ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. KOS Kappersopleidingen. Kapper (Junior kapper)

Transcriptie

1 ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO KOS Kappersopleidingen Kapper (Junior kapper) Oktober 2012

2 Plaats: Tilburg BRIN: 24KT Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: 14 september 2012 Conceptrapport verzonden op: 9 oktober 2012 Rapport vastgesteld te Utrecht op: 15 oktober 2012

3 INHOUD 1 Inleiding Conclusie en vervolg Conclusie Vervolg Resultaten Oordeel per aspect Beschouwing...5 Bijlagen...7 Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebied/kwaliteitsgebieden...7 Bijlage II Beoordeling indicatoren Kapper (Junior Kapper)...8

4

5 1 Inleiding De Inspectie van het Onderwijs voerde op 14 september 2012 een onderzoek naar kwaliteitsverbetering uit bij KOS Kappersopleidingen. Dit onderzoek had betrekking op de kwaliteit van de examinering en diplomering van de volgende opleiding: Opleiding , Kapper (Junior Kapper), niveau 2, bol, Tilburg De aanleiding voor dit onderzoek is het volgende. In het onderzoek uitgevoerd in mei 2011 bleek er sprake te zijn van tekortkomingen in de kwaliteit van de examinering. Geconstateerd is daarbij dat er sprake was van onvoldoende examenkwaliteit. Deze werd veroorzaakt door tekorten in het instrumentarium dat was ingekocht door de instelling enerzijds en tekorten in het instrumentarium dat door de instelling zelf was geconstrueerd. De tekorten bevonden zich met name in de dekking en cesuur van het instrumentarium. Ook had KOS Kappersopleidingen geen examens voor Nederlands en rekenen afgenomen. Tijdens het onderzoek bij de instelling is een gesprek gevoerd met het management en zijn aanvullend documenten onderzocht. In hoofdstuk 2 leest u de conclusies waaronder ook het vervolg van het toezicht voor de instelling. De resultaten van het onderzoek naar kwaliteitsverbetering kunt u lezen in hoofdstuk 3. De inspectie heeft zich bij haar onderzoek gebaseerd op het Toezichtkader bve Dit is te vinden op Hier is ook de werkwijze te vinden die de inspectie gebruikt bij onderzoeken naar kwaliteitsverbetering. De normering is als bijlage I toegevoegd aan dit rapport. Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo pagina 1 van 8

6 Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo pagina 2 van 8

7 2 Conclusie en vervolg In dit hoofdstuk geven we aan welke conclusie we trekken uit het onderzoek naar kwaliteitsverbetering en, indien van toepassing, het vervolg. 2.1 Conclusie Het onderzoek naar kwaliteitsverbetering bij de opleiding Kapper (Junior Kapper) heeft geleid tot het volgende oordeel: Kwaliteitsgebied Voldoende Onvoldoende 2. Examinering en diplomering 2.2 Vervolg De beoordeling leidt niet tot vervolgtoezicht. Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo pagina 3 van 8

8 Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo pagina 4 van 8

9 3 Resultaten In dit hoofdstuk vermelden we het oordeel over het kwaliteitsgebied en geven we tevens een toelichting op het oordeel. 3.1 Oordeel per aspect Hieronder geven we het oordeel op de aspecten per kwaliteitsgebied weer. In bijlage II is de beoordeling van de onderzochte indicatoren van de betreffende aspecten per kwaliteitsgebied opgenomen. Gebied 2: Examinering en diplomering 2.1 Exameninstrumentarium* 2.2 Afname en beoordeling* 2.3 Diplomering* De aspecten met een * zijn kernaspecten, zie bijlage I voor normering per gebied. 3.2 Beschouwing De examinering en diplomering van de opleiding Kapper is nu voldoende. De instelling heeft ervoor gekozen om te werken met het exameninstrumentarium van Visavi en voor Nederlands en rekenen met het exameninstrumentarium van Deviant. Loopbaan & burgerschap wordt afgesloten met zelfgeconstrueerd materiaal. Examinering en diplomering De exameninstrumenten die in 2011 door KOS Kappersopleidingen werden gebruikt, bestond uit een mix van examens van Visavi en zelfgeconstrueerde examens. Deze examens dekten de werkprocessen onvoldoende en de cesuur voldeed niet vanwege onduidelijkheid over hoe het criteriumgericht interview meewoog in de beoordeling. Ook ontbraken enkele beoordelingscriteria. De instelling heeft vervolgens de beslissing genomen om het zelfgeconstrueerde materiaal te vervangen door het exameninstrumentarium van Visavi en dit materiaal is tijdens het laatste examenmoment ongewijzigd ingezet. Dit exameninstrumentarium voldoet. Ook heeft KOS Kappersopleidingen de examens uitgebreid met examens voor Nederlands, rekenen en loopbaan & burgerschap. KOS Kappersopleidingen heeft in het belang van een doelgerichte opleiding ook de ontwikkelgerichte toetsen aangepast op de wijze van examineren van Visavi waardoor een doelmatige opleiding is ontstaan. De exameninstrumenten van Visavi zijn in een eerder stadium door ons beoordeeld en in orde bevonden. Tijdens het kwaliteitsonderzoek voldeed de instelling al aan de eisen voor afname en beoordeling, en diplomering. Wij hebben geen reden om aan te nemen dat deze beoordeling moet worden herzien. Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo pagina 5 van 8

10 Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo pagina 6 van 8

11 Bijlagen Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebied/kwaliteitsgebieden De normen Op basis van het onderzoek spreekt de inspectie oordelen uit waarbij zij gebruikmaakt van een normering. Deze bestaat uit: 1. Een normering per indicator: wanneer wordt voldaan aan de indicator? Hiervoor gebruikt de inspectie portretten: de aangetroffen situatie voldoet aan de indicator indien deze over het geheel genomen voldoet aan de beschrijving in het portret. Het gaat hier om een weging van het geheel met hantering van toleranties. 2. Een normering per aspect. 3. Een normering per kwaliteitsgebied. Deze normering wordt hieronder toegelicht. Bij het gebied Examinering en diplomering zijn alle aspecten als kernaspect aangegeven. Normering examinering en diplomering bij een onderzoek kwaliteitsverbetering Voldoende Aan alle indicatoren is voldaan. Er wordt voor het grootste deel aan de omschrijving van de portretten voldaan, waaronder de essentiële onderdelen. Onvoldoende Aan één of meer standaarden is niet voldaan. Afwijkingen Voor alle beoordelingen geldt dat in bijzondere omstandigheden de inspectie onderbouwd van de normering af kan wijken. Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo pagina 7 van 8

12 Bijlage II Beoordeling indicatoren Kapper (Junior Kapper) In onderstaande tabel is de score weergegeven van de indicatoren waarnaar een onderzoek heeft plaatsgevonden. Wanneer er geen score is vermeld betekent dit dat er geen aanwijzingen waren dat het oordeel van het eerdere onderzoek onderzocht moest worden. Gebied 2: Examinering en diplomering Voldoende Onvoldoende Aspecten Indicatoren 2.1 Exameninstrumentarium* Onderscheid tussen ontwikkelgerichte toetsen en examinering Dekking van het kwalificatiedossier Cesuur Beoordelingswijze Transparantie 2.2 Afname en Authentieke afname beoordeling* Betrouwbaarheid 2.3 Diplomering* Besluitvorming diplomering Verantwoordelijkheid examencommissie De aspecten met een * zijn kernaspecten Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo pagina 8 van 8