EMPOWERING PEOPLE & PLACES FUTURE WORK COURSE 2017

Transcriptie

1 . EMPOWERING PEOPLE & PLACES FUTURE WORK COURSE 2017

2

3 . Hoe ziet de toekomstige werkomgeving eruit? Wat vragen medewerkers en de manier van (samen)werken nu en in de toekomst van huisvesting? Hoe kan huisvesting bijdragen aan het binden en boeien van medewerkers? De future workplace is een samenspel tussen HR, IT, FM en huisvesting. Samen het verschil maken in thema s als engagement, productiviteit, flexibiliteit en vitaliteit. Medewerkers echt centraal stellen vraagt lef, creativiteit en vernieuwing. Speciaal voor huisvestingsmanagers, facility managers en HR-managers organiseren wij de management course empowering people & places. MANAGEMENT COURSE Met input van Jolanda Claassens van APG, Patrick van de Walle van Bol.com en Eric Legerstee van Uber hebben wij met veel plezier het programma van deze management course samengesteld. Een course vol inspiratie en inhoudelijke verdieping en een community om met elkaar in gesprek te gaan. Ervaar tijdens de course inspirerende werkconcepten bij Bol.com, Netvlies, Strijp-S en het nieuwe hoofdkantoor van Uber. Samen kennis en ervaring delen en elkaar verder helpen met nieuwe oplossingen komen voor de toekomstige werkomgeving. Samen concreet stappen maken in het faciliteren van talent. In vijf deep dives creëer je een portfolio voor de toekomstige werkomgeving van jouw organisatie. We nodigen je van harte uit om deel te nemen aan deze course. Rick Steinmann, Sandy Brouwer en Marieke de Kogel Hospitality Group

4 DE COURSE...IN EEN NOTENDOP De combinatie van inspiratie, inhoudelijke verdieping en netwerken maakt deze course uniek. Tijdens vijf deep dive sessies op onderscheidende locaties komen we samen tot creatieve oplossingen. Met de nieuwste inzichten, inspirerende concepten, best practices, uitdagende opdrachten en praktische tools nemen we je mee naar de toekomst van werk. Het delen van kennis en ervaring met peers, het inbrengen van eigen cases, het sparren over uitdagingen en het ontvangen van feedback creëert een leeromgeving die ongeëvenaard is.

5 . 5 DEEP DIVES INCL. FOOD & DRINKS BEZOEK INSPIRERENDE OMGEVINGEN OKTOBER 2017 APRIL 2018 INHOUD EN INSPIRATIE INTERACTIE EN DIALOOG RUIMTE VOOR INBRENG PRAKTIJKCASES SAMEN KOMEN TOT CREATIEVE OPLOSSINGEN 3.250,- MIN. 15 DEELNEMERS

6

7 . DEEP DIVE 1: DE TOEKOMST VAN WERK FUTURE WORKPLACE PITCH We starten met een uitgebreide kennismaking. Wat is je rol en ambitie in het ontwikkelen en faciliteren van de werkomgeving? Van welke werkomgeving droom je zelf? Wat wil je brengen en ophalen in de course? BART DE BONDT Bart de Bondt onderzoekt het belang van geluk bij medewerkers. Met cijfers en methodes laat hij zien hoe organisaties de geluksgraad van medewerkers kunnen vergroten en daarmee de productiviteitsratio en retentiegraad verhogen. Want gelukkige medewerkers presteren beter. Zo simpel is het. A DAY IN THE LIFE OF MARIEKE DE KOGEL Hoe ziet een werkdag van een medewerker eruit in 2025? In deze interactieve workshop ontwikkelen we in kleine groepen a day in the life of Naast de input van Bart de Bondt hebben we twee tools die ieder op hun eigen manier inzicht geven in doelgroepen en hun belevingswereld. De uitkomsten van het Futures Forum, een grootschalig onderzoek naar de toekomst van werk onder medewerkers en experts van de verschillende vakgebieden. En de persona s die inzicht geven in acht groepen van gebruikers en hun wensen, drijfveren en behoeften. Voor elke groep zijn de wensen over werkplek, werkplekinrichting, facilitaire dienstverlening en gedrag beschikbaar. 31 OKTOBER UUR DECOS NOORDWIJK

