoner met de juiste mensen oppakken. Stef Visser, Rijnstad DEZE NIEUWSBRIEF DIGITAAL ONTVANGEN? DAT KAN! Het is mogelijk deze nieuwsbrief digitaal als PFD te ontvangen. Stuur daarvoor een mail naar wijkaanpak@arnhem.nl. Vergeet daarbij niet uw naam te vermelden zodat we weten bij wie het mailadres hoort. Op wijkaanpak@arnhem.nl kunt u zichzelf of anderen ook aanmelden voor deze papieren nieuwsbrief of een adreswijziging doorgeven. Dit mailadres is nadrukkelijk bedoeld voor gegevensbeheer voor de nieuwsbrief Wijkaanpak. Klachten en meldingen over uw leefomgeving kunt u doorgeven op

3 ZORGTAKEN KOMEN NAAR DE GEMEENTE Wat betekent dat voor u? Per 1 januari 2015 worden de gemeenten verantwoordelijk voor de jeugdzorg, (een deel van) de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten) en de nieuwe participatiewet. Al deze taken komen over van het rijk. Vandaar de term decentralisaties. Het is nog steeds niet helemaal duidelijk hoeveel budget de gemeenten krijgen om deze taken uit te voeren. Dat is lastig aldus wethouder Kok, maar we hebben geen tijd om daar op te wachten. We zijn ons volop aan het voorbereiden en desnoods stellen we onze plannen gaandeweg bij. Eén ding is wel duidelijk: de overheveling van taken gaat met dusdanige bezuinigingen gepaard dat zorg en ondersteuning heel anders georganiseerd moeten worden. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar de nieuwe taken, maar ook naar de taken die de gemeente al heeft in het sociaal domein. Vraag per gebied in kaart brengen Begin 2015 moeten alle sociale gebiedsteams er staan. Maar voor die tijd moet er nog veel gebeuren. Eerst wordt de vraag naar zorg en ondersteuning per gebied in kaart gebracht. Dat leidt tot gebiedsopdrachten, die we uiteraard met de wijken gaan bespreken. Uit die opdrachten moet blijken wat gebiedsgericht geregeld kan worden en welke specialistische hulp er vervolgens nog nodig is. Ook dat laatste moet allemaal dit jaar geregeld zijn. Niet alles in één keer Het is slechts een kleine greep uit de vele voorbereidingen. Lukt dat allemaal? Wethouder Henk Kok: Omdat ons een heel andere manier van werken voor ogen staat is nu al besloten dat 2015 en 2016 overgangsjaren worden, waarin continuïteit van zorg en ondersteuning van huidige cliënten voorop staat. We willen geleidelijk hervormen. Dat is nog steeds een hele kluif, maar ik geloof in de veerkracht van onze stad en haar inwoners. 3 Wijkaanpak Arnhem Het fundament ligt er Arnhem bereidt zich voor op de veranderingen in het sociaal domein onder de noemer Naar een veerkrachtige samenleving. In 2013 heeft de gemeente samen met maatschappelijke partners, cliëntorganisaties en bewoners uitgangspunten geformuleerd voor de vraag hoe om te gaan met de decentralisaties. De vier voornaamste zijn: mensen doen mee op basis van wat ze kunnen; zorg en ondersteuning worden zoveel mogelijk in de buurt georganiseerd; er komen budgetten per gebied en per traject en er wordt gewerkt met één plan en één regisseur. Meer informatie is te vinden op U kunt zich hier ook abonneren op een digitale nieuwsbrief. Belangrijke rol voor de wijk De wijk gaat dus een belangrijke rol spelen. Oplossingen worden bij voorkeur in de eigen omgeving gezocht. Letterlijk en figuurlijk, want van bewoners zal meer dan nu gevraagd worden om goed te kijken wat men zelf kan doen of bijdragen. Wat ons voor ogen staat, aldus wethouder Kok, is basiszorg en ondersteuning dicht bij de mensen. Er wordt gewerkt met 8 gebieden, met elk een team voor jeugd en gezin en voor volwassenen. De teams worden samengesteld uit de verschillende aanbieders op het gebied van zorg en ondersteuning en zijn verantwoordelijk voor signalering, preventie en basishulp. Meer specialistische hulp en ondersteuning is vaak zo specifiek dat het gebiedsoverstijgend wordt georganiseerd. We noemen dat een traject.

