COLLEGEREEKS MANAGEMENT IN DE ZORG
|
|
- Johan Smet
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 COLLEGEREEKS MANAGEMENT IN DE ZORG ZORGVISIE ACADEMY IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1
2 DÉ ZEVEN ACTUELE MANAGEMENT ONDERWERPEN IN DE ZORG SAMENGEBRACHT IN ÉÉN COLLEGEREEKS 2
3 MANAGEMENT IN DE ZORG De veranderingen in de zorg vragen veel van u als manager. Eén van de uitdagingen is om nog slimmer en slagvaardiger te opereren om zo de kwaliteit en continuïteit van de zorg binnen uw (zorg)instelling te kunnen waarborgen. Hoe gaat u hiermee om? En welke strategische keuzes moet u hierbij maken? Hoe speelt u in op de laatste trends en (online) ontwikkelingen in de gezondheidszorg? En wat is de rol van zorgverzekeraars anno 2017? De collegereeks Management in de zorg geeft u inzicht in dé belangrijkste zorgthema s! PROGRAMMA COLLEGE 1-31 oktober 2017 Zorgstrategie en organisatie Dr. Jeroen M. van der Velden COLLEGE 2-7 november 2017 Innovatie in de zorg en digitale zorg Saskia Timmer COLLEGE 3-14 november 2017 Kwaliteit en veiligheid in de zorg Wim Schellekens COLLEGE 4-21 november 2017 De rol van de zorgverzekeraar Bas van der Mierden COLLEGE 5-28 november 2017 Financieel management in de zorg Drs. ing. S. Oude Luttikhuis COLLEGE 6-12 december 2017 Ketensamenwerking in de zorg Prof. dr. Jack van der Veen COLLEGE 7-19 december 2017 Verandermanagement in de zorg Drs. Jo Vincken 3
4 PROGRAMMA COLLEGE 1 ZORGSTRATEGIE EN ORGANISATIE 31 oktober 2017 COLLEGE 2 INNOVATIE IN DE ZORG EN DIGITALE ZORG 7 november 2017 Dr. Jeroen van der Velden, Associate Professor Strategy Alignment, Nyenrode Business Universiteit Saskia Timmer, ehealth expert, veranderkundige, Managing Partner tbureau/changing Healthcare De in het verleden gehanteerde strategische managementstijlen bieden onvoldoende houvast om de hedendaagse complexe vraagstukken in juiste banen te kunnen leiden. Strategische keuzes zijn niet alleen gericht op het realiseren van oplossingen, maar moeten bijdragen aan het vermogen van de organisatie om oplossingsrichtingen gaande weg in te kunnen vullen. In dit college wordt ingegaan op strategische verandervraagstukken, de waarde van strategisch denken en wat men kan doen om het aanpassend vermogen van een organisatie te vergroten en de rol van het strategieproces daarbij. De waarde van strategisch denken Verandering in strategische stijlen Het vergroten van het aanpassend vermogen In de komende jaren moeten zorgprofessionals en hun leidinggevenden werken binnen een bevroren budget. Intussen neemt de vraag naar zorg toe evenals het diagnostisch en behandelaanbod. Dit vraagt meer of minder expliciet om substitutie van tweede naar eerste en zelfs nulde lijn en innovatie met behulp van zorgtechnologie. Van face-to-face contact naar patiëntgestuurde zorg, waarbij technologie patiënt en behandelaar ondersteunt en het zorgproces faciliteert. Geen groei sec, maar groei dankzij substitutie en optimalisatie. Visie, focus, strategisch inkoopbeleid en businesscase zijn hierbij beleidsinstrumenten. Echter, procesoptimalisatie in combinatie met de juiste implementatiemethode zorgen voor daadwerkelijk resultaat. 4
5 ALLE COLLEGES BIJ ELKAAR GEVEN WEER VOLDOENDE INSPIRATIE OM NA TE DENKEN OVER ALLE VERANDERINGEN DIE OP ONS AF KOMEN IN DE ZORG. DEELNEMER OVER DE COLLEGEREEKS MANAGEMENT IN DE ZORG COLLEGE 3 KWALITEIT EN VEILIGHEID IN DE ZORG 14 november 2017 COLLEGE 4 DE ROL VAN DE ZORGVERZEKERAAR 21 november 2017 Wim Schellekens, Strategisch adviseur en RvT Ipse de Bruggen en Diakonessenhuis Utrecht/Zeist Bas van der Mierden, Directeur Prometheus Healthcare bv In dit college staat centraal wat de rol en verantwoordelijkheid is van zorgprofessionals, leidinggevenden en raad van bestuur als het gaat om kwaliteit en veiligheid van zorg, mede in relatie tot de kosten. Moet kwaliteits- beleid leiden tot de administratieve lastendruk zoals we nu zien gebeuren en die zo demotiverend werkt op professionals? Aan de orde komt hoe dit veel beter kan en ook stimulerend is. Het afwegen van kosten versus kwaliteit De rol van management in kwaliteit De administratieve lastendruk als stimulans voor kwaliteit Zorgverzekeraars zijn de uitvoerders van het marktbeleid. Ze geven richting aan doelmatige en kwalitatieve inkoop. Maar is deze toebedeelde inkooprol gelijk aan de wensen van hun klanten, de polishouders? Gaat dit veranderen en hoe kan de consument meer sturing geven aan de rol van de zorgverzekeraars. Is de vrije artsenkeuze van cruciaal belang? Inkoopmacht van de zorgverzekeraars Sturing op kwaliteit en doelmatigheid, wat is de status Rol van de polishouders 5
