13/01/2016. Wat is een SEL. Zorgaanbieders. Toelichting methodiek multidisciplinair overleg en e-zorgplan 26/11/2015 Project Bornem

Transcriptie

1 Toelichting methodiek multidisciplinair overleg en e-zorgplan 26/11/2015 Project Bornem Wat is een SEL SamenwerkingsInitiatief Eerstelijnsgezondheidszorg Of een pluralistische samenwerkingsverband tussen diverse zorgaanbieders 2 Zorgaanbieders Huisartsen Verpleegkundigen Diensten gezinszorg CAW ziekenfondsen Mantelzorgers en gebruikers Vrijwilligers OCMW s Lokale dienstencentra Rusthuizen, aldan niet met RVT-bedden Andere partners in de thuiszorg 3 1

2 Wat is een SEL Samenwerkingsinitiatief EersteLijnsgezondheidszorg of een pluralistisch samenwerkingsverband tussen diverse zorgaanbieders In de zorgregio Mechelen 4 Zorgregio Mechelen Boom Lier Mechelen Boom Bornem Lier Mechelen Aartselaar Puurs Berlaar Bonheiden Schelle Sint-Amands Nijlen Duffel Rumst Hemiksem Heist-op-den-Berg Sint-Katelijne-Waver Niel Willebroek Putte 5 Wat is een SEL? Samenwerkingsinitiatief EersteLijnsgezondheidszorg of een pluralistisch samenwerkingsverband tussen diverse zorgaanbieders In de Zorgregio Mechelen. De Vlaamse en Federale overheid: verschillende opdrachten 6 2

3 Opdracht: MDO Multidisciplinair overleg aanmoedigen en honoreren. Aanvraag MDO: via overlegorganisator Organisator contacteert betrokken zorg- en hulpverleners Organisator plant een MDO en meldt deze aan SEL TOM vzw MDO zelf: - hulpvraag concretiseren, - actieplan opstellen, - zorg- en hulpverlening afstemmen, - afspraken maken rond verdere communicatie. Opvolgoverleg: situatie opvolgen en evalueren. 7 Nu: Binnenkort: 8 Overlegorganisatoren Overzicht Basispakket (psy)mdo 9 3

4 Overlegorganisator - opdrachten Opstellen van een e-zorgplan ter bevestiging van de aanvraag tot MDO Bieden van praktische en administratieve ondersteuning bij een MDO Het overleg voorzitten, coördineren en modereren Het gebruik van het e-zorgplan introduceren op het overleg De afspraken noteren in het e-zorgplan Verslag maken en in het e-zorgplan opslaan Bespreken wie zorgbemiddelaar is en deze informeren over de invulling van die taak Administratieve afwerking van het dossier aan het SEL bezorgen 10 Zorgbemiddelaar = de meest betrokken zorg- of hulpverlener van de cliënt Tijdens multidisciplinair overleg wordt afgesproken wie deze rol opneemt. Opdrachten: Centraal aanspreekpunt voor de patiënt, mantelzorgers en andere hulp- en zorgverleners Signaalfunctie en vaak aanvrager van het MDO Staat in voor de regelmatige evaluatie van het zorgplan Volgt de situatie van dichtbij op en bewaart overzicht Kan een e-zorgplan aanmaken en afsluiten Alleen hij/zij kan een e-zorgplan reactiveren Hernieuwt het e-zorgplan bij een nieuw kalenderjaar 11 SEL - Opdrachten Ondersteuning en intervisie MDO-organisatoren Promoten e-zorgplan Patiënten, mantelzorger, hulpverleners ondersteunen in het zoeken naar een MDO-organisator Administratieve opvolging van binnengekomen dossiers 12 4

5 Impulssubsidie Provincie biedt ondersteuning aan innovatieve projecten in welzijns- en gezondheidssector Project niet gebonden aan de reguliere activiteiten van de organisatie Project: Expertise van het werken met het e-zorgplan als brug naar de toekomst Raamakkoorden WZC en (psychiatrishe) ziekenhuizen Gebruik e-zorgplan verder verspreiden (o.a. gehandicaptensector en GGZ)... Toelichting MDO-methodiek en e-zorgplan 13 Opdracht: e-zorgplan Alle MDO s elektronisch raadplegen De betrokken hulpverleners, mantelzorgers loggen zich in Overlegorganisator geeft MDO in Iedere betrokken hulpverlener, mantelzorger kan het e-zorgplan raadplegen Wanneer een patiënt zwaar zorgbehoevend is, dan worden er soms verschillende zorgverleners ingeschakeld om de patiënt de nodige zorgen toe te dienen. Het toedienen van deze zorgen dient op een gecoördineerde manier te gebeuren. via een ZORGPLAN 14 Een zorgplan Een zorgplan is het draaiboek van alle gegevens met betrekking tot de zorgbehoevende patiënt Medische gegevens (medicatieschema) Administratieve gegevens Taakafspraken Contactgegevens Evaluatieverslagen 15 5