4 BOVEN M N BEDBUREAU Burgemeester Herman Kaiser ging in zijn nieuwjaarstoespraak in een bomvolle Eusebius 8 januari in op de wijkaanpak in Arnhem. Hij noemde de manier waarop de wijkactieplannen met jullie hulp tot stand zijn gekomen een van de hoogtepunten van En gelijk heeft hij! Ik vind het ook super hoe we de succesvolle Arnhemse wijkaanpak samen aan het verbreden en verdiepen zijn. Poster Jullie hebben mij alle plannen per wijk persoonlijk overhandigd. Van alle foto s waarop dat is vastgelegd is een poster voor mij gemaakt. Ik heb die poster weliswaar niet boven mijn bed gehangen - dat vond mijn vrouw ook niet zo n goed idee. Maar hij prijkt wel op het stadhuis boven mijn bureau. Het is voor mijzelf en voor alle bestuurders en ambtenaren die op mijn kamer overleggen steeds weer een reminder: het moet in de wijken gebeuren! 4 Wijkaanpak Arnhem Doorpakken Komend jaar moeten we gaan doorpakken. We moeten vooral als gemeente veel flexibeler worden en samen met jullie de agenda bepalen voor werk en inzet in jullie wijk. Natuurlijk zijn er ook zaken waar niks in te kiezen valt als een riool vervangen moet worden, is dat een gegeven maar bij veel beslissingen kunnen we beter afstemmen op de vraag vanuit de wijk. Niet alleen op het vlak van fysieke werkzaamheden, maar ook bij sociale onderwerpen. De gemeente wordt in 2015 verantwoordelijk voor allerlei nieuwe zorgtaken. We krijgen wel minder geld dan het rijk (en de provincie) nu uitgeven. We moeten de veerkracht in onze stad beter gaan aanboren. Het kan alleen slagen als we de zorg en ondersteuning goed afstemmen op de wensen en mogelijkheden in de wijk. En als we die zorg laten uitvoeren door professionals die in de wijk werken en elkaar, de huisarts maar ook de vrijwilligersorganisaties goed kennen. Het wordt een gigantische klus. Maar gelukkig kunnen we in Arnhem bogen op goede ervaringen. En mensen zoals jullie! Henk Kok Wethouder wijkaanpak SPELREGELS ARNHEMSE WIJKAANPAK VERNIEUWD! In januari stelt het college van B&W de nieuwe spelregels voor de Arnhemse wijkaanpak vast. Arnhem heeft met haar wijkaanpak altijd voorop gelopen in het land. Eerst is vooral ingezet op de aandachtswijken, maar na de periode van het Grotestedenbeleid en de Vogelaarwijken is de succesvolle aanpak op álle Arnhemse wijken gelegd. Het college heeft de spelregels van de Arnhemse wijkaanpak daarop aangepast. Eigen initiatief De moderne mens is deels op zichzelf gericht, maar ook op zoek naar oriëntatie in zijn directe omgeving. Ook de moderne mens geeft waarde aan zijn of haar directe woon- en leefomgeving. Dan gaat het om schoon, heel en veilig, maar ook om sociaal en vitaal. Uiteindelijke gaat het toch om de buurt en de wijk waar je zelf woont. Het college wil van de bewoners weten gevraagd en ongevraagd - wat ze belangrijk vinden in hun wijken. Daarnaast is het van belang dat bewoners in de wijken zelf initiatieven kunnen nemen om hun eigen mini-samenleving te verbeteren. Om dat in goede banen te leiden heeft het college de spelregels van de Arnhemse wijkaanpak vernieuwd en vereenvoudigd door ze aan te passen aan deze zogenaamde nieuwe werkelijkheid. Bewonersoverleg Zo kan iedere Arnhemse wijk een Bewonersoverleg instellen. Dit overleg kan elke vorm aannemen die men in de wijk kent of prettig vindt (wijkplatform, bewonersplatform, wijkraad, dorpsraad etc). De vergaderingen van het Bewonersoverleg moeten vooraf aangekondigd worden in de wijk en de vergaderingen zijn in principe openbaar. Het Bewonersoverleg adviseert niet alleen over beleid of ontwikkelingen, maar heeft ook een zwaarwegend adviesrecht over de besteding van het wijkbudget. Uit het wijkbudget moeten de organisatie en wijkcommunicatie betaald worden en kunnen wijkinitiatieven van bewoners ondersteund worden. De Spelregels Arnhemse Wijkaanpak zijn te lezen op de website van de gemeente Arnhem:

