Nieuwsbrief Automechanika 2014

Transcriptie

1 Nieuwsbrief Automechanika 2014 Introductie Ons bedrijf heeft sinds de Automechanika 2012 een paar significante veranderingen ondergaan, waarbij vooral de naamswijziging van Vivid in HaynesPro opvalt. De omzet van het bedrijf is de laatste twee jaar aanzienlijk gegroeid en we hebben de productie van nieuwe en innovatieve producten doorgezet. In februari 2014 zijn we verhuisd naar een nieuwer en ruimer kantoor in Leusden. Deze verhuizing is een direct resultaat van de succesvolle groeistrategie die het bedrijf twee jaar geleden heeft ingezet. Ons nieuwe, ruime kantoor laat ruimte voor verdere uitbreiding van onze projectteams en de daarbij horende stijging van de omvang van onze klantenservice. We hebben ons doel gehaald en ons personeelsbestand is gegroeid tot meer dan 111 medewerkers. In de lente van 2014 hebben we Bart Raats aangesteld als European Business Development Manager. Bart was onze 111e medewerker en is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van projecten en verkopen buiten de traditionele onderdelendistributeurs en groothandels. Hij richt zich voornamelijk op fabrikanten van diagnoseapparatuur, onderdelenfabrikanten in de auto-onderdelenmarkt en pechhulporganisaties. Vanwege de toenemende importantie van Europese inkooporganisaties van onderdelen hebben we in juli 2014 mevr. Hasret Celik aangesteld als Relationship Manager International Buying Groups. Hasret is gedurende vier jaar de Regional Sales Manager voor Scandinavië en de Benelux geweest. Ze blijft naast haar nieuwe verantwoordelijkheden ook verantwoordelijk voor deze gebieden. In 2012 kondigden we ons voornemen aan om het personeelsbestand te laten groeien van tachtig medewerkers tot een minimum van honderd binnen twee jaar. Op dat moment was HaynesPro Roemenië reeds verhuisd naar een grotere locatie in Boekarest. In 2013 is ook HaynesPro Italië verhuisd naar een nieuw kantoor in Moncalieri, in de buurt van Turijn. Hasret is tot nu toe ook Regional Sales Manager geweest voor Oost-Europa. De snelle groei van het bedrijf in deze regio vertaalt zich in de behoefte aan een full-time plaatselijke regionale manager. De planning is in september 2014 deze manager aan te stellen. Op de Automechanika 2014 kondigen we nieuwe producten en productverbeteringen aan. Deze lopen uiteen van onze nieuwe tablet-specifieke Touch interface tot verbeterde, zeer flexibele webservices en specifieke smartphone apps. We hebben nu de informatie van personenauto's, lichte Vervolg op pagina 2 HaynesPro is a member of the Haynes Publishing Group

2 HaynesPro Nieuwsbrief 2014 Product Development Vervolg van pagina 1 bedrijfswagens en vrachtwagens in een enkele database ondergebracht. Tevens hebben we onze informatie over het autopark uitgebreid en nieuwe onderwerpen toegevoegd. Met onze uitgebreide teams en toegenomen productflexibiliteit zijn we perfect uitgerust om te voldoen aan HaynesPro WorkshopData Touch Een essentiële werkplaats-tool de behoefte van onze klanten aan specifieke autogegevens! Peter van der Galiën Director Sales & Marketing Op de Equip Auto 2013 in Parijs introduceerde HaynesPro zijn nieuwe Touch interface. Touch biedt via een tablet directe toegang tot de technische informatie in HaynesPro WorkshopData. Een monteur kan met behulp van een tablet inloggen op HaynesPro WorkshopData en heeft direct toegang tot dezelfde hoogwaardige technische data die eerder alleen toegankelijk waren via een pc/laptop. Het verschil zit in de gebruikersinterface die speciaal is opgezet en geoptimaliseerd voor touchscreens en tablets. Deze eerste versie heeft dezelfde functionaliteit als de huidige HaynesPro TruckData toepassing. De volgende stap wordt de optie om specifieke vrachtwagen- of trailerconfiguratie op te slaan die de huidige Mijn Trucks en Mijn Trailers opties gaat vervangen. Alle technische data worden gefilterd op basis van de configuratieselecties voor de vrachtwagen of trailer. De officiële introductie voor de Touch interface is gepland voor het einde van Ga voor meer informatie over de nieuwe Touch - Trucks Edition naar onze Automechanika stand F32 in Hal 9.1. We hebben vorig jaar als reactie op ontvangen feedback de Touch-versie verbeterd en een bedrijfsversie gemaakt die lijkt op de huidige online versie van HaynesPro WorkshopData. Alle HaynesPro-klanten kunnen nu hun eindgebruikers hun eigen bedrijfsversie van de Touch interface bieden. Touch interface voor WorkshopData - Truck Edition Op de Automechanika 2014 introduceren we de nieuwe Touch interface voor Trucks. Deze interface heeft hetzelfde duidelijke en intuïtieve ontwerp dat we eerder al voor onze Car Edition introduceerden.

