Inhoud. Leeswijzer. 49 OVERZICHT MT, RAAD VAN TOEZICHT EN OR 50 SAMENWERKINGSPARTNERS Colofon REDACTIE

Transcriptie

1 Jaarverslag 2016

2 Inhoud Leeswijzer 3 VOORWOORD 4 1. IDEA IN VIER GEMEENTEN 8 2. GEMEENTE BUNNIK GEMEENTE DE BILT GEMEENTE SOEST GEMEENTE ZEIST IDEA IS VOLOP IN BEWEGING 42 MARKETING & COMMUNICATIE 43 ICT 44 HRM 45 FINANCIËN 46 ONDERNEMINGSRAAD 47 RAAD VAN TOEZICHT Dit jaarverslag van RegioCultuurCentrum Idea heeft betrekking op vier verschillende gemeenten: Bunnik, De Bilt, Soest en Zeist. In het eerste hoofdstuk leest u meer over ontwikkelingen in Idea die betrekking hebben op alle vier de gemeenten. In het tweede tot en met vijfde hoofdstuk zijn de ontwikkelingen en prestaties van Idea specifiek per gemeente benoemd dus apart voor Bunnik, De Bilt, Soest en Zeist. Sommige activiteiten/projecten voert Idea in alle vier de gemeenten uit waardoor deze informatie op vier plaatsen terugkomt. De informatie is echter wel toegespitst op de activiteiten en de kengetallen van die betreffende gemeente. In het zesde hoofdstuk vindt u opnieuw informatie over de ontwikkelingen binnen heel Idea (dus van toepassing op alle gemeenten) op het gebied van marketing & communicatie, ICT, HRM, OR, financiën en Raad van Toezicht. Aanvullende financiële informatie treft u in de Jaarrekening 2016 van RegioCultuurCentrum Idea aan. Deze vindt u op Een compleet overzicht met al onze samenwerkingspartners in 2016 is vermeld op de achterzijde. 49 OVERZICHT MT, RAAD VAN TOEZICHT EN OR 50 SAMENWERKINGSPARTNERS Colofon REDACTIE Simone Bronkhorst, Monica Kalbvleesch EINDREDACTIE Simone Bronkhorst, Yvette van Ee, Monica Kalbvleesch, Bonne Westdorp FOTOGRAFIE Seniorweb pagina 1, 14 en 18 Wing Yie Chung pagina 13 Carola Lensink pagina 20 Ronald Kersten pagina 25 Nick van Ormondt pagina 29 Klaas Haitsma pagina 33 Mel Boas pagina 36 Sonja Werners pagina 38 Jantsje de Boer pagina 39 VORMGEVING Koen Wilgehof vormgeving & beeldende kunst DRUK Libertas Pascal, Utrecht 2

3 Voorwoord Idea staat midden in de samenleving van de gemeenten Bunnik, De Bilt, Soest en Zeist. Idea heeft in 2016 haar activiteiten verder ontwikkeld voor alle burgers in de samenleving. Onze bibliotheken leveren een forse bijdrage aan het opheffen van leeren leesachterstanden en biedt burgers een belangrijke bron van informatie en ontmoeting. Ook onze activiteiten in Soest, door middel van cursussen in het kunstencentrum en voorstellingen in het theater, bieden veel ontspanning en leveren een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van creativiteit van de inwoners. In 2016 hebben we in Soest de cursusactiviteiten van de Volksuniversiteit overgenomen, nadat het bestuur van de VU besloten had de stichting op te heffen. Veel cursisten hebben hun cursussen kunnen vervolgen bij Idea. Idea blijft zich ontwikkelen en heeft in 2016 haar visie op de komende 4 jaar vastgelegd in het nieuw visiedocument. Door meedoen samen verder komen. Wij hebben deze visie geschreven vanuit het besef dat we in een snel veranderende maatschappij met veel onzekerheden leven. Idea heeft te maken met sociaaleconomische, technologische en ontwikkelingstrends. De kloof tussen mensen die alle veranderingen in de maatschappij kunnen bijhouden en degenen die dat niet kunnen, zien wij groter worden, in onze maatschappij zijn veel laaggeletterden, mensen die niet digitaal vaardig zijn, veel werkzoekenden en steeds meer mensen die een vorm van maatschappelijke ondersteuning nodig hebben. In diezelfde tijd neemt het lezen van boeken over de grote linie af en vinden mensen nieuwe vormen van vrijetijdsbesteding. Idea wil van betekenis zijn voor alle mogelijke burgers en hen zelfredzamer, vaardiger, creatiever en betrokkener maken, zodat ze mee kunnen in een snel veranderende maatschappij. Daarbij staat onze functie; bevordering van lezen, taal en digitale vaardigheden en zorgen dat zoveel mogelijk mensen gebruik kunnen maken van cultuur en cultuureducatie nog steeds overeind. Door onze bestaande activiteiten en onze huidige dienstverlening efficiënter aan te pakken verwachten wij beter maatwerk te kunnen leveren. Daarnaast gaan we ambitieus innoveren en nieuwe culturele activiteiten ontwikkelen, waarmee we meer toegevoegde waarde leveren. Vraaggericht werken en samenwerking met klanten, gemeenten en partners leidt tot meer maatwerk voor de lokale samenleving. Het wordt een boeiende periode, waarin onze samenwerkingspartners en medewerkers veel van elkaar kunnen leren en samen gaan realiseren. Met het eindelijke doel om onverminderd een bijdrage te blijven leveren aan maatschappelijke vraagstukken op het terrein van educatie, cultuur, welzijn, werkgelegenheid en ontmoeting. Idea is een professionele organisatie, die graag in samenwerking met de vele partners zaken tot stand brengt. Doe met ons mee om deze uitdaging te realiseren en bezoek onze lezingen, cursussen, workshops, bijeenkomsten, theatervoorstellingen en Open Dagen en lever feedback op wat wij doen. U bent van harte welkom! Bonne Westdorp Directeur/Bestuurder Idea 3

4 1 Idea in vier gemeenten RegioCultuurCentrum Idea verstevigt in 2016 de samenwerkingsverbanden. Het doel is te komen tot een samenhangend aanbod aan activiteiten dat gericht is op meedoen in de samenleving. Niet voor niets draagt de visie die Idea voor ontwikkelt de titel: Door meedoen samen verder komen. Niet iedereen kan de maatschappelijke veranderingen bijhouden, hierdoor ontstaat een grote kloof tussen mensen die bijblijven en mensen die niet meer mee kunnen doen in de samenleving. Idea organiseert met haar partners activiteiten om deze kloof te verkleinen en mensen te ondersteunen in hun ontwikkeling. Ook de ontwikkelingen in de eigen organisatie krijgen aandacht. 4

5 SAMENWERKING ONDERWIJS Al jaren is Idea van grote toegevoegde waarde voor het onderwijs in de vier gemeenten Bunnik, De Bilt, Soest en Zeist. Nagenoeg alle leerlingen op de basisscholen in deze gemeenten ondersteunen we met activiteiten en programma s om het lezen te bevorderen en om in aanraking te komen met kunst en cultuur. In 2016 vindt er een uitbreiding plaats van het aantal Bibliotheken op School in Zeist en Bunnik en we continueren Cultuureducatie met Kwaliteit in Soest en Zeist. Ook in De Bilt zal Cultuureducatie met Kwaliteit uitgevoerd gaan worden, waarbij met name leerkrachten ondersteuning en deskundigheidsbevordering krijgen. Naar het voortgezet onderwijs is er vanuit Idea ook een uitbreiding met activiteiten voor leerlingen op het gebied van lezen, kunst en cultuur. SAMENWERKING SOCIAAL DOMEIN De weg die we in 2015 zijn ingeslagen richting projecten in het sociale domein zetten we in 2016 door. Diverse projecten die we met verschillende partners opstartten, krijgen een vervolg. Samen met deze partners werken we in Bunnik, De Bilt en Zeist aan onze Taalhuizen en Taalpunten voor laaggeletterden. We bieden verschillende taalactiviteiten, netwerkcafés, taalcafés en taallunches. In Bibliotheek Idea spreken taalcoaches en taalcliënten regelmatig af om in deze neutrale, taalrijke en publieke ruimte gebruik te maken van lees- en studiemateriaal en digitale taalprogramma s. Ook in Soest starten we in 2016 samen met Stichting Balans een Taalhuis. Onder begeleiding van taalvrijwilligers van Balans beginnen in september twee Leesclubs Makkelijk Lezen: één voor beginners en één voor gevorderden. In september start Balans ook een taalcursus in Bibliotheek Idea. Omdat deelnemers bibliotheekmaterialen kunnen lenen, kunnen ze ook buiten de lessen oefenen met lezen en schrijven. Idea ondersteunt zowel mensen met een taalachterstand als mensen met een digitale achterstand. In 2016 organiseert Idea tevens in samenwerking met Stichting Balans het project Kleurrijk Soest. OVEREENKOMST MET BELASTINGDIENST EN UWV Begin 2016 sluit de Belastingdienst een convenant met de Nederlandse bibliotheken waardoor bibliotheken mensen vaardiger gaan maken om te werken met de digitale overheid. We gaan in 2016 ook door met onze digitale cursussen in samenwerking met Seniorweb om ouderen digitaal wegwijs te maken en we organiseren in Bunnik, De Bilt en Zeist verschillende cursussen en digitale cafés. In Zeist start in juli het project Walk&Talk: een maandelijkse netwerkbijeenkomst voor werkzoekenden die met elkaar ervaringen uitwisselen en daardoor geïnspireerd raken. Idea wil dit project in 2017 ook naar de andere gemeenten uitrollen. In Zeist gaat de Regionale Sociale Dienst klanten ook actiever verwijzen naar het Taalhuis. PILOT IN ARBEIDSMARKTREGIO S In augustus 2016 start een pilot in acht arbeidsmarktregio s, waaraan bibliotheken, UWV en Stichting Lezen en Schrijven deelnemen. Bibliotheek Idea neemt deel aan de pilot in de arbeidsmarktregio Utrecht. Deze regio heeft zich gericht op de overdracht van laaggeletterden en mensen met een digitale achterstand vanuit het UWV naar het Taalhuis, het organiseren van trainingen vanuit UWV in onze bibliotheek en het organiseren van een congres om te laten zien hoe genoemde partijen elkaar kunnen versterken in onderlinge samenwerking. Het congres vindt plaats in februari MENSEN IN BEWEGING BRENGEN Naast het lees-, taal- en digitaal vaardiger maken van burgers, werkt Idea er ook aan om mensen in beweging te brengen. Idea participeert in Soest in twee Buurtsportcoach projecten. Het kunstencentrum werkt samen met Bink kinderopvang om kinderen tot veertien jaar te stimuleren meer te bewegen. In het andere Buurtsportcoach project gericht op kinderen, volwassenen en ouderen werken vanuit Idea de bibliotheek, het kunstencentrum en het cultuurpunt samen. Met de organisaties Werk & Inkomen, Amerpoort, MEE, Zippies, SWOS en Textielatelier Reflavour wordt een veelzijdig activiteitenaanbod ontwikkeld waardoor deelnemers kennismaken met meer bewegen en een gezonde leefstijl in de eigen leefomgeving ontwikkelen. Ook Theater Idea en de kunstuitleen brengen nieuwe doelgroepen in beweging. Theater Idea werkt nauw samen met Vier het Leven, waardoor veel ouderen begeleid door een vrijwilliger het theater bezoeken. De kunstuitleen initieert een project met de Mariënburg waardoor exposities in het verzorgingshuis ontstaan. Daarnaast kunnen bewoners elkaar door het project ontmoeten, verhalen delen en zelf creatief in workshops aan het werk gaan. Idea heeft de handen vastgepakt van andere organisaties en zoekt actief de samenwerking om maatschappelijke problemen zoals laaggeletterdheid, werkeloosheid en eenzaamheid op te lossen Bibliotheek Idea draagt bij aan de oplossing van maatschappelijke problemen en draagt bij aan integratie, cohesie en leefbaarheid in de samenleving. ORGANISATIEONTWIKKELINGEN IDEA Naast alle externe ontwikkelingen, blijft Idea ook intern hard bezig met de ontwikkeling van haar medewerkers. De training van Trecens aan onze medewerkers publieksservice in de bibliotheken wordt in 2016 vervolgd. De medewerkers krijgen dit jaar opnieuw de training Klantgericht werken on the job, individuele coaching en training in het onderscheiden van verschillende typen klanten. Ze krijgen ook persoonlijk advies en leren elkaar feedback geven. Daarnaast krijgen de medewerkers een training weerbaarheid aangeboden om te leren omgaan met assertieve of agressieve klanten. Ook docenten van Idea krijgen een training klantgericht werken, hoe om te gaan met kritische klanten en het behouden van eigen leiderschap in groepen. 5

6 PROEFTUINEN Naar aanleiding van het MTO waaruit naar voren komt dat er verbeteringen nodig zijn op het gebied van persoonlijk leiderschap, communicatie en feedback, starten we in Idea onder leiding van Rijnbrink met proeftuinen. Een proeftuin is een zelfsturende werkgroep die met een vraagstuk aan de slag gaat. Medewerkers organiseren zelf op eigen initiatief hun werk en werken met collega s uit verschillende afdelingen samen. In 2016 starten er vier proef-tuinen die aan de slag gaan met de thema s: Ontmoeting, Profilering, Kwaliteitszorg en Goed werkgever- en werknemerschap. In totaal 20 medewerkers buigen zich in de proeftuinen over deze onderwerpen. Ook het MT wordt in 2016 door Rijnbrink begeleid als het gaat om persoonlijk leiderschap en communicatie. Het traject met de proeftuinen kwam mede tot stand met subsidie van het Europees Sociaal Fonds (ESF). In 2017 gaat de hele organisatie aan de slag met het thema professionele communicatie. Ook dit traject komt mede tot stand met subsidie van het ESF. HUISVESTING EN BEZUINIGINGEN In Bunnik is de directeur/bestuurder van Idea als voorzitter van de beheersstichting Kersentuin nauw betrokken om, samen met andere partners, tot een goede ontwikkeling van de Kersentuin te komen. Het gebouw kan beter gebruikt worden en hopelijk leidt dat ook tot een beter financieel resultaat. Vanuit Idea wordt een medewerker ingezet die activiteiten in Bunnik ontwikkelt. In De Bilt wordt hard gewerkt aan verbetering van de samenwerking in Het Lichtruim door inzet van het project Urban Safari. Hierdoor kunnen verblijf, samenhang en gebruik van het gebouw toenemen. In Zeist komen de ontwikkelingen rond het gebouw De Klinker in 2016 stil te liggen. Later in het jaar wordt de discussie weer opgepakt en gaat Idea samen met het Kunstenhuis De Bilt/Zeist een plan van eisen opstellen om samen tot herinrichting en multifunctioneel gebruik van De Klinker te komen. In Soesterberg verhuist de bibliotheek naar De Linde, een mooie locatie waar we samen met andere partners tot een activiteitenaanbod willen komen. NIEUWE KANSEN In Soest ontstaan er nieuwe kansen, als later in het jaar geïnteresseerde huurders, waaronder Vluchtelingenwerk, zich melden voor het Willaertgebouw. Nu Idea het aanbod van de Volksuniversiteit heeft overgenomen, zullen er in ieder geval twee lokalen voor dit cursusaanbod gereserveerd worden en naar verwachting zal ook Vluchtelingenwerk in het Willaertgebouw gaan huren. Er vinden gesprekken plaats In De Bilt om op de huisvesting te besparen met als doel zoveel mogelijk activiteiten te kunnen behouden ten behoeve van de burgers in gemeente De Bilt. Er wordt uitstel gevraagd voor de bezuiniging van 7% die is aangekondigd voor Idea staat voor haar visie Minder stenen en behoud van activiteiten en geeft hieraan de voorkeur boven het stopzetten van activiteiten. Idea wil samen met de andere organisaties in Het Lichtruim de verblijfsfunctie verbeteren omdat Het Lichtruim inmiddels het grootste cultuurcentrum in de gemeente De Bilt is. DOOR MEEDOEN SAMEN VERDER KOMEN In het verslagjaar is de Visie Idea Door meedoen samen verder komen tot stand gekomen. De visie is met inbreng van veel verschillende partijen ontwikkeld: met medewerkers van Idea, een projectgroep Visie, de Ondernemingsraad, de Raad van Toezicht én een speciale klankbordgroep bestaande uit ambtenaren van de gemeente Bunnik, De Bilt, Soest en Zeist. In november 2016 is de Concept Visie aan de wethouders en ambtenaren van onze vier gemeenten gepresenteerd. Tijdens deze bijeenkomst is opnieuw input opgehaald voor de Visie Idea Door meedoen samen verder komen. SNEL VERANDERENDE WERELD Idea heeft haar visie geschreven vanuit het besef dat we in een snel veranderende wereld met grote maatschappelijke veranderingen leven. Er zijn belangrijke sociaaleconomische trends, zoals de gevolgen van de internationale crisis, de ontlezing en de vergrijzing. Ook zijn er ontwrichtende technologische trends in de ICT zoals de enorme groei van sociale media, gaming en e-books. Bovendien blijven de ontwikkelingstrends individualisering, intensivering, informalisering, informatisering en internationalisering onverminderd van kracht. Daardoor stellen mensen hogere eisen, worden ze steeds mondiger en kritischer, willen ze steeds meer zelf bepalen, steeds meer beleven en hebben steeds hogere verwachtingen. Naast deze trends, zien we dat een toenemend aantal mensen daartoe al dan niet door de omstandigheden gedwongen de verantwoordelijkheid voor zichzelf en voor hun omgeving neemt. De samenleving democratiseert. Ook de 24 uurs-economie en de deeleconomie brengen grote veranderingen met zich mee waarbij mensen in toenemende mate zelf bepalen op welke wijze ze consumeren en deelnemen aan de samenleving. GROEPEN OP ACHTERSTAND Naast de groep mensen die steeds mondiger, kritischer en vaardiger is, ontstaat er een grote groep mensen die hierin achterblijft. In onze snel veranderende wereld komen steeds meer mensen in onze samenleving op achterstand te staan. Er ontstaat een toenemende kloof tussen mensen die de veranderingen bij kunnen houden en mensen die dat niet kunnen. Mensen die alle veranderingen niet aan kunnen, hebben steeds meer ondersteuning nodig. Veel mensen hebben echter niet de vaardigheden in huis om grip op hun dagelijks leven te krijgen en worden daardoor eigenlijk dagelijks op achterstand gezet. GECONFRONTEERD MET PROBLEMEN In Nederland hebben 2,5 miljoen mensen problemen met lezen, schrijven en/of rekenen. Van de middelbare scholieren is bijna 14% laaggeletterd. In de leeftijdsgroep tussen de 16 en 65 jaar zijn 1,3 miljoen Nederlanders laaggeletterd. Twee derde van hen is van Nederlandse afkomst en een 6

7 derde is van buitenlandse afkomst. Ongeveer 43% van de laaggeletterden is werkeloos of inactief op de arbeidsmarkt. Laaggeletterdheid kost de Nederlandse samenleving veel geld, naar schatting jaarlijks 556 miljoen euro. Daarnaast blijkt uit onderzoek dat één op de vier Nederlanders niet voldoende digitaal vaardig is terwijl de overheid digitaal met haar burgers wil communiceren. Ook mensen die geen problemen hebben met lezen, schrijven en/of rekenen hebben méér persoonlijke ontwikkeling nodig om te kunnen blijven participeren in onze samenleving. Feitelijk kunnen we niet meer zonder een leven lang leren. Wat betekent dit voor Idea? Idea wil inspelen op deze snel veranderende samenleving en aansluiting vinden op alle vragen uit de samenleving. Idea wil: mensen ondersteunen op het gebied van lees-, taal-, media-, culturele en digitale vaardigheid; mensen vaardiger in solliciteren maken; mensen stimuleren deel te nemen aan culturele activiteiten; mensen elkaar laten ontmoeten; mensen stimuleren in de samenleving te participeren; verbinding tussen mensen versterken; alle mensen ondersteunen bij een leven lang leren. Ontmoeting van burgers, het terugdringen en voorkomen van taal-, digitale en leerachterstanden, het bevorderen van de participatie, het tegengaan van achterstand op de arbeidsmarkt, het versterken van de sociale cohesie en een leven lang permanente educatie zijn belangrijke uitgangspunten voor ons werk in het afgelopen jaar geweest. Ook voor 2017 gaan we door op deze weg samen met het onderwijs, culturele en sociale partners en onze gemeenten. IN VOGELVLUCHT toename samenwerking met het onderwijs en culturele en sociale partners mensen die achterblijven kunnen weer meedoen in de samenleving meer beleving van kunst en cultuur in het onderwijs toename taalactiviteiten en taalcursussen nieuw multicultureel festival mensen ontwikkelen vaardigheden digitale overheid inwoners hebben meer kans op de arbeidsmarkt mensen komen in beweging klantvriendelijke houding medewerkers nieuwe huurders in bibliotheken burgers nemen verantwoordelijkheid voor medeburgers kwetsbare burgers halen de achterstand op de maatschappij in inwoners kunnen zich persoonlijk ontwikkelen burgers blijven participeren in de samenleving 7

