RELATIEDAG. Hole in One. 24 juni, Rijsbergen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "RELATIEDAG. Hole in One. 24 juni, Rijsbergen"

Transcriptie

1 RELATIEDAG Hole in One 24 juni, Rijsbergen

2 Anton Schaerlaeckens - Lean

3 Agenda 09:30 Welkom 09:45 Customer Experience DocData 10:00 Werksessie 1 11:30 Break 11:45 Werksessie 2 13:15 Lunch 14:15 Werksessie 3 15:45 Pauze 16:00 Winnaar Golf Clinic Netwerken A4 17:00 Afsluiting

4 Stoeien of sturen met informatie

5 Greep uit klantenbestand Industrie Zorg Dienstverlening

6 LeanForms + Mobiele App = AppForms

7 Voordelen AppForms Formulier offline beschikbaar Synchronisatie waneer netwerkverbinding beschikbaar is Draait op elk mobiel platform Simpel te gebruiken Foto s direct bijvoegen Foto s bijvoegen vanuit foto bibliotheek Index voor snel springen naar onderdelen Lokaal opslaan

8 DEMO APPFORMS

9 Customer experience Docdata Leanforms Klants sinds 2013 Astrid Koomen Docdata fulfilment Logistieke afhandeling van online webshops Toepassingen -Audits: intern, 5s, Veiligheid & BHV -Registraties: ongeval, onveilige situatie, schade Testen Appforms Elimineren dubbele administratie van audits: Audit + bijhouden score op papier digitaal verwerken Audit + direct verwerken op tablet

10 Dashboard

11 QHSE QHSE QHSE QHSE QHSE Dashboard Veerweg hal 1 bol Gemiddelde scores Scheiden Gemiddelde scores Schikken Gemiddelde scores Schoonmaken Gemiddelde van Scheiden 2 Gemiddelde van Schikken 2 Gemiddelde van Schoonmaken Linear (Gemiddelde van Linear (Gemiddelde Linear (Gemiddelde Scheiden) 0 van Schikken) 0 van Schoonmaken) Gemiddelde scores Standaardiseren Gemiddelde van Standaardiseren 4,0 Gemiddelde scores categorieën afgezet tegenover gemiddelde score totaal formulier Hal 1 0 Linear (Gemiddelde van 3,5 Standaardiseren) 3, ,5 Gemiddelde van Scheiden Gemiddelde scores Stimuleren en in stand houden 2,0 Gemiddelde van Schikken Gemiddelde van Schoonmaken Gemiddelde van Standaardiseren 4 1,5 Gemiddelde van Stimuleren en in stand houden Gemiddeld van totaal formulier 3 2 Gemiddelde van Stimuleren en in stand houden 1,0 1 0,5 0 Linear (Gemiddelde van Stimuleren en in stand 0,0 houden) QHSE

12 Werksessies Sessie 1 Pavlov wist het al Sessie 2 Process Model Canvas Sessie 3 Golf Clinic Per sessie is 1 vertegenwoordiger van de organisatie aanwezig Herkenbaar met de Golf Stick!

13 FOTO IMPRESSIE

14 Ontvangst, een brabants kopje koffie met..

15 Mannen, ff luisteren!

16 QHSE QHSE QHSE QHSE QHSE Customer Experience DocData Veerweg hal 1 bol Gemiddelde scores Scheiden Gemiddelde scores Schikken Gemiddelde scores Schoonmaken Gemiddelde van Scheiden 2 Gemiddelde van Schikken 2 Gemiddelde van Schoonmaken Linear (Gemiddelde van Linear (Gemiddelde Linear (Gemiddelde Scheiden) 0 van Schikken) 0 van Schoonmaken) Gemiddelde scores Standaardiseren Gemiddelde van Standaardiseren 4,0 Gemiddelde scores categorieën afgezet tegenover gemiddelde score totaal formulier Hal 1 0 Linear (Gemiddelde van 3,5 Standaardiseren) 3, ,5 Gemiddelde van Scheiden Gemiddelde scores Stimuleren en in stand houden 2,0 Gemiddelde van Schikken Gemiddelde van Schoonmaken Gemiddelde van Standaardiseren 4 1,5 Gemiddelde van Stimuleren en in stand houden Gemiddeld van totaal formulier 3 2 Gemiddelde van Stimuleren en in stand houden 1,0 1 0,5 0 Linear (Gemiddelde van Stimuleren en in stand 0,0 houden) QHSE