5 WIJKPRIJS U las het eerder in deze nieuwsbrief: in 2014 reiken we de Wijkprijs uit. De Wijkprijs is in het leven geroepen om burgerinitiatieven op wijkniveau (zorg, netwerk, wijkeconomie) te stimuleren en te belonen. Voorheen bestond De spekcheque voor vergelijkbare initiatieven, waarbij veel kleine initiatieven beloond werden met een bedrag van een paar honderd euro. De Wijkprijs zet in op wat grotere initiatieven, die goed zichtbaar zijn. Een vernieuwde en verfrissende aanpak dus. De te verdelen prijzen zijn niet gering: een eerste prijs wordt beloond met e 5000,--, een tweede met e 3500,-- en een derde met e 1500,-- Het publiek kiest! U bent dus aan zet! Een jury, bestaande uit ambtenaren en professionals, kiest begin mei uit alle inzendingen 10 genomineerden. Zij mogen op de avond van de uitreiking (11 juni 2014) hun inzending presenteren. De aanwezige bewoners op die avond bepalen wie de winnaars worden. U bent dus aan zet! Woensdagavond 11 juni 2014: Uitreiking Wijkprijs door de burgemeester 5 Wijkaanpak Arnhem Criteria De criteria waaraan een initiatief moet voldoen zijn: - Het moet een initiatief van burgers zijn, het mag wel ondersteund worden door professionals; - Burgers moeten zelf aan het initiatief bijdragen/ meewerken; - Het initiatief moet gaan over het betrekken van bewoners bij de eigen leefomgeving en mag zowel op sociaal als fysiek vlak liggen. Let op de campagne Burgers van Arnhem kunnen tot 1 mei hun initiatief insturen. Hoe dit kan wordt kenbaar gemaakt via arnhem.nl, facebook, twitter, wijkwebsites, wijkkranten, mailing naar wijkteams, posters en flyers bij wijkcentra, wijkwinkels, buurtsupers en andere geschikte openbare gelegenheden. Een behoorlijke campagne dus om zo veel mogelijk aandacht aan deze nieuwe prijs te schenken en om zoveel mogelijk initiatieven binnen te krijgen. Wijkprijs e 1500,- Wijkprijs e 3500,- Wijkprijs e 5000,- PARTICIPATIECOACHES WERKEN NU IN HEEL ARNHEM Zelf stappen zetten, maar niet alleen! De participatiecoaches van de gemeente Arnhem werken met ingang van het nieuwe jaar niet meer alleen in de krachtwijken, maar in alle gebieden van de stad. Bewoners die ondersteuning op het gebied van activering, scholing en/of werk zoeken, kunnen met hun vragen terecht bij de participatiecoach. De participatiecoach gaat uit van de eigen kracht van de bewoner en kijkt samen met de bewoner hoe hij/zij zijn of haar eigen plan kan uitvoeren. Hierdoor kan de bewoner weer actief meedoen en een bijdrage leveren aan de samenleving. De nadruk ligt op zelf stappen zetten, maar niet alleen. Voorbeelden van vragen waarbij bewoners gecoacht kunnen worden, zijn: Soms voel ik me eenzaam. Hoe en waar leer ik meer mensen kennen? Ik wil iets betekenen voor mijn omgeving. Waar begin ik? Hoe vind ik vrijwilligerswerk dat bij me past? Ik wil graag aan het werk, maar heb ook nog veel te leren. Kan ik dat combineren? Samenwerken De participatiecoaches werken vanuit verschillende MFC s (Geitenkamp, Klarendal, Presikhaaf en Malburgen) en in Kronenburg vanuit het Centrum voor Jeugd en Gezin. De meeste coachingsgesprekken met de bewoners vinden echter aan de keukentafel bij de mensen thuis plaats. De bewoner zelf, maar ook hulpen dienstverleners, kunnen de participatiecoach inschakelen. Om de samenwerking zo goed mogelijk te laten verlopen, is het belangrijk dat de verschillende hulpen dienstverleners in het gebied elkaar kennen. Alleen dan kunnen bewoners snel en efficiënt gecoacht worden om zo weer de regie over hun eigen leven te voeren. Contact met een van de participatiecoaches kan via het algemene telefoonnummer: of via de mail: participatieprojecten@arnhem.nl Op vindt u een overzicht van alle participatiecoaches en wie waar werkt.