8 2 Gemeente Bunnik Bunnik maakt goed gebruik van de kracht van samenwerking. De bijeenkomsten van Bruisend Bunnik en Krachtig Krommerijn vinden bijvoorbeeld in de Kersentuin plaats. Bibliotheek Idea faciliteert deze bijeenkomsten. De kinderdagverblijven, scholen en de bibliotheek hebben een intensief contact. Daardoor verwijzen de scholen veel door naar de bibliotheek en komen de kinderen tijdens de les en na schooltijd graag naar de bibliotheek, zeker als er een feest is zoals tijdens de Kinderboekenweek. Door het Taalpunt en de Tablet Cafés worden inwoners meer geletterd en digitaal vaardig. BOEKSTART PLEK PEUTER- EN KLEUTERHOEK KINDERAFDELING MAKKELIJK LEZEN PLEK JONGEREN HOEK KOFFIE- EN ONTMOETINGSRUIMTE LEESHOEK STUDIEPLEKKEN MET INTERNET PRESENTATIEDISPLAYS WERELD LIEFDE & LEVEN WERELD KUNST & CULTUUR WERELD SPANNING & AVONTUUR BREICAFÉ GROOT LETTER COLLECTIE CURSUSSEN MEDIAWIJSHEID TABLET CAFÉ TAALPUNT MIDDEN IN DE SAMENLEVING Bibliotheek Idea in Bunnik maakt steeds meer gebruik van haar centrale ligging en haar aantrekkelijke inrichting. Organisaties die de samenwerking zoeken, vinden het een plezierige plaats om elkaar te ontmoeten. Zo staat de bibliotheek midden in de samenleving. Mensen zetten er samenwerkingsverbanden op, inwoners ontmoeten elkaar en de burgers kunnen in de bibliotheek op laagdrempelige wijze op organisaties afstappen.. NIEUWE INITIATIEVEN Door samenwerkingsverbanden met Bruisend Bunnik en Krachtig Krommerijn wordt de bibliotheek een bruisende plek waar deze organisaties samen komen, elkaar versterken en nieuwe initiatieven ontstaan en een plaats krijgen, zoals het inloopspreekuur van gemeenten en maatschappelijke organisaties. Inwoners die zichzelf willen ontwikkelen leren Bibliotheek Idea ook kennen als plaats waar ze kennis kunnen opdoen. Op momenten dat ouderen al 8

9 bij elkaar komen, ontstaat het Tablet Café in samenwerking met Seniorweb. Het Tablet Café kent daardoor al snel vele belangstellenden. Ook nieuwe Nederlanders leren de bibliotheek kennen als een gastvrije plek waar ze de Nederlandse taal kunnen leren. Het Taal Café wordt druk bezocht, zowel door nieuwkomers als door mensen die graag willen kennismaken met de nieuwkomers en willen helpen met de taal. Bibliotheek Idea onderzoekt hoe de ontmoeting en samenwerking met andere organisaties in de Kersentuin nog verder uitgebouwd kan worden. NIEUWE MOGELIJKHEDEN Doordat de bibliotheek met andere organisaties in de Kersentuin is gevestigd, heeft deze een centrale positie in Bunnik. Bestaande ontmoetingsfuncties worden uitgebreid. De samenwerking met andere organisaties blijft een aandachtspunt voor de komende jaren. Bibliotheek Idea zoekt naar mogelijkheden om nog beter gebruik te maken van het gebouw en meer opbrengsten te genereren uit samenwerking met lokale en regionale organisaties. PUBLIEKSSERVICE Plusabonnement Vanaf 1 juli start Bibliotheek Idea met een nieuw abonnement, het Plusabonnement. Dit abonnement is er speciaal voor leden die veel en onbeperkt willen lenen en graag veel materialen tegelijkertijd in huis willen hebben. Klanten kunnen materialen van Bibliotheek Idea vier weken lenen en betalen geen boete bij het te laat inleveren. Het Plusabonnement, het boetevrij lenen en het cadeautje vallen in de smaak. Eind december telt Bunnik 40 Plusabonnees. Samenwerking De kinderdagverblijven en scholen komen veelvuldig naar de bibliotheek. Doordat deze vlakbij gevestigd zijn, komen de kleintjes met veel groepen naar de bezoeken tijdens de Nationale Voorleesdagen en komen kinderen met de klas regelmatig naar Bibliotheek Idea om boeken te lenen. De contacten onderling worden nauw onderhouden. Zo weten de kinderen precies wanneer er leuke activiteiten zoals de Kinderboekenweek zijn en beleven ze de bibliotheek als een fijne plek om op zoek te gaan naar mooie boeken. Aantal bezoekers Openingsuren en bezoekers Bibliotheek Idea Bunnik is in ,5 uur per week open, waarvan 11,5 zelfbedieningsuren en 30 full service uren. Na een sterke stijging in 2014 als gevolg van de opening van de nieuwe locatie, is er in 2015 een daling van het aantal bezoekers te zien. Het aantal bezoekers aan de Bibliotheek in Bunnik stijgt in 2016 met 2,8% ten opzichte van het jaar ervoor naar in totaal bezoekers in Idea is een noodzakelijke collectieve voorziening met een openbare functie, dus een lage drempel voor het verkrijgen van informatie en verzamelen van kennis en het ontspannen kunnen lezen. Idea draagt bij aan een plezierige en levendige culturele omgeving met een laagdrempelige, betrouwbare, voor iedereen toegankelijke voorziening, waar alle inwoners welkom zijn om zich te ontwikkelen, te ontspannen en te lezen. LEDEN EN UITLENINGEN In Bibliotheek Idea in Bunnik stijgt het aantal jeugdleden met 19,1% tot leden, het aantal volwassen leden daalt met 2,3% tot 750 leden en het aantal uitleningen daalt met 6,7% tot materialen. De stijging van het aantal jeugdleden is conform de landelijke trend en wordt daarnaast mede veroorzaakt doordat inactieve jeugdleden langer aan de bibliotheek worden gebonden. Er wordt getracht om deze specifieke groep weer actief bij de bibliotheek te betrekken. De daling van het aantal volwassen leden is tevens conform de landelijke trend. Aantal leden Aantal leden jeugd Aantal leden volwassenen UITLENINGEN E-BOOKS Het aantal e-book leners bij Bibliotheek Idea daalt in 2016 van naar 2.017, het aantal uitleningen stijgt dit jaar van naar in Digitale en fysieke boeken blijken prima naast elkaar te kunnen bestaan. Het percentage geleende e-books in Bibliotheek Idea ten opzichte van het geleende fysieke boek ligt dit jaar op 2,4%. 9

10 Aantal uitleningen leescoördinator, zij zetten hiermee de eerste stap om het lezen op hun school naar een hoger plan te tillen IN VOGELVLUCHT meer jeugdleden minder volwassen leden meer bezoekers meer keuze voor de klant klantgerichtheid versterkt een aantrekkelijke plek voor alle inwoners boetevrij lenen Wat een super inspirerende cursus om leescoördinator te worden is het toch! Ik kijk al uit naar de volgende bijeenkomst Bibliotheek Idea draagt bij aan deskundigheidsbevordering voor leerkrachten op het gebied van leesbevordering en het vormgeven en inbedden van lezen op school. Kinderen worden hierdoor gestimuleerd in hun leesontwikkeling. CULTUUR & EDUCATIE JEUGD Boekstart in de Kinderopvang Kinderdagverblijf Partou gaat structureel werken aan (voor)leesbevordering. Drie voorleescoördinatoren zijn opgeleid, vijftien pedagogisch medewerkers van Partou krijgen workshops rond interactief voorlezen en in het kinderdagverblijf wordt een aantrekkelijke leesplek ingericht. Inmiddels nemen drie vestigingen in Bunnik deel aan het programma Boekstart in de Kinderopvang. Nationale Voorleesdagen Negen groepen van peuterspeelzalen en kinderdagverblijven in Bunnik brengen een bezoek aan de bibliotheek voor het muzikale programma rond het prentenboek van het jaar We hebben er een geitje bij. Kinderboekenweek Een recordaantal van 265 kinderen neemt deel aan de speurtocht Voor altijd jong in Bibliotheek Idea in Bunnik. Tijdens de spelletjesmiddag doen veel kinderen mee met de workshops. In de voorbereiding naar de Kinderboekenweek bezoeken drie groepen vijf van de Nicolaasschool en Anne Frankschool de bibliotheek voor het groepsbezoek met opdrachten in het thema van de Kinderboekenweek Voor altijd jong. De Bibliotheek op School Naast de St. Nicolaasschool is de Barbaraschool gestart met de eerste fase van het programma en de leesconsulent creëert in samenwerking met de school een mooie leesplek met aantrekkelijke actuele boeken. Leesbevordering en leesplezier krijgen structureel aandacht binnen deze scholen, waarmee 350 kinderen hun creativiteit en taalvaardigheid verhogen. Netwerkbijeenkomsten en Leescoördinatoren Zes leescoördinatoren wisselen kennis uit over werkvormen, leesplan en jaarplanning. De leescoördinatoren volgen de workshop Aan de slag met de boekenkring en zijn na afloop in staat om op een laagdrempelige en aantrekkelijke manier boeken te promoten in alle groepen van het basisonderwijs. Er zijn twee leerkrachten opgeleid tot Mediawijsheid Twee groepen 7 van de Cammingaschool brengen een bezoek aan de bibliotheek met het programma Hoe media (eigen)wijs ben jij?. Leerlingen leren ondermeer over sociale media, sociale netwerken en veiligheid & risico's van sociale media. Aantal deelnemers groepsactiviteiten ouders en pedagogisch medewerkers worden bewust van voorlezen voor jonge kinderen ouders maken kennis met Bibliotheek Idea en de collectie kinderen komen opnieuw in de bibliotheek lezen gaat leven voor de kinderen kinderen leren de bibliotheek kennen als een aantrekkelijke plek om boeken te lenen kinderen zijn actief bezig met goed lezen, voorlezen en luisteren kinderen zijn actief betrokken bij de Kinderboekenweek Bunnik Groepsactiviteiten 16 Bereikte scholen kdv, bso en psz 13 Projectcollecties 2 Leerlingen groepsactiviteiten 541 Contacturen groepsactiviteiten 588 Deelnemers deskundigheidsbevordering 44 Contacturen deskundigheidsbevordering

11 CULTUUR & EDUCATIE VOLWASSENEN Nieuwe initiatieven Bibliotheek Idea faciliteert de bijeenkomst met Bruisend Bunnik en Krachtig Krommerijn. In deze bijeenkomst voor de burgers van Bunnik hebben zo n 100 aanwezigen in werkgroepen verschillende ideeën uitgewerkt. Idea heeft hier ook een inhoudelijke bijdrage aan geleverd. Bibliotheek Idea start in samenwerking met Vluchtelingenwerk Samenspraak een wekelijks Taalcafé op dinsdagmiddag. Het Taalcafé start in juli en in 28 bijeenkomsten zijn er inmiddels 280 bezoekers geweest. Na een succesvol proefspreekuur, start vanaf 3 januari 2017 een maandelijks gezamenlijk inloopspreekuur in Bibliotheek Idea met als deelnemers: de gemeente Bunnik, de wijkagenten, Vitras Maatschappelijk werk & het Centrum voor Elkaar, Jongerenwerk De Schoudermantel en Woningcorporatie Portaal. Inwoners van Bunnik kunnen hier terecht met al hun vragen over het wonen en leven in Bunnik. Belastingdienst Begin 2016 sluit de Belastingdienst een convenant met de Nederlandse bibliotheken die voorziet in cursussen werken met de digitale overheid. Hiervoor starten in 2016 de voorbereidingen. In 2017 ontplooit de bibliotheek activiteiten, onder andere in samenwerking met Seniorweb. Taalpunt In januari opent het Taalpunt Bunnik. In 2016 hebben 40 bezoekers hiervan gebruik gemaakt. Het Taalpunt biedt lees- en leermaterialen, zowel fysiek als digitaal. Ook kunnen mensen worden doorverwezen naar taalaanbod dat hen kan helpen beter Nederlands te leren. Tablet Cafés Wekelijks is er in de bibliotheek in Bunnik een Tablet Café, op hetzelfde moment als de ouderensoos, waar ruim 100 senioren komen. Zo kunnen ouderen op een vertrouwd moment een oplossing krijgen voor hun laptop of tabletproblemen. Bibliotheek Idea organiseert in Bunnik ook speciale cursussen ipad en tablet voor tientallen beginners. In samenwerking met de Rabobank en Seniorweb vindt de goedbezochte workshop internetbankieren plaats. Ouderen Vrijwilligers van Bibliotheek Idea brengen boeken van de Bibliotheekdienst Aan Huis bij negentien ouderen die niet meer naar de bibliotheek kunnen komen. Zo kunnen de ouderen blijven lezen en ontmoeten ze eens iemand anders, die de boeken brengt. Aantal deelnemers cursussen en leesgroepen

12 Bibliotheek Idea vindt samenwerking met gemeente en zorg & welzijn inloopspreekuur gemeente en maatschappelijke organisaties ouderen zijn beter toegerust op de gedigitaliseerde samenleving educatie van volwassenen kennis en verdieping ouderen kunnen blijven lezen inwoners worden digitaal vaardig maatschappelijke betrokkenheid tussen inwoners inwoners verbeteren hun taalvaardigheid Bunnik Aantal leeskringen 5 Bibliotheekdienst aan huis 19 Aantal bezoekers activiteiten 351 Deelnemers cursussen en leesgroepen 16 FINANCIËN GEMEENTE BUNNIK Algemeen resultaat Het netto resultaat, na onttrekking van de afschrijvingskosten aan de bestemmingreserve nieuwbouw en de bestemmingsreserve innovatie is ,- positief en wordt aan de algemene reserve toegevoegd. Belangrijkste afwijkingen De inkomsten van gebruikers zijn lager dan begroot, enerzijds omdat de dalende trend bij betalende leden voortduurt en anderzijds omdat het Plusabonnement een half jaar later is ingevoerd dan gepland. De personeelskosten zijn lager dan begroot, omdat de nieuwe medewerker die activiteiten in het kader van sociaal domein uitvoert in de loop van het tweede kwartaal is gestart. STAAT VAN BATEN EN LASTEN BATEN BEGROTING 2016 REALISATIE 2016 Opbrengsten bibliotheek Specifieke dienstverlening & diverse baten Subsidies TOTAAL BATEN LASTEN Personeelskosten Afschrijving vaste activa Bestuur en organisatie Huisvesting Administratie Automatisering Collectie & Media Transport & specifieke kosten TOTAAL LASTEN RESULTAAT Onttrekking bestemmingsreserve nieuwbouw Onttrekking bestemmingsreserve innovatie De kosten voor bestuur en organisatie zijn afgelopen jaar voor alle vestigingen kritisch bekeken en daarmee lager uitgekomen dan begroot. Bij de huisvesting worden de hogere kosten verklaard door een verkeerde begroting op de huurkosten. ONVERDEELD RESULTAAT BOEKJAAR

13 3 Gemeente De Bilt Het is belangrijk dat mensen kunnen lezen en schrijven, informatie kunnen begrijpen en beoordelen. Hiervoor hebben ze digitale vaardigheden nodig. Dat betekent digitale media kunnen gebruiken, informatie kunnen begrijpen en digitale informatie kunnen creëren. Zo worden mensen zelfredzaam en werken ze achterstanden weg. In het onderwijs werkt Idea aan professionalisering van het leesbeleid en mediawijsheid. De voorzieningen om taalvaardigheid te stimuleren nemen toe en ook laaggeletterden en nieuwkomers kunnen hun mediawijsheid vergroten. Bibliotheek Idea werkt met veel ambitie aan nieuwe culturele ontwikkelingen en versterkt haar maatschappelijke functie dit jaar. Tegelijkertijd is de bibliotheek in zwaar weer gekomen, door de grote bezuinigingen die de gemeente oplegt. BOEKSTART PLEK PEUTER- EN KLEUTERHOEK JEUGDAFDELING MAKKELIJK LEZEN PLEK JONGEREN HOEK KOFFIE- EN ONTMOETINGSRUIMTE LEESHOEK STUDIEPLEKKEN MET INTERNET CURSUSRUIMTE MEDIAWIJS- HEID INFORMATIEVE CURSUSRUIMTE DIGITALE INFORMATIEBORDEN WERELD LIEFDE & LEVEN WERELD KUNST & CULTUUR WERELD SPANNING & AVONTUUR GROOT LETTER COLLECTIE LEZINGEN KUNST & CULTUUR CURSUSSEN MEDIAWIJSHEID MELDPUNT VRIJWILLIGERSWERK SPEELOTHEEK TAALPUNT OPEN DAG Aan het begin van het seizoen vragen alle participanten van Het Lichtruim in Bilthoven aandacht voor de nieuwe cursussen en activiteiten die van start gaan. Daarom zet Het Lichtruim op 27 augustus de deuren open om de bezoekers kennis te laten maken met de activiteiten en de medewerkers. Bibliotheek Idea brengt haar computercursussen, lezingen en andere activiteiten in de gemeente De Bilt onder de aandacht van het publiek. Bijzonder is daarbij de samenwerking van alle participanten van Het Lichtruim om er een gezellige en feestelijke dag voor het publiek van te maken. ONTMOETEN, LEZEN, WERKEN EN STUDEREN Aan de goed bezochte koffiehoek met jonge moeders, zzp ers, 65-plussers en diverse andere bezoekers is al te zien dat de bibliotheek een laagdrempelige plek is waar mensen op een plezierige manier genieten van een kop koffie, een tijdschrift of boek en waar ze elkaar ontmoeten. Verspreid door het hele pand zoeken mensen een plek om te lezen, te ontmoeten, te werken en te studeren. Dat ontmoeten gebeurt ook bij de lezingen die plaatsvinden en in de cursussen digitale vaardigheden. Inwoners verdiepen zich samen in onderwerpen, helpen elkaar en leggen contacten. In een maatschappij waarin veel mensen eenzaam 13

14 zijn, is dit een mooie ontwikkeling. Organisaties en mensen vinden elkaar in de bibliotheek. MINDER SUBSIDIE Tegelijkertijd vraagt de financiële situatie om een nieuw gebruik van de ruimte van de bibliotheek. De subsidie is niet voldoende om het complete oppervlak te bekostigen. Bibliotheek Idea zoekt naar organisaties die een deel gaan huren. Het is wel van belang dat dit organisaties zijn die aansluiten bij het culturele of educatieve karakter van Het Lichtruim. Dit jaar sluit de bibliotheek in Bilthoven haar deuren op donderdag, om de kosten te drukken en daarmee tegemoet te komen aan de financiële verplichtingen. Het is dan ook niet opmerkelijk dat het aantal bezoekers dit jaar sterk daalt ten opzicht van het vorig jaar. PUBLIEKSSERVICE Plusabonnement Vanaf 1 juli start Bibliotheek Idea met een Plusabonnement. Het Plusabonnement is bedoeld voor leden die veel en onbeperkt boetevrij willen lenen en graag veel materialen tegelijkertijd in huis hebben. De meeste reacties van de klanten zijn positief, omdat het Plusabonnement meer vrijheid biedt. De medewerkers hebben de voordelen van dit abonnement actief onder de aandacht gebracht. Aan het einde van het jaar heeft De Bilt 154 Plusabonnees. Stimulans Bibliotheek Idea stemt haar klantbenadering in de vestiging in Bilthoven en Maartensdijk af op wat klanten in deze tijd gewend zijn in winkels. De presentatie is aantrekkelijk, het personeel klantgericht en het aanbod is goed zichtbaar in de bibliotheek, maar ook digitaal, zowel in de vorm van e-books als met digitaal leesadvies. Bibliotheek Idea in de gemeente De Bilt is een aantrekkelijke plek om boeken te lenen en te verblijven, waar enthousiaste medewerkers klanten op ideeën brengen en informatie geven. De nieuwe inrichting is er op gericht de klant te inspireren en de medewerkers leren dit jaar om optimaal gebruik te maken van de manier waarop zij materialen kunnen presenteren. Training klantgericht werken In het kader van de klantgerichte benadering zijn onze medewerkers van Bibliotheek Idea in Bilthoven ook dit jaar getraind door Trecens. Medewerkers leren de klant verrassen en leren verkopen aan verschillende soorten klanten. Ze krijgen persoonlijk advies door Coaching on the job en leren feedback geven aan zichzelf en elkaar. Goed luisteren naar de behoefte van de klant en gericht inspireren staat dit jaar centraal. Verrassen van klanten Bibliotheek Idea zet in Bilthoven de klantgerichte benadering actief in. Met behulp van displays worden producten onder de aandacht gebracht bij de klanten. Het uitgangspunt is een actieve klantbenadering, de klant staat centraal en niet het boek. De teams zijn enthousiast over de nieuwe manier van werken, waardoor er meer contact met klanten is. Ook de klanten zijn positief over de nieuwe werkwijze. 14