17 Workshop Pavlov wist het al Meer Informatie Annemarie Timmermans om_bij_camina/

18 Workshop Process Model Canvas Meer Informatie Marco Bijl

19 Lunch en netwerken

20 Workshop Hole in One

21 Afsluiten met een netwerk borrel

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Commercieel Succes Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda De uitdagingen Uw klant centraal door: Real-time dashboards/rapportages Een snel en actueel CRM systeem

Nadere informatie

-AVG Scan -AVG Workshop -AVG Game Kijk voor meer informatie op: denieuwezaak.nl/avg

-AVG Scan -AVG Workshop -AVG Game Kijk voor meer informatie op: denieuwezaak.nl/avg -AVG Scan -AVG Workshop -AVG Game Kijk voor meer informatie op: denieuwezaak.nl/avg Programma 14.30 uur - Handelsplatformen, wat zijn dat nou eigenlijk? 15:15 uur - Bol.com en de toekomst 16:00 uur -

Nadere informatie

Quick Start Manual. De snelste route naar de top met FMP360 online!

Quick Start Manual. De snelste route naar de top met FMP360 online! Quick Start Manual De snelste route naar de top met FMP360 online! Aan de slag met FMP360 online Gefeliciteerd! U heeft gekozen om aan de slag te gaan met FMP360 Online, het innovatieve platform voor de

Nadere informatie

Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren

Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren Educatieve e-books via Bookshelf een evolutie in leren Blended Learning in het het hoger onderwijs 14 april 2015 Susan Breeuwsma, manager digitale media Hans Willem Cortenraad, directeur 22 november 2012

Nadere informatie

Is uw webshop geschikt voor mobiel?

Is uw webshop geschikt voor mobiel? Is uw webshop geschikt voor mobiel? vanaf 69,95 per maand Werkt op alle smartphones en tablets Docdata Mobile Shop dé complete webshop voor mobiel! Docdata Mobile Shop is powered by Qweery Uitbreiden van

Nadere informatie

Hartelijk welkom bij de inspiratiesessie van de regio.. GELDERLAND ARBEIDSWIJS 2017

Hartelijk welkom bij de inspiratiesessie van de regio.. GELDERLAND ARBEIDSWIJS 2017 Hartelijk welkom bij de inspiratiesessie van de regio.. GELDERLAND ARBEIDSWIJS 2017 Op naar een duurzame economie! Anders leren en werken, hoe doe je dat? Programma inspiratiesessie Welkom Inspiratiefilm

Nadere informatie

WELKOM Bij de livegang van SAMEN SLIM MET ENERGIE

WELKOM Bij de livegang van SAMEN SLIM MET ENERGIE 1 WELKOM Bij de livegang van SAMEN SLIM MET ENERGIE Livegang Samen Slim met Energie Programma Welkom door Marcel Kloprogge 19:30 Aanleiding voor deze pilot door DEH en Enexis Lancering van het platform

Nadere informatie

INNOVATIE IN DE BOUW. Sessie 1

INNOVATIE IN DE BOUW. Sessie 1 INNOVATIE IN DE BOUW Sessie 1 Agenda - Sessie 1 Innovatie in de bouw 08:15h Aanvang Innovatie in de bouw Thema ketenautomatisering Thema Mobiel Thema Portalen Thema data analyse / dashboards 09:00h Einde