8 DEEP DIVE 2: BINDEN EN BOEIEN VAN MEDEWERKERS WHAT S IN A CULTURE? ANNEMOON SCHEPEL Organisatiecultuur is één van de belangrijke overwegingen om te kiezen voor een werkgever. Wat is cultuur en hoe vertaal je de cultuur naar de ideale en onderscheidende werkomgeving? Annemoon Schepel, lector aan de Hotelschool, verkent met ons modellen als The Golden Circle en de dimensies van Hofstede om de cultuur van een organisatie of afdeling bloot te leggen. We zoomen in op de vertaling van cultuur en DNA naar werkomgeving. VAN START-UP TOT CORPORATE BIJ BOL.COM PATRICK VAN DE WALLE Bol.com is de afgelopen jaren gegroeid van een startup naar een volwassen organisatie met (hier en daar) nog wat groeipijn. Eén van de grootste uitdagingen voor Bol.com is het werven en behouden van de beste mensen. HR en FM bundelen krachten om de ambitie van Bol.com best place to work te realiseren. Patrick van de Walle, Facility Manager, en Anouk Bosma, Employer Branding Specialist, vertellen hoe HR en FM samen de (toekomstige) medewerker binden en boeien. INSPELEN OP INDIVIDUELE MEDEWERKERSBEHOEFTE RICK STEINMANN Rick Steinmann ondersteunt opdrachtgevers dagelijks bij het ontwikkelen van nieuwe werkomgevingen. Zijn ervaring is dat oplossingen die echtgericht zijn op de toekomst en de individuele medewerkersbehoefte nog maar mondjesmaat worden toegepast. De future workplace is een samenspel tussen HR, IT, FM en huisvesting. In de praktijk blijkt het nog een uitdaging om integraliteit te bereiken in het faciliteren van medewerkers en organisaties. In groepen gaan we in gesprek over vernieuwing in aanpak. Hoe krijg je alle spelers aan tafel en welke ingrediënten zijn essentieel om de medewerker van de toekomst te faciliteren? 28 NOVEMBER UUR BOL.COM UTRECHT

9 .

10

11 . DEEP DIVE 3: THE FUTURE WAY OF WORKING SAMEN WERKEN BIJ NETVLIES PHILIP LOMANS Netvlies, een internetbureau uit Breda, benut de competenties en talenten van haar medewerkers maximaal. Zij koos een innovatieve manier van samen werken. Geen managers meer, maar coaches. Veel vrijheid en verantwoordelijkheid en belonen op basis van meerwaarde en bijdrage aan het succes. De medewerkerstevredenheid groeide, evenals de klanttevredenheid en omzet. Samen sta je sterker, dat betekent ook samen werken met de klant. Regelmatig scrummen klanten mee op kantoor om gezamenlijk tot het beste resultaat te komen. Ervaar zelf de dynamiek en de inspirerende werkomgeving van Netvlies. CONCENTRATIE EN FOCUS IN DE WERKOMGEVING STEEL CASE Gebrek aan concentratie en focus blijkt voor organisaties met veel kenniswerkers een issue te zijn. Door in te spelen op de werkwijze van ons brein kan de inrichting van een werkomgeving een positieve rol spelen bij concentratie en productiviteit. De aandachtscurve van ons brein heeft gedurende de dag een natuurlijk ritme, met pieken en dalen, blijkt uit onderzoek van Steelcase. DYNAMISCH RUIMTEGEBRUIK RICK STEINMANN Naast agile en scrummen zien we steeds meer varianten in werkvormen. Hoe kun je een werkomgeving flexibel en dynamisch inrichten om ook de werkvormen van de toekomst te kunnen faciliteren zonder harde aanpassingen? Samen gaan we op zoek naar effectieve oplossingen voor deze vragen tijdens een eigen scrumsessie. We ervaren de werking en meerwaarde van scrummen en hoe de werkomgeving deze manier van werken het beste kan faciliteren. 18 JANUARI UUR NETVLIES BREDA

12 DEEP DIVE 4: DE KRACHT VAN TECHNOLOGIE EN COMMUNITIES Drie spraakmakende experts delen hun visie over de toekomstbestendigheid en intelligentie van onze gebouwen. In kleine groepen kunnen jullie ze het hemd van het lijf vragen. HET INTELLIGENTE, HIGH TECH EN DUURZAME KANTOORGEBOUW JAN HEIN TIEDEMA EXECUTIVEMANAGING DIRECTOR NETHERLANDS OVG OVG verlegt met de ontwikkeling van elk gebouw telkens weer opnieuw de grenzen. Jan Hein Tiedema neemt ons mee in zijn missie om gezondere werk, leef en leeromgevingen te creëren door continue innovatie en de toepassing van slimme technologie. Met een portfolio aan innovatieve gebouwen zoals the Edge, De verticale stad van Rem Koolhaas in Rotterdam, ING Group Head Office, TNT Centre en het Eneco kantoor, is OVG een zeer vooruitstrevende projectontwikkelaar. WERKEN IN COMMUNITIES, NU EN IN DE TOEKOMST ALWIN BEERNINK DIRECTEUR STRIJP-S PARKBEHEER Strijp S is het voormalige Philipsterrein dat grenst aan het centrum van Eindhoven. Een stukje Eindhoven dat is verankerd in het collectieve geheugen van de stad. Dit gebied wordt herontwikkeld tot een bruisende nieuwe hotspot waar creatieve en ondernemende mensen elkaar vinden en ontplooien. Alwin Beernink deelt zijn visie op de ontwikkeling van dit terrein met flexibiliteit en dynamiek als belangrijkste kenmerken. Ondernemerschap, samenwerken en het nieuwe leven komen samen in de communities van Strijp S. 13 MAART UUR STRIJP-S EINDHOVEN