6 COLLEGE 5 FINANCIEEL MANAGEMENT IN DE ZORG 28 november 2017 vanuit het gemeenschappelijk patiëntenbelang. Dit college gaat in op het tweede aspect; de zogenaamde ketensamenwerking. Hieronder vallen ook bijvoorbeeld het managen van zorgpaden, lean management en zorglogistiek. Drs. ing. Sander Oude Luttikhuis, Directeur Capax Capital partners Welke problemen kunnen met behulp van ketensamenwerking worden opgelost? De principes van ketensamenwerking in de zorg Hoe geef je leiding geven aan veranderingen in de zorglogistiek Organisaties in de zorgsector manifesteren zich in toenemende mate op (internationale) kapitaalmarkten. Daarom is het belangrijk te begrijpen wat de taal is die financiers spreken en waar financiers naar kijken bij het beoordelen van investerings- en financieringsproposities. Hoe vertaalt u de business case naar een case die te financieren is en hoe kunt u sturen op financiële kengetallen en ratio s? COLLEGE 7 VERANDERMANAGEMENT IN DE ZORG 19 december 2017 Het begrijpen en beoordelen van de belangrijkste financiële overzichten; balans en resultatenrekening De cashflow- en ratioanalyse van zorgorganisaties De belangrijkste financiële kengetallen aan de hand van praktijkcases COLLEGE 6 KETENSAMENWERKING IN DE ZORG 12 december 2017 Drs. Jo Vincken, Program Director Executive Education & Organizational Development, Nyenrode Business Universiteit Veranderingen binnen de eigen zorginstelling vereisen een andere invalshoek, dan veranderingen waar ook externe partijen bij betrokken zijn. Steeds meer ontstaan veranderingen door soms complexe samenwerking tussen partijen. Partijen zitten daarbij soms gevangen in de spagaat tussen zelfbelang en collectief belang. Verandering ontstaat doordat partijen bijvoorbeeld leren kijken naar mogelijke gemeenschappelijke toegevoegde waarde, durven nadenken over nieuwe businessmodellen en weten hoe zij zich in die samenwerking moeten opstellen om succesvol te zijn. Prof. dr. Jack van der Veen, Hoogleraar Supply Chain Management, Nyenrode Business Universiteit Een patiënt heeft doorgaans te maken met verschillende professionals en instellingen. Er kan pas sprake zijn van goede zorg als alle partijen én ieder zijn eigen werk zo goed mogelijk doet én optimaal samenwerkt Welke benaderingswijzen passen bij welke omstandigheden. Welk type benadering biedt dan de grootste kans op succes? En wat dat betekent voor de eigen rol en opstelling in een verandering 6
7 PRAKTISCHE INFORMATIE DATUM EN LOCATIE 31 oktober, 7, 14, 21, 28 november en 12, 19 december uur Nyenrode Business Universiteit, Breukelen 2195,- excl. btw, inclusief lichte maaltijd DOELSTELLING In kort tijdsbestek leert u over de zeven belangrijkste zorgthema s van dit moment Zie hoe u kunt inspelen op de actuele trends en ontwikkelingen in uw sector Opereer nog slimmer en slagvaardiger om zo de kwaliteit van de zorg binnen uw (zorg)instelling te kunnen blijven monitoren VOOR WIE? Raad van bestuur, directie, managers en zorgprofessionals werkzaam voor een cure- of careinstelling en aan de zorg gelieerde organisaties als zorgverzekeraars, overheid en consultancy. VRAGEN OVER DE COLLEGEREEKS Voor inhoudelijke vragen kunt u contact opnemen met: Willemijn Herfkens Portfoliomanager Executive Education +31 (0) willemijn.herfkens@bsl.nl INSCHRIJVEN Inschrijven kan via de website: zorgvisie.nl/academy ZORGVISIE ACADEMY PROGRAMMA S WORDEN GEMIDDELD MET EEN 8 BEOORDEELD Voor vragen over inschrijven neemt u contact op met: Beatrijs de Jong Campagnemanager +31 (0) beatrijs.dejong@bsl.nl DEELNAMECERTIFICAAT Na afloop van de collegereeks ontvangt u een deelnamecertificaat van Zorgvisie Academy i.s.m. Nyenrode Business Universiteit. ZORGVISIE ACADEMY Zorgvisie Academy is een samenwerking tussen Zorgvisie en Nyenrode Business Universiteit en ontwikkeld om een bijdrage te leveren aan de professionalisering van de gezondheidszorg. 7
8 NYENRODE BUSINESS UNIVERSITEIT, STRAATWEG 25, 3621 BG BREUKELEN POSTBUS 130, 3620 AC BREUKELEN +31 (0) EXECUTIVEEDUCATION.NL NYENRODE.NL
GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN
NVZD najaarscongres 25 november 2015, Nyenrode Business Universiteit, Breukelen GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN Naar permanente leiderschapsontwikkeling Ambitie De NVZD wil met dit congres onderstrepen
Nadere informatieMASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT
MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT INZICHT, OVERZICHT EN VAARDIGHEDEN VOOR HET LEIDEN VAN VERANDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 VOORWOORD Ontwikkelingen in de omgeving en binnen organisaties worden complexer