15 Displaytafels De displaytafels worden ingezet om verschillende onderwerpen onder de aandacht te brengen en de medewerkers gaan het gesprek aan met de klanten over verschillende thema s. Zo krijgt de display over Jeroen Bosch en de daaraan gekoppelde lezing volop belangstelling in de bibliotheek. Aantal bezoekers Amnesty International Al een aantal jaren werkt de bibliotheek samen met Amnesty International. Daarbij is er aandacht voor diverse acties, speciaal is de jaarlijkse schrijfmarathon op 10 december. Er worden veel brieven geschreven aan mensen die onterecht gevangen zitten. Veel mensen komen in actie voor mensen die zij niet kennen. Prettig verblijf De vestiging van Bibliotheek Idea in Het Lichtruim trekt veel bezoekers, oud en jong aan. De bezoekers komen voor hun persoonlijke ontwikkeling, voor het plezier, voor school en om te werken. In de vestiging van Maartensdijk is dit jaar gesproken over de consequenties van de renovatie van de Vierstee, het gebouw waarin de bibliotheek gehuisvest is. Na de renovatie zal de bibliotheek weer een aantrekkelijke verblijfsruimte worden. Door de bibliotheek kan ik de boeken blijven lenen die ik graag wil lezen. Sinds ik werkloos ben en mijn inkomen gedaald is, kan ik geen boeken meer kopen. Daarom is het fijn dat ik boeken over onderwerpen en maatschappelijke ontwikkelingen kan lenen en blijven leren. Idea draagt bij aan een leven lang leren door toegang te bieden aan een kwalitatief hoogwaardige collectie en het lezen te bevorderen Uitleningen en leden In Bibliotheek Idea in Bilthoven stijgt het aantal jeugdleden met 9,4% en in Maartensdijk met 11,4%, het aantal volwassen leden daalt in Bilthoven met 4,4% en in Maartensdijk met 9,8%. Het aantal uitleningen daalt in Bilthoven met 12,3% en in Maartensdijk met 10,5%. In Bilthoven zijn jeugdleden en volwassen leden, in Maartensdijk zijn 662 jeugdleden en 398 volwassen leden. De stijging van het aantal jeugdleden is conform de landelijke trend en wordt daarnaast mede veroorzaakt doordat inactieve jeugdleden langer aan de bibliotheek worden gebonden. Er wordt getracht om deze specifieke groep weer actief bij de bibliotheek te betrekken. De daling van het aantal volwassen leden is tevens conform de landelijke trend. Aantal uitleningen Maatschappelijke functie De medewerkers van Reinaerde zorgen ook dit jaar voor koffie en thee voor alle cursisten. Ze verrichten werkzaamheden in de bibliotheek in Bilthoven, zoals het verwerken van de vervoersdienst, het afschrijven van boeken en licht schoonmaakwerk. Openingsuren en bezoekers Bibliotheek Idea Bilthoven is in ,5 uur per week open, waarvan 11,5 zelfbedieningsuren en 30 full service uren. Bibliotheek Idea Maartensdijk is in ,5 full service uren per week open. Het aantal bezoekers aan de Bibliotheek in Bilthoven daalt met 12,7% ten opzichte van het jaar ervoor, mede als gevolg van de bezuinigingen waardoor de bibliotheek op donderdag gesloten is. In Maartensdijk daalt het bezoekersaantal met 3,1%. De gemiddelde daling van de bezoekers in de Idea bibliotheken is 3,7%. In totaal ontvangt Bibliotheek Idea in Bilthoven bezoekers en in Maartensdijk bezoekers. Aantal leden Aantal leden jeugd Aantal leden volwassenen 15

16 Uitleningen e-books E-books doen het prima in Nederland, maar ze maken een klein deel van de markt uit. Ook binnen Bibliotheek Idea is het percentage e-books dat geleend wordt niet zo groot. Het aantal geleende exemplaren neemt wel nog steeds toe, maar het aantal e-book leners daalt. Digitale en fysieke boeken blijken prima naast elkaar te kunnen bestaan. Het aantal e-book leners bij Bibliotheek Idea daalt in 2016 van naar 2.017, het aantal uitleningen stijgt echter van naar in Het percentage geleende e-books in Bibliotheek Idea ten opzichte van het geleende fysieke boek ligt op 2,4%. IN VOGELVLUCHT toename aantal jeugdleden in Bilthoven minder volwassen leden minder bezoekers in Bilthoven meer gebruik ruimtes en computers van de bibliotheek versterking klantgerichtheid klanten worden geïnspireerd door de medewerkers meer keuze voor de klant klanten komen in aanraking met internet zoekservice klanten lezen e-books via de bibliotheek klanten ontdekken meer van de bibliotheek activiteiten klanten ontdekken Bibliotheek Idea als een aantrekkelijke plek voor jong en oud veelzijdigheid van activiteiten van de bibliotheek komt onder de aandacht klanten maken kennis met activiteiten van de participanten in Het Lichtruim maatschappelijke betrokkenheid tussen inwoners CULTUUR & EDUCATIE JEUGD Boekstart in de Kinderopvang Vijf locaties van Kinderopvang de Bilt en één locatie van Topkids Kinderopvang in Maartensdijk gaan structureel werken aan (voor)leesbevordering. Zeven voorleescoördinatoren zijn opgeleid; de pedagogisch medewerkers volgen workshops rond interactief voorlezen en richten in het kinderdagverblijf een aantrekkelijke leesplek in. De voorleescoördinatoren zijn verantwoordelijk voor het stimuleren en begeleiden van het voorleesbeleid. Nationale Voorleesdagen Een inspiratieavond voor pedagogisch medewerkers rond prentenboeken geeft inspiratie en ideeën om op een eigen creatieve manier inhoud te geven aan de Nationale Voorleesdagen. Zes groepen van kinderdagverblijven en een basisschool brengen een bezoek aan de bibliotheek voor het muzikale programma We hebben er een geitje bij. De kinderen doen mee met het dansje en de spelletjes en genieten van het verhaal. Leescoördinatoren in basisscholen Vier leescoördinatoren wisselen kennis uit over werkvormen, leesplan en jaarplanning. De leescoördinatoren volgen de workshop Aan de slag met de boekenkring en leren op een laagdrempelige en aantrekkelijke manier boeken promoten in alle groepen van het basisonderwijs. Twee leerkrachten worden opgeleid tot leescoördinator om het lezen op hun school naar een hoger plan te tillen. Kinderboekenweek Scholen in Bilthoven en Maartensdijk ontvangen posters met het Kinderboekenweekprogramma. Door alle activiteiten maakt Idea kinderen enthousiast voor lezen. Bibliotheek Idea viert de Kinderboekenweek met een spelletjesmiddag in Bilthoven en Maartensdijk en de hele week kunnen kinderen gratis meedoen met een speurtocht in beide bibliotheken. De groepen 5 van vijf basisscholen bezoeken de bibliotheek voor het Kinderboekenweek groepsbezoek. Tosca Menten brengt de voorstelling Knotsknetter in Theater Het Lichtruim in samenwerking met de boekhandel. Kinderen uit De Bilt bezoeken ook het regionale Kinderboekenfeest in Theater Figi in Zeist met schrijvers en activiteiten. Startende lezertjes speuren in de bibliotheek Aan de hand van het boek Monstertje Mo leren vijf groepen 3 van drie basisscholen hoe ze leuke boeken en andere materialen voor hun leeftijd kunnen vinden in de bibliotheek. Een vrolijk bibliotheekbezoek waarin letters, leren lezen en eerste leesboekjes centraal staan. Mediawijsheid Naast de Werkplaats en de Patioschool gaat de Berg en Boschschool ook werken met het digitaal portaal van de bibliotheek. Met de catalogus en gecontroleerde internetsites vergroten kinderen hun informatievaardigheden. De groepen 7 van drie basisscholen bezoeken de training Hoe media (eigen)wijs ben jij? in de bibliotheek. Cultuureducatie Tien basisschoolgroepen krijgen een boekintroductie en zien de theatervoorstelling Achtste-groepers huilen niet in samenwerking met het Kunstenhuis. Het verhaal spreekt kinderen erg aan en nodigt uit tot het vertellen over hun eigen ervaring en gevoelens. Boeken in de school Vier basisscholen halen voor 420 leerlingen boeken uit de bibliotheek voor het vrij lezen in de school. Zo blijven ze genieten van een afwisselende collectie. Aantal deelnemers groepsactiviteiten

17 kinderen raken meer betrokken bij de bibliotheek lezen gaat leven voor de kinderen kinderen leren Bibliotheek Idea kennen als een aantrekkelijke plek voor lezen en educatie kinderen zijn actief betrokken bij lezen en de Kinderboekenweek beroepskrachten in het pedagogisch werk en onderwijs verdiepen kennis van leesbevordering medewerkers kinderopvang en leerkrachten zetten voorlezen in als educatief middel ouders maken kennis met Bibliotheek Idea en de collectie De Bilt Maartensdijk Groepsactiviteiten 60 3 Bereikte scholen kdv, bso en psz 20 6 Projectcollecties 22 2 Leerlingen groepsactiviteiten Contacturen groepsactiviteiten Deelnemers deskundigheidsbevordering 71 0 Contacturen deskundigheidsbevordering CULTUUR & EDUCATIE VOLWASSENEN Nieuwkomers De NVA centrum voor integratie en participatie, verzorgt in 2016 inburgeringscursussen in Idea. In 2016 zijn er 24 bijeenkomsten voor 15 cursisten per cursus. Zo worden nieuwe Nederlanders zelfredzamer, vaardiger en kunnen ze zich beter staande houden in de maatschappij. Taalpunten De Bilt Met de naam Taalpunten De Bilt startte Bibliotheek Idea samen met MENS De Bilt en Steunpunt Vluchtelingenwerk De Bilt in 2015 een samenwerking voor mensen die de Nederlandse taal onvoldoende beheersen. Het doel is om deze mensen te vinden en deze door te verwijzen naar passende taalhulp, zodat ze de taal kunnen leren en deel kunnen nemen in de maatschappij. Zowel instanties als burgers uit de gemeente De Bilt kunnen hier terecht. Door deze samenwerking kan iedereen voor specifieke informatie terecht bij drie verschillende, samenwerkende organisaties. Samen maken zij de website vol informatie voor verwijzers. In totaal zijn er 35 individuele matches gemaakt tussen taalvragers en vrijwillige taalcoaches. In totaal bieden 65 vrijwillige taalcoaches taalhulp aan 105 deelnemers, veelal individueel, en deels ook in groepjes. Taalactiviteiten Gezamenlijk bieden de Taalpunten verschillende taalactiviteiten, zoals een netwerkcafé, taalcafé en taallunch in de week van de alfabetisering. Dit jaar richten zij samen een digitale mediatheek in op de website van Vluchtelingenwerk, vol materiaal om te oefenen met Nederlands leren spreken, luisteren en lezen. In Bibliotheek Idea spreken taalcoaches en taalcliënten regelmatig af om in deze taalrijke publieke ruimte gebruik te maken van lees- en studiemateriaal en digitale taalprogramma s. Bibliotheek Idea stelt een speciale collectie beschikbaar met lees-, leer, - en oefenmaterialen. De klanten kunnen boeken lezen en lenen, maar ook via digitale taalprogramma s in de bibliotheek op computers oefenen. Hier maken bezoekers dagelijks gebruik van. Mediawijsheid Bibliotheek Idea organiseert in Bilthoven cursussen om mensen wegwijs te maken in de digitale wereld met actieve vrijwilligers van Seniorweb. Ruim 100 deelnemers, vooral ouderen, vinden de weg naar de cursussen, 17

18 variërend van tablet- of ipad-instructie voor beginners en gevorderden, tot Windows 10 instructie in de bibliotheek. De cursussen, die meer dan 50 cursisten trekken, spreken ook veel mensen aan die digitale vaardigheden missen. Daarom integreert de docent veel Windows tips en trucs in populaire cursussen zoals Fotobewerking en Een digitaal fotoboek maken. Maartensdijk In Maartensdijk blijft Seniorweb samenwerken met Mens de Bilt, die het cursusaanbod voortaan verzorgt in de bibliotheek in Maartensdijk. De drie partijen communiceren gezamenlijk over het aanbod aan computercursussen voor senioren. In Maartensdijk vindt elke twee weken een Digitaal Café plaats. Belastingdienst De communicatie tussen overheid en burger wordt vanaf 2017 voornamelijk digitaal. De overheid wil graag dat inwoners met de digitale communicatie uit de voeten kunnen. Daarom wil de Belastingdienst met de dienstverlening van de bibliotheken de digitale vaardigheden van inwoners ontwikkelen zodat zij de digitale overheid kunnen gebruiken. De bibliotheek zet het programma Digisterker in, om scholingsmogelijkheden in digitale vaardigheden te bieden. Digisterker omvat ondermeer oefenmogelijkheden voor DigiD en algemene digitale vaardigheden zoals de cursus Klik en Tik, een cursus voor wie nog nooit met een pc gewerkt heeft. Begin 2016 start Bibliotheek Idea de voorbereidingen en in april gaat de eerste cursus Klik en Tik al van start. De cursussen voor de digitale overheid in Maartensdijk verzorgt Seniorweb in samenwerking met de bibliotheek. Digisterker wordt naar andere Idea bibliotheken uitgerold als hier belangstelling voor is. Kunstlezingen Vier goed bezochte kunstlezingen over aansprekende tentoonstellingen in musea brengen het mooiste uit musea naar de gemeente De Bilt, voor wie later naar het museum gaat of juist niet meer in staat is een museum te bezoeken. Groot succes zijn de lezingen over Jheronimus Bosch en de Fries Lourens Alma-Tadema. De lezing over Jean Tinguely vindt plaats in de bibliotheek zelf, tussen de boeken. Bezoekers vinden dit een fijne plek om te genieten van de lezing. Literaire activiteiten Bibliotheek Idea organiseert tijdens de Boekenweek, de maand van het Spannende boek en de maand van de Filosofie en Nederland Leest tal van activiteiten om mensen zoveel mogelijk leesgenoegen te bieden. Zo is er de nieuwe cursus Oerverhalen samen met het Echt gebeurd podium De Bilt om een vertelcursus op te zetten. Zo wil men meer en beter samen werken met lokale ondernemers/ kunstenaars. De exposities Utrechtse weg en 100 jaar Bilthoven vinden plaats in samenwerking met de Historische Kring. De literaire lezingen en kunstlezingen worden deels georganiseerd in samenwerking met de boekhandels en SKC. Cursussen en leesgroepen Het aantal cursussen en leesgroepen is gehalveerd ten opzichte van het resultaat van Er zijn wel meer cursussen geprogrammeerd, maar niet alle cursussen hadden voldoende deelnemers. Daarentegen is het aantal activiteiten gestegen ten opzichte van De meeste activiteiten waren kleinschaliger en maatwerk, waardoor het totaal aantal deelnemers lager uitvalt. Dit jaar zijn weer meer dan 100 mensen binnen de meerdere leesgroepen met elkaar in gesprek geraakt over literatuur. Literatuur brengt steeds weer nieuwe inzichten en reflecties op maatschappelijke ontwikkelingen en blijft zo belangrijk om betrokken te blijven in de maatschappij en daarover met elkaar van gedachten te wisselen. Idea biedt zelf leesgroepen en cursussen met deskundige begeleiding en brengt ook mensen bij elkaar die gezamenlijk zelfstandig een leesgroep willen starten. Bibliotheek Idea organiseert workshops romananalyse en deelnemers ontwikkelen hun schrijfvaardigheden tijdens schrijfcursussen. De Bilt Maartensdijk Aantal leeskringen 13 2 Bibliotheekdienst aan huis 20 3 Aantal bezoekers activiteiten Deelnemers cursussen en leesgroepen Ouderen Voor ouderen die niet meer in staat zijn zelf naar de bibliotheek te komen verzorgt Idea de Bibliotheekdienst Aan Huis in samenwerking met vrijwilligers voor meer dan 23 mensen in Bilthoven en Maartensdijk. Zij ontvangen een boekenpakket op maat. Voor ouderen die niet meer actief kunnen lezen, is er Luisteren in je leunstoel, waarbij vrijwilligers van Bibliotheek Idea voorlezen in verschillende verzorgingshuizen. De Nationale Voorleeslunch is op 7 oktober in enkele woonzorgcentra in Bilthoven georganiseerd. In Wooncentrum Schutsmantel leest plaatsgenoot en actrice Nel Kars voor. Het Lichtruim In Bilthoven neemt Het Lichtruim het initiatief om de buurt meer te betrekken bij Het Lichtruim en een gezamenlijk project op te zetten. Bibliotheek Idea bereidt een debatreeks voor, die in samenwerking met Het Kunstenhuis start in Ook organiseert Idea een expositie van een internationale fotowedstrijd in samenwerking met CeWe Nederland in Het Lichtruim. Aantal deelnemers cursussen en leesgroepen

19 De kosten voor bestuur en organisatie zijn afgelopen jaar voor alle vestigingen kritisch bekeken en daarmee lager uitgekomen dan begroot. Bij de huisvestingskosten is de begrotingsdoelstelling om te bezuinigen op de huur- en servicekosten niet gehaald. De gesprekken met gegadigden om delen van de bibliotheek te huren, kosten veel tijd en lopen nog. In lijn met de verkregen projectsubsidie voor het Taalpunt zijn er extra specifieke kosten gemaakt, die niet waren voorzien in de begroting. STAAT VAN BATEN EN LASTEN BATEN BEGROTING 2016 REALISATIE 2016 Opbrengsten bibliotheek Specifieke dienstverlening & diverse baten Subsidies Projectsubsidies inwoners leren beter Nederlands lezen en schrijven nieuwe Nederlanders krijgen hulp bij inburgeren inwoners worden digitaal vaardiger inwoners vergroten hun kans op de arbeidsmarkt volwassenen verrijken en verdiepen hun kennis mensen doen nieuwe contacten op maatschappelijke betrokkenheid tussen burgers en gemeente versterkt Bibliotheek Idea vindt samenwerking in zorg en welzijn inwoners zijn actief met schrijven bezig ouderen kunnen blijven lezen demente ouderen ontwikkelen hun beleving door voorlezen FINANCIËN GEMEENTE DE BILT Algemeen resultaat Het netto resultaat, na onttrekking van de afschrijvingskosten aan de bestemmingreserve nieuwbouw en de bestemmingsreserve innovatie is ,- positief; dit wordt aan de algemene reserve toegevoegd. Belangrijkste afwijkingen De inkomsten van gebruikers zijn lager dan begroot. Enerzijds om dat de dalende trend van betalende leden voortduurt en anderzijds om omdat het Plusabonnement een half jaar later is ingevoerd dan gepland. Voor het invoeren van een Taalpunt hebben we een projectsubsidie ontvangen. TOTAAL BATEN LASTEN Personeelskosten Afschrijving vaste activa Bestuur en organisatie Huisvesting Administratie Automatisering Collectie & Media Transport & specifieke kosten TOTAAL LASTEN RESULTAAT Ontrekking bestemmingsreserve nieuwbouw Onttrekking bestemmingsreserve innovatie De personeelskosten zijn lager dan begroot, onder andere als gevolg van verschillende mutaties in personeel die later zijn gerealiseerd. ONVERDEELD RESULTAAT BOEKJAAR

20 4 Gemeente Soest De samenwerking tussen de bibliotheek en het kunstencentrum leidt tot een Mediawijsheid project voor het basisonderwijs voor leerkrachten en leerlingen, dat op termijn ook naar Bilthoven en Zeist uitgerold wordt. Door de expertise te bundelen ontstaan nieuwe projecten, die inspelen op de vraag vanuit het onderwijs en de maatschappij. Samenwerking tussen Stichting Balans en Idea leidt tot het festival Kleurrijk Soest in Idea. Deze succesvolle projecten laten goed zien dat het bundelen van expertise tot versterking van projecten leidt. De bibliotheek in Soesterberg betrekt dit jaar een nieuwe locatie, waar ook ruimte is voor andere organisaties. Ook hier liggen dus volop kansen voor samenwerking. Idea is een plaats waar mensen elkaar ontmoeten, zich ontwikkelen op het gebied van lezen, kunst en cultuur en op nieuwe ideeën komen. BOEKSTART PLEK PEUTER- EN KLEUTERHOEK KINDERAFDELING MAKKELIJK LEZEN PLEIN KOFFIE- EN ONT- MOETINGSRUIMTE LEESHOEK STUDIEPLEKKEN MET INTERNET CURSUSRUIMTE MEDIAWIJSHEID INFORMATIEVE CURSUSRUIMTE PRESENTATIEDISPLAYS WERELD LIEFDE & LEVEN WERELD KUNST & CULTUUR WERELD SPANNING & AVONTUUR GROOT LETTER COLLECTIE LEZINGEN KUNST & CULTUUR LOKAAL TEKENEN/ SCHILDEREN LOKAAL RUIMTELIJK LOKAAL DANS LOKAAL THEATER DIGITAAL EILAND THEATER FOYER KUNST- UITLEEN CULTUURPUNT IDEA BREED IN SOEST NAUWE SAMENWERKING De verschillende kerntaken: bibliotheek, theater, kunstencentrum, kunstuitleen en cultuurpunt werken binnen Idea hecht met elkaar samen. Zowel in het aanbod naar de particuliere klant als in het aanbod richting verschillende doelgroepen in het onderwijs en in het sociaal domein. Daarnaast wordt er ook intern samengewerkt onder andere bij de Open Dag van Idea. Nieuw dit jaar is de vergaande samenwerking met de Volksuniversiteit Soest. Idea neemt in de zomer van 2016 het cursusaanbod van de volksuniversiteit over. 20