3 HaynesPro Workshop Organiser module ORGANISER HaynesPro Workshop Organiser is een eenvoudig, doch bijzonder effectief hulpmiddel voor het genereren van werkorders uit kostenramingen in enkele eenvoudige stappen. Naast het beheer van werkorders bevat Workshop Organiser ook een klanten- en voertuigdatabase, een eenvoudig te gebruiken planningstool en smart links naar alle relevante technische gegevens voor het werk. HaynesPro Workshop Organiser kan worden gekoppeld aan iedere onderdelencatalogus of ieder DMS-systeem voor opname van de prijsstelling en voorraadinformatie van de betreffende onderdelen. HaynesPro Workshop Organiser - Veel meer dan enkel een nieuwe interface Na de introductie van HaynesPro WorkshopData Touch zijn we doorgegaan met de ontwikkeling van een volledig nieuwe versie van Workshop Organiser. Onze opzet was de workflow te vereenvoudigen door Workshop Organiser volledig te integreren in WorkshopData en het uiterlijk te laten lijken op een app. OrganiserXpress is al geïntegreerd. Het is de ideale tool voor het maken van een snelle prijsopgave, met een overzicht van alle voertuiggegevens, het vereiste werk en de benodigde onderdelen. De prijsopgave kan worden afgedrukt en aangepast door handmatig klantgegevens toe te voegen. OrganiserXpress wordt gratis geleverd bij iedere licentie die de module Onderhoud en/of Reparatietijden omvat. Door een Workshop Organiser account in de licentie op te nemen kan een garage prijsopgaven eenvoudig omzetten in werkorders en deze vervolgens koppelen aan een database met klanten en voertuigen. Met HaynesPro WorkshopData Touch is een tablet voldoende voor het bekijken van de lopende werkorders en alle relevante technische informatie.er kan voor een directe koppeling naar een onderdelencatalogus worden gezorgd. De efficiëntie van garages kan aanzienlijk worden verbeterd met direct toegankelijke en voortdurende beschikbare relevante informatie. Workshop Connect Als gebruiker wilt u natuurlijk doorgaan waar u bent gebleven, onafhankelijk van het apparaat of waar u zich bevindt. Dat is nu precies waarom HaynesPro Workshop Connect heeft ontwikkeld. Alle informatie die is gekoppeld aan een gebruikersaccount wordt opgeslagen in de cloud en is daar toegankelijk vanaf elk apparaat. De opgeslagen informatie omvat de laatst bekeken auto's, opgeslagen prijsopgaves, werkorders, specifieke voertuigconfiguraties en gebruikersinstellingen. CONNECT

4 HaynesPro Nieuwsbrief 2014 Product Development VESA begint waar de meeste, nietmerkgebonden diagnosetools stranden!" VESA biedt direct toegang tot een uitgebreide database met gedetailleerde informatie over elektronische systemen en de CAN-Bus. De meeste gespecialiseerde tools kunnen voertuiggegevens snel en nauwkeurig vastleggen. De gebruiker krijgt vervolgens een of meer foutcodes te zien. Helaas kunt u storingen echter niet oplossen met alleen een foutcode en een beschrijving. Daarvoor hebben we nu juist ons VESA -systeem. VESA begint vanuit een foutcode en genereert type-specifieke oplossingen waarbij de foutcode het uitgangspunt is voor het meest logische diagnosepad. VESA specificeert het volgende: 1. De pinnummers waar metingen moeten plaatsvinden 2. De kleur van de kabels 3. De verwachte waarden 4. Een scopebeeld (indien van toepassing)