Nadere informatie

EXB 360 MOBILE App. Bevorder betrokkenheid. Veel onderdelen; veel mogelijk

EXB 360 MOBILE App. Bevorder betrokkenheid. Veel onderdelen; veel mogelijk EXB 360 Mobile App EXB 360 MOBILE App Bevorder betrokkenheid Zo'n 10 miljoen Nederlanders maken inmiddels gebruik van sociale netwerksites, de EXB MOBILE App kan in enkele weken de nieuwe favoriete app

Nadere informatie

Exceeding yourself. Accent Organisatie Advies. Handleiding Accent Pro Continue Tijdstudie. februari 2017

Exceeding yourself. Accent Organisatie Advies. Handleiding Accent Pro Continue Tijdstudie. februari 2017 Exceeding yourself Accent Organisatie Advies Handleiding Accent Pro Continue Tijdstudie februari 2017 Opstarten Accent Pro Speciale software tbv tijdstudies Iedereen gebruikt een smartphone of tablet voor

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy CUSTOMER JOURNEYS & EXPERIENCE MAPPING Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001

Nadere informatie

FACILITATION TRAINING. De kunst en kunde van het faciliteren

FACILITATION TRAINING. De kunst en kunde van het faciliteren FACILITATION TRAINING De kunst en kunde van het faciliteren Facilitation training de kunst en kunde van het faciliteren In samenwerking met Mischief Makers organiseert de Merlijn groep een 3 daagse training

Nadere informatie

SERVICE MANAGEMENT. 20% efficiency winst door Exact Service Management

SERVICE MANAGEMENT. 20% efficiency winst door Exact Service Management SERVICE MANAGEMENT 20% efficiency winst door Exact Service Management Even voorstellen Bram Streefkerk Principal Product Marketing Wholesale Distribution Bart Vink Senior Business Consultant Manufacturing

Nadere informatie

8. Nederlandse Samenvatting

8. Nederlandse Samenvatting 8. Nederlandse Samenvatting 164 Chapter 8: Nederlandse Samenvatting Marketeers hebben over het algemeen veel moeite met het verdedigen van de marketinguitgaven, ze ontbreken de kunde of de wil om de impact

Nadere informatie

Geautomatiseerde factuurverwerking: ImageCapture voor SAP Business One. Woensdag 26 september 2018

Geautomatiseerde factuurverwerking: ImageCapture voor SAP Business One. Woensdag 26 september 2018 Geautomatiseerde factuurverwerking: ImageCapture voor SAP Business One Woensdag 26 september 2018 Agenda Introductie Demo scenario s Samenvatting en vragen Introductie Jan Willem de Bruijn Serac Maarten

Nadere informatie

behouden, oftewel: customer intimacy. Bij een customer intimacy is de onderneming

behouden, oftewel: customer intimacy. Bij een customer intimacy is de onderneming http://prezi.com/ 3jh8_tu8rd0/presentatie scenario/ 1. Introductie Holland Casino wilt zich altijd blijven ontwikkelen om nieuwe bezoekers, maar ook de huidige bezoekers aan te trekken en te behouden.

Nadere informatie

OPEN HUIS 2012 GET I-NSPERIENCED

OPEN HUIS 2012 GET I-NSPERIENCED OPEN HUIS 2012 GET I-NSPERIENCED Welkom op ons Open Huis We zijn blij u te ontvangen en u een kijkje te bieden in onze ontwikkelkeuken. In deze keuken werken onze collega s dagelijks aan de doorontwikkeling

Nadere informatie

Referentiecase. Teijin Aramid QHSE in SharePoint

Referentiecase. Teijin Aramid QHSE in SharePoint Referentiecase Teijin Aramid QHSE in SharePoint Met de QHSE database in SharePoint beschikken wij over één digitale omgeving waarin wij incidenten en meldingen kunnen verwerken. Het terugvinden van incidenten