21 CULTUUREDUCATIE VOOR LEERLINGEN De landelijke overheid zet Cultuureducatie met Kwaliteit ook in 2016 voort. Zo kan cultuureducatie een structurele plaats in het onderwijscurriculum krijgen. Gemeente Soest ondersteunt het programma financieel. Daardoor kan KunstenCentrum Idea, projectleider van CMK, alle projecten binnen het cultuurprogramma in het basisonderwijs blijven verdiepen met extra lessen in de kunstvakken. Waar in de afgelopen jaren een accent ligt op leesbevordering, zet Idea vanaf schooljaar digitale geletterdheid in bij de ontwikkeling van de acht nieuwe verdiepingsprogramma s. Hiermee wordt de mediawijsheid en creativiteit van leerlingen bevorderd. De lessen staan onder begeleiding van een kunstvakdocent of een educatief medewerker van de bibliotheek. In totaal zijn er 55 lessen leesbevordering uitgevoerd door de bibliotheek, 105 lessen kunsteducatie door het kunstencentrum, 20 theatervoorstellingen op scholen en 18 theatervoorstellingen in Theater Idea. Meer dan leerlingen van 18 scholen in Soest en Soesterberg doen mee aan het verdiepingsprogramma. CULTUUREDUCATIE VOOR LEERKRACHTEN Onderdeel van de subsidieregeling Cultuureducatie met Kwaliteit vormt ook de deskundigheidsbevordering van leerkrachten in het basisonderwijs. Door de deskundigheidsbevordering in voorgaande jaren zijn er in Soest nu 12 actieve leescoördinatoren op 11 basisscholen. Idea organiseert halfjaarlijks netwerkbijeenkomsten en inspiratiebijeenkomsten om de deskundigheid te vergroten en leerkrachten te inspireren. Na het succes van de inspiratiebijeenkomst Creatief vermogen in 2015, organiseert Idea in 2016 een inspiratiebijeenkomst met ditmaal Digitale geletterdheid en Mediawijsheid op de agenda. Verschillende sprekers komen aan het woord waaronder Remco Pijpers, een landelijke bekendheid op dit gebied. Er is een inspiratiemarkt waarop diverse mediatoepassingen te zien zijn en er zijn diverse workshops. In de vorm van een rondetafelgesprek spreken ict ers en basisschooldirecteuren over visie en beleid met betrekking tot Mediawijsheid in het onderwijs. KLANKBORDGROEP MEDIAWIJSHEID Idea en enkele directeuren en ict-coördinatoren van de Soester basisscholen komen ook samen in een Klankbordgroep mediawijsheid. Hieruit komt naar voren dat er in eerste plaats behoefte is aan bijscholing van leerkrachten op het gebied van digitale geletterdheid en mediawijsheid, maar ook behoefte aan het leggen van een goede basis: visievorming. Hierop volgt de ontwikkeling van een trainingsaanbod voor het hele team Visie op digitale geletterdheid en een trainingsaanbod voor leerkrachten Digitale geletterdheid in de onderwijspraktijk. De eerste teamtraining vindt in 2016 als pilot op de 1e Van der Huchtschool plaats. Het team is erg enthousiast. Voor 2017 zijn nieuwe trainingen in Soest gepland. Idea rolt de trainingen verder uit binnen het werkgebied van RegioCultuurCentrum Idea. SOCIAAL DOMEIN Samen met Balans wordt een culturele dag georganiseerd met tal van workshops in de foyer van Idea. s Avonds vindt een indrukwekkende voorstelling van Theater Fada Talent op de vlucht in Theater Idea plaats. Daarnaast neemt Idea in 2016 deel aan twee Buurtsportcoach projecten om mensen met afstand tot bewegen in beweging te krijgen. Het Buurtsportcoach project On the Move is een samenwerking tussen MEE, Werk & Inkomen, Amerpoort, Zippies, SWOS, Reflavour en Idea. Gezamenlijk ontwikkelen deze organisaties verschillende activiteiten. Het project start in najaar 2016 met een fit-test waarna deelnemers worden doorverwezen naar de verschillende beweegactiviteiten. Het kunstencentrum zet circus- en danslessen op, de bibliotheek een project over verhalen rondom bewegen en het cultuurpunt levert streetart panelen waardoor mensen nadenken over hun eigen mate van bewegen. Daarnaast neemt ook het Textielatelier Reflavour deel aan het project. WIJ ZIJN SOEST In de week van 5 tot 11 november vindt een bijzondere week met de naam 'Wij zijn Soest' plaats. 'Wij zijn Soest' stimuleert dat bewoners in Soest en Soesterberg elkaar ontmoeten, beter leren kennen en begrijpen. Een week over respect en hoe het verschil te maken in sport, in de buurt, in cultuur, in religie en op school. Idea neemt actief deel aan deze week vol bijzondere initiatieven. De bibliotheek besluit de week te verbinden aan Nederland Leest waarin democratie en respect centraal staan. In de bibliotheek wordt een boom geplaatst waar elke bezoeker een kaartje in kan hangen met de tekst wat respect voor hem of haar betekent. In het kunstencentrum staan alle lessen in het teken van respect en hoe je daarbij met elkaar omgaat. Het cultuurpunt ondersteunt één van de dialoogtafels met een optreden van Spinoza. Wethouder Peter van der Torre komt naar Idea en bezoekt een streetdance les waarin jonge kinderen aangeven wat respect voor hun betekent. Ook hangt de wethouder zelf een kaartje in de boom met de tekst: 'Respect is voor mij dat wij allemaal Soest zijn ongeacht kleur, taal, geloof, handicap, leeftijd, geslacht of geaardheid'. VERRASSENDE OPEN DAG IDEA Tijdens de jaarlijkse Open Dag op 3 september 2016 opent Idea Soest haar deuren wagenwijd en dompelt bezoekers onder in feestelijkheid. Ruim 40 medewerkers en docenten verwelkomen gedurende de dag ruim 700 bezoekers. Docenten van het kunstencentrum geven open lessen en workshops, om het vertrouwde cursusaanbod, maar vooral ook nieuwe cursussen onder de aandacht te brengen. Er doen 265 deelnemers mee aan de workshops in verschillende disciplines. Het FabLab met de 3D printer, de virtual reality bril en green screen in de bibliotheek trekt veel nieuwsgierige kijkers en op de jeugdafdeling van de bibliotheek dansen kinderen in de Silent Disco. De bibliotheek staat weer garant voor de jaarlijkse boekverkoop van afgeschreven boeken en biedt verschillende activiteiten. De rondwandelende interactieve theateract doet menigeen verrast opkijken. Het cultuurpunt richt de spotlights op een feestelijk zangduo en de kleding van Textielatelier Reflavour. Ook de kunstuitleen licht haar mooiste kunstwerken uit. De samenwerking tussen de verschillende kerntaken leidt elk jaar tot een mooi en verrassend programma. 21

22 PUBLIEKSSERVICE Plusabonnement Vanaf 1 juli start Bibliotheek Idea met een nieuw abonnement, het Plusabonnement. Dit abonnement is er speciaal voor leden die veel en onbeperkt willen lenen en graag veel materialen tegelijkertijd in huis willen hebben. Klanten kunnen boeken en andere materialen van Bibliotheek Idea vier weken lenen en betalen geen boete bij het te laat inleveren van materialen. Voor de bibliotheek heeft dit als voordeel dat de inkomsten stijgen en de klant heeft met een Plusabonnement meer keuzevrijheid en gemak. De reacties van de klanten zijn overwegend positief. Het Plusabonnement, het boetevrij lenen en het cadeautje vallen in de smaak. Binnen een half jaar telt Soest 166 Plusabonnees. Nieuwe locatie bibliotheek Soesterberg In afwachting van het nieuwe culturele centrum in Soesterberg was de bibliotheek de afgelopen jaren tijdelijk aan de Rademakersstraat gehuisvest. De bibliotheek verhuist in december naar een nieuwe definitieve locatie in De Linde. De huisvesting van Bibliotheek Idea in De Linde is een mooie kans om met verschillende maatschappelijke en culturele organisaties de samenwerking in Soesterberg te versterken. De bibliotheek is nieuw ingericht in drie werelden: Spannend & Actief, Liefde & Leven en Literatuur & Cultuur. Op 14 december openen Wethouder Peter van der Torre en Bonne Westdorp, directeur Idea, de bibliotheek op feestelijke wijze. Je wordt in de bibliotheek in Soesterberg altijd heel fijn geholpen en je hebt alles bij de hand. We kunnen in ons dorp niet zonder een bibliotheek. De afstand naar andere bibliotheken is te groot. Deskundigheidsbevordering De medewerkers in de publieksservice krijgen dit jaar opnieuw de training Klantgericht werken on the job door Trecens. Ze worden individueel gecoached op het onderscheiden en benaderen van verschillende typen klanten en de negen principes van klantvriendelijk handelen. Verkleining Bibliotheek Soest In de toekomst zal de bibliotheek minder vierkante meters ter beschikking hebben om zo tegemoet te komen aan de bezuinigingsopdracht. Als de gemeenteraad instemt met de plannen komt de volksuniversiteit in het pand aan de Willaertstraat, waar Idea de activiteiten van de volksuniversiteit integreert. Ook ander partijen krijgen mogelijkerwijs een ruimte in Idea, zoals bijvoorbeeld Vluchtelingenwerk. Ter voorbereiding op de interne verbouwing in 2017 vindt een grote sanering van de collectie plaats. Na de interne verbouwing wordt de bibliotheek ingedeeld in werelden die aansluiten op de beleving van de klant. Idea draagt bij aan een op de doelgroep en op de grootte van de gemeente afgestemde, evenwichtig samengestelde collectie in zowel digitale als gedrukte vorm. Schrijfmarathon Voor het eerst vindt de Schrijfmarathon van Amnesty International op 10 december plaats in Bibliotheek Idea, dat goed aansluit bij het maatschappelijk karakter. Het is een succes, Amnesty is geraakt door de enorme opkomst en het grote aantal brieven dat de mensen schrijft. Openingstijden en bezoekers Bibliotheek Idea Soest is in uur per week open, waarvan 18 zelfbedieningsuren en 32 full service uren. Bibliotheek Idea Soesterberg is in full service uren per week open. Het aantal bezoekers aan de Bibliotheek in Soest daalt licht met 0,9% ten opzichte van het jaar ervoor, in Soesterberg stijgt het bezoekersaantal met 6 %. De gemiddelde daling van de Idea bibliotheken is 3,7%. In totaal ontvangt Bibliotheek Idea in Soest bezoekers en in Soesterberg bezoekers. 22

23 Aantal bezoekers boek 2,4%. Digitale en fysieke boeken blijken prima naast elkaar te kunnen bestaan. Het aantal e-book leners bij Bibliotheek Idea daalt in 2016 van naar en het aantal uitleningen stijgt van naar Uitleningen en leden Bibliotheek Idea Soest heeft jeugdleden en volwassen leden en Bibliotheek Idea Soesterberg heeft 759 jeugdleden en 307 volwassen leden. In Soest stijgt het aantal jeugdleden met 17,1% en daalt het aantal volwassen leden met 5,6%, in Soesterberg stijgt het aantal jeugdleden met 17,9% en daalt het aantal volwassen leden met 6,4%. De stijging van het aantal jeugdleden is conform de landelijke trend en wordt daarnaast mede veroorzaakt doordat inactieve jeugdleden langer aan de bibliotheek worden gebonden. Er wordt getracht om deze specifieke groep weer actief bij de bibliotheek te betrekken. De daling van het aantal volwassen leden is tevens conform de landelijke trend. Aantal uitleningen Aantal leden Aantal leden jeugd Aantal leden volwassenen Uitleningen e-books Het gaat goed met de verkoop en uitlening van e-books in Nederland. Ze blijven echter maar een klein deel van de markt uitmaken. Binnen Bibliotheek Idea is het percentage geleende e-books ten opzichte van het geleende fysieke IN VOGELVLUCHT meer jeugdleden minder volwassen leden meer bezoekers in Soesterberg meer keuze voor de klant klantgerichtheid versterkt klanten worden geïnspireerd door de medewerkers klanten ontdekken meer van de bibliotheek activiteiten klanten maken kennis met andere activiteiten in Idea maatschappelijke betrokkenheid CULTUUR EN EDUCATIE JEUGD Nationale Voorleesdagen Een inspiratieavond voor pedagogisch medewerkers rond prentenboeken geeft inspiratie om op een eigen creatieve manier inhoud te geven aan de voorleesdagen. Tijdens deze avond zijn er workshops en ontdekken de medewerkers hoe ze het prentenboek tot leven kunnen brengen met liedjes en beweging. Acht groepen van peuterspeelzalen en een kinderdagverblijf brengen een bezoek aan de bibliotheek voor het programma rond het boek van het jaar We hebben er een geitje bij. Ouders en kinderen beleven op muzikale wijze het prentenboek tijdens het voorleesfeest. Boekstart in de Kinderopvang Een vestiging van Topkids gaat structureel werken aan (voor)leesbevordering. Een voorleescoördinator wordt opgeleid, de pedagogisch medewerkers krijgen workshops rond interactief voorlezen en in het kinderdagverblijf wordt een aantrekkelijke leesplek ingericht. Inmiddels nemen vijf vestigingen van voorschoolse instellingen deel aan het programma Boekstart in de Kinderopvang. Partner in Mediawijsheid en Digitale Geletterdheid Idea is expert op het gebied van mediawijsheid en digitale geletterdheid. De bibliotheek verzorgt al jaren cursussen mediawijsheid voor volwassenen en het kunstencentrum biedt al jaren digitale cursussen voor jeugd en volwassenen. Dit jaar start Bibliotheek Idea in samenwerking met KunstenCentrum Idea ook met een aanbod voor het basisonderwijs in Soest en breidt dit in 2017 uit naar andere gemeenten. Inspiratiedag Mediawijsheid Digitale Geletterdheid is een speerpunt binnen de 21e eeuwse vaardigheden in het toekomstige onderwijs. Er is grote behoefte aan ondersteuning op het gebied van digitale geletterdheid, daarom organiseert Idea een Inspiratiedag Mediawijsheid. Netwerkbijeenkomsten en Leescoördinatoren Tien leescoördinatoren komen bij elkaar voor inspiratie en kennis uitwisseling. Thema s zijn: werkvormen, leesplan en jaarplanning. De leescoördinatoren volgen de workshop Aan de slag met de boekenkring en zijn na afloop in staat 23

24 om op een laagdrempelige en aantrekkelijke manier boeken te promoten in alle groepen van het basisonderwijs. Op negen scholen wordt door elf leesconsulenten via een leesplan het leesbeleid en leesplezier gestimuleerd. Startende lezertjes speuren in de bibliotheek Aan de hand van het boek Monstertje Mo leren twaalf groepen 3 van elf basisscholen hoe ze leuke boeken en andere materialen voor hun leeftijd kunnen vinden in de bibliotheek Mediawijsheid De groepen 7 van vier basisscholen brengen een bezoek aan de bibliotheek met het programma Hoe media (eigen) wijs ben jij?. Ze worden zich zo op een speelse manier ervan bewust hoe ze veilig om kunnen gaan met internet en sociale media. Cultuureducatie Binnen het Verdiepingsprogramma van Cultuureducatie met Kwaliteit wordt leesbevordering gekoppeld aan kunsteducatie. Twaalf groepen 8 van elf basisscholen ontmoeten de schrijfster Martine Letterie naar aanleiding van het erfgoedproject over de Tweede Wereldoorlog. Met een koffer vol boeken rond het thema familie bezoeken medewerkers van de bibliotheek zeventien groepen 1-2 in zeven basisscholen. Kinderboekenweek Tijdens de Kinderboekenweek is er een spelletjesmiddag in Soest en Soesterberg en een verhalenmiddag in Soest. De hele week kunnen kinderen meedoen met een speurtocht in beide bibliotheken. Aan deze speurtocht nemen 149 kinderen deel. De groepen 5 van vier basisscholen bezoeken de bibliotheek voor het groepsbezoek Voor altijd jong. Kinderen uit Soest bezoeken ook het grote kinderboekenfeest in Theater Figi in Zeist met schrijvers en activiteiten voor iedereen uit de regio. Boeken in de school Binnen het cultuureducatieve project Ik en mijn hobby worden 19 collecties met boeken rond het thema hobby aan de scholen geleverd. In de schoolvakantie wordt een deel van de boeken die de bibliotheek in de scholen heeft staan gewisseld, oude boeken worden omgeruild voor nieuwe titels. Er zijn in deze periode 107 wissel- collecties samengesteld. Vier scholen in de nabijheid van de bibliotheek komen met hun groepen boeken in de bibliotheek uitzoeken. Aantal deelnemers groepsactiviteiten ouders maken kennis met de bibliotheek en de collectie kinderen ontdekken de bibliotheek herhaald als aantrekkelijke plek voor lezen en educatie lezen gaat leven voor de kinderen kinderen zijn actief bezig met lezen kinderen worden actief betrokken bij de Kinderboekenweek pedagogisch medewerkers in kinderopvang en leerkrachten in het basisonderwijs professionaliseren kennis van leesbevordering leerkrachten worden digitaal vaardiger Soest Soesterberg Groepsactiviteiten 61 5 Bereikte scholen kdv, bso en psz 26 3 Projectcollecties Leerlingen groepsactiviteiten Contacturen groepsactiviteiten Deelnemers deskundigheidsbevordering 0 0 Contacturen deskundigheidsbevordering

25 CULTUUR & EDUCATIE VOLWASSENEN Kleurrijk Soest In 2016 intensiveert Idea de samenwerking met Stichting Balans. Samen organiseren we Kleurrijk Soest. Dit is een multicultureel festival met workshops en een voorstelling, mede mogelijk gemaakt door de gemeente Soest. organiseert de bibliotheek Leesgroep Informatiebijeenkomsten. Hieruit ontstaan de Leesgroep Literair en een Leesgroep Geschiedenis. Voor leesgroepleden organiseren Idea en Senia een workshop Romananalyse voor leesgroepleden. Bibliotheek Idea start met een beginnerscursus Vertel een verhaal. In Soest maken 38 leeskringen gebruik van de leeskringenservice van Idea. Taalhuis Soest In samenwerking met Stichting Balans start ook het Taalhuis Soest. Onder begeleiding van taalvrijwilligers van Balans beginnen in september twee leesclubs Makkelijk Lezen, voor beginners en voor gevorderden. Elke week komt een groepje van zeven mensen bij elkaar om samen hardop voor te lezen. Deelnemers zijn trots dat ze het dagboek van Anne Frank kunnen lezen. In september start Balans ook een cursus Nederlands in Bibliotheek Idea. Belastingdienst Begin 2016 sluit de Belastingdienst een convenant met de Nederlandse bibliotheken die voorziet in cursussen werken met de digitale overheid. Hiervoor starten in 2016 de voorbereidingen. In 2017 organiseert de bibliotheek in samenwerking met onder andere de SWOS (Stichting Welzijn Ouderen Soest) cursussen digitale vaardigheden. Schrijvers en bijeenkomsten Voor literatuur en schrijvers is de belangstelling groot. Bibliotheek Idea werkt hierin samen met de SLAS en Artishock. Griet Op de Beeck en Alexander Münninghoff staan in een uitverkocht Theater Idea. Boek & Film start ook in Soest in Artishock, met de film Schneider vs. Bax, van Alex van Warmerdam. Aan het Groot Soester Dictee, doen 60 deelnemers mee, waaronder ook scholieren van het Griftland College. Lezen en ontmoeten Een leeskring is een belangrijke plek, waar deelnemers leren de eigen mening te verwoorden en waar ze elkaar ontmoeten. In samenwerking met de stichting Senia On the move Door middel van mini-interviews worden deelnemers van On the Move uitgenodigd om deel te nemen aan een van de actieve vertelworkshops op locatie. Door speelse verteloefeningen ontdekken de deelnemers wat leuk en boeiend is om te vertellen. Ouderen Voor ouderen die niet meer in staat zijn zelf naar de bibliotheek te komen verzorgt de Bibliotheekdienst Aan Huis, in samenwerking met Idea vrijwilligers, boeken voor 43 klanten in Soest. In verschillende verzorgingshuizen lezen vrijwilligers van Idea in groepsverband voor in het project Luisteren in je leunstoel. Idea op locatie Idea is aanwezig tijdens de burendag bij de Mariënburg, een vrijwilliger leest demente ouderen voor bij de King Arthur groep tijdens de Week van de eenzaamheid en Idea is aanwezig bij de mantelzorgavond met boeken over dementie. Aantal deelnemers cursussen en leesgroepen