Nadere informatieMANAGEMENT IN DE GEZONDHEIDSZORG
MANAGEMENT IN DE GEZONDHEIDSZORG ZES ACTUELE MANAGEMENTONDERWERPEN VOOR U SAMENGEBRACHT IN EEN COLLEGEREEKS LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De zorg is een
Nadere informatieMASTERCLASS STRATEGIE IN DIGITALE TRANSFORMATIE
MASTERCLASS STRATEGIE IN DIGITALE TRANSFORMATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 EEN KENNISUPDATE OVER DE BELANGRIJKSTE STRATEGISCHE CONCEPTEN EN REFERENTIEKADERS 2 VOORWOORD In deze economische realiteit
Nadere informatieMASTERCLASS LEIDINGGEVEN AAN HOSPITALITY
MASTERCLASS LEIDINGGEVEN AAN HOSPITALITY CREËER SUCCESVOLLE EN GASTVRIJE ORGANISATIES IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De wereld verandert. En niet alleen verandert de wereld,
Nadere informatieMASTERCLASS ADVANCED FINANCE & CONTROL
MASTERCLASS ADVANCED FINANCE & CONTROL LEER JOUW BEDRIJFSVOERING IN GOEDE BANEN TE LEIDEN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Je wilt jouw kennis en vaardigheden op het gebied van financieel management
Nadere informatieMASTERCLASS AGILE MANAGEMENT
MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management
Nadere informatieADVANCED MARKETING PROGRAM
ADVANCED MARKETING PROGRAM DE MEEST ACTUELE MASTERCLASS VOOR ERVAREN MARKETEERS DIE VERDIEPING EN VERBREDING ZOEKEN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Het Nyenrode Advanced Marketing Program is
Nadere informatieMASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT
MASTERCLASS VERANDERMANAGEMENT INZICHT, OVERZICHT EN VAARDIGHEDEN VOOR HET LEIDEN VAN VERANDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Ontwikkelingen in de omgeving en binnen organisaties worden complexer
Nadere informatieMASTERCLASS STRATEGIE
MASTERCLASS STRATEGIE BEGRIJP BETER DE STRATEGISCHE CONTEXT VAN JOUW ORGANISATIE EN VERGROOT JOUW STRATEGISCHE VAARDIGHEDEN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 EEN KENNISUPDATE OVER DE BELANGRIJKSTE STRATEGISCHE
Nadere informatieCERTIFICATE PROGRAM HEALTHCARE MANAGEMENT
CERTIFICATE PROGRAM HEALTHCARE MANAGEMENT ZORGVISIE ACADEMY IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 UP TO DATE IN 9 DAGEN! 18, 19 EN 20 SEPTEMBER, 10 EN 11 OKTOBER, 6, 7 EN 8 NOVEMBER EN 4 DECEMBER
Nadere informatieCOLLEGEREEKS BLOCKCHAIN & FINTECH
COLLEGEREEKS BLOCKCHAIN & FINTECH WAT KUNNEN DEZE OPKOMENDE TECHNOLOGIEËN VOOR JOUW ORGANISATIE BETEKENEN? NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Blockchain geldt als dé grote belofte als het gaat om
Nadere informatieMASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP
MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP SUCCESVOL TRANSFORMEREN NAAR EEN WENDBARE, TOEKOMSTBESTENDIGE ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING ER VERANDERT STEEDS MEER EN STEEDS SNELLER
Nadere informatieLOGISTIEK MANAGEMENT COLLEGEREEKS. Verhoog uw kennis en strategische invloed. Collegereeks met de onderwerpen: Start
LOGISTIEK MANAGEMENT Verhoog uw kennis en strategische invloed Gemid 27 09 17 Collegereeks met de onderwerpen: Supply Chain Management Financieel Management Planning & Forecasting Duurzame Logistiek Inkoop
Nadere informatieMASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN
MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN LEER HOE JE EEN NIEUWE MANIER VAN LEIDERSCHAP VORMGEEFT IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Veranderingen die organisaties
Nadere informatieMASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP BIJ DE OVERHEID
MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP BIJ DE OVERHEID DE IMPACT VAN DIGITALE TRANSFORMATIE OP DE OVERHEID IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Vrijwel iedereen in onze maatschappij
Nadere informatieHealthcare Management
Certificate Program Healthcare Management Leer hoe u management en het primaire zorgproces sterker kunt verbinden Up to date in 9 dagen! 17, 18 en 19 januari, 7 en 8 februari, 3, 4 en 5 april en 10 mei
Nadere informatieMASTERCLASS STRATEGISCH INNOVEREN MET STARTUPS
MASTERCLASS STRATEGISCH INNOVEREN MET STARTUPS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Strategisch samenwerken met startups, ook wel Corporate Venturing genoemd, past helemaal in de digitale tijdsgeest
Nadere informatieMASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING
MASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Door digitalisering en automatisering wordt de levenscyclus van producten en diensten steeds korter. Het
Nadere informatieCOLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER
COLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER VERGROOT UW KENNIS EN KUNDE VAN HRM EN VERSTEVIG UW POSITIE ALS BUSINESS PARTNER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 HR-BUSINESS PARTNER De flexibilisering van de arbeidsmarkt
Nadere informatieEXTERNE INVLOEDEN MODULE PE-PROGRAMMA DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE
EXTERNE INVLOEDEN MODULE PE-PROGRAMMA DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 3 INTRODUCTIE Sinds 2011 verzorgt Nyenrode Business Universiteit in samenwerking met het Verbond van Verzekeraars
Nadere informatieMASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING
MASTERCLASS INNOVATIEMANAGEMENT & PRODUCTONTWIKKELING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Door digitalisering en automatisering wordt de levenscyclus van diensten en producten steeds korter. Het
Nadere informatieHealthcare Management
Certificate Program Healthcare Management Leer hoe u management en het primaire zorgproces sterker kunt verbinden Up to date in 9 dagen! 17, 18 en 19 januari, 7 en 8 februari, 3, 4 en 5 april en 10 mei
Nadere informatieMASTERCLASS PROFESSIONAL FUTURE STRATEGIST
MASTERCLASS PROFESSIONAL FUTURE STRATEGIST WORDT IN SLECHTS 4 DAGEN OPGELEID TOT TOEKOMSTSTRATEEG NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING INSPELEN OP EEN SNEL VERANDERENDE TOEKOMST Bedrijven, overheden
Nadere informatieMASTERCLASS DIGITAL LEADERSHIP DE IMPACT VAN DIGITALE TRANSFORMATIE OP DE OVERHEID
MASTERCLASS DIGITAL LEADERSHIP DE IMPACT VAN DIGITALE TRANSFORMATIE OP DE OVERHEID IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Vrijwel iedereen in onze maatschappij is online en verwacht
Nadere informatieCOLLEGEREEKS BIG DATA EN BUSINESS AI
COLLEGEREEKS BIG DATA EN BUSINESS AI ONTDEK DE STRATEGISCHE MOGELIJKHEDEN VAN BIG DATA EN AI VOOR JOUW ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 COLLEGEREEKS BIG DATA EN BUSINESS AI Big Data en Artificial
Nadere informatieMASTERCLASS LEADERSHIP IN HOSPITALITY INNOVATION
MASTERCLASS LEADERSHIP IN HOSPITALITY INNOVATION CO-CREATING CUSTOMER HAPPINESS IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De wereld verandert. En niet alleen verandert de wereld, maar dat
Nadere informatieMASTERCLASS COMMERCIAL EXCELLENCE
MASTERCLASS COMMERCIAL EXCELLENCE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Focus, prioriteit en klantkennis zijn op dit moment de belangrijkste onderwerpen in sales. Dit geldt zowel voor het binnenhalen
Nadere informatieCOLLEGEREEKS EXCELLENT LEIDERSCHAP
COLLEGEREEKS EXCELLENT LEIDERSCHAP DE MEEST INSPIRERENDE SPREKERS VOOR U SAMENGEBRACHT IN ÉÉN COLLEGEREEKS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Als we het over leiderschap hebben wisselen verschillende
Nadere informatieMASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN
MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP IN HET BEDRIJFSLEVEN LEER HOE JE EEN NIEUWE MANIER VAN LEIDERSCHAP VORMGEEFT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Veranderingen die organisaties vandaag de dag doormaken
Nadere informatieSTRATEGIC LEADERSHIP PROGRAM TOWARDS A FUTURE PROOF STRATEGIC LEADER
STRATEGIC LEADERSHIP PROGRAM TOWARDS A FUTURE PROOF STRATEGIC LEADER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 DE COMBINATIE VAN INHOUD, PERSOONLIJKE ONTWIKKELING EN PRAKTIJKCASES STAAT GARANT VOOR EEN OPTIMALE RETURN
Nadere informatieMASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP BIJ DE OVERHEID
MASTERCLASS DIGITAAL LEIDERSCHAP BIJ DE OVERHEID DE IMPACT VAN DIGITALE TRANSFORMATIE OP DE OVERHEID NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Vrijwel iedereen in onze maatschappij is online en verwacht
Nadere informatieCOLLEGEREEKS SUCCESFACTOREN VAN ENERGIEVRIENDELIJK RENOVEREN
COLLEGEREEKS SUCCESFACTOREN VAN ENERGIEVRIENDELIJK RENOVEREN VERGROOT DE KANSEN OP SUCCES DANKZIJ KENNIS EN EXPERTISE OP HET GEBIED VAN ONDERBELICHTE SUCCESFACTOREN LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP
Nadere informatieSlide 1 WAAROM? WAT? Nyenrode Health Team September 2014
Slide 1 WAAROM? WAT? HOE? Nyenrode Health Team September 2014 Slide 2 Ontwikkelingen in het Zorgsysteem 3 Ruimte voor ondernemerschap in de Zorg 4 Wicked problems in de Zorg 5 Conclusie en positionering
Nadere informatieCOLLEGEREEKS BUSINESS DEVELOPMENT
COLLEGEREEKS BUSINESS DEVELOPMENT WAARDECREATIE EN HET REALISEREN VAN NIEUWE ZAKELIJKE KANSEN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Klanten zijn meer bewust, actief en waarde gericht. Om succesvol
Nadere informatieCOLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER
COLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER VERGROOT JOUW KENNIS EN KUNDE VAN HRM EN VERSTEVIG JOUW POSITIE ALS BUSINESS PARTNER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 HR-BUSINESS PARTNER De flexibilisering van de arbeidsmarkt
Nadere informatieEXECUTIVE PROGRAM SALES MANAGEMENT
EXECUTIVE PROGRAM SALES MANAGEMENT BRENG JE VERKOOPORGANISATIE NAAR EEN HOGER NIVEAU NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 DE INTERACTIEVE SESSIES KOPPELEN BEWEZEN THEORIE MET PRAKTISCHE ERVARINGEN EN TOEPASSINGEN
Nadere informatieCOLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER
COLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER VERGROOT UW KENNIS EN KUNDE VAN HRM EN VERSTEVIG UW POSITIE ALS BUSINESS PARTNER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 HR-BUSINESS PARTNER De flexibilisering van de arbeidsmarkt
Nadere informatieMASTERCLASS AUTHENTIEK LEIDERSCHAP ONTWIKKEL UW LEIDERSCHAPSPOTENTIEEL EN CREËER MEER IMPACT
MASTERCLASS AUTHENTIEK LEIDERSCHAP ONTWIKKEL UW LEIDERSCHAPSPOTENTIEEL EN CREËER MEER IMPACT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De kracht van leiderschapsontwikkeling zit niet altijd in nieuwe inzichten,
Nadere informatieMini MBA. Zorgmanagement. Leer hoe u management en het primaire zorgproces sterker kunt verbinden. Up to date in 9 dagen!
Mini MBA Zorgmanagement Leer hoe u management en het primaire zorgproces sterker kunt verbinden Up to date in 9 dagen! Nieuwe inzichten en actuele visies op: Ondernemen in de zorg, Financieel Management,
Nadere informatieFOUNDATIONS OF CORPORATE GOVERNANCE
FOUNDATIONS OF CORPORATE GOVERNANCE GOVERNANCE VOOR MANAGEMENT ASSISTANTS & EXECUTIVE ASSISTANTS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING De ontwikkeling rond Corporate Governance staat de laatste jaren
Nadere informatieMASTERCLASS INFORMATIEMANAGEMENT
In samenwerking met MASTERCLASS INFORMATIEMANAGEMENT INTERACTIEVE PRAKTISCHE MASTERCLASS MET GRONDIGE KENNIS VAN, INZICHT IN EN HANDVATTEN VOOR HET VAKGEBIED LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE.
Nadere informatiePRAKTISCH INZICHT IN SALES
PRAKTISCH INZICHT IN SALES LEER IN JOUW EIGEN TEMPO, TIJD- EN PLAATS ONAFHANKELIJK NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 EFFICIËNTE COMBINATIE TUSSEN LIVE EN ONLINE LEREN! 2 INLEIDING Ben je werkzaam in de sales
Nadere informatieCOLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER
COLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER VERGROOT JOUW KENNIS EN KUNDE VAN HRM EN VERSTEVIG JOUW POSITIE ALS BUSINESS PARTNER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 HR-BUSINESS PARTNER De flexibilisering van de arbeidsmarkt
Nadere informatieCOLLEGEREEKS EXCELLENT LEIDERSCHAP
COLLEGEREEKS EXCELLENT LEIDERSCHAP DE MEEST INSPIRERENDE SPREKERS VOOR JOU SAMENGEBRACHT IN ÉÉN COLLEGEREEKS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Als we het over leiderschap hebben wisselen verschillende
Nadere informatieSPECIALIST DEVELOPMENT PROGRAM CREËER ALS VAKSPECIALIST MEER IMPACT IN DE BOARDROOM
SPECIALIST DEVELOPMENT PROGRAM CREËER ALS VAKSPECIALIST MEER IMPACT IN DE BOARDROOM NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING In veel organisaties groeit het besef dat specialistische kennis belangrijk
Nadere informatieSENIOR LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM VERGROOT JE STRATEGISCHE IMPACT
SENIOR LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM VERGROOT JE STRATEGISCHE IMPACT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE WERKEN AAN PERSOONLIJK LEIDERSCHAP ZORGT ALTIJD VOOR DE BESTE RETURN ON EDUCATION BRENG STRATEGIE TOT LEVEN
Nadere informatieCOLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER
COLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER GEEF INVULLING AAN JOUW STRATEGISCHE ROL IN DE ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 HR-BUSINESS PARTNER De rol van HR transformeert naar die van een strategische
Nadere informatieCOLLEGEREEKS CO-CREATIE BINNEN HRM
COLLEGEREEKS CO-CREATIE BINNEN HRM SNELLER EN BETER RESULTAAT DOOR GEZAMENLIJK ONTWERPEN EN IMPLEMENTEREN IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING CO-CREATIE BINNEN HRM De wereld is
Nadere informatieINZICHT IN CORPORATE GOVERNANCE DE DYNAMIEK EN INTERACTIE TUSSEN BESTUUR, RAAD VAN COMMISSARISSEN EN AANDEELHOUDERS
INZICHT IN CORPORATE GOVERNANCE DE DYNAMIEK EN INTERACTIE TUSSEN BESTUUR, RAAD VAN COMMISSARISSEN EN AANDEELHOUDERS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De leergang is bedoeld voor iedereen die vanuit
Nadere informatieMini MBA. Zorgmanagement. Leer hoe u management en het primaire zorgproces sterker kunt verbinden. Up to date in 9 dagen!