Nadere informatie

Breukelen, 22 juni Welkom bij de Reeleezee Partner Update Sessie zomer 2018

Breukelen, 22 juni Welkom bij de Reeleezee Partner Update Sessie zomer 2018 Breukelen, 22 juni 2018 Welkom bij de Reeleezee Partner Update Sessie zomer 2018 Programma, Deel I Welkom Judith de Levita 13.30 13.35 Mobile Accounting: stand van zaken Benno Zanting 13.35-14.15 Mobile

Nadere informatie

Meten is weten! De basis

Meten is weten! De basis Meten is weten! De basis Niels McEvoy - Strateeg @ Google Sam Vergauwen - Strateeg @ Google #DigitaalAtelier In deze workshop... Introductie binnen de online customer journey Introductie tot het meten

Nadere informatie

E-COMMERCE MANAGER. E-Commerce #VACATURE

E-COMMERCE MANAGER. E-Commerce #VACATURE E-Commerce #VACATURE E-COMMERCE MANAGER Als je haar maar goed zit. Hét motto van de Nederlanders die jaarlijks zo n 1,5 miljard bij de kapper uitgeven. Zij besteden hun geld niet alleen aan knip- en verfbeurten

Nadere informatie

Contract- en leveranciersmanagement

Contract- en leveranciersmanagement Contract- en leveranciersmanagement Waar te beginnen? dinsdag 2 oktober 2018 Het programma Pagina 2 13:00 Inloop met een broodje en koffie 13:30 Algemene kick-off 13:45 Maurits Haitsma (SSC ONS): starten

Nadere informatie

Verbindend leiderschap werkt

Verbindend leiderschap werkt Ria van Dinteren In gesprek met Robert Dollevoet Verbindend leiderschap werkt Al vier jaar werkt Robert Dollevoet als directeur HR & Facility bij Volkswagen Pon Financial Services (VWPFS). In die vier

Nadere informatie

Onze Project oplossing

Onze Project oplossing 1 SalesManager Online Onze Project oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Werkplekken en vergaderruimtes reserveren in de bibliotheek Adviesdocument

Werkplekken en vergaderruimtes reserveren in de bibliotheek Adviesdocument Werkplekken en vergaderruimtes reserveren in de bibliotheek Adviesdocument Inhoud Inleiding... 3 Geautomatiseerd en online!... 3 SuperSaaS... 3 Configureren SuperSaaS... 3 Ervaringen SuperSaaS bij Bibliotheek

Nadere informatie

LEVEL UP! INSPIRATIE DAG 18 OKTOBER 2016

LEVEL UP! INSPIRATIE DAG 18 OKTOBER 2016 18 OKTOBER 2016 Ondernemers, managers, leidinggevenden, ambitieuze medewerkers. Iedereen heeft soms even behoefte aan een moment voor zichzelf, even sparren met anderen, investeren in zijn eigen ontwikkeling

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy ONLINE PERSUASION Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen

Nadere informatie

E&R Ronde tafel bijeenkomst actualiteiten in VVE-Beheer. VVE Partner Utrecht 25 januari 2017

E&R Ronde tafel bijeenkomst actualiteiten in VVE-Beheer. VVE Partner Utrecht 25 januari 2017 E&R Ronde tafel bijeenkomst actualiteiten in VVE-Beheer VVE Partner Utrecht 25 januari 2017 1 Cees van Beukering Moderator van de bijeenkomst c.vanbeukering@economie-ruimte.nl 06-51228420 Gastheer Remco

Nadere informatie

Toolselectie checklist

Toolselectie checklist Toolselectie checklist KIES EENVOUDIG HET INCIDENT MANAGEMENT SYSTEEM DAT HET BESTE BIJ JOUW ORGANISATIE PAST Zo werkt het Vul onderstaand de leveranciers in die je wilt vergelijken. Zet vervolgens in

Nadere informatie

de Bibliotheek aan den IJssel

de Bibliotheek aan den IJssel Onderzoek 3-2014 Digitale dienstverlening de Bibliotheek aan den IJssel Een onderzoek onder klanten over de digitale dienstverlening van de bibliotheek Samenvatting - onepager Website De website van de