26 Bibliotheek Idea vindt samenwerking in zorg en welzijn Idea wordt een belangrijke partner binnen Sociaal Domein multiculturele organisaties leren Idea kennen culturele ontwikkeling ouderen nieuwe inwoners leren de Nederlandse taal educatie van volwassenen kennis en verdieping alleenstaande senioren komen met elkaar in contact mensen zijn actief met schrijven bezig en leren beter schrijven ouderen kunnen blijven lezen ouderen gaan met elkaar praten aan de hand van een verhaal de beleving van demente ouderen wordt gestimuleerd. Soest Soesterberg Aantal leeskringen 6 1 Bibliotheekdienst aan huis 43 0 Aantal bezoekers activiteiten Deelnemers cursussen en leesgroepen 46 0 KUNSTENCENTRUM Toename cursisten In 2016 bereikt KunstenCentrum Idea in Soest 10% meer cursisten. Er is meer animo voor korte schrijfcursussen, cursussen die inspelen op trends en de teken- & schildercursussen. Nieuw in het seizoen is de programmeercursus Programmeren Next Level en Computeranimeren, waar uitsluitend jongens aan meedoen. De cursussen Youtube Expert en Musical nemen in populariteit toe. Op de woensdag wordt een musicalmiddag gecreëerd waarin groepen gezamenlijk toewerken naar een eindvoorstelling. Als vanouds kiezen veel kinderen voor de danscursussen. Ook nieuw dit jaar is de 'Productieklas Theater': jongeren spelen en maken hierbij hun eigen theatervoorstelling. Presentaties en exposities KunstenCentrum Idea presenteert elf dans-, musical-, circus- en theatervoorstellingen door cursisten in Theater Idea. Ook leerlingen van het Griftland College geven twee presentaties in ons theater. Voor het eerst presenteren circusgroepen en leerlingen van Muziekvereniging PVO in 2016 een gezamenlijke voorstelling. Ook organiseert het kunstencentrum veertien exposities van cursisten. De kinderen hebben uiteraard hun eigen kinderkunst-tentoonstelling met kunstwerken van alle kindercursussen, waaronder ook digitale showcases. Vanaf juni 2016 exposeren voor het eerst leerlingen van het Griftlandcollege hun eindexamenwerken in Idea. De samenwerking met lokale kunstenaars werpt voorzichtig zijn vruchten af; onder andere Soester kunstenares Mies van den Brule exposeert werk in de vitrines van Idea. Cultuurprogramma basisonderwijs In het cultuurprogramma voor het basisonderwijs maken kinderen gedurende hun schoolloopbaan kennis met hun culturele omgeving. Kunst Centraal coördineert dit project voor alle leerlingen van achttien basisscholen in Soest en Soesterberg met inzet van vele lokale culturele instellingen. KunstenCentrum Idea verzorgt cultuureducatie voor leerlingen in dit cultuurprogramma met de projecten 'Ik dans in een prentenboek', 'Ik en mijn hobby', 'Het Plot', Van wie is die koffer?, Rondje om de kerk en Historische verhalen'. Alle projecten in het cultuurprogramma krijgen door Idea een verdieping in het programma Cultuureducatie met Kwaliteit. Cultuureducatie voortgezet onderwijs KunstenCentrum Idea coördineert verschillende cultuurdagen voor het vmbo, de havo en het vwo van het Griftland College. Leerlingen van 3-vmbo en leerlingen van 4-vwo volgen workshops in diverse disciplines. Voor leerlingen van 4-havo verzorgt het kunstencentrum een reeks van drie cultuurlessen Stagefight, Balkan Beats Dance en Impro en bodypercussie en een reeks van vijf lessen op het gebied van beatbox en rapschrijven, urban dance, toneel en bodypercussie. Voor leerlingen uit de eerste en de tweede klassen van het Griftland College organiseert Idea de vrijdagmiddag-activiteiten dans, theater en striptekenen. Leerlingen uit groep 8 kunnen hier ook komen kennismaken met de nieuwe school. Ook verzorgt Idea dit jaar striptekenlessen in het kader van de flexlessen op het Baarnsch Lyceum. In 2016 is het bedrag dat leerlingen met de Cultuurkaart bij Idea bestedenis ca ,-. Ik heb in twee 3m-klassen gevraagd naar de reacties op de cultuurdag en de deelname aan de workshops in de verschillende kunstdisciplines. De leerlingen hebben het erg leuk gevonden. Wat mij betreft: volgend jaar op dezelfde manier! Het concept werkt en levert enthousiaste reacties op. KunstenCentrum Idea draagt eraan bij dat leerlingen in het voortgezet onderwijs actief kennismaken met kunst en cultuur en draagt bij aan de ontwikkeling van een eigen identiteit en de individuele ontplooiing van leerlingen. Buurtsportcoachregeling lessen Soesterberg Mede dankzij de Buurtsportcoachregeling van de gemeente Soest kunnen leerlingen door naschoolse beweegactiviteiten kennismaken met kunst en cultuur. Kunsten- Centrum Idea en Kinderopvang Bink starten in het najaar van 2016 naschoolse kennismakingslessen Bewegingstheater voor kinderen uit Soesterberg. Er vinden met de buurtsportcoach en de scholen in Soesterberg gesprekken plaats over voortzetting van de lessen ook met inzet van andere kunstdisciplines. Ook wordt er onderzocht wat het kunstencentrum kan bieden aan dans- en bewegingslessen voor peuters en kleuters. In het verslagjaar geeft het kunstencentrum ook workshops dans, circus en striptekenen aan 44 kinderen van Bso Boomhut. 26

27 Beweegkanjerclub In januari 2016 is het tweejarig subsidie project Beweegkanjerclub gestart om kinderen in de wijk Smitsveen en Dalweg al op jonge leeftijd in aanraking te laten komen met sport en bewegen. In december is KunstenCentrum Idea voor het eerst gasttrainer en worden er drie gastlessen dans aan zestien peuters gegeven. Succesvolle pilot ZomerKunstWeek Deze zomer is er voor kinderen in Soest die (nog) niet op vakantie gaan, veel te beleven. KunstenCentrum Idea organiseert voor het eerst de ZomerKunstWeek met veel workshops variërend van kunstwerken maken van karton, het opnemen van een lipdub tot workshops circus, dans en musical. Tussen de middag wordt er samen geluncht en buiten een frisse neus gehaald! Aan de workshops doen 90 kinderen mee. Een kwart van deze kinderen komt van verschillende bso-locaties van Bink kinderopvang. De pilot is een succes en wordt komende zomer opnieuw georganiseerd. Cultuureducatie laagdrempelig De aanvragen voor het organiseren van kinderfeestjes blijven met regelmaat binnenstromen. Vanwege de focus op activiteiten binnen het sociaal domein en in wijken, besluit het kunstencentrum minder op deze laagdrempelige vorm van cultuureducatie in te zetten. In 2016 vinden er negen kinderfeestjes voor 132 kinderen plaats in verschillende kunstdisciplines. Daarnaast vindt er ook een op maat workshop Portrettekenen en Schilderen voor twaalf volwassenen plaats. Cultuureducatie in wijken Doordat het kunstencentrum blijft inspelen op wat er in wijken gebeurt, blijft het aantal deelnemers en nieuwe doelgroepen gestaag toenemen. Net als andere jaren leveren de circusgroepen van KunstenCentrum Idea een bijdrage aan de Sinterklaas intocht in Soest. Tijdens Burendag in de wijk Smitsveen organiseert het kunstencentrum een inloopactiviteit voor 24 kinderen van 4 tot 12 jaar. Het cultuurpunt trekt samen met het kunstencentrum op en verzorgt een stoepkrijtwedstrijd voor ruim 40 kinderen. Het kunstencentrum organiseert tevens creatieve workshops voor 25 kinderen bij het KidsEvent tijdens de Soester Gildefeesten. Voorafgaand aan de Kunst in Soesterberg dag ontwikkelt het kunstencentrum in samenwerking met het cultuurpunt een naschoolse lessenreeks fotografie. Onder leiding van een kunstvakdocente fotografie nemen acht kinderen uit Soesterberg, waaronder 4 asielzoekerskinderen uit het AZC, deel aan deze lessen. Daar doe je het voor. De kinderen uit het AZC waren enthousiast, creatief en betrokken. Dan valt alles opeens weg en zijn ze alleen nog maar lekker aan het fotograferen. KunstenCentrum Idea draagt bij aan de binding en betrokkenheid met de maatschappij en de directe omgeving en draagt bij aan integratie en sociale cohesie. 27

28 Aantal deelnemers onderwijs, wijken en op maat bevordering brede publieksdeelname en cultuurparticipatie kennismaking kunst en cultuur door leerlingen basis- en voortgezet onderwijs versterking ontwikkeling 21st century skills bevordering ontwikkeling creativiteit, mediawijsheid en eigen identiteit versterking binding en betrokkenheid met maatschappij versterking lokale culturele omgeving bevordering sociale cohesie verhoging draagvlak voor cultuur door nieuwe samenwerkingsvormen en vraaggericht werken bevordering kennis hedendaagse culturele diversiteit en cultureel erfgoed Cursisten 669 Contacturen cursussen Cursussen 76 Deelnemers onderwijsprojecten en in wijken Contacturen onderwijsprojecten en in wijken Tentoonstellingen 14 Cultuurdagen voortgezet onderwijs 14 Kunst- en cultuurprojecten op maat 21 Projecten cultuurprogramma 7 Deelnemers deskundigheidsbevordering 76 Contacturen deskundigheidsbevordering 212 THEATER Meer bezoekers, meer verhuur Theater Idea bereikt een record aantal van bezoekers, een groei van 15%. Er is opnieuw een veelzijdig programma met verschillende genres: toneel, cabaret, muziektheater, kleinkunst, verteltheater, theaterconcert en jeugdtheater. Er zijn in 2016 in totaal 150 voorstellingen en activiteiten in Theater Idea waarvan 46 professionele voorstellingen. Stevie Wonder Al in de eerste week van januari is het theater verhuurd aan PG Events voor het repeteren en afmonteren van de voorstelling Songs in the Key of Live van Stevie Wonder. De drie zangeressen worden begeleid door een band van 12 personen! Deze voorstelling is zo n 40 keer te zien geweest in de grotere theaters en schouwburgen in heel Nederland. Schoolvoorstellingen en jeugdtheaterscholen Natuurlijk vinden er ook weer veel schoolvoorstellingen van Kunst Centraal plaats. Theaterschool De Springplank uit Amersfoort presenteert 13 voorstellingen in één weekend. In totaal vijf Soester basisscholen spelen in Theater Idea de eindmusical van hun groep 8, net als één basisschool uit Huis ter Heide. Jubilea en concerten De SWOS viert haar 30-jarig jubileum en organiseert een bijzonder symposium in Theater Idea. Ook belegt de SWOS in ons theater de Wereld Alzheimerdag. Daarnaast zijn er vele optredens van koren en diverse concerten in Theater Idea. Sociaal domein In het kader van de samenwerking in het sociaal domein organiseren Idea en Balans een speciale dag met workshops en s avonds de voorstelling Talent op de vlucht gemaakt door Syrische vluchtelingen. Ook zijn er in 2016 speciale middagvoorstellingen voor senioren in Soest. De samenwerking met Vier het Leven is een groot succes want vele ouderen bezoeken onder begeleiding van een vrijwilliger ons theater. Geweldig hoe jullie de bezoekers die voor het eerst Theater Idea bezoeken verwelkomen en begeleiden. Wat een service. Theater Idea brengt een breed publiek in aanraking met theater en bevordert de cultuurparticipatie en brede publieksdeelname aan cultuur. Diversiteit groot Net als in andere jaren is er een enorme diversiteit aan activiteiten en verhuringen in Theater Idea: een bijeenkomst Cultuurvisie van de Gemeente Soest, afstudeerprojecten Theater Maken, een werkatelier met workshops door stichting Bibliotheekwerk, een Themasessie Burn-out preventie met de cabaretvoorstelling de Burn-out OUT!, een inspiratiemiddag mediawijsheid met na afloop diverse workshops, een avond over de Buurtsportcoach regeling, de uitreiking van de Cultuurstimuleringsprijs 2015, een speciale dag voor de stichting Van der Hucht scholen en een SLAS-lezing in een stijf uitverkochte zaal met de Belgische Griet Op de Beeck is kortom een bruisend, inspirerend, spannend en soms ontroerend jaar met uitstekende resultaten. 28

29 Aantal bezoekers theater bevordering cultuurparticipatie en brede publieksdeelname kennismaking met theater en maatschappelijke thema s ook voor leerlingen uit basis- en voortgezet onderwijs versterking uitgaansmogelijkheden voor burgers bevordering gebruikmaken podium voor amateurkunstenaars, professionele kunstenaars, scholen en organisaties versterking van de samenwerking tussen amateur en professionele kunstenaars bevordering lokale omgeving als levendig en prettig verblijfklimaat Theaterbezoekers Voorstellingen volwassenen 37 Voorstellingen jeugd 9 Voorstellingen amateurs, onderwijs, verhuur 91 Voorstellingen kunstencentrum 13 Bezettingsgraad voorstellingen volwassenen 63% Bezettingsgraad voorstellingen jeugd 39% Bezettingsgraad voorstellingen amateurs, onderwijs 84% Bezettingsgraad voorstellingen kunstencentrum 67% VOLKSUNIVERSITEIT Integratie cursusaanbod In het jaar 2016 integreert Idea het cursusaanbod van de volksuniversiteit in het aanbod van Idea. De volksuniversiteit en Idea zijn met elkaar in overleg over de huisvesting van de volksuniversiteit in het Willaertgebouw. In het voorjaar besluit de volksuniversiteit zich op te heffen en op 15 juni 2016 bereiken de volksuniversiteit en Idea in goed overleg met de wethouder overeenstemming over het behouden van het cursusprogramma van de volksuniversiteit voor alle burgers in de gemeente Soest. Idea neemt het cursusaanbod van de volksuniversiteit met ingang van seizoen over. 29

30 Argumenten overname aanbod VU Idea vindt het van belang dat het aanbod van cursussen, workshops, lezingen en excursies blijft behouden voor de burgers in Soest. Het aanbod van de volksuniversiteit past goed bij het aanbod van KunstenCentrum Idea want het is hierop een mooie aanvulling. De volksuniversiteit draagt zorg voor een eerste kennismaking en het kunstencentrum voor de verdere verdieping. Het aanbod van de volksuniversiteit past ook goed bij RegioCultuurCentrum Idea met een werkgebied van inwoners in vier verschillende gemeenten waarbij taal, media, kunst en cultuur speerpunten van RegioCultuurCentrum Idea zijn. Door de overname van het aanbod van de volksuniversiteit kan Idea meer burgers bereiken en deze burgers in hun ontwikkeling verder brengen. Gisteren weer een workshop FengShui mogen geven. De deelnemers hadden een Chinese dame verwacht maar waren gelukkig blij met mijn 'down to earth' benadering van deze Oosterse kunst. Mooi om te horen: FengShui gaat over zoveel meer dan alleen inrichten! Volksuniversiteit Idea draagt bij aan de bevordering van cultuurparticipatie en de brede publieksdeelname aan kunst en cultuur. Transitie KunstenCentrum Idea voegt de cursussen, workshops, lezingen en excursies toe, zowel aan het cursusadministratiesysteem als op de website en verspreidt het cursusboekje. De lessen starten na een Open Avond eind september Alle lessen vinden nog plaats in het Orlandogebouw, maar in het nieuwe seizoen vanaf september 2017 organiseert Idea alle lessen in het Willaertgebouw. In het verslagjaar zijn ook al de eerste voorbereidingen voor het aanbod voor het nieuwe seizoen gedaan. Cursisten vanaf 1 september Cursussen vanaf 1 september Contacturen bevordering persoonlijke ontwikkeling bevordering brede publieksdeelname en cultuurparticipatie kennismaking kunst en cultuur bevordering ontwikkeling creativiteit en eigen identiteit versterking binding en betrokkenheid met maatschappij versterking lokale culturele omgeving bevordering sociale cohesie bevordering kennis cultuur KUNSTUITLEEN Nieuwe werkwijze en promotie De nieuwe werkwijze die Idea in 2015 heeft ingevoerd, geeft de specialist kunstuitleen in 2016 meer tijd om zich te ontwikkelen in het sociaal domein. Ze voert een bijzonder project uit met de Mariënburg met wisselexposities en workshops voor de bewoners. Zij ontmoeten elkaar, kunnen verhalen herbeleven en gaan zelf creatief aan het werk. Aan het eind van het jaar bezoeken de bewoners Idea en lunchen gezamenlijk met elkaar. Een enkeling kruipt achter de piano en geeft een klein concert! Voorbereiding project Hospice De Luwte In het najaar van 2016 vindt een verkennend gesprek plaats met Hospice De Luwte om ook daar door middel van workshops en exposities, zowel in Hospice De Luwte als bij Idea, een project tot stand te brengen. Exposities in Willaertgebouw De interne exposities gewijd aan specifiek werk van een kunstenaar of een thema uit de kunstcollectie worden goed bezocht. Vooral theaterbezoekers en mensen die langer in het Willaert gebouw verblijven, nemen de tijd om de exposities te bewonderen. Atelierlint Soest Net als in voorgaande jaren richt de specialist kunstuitleen het Mini Kunstlint in Bibliotheek Idea in met alle werken die de kunstenaars speciaal voor het Atelierlint Soest komen brengen zodat er een mooie overzichtstentoonstelling ontstaat. Wat een mooi overzicht van de deelnemende kunstenaars in Idea. Je krijgt nu een goed beeld van het Atelierlint Soest KunstUitleen Idea draagt bij aan de bevordering van de cultuurparticipatie en de verspreiding van kunst in de gemeente en versterkt de positie en samenwerking van kunstenaars in Soest. Dag van de Kunstuitleen De Dag van de Kunstuitleen vindt dit jaar in november plaats. Er is promotie voor de uitgebreide kunstcollectie en er zijn diverse kortingsacties. Veel klanten grijpen het moment aan om een kunstwerk te kopen. Ook vormt deze dag de start van de decemberactie met korting op de winkelproducten. Samenwerking Huizen De samenwerking met de Kunstuitleen Huizen resulteert in het delen van kennis en expertise. De leskist rondom Wouter Stips, in Huizen vervaardigd, wordt ook in Soest gebruikt. Exposities die zijn samengesteld, worden op twee locaties efficiënt ingezet. Het is eenvoudiger kunstwerken te verwisselen en de collectie zonder tussenkomst van de vestiging Hilversum te vernieuwen. 30

31 Cultuureducatie De kunstuitleen ontwikkelt het cultuureducatieproject 'Schilderij te leen' voor leerlingen van negen basisscholen. bevordering kennismaking met en verspreiding van kunst versterking positie en samenwerking van kunstenaars bevordering lokale culturele omgeving als prettig verblijfklimaat stimulering huren of kopen van kunst kinderen uit onderwijs in aanraking brengen met kunst en kunstuitleen Aantal uitleningen Aantal leden 106 Aantal uitleningen bedrijven 15 Aantal exposities 12 vrijwilliger. Het Open Atelier organiseert dit jaar ook een cursus waar elf mensen aan deelnemen. Textielatelier Reflavour In totaal doen acht deelnemers met een afstand tot de arbeidsmarkt mee aan het textielatelier. Inmiddels is er een store in a store binnen Bibliotheek Idea opgezet. Er zijn zeven verschillende betaalde opdrachten en er zijn vier sponsors. Reflavour doet tevens mee met het Buurtsportcoachproject On the Move. Ik heb door Textielatelier Reflavour echt meer zelfvertrouwen gekregen. Textielatelier Reflavour van Idea draagt bij aan het vergroten van de zelfredzaamheid en het zelfvertrouwen van de deelnemers. CULTUURPUNT Culturele Agenda In 2016 brengt CultuurPunt Soest de culturele agenda uit: in totaal exemplaren, op 42 verschillende locaties gratis mee te nemen. De culturele agenda wordt tevens vaak gedownload. De culturele activiteiten zijn op de Facebook pagina van het CultuurPunt Soest te bekijken en alle culturele informatie is te vinden op Gemeentelijke Cultuurstimuleringsprijs 2015 Samen met het Cultuurplatform realiseert de cultuurconsulent de organisatie rond de cultuurstimuleringsprijs Tijdens de feestelijke uitreiking presenteren de vijf genomineerden zich voor 160 belangstellenden. Brandstof De cultuurconsulent is financieel verantwoordelijk voor het project Brandstof. Zij begeleidt ook het projectteam van dit Soester jongerenproject. Er vinden acht podiumavonden plaats met games, jammen, film en dj s. Er worden drie workshops georganiseerd waarvan twee in Artishock en één in Idea. Brandstof is ook in 2016 een werkgroep van Artishock. Kunst in Soesterberg Kunst in Soesterberg vindt in juni in het Officiers Casino plaats. De organisatie van het project is een samenwerking tussen de cultuurconsulent en het Open Atelier Soesterberg. Kunstkring Artiplu uit Leusden is dit jaar gastdeelnemer. Voorafgaand aan het event nemen kinderen, waaronder ook een aantal kinderen van het AZC, deel aan workshops. In totaal krijgen 29 deelnemers een podium en genieten 600 bezoekers van Kunst in Soesterberg. De burgemeester en wethouder Van der Torre openen de dag. Open Atelier Soesterberg Het wekelijks Open Atelier Soesterberg in De Linde telt zeven deelnemers die worden begeleid door een Culturele cafés en breicafés Samen met het Cultuurplatform organiseert de cultuurconsulent drie culturele cafés op verschillende plekken in de gemeente Soest. Bij deze cafés komen gemiddeld zo n 70 bezoekers. Op twee verschillende locaties vinden er wekelijks vier breicafés plaats waar 50 mensen aan deelnemen. On the Move Voor het Buurtsportcoach project On the Move is de cultuurconsulent voor heel Idea de coördinator van het project. Daarnaast levert ze de streetart panelen bij verschillende activiteiten en zorgt ze voor deelname van het Textielatelier Reflavour. ART boekentafel In samenwerking met een grafisch ontwerper ontwikkelt de cultuurconsulent een nieuwe ART-boekentafel. De boekentafel is niet alleen een kunstobject, maar geeft ook een kijkje op wat augmented reality is. 31