Mini MBA Zorgmanagement Leer hoe u management en het primaire zorgproces sterker kunt verbinden Up to date in 9 dagen! inzichten op: de13 zorg, 20, 21 en 22 Nieuwe september, 10 en en 11 actuele oktober,visies
Nadere informatieMASTERCLASS PRODUCT DEVELOPMENT & INNOVATIE
MASTERCLASS PRODUCT DEVELOPMENT & INNOVATIE LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP INTERACTIEVE EN PRAKTISCHE MASTERCLASS OVER STRATEGIE, HET SUCCESVOL ONTWIKKELEN EN INTRODUCEREN VAN NIEUWE KLANTGROEPEN,
Nadere informatieGOVERNANCE IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD
GOVERNANCE IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD MODULE PE-PROGRAMMA DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 3 INTRODUCTIE Sinds 2011 verzorgt Nyenrode Business Universiteit in samenwerking met
Nadere informatieEXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG
MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP
Nadere informatieCOLLEGEREEKS EXCELLENT LEIDERSCHAP
COLLEGEREEKS EXCELLENT LEIDERSCHAP DE MEEST INSPIRERENDE SPREKERS OVER LEIDERSCHAP VOOR U SAMENGEBRACHT IN ÉÉN COLLEGEREEKS LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING
Nadere informatieMASTERCLASS INFORMATIEMANAGEMENT
In samenwerking met MASTERCLASS INFORMATIEMANAGEMENT INTERACTIEVE PRAKTISCHE MASTERCLASS MET GRONDIGE KENNIS VAN, INZICHT IN EN HANDVATTEN VOOR HET VAKGEBIED LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE.
Nadere informatieFoundations of Management (FMA)
Foundations of Management (FMA) 1 Verbreed uw bedrijfskundig inzicht L e a d e r s h i p E n t r e p r e n e u r s h i p S t e w a r d s h i p E fma@nyenrode.nl T 0346 291 200 W www.nyenrode.nl/fma 2 Wat
Nadere informatieFoundations of Management (FMA)
Foundations of Management (FMA) 1 Verbreed uw bedrijfskundig inzicht L e a d e r s h i p E n t r e p r e n e u r s h i p S t e w a r d s h i p E fma@nyenrode.nl T 0346 291 200 W www.nyenrode.nl/fma 2 Wat
Nadere informatieFOUNDATIONS OF MANAGEMENT DE ESSENTIE VAN BEDRIJFSKUNDE IN ÉÉN JAAR
FOUNDATIONS OF MANAGEMENT DE ESSENTIE VAN BEDRIJFSKUNDE IN ÉÉN JAAR NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Als manager of professional krijg je te maken met aspecten die jouw vakgebied ontstijgen. Heb
Nadere informatieCOLLEGEREEKS BIG DATA
COLLEGEREEKS BIG DATA ONTDEK DE STRATEGISCHE MOGELIJKHEDEN VAN BIG DATA VOOR UW ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 COLLEGEREEKS BIG DATA De enorme groei aan data die is ontstaan door de digitalisering
Nadere informatieMeer handen aan het bed door innovatieve logistiek
. Masterclass Meer handen aan het bed door innovatieve logistiek donderdag 29 November 2018 Zorglogistiek tbv Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg DUUR 10.00 16:00 INCLUSIEF lunch, koffie & thee LOCATIE Breda
Nadere informatieCOLLEGEREEKS BLOCKCHAIN & FINTECH
COLLEGEREEKS BLOCKCHAIN & FINTECH HOE PAST BLOCKCHAIN IN DE INNOVATIESTRATEGIE VAN JOUW ORGANISATIE? NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Blockchain geldt als dé grote belofte als het gaat om innovatie
Nadere informatieMASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE
MASTERCLASS TOEZICHT, EFFECTMETING EN COMMUNICATIE NYENRODE TOEZICHT ACADEMIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Het functioneren van toezicht en toezichthouders staat in het middelpunt van de politieke
Nadere informatieFUNDAMENTEN VAN LEIDERSCHAP
FUNDAMENTEN VAN LEIDERSCHAP PERSOONLIJK LEIDERSCHAP EN PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 ALS JE GEEN PLAN MAAKT VOOR JE EIGEN LEVEN WORD JE INGEZET IN ANDERMANS PLANNEN REMCO CLAASSEN
Nadere informatieCOLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER
COLLEGEREEKS HR-BUSINESS PARTNER VERGROOT JOUW KENNIS EN KUNDE VAN HRM EN VERSTEVIG JOUW POSITIE ALS BUSINESS PARTNER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 HR-BUSINESS PARTNER De flexibilisering van de arbeidsmarkt
Nadere informatieCollegereeks Actualiteiten in de Professionele Dienstverlening hoe je als professional waarde blijft creëren in een veranderende markt
Collegereeks Actualiteiten in de Professionele Dienstverlening hoe je als professional waarde blijft creëren in een veranderende markt start op 7 mei 2013 inhoudsopgave Inleiding Collegereeks Actualiteiten
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Inkoopmanagement & Procurement De cursus Inkoopmanagement & Procurement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieMASTERCLASS DESIGN THINKING KOM TOT INNOVATIES DIE DAADWERKELIJK WAARDE TOEVOEGEN