6 Doel e-zorgplan Een permanente toegang tot de recentste informatie garanderen aan alle betrokken zorgverleners. Beveiligde communicatie tussen de zorgverleners met betrekking tot de zorgbehoevende. Rapportering naar de diverse overheden betreffende de zorgplannen. 16 Vroeger / nu PAPIEREN ZORGPLAN Voordelen: - Gekende manier van werken - Gemakkelijk te raadplegen door patiënt en mantelzorger - Verzorgenden: rechtstreeks inzage in dossier - Nadelen: - Niet centraal beschikbaar - Niet permanent toegankelijk - Papieren rompslomp - ELEKTRONISCH ZORGPLAN Voordelen: - Centraal beschikbaar - Permanente toegang - Rechtstreekse melding in je eigen mailbox - Beveiligde en snelle communicatie tussen de zorg- en hulpverleners - Nadelen: - Kinderschoenen bijna ontgroeid - Nieuwe werkwijze - Internetmogelijkheden? - Wachten op linken met GMD, Vitalink - 17 Startpagina e-zorgplan

7 Voor wie? Zorg- en hulpverleners Patiënten/cliënten Mantelzorgers SEL-medewerkers Medewerkers diverse overheden Steeds rekening houdend met de voorschriften rond privacy, medisch beroepsgeheim: getrapte toegang 19 Rechten 20 Belangrijke pijlers 1. Gestructureerd overleg 2. Efficiënte communicatiemogelijkheden 3. Taakafsprakenen planning van de zorg 4. Streng beveiligde werkomgeving 21 7

8 Belangrijke pijlers (1) 1. Gestructureerd overleg: Één manier van werken Alles geregistreerd op één centrale plaats Alle nodige documenten voor administratie gemakkelijk af te drukken 22 Belangrijke pijlers (2) 2. Efficiënte communicatiemogelijkheden: Brievenbus Blad bereikbaarheid Bijlagen Uitgebreide afdrukopties Link met eigen mailbox Cliënten zonder MDO 23 Brievenbus 24 8

9 Blad bereikbaarheid 25 Bijlage(n) 26 Uitgebreide afdrukopties 27 9

10 Link met eigen mailbox Beste, U heeft een nieuw bericht ontvangen i.v.m. het zorgplan van NAAM VOORNAAM. Klik op de onderstaande link om het bericht te lezen. Om deze link te kunnen openen moet u een elektronische toegang hebben tot het vermelde zorgplan. Gelieve eventueel contact op te nemen met de helpdesk (helpdesk@e-zorgplan.be, , ). Met vriendelijke groet De helpdesk van het e-zorgplan 28 Belangrijke pijlers (3) 3. Taakafspraken en planning van de zorg: Geplande zorg Taakafspraken 29 Geplande zorg 30 10

11 Taakafspraken 31 Belangrijke pijlers (4) 4. Beveiliging: Zorg-/hulpverleners moeten zich aanmelden met hun token of elektronische identiteitskaart Geen enkel medisch gegeven via mail Conform regelgeving en orde geneesheren Systeem van privé communicatie voor gevoelige onderwerpen 32 Van start gaan met het e-zorgplan Aanmeldprocedure Stap 1 Ga naar: Stap 2 Schrijf u in als zorgverlener Stap 3 Aanmelden met: token (aanvragen kan via website) elektronische identiteitskaart 33 11

12 Stap 1: 34 Stap 2: inschrijven 35 Zorgplannen 36 12

13 Beheer eigen zorgplannen 37 Helpdesk ( ) 38 Besluit e-zorgplan Een correct en doorgedreven gebruik van het elektronisch zorgplan... een snellere, meer efficiënte en meer op maat van de patiënt afgestemde dienstverlening in de eerstelijnsgezondheidszorg

14 Contacteer ons An Nauwelaerts Coördinator Aanspreekpunt Boom Sabine Ciotkowski Aanspreekpunt Mechelen Sigrid Smets Aanspreekpunt Lier Viona Torfs Aanspreekpunt Mechelen OPD SEL TOM Zakstraat 13/1, 2800 Mechelen 015/ Bedankt voor uw aandacht! 41 14