32 Jeugdcultuurfonds In samenwerking met het jeugdcultuurfonds onderzoekt de cultuurconsulent hoe ze het fonds nog breder bekend kan maken. In de nieuwsbrief naar de culturele aanbieders vestigt ze geregeld de aandacht op het jeugdcultuurfonds. Er worden posters naar alle scholen gebracht en er wordt een promotie activiteit tijdens de burendag in het Smitsveen georganiseerd. bevordering brede publieksdeelname en cultuurparticipatie versterking initiatieven burgers Soest bevordering samenwerking en uitvoering culturele activiteiten versterking samenwerkingsverbanden tussen maatschappelijke, culturele en onderwijspartijen bevordering zelfredzaamheid en sociale cohesie versterking samenwerking tussen amateur en professionele kunstenaars verhoging kennis en waardering voor cultureel erfgoed in Soest bevordering culturele imago Soest op lokaal en provinciaal niveau. Aantal downloads culturele agenda Aantal bezoekers promotionele activiteiten Aantal nieuwsbrieven FINANCIËN GEMEENTE SOEST Algemeen resultaat Het netto resultaat, na onttrekking van de innovatie kosten aan de bestemmingsreserve innovatie bedraagt 7.209,-. Dit wordt toegevoegd aan de algemene reserve. Belangrijkste afwijkingen Door de overname van de Volksuniversiteit Soest zijn de inkomsten uit cursussen ruim boven de begroting uitgekomen. Ook is een deel van de subsidie voor de volksuniversiteit ontvangen. Uiteraard staan hier ook kosten tegenover voor met name huisvesting en docenten. Bij de subsidies zijn twee meevallers te melden: ca ,- betreft de looncompensatie en ,- verstrekt de gemeente Soest eenmalig als compensatie voor de niet behaalde besparing op huisvestingskosten, die voor 2016 was begroot. Een tegenvaller was dat de gemeente ons verzoek voor subsidie voor groot onderhoud ad ,- niet heeft gehonoreerd.. Daarom is er geen dotatie gedaan aan onderhoudskosten. STAAT VAN BATEN EN LASTEN BATEN BEGROTING 2016 REALISATIE 2016 Opbrengsten bibliotheek Opbrengsten cursussen Opbrengsten volksuniversiteit Opbrengsten theater Specifieke dienstverlening & diverse baten Subsidies (incl. VU) projectsubsidies TOTAAL BATEN LASTEN Personeelskosten Afschrijving vaste activa Bestuur en organisatie Huisvesting Administratie Automatisering Collectie & Media Specifieke kosten theater Specifieke kosten kunstencentrum Specifieke kosten Volksuniversiteit Transport & specifieke kosten Overige kosten TOTAAL LASTEN RESULTAAT Onttrekking bestemmingsreserve innovatie In december is de vestiging Soesterberg verhuisd naar de Chr. Huygenslaan. Dit zal in 2017 leiden tot structureel lagere kosten die pas in 2017 zichtbaar worden. ONVERDEELD RESULTAAT BOEKJAAR

33 5 Gemeente Zeist In het onderwijs komen kinderen op allerlei manieren in contact met lezen en cultuur. Door de opening van Bibliotheken op School komen meer kinderen in aanraking met lezen. De Taalondersteuning voor volwassenen krijgt een belangrijkere plaats een plaats in de bibliotheek en op andere locaties in Zeist. Inwoners kunnen in de bibliotheek digitaal vaardiger worden en kunnen ervaringen uitwisselen met werkzoekenden bij Walk&Talk. De bibliotheek organiseert in toenemende mate debatten, waardoor de bibliotheek een podium is waar maatschappelijke organisaties, inwoners en de gemeente elkaar ontmoeten. BOEKSTART PLEK PEUTER- EN KLEUTERHOEK KINDERAFDELING MAKKELIJK LEZEN PLEK JONGEREN HOEK KOFFIE- EN ONTMOETINGSRUIMTE LEESHOEK STUDIEPLEKKEN MET INTERNET CURSUSRUIMTE MEDIAWIJSHEID PRESENTATIEDISPLAYS WERELD LIEFDE & LEVEN WERELD KUNST & CULTUUR WERELD SPANNING & AVONTUUR GROOT LETTER COLLECTIE LEZINGEN KUNST & CULTUUR CURSUSSEN MEDIAWIJSHEID TAALHUIS MUZIEKSCHOOL OPEN DAG Bibliotheek Idea staat met een team klaar en vertelt enthousiast over educatieprojecten voor de kinderopvang en in scholen en geeft antwoord op vragen over lezingen en cursussen op het gebied van literatuur, educatie en mediawijsheid. De belangstelling is groot. Een bericht van Bibliotheek Idea staat op de voorpagina van de lokale huis aan huis krant. Er is veel aandacht aan de Open Dag besteed via de media en sociale media en er is veel reclame gemaakt door middel van Facebook advertenties, om ook een nieuw publiek aan te spreken. Vanaf de markt worden mensen ook gestimuleerd om eens even binnen te lopen. Mensen zijn verrast door de leuke activiteiten en het veelzijdige aanbod waarover ze lezen in de nieuwe brochure van Bibliotheek Idea. De nieuwe vormgeving en het veelzijdige programma valt in de smaak. 33

34 PUBLIEKSSERVICE Plusabonnement Bibliotheek Idea start met een Plusabonnement. Het Plusabonnement is bedoeld voor leden die veel en onbeperkt willen lenen, die graag veel materialen tegelijkertijd in huis willen hebben en voor wie een tweede gratis pas voor een partner handig is. De materialen kunnen boetevrij worden ingeleverd in de Idea Bibliotheken en de leentermijn is vier weken. Iedereen die overstapt, krijgt een leuk cadeautje: een Pondje Papier van kunstenaar Jos van der Meulen. Het Plusabonnement, het boetevrij lenen en het cadeautje vallen in de smaak. Aan het einde van 2016 heeft Zeist 272 Plusabonnees. Aantrekkingskracht De kleurrijke jeugdafdeling in Zeist op de begane grond wordt meer gebruikt door klanten en heeft een inspirerend effect op het publiek dat buiten loopt. De jeugdafdeling ziet er gezellig uit. Je ziet van buiten ouders voorlezen en samen met de kinderen door de boeken snuffelen. De jeugdafdeling op de eerste etage heeft een aantrekkingskracht op de jeugd, maar daarmee ook op hangjeugd die soms overlast veroorzaakt. Daarom worden er camera s geplaatst, zodat medewerkers kunnen zien wat er gebeurt en de jeugd zich ervan bewust is dat alles vastgelegd wordt wat er gebeurt. Ook is er overleg met jeugdwerkers en met de politie in verband met de overlast. Leescafé Het Leescafé wordt al veelvuldig gebruikt door de bezoekers. Dit jaar wordt het open en lichte karakter ook gebruikt voor grotere bijeenkomsten. De debatavond IPads De medewerkers in de Publieksservice krijgen enkele ipads in de uitlening om klanten meer te vertellen over de digitale diensten van de bibliotheek. Zo kunnen ze klanten laten zien hoe de app van de bibliotheek werkt, wat er allemaal te zien is op de pagina van de e-books, waar de klant de activiteiten van de bibliotheek kan vinden en hoe bijvoorbeeld de Vakantiebieb werkt. nieuwe stijl, in het kader van Nederland Leest vindt hier plaats met Burgemeester Koos Janssen en het Project Oral History in samenwerking met de Erfgoedpartners, waar zo n 50 personen aanwezig zijn op de boekpresentatie en interactieve middag, inclusief wethouder Fluitman. Zo kunnen de passanten ook zien dat er veel gebeurt in de bibliotheek, dat maakt de mensen nieuwsgierig en trekt nieuwe belangstellenden aan. Training Klantgericht werken De 'training on the job' in het kader van de klantgerichte benadering van de klanten door Trecens is dit jaar voorgezet. Belangrijkste dit jaar is de uitdaging, waarbij het 34

35 Pitchen voorop staat en de medewerker de producten van de bibliotheek onder de aandacht brengt bij de klant. De verrassing blijkt goed te werken. Zeist start in oktober met de Blind date met een boek. Zo kan het gesprek met de klant op een verrassende manier van start gaan. Zowel de kwantiteit als de kwaliteit van het klantcontact heeft de aandacht. Dit jaar staan de 9 principes van klantgericht werken, de klanttypen en feedback centraal. Weerbaarheid De medewerkers krijgen ook een training weerbaarheid in drie dagdelen. Zo leren ze beter omgaan met hangjeugd. Ook op de enkele assertieve klanten die op hun standpunt blijven staan en hun recht willen halen worden de mensen getraind. Displaytafels De displaytafels blijven van belang om verschillende onderwerpen onder de aandacht te brengen. De medewerkers gaan het gesprek aan met de klanten over verschillende thema s. Vooral de displays met biografieën, mannenboeken en antroposofie zijn een succes. Bibliotheekdienst aan Huis In verband met de herstructurering van de ruimte saneert de bibliotheek de collectie van de Bibliotheekdienst aan Huis. In Den Dolder is Idea ook aanwezig in Wijksteunpunt Pelita. Hier komen ongeveer 100 ouderen elke week samen voor gezelligheid, cursussen, computerlessen en maaltijden. Openingstijden en bezoekers Bibliotheek Idea Zeist is in uur per week open, waarvan 18 zelfbedieningsuren en 30 full service uren. Het aantal bezoekers aan Bibliotheek Idea blijft stabiel. In totaal ontvangt Bibliotheek Idea in Zeist bezoekers in Aantal bezoekers Uitleningen en leden Het aantal jeugdleden van Bibliotheek Idea in Zeist stijgt maar liefst met 26,4% tot mede door de Bibliotheek op School. Het aantal leden boven de 18 jaar daalt met 3,6% tot en het aantal uitleningen daalt in 2016 met 6,2% tot De stijging van het aantal jeugdleden is conform de landelijke trend en wordt daarnaast mede veroorzaakt doordat inactieve jeugdleden langer aan de bibliotheek worden gebonden. Er wordt getracht om deze specifieke groep weer actief bij de bibliotheek te betrekken. De daling van het aantal volwassen leden is tevens conform de landelijke trend. Aantal uitleningen Aantal leden Aantal leden jeugd Aantal leden volwassenen Uitleningen e-books Het aantal e-book leners bij Bibliotheek Idea daalt in 2016 van naar 2.017, het aantal uitleningen stijgt van naar De verkoop en uitlening van e-books blijft maar een klein deel van het totaal. Digitale en fysieke boeken blijken prima naast elkaar te kunnen bestaan. Binnen Bibliotheek Idea is het percentage geleende e-books ten opzichte van het geleende fysieke boek 2,4%. IN VOGELVLUCHT meer keuze voor de klant meer jeugdleden via Bibliotheek op School minder volwassen leden en uitleningen meer bezoekers klantgerichtheid versterkt klanten worden geïnspireerd door de medewerkers klanten ontdekken meer van de bibliotheekactiviteiten bibliotheek is beter zichtbaar veelzijdigheid van activiteiten van de bibliotheek komt onder de aandacht maatschappelijke betrokkenheid tussen inwoners 35

36 CULTUUR EN EDUCATIE JEUGD Voorleescoördinatoren Bij zeven locaties wordt door de (voor)leescoördinatoren het voorleesbeleid en voorleesplezier begeleid. Nationale voorleesdagen Een inspiratieavond voor leerkrachten en pedagogisch medewerkers rond prentenboeken geeft leerkrachten inspiratie en ideeën om op een eigen creatieve manier inhoud te geven aan de voorleesdagen. De kleuters vieren de Nationale Voorleesdagen mee en binnen de lessen van het Netwerk Cultuureducatie Zeist komen 15 groepen van totaal 385 leerlingen naar de Bibliotheek voor een programma rond het Prentenboek van het Jaar. De kinderen luisteren en doen mee met een interactief verhaal, ze dansen en zingen samen een liedje. Kinderen die lid worden van Bibliotheek Idea ontvangen een leuk vingerpopje van het geitje uit het Prentenboek van het Jaar. wijs ben jij?. Zo ontdekken ze hoe ze slim kunnen zoeken en veilig met internet om kunnen gaan. De Bibliotheek op School Steeds meer basisscholen besteden in samenwerking met Idea structureel aandacht aan leesbevordering binnen de aanpak van de Bibliotheek op School. De Damiaanschool locatie Centrum en de Pirapoleon (Austerlitz) openen dit jaar hun Idea Bibliotheek op School en de Bibliotheek op School op de Ichthus en de Zeister Schoolvereeniging is al operationeel, de officiële opening volgt in Elke school maakt een leesplan dat aansluit bij de leesbevorderingsdoelen die de school heeft geformuleerd. Vaste onderdelen zijn boekintroducties in de groepen en het regelmatig uitvoeren van een boekenkring. Praten over boeken is belangrijk. Als kinderen hun leesbelevingen met elkaar bespreken, krijgen ze een dieper leesbegrip en wordt hun literaire competentie groter. In de gemeente Zeist zijn nu tien basisscholen met een Bibliotheek op School, die met veel enthousiasme werken aan het motto meer lezen, Netwerkbijeenkomsten Leescoördinatoren Zeventien leescoördinatoren komen bij elkaar voor inspiratie en kennis uitwisseling. Thema s zijn: werkvormen, leesplan en jaarplanning. De leescoördinatoren volgen de workshop Aan de slag met de boekenkring en zijn na afloop in staat om op een laagdrempelige en aantrekkelijke manier boeken te promoten in alle groepen van het basisonderwijs. Voorleesvrijwilligers Op tien scholen zijn 16 Idea voorleesvrijwilligers actief. Zij lezen met veel toewijding wekelijks onder schooltijd voor aan kinderen van groep 1 en 2 met een taalachterstand. Netwerk Cultuureducatie Zeist Binnen het Netwerk Cultuureducatie Zeist verzorgt Bibliotheek Idea 190 lessen taal/media aan 49 groepen in het primair onderwijs. In de lessen rond boeken, nieuwe media en bibliotheekbezoeken werken kinderen aan creativiteit, taalvaardigheid, informatievaardigheden en mediawijsheid. Hieraan nemen leerlingen deel. Het Netwerk Cultuur Educatie Zeist is een samenwerking tussen het Kunstenhuis De Bilt/Zeist, Meander Omnium en RegioCultuurCentrum Idea. Mediawijsheid Zes groepen 7 van vijf basisscholen brengen een bezoek aan de bibliotheek met het programma Hoe media (eigen) beter in taal. Bibliotheek Idea heeft expertise en boeken binnen deze scholen gebracht, waarmee kinderen hun creativiteit en taalvaardigheid verhogen. De resultaten op de Cito-toetsen voor begrijpend lezen en AVI gaan omhoog. De Bibliotheek op School draagt bij aan beter technisch en begrijpend lezen. Kinderboekenweek Het doel van de Kinderboekenweek is kinderen enthousiast maken voor lezen. Kinderen die het plezier van lezen ervaren, pakken vaker een boek en kinderen die regelmatig lezen of voorgelezen worden doen het beter op school. Scholen ontvangen posters met het programma. In Zeist doen 200 kinderen mee met de speurtocht. Ruim 500 kinderen en ouders bezoeken het grote Kinderboekenfeest in Theater Figi in Zeist met schrijvers en activiteiten. Zes bekende kinderboekenschrijvers vertellen over hun boeken en wat hen inspireert om boeken te schrijven. Ted van Lieshout en Philip Hopman, Jozua, Rian Visser, Mary Heylema en Diet Groothuis zijn te gast. Er zijn allerlei 36

37 workshops en Paul van Loon en zijn band sluiten het feest daverend af met de theatershow Dolfje Weerwolfje en de kunst van het lezen. Aantal deelnemers groepsactiviteiten Nationale Voorleeswedstrijd De regionale ronde van de Nationale Voorleeswedstrijd vindt plaats in het theater van De Klinker. Twaalf scholen strijden onder aanmoediging van 120 leerlingen voor de beste voorlezer in de regio. Speeddates Acht brugklassen van het Christelijk Lyceum Zeist komen begin van het schooljaar naar de bibliotheek. Tijdens razendsnelle speeddates horen ze wat er in de bibliotheek Idea te beleven is. Iedere leerling heeft daarna een bibliotheekpas. Voorleesproject vmbo Drie klassen 3-vmbo van het CLZ komen tijdens de Nationale Voorleesdagen voor een Voorleesproject naar Bibliotheek Idea. Zij volgen twee workshops. Hierbij leren zij waarom voorlezen zo belangrijk is, waar je op kunt letten bij het kiezen van een geschikt prentenboek en hoe je eigenlijk het beste kunt voorlezen. Daarna lezen zij in tweetallen voor op peuterspeelzalen, kinderdagverblijven en groep 1 en 2 van de basisschool. De jongeren krijgen veel positieve reacties van leerkrachten en de pedagogisch medewerkers. Ook de leerlingen zelf zijn enthousiast. Ik vond dat alle zes de jongens van het VMBO heel erg hun best deden met het voorlezen op peuterspeelzalen, kinderdagverbijven en kinderen van groep 1 en 2. Het was duidelijk te merken dat ze zich goed voorbereid hadden: Van mij krijgen ze een 10. Het lijkt me leuk als we dit elk jaar herhalen! Bibliotheek Idea is een deskundige partner van het onderwijs en ondersteunt peuterspeelzalen, kinderdagverblijven en scholen om lees- en onderwijsachterstanden te voorkomen en te verbeteren. 37

38 Groepsactiviteiten 210 Bereikte scholen kdv, bso en psz 32 Projectcollecties 89 Leerlingen groepsactiviteiten Contacturen groepsactiviteiten Deelnemers deskundigheidsbevordering 44 Contacturen deskundigheidsbevordering 107 ouders maken kennis met Bibliotheek Idea en de collectie kinderen komen opnieuw in bibliotheek Idea lezen gaat leven voor de kinderen kinderen leren de bibliotheek kennen als een leuke plek om boeken te lenen kinderen zijn actief bezig met lezen kinderen zijn actief betrokken bij de Kinderboekenweek beroepskrachten in het pedagogisch werk en onderwijs verdiepen kennis van leesbevordering jongeren blijven betrokken bij lezen medewerkers kinderopvang en leerkrachten zetten voorlezen in als educatief middel. CULTUUR EN EDUCATIE VOLWASSENEN Mini Symposium Hoe ziet de toekomst van het lezen en de toekomst van de bibliotheek eruit? Wethouders, gemeenteambtenaren, partnerorganisaties van Bibliotheek Idea en andere geïnteresseerden zorgen voor een volle theaterzaal in De Klinker bij het mini-symposium De toekomst van het lezen en de bibliotheek. Bibliotheekinnovator Mark Deckers en schrijver en tv-maker Abdelkader Benali geven een boeiende lezing waaruit één ding duidelijk wordt: de bibliotheek is een belangrijke ontmoetingsplek die een centrale plaats in de lokale samenleving in neemt. Nieuwsgierig zijn naar wat er in de wereld gaande is: dat is wat literatuur met je doet. Bibliotheek Idea draagt bij aan de betrokkenheid, ontwikkeling en ontplooiing van inwoners door middel van literatuur. Sociaal Domein Dit jaar verstevigen de samenwerkingsverbanden en ontstaat een samenhangend aanbod aan activiteiten in het sociale domein, dat gericht is op meedoen in de samenleving. Dit gebeurt op het gebied van werk en inkomen met het Taalhuis, trainingen computervaardigheden en Walk&Talk. Partnerorganisaties worden nauwer betrokken bij de ontwikkelingen, zo gaan de RSD en UWV actiever klanten verwijzen naar het (Digi-)Taalhuis 38

39 Walk&Talk In juli gaat Walk&Talk van start, een maandelijkse netwerkbijeenkomst voor werkzoekenden die elkaar inspireren en met elkaar ervaringen uitwisselen. In zes bijeenkomsten ontvangt Idea ruim 50 bezoekers. Organisaties gaan klanten ook doorverwijzen naar Walk&Talk. Taalhuis Zeist Het Taalhuis verzorgt eens in de twee weken informatiebijeenkomsten in samenwerking met het ROC in de moskee en Wijkinloophuis West. In september zijn er veel activiteiten in het kader van de week van de alfabetisering zoals de Taalmarkt, Taaltoets, Proeflessen Nederlands en Open Dag Taalhuis. De resultaten zijn meer dan 50 deelnemers in de Conversatiegroepen Taalhuis (inclusief de groepen in de wijk), enkele deelnemers Individuele ondersteuning Taalhuis, ruim 100 deelnemers starten bij ROC in samenwerking met Taalhuis, Moskee en ROC, en diverse doorverwijzingen vinden plaats naar NL-training, vrouwentaalgroep, Het Gilde en Kerk en Samenleving. een pc gewerkt hebben, hoort in dit pakket thuis. Eind 2016 is de eerste cursus Klik en Tik van start gegaan. Nederland Leest thema Democratie Bibliotheek Idea organiseert tijdens Nederland Leest een debatavond nieuwe stijl, gericht op het thema democratie. In Zeist leidt gespreksleider Sonja Werners de avond met onder meer Burgemeester Koos Janssen en zeven Raadsleden. Ze voeren levendige gesprekken. Als inspirerende afsluiter ontvangt de burgemeester antwoorden op de vraag: Welke tip heb je voor mij om mijn werk beter te doen?. Ook een aantal raadsleden wordt gevoed met antwoorden op de vraag hoe zij beter in contact kunnen komen met burgers. Deelnemers vonden de bijeenkomst heel waardevol en hopen dat de bibliotheek vaker discussieavonden gaat organiseren rondom actuele thema s. Pilot in arbeidsmarktregio s In augustus 2016 start een pilot in acht arbeidsmarktregio s, waaraan bibliotheken, UWV en Stichting Lezen en Schrijven deelnemen. Bibliotheek Idea Zeist neemt deel aan de pilot in de arbeidsmarktregio Utrecht. Deze regio heeft zich gericht op de overdracht van laaggeletterden vanuit het UWV naar het Taalhuis, het organiseren van trainingen vanuit UWV in onze bibliotheek en het organiseren van een congres om te laten zien hoe genoemde partijen elkaar kunnen versterken in onderlinge samenwerking. Het congres vindt plaats in februari De resultaten van pilotprojecten in de verschillende arbeidsmarktregio s zullen in 2017 leiden tot landelijke afspraken tussen Bibliotheken en het UWV. Dan zal de samenwerking ook zijn beslag krijgen in de andere vestigingen van Idea. Mediawijsheid In Zeist is de bibliotheek een Leercentrum van de landelijke organisatie SeniorWeb waarbij actieve oudere vrijwilligers veelal leeftijdgenoten digitale vaardigheden leren. Ruim over de 100 deelnemers vinden de weg naar de cursussen variërend van tablet- of ipad-instructie voor beginners en gevorderden tot onderdelen van Office zoals Word en Excel. Digitaal Café Elke dinsdag- en zaterdagochtend is er een Digitaal Café in het Leescafé van Bibliotheek Idea in Zeist. Vrijwilligers van Seniorweb en vanaf mei ook scholieren van 4-havo en 4-vwo, helpen met vragen over tablet, mobiel of pc. Doel is het verhogen van de digitale vaardigheden van inwoners. Bijna 300 mensen maken gebruik van deze mogelijkheid. Belastingdienst Begin 2016 sluit de Belastingdienst een convenant met de Nederlandse bibliotheken die voorziet in cursussen werken met de digitale overheid. Hiervoor starten in 2016 de voorbereidingen. Vanaf januari 2017 biedt de bibliotheek cursussen Omgaan met de digitale overheid. Ook de cursus Klik en Tik, een cursus voor hen die nog nooit met Aantal leeskringen 12 Bibliotheekdienst aan huis 90 Aantal bezoekers activiteiten Deelnemers cursussen en leesgroepen 286 Aantal deelnemers cursussen en leesgroepen