5 HaynesPro Telematics Een verbonden auto is essentieel! Waar vlooteigenaren routinematig telematica apparaten installeren, kunnen garages nu klantenbindingsprogramma's opzetten door apparaten in de auto van hun klanten te installeren. Deze apparaten waarschuwen de garage wanneer foutcodes worden gedetecteerd zodat de serviceplanning kan worden geoptimaliseerd.. De data van HaynesPro bieden alle benodigde informatie voor telematica toepassingen, waaronder EOBDaansluitinglocaties, nummers van vervangende onderdelen en foutcodegegevens. Er wordt ook gezorgd voor OEMserviceschema's als ook voor koppelingen naar onderdelen, smeermiddelen en reparatietijden. HaynesPro heeft WorkshopData specifiek uitgebreid voor verbetering van de functionaliteit voor toepassingen zoals: 1. Onderhoudsdata Nieuwe functionaliteit: we bieden nu alle kilometeren intervalgegevens in de onderhoudsschema's in nummers in plaats van in tekst. Nieuwe functionaliteit: berekening van het volgende onderhoud op basis van de leeftijd en de kilometerstand van het voertuig. 2. Voertuigidentificatie Nieuwe functionaliteit: bijgewerkte VIN decoder voor de nieuwste fabrikantdefinities. Nieuwe functionaliteit: geeft de VIN- of landspecifieke registratiegegevens (bijv. KBA, registratiegegevens van het voertuig, Carte Gris, Typschein). Voertuigidentificatie is beschikbaar op ieder platform dat wordt gebruikt voor toegang tot WorkshopData. 3. VESA Nieuwe functionaliteit: eerder werd een enkele foutcode gekoppeld aan het onderdeel met een vermoedelijk defect; nu worden meerdere foutcodes gekoppeld Nieuwe functionaliteit: u kunt de diagnose stellen van een probleem voordat het voertuig de garage bereikt. Hierdoor kunt u efficiënter capaciteiten plannen en alle vereiste onderdelen identificeren. Onze flexibele dataleveringsmethoden zijn essentieel voor een efficiënte en snelle gegevensuitwisseling. We maken al vele jaren gebruik van webservices en we helpen u graag bij het opzetten van een efficiënte workflow in uw garage.

6 HaynesPro Nieuwsbrief 2014 Product Development De naam zegt het al. WorkshopData Car Edition en WorkshopData Truck Edition. We richten ons op het leveren van technische dataproducten voor personenauto's, lichte bedrijfswagens en vrachtwagens in een flexibel en eenvoudig te gebruiken formaat. Om dit te kunnen bewerkstelligen zijn we in 2013 begonnen met het samenvoegen van onze autodatabase (WorkshopData ATI ) met onze database voor lichte en zware vrachtwagens (TruckData ). Begin 2014 hebben we de samenvoeging in een enkele database voltooid. We zijn nu zover dat we het resultaat kunnen aankondigen: HaynesPro WorkshopData - Car Edition en HaynesPro WorkshopData - Truck Edition. Door de samenvoeging in een enkele database is de toepassing verbeterd en het onderhoud van de database efficiënter gemaakt; een duidelijk voordeel voor onze onderdelencatalogus en onderdelendistributiepartners. HaynesPro is nu al jarenlang de onbetwiste koploper in het leveren van goed gedocumenteerde en eenvoudig te implementeren webservices voor onze producten. Nu kunnen klanten met onze enkele, uitgebreide database een enkele set aan webserviceaanvragen gebruiken om informatie op te halen over een auto of zware vrachtwagens. Dit zorgt voor een verlaging van de kosten van data-integratie en een flexibele en efficiënte implementatie van informatie voor personenauto's, bedrijfswagens en vrachtwagens. Als een duidelijke statement van deze belangrijke wijziging hebben we besloten het product te identificeren met de productnaam die bekend staat en vertrouwd wordt in de auto-onderdelenmarkt: HaynesPro WorkshopData. Ter aanduiding van specifieke inhoud zijn we bezig met de introductie van specifieke edities van WorkshopData. Onze bestaande WorkshopData ATI en TruckData toepassingen worden: WorkshopData - Car Edition; voor personenauto's en lichte bedrijfswagens tot 3,5 ton. Car Edition WorkshopData - Truck Edition; voor lichte en zware vrachtwagens. Truck Edition Met een enkele database en onze flexibele webservices kunnen we een reeks aan gespecialiseerde WorkshopData-edities bieden, zoals bijvoorbeeld WorkshopData - 4WD Edition en WorkshopData - LCV Edition.