Nadere informatie

Microsoft Dynamics 365 / Office 365

Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Jeroen Paters Sales & Business Development Dynamics 365 Mobile : +31 (0) 6 2953 1467 E-mail: jeroen.paters@prodware.nl Agenda Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM)

Nadere informatie

Kennisuitwisseling Technologie en Dementie

Kennisuitwisseling Technologie en Dementie Kennisuitwisseling Technologie en Dementie Programma 13.00-13.15 uur Welkom Erik van Rossum 13.15-13.50 uur GPS-positiebepaling en alarmering Patrick Hermans 13.50-14.00 uur Pauze 14.00-14.30 uur Presentatie

Nadere informatie

WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL

WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL sectietitel Titel De tekentafel Wat vertellen onze klanten? Wat biedt Exact? Wat vertellen wensen onze klanten? Globe Synergy online de oplossing

Nadere informatie

Agenda 2. Procesgerichte ondersteuning 3. Klantwaardering

Agenda 2. Procesgerichte ondersteuning 3. Klantwaardering 1 Werkgroep MDD Agenda 1. Mededelingen 2. Procesgerichte ondersteuning 3. Klantwaardering 4. Pauze 5. Integratie waarstaatjegemeente.nl 6. Kwaliteit digitale dienstverlening 7. Implementatie-ondersteuning

Nadere informatie

Wat kan B2B leren van B2C

Wat kan B2B leren van B2C Wat kan B2B leren van B2C De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en online marketing Dylan Mouthaan & Martijn Stomphorst 17-09-2015 Agenda Totale ontwrichting B2B commerce? Waarom online verkopen?

Nadere informatie

Voorbereiden Stemmen Verwerken Publiceren Opvolgen

Voorbereiden Stemmen Verwerken Publiceren Opvolgen WELKOM! Verkiezingsproces Voorbereiden Stemmen Verwerken Publiceren Opvolgen Kiezerslijsten Logistiek Oproeping Beheer bureaus Kandidatenbeheer Op papier Digitaal Resultaten inzamelen Zetelberekening en

Nadere informatie

workshop ADRES: TRONDHEIM 15, 2993LE TE BARENDRECHT, TEL: ,

workshop ADRES: TRONDHEIM 15, 2993LE TE BARENDRECHT, TEL: , workshop ADRES: TRONDHEIM 15, 2993LE TE BARENDRECHT, TEL: 010 30 70 488, E-MAIL: INFO@ARTITEX.NL inleiding WAAROM IS EEN WEBSITE NU ZO BELANGRIJK VOOR JE BEDRIJF? De traditionele marktwerking is in een

Nadere informatie

Service Management. Het ideale proces voor toepassing van disruptieve technologie

Service Management. Het ideale proces voor toepassing van disruptieve technologie Service Management Het ideale proces voor toepassing van disruptieve technologie Even voorstellen Bram Streefkerk Marketing Wholesale Distribution Bart Vink Presales Consultant Wholesale/Manufacturing

Nadere informatie

Werkgroep Privacy en Testdata. Thema-avond: Workshop wetgeving en bewustwording

Werkgroep Privacy en Testdata. Thema-avond: Workshop wetgeving en bewustwording Werkgroep Privacy en Testdata Thema-avond: Workshop wetgeving en bewustwording Doelstelling Werkgroep Vergroten bewustwording bij gebruik productiedata (met persoonsgegevens) voor testers en opdrachtgevers

Nadere informatie

Inzichten werksessies rollen medewerkers en vrijwilligers. Onderdeel van toolkit Nieuw Participeren

Inzichten werksessies rollen medewerkers en vrijwilligers. Onderdeel van toolkit Nieuw Participeren Inzichten werksessies rollen medewerkers en vrijwilligers Onderdeel van toolkit Nieuw Participeren Doel van de sessies Door middel van een groepsgesprek gezamenlijk creëren van inzicht in ieders rol, bijdrage