40 Oral History Ook het Project Oral History samen met de Erfgoedpartners is een succes met zo n 50 deelnemers en de uitreiking van een boekje in de bibliotheek. Filosofisch café Voortbouwend op het filosofisch café, dat eerder al incidenteel in de bibliotheek van Zeist gehouden werd, bouwen we dit concept uit. Op structurele basis wil Idea ontmoeting en gesprek stimuleren, samen met een lokale ondernemer. Het café is wisselend qua belangstelling (tussen de 4 en 12 deelnemers per keer). Netwerkbijeenkomsten Netwerkbijeenkomsten versterken de gezamenlijke posities. Idea is deelnemer aan de Z-battle. Idea is betrokken bij Samen voor Zeist, het netwerk voor maatschappelijk betrokken ondernemen in Zeist. Binnen dit netwerk heeft Idea aan verschillende bijeenkomsten meegedaan, ondermeer aan de Zeister Beursvloer. Vertellen Vertellen is populair, de vertelcursussen en het VertelCafé in samenwerking met CultuurZeist worden goed bezocht. De bibliotheek heeft hierin een faciliterende én een adviserende rol. Sinds twee jaar bestaat het Festival Zeist Vertelt. Een kleinschalig, intiem festival waarbij op een zestal locaties in Zeist een programma wordt gebracht door vertellers en een muzikant. Idea is een van de organisatoren. In 2016 doen mee: Proeverij de Azijnmakerij, de Looborch, de Witte Os, het Christiaan Huygens Theater, de Boswerf en het Torenlaantheater. Komend jaar is Bibliotheek Idea ook een locatie. De verhalenvertellers nemen de luisteraars mee van Afrika tot Australië en ook Zeist zelf komt aan bod door de gedichten en beelden, waaronder mooie plaatjes van de toverlantaarn die Henjo Hekman brengt in de Looborch. Stichting Literaire Activiteiten Zeist De SLAZ in Zeist doet een groot deel van de programmering in Bibliotheek Idea. Daarom werkt Idea nauw samen met de SLAZ en organiseren zij samen de lezingen van Geert Mak en Annejet van der Zijl, waar 180 mensen in een uitverkochte theaterzaal van genieten. Ook vinden er enkele groene lezingen plaats waar tientallen bezoekers bij aanwezig zijn. Na de avond met Geert Mak begreep ik de wereldpolitiek! Bibliotheek Idea draagt bij aan een leven lang leren en stelt inwoners in staat tot ontwikkeling op het gebied van lezen, media, taal, kunst en cultuur. IDEA OP LOCATIE Historische Doe-dag Zeist De jaarlijkse Historische Doe-dag is een feestelijke dag van de gemeente Zeist en de Erfgoedpartners (waaronder Bibliotheek Idea) rondom Slot Zeist, dat door kinderen en volwassenen wordt bezocht. Kinderen ervaren het verleden door leuke activiteiten te doen. Idea zet een middeleeuwse Riddertent neer op het Broederplein, waarin vier keer een volle tent geniet van de door Idea zelf geschreven mini-familievoorstelling Parcival. Infopunt voor Open Monumentendag Bibliotheek Idea is dit jaar het centraal informatiepunt voor Open Monumentendag. Idea heeft acteurs geregeld en geïnstrueerd om dit infopunt te bemensen en te laten bruisen. Deze hebben zo n 100 personen aangesproken over Open Monumentendag én het programma van de bibliotheek. 40

41 Ouderen Ouderen die niet meer naar de bibliotheek kunnen komen, ontvangen van vrijwilligers van Bibliotheek Idea boeken van de Bibliotheekdienst Aan Huis. Hier maken 90 ouderen gebruik van. Voor ouderen die niet meer actief kunnen lezen, is er Luisteren in je leunstoel, waarbij vrijwilligers van Bibliotheek Idea voorlezen in verschillende verzorgingshuizen. Kamishibai theater Speciaal voor dementerende ouderen in verzorgingshuizen ontwikkelt Theaterbureau Courage in opdracht van Charim en Idea vijf verhalen voor de ouderen. Deze verhalen komen tot leven met afbeeldingen in een Japans vertelkastje, de Kamishibai. Vrijwilligers leren vertellen met de Kamishibai, zodat ze in 2017 kunnen starten met het structureel aanbieden van de verhalen. Het project is ontwikkeld met financiële steun van Stichting Steun Ouderen Zeist. Boek & Film Boek & Film, een samenwerking met Figi en Literair Zeist, is dit jaar weer een groot succes. Het publiek waardeert de combinatie van literatuur en cinema en er is vaak een uitverkochte zaal. Zeistenaren gaan met filmjournalist Harry Peters en elkaar in gesprek over thema s uit het boek en de film. Zo ontstaan waardevolle ontmoetingen. Bibliotheek Idea vindt samenwerking in zorg en welzijn mensen met een taalachterstand leren Nederlands lezen en schrijven meer mensen hebben kans op een baan ouderen zijn beter toegerust op de gedigitaliseerde wereld educatie van volwassenen kennis verdieping alleenstaande senioren komen met elkaar in contact mensen zijn actief met schrijven bezig en leren beter schrijven ouderen kunnen blijven lezen demente ouderen beleven plezier en halen herinneringen op FINANCIËN GEMEENTE ZEIST Algemeen resultaat Het netto resultaat, na onttrekking van de afschrijvingskosten aan de bestemmingreserve nieuwbouw, de bestemmingsreserve innovatie en de bestemmingsreserve voor de Bibliotheek op School is ,- negatief. Dit wordt in mindering gebracht van de algemene reserve. Belangrijkste afwijkingen Voor projecten is aan subsidie ontvangen, waarmee activiteiten voor het Taalhuis en Cultuureducatie met Kwaliteit zijn gerealiseerd. Voor het Taalhuis worden lessen aan inburgeraars en laaggeletterden georganiseerd en vanuit Cultuureducatie met Kwaliteit organiseren we lessen in het primair onderwijs. De personeelskosten zijn hoger dan begroot, doordat we enkele nieuwe medewerkers hebben aangetrokken, die activiteiten ontplooien in het kader van het sociaal domein, innovatie en voor de Bibliotheek op School. Dit mede vooruitlopend op de vervanging van medewerkers die in 2017 met pensioen gaan. De kosten voor bestuur en organisatie zijn afgelopen jaar voor alle vestigingen kritisch bekeken en daarmee lager uitgekomen dan begroot. De kosten voor Collectie & Media zijn hoger dan begroot, omdat we vier nieuwe Bibliotheken op School hebben geopend met startcollecties; de kosten worden onttrokken aan de bestemmingsreserve voor de Bibliotheek op School. De hogere uitgaven op specifieke kosten hangen samen met de projecten Cultuureducatie met Kwaliteit en het Taalhuis. STAAT VAN BATEN EN LASTEN BATEN BEGROTING 2016 REALISATIE 2016 Opbrengsten bibliotheek Specifieke dienstverlening & diverse baten Subsidies Projectsubsidies TOTAAL BATEN LASTEN Personeelskosten Afschrijving vaste activa Bestuur en organisatie Huisvesting Administratie Automatisering Collectie & Media Transport & specifieke kosten TOTAAL LASTEN RESULTAAT Onttrekking bestemmingsreserve dbos Onttrekking bestemmingsreserve innovatie ONVERDEELD RESULTAAT BOEKJAAR

42 6 Idea is volop in beweging Idea werkt hard aan de ontwikkeling tot flexibele marktgerichte organisatie. Het aantal flexibele krachten neemt toe en medewerkers krijgen digitale scholing. Daardoor krijgen ze meer mogelijkheden om digitaal flexibel en vaardig te kunnen werken. Ook de communicatie passen we aan op de wensen van onze relaties, onze klanten en aan de markt. De Ondernemingsraad voert structureel overleg en is intensief bij de organisatie betrokken. De Raad van Toezicht houdt toezicht op het beleid en voert haar toezichthoudende, adviesen werkgeversrol met veel energie uit. MARKETING & COMMUNICATIE Jaarverslag en Infographics We ontvangen veel goede reacties op ons jaarverslag dat in 2016 voor het eerst per gemeente is ingedeeld. Per gemeente ontwikkelen we ook Infographics met kengetallen en de visuele uitwerking van wat Idea doet, waarom Idea dat doet en hoe Idea dit doet. Zowel klanten als relaties waarderen de heldere uitleg. Introductie Plusabonnement Idea start met een nieuw boetevrij onbeperkt pilotabonnement: het Plusabonnement. Door de geleidelijke introductie wordt het abonnement positief ontvangen en is het aantal reacties van klanten waarvoor het minder positief uitpakt nihil. Na enkele maanden wordt de service nog meer aangepast op de wensen van de klant. De introductie verloopt soepel en de belangstelling voor dit nieuwe abonnement is groot. Website Idea De communicatie afdeling volgt een training Search Engine Optimalisation (SEO), om de vindbaarheid van de website te verbeteren. Klanten laten weten dat ze activiteiten lastig kunnen vinden op de bibliotheeksite. We laten een nieuwe navigatiemogelijkheid onderzoeken, door middel van een A/B test. Beheerder Rijnbrink bouwt de prototype pagina en Tweepixels voert de test uit. Idea past de navigatie aan, op de wens van de klant en ontwikkelt de website verder door op snelheid, leesbaarheid en vindbaarheid. Google Analytics wordt aangepast conform de normen voor de certificering. 42

43 Idealen van Idea De klant ziet de Idealen van Idea steeds meer terug, ook in de media. Het gaat om Idealen als Uw leesplezier en culturele ontwikkeling staan centraal, Deskundig antwoord en advies en Altijd actueel en verrassend. De Idealen zijn terug te vinden in een advertenties, op de website, in nieuwsbrieven, op digital signage en op social media en worden ook nageleefd. Uitbreiding social media In het voorjaar start Idea met doelgroepgericht Facebook adverteren, dit versterkt de reacties vanuit het publiek. De kaartverkoop stijgt na adverteren en er is opvallend veel animo voor de Open Dagen, waarvoor stevig geadverteerd is. Idea versterkt de inzet van social media in De communicatie afdeling en medewerkers volgen een training Coosto. Het gevolg is dat er meer berichten op Facebook en Twitter komen en dat Idea meer gedeeld en gezien wordt, door klanten, door beleidsmakers en gemeenteraadsleden. Zo versterken we de relaties en gaan de dialoog met de klant aan. Marketingcampagnes en SEA Samen met BiSC vinden diverse marketingcampagnes plaats waaronder een welkomstcampagne, retentiecampagne en winbackcampagne om klanten te binden, weer te interesseren of terug te krijgen. Er is een lichte stijging van het aantal uitleningen onder de groep die mails uit deze campagne ontvangt. De werving van bibliotheekleden door middel van de SEA campagne wordt in samenwerking met BiSC doorontwikkeld. Dit blijft tot nieuwe inschrijvingen leiden. Nieuwsbrieven In 2016 blijft Idea ook nieuwsbrieven voor speciale doelgroepen zenden waaronder twee nieuwsbrieven voor stakeholders, één voor de kinderopvang en één voor het onderwijs in Soest. Ook zenden we diverse keren per jaar een nieuwsbrief naar ouders van jeugdleden en krijgen alle klanten van de Volksuniversiteit Soest eenmalig een nieuwsbrief. Communicatie jeugd en cultuureducatie De speciale brochure voor de jeugd wordt herdrukt zodat alle kinderen die in contact komen met Bibliotheek Idea of cultuureducatie van Idea er ook één in 2016 ontvangen. Samen met de inzet van de publieksservice weet Idea opnieuw het aantal jeugdleden overal te laten stijgen. Naar de pers en ouders is veel communicatie rond de inhoud van de groepsactiviteiten en de vele cultuureducatieprojecten van Idea op scholen. Nieuwe programmafolder Cultuur & Educatie In een nieuwe fris-ogende folder ziet het publiek in een oogopslag duidelijk wat er de komende maanden allemaal te doen is in Bibliotheek Idea. Van lezingen tot debatavonden en van jeugdactiviteiten tot digitale cafés voor ouderen. De folder verschijnt vier keer per jaar en wordt in eigen beheer gemaakt. De teams Jeugd, Volwassenen en Publieksservice leveren gezamenlijk input. Het rijke programma valt meer op door de heldere vormgeving. Vanmiddag heb ik een zeer inspirerend mini-symposium bijgewoond. De sprekers, Mark Deckers en Abelkader Benali, waren vol lof over de rol van de bibliotheek. De sprekers benadrukten het belang van taal en lezen voor de goede ontwikkeling van de jeugd, maar ook voor ouderen, om actief te kunnen participeren in de maatschappij en om achterstanden te voorkomen. Bibliotheek Idea stelt inwoners in staat tot ontwikkeling en participatie en voorkomt achterstanden op het gebied van lezen, taal en digitale vaardigheden. BIEBPANEL Dienstverlening verbeteren Idea vindt het belangrijk om te weten wat de klanten van haar dienstverlening en producten vinden. Daarom laat Idea elk kwartaal een onderzoek houden onder 529 panelleden. Met de conclusies en aanbevelingen probeert Idea de dienstverlening te verbeteren. Onderzoek In 2016 is er onderzoek gedaan naar klanttevredenheid, collectie en informatiefunctie en toekomst van de bibliotheek. De resultaten van deze onderzoeken kunnen worden geraadpleegd op onze website In het laatste kwartaal vindt een onderzoek plaats naar personeel, waarvan de uitkomsten in 2017 bekend worden. Belangrijke punten waaraan we gaan werken zijn: actief zoeken naar mogelijkheden om de uitstraling en verblijfsfunctie van bestaande en toekomstige huisvesting te verbeteren continue aandacht voor de gebruiksvriendelijkheid van onze website inzet van diverse communicatiemiddelen om de bekendheid van de e-portal en het aanbod van e-books te vergroten specifiek aandacht voor collectieonderdelen waarvan klanten hebben gezegd dat verbetering mogelijk c.q. wenselijk is het verschaffen van inzicht ten aanzien van de verwachte levertijd van gereserveerde materialen toetsing van behoefte/vragen van de klant in relatie tot de visie Idea ICT Telefonie De externe en interne telefonische bereikbaarheid verdient een aanmerkelijke verbetering. Daarom werkt een projectgroep aan een oplossing. Aan het einde van het jaar dient de projectgroep een voorstel in bij het MT, dat in 2017 uitgevoerd wordt. 43

44 IPads Om het flexibel werken te bevorderen en ter stimulering van de mediawijsheid op brede schaal is een groot aantal ipads voor medewerkers aangeschaft. Deze worden ingezet op alle afdelingen van Idea. Publiek en cursusomgeving In de hoofdvestigingen is een uniforme omgeving voor het publiek ingericht. Met Easy Desktop krijgt de klant bij het gebruik van een PC een totaal aanbod (inclusief internet) tegen een gevarieerd tarief. Na uitgebreid overleg met de docenten zijn de cursusomgevingen uniform ingericht met Windows10. De Pc s zijn in een keuzemenu op de hoofdvestigingen op te starten in deze omgeving of in de reguliere publieks-omgeving. Het individueel en groepsgewijs opstarten en afsluiten van deze Pc s is in een nieuwe tool geregeld. Alle data in de Cloud In het voorjaar van 2016 is de nieuwe desktop online omgeving van start gegaan: alle documenten en programma s staan in de Cloud en zijn dus overal en altijd beschikbaar en opvraagbaar. Een grote wens is hiermee in vervulling gegaan. Digital Signage In 2016 is na Bilthoven en Bunnik ook in Soest een scherm van Eastbridge geplaatst, dat doorlopende, actuele informatie over Idea aanbiedt. Deze zal een belangrijke bijdrage leveren aan de herkenbaarheid en kennis van wat Idea te bieden heeft. Zeist krijgt begin 2017 twee schermen en Soest krijgt nog een scherm in de verbouwde bibliotheek. Netwerkverbindingen Het Wifi netwerk krijgt dit jaar een forse upgrade in alle vestigingen van Idea. Zo kunnen we ipads en telefoons zonder problemen aanmelden op het netwerk, waardoor we nu overal cursussen kunnen geven. SharePoint wordt Intranet Idea onderzoekt het gebruik en het nut van een geactualiseerde versie van SharePoint. Onder leiding van een externe deskundige vindt een aantal workshops plaats. Hierin inventariseren we wat medewerkers van een intranetomgeving verwachten en welke aanvullende waarde deze heeft ten opzichte van de nieuwe Cloud omgeving. De conclusie is, dat er grote behoefte is aan een centrale kalender, waarin alle activiteiten en ruimtes staan, om centraal te plannen en ruimtes te reserveren. Ook kan intranet een waardevolle kennisbank zijn. In 2017 besluiten we hoe wij verder gaan met intranet. HRM Aantal medewerkers In december 2016 telt Idea 15 mannen en 70 vrouwen. Naast de medewerkers in vaste dienst werken er ook een aantal medewerkers via een Payroll organisatie. Zij worden als bibliotheekmedewerker ingezet bij onder andere verlofen/of ziektevervanging. 44

