De Ganzenhoeve V.O.F. Boerderijnummer: 1978

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2016 De Ganzenhoeve V.O.F. Boerderijnummer: 1978 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: De Ganzenhoeve V.O.F. Adres: Ganzenweg 9 Postcode: 4041AX Woonplaats: Kesteren Provincie: Gelderland Land: Nederland Website: adres: deganzenhoeve@kliksafe.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: H. Berends Adres: Ganzenweg 9 Postcode: 4041AX Woonplaats: Kesteren Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: deganzenhoeve@kliksafe.nl arverslag opgesteld door: H. Berends Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: M. Berends :33 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Met dankbaarheid kijken we terug op het afgelopen jaar. Met een groep van 10 kinderen was het met name op de zaterdagen een gezellige drukte. Een kleine groep bezocht op woensdagmiddag de Ganzenhoeve. Tussen de kinderen met een "toegangskaartje" speelden ook kinderen uit de buurt, vriendjes of familie. De deelnemers begeven zich niet op een eilandje. Op een speelse manier leerden de kinderen integreren. Zo leerden ze van elkaar. We begonnen in januari met 12 kinderen. Elf jongens en 1 meisje. In de loop van het jaar werd dit getal verdubbeld. Inmiddels bezoeken 3 meisjes en 16 jongens regelmatig de Ganzenhoeve. De leeftijd ligt tussen de 5 en 16 jaar. De groep wordt soms even versterkt door kleinkinderen van de zorgboer. Heel mooi om te zien hoe de groep zich vormt. Vanzelfsprekend moeten de kinderen leren om met elkaar om te gaan. Dat geldt voor ieder kind. Maar deze kinderen hebben daar extra hulp bij nodig. Zij vragen vooral om duidelijkheid, betrouwbaarheid, consequente benadering en veiligheid. Ze willen weten waar ze aan toe zijn. Heel duidelijk is waar te nemen, dat deze kinderen een mooie ontwikkeling ondergaan wanneer ze weten en ervaren, dat ze er toe doen. Het is niet voor niets een stelling: "eerst relatie dan prestatie". De kinderen, die al langer op de Ganzenhoeve komen worden steeds meer betrokken bij het proces rondom verzorging van dieren of het netjes houden van het terrein. Vanuit de ouders komt het signaal steeds meer van "ons kind wil werkjes doen, ons kind wil zich nuttig voelen". Door de kinderen meer bij dit arbeidsproces te betrekken krijgen ze nog meer het gevoel, dat ze nuttig en waardevol bezig zijn. De dagindeling is als volgt: kinderen komen om 9 uur binnen. Kwart over 9 lezen we een stukje uit de Bijbel gevolgd door gebed. Daarna zingen we nog enkele Psalmen, die de kinderen bij toerbeurt mogen opgeven. Vervolgens doen we een gespreksronde. Op deze manier hebben we elkaar weer even in de ogen gekeken. En hebben we ook weer even geleerd te luisteren naar elkaar. Communiceren is een belangrijk item in het hele begeleidingsproces. Na de gesprekjes bespreken we samen wat we die dag willen gaan doen met elkaar. De ideeën van de kinderen vinden we heel belangrijkl. We stimuleren eigen initiatieven. Wat kunnen de kinderen doen? werken in eigen tuintje bakken buitenspelen / skelteren binnen spelen groepsspel (voetballen, paaltjesvoetbal enz.) vlotje varen dieren voeren hokken uitmesten honden borstelen erf netjes maken 3

4 timmeren enz. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers deelnemers deelnemers. 2 kinderen verlieten de Ganzenhoeve. 1 jongen had geen hulp/zorgvraag meer 1 jongen had een zwaardere hulp/zorgvraag en ging naar een andere zorgboerderij De meest in het oogvallende ontwikkeling is, dat wij bij iedere deelnemer contact leggen met de hulpverleners, die bij het zorg/begeleidingstraject betrokken zijn. Negen weken lang kregen de kinderen iedere zaterdagmiddag les van een hondentrainer. Samen met de kinderen en de honden werd gewerkt aan een gehoorzaamheidstraining. Daarin kregen zij op een ongedwongen wijze tips hoe je met een dier kunt communiceren. Een wisselwerking tussen hondentrainer-kind-hond. Scholing en ontwikkeling De verplichte BHV- herhalingscursus Training autisme Twee verdiepingsbijeenkomsten, geleid door n Hassink, Wageningen UR en Simone de Bruin RIVM. Kennisdelen van belangrijke uitkomsten van onderzoeken. Boer & Zorg, diverse bijeenkomsten waarin kennisdelen van kwaliteitszorg. Drie Regionale vergaderingen met zorgboeren. Bespreken van ontwikkelingen in de zorg. Diverse individuele gesprekken met zorgpartners. Trainingsdag NCR. Intake, begeleiding: Tijdens de intake en begeleiding werken we nauw samen met de hulpverleners en het kernpunt (wijkteam). Het gebeurd ook andersom. Wanneer er geen hulpverleners in beeld zijn zoeken we contact met het sociaal-team of de school. Daarnaast hebben wij de beschikking over diverse professionals van het Ds. G.H. Kersten Centrum. Dan denken we aan: orthopedagoog, psycholoog, interne-begeleider. Dikwijls is de ambulane begeleider al 4

5 berokken bij een gezin. Met dit centrum volgen we ook gezamenlijk trainingen o.a. die betrekking hebben op "Veiligheid" (Risicotaxatie-insrument). Zodat we samen in geval van crisis weten hoe we handelen moeten. Maar ook, dat wij elkaar weten te vinden om adequate hulp te bieden. Via Boer & Zorg hebben we de klachtenprocedure geregeld (AJK). Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? We zien terug op een rijk en leerzaam jaar. Veel gesprekken met zorgpartners. Veel intervisie. Veel zelfevaluatie. 5

6 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprekken, 2 x per jaar per deelnemer (minimaal) Ouders inspraak, 2 x per jaar, alle ouders werden uitgenodigd en gevraagd om tips en tops. Deelnemerstevredenheidsmeting. 1 x per jaar. Het tevredenheidsonderzoek van Boer & Zorg. We hebben 6 reactie's ontvangen. Bij de meeste deelnemers wordt een ontwikkeling waargenomen, die wij stimuleren. Actie: Soms betekent dit, dat we nieuwe activiteiten gaan aanbieden. Bijvoorbeeld: meer "werkjes" doen. Daarmee wordt het verantwoordelijkheidsgevoel geprikkeld/gestimuleerd. 1 ouder bedacht, dat wanneer wij iets nodig hebben dat gewoon te vragen aan de ouders. Bijvoorbeeld: een koelkast, zet het op de mail. Wie weet of iemand er een heeft staan. Actie: dit vinden we heel vriendelijk maar heel moeilijk om te doen. Ouders zouden het fijn vinden om meer over mededeelnemers te weten. Bijvoorbeeld: iemand vertrekt of er komt een nieuwe deelnemer bij. Actie: wij zijn terughoudend in berichtgeving i.v.m. privacy. Wij sturen 1 x per 6 weken een nieuwsbrief. Ouders zijn zeer tevreden. Er werd gevraagd of er nog meer dieren konden komen. De deelnemers waarderen de aanwezigheid van de dieren. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Weinig acties uit de bijeenkomst. Ouders zijn erg tevreden. 6

7 Voorheen schreven we de activiteiten van de dag in een mapje. In overleg met ouders gebruiken we die nu niet meer maar we maken een foto van de flapover waarop de dagactiviteiten staan. Zo kunnen ouders lezen, wie er wat deed. De koffiepauze is om half 3. We proberen enkele weken of het prettiger is om deze tijd een half uur te verzetten. Dit geeft meer rust voor het naar huis gaan. In 2017 willen we om de 6 weken een nieuwsbrief. In de Week van de Opvoeding kregen ouders en kinderen een belangrijke les in het communiceren. Ouders vragen om meer dieren. Dat willen we ook graag doen! 7

8 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E gedaan Oefening calamiteitenplan 1 keer per jaar, regelmatig bespreken we de veiligheid Evaluatie gesprekken met deelnemers minimaal 2 x per jaar per deelnemer Tevredenheidonderzoek deelnemers 1 x per jaar. Functioneringsgesprekken dit moet nog plaatsvinden, in maart 2017 Actualisatie BHV gedaan, ieder jaar weer Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt twee inspraak momenten voor ouders is gedaan, ouders krijgen een nieuwsbrief keukentafelgesprekken cliënten is gedaan, we drinken 's middags om 3 uur lijst van speeltoestellen maken en alles 4 x per jaar controleren regelmatige controle, is er iets stuk dan wordt het gerepareerd arlijks terugkerende acties (2017) Actualisatie BHV Nee wordt jaarlijks gedaan Acties vanuit audit onderhoudslijst speelmiddelen opstellen reparaties verricht grenzen aan de zorg benoemen en gebruiken bij nieuwe intakes dit wordt gedaan wanneer dit nodig is. Overige acties Verbandtrommel keuren/nieuwe aanschaffen Deelname aan cursussen: autisme in februari is gedaan is gedaan, zeer leerzaaam Voetbal doeltjes niet gedaan, In juli 2017 Meer betrokken zijn bij het sociaal team. we zijn zeer betrokken bij het sociaal team Overleg met hondentrainer Succesvolle hondentraining gevolgd. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De ontwikkelingen geven geen aanleiding om het beleid aan te passen. 8

9 Vanuit het huidige beleid kunnen we verder ontwikkelingen. Doelstellingen voor het komende jaar In juli willen we twee voetbaldoelen gerealiseerd hebben. In maart hopen we het eerste functioneringsgesprek te hebben. Het bieden van logeeropvang. 9

10 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Ganzenhoeve V.O.F. Datum: maart 2017 Boerderijnummer: 1978 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2017) verbandtrommel keuren en nieuwe aanschaffen G. Berends niet van toepassing H. Berens niet van toepassing H. Berends actualisatie BHV H. Berends M.Berends M.H. Berends Onderhoudslijst speelmidden opstellen G. Berends Grenzen aan de zorg benoemen en gebruiken bij nieuwe intakegesprekken. cliëntenraad/ouderinspraakmomenten 4 x per jaar H. Berends H. Berends Uitbreiding veestapel M. Berends Brandblussers keuren G. Berends Verbandtrommel aanschaffen H. Berens Acties vanuit kwaliteitssysteem Aanpassen van de huisregels. Korte/uitgebreide versie. Team overleg Klachtenprocedure uitbreiden met vlaggen Team overleg

11 systeem. niet van toepassing H. Berends > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? Nee exacte afspraken. We volgen de ontwikkelingen o.a. via Boer & Zorg. Scholing passend bij onze zorgboerderij willen we graag volgen > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? Door het lidmaatschap van Boer & Zorg kunnen medewerkers gebruik maken van de klachtenprocedure en/of vertrouwenspersoon van Boer & Zorg > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? Door het lidmaatschap van Boer & Zorg kunnen medewerkers gebruik maken van de klachtenprocedure en/of vertrouwenspersoon van Boer & Zorg > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? Minimaal 1 x per jaar wordt er geoefend > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Door alle aanwezigen, op die bewuste dag. Iedereen moet weten wat er moet gebeuren in geval van nood. H. Berends H. Berends H. Berends H. Berends H. Berends G. Berends Overige acties Uitbreiding van de veestapel M. Berends

12 Trainingen Deelname training "Veiligheid" Risicotaxatie Kindveiligheid H. Berends, voor wie het van belang M.Berends H. Berends J. Berends

13 Opmerkingen bijlage(n) geen bijlage Opmerkingen aangepast. Er is tijdens de vorige opstelling van het jaarverslag iets mis gegaan. Met name bij de actielijst. Daarvoor nam ik contact op met het kwaliteitsbureau. U ziet ook balken met tekst, die eigenlijk niest te zeggen hebben. Die balken kwam spontaan in de lijst te staan. Terwijl andere balken "verdwenen". Een raadsel. Ik hoop, dat het jaarverslag nu correct is ingevuld. 13