Nadere informatie

Mobile UX Design met Keynote

Mobile UX Design met Keynote Wireframe Mockup Requirements Clickable Prototype UXD Present Mobile UX Design met Keynote Zorg ervoor dat keynote is geïnstalleerd op je laptop. Agenda Voorstelronde Waarom is prototypen belangrijk De

Nadere informatie

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek 2013 Facilitair Bedrijf UT

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek 2013 Facilitair Bedrijf UT Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek 2013 Facilitair Bedrijf UT Het Facilitair Bedrijf heeft in oktober van 2013 een klanttevredenheidsonderzoek gehouden onder haar gebruikers. Dit rapport is een samenvatting

Nadere informatie

Samenwerken in het digitale tijdperk

Samenwerken in het digitale tijdperk Samenwerken in het digitale tijdperk Ghislaine Peters ghislaine.peters@ondernemerscooperatie.nl 06-10531177 Even voorstellen: Ghislaine Peters Zelfstandig sinds 2009 Achtergrond in Facility Management

Nadere informatie

ELRC Workshop in Nederland. Steven Krauwer / Jan Odijk Utrecht University. ELRC+ Workshop, [Country], [Date] 1

ELRC Workshop in Nederland. Steven Krauwer / Jan Odijk Utrecht University. ELRC+ Workshop, [Country], [Date] 1 ELRC Workshop in Nederland Steven Krauwer / Jan Odijk Utrecht University ELRC+ Workshop, [Country], [Date] 1 Context De EU-landen wil meer en meer diensten digitaal aanbieden Over de landsgrenzen heen

Nadere informatie

WELKOM! WORKSHOP 6 HNW in VUmc, dynamiek tussen kaders en maatwerk. Waar gaat het nu om? Sprekers: Christine Hoebe, Sander Peet en Angela van t Slot

WELKOM! WORKSHOP 6 HNW in VUmc, dynamiek tussen kaders en maatwerk. Waar gaat het nu om? Sprekers: Christine Hoebe, Sander Peet en Angela van t Slot WELKOM! WORKSHOP 6 HNW in VUmc, dynamiek tussen kaders en maatwerk. Waar gaat het nu om? Sprekers: Christine Hoebe, Sander Peet en Angela van t Slot HNW in VUmc dynamiek tussen kaders en maatwerk. Waar

Nadere informatie

Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen?

Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen? Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen? voorstellen Chris Goes van Affekt: 3 x 3 Vraagstukken Hoedanigheid - Marketing management Consultant - Verkoop management Opleider/trainer-coach - Innovatie

Nadere informatie

Heb je een vraag over de Mobiles for Good Challenge? Stuur dan een email naar: foundation.nl@vodafone.com

Heb je een vraag over de Mobiles for Good Challenge? Stuur dan een email naar: foundation.nl@vodafone.com Wat is de Vodafone Mobiles for Good Challenge? Dit programma richt zich op sociaal ondernemers, met een innovatief idee voor een product of dienst, die een bijdrage levert aan de maatschappij. Mobiele

Nadere informatie

Dé verkoop app voor uw vertegenwoordigers

Dé verkoop app voor uw vertegenwoordigers De verkoop apps van Dé verkoop app voor uw vertegenwoordigers Met deze mobiele sales applicatie is het eenvoudig uw gehele digitale catalogus in te zien, om nieuwe klanten te registreren, artikelen aan

Nadere informatie

CONCEPT TEST. SNEL Real-time inzichten. BETAALBAAR Vanaf 995 UUR. GEMAK Optimale User Experience RESULTATEN

CONCEPT TEST. SNEL Real-time inzichten. BETAALBAAR Vanaf 995 UUR. GEMAK Optimale User Experience RESULTATEN CONCEPT TEST Binnen 24 uur feedback van 100 klanten op jouw concept RESULTATEN 24 SNEL Real-time inzichten GEMAK Optimale User Experience BETAALBAAR Vanaf 995 UUR WAT WE DOEN In 45 seconden 24 UUR TEST