MASTERCLASS DESIGN THINKING KOM TOT INNOVATIES DIE DAADWERKELIJK WAARDE TOEVOEGEN IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Onze dagelijkse uitdagingen, in de samenleving alsook binnen
Nadere informatieCOLLEGEREEKS EXCELLENT LEIDERSCHAP
COLLEGEREEKS EXCELLENT LEIDERSCHAP INSPIRERENDE LEIDERSCHAPSCOLLEGES IN ÉÉN COLLEGEREEKS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Als we het over leiderschap hebben wisselen verschillende inzichten en
Nadere informatieMASTERCLASS DESIGN THINKING EEN VERNIEUWEND PERSPECTIEF OP JOUW VRAAGSTUK
MASTERCLASS DESIGN THINKING EEN VERNIEUWEND PERSPECTIEF OP JOUW VRAAGSTUK NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Onze dagelijkse uitdagingen zijn steeds vaker complex, dynamisch, open en genetwerkt.
Nadere informatieCOLLEGEREEKS BIG DATA
COLLEGEREEKS BIG DATA ONTDEK DE STRATEGISCHE MOGELIJKHEDEN VAN BIG DATA VOOR JOUW ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 COLLEGEREEKS BIG DATA De enorme groei aan data die is ontstaan door de digitalisering
Nadere informatieEXECUTIVE MASTERCLASS PROFESSIONAL FUTURE STRATEGIST
EXECUTIVE MASTERCLASS PROFESSIONAL FUTURE STRATEGIST EEN VERFRISSENDE MASTERCLASS MET INZICHTEN EN VAARDIGHEDEN OM STRATEGISCH DENKEN EN HANDELEN VANUIT HET TOEKOMSTPERSPECTIEF VAN UW ORGANISATIE TOE TE
Nadere informatie4-DAAGSE ACCOUNTANCY & CONTROLLING
4-DAAGSE ACCOUNTANCY & CONTROLLING VERGROOT JE KENNIS EN KUNDE IN 4 DAGEN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING In een reeks van 4 afzonderlijke dagdelen verspreid over het hele jaar verbinden we samen
Nadere informatieCOLLEGEREEKS STRATEGISCHE INNOVATIE
COLLEGEREEKS STRATEGISCHE INNOVATIE INNOVATIE ALS SLEUTEL VOOR EEN TOEKOMSTBESTENDIGE ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Veel sectoren zijn in fundamentele transitie door veranderingen
Nadere informatieCertified Public Manager Program (CPM) voor Senior Public Controllers
Certified Public Manager Program (CPM) voor Senior Public Controllers The European professional practice qualification for public service leaders Inschrijving vóór 1 juli 2016 = 10% korting op inschrijvingskosten
Nadere informatieCOLLEGEREEKS STRATEGISCHE COMMUNICATIE
COLLEGEREEKS STRATEGISCHE COMMUNICATIE VERSTEVIG JOUW POSITIE ALS STRATEGISCH SPARRINGPARTNER NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 STRATEGISCHE COMMUNICATIE Alles is communicatie, communicatie is alles is een
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Lean- & Proces Management De cursus Lean & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieEXECUTIVE EDUCATION PUBLIEK PRIVAAT SECURITY MANAGEMENT
EXECUTIVE EDUCATION PUBLIEK PRIVAAT SECURITY MANAGEMENT NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 3 INTRODUCTIE Strategische veiligheid staat hoog op de agenda van bedrijven en de overheid. Door toenemende spanningen
Nadere informatieMasterclass IT Savvy. Impact van trends
Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Business Development & Leiderschap De cursus Business Development & Leiderschap duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van
Nadere informatieCOLLEGEREEKS STRATEGISCHE COMMUNICATIE
COLLEGEREEKS STRATEGISCHE COMMUNICATIE VERSTEVIG UW POSITIE ALS STRATEGISCHE SPARRINGPARTNER IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 STRATEGISCHE COMMUNICATIE Alles is communicatie, communicatie
Nadere informatiePHARMACY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM POLIKLINISCHE APOTHEKEN
PHARMACY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM POLIKLINISCHE APOTHEKEN IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 PHARMACY MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM WERKEN AAN DE POLIKLINISCHE APOTHEEK VAN DE TOEKOMST:
Nadere informatieFOUNDATIONS OF MANAGEMENT DE ESSENTIE VAN BEDRIJFSKUNDE IN ÉÉN JAAR
FOUNDATIONS OF MANAGEMENT DE ESSENTIE VAN BEDRIJFSKUNDE IN ÉÉN JAAR NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Als manager of professional krijg je te maken met aspecten die jouw vakgebied ontstijgen. Heb
Nadere informatieToolkit bedrijfsvoering
Toolkit bedrijfsvoering Naar optimale zorg door gezonde bedrijfsvoering Verstand van Zorg Van transitie naar transformatie Gezonde bedrijfsvoering als succesfactor Continu goede én betaalbare zorg leveren?