45 We werken met meer dan 45 zzp ers; dit zijn docenten van het kunstencentrum, maar ook docenten die voor de Volksuniversiteit worden ingezet. Er zijn 194 vrijwilligers bij Idea werkzaam verdeeld over de verschillende vestigingen en bij verschillende activiteiten: van bibliotheekmedewerker in Bunnik en Maartensdijk, medewerker bij projecten als de Bibliotheekdienst Aan Huis en Luisteren in je Leunstoel, medewerker in het theater of het kunstencentrum, gastvrouw voor de volksuniversiteit tot voorleesvrijwilliger op basisscholen. Beloningsbeleid Het beloningsbeleid vindt plaats volgens de CAO Openbare bibliotheken, de CAO Kunsteducatie en de CAR-UWO. De directeur/bestuurder heeft een dienstverband voor onbepaalde tijd. Zijn salaris is gebaseerd op de CAO Openbare Bibliotheken en voldoet aan de Wet Normering Topinkomens. De accountant heeft dit vastgesteld bij de jaarrekeningcontrole. Stages Jongeren krijgen de kans om maatschappelijke werkervaring op te doen, drie jongeren lopen enige weken stage in de bibliotheek in Soest en leren belangrijke facetten uit het vak goed uitvoeren. Investeren in personeel Om aantoonbare meerwaarde te kunnen bieden aan onze klanten, partners en opdrachtgevers is de organisatie voortdurend in ontwikkeling. Ondernemerschap, deskundigheid en klantgerichtheid staan daarbij als belangrijke competenties voor medewerkers, vrijwilligers en leidinggevenden. Er is voor iedereen individuele en/of groepsgerichte scholing op relevante onderwerpen. Dit jaar is onder andere geïnvesteerd in het werken met proeftuinen. Deze investering is mogelijk gemaakt door de EFS subsidie die we hiervoor hebben ontvangen. Digitale geletterdheid In het kader van investeren in personeel trainen we twee teams, Cultuur & Educatie Jeugd en Cultuur & Educatie Volwassenen in digitale geletterdheid. Proeftuinen Medewerkers geven aan of ze willen participeren in de proeftuin van een zelfgekozen onderwerp. Hieruit ontstaan vier proeftuinen. Vanuit verschillende invalshoeken worden de onderwerpen uitgewerkt. Naast een inhoudelijk projectresultaat is een proeftuin ook een leertraject. Door deel te nemen aan een proeftuin leert de medewerker hoe hij vanuit de eigen rol een actieve bijdrage kan leveren aan beleid en de uitvoering van beleid en doet hij kennis op om zijn eigen leiderschap goed in te vullen, de communicatie te verbeteren en feedback te geven en te ontvangen. RI&E en ziekteverzuim In het kader van de Risico Inventarisatie & Evaluatie wordt er een Arbo technisch rapport en een schetsontwerp opgesteld voor een nieuwe uitleenbalie in Zeist. Het ziekteverzuim bij Idea ligt in 2016 op 3,13% dat is ten opzichte van 2015 een lichte daling. IN VOGELVLUCHT meer inkomsten uit bestaande leden keuzevrijheid voor de klant website is beter vindbaar in google de klant komt sneller bij relevante informatie de website is conform de certificeringseisen heldere verslaglegging meer bereik via sociale media nieuwe doelgroepen worden bereikt meer betrokkenheid bij idea aansluiting op de digitale vernieuwing idea bereikt nieuwe ouders en kinderen betere telefonische bereikbaarheid digitale vaardigheid medewerkers gebruiksvriendelijke pc s efficiënt werken actuele informatie activiteiten goede wifi start actueel intranet flexibele inzet personeel maatschappelijke organisatie innovatie vanuit personeel minder zieken FINANCIËN Algemeen resultaat Het netto resultaat over 2016 is een verlies van ,- dat in mindering wordt gebracht van de algemene reserve. De activiteiten zijn nagenoeg volgens begroting uitgevoerd. Daarnaast hebben we een aantal extra activiteiten kunnen uitvoeren met extra projectgelden. Accountant Conclude Accountants en Belastingadviseurs heeft een interim- en een jaarrekeningcontrole uitgevoerd. De interim controle omvat een onderzoek naar de administratieve organisatie en het bestaan en de werking van interne beheersingsmaatregelen. Daarnaast zijn de jaarrekeningen van de Stichting RegioCultuurCentrum Idea en de Stichting CETS gecontroleerd. Van beide controles is een verslag gemaakt, waarin de accountant zijn bevindingen heeft gerapporteerd. De belangrijkste bevindingen zijn: Er is onderzoek gedaan naar de IT beheersingsmaatregelen en er wordt geadviseerd een risicoanalyse uit te voeren op de IT contracten en systemen in het kader van continuïteit (going concern) dan wel reputatierisico bij uitvallen van systemen. Dit zal in 2017 door Idea worden opgepakt. In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens attendeert de accountant op de meldplicht datalekken en adviseert daartoe een interne richtlijn op te stellen inzake persoonsgegevens en hoe te handelen bij datalekken. Medio 2017 zullen de eerste maatregelen ten aanzien van privacy en datalekken worden geïmplementeerd. De accountant adviseert ten aanzien van de voorziening groot onderhoud en de bestemmingsreserve groot onderhoud een consistente verwerking te volgen voor groot onderhoud. 45

46 STAAT VAN BATEN EN LASTEN BATEN BEGROTING 2016 REALISATIE 2016 Opbrengsten bibliotheek Opbrengsten cursussen Opbrengsten Volksuniversiteit Opbrengsten theater Specifieke dienstverlening & diverse baten Subsidies projectsubsidies TOTAAL BATEN LASTEN Personeelskosten Afschrijving vaste activa Bestuur en organisatie Huisvesting Administratie Automatisering Collectie & Media Specifieke kosten theater Specifieke kosten kunstencentrum Specifieke kosten Volksuniversiteit Transport & specifieke kosten Overige kosten TOTAAL LASTEN RESULTAAT Onttrekking bestemmingsreserve nieuwbouw Onttrekking bestemmingsreserve innovatie Toevoeging bestemmingsreserve dbos ONVERDEELD RESULTAAT BOEKJAAR Er is geadviseerd meer toe te zien op de uitgifte van vrijkaarten en kwijtschelding van boetes. Idea zal in hierover rapportages opstellen, die periodiek geanalyseerd zullen worden. Er is een goedkeurende controleverklaring van de accountant afgegeven door Conclude Accountants en Belastingadviseurs d.d. 13 maart De jaarrekening 2016 is ter inzage beschikbaar via de website: ONDERNEMINGSRAAD Afspraken De OR bestaat uit vijf leden die allen extra uren ontvangen voor hun werk voor de OR. De voorzitter en de secretaris krijgen jaarlijks vier contracturen en de overige leden twee uur. Scholing Het opleidingsbudget bedraagt 3.000,- per jaar. De OR volgt verschillende trainingen, zoals een tweedaagse training Positief leidinggeven aan de OR. Een aantal OR- leden bezoekt de platformdagen bibliotheken waarop verschillende OR gerelateerde onderwerpen worden uitgelicht of workshops waarin een update van wetgeving wordt gegeven. Vergaderingen De OR vergadert in 2016 twaalf keer. Daarnaast voert de OR acht keer overleg met de bestuurder. Een jaarplanning met agendapunten wordt hierbij als leidraad gebruikt. Naast de algemene gang van zaken zijn onder andere financiën, bezuinigingen gemeente Soest en gemeente De Bilt, Visie Idea , Personeelsbeleid , cameratoezicht (privacy), Volksuniversiteit Soest, flexplekken, Bibliotheekdienst aan Huis, Bedrijfshulpverlening, Risico Inventarisatie & Evaluatie en de opvolging van verbeterpunten naar aanleiding van het Medewerkertevredenheidsonderzoek dat in 2015 is uitgevoerd onderwerp van gesprek. Ook wordt de samenwerking tussen OR en bestuurder en MT geëvalueerd. In 2016 geeft de OR advies c.q. instemming ten aanzien van de onderwerpen Toekomstvisie Publieksservice en Vrijwilligersbeleid. Betrokkenheid OR De OR is in 2016 bij de volgende zaken intensief betrokken: de OR voert een informeel gesprek met een delegatie van de Raad van Toezicht. Over en weer worden visies en aandachtspunten uitgewisseld. De Visie Idea is één van de gespreksonderwerpen. Vrijwilligersbeleid Idea Toekomst Publieksservice Verkiezingen De zittingstermijn van de OR loopt eind 2016 af. De OR werft middels een verkiezingscampagne drie nieuwe OR-leden. Drie zittende OR-leden nemen eind 2016 afscheid van de OR. In 2017 start de nieuwe OR met een voltallige bezetting. 46

47 Communicatie naar de medewerkers Naast de informatie op SharePoint staan er ook regelmatig stukjes in het personeelsblad Goed Idea! over de onderwerpen waarmee de OR zich op dat moment bezig houdt. Nieuw dit jaar is de digitale nieuwsbrief van de OR. Daarnaast geeft de OR haar bijdrage aan de personeelsbijeenkomsten. De OR nodigt regelmatig gasten bij haar vergaderingen uit om inzicht te krijgen in wat er speelt bij de diverse afdelingen en vestigingen. RAAD VAN TOEZICHT Governance Code Cultuur De Raad van Toezicht houdt toezicht op het beleid en het handelen van de directeur/bestuurder, is diens werkgever en fungeert als zijn adviseur en klankbord. De stichting past de principes van de Governance Code Cultuur toe. Samenstelling De Raad van Toezicht bestaat statutair tenminste uit vijf en maximaal zeven leden. Een nadere specificatie van de samenstelling van de raad in 2016 is te vinden in de bijlage op pagina 49. Aangezien de heren Jansen en Wagenaar met ingang van 1 januari 2017 aftredend zijn, heeft 2016 ook in het teken gestaan van de werving en selectie van nieuwe leden. Per genoemde datum treden mevrouw (Annette) Veldhuizen -woonachtig in Bunnik- en de heer G. (Gert) Cazemier -woonachtig in Amersfoort- toe tot de Raad van Toezicht. Mevrouw Veldhuizen is benoemd op voordracht van de Ondernemingsraad en de heer Cazemier is in de functie van voorzitter benoemd. Vergaderingen en bijeenkomsten Volgens de statuten vergadert de Raad van Toezicht ten minste vier maal per jaar. In 2016 heeft de Raad van Toezicht vijf keer vergaderd met de directeur/bestuurder en is zij driemaal in besloten vergadering bijeen geweest. Tijdens de besloten vergaderingen heeft de raad de speerpunten voor 2016 vastgesteld, het functioneren van de directeur/bestuurder beoordeeld, de werkbezoeken besproken en het eigen functioneren geëvalueerd. Met de directeur/bestuurder zijn onder meer de volgende onderwerpen besproken: ontwikkeling van de Strategische visie gedachtewisseling over de vermogenspositie rapportages en analyses van behaalde resultaten managementletter en verslag van de accountant stand van zaken diverse huisvestingsdossiers overname van de Volksuniversiteit Soest klanttevredenheid van bibliotheekleden Bovendien zijn toezichthouders betrokken geweest bij uiteenlopende door Idea georganiseerde bijeenkomsten. Hierdoor houdt de Raad van Toezicht zicht op de relaties die Idea met stakeholders onderhoudt. Toezichthoudende rol Bij het toezichthouden gaat het, naast de hiervoor genoemde onderwerpen, primair om de kwaliteit van de dienstverlening, die Idea in haar bibliotheken, het theater, het kunstencentrum en bij de overige specifieke vormen van dienstverlening verleent. Door middel van kwartaalrapportages van de directeur/bestuurder en tijdens werk bezoeken, die leden van de raad in 2016 aan alle zes locaties hebben gebracht heeft de raad haar toezichthoudende rol ingevuld. Ook informeel overleg met het Management Team en met de Ondernemingsraad verschaft de Raad van Toezicht de nodige informatie. Ook heeft de Raad van Toezicht met de accountants van Conclude Accountants de Jaarrekening 2015 en het accountantsverslag besproken. 47

48 In het verslagjaar heeft de Raad van Toezicht besloten: na evaluatie de samenwerking met de controlerend accountant te beëindigen en in overleg met Conclude Accountants een andere accountant te benoemen; de jaarlijkse vergoeding voor de Raad van Toezicht rekening houdend met het karakter van de organisatie te verhogen naar 500,- (leden) en 750,- (voorzitter); het beleid ten aanzien van het vermogen ongewijzigd te laten. Bovendien heeft de Raad van Toezicht in 2016 goedkeuring gegeven aan de volgende bestuursbesluiten: jaarrekening 2015 toevoeging positief resultaat aan algemene reserve begroting 2017, inclusief bijgestelde begroting 2016 jaarverslag 2015 Verheugd stelt de Raad van Toezicht vast dat Stichting RegioCultuurCentrum Idea in control is en in dit verslagjaar belangrijke innovatieve stappen heeft gezet naar de toekomst. Werkgeversrol De directe rol van werkgever voor de directeur/bestuurder wordt vervuld door de voorzitter van de Raad van Toezicht. In november 2016 heeft de voorzitter samen met één van de leden een functioneringsgesprek met de directeur/ bestuurder gevoerd. De raad is tevreden over diens functioneren en heeft vertrouwen in de aanpak van de directeur/bestuurder. De arbeidsovereenkomst van de directeur/bestuurder is op diens verzoek aangepast op het punt van de werktijdfactor. Het dienstverband is teruggebracht naar een arbeidsduur van 0,8 en de bezoldiging is daarop aangepast. De facto is de bezoldiging, die plaats vindt op basis van de CAO Openbare Bibliotheken, in het verslagjaar dus niet gewijzigd. De directeur/bestuurder heeft een dienstverband voor onbepaalde tijd. Adviesrol In de vergaderingen van de raad komen de ontwikkelingen binnen Idea en in relatie tot de omgeving waarbinnen Idea opereert regelmatig aan de orde. De directeur/ bestuurder informeert de raad uitvoerig over alle ontwikkelingen en staat open voor adviezen van de zijde van de Raad van Toezicht. De adviezen hebben onder meer betrekking gehad op het beleggen van verantwoordelijkheden dieper in de organisatie, de huisvestingssituatie in de gemeente De Bilt en de ontwikkeling van de strategische visie Speerpunten Aan het Toezichtkader, dat de Raad van Toezicht als hulpmiddel bij de uitoefening van haar taken gebruikt, worden jaarlijks een of meer speerpunten toegevoegd. Voor 2016 waren dat de volgende speerpunten: De Raad van Toezicht zal actief bevorderen dat de dialoog met externe stakeholders wordt geïntensiveerd. Hiermee wordt beoogd duidelijk(er) zicht te krijgen op wensen en behoeften van de omgeving opdat de toegevoegde waarde die Idea voor de samenleving heeft nog beter over het voetlicht gebracht kan worden. De Raad van Toezicht zal samen met de directeur/ bestuurder een gezamenlijke visie op innovatie en cultureel ondernemerschap formuleren. Tevens worden de te verwachten opbrengsten op basis van deze visie vastgesteld. Over beide speerpunten heeft de raad eerst van gedachten gewisseld met het Managementteam van Idea, waarna de directeur/bestuurder een en ander voortvarend heeft opgepakt. Gaandeweg is gebleken dat ondernemerschap een voorwaarde is om innovatie te laten gedijen. De betrokkenheid van medewerkers bij de diverse proeftuinen tonen aan dat Idea zich als cultureel ondernemer - ook ten gunste van het sociaal domen - steeds meer bewijst! De Raad van Toezicht heeft de uitvoering van het plan van aanpak van de strategische visie benoemd als speerpunt voor Deskundigheidsbevordering De leden van de Raad van Toezicht zijn lid van de Nederlandse Vereniging Toezicht Cultuur (NVTC). Verschillende leden van de Raad van Toezicht hebben in het kader van deskundigheidsbevordering deelgenomen aan bijeenkomsten van de NVTC en Cultuur+Ondernemen. Bovendien heeft de raad voorbereidingen getroffen om met collegiale consultatie op meer informele wijze deskundigheidsbevordering vorm te geven. De afspraken hierover gemaakt met een collega Raad van Toezicht konden wegens agendaproblemen nog niet geëffectueerd worden. Evaluatie De Raad van Toezicht heeft in november 2016 haar eigen functioneren geëvalueerd. Dit is in eigen beheer op gestructureerde wijze gebeurt. Alle leden van de raad hebben een vragenlijst ingevuld, op basis waarvan een open gesprek heeft plaatsgevonden. Tevens is directeur/ bestuurder om input gevraagd. Dit heeft geleid tot een aantal voornemens. Zo is besloten dat de speerpunten voor 2017 benoemd zullen worden door de nieuw samengestelde Raad van Toezicht. Bovendien zal de raad meer regie voeren op haar speerpunt(en). Teneinde de onderlinge afstemming, bijvoorbeeld ingeval van grotere projecten, te bevorderen zal de Raad van Toezicht zich in voorbereidende zin vaker intern beraden. 48

49 BIJLAGE SAMENSTELLING RAAD VAN TOEZICHT, MANAGEMENT TEAM EN ONDERNEMINGSRAAD In de samenstelling van de raad hebben zich in 2016 geen wijzigingen voorgedaan: Samenstelling RvT Woonplaats Functie Nevenfunctie Lid sinds Aftredend De heer E. Alkemade Soest Zelfstandig financieel interim-manager, adviseur, redacteur en docent Lid van de Raad van Advies van Covalent Holding B.V., lid van de Raad van Commissarissen bij woningcorporatie Eemland Wonen benoeming door RvT Idea i.o. m.i.v niet herkiesbaar Mevrouw A. Boone Zeist Directeur Augeo Academy b.v. Geen nevenfuncties bestuurslid rechtsvoorganger Bibliotheek Zeist sinds niet herkiesbaar De heer W. Jansen (voorzitter) Zeist Zelfstandig adviseur Lid adviesraad Stichting Leerplan Ontwikkeling. Lid Raad van Toezicht Stichting voor Bijzonder Voortgezet Onderwijs Bilthoven bestuurslid rechtsvoorganger Bibliotheek Zeist sinds niet herkiesbaar Mevrouw J.C.J. Plenge (plaatsvervangend voorzitter) Zeist Zelfstandig bedrijfsadviseur Secretaris Stichting Netwerk Vrouwelijke Commissarissen, Bestuurslid Stichting Platform voor Innovatie in Toezicht, docent bestuurslid rechtsvoorganger Bibliotheek Zeist sinds niet herkiesbaar De heer P. Wagenaar De Bilt Adviseur Geen nevenfuncties bestuurslid rechtsvoorganger Bibliotheek De Bilt sinds niet herkiesbaar Samenstelling Managementteam Functie Nevenfunctie De heer B. Westdorp Directeur-Bestuurder Voorzitter Stichting MFA Kersentuin De heer L. van Heereveld Manager Cultuur & Educatie Mevrouw M. Kalbvleesch Manager KunstenCentrum & Theater Voorzitter Provinciaal Overleg Kunsteducatie Mevrouw M.H.M. Koot Manager Bibliotheken Samenstelling Ondernemingsraad Functie Aftredend Mevrouw A. Vreugdenhil Voorzitter Mevrouw D.I.M. Bunnik Secretaris Mevrouw W.Y. Chung Mevrouw M. Hylkema Mevrouw J.J. Weerdenburg-Op den Akker

50 Idea dankt de gemeenten Bunnik, De Bilt, Soest en Zeist en alle partners waar zij mee samenwerkt: Scholen: Stichting Delta De Bilt Vechtstreek en Venen Bilthoven WereldKidz Bilthoven/ Zeist Educatis Soest Stichting Eem-Vallei Educatief Soest SKOSS Soest Stichting PCBO Baarn/Soest Stichting van der Huchtscholen Soest CBO Zeist Gewoon speciaal Zeist Het Sticht Zeist KS Fectio Zeist De Oorsprong Zeist Zeister Schoolvereeniging Baarns Lyceum Christelijk Lyceum Zeist Griftland College Kinderopvang: Kinderopvang 't Mereltje Bilthoven Kinderopvang De Bilt Bilthoven Bink Kinderopvang Soest Het Speeldorp Kinderopvang Soest/ Zeist Kiekeboe Kinderopvang Zeist Catalpa Kinderopvang B.V. Zeist Partou Kinderopvang Kinderopvang Humanitas Zeist Stichting MeanderOmnium Zippies Samenwerkingspartners: Alliance Française Utrecht Algemene Seniorenvereniging Zeist Amerpoort Amnesty International Amsterdams Kleinkunst Festival Art & Sofie Artishock Soest Asielzoekerscentrum Zeist Belastingdienst Beweging 3.0 BiSC Boekhandel Van de Ven Soest Bowling Overhees Bouwman Boeken De Bilt Brandstof Brede Bieb Bruisend Bunnik Centrum voor Elkaar CJG De Bilt, Soest en Zeist CeWe Nederland CJP Cultuurconnectie Cultuurfestival Soest CultuurZeist Cultuurplatform Soest De Bilthovense Boekhandel De Nieuwe Boekerij Zeist Erfgoedpartners Zeist Figi Zeist Fonds voor Cultuurparticipatie Fonds Podiumkunsten Jeugdcultuurfonds George Visser Producties Gilde Zeist Gildefeesten Soest Hart voor Soest/ Voedselruilhuis Soest Hazelaar Art Supplies Hekwerk Theaterproducties Hervormde Wijkgemeente VBA Soest Historische Kring Bilthoven Impact Entertainment Impresariaat Koperen Kees Impresariaat WallisFinkers Impresariaat WILLEM Johan Sebastiaan Bach school Jongerenwerk De Schoudermantel Jongleert Kamp Amersfoort Kerk en Samenleving Kik Productions King Arthur groep Krachtig Krommerijn Kramer & Van Doorn Zeist Kristal Theater Kunst Centraal Kunstenhuis De Bilt - Zeist Kunstkring Artiplu Kunstkring Soesterberg Kunstuitleen Huizen Landschap Erfgoed Utrecht Lokale natuur- en milieuorganisaties Zeist Lyvore Mankr8 Groep Meander Omnium MEE Moskee Zeist Museum Soest Muziekschool Bunnik Muziekvereniging PVO Netwerk Cultuureducatie Zeist NVA Officiers Casino Soesterberg Ouderenbond ANBO Ouderenbond PCOB PG Events Politie Odijk Podium Cadeaukaart Primair Onderwijs Regionale Sociale Dienst Reinaerde Rijnbrinkgroep Samen voor Zeist Samenwerkende Utrechtse Bibliotheken SBK Gooi en Eemland Scholen in de Kunst SeniorWeb SKC Slim met Media Sociale dienst Zeist Spoor12 Stichting Balans Soest Stichting Bibliotheekwerk Stichting Kunst en Cultuur De Bilt Stichting Kunstroute Kunst en Bedrijven Soest Stichting Lezen en Schrijven Stichting Literaire Activiteiten Soest Stichting Literaire Activiteiten Zeist Stichting Mens De Bilt Stichting Seniorenactiviteiten Bunnik Stichting Senia Stichting Steun Ouderen Zeist Stichting Vier het Leven Stichting Welzijn Ouderen Soest TC Management Theaterbureau Courage Theaterbureau Grünfeld Theaterschool De Springplank Trecens UWV Utrecht Midden Vereniging Openbare Bibliotheken Vitras Vluchtelingenwerk Samenspraak Bunnik Walk&Talk Werk & Inkomen Werkgroep Kids De Bilt Wijkinloophuis West Zeist Wijksteunpunt Pelita Den Dolder Woningcorporatie Portaal Wooncentrum Schutsmantel Woonzorgcentrum Mariënburg Zippies Zorggroep Charim