6 BEHEER EN EXPLOITATIE VAN DE MULTI FUNCTIONELE CENTRA (MFC S) Hoe is het nu georganiseerd? Arnhem heeft zes 6 MFC s: Presikhaven (Presikhaaf), De Wetering (Geitenkamp), MFC Klarendal, De Malburcht (Malburgen), De Spil (Malburgen) en De Salamander (Schuytgraaf). MFC Schuytgraaf-Centrum is in aanbouw. Om te zorgen dat deze gebouwen goed onderhouden worden en levendig gebruikt worden zijn verschillende mensen aan het werk. 6 Wijkaanpak Arnhem Exploitatie van het gebouw De gemeente is eigenaar van de MFC s en verantwoordelijk voor de exploitatie van de gebouwen. Dit betreft onder andere de verhuur van ruimten aan vaste gebruikers en het onderhoud van het gebouw. Ook na 1 januari 2014 blijft de exploitatie van het gebouw een verantwoordelijkheid van de gemeente. Gebruikersexploitatie Het afgelopen jaar was een overgangsfase tussen het Sportbedrijf en de afdeling Huisvesting en Facilitaire Zaken (HFZ) van de gemeente Arnhem. Vanaf 1 januari heeft de afdeling HFZ de gebruiksexploitatie (schoon, heel en veilig) overgenomen. Dit betekent onder andere de schoonmaak, de beveiliging en het klein onderhoud van het gebouw. Interieur MFC Klarendal Beheer op locatie Voor het beheer op locatie heeft de gemeente een beheerder en een locatiemanager aangesteld. Zij zijn nu de vaste aanspreekpersonen voor de (vaste) gebruikers. De beheerders waren al in dienst van de gemeente Arnhem en dat blijft zo. De locatiemanagers zijn ondernemers die binnen de MFC s werken met een duidelijke opdracht van de gemeente. Uitvoering van beheer op locatie De beheerders hadden al een uitvoerende rol in het beheer op locatie. Dat verandert niet. Wel kan omvang van de inzet van beheerders per locatie verschillen met voorheen. Locatiemanager De locatiemanager heeft een coördinerende rol binnen het MFC: het organiseren van activiteiten in het MFC voor bewoners - in overleg en samenwerking met de gebruikers; is verantwoordelijk voor de verhuur van multifunctionele ruimten in het gebouw; zorgt voor een goede invulling en uitvoering van de verschillende beheertaken door de vaste beheerder van de gemeente, conciërges van scholen, wijkbewoners / vrijwilligers en eventueel de inzet van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Samen met deze mensen zorgt hij/zij voor de juiste inzet op het juiste moment. De locatiemanager is ook het aanspreekpunt voor bewoners als zij iets willen organiseren in een MFC. Contacten MFC s Presikhaven De Wetering en MFC Klarendal: Guido Adriaanse, tel.: info@guidoinarnhem.nl MFC s De Malburcht en De Salamander: Karin Saenz Miller-Janssen, tel.: karinseansmiller@gmail.com MFC De Spil: Hans Reesink (beheerder) is voorlopig nog aanspreekpunt, tel: MFC Klarendal nu Voormalige Coehoorn Kazerne nu MFC Klarendal