Nadere informatie

Verbeter uw operationele rendement. Joris Aalberse BDO Consultants

Verbeter uw operationele rendement. Joris Aalberse BDO Consultants Verbeter uw operationele rendement Joris Aalberse BDO Consultants Joris Aalberse Professionele ervaring: Procesoptimalisatie in service en productie Lean Six Sigma Black Belt Ruime ervaring in diverse

Nadere informatie

BEDRIJFSVOORSTELLING

BEDRIJFSVOORSTELLING KEMPENDAG 25/05/2018 WELKOM BIJ STUBBE BVBA! BEDRIJFSVOORSTELLING Gespecialiseerd in draai- en freeswerk Montage en assemblage Zowel stukwerk (

Nadere informatie

LinkedIn Live Nieuwe Klanten Vinden

LinkedIn Live Nieuwe Klanten Vinden LinkedIn Live Nieuwe Klanten Vinden Voor wie Ondernemers, account managers, sales managers, business developers, freelancers en alle anderen die in het commerciële proces van een organisatie betrokken

Nadere informatie

Display Protocollen. Beelden ophangen op een medisch relevante wijze. Training programma

Display Protocollen. Beelden ophangen op een medisch relevante wijze. Training programma Display Protocollen Beelden ophangen op een medisch relevante wijze Training programma Uitleg van het Programma Het programma is onderverdeeld in verschillende modules en is gebaseerd op basieke kennis

Nadere informatie

Uitsluitend voor de vakman Wij zijn Partners! Warmte is ons element

Uitsluitend voor de vakman Wij zijn Partners! Warmte is ons element www.partner.buderus.be Uitsluitend voor de vakman Wij zijn Partners! Warmte is ons element 2 welkom Waarom een Partnerprogramma? Beste klant, Wij heten u van harte welkom in ons Partnerprogramma. Deze

Nadere informatie

ViiZ. Validatie instituut inkomensvaststelling Zelfstandigen. Privacyverklaring / Cookieverklaring

ViiZ. Validatie instituut inkomensvaststelling Zelfstandigen. Privacyverklaring / Cookieverklaring ViiZ Validatie instituut inkomensvaststelling Zelfstandigen Privacyverklaring / Cookieverklaring VIIZ PRIVACYVERKLARING / COOKIEVERKLARING PRIVACYVERKLARING ViiZ respecteert uw privacy en doet er alles

Nadere informatie

Programma. 15.00 uur Echte e-facturatie voor accountants Door: Johan Schaeffer

Programma. 15.00 uur Echte e-facturatie voor accountants Door: Johan Schaeffer Welkom! Programma 15.00 uur Echte e-facturatie voor accountants Door: Johan Schaeffer 16:00 uur Pauze 16:20 uur Eenvoudig e-factureren met MUIS Software Door: Richard van Lieshout & Randy Voogel 16.35

Nadere informatie

Rapportage Biebpanel. Digitale dienstverlening

Rapportage Biebpanel. Digitale dienstverlening Digitale dienstverlening Rapportage Biebpanel Samenvatting van de belangrijkste uitkomsten van het Biebpanel onderzoek naar de digitale dienstverlening, gehouden in oktober 2014. 31 januari 2015 Biebpanel:

Nadere informatie

Journey. Customer. Alles over de glimlach van een klant en onderscheidende ervaringen juni en juli 2016

Journey. Customer. Alles over de glimlach van een klant en onderscheidende ervaringen juni en juli 2016 Customer Journey ------ juni en juli 2016 Anders Jansen Partner Flowresulting, Adviesbureau marketing & strategie a.jansen@flowresulting.nl 06-13581387 Alles over de glimlach van een klant en onderscheidende