Nadere informatieKetensamenwerking. Overeenkomen van een strategisch partnerschap
Ketensamenwerking Overeenkomen van een strategisch partnerschap Agenda Introductie Ketensamenwerking Mechanisme Het beste contract? Toepassen van het mechanisme Afronding Supply Chain PlusValu Erik van
Nadere informatieLeveranciersbijdrage voor realisatie doelstellingen Ondernemende inkooprol nodig!
Leveranciersbijdrage voor realisatie doelstellingen Ondernemende inkooprol nodig! Executive Platform Supply Chain Excellence Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA Breukelen, 27 februari 2013 Leadership
Nadere informatieDE AFDELING STRATEGIE MANAGEMENT VAN STRATEGIE NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM
DE AFDELING MANAGEMENT VAN NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM VERANDERING CRUCIAAL IN TURBULENTE OMGEVINGEN 1 Bedrijfstakken worden continue verstoord door start-ups, nieuwe technologieën, veranderde consumenten
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieUtrecht Business School
Post HBO Inkoopmanagement & Procurement De Post HBO opleiding Inkoopmanagement & Procurement duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht.
Nadere informatieGeneral management and leadership. Vijfdaags programma voor ervaren financiële professionals
General management and leadership Vijfdaags programma voor ervaren financiële professionals Details Cursusduur 5 dagen Datum en locatie 27, 28, 29, 30 november 2017, 1 december 2017 - Tilburg Tijd 10:30-19:30,
Nadere informatieCOLLEGEREEKS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
COLLEGEREEKS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TRENDS EN ONTWIKKELINGEN IN DE SUPPLY CHAIN IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Na vier jaar als rijdende professor Supply Chain Management
Nadere informatieDIGITALE TRANSFORMATIE & LEIDERSCHAP (POST-MASTER)
Opleiding DIGITALE TRANSFORMATIE & LEIDERSCHAP (POST-MASTER) 8,3 WORD ëdigital LEADERí EN LEID JE ORGANISATIE DOOR DE DIGITALE TRANSFORMATIE Door de opkomst van nieuwe technologieën is er een groeiende
Nadere informatieMASTERCLASS TEAMLEIDERSCHAP LEID JOUW TEAM NAAR HET VOLGENDE NIVEAU
MASTERCLASS TEAMLEIDERSCHAP LEID JOUW TEAM NAAR HET VOLGENDE NIVEAU NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING We kunnen uitdagingen in ons werkveld niet meer alleen oplossen. Om doorbraken te realiseren
Nadere informatieLEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM GROEI NAAR EEN SLEUTELPOSITIE
LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM GROEI NAAR EEN SLEUTELPOSITIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 HET PROGRAMMA HEEFT ERTOE GELEID DAT IK EEN DUIDELIJKE STIP OP DE HORIZON HEB KUNNEN PLAATSEN EN DAT IK VOOR MIJZELF
Nadere informatieRoadmap Institute for Positive Health. April 2016 Stichting IPH
Roadmap Institute for Positive Health April 2016 Stichting IPH INTRODUCTIE VAN DE IPH ROADMAP De IPH roadmap schetst de resultaten die IPH de komende jaren wil realiseren. De weg naar de resultaten toe
Nadere informatieOpleiding Bestuurder Corporatie 21 ste eeuw
Public Academy Opleiding Bestuurder Corporatie 21 ste eeuw De opleiding voor nieuwe en aankomende bestuurders met een unieke meeloopstage 1 Public Academy ERLY i.s.m bestuurders van De Vernieuwde Stad
Nadere informatieSAMENWERKEN FM COURSE 2017
. SAMENWERKEN FM COURSE 2017 . TOENEMEND BELANG SAMENWERKEN BIJ FACILITAIRE ORGANISATIES Het belang van samenwerken neemt toe, ook voor facilitaire organisaties. Hoe werk je samen met de business, leveranciers
Nadere informatieCOLLEGEREEKS STRATEGISCH BRAND MANAGEMENT
COLLEGEREEKS STRATEGISCH BRAND MANAGEMENT BOUW EN ONDERHOUD EEN STERK MERK NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Coca-Cola, Red-Bull, Apple 3 voorbeelden van heel betekenisvolle merken en uitstekend
Nadere informatieInnoveren en slimmer organiseren
Innoveren en slimmer organiseren SMZ Kennis en Innovatiebeurs 24 januari 2014 Prof. dr. Jaap Boonstra Inspiraties delen Verbeelding (en lef) Innovatiespots Samen innoveren Grenzeloos innoveren A 3 I =
Nadere informatie