7 HaynesPro Nieuwsbrief 2014 HaynesPro ProFIT We hebben sinds de invoering van ProFIT in 2012 voortdurend gewerkt aan de uitbreiding van het aantal opgenomen onderwerpen. Momenteel zijn er 17 montage-gerelateerde onderwerpen beschikbaar. Naast montage-instructies kunnen we ook data combineren die relevant zijn voor een specifieke taak of service, bijvoorbeeld bandenspanningsbewakingsystemen. We kunnen ook de benodigde data leveren voor specifieke instanties zoals bijvoorbeeld pechhulp-organisaties. Bovendien zijn ook alle relevante data over smeermiddelen beschikbaar. Het grotere bereik van ProFIT zorgt ervoor dat we ons doel van het leveren van context-relevante informatie in een eenvoudig toegankelijk formaat kunnen waarmaken. ProFIT informatie kan op een bedrijfsspecifieke website worden getoond of voor een externe oplossing worden geïntegreerd via webservices. Neem contact op met uw accountmanager voor meer informatie. Pro FIT QR code Naast montage-instructies kunnen we ook data combineren die relevant zijn voor een specifieke taak of service, bijvoorbeeld bandenspanningsbewakingsystemen. HaynesPro SmartCASE, een unieke database met geverifieerde oplossingen en tips Smart CASE Met de HaynesPro SmartCASE module breidt HaynesPro de technische OEM-data uit met informatie die direct afkomstig is van experts in de sector en van bekende helpdesk organisaties. HaynesPro heeft contact gehad met erkende partners en gebruik gemaakt van Europese autobronnen om informatie te verzamelen over bekende mechanische en elektronische problemen. HaynesPro SmartCASE stelt gebruikers in staat om voor een uitgebreid scala aan Europese en Aziatische voertuigen technische problemen op te lossen m.b.v. hulp en tips van experts uit de sector. Deze problemen zijn duidelijk omschreven samen met de betreffende oorzaak en voorgestelde oplossingen. De monteur kan voor ieder opgegeven voertuig snel de relevante cases identificeren die op dat moment beschikbaar zijn in de SmartCASE module. HaynesPro SmartCASE helpt de onafhankelijke garage om de niet-factureerbare uren te minimaliseren door procedures en instructies te bieden voor het oplossen van bekende zaken en problemen.

8 HaynesPro Nieuwsbrief 2014 Product Development HaynesPro Warning Lights App HaynesPro B.V. heeft een gebruiksvriendelijke app gemaakt waarmee u eindelijk kunt nakijken wat die onverklaarbare waarschuwingslampjes op uw dashboard betekenen. Deze app biedt u meteen toegang tot een complete lijst van dashboardsymbolen en -waarschuwingen en combinaties daarvan. De betekenis van de lampjes en de benodigde actie worden beschreven. Bij wijze van promotie kunt u de HaynesPro Warning Lights App gratis downloaden tijdens de Automechanika De app - die normaliter EUR 0.89 kost - is verkrijgbaar voor iphone en Android. The Solution INTERNATIONAL FRANKRIJK & ZWITSERLAND ITALIË OOST-EUROPA Peter van der Galiën Director Sales & Marketing Alain Kurtz Regional Sales Manager Lorenzo Cioffi General Manager Italy Razvan Cârnu Regional Sales Manager Kantoor: Mobiel: p.vd.galien@haynespro.com Kantoor: Mobiel: a.kurtz@haynespro.com Kantoor: Mobiel l.cioffi@haynespro.com Kantoor: Mobiel: r.carnu@haynespro.com NOORD-EUROPA & BENELUX DUITSLAND PORTUGAL & SPANJE Mevr. Hasret Celik Regional Sales Manager Relationship Manager Int. Buying Groups Dennis de Buck Technical Account Manager Albert Badia Regional Sales Manager Kantoor: Mobiel: d.de.buck@haynespro.com Kantoor: Mobiel: a.badia@haynespro.com HaynesPro B.V. Flankement SM Leusden Nederland Tel: +31 (35) sales@haynespro.com Website: Kantoor: Mobiel: h.celik@haynespro.com