Nadere informatie

Rian Blankenstein. Essent. Voorheen: verantwoordelijk voor Online binnen Essent Grootzakelijk

Rian Blankenstein. Essent. Voorheen: verantwoordelijk voor Online binnen Essent Grootzakelijk customer journey Rian Blankenstein Essent Voorheen: verantwoordelijk voor Online binnen Essent Grootzakelijk Sinds 2015: binnen Marketing als Manager Digital Services verantwoordelijk voor de gehele footprint

Nadere informatie

Privacy Statement Service Apotheek Website

Privacy Statement Service Apotheek Website Privacy Statement Service Apotheek Website 1. ALGEMEEN 1.1 Dit privacy statement is van toepassing op deze website van de Apotheek. 1.2 De verantwoordelijke voor deze Website is uw Service Apotheek, waarvan

Nadere informatie

Beeldspraak. Programma: 15.30 uur napraten, hapje en drankje. Buitengewone Algemene Ledenvergadering 2012. 16.30 uur einde

Beeldspraak. Programma: 15.30 uur napraten, hapje en drankje. Buitengewone Algemene Ledenvergadering 2012. 16.30 uur einde Buitengewone Algemene Ledenvergadering 2012 15.30 uur napraten, hapje en drankje 16.30 uur einde Op vrijdag 23 november vindt een buitengewone Algemene Ledenvergadering 18 19 plaats in Utrecht. We komen

Nadere informatie

Méér tijd en aandacht voor goede zorg

Méér tijd en aandacht voor goede zorg De Zorgapp Méér tijd en aandacht voor goede zorg Efficiënter werken Méér cliënttijd, minder administratie De cliënttijd verhogen en de administratieve vastlegging beperken, is de wens van iedere zorgverlener.

Nadere informatie

Reach Usermeeting 2010

Reach Usermeeting 2010 Reach Usermeeting 2010 Op 6 oktober a.s. bent u als Reach-gebruiker van harte welkom op onze Reach Usermeeting 2010 in het Rosarium in Amsterdam. Een ideale gelegenheid om kennis te maken met de vernieuwde

Nadere informatie

Denise Hulst. Timemanagement Sociale media De 10 meest efficiënte toepassingen in Outlook. www.hetbeterewerken.nl Workshop Het Betere E-mailen

Denise Hulst. Timemanagement Sociale media De 10 meest efficiënte toepassingen in Outlook. www.hetbeterewerken.nl Workshop Het Betere E-mailen Denise Hulst Timemanagement Sociale media De 10 meest efficiënte toepassingen in Outlook Hoeveel e-mail wordt er per dag wereldwijd verstuurd? De dagelijkse praktijk Wat is leuk aan e-mailen? De dagelijkse

Nadere informatie

Workshop. SEO & SEA in a nutshell

Workshop. SEO & SEA in a nutshell Workshop SEO & SEA in a nutshell Matthias de Smit Webdesign Interaction design IxD SEO en SEA Doel van deze workshop SEO en SEA begrijpelijker maken Tips en informatie krijgen waar je echt iets aan hebt

Nadere informatie

Beleggerspresentatie. Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting

Beleggerspresentatie. Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting Beleggerspresentatie Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting Introductie? Wie zijn wij? Bestuurders André van Rijn Richard Reeskamp Management Team Tomas Straathof Manager Operations

Nadere informatie

INFORMATIEBIJEENKOMSTEN CENTRALE EINDTOETS 2019

INFORMATIEBIJEENKOMSTEN CENTRALE EINDTOETS 2019 INFORMATIEBIJEENKOMSTEN CENTRALE EINDTOETS 2019 Centrale Eindtoets primair onderwijs Het College voor Toetsen en Examens heet u van harte welkom op de informatiebijeenkomsten over de Centrale Eindtoets

Nadere informatie

Tooling voor de HR-cyclus

Tooling voor de HR-cyclus Tooling voor de HR-cyclus De complete requirements checklist Tooling voor