7 GEBIEDSINDELING AANGEPAST Wendy Beukhof Carla Butzelaar 7 Wijkaanpak Arnhem Saskia Moester Tiny Wouters Noortje Ruisbroek Anneke Nijman Lisette Heij Chris Zeevenhooven De gebiedsindeling is iets aangepast ten opzichte van Daarbij is ook rekening gehouden met de wens van enkele wijken om bij een ander gebied onder gebracht te worden. Het karakter van hun buurt of wijk past nu beter bij het gebied waarbinnen ze vallen. We werken in acht gebieden om beter te kunnen sturen op de activiteiten die in de stad plaatsvinden en om efficiënter met de middelen om te gaan. De grotere schaal van de gebieden biedt meer overzicht en maakt het overleg met en tussen de professionals die in de stad werken beter en gemakkelijker. Ook kunnen budgetten effectiever ingezet worden. Binnenkort heten wijkregisseurs dan ook gebiedsregisseurs. De gebiedsgerichte aanpak is bovendien een goede organisatievorm om de nieuwe taken van de gemeente - jeugdzorg, awbz, wmo - in de stad te laten landen (zie ook het artikel in deze nieuwsbrief over de decentralisaties). We weten dat bewoners sterk gehecht zijn aan hun directe woon- en leefomgeving. Zij hebben de gemeente met klem verzocht de buurt en wijkgrenzen blijvend te respecteren. Dat doen we ook, hetgeen blijkt uit de wijze waarop we de wijkgesprekken, de wijkactieplannen en de uitvoering daarvan samen met u ter hand nemen. Deze kaart is ook te vinden op NOG EVEN PRAKTISCH: IBAN Vanaf 1 februari 2014 worden alle Nederlandse bankrekeningnummers definitief omgezet naar IBAN. Vooral nieuwe klanten van de gemeente Arnhem moeten hier rekening mee houden. Aan iemand die bijvoorbeeld voor het eerst een uitkering of huurtoeslag komt aanvragen het verzoek zijn IBAN gegevens mee te nemen. Voor bestaande klanten verandert er niets. Het oude bankrekeningnummer wordt automatisch omgezet in een IBAN.

8 WIJKREGISSEURS Chris Zeevenhooven Vredenburg/Kronenburg Rijkerswoerd 8 Wijkaanpak Arnhem Anneke Nijman anneke.nijman@arnhem.nl Schuytgraaf Elderveld Tiny Wouters tiny.wouters@arnhem.nl Malburgen - West Malburgen - Oost (z) incl. buurt Eimersweide Malburgen - Oost (n) t Duifje Noortje Ruisbroek noortje.ruisbroek@arnhem.nl Centrum Arnhemse Broek Saskia Moester saskia.moester@arnhem.nl Presikhaaf (west en oost) Spijkerkwartier Carla Butzelaar carla.butzelaar@arnhem.nl Alteveer en Cranevelt excl. buurt Sonsbeek-noord Monnikenhuizen Geitenkamp Velperweg e.o. Charly Tomassen/Paulien Toonen charly.tomassen@arnhem.nl paulien.toonen@arnhem.nl Klarendal Wendy Beukhof wendy.beukhof@arnhem.nl Schaarsbergen Burgemeesterswijk/Hoogkamp Klingelbeek, Heijenoord/Lombok St.Marten/Sonsbeekkwartier (zuid en noord) NIEUWSBRIEF februari 2014 Redactie: Afdeling Wijkregie en Participatie Afdeling Communicatie Vormgeving: Afdeling Grafische studio Fotografie: Hans Huurdeman Oplage: 2000 stuks Alle uitgaven van nieuwsbrief Wijkaanpak zijn ook te vinden op Gemeente Arnhem Lisette Heij lisette.heij@arnhem.nl De Laar Elden