13 . DE INTERACTIE TUSSEN MENS EN GEBOUW FIONA DE VOS OMGEVINGSPSYCHOLOGE STUDIO DVO Fiona de Vos is omgevingspsychologe en richt zich op het optimaliseren van de interactie tussen de gebouwde omgeving en de mens om het welbevinden van mensen in hun omgeving te verbeteren. Hoe beleven wij de omgeving? Hoe beïnvloedt de omgeving ons gedrag? Waar voelen we ons veilig en thuis en waar niet? Hoe kan een omgeving wenselijk gedrag bevorderen of juist in de weg staan? RONDLEIDING Uiteraard kan een rondleiding in het bruisende Strijp S park niet ontbreken. We beleven de dynamiek en ontmoeten verschillende inspirerende en ambitieuze ondernemers die ingaan op de meerwaarde van ondernemen binnen de Strijp-S community.

14

15 . DEEP DIVE 5: DESIGN VAN TOEKOMSTGERICHTE WERKOMGEVING HYPERGROWTH HUISVESTING VOOR UBER ERIC LEGERSTEE Tijdens de laatste sessie bezoeken we het nieuwe hoofdkantoor van Uber in het complex The Cloud dat nu nog wordt verbouwd. Uber wil in Amsterdam blijven om aantrekkelijk te zijn en blijven voor internationaal gekwalificeerde medewerkers. Het bedrijf dat chauffeurs en passagiers via een online platform verbindt, huurt ruimte van Spaces voor duizend medewerkers, maar betrekt niet direct de volledige ruimte. Als een harmonica zal de Spaces vestiging krimpen naarmate Uber groeit. Een aansprekende vorm van flexibele huisvesting om de enorme groei te kunnen realiseren. PROTOTYPEN VAN DE WERKOMGEVING MARIEKE DE KOGEL Wat is jouw aanvalsplan om de ideale werkomgeving te ontwikkeen? Met key findings, nieuwe inzichten en ideëen uit eerdere deep dives creëer je een portfolio met uitgangspunten voor de eigen toekomstige werkomgeving. Strategie, cultuur, persona s, dynamisch ruimtegebruik, smart technologies en verschillende manieren van samenwerken komen samen. Onder begeleiding van Marieke de Kogel en Rick Steinmann doorlopen we het designproces en maken een eerste ontwerp voor je eigen toekomstige werkomgeving. 19 APRIL UUR UBER AMSTERDAM

16 E X P E R I E N C E F O C U S L E A R N IMPACT A P P L Y R E F L E C T DE LEERCYCLUS VAN DE COURSES De programma s van de courses realiseren impact doordat we deelnemers in een leercyclus brengen. De leercyclus is gebaseerd op het gedachtegoed van Kolb. FOCUS De courses zijn specifiek ingericht rondom thema s en voor specifieke doelgroepen. LEARN De courses hebben een variëteit aan leermethoden; colleges, cases, best practices, dialogen, intervisie, et cetera. APPLY Alles wat je leert en ziet kun je toepassen in eigen omgeving. REFLECT In de programma s is tijd gereserveerd voor reflectie op hetgeen je leert en ervaart. EXPERIENCE Je ervaart de praktijk wat aanzet tot concrete actie in eigen omgeving.

17 .

18 DEELNAME Inschrijven kan tot uiterlijk 1 oktober 2017 via future-work-course. We gaan uit van minimaal 10 en maximaal 25 deelnemers. De kosten voor de volledige management course bedragen 3.250,- per deelnemer, exclusief btw. Het programma is met veel aandacht samengesteld. Hospitality Group behoudt het recht het programma op onderdelen of locaties te wijzigen mochten wij hier door omstandigheden toe genoodzaakt zijn. VOORWAARDEN Deelname is pas definitief na betaling van de factuur. Annulering is tot uiterlijk 1 oktober 2017 kosteloos mogelijk. Bij annulering tussen 1 en 5 oktober 2017 ontvangt u 50% van de deelnamekosten retour. Bij annulering na 5 oktober 2017 zijn wij genoodzaakt volledige deelnamekosten door te belasten en vindt geen restitutie plaats. Annuleren is alleen schriftelijk mogelijk. CONTACT Voor meer informatie over deze course kun je contact opnemen met Rick Steinmann of Sandy Brouwer via telefoonnummer r.steinmann@hospitality-group.nl s.brouwer@hospitality-group.nl

19 . +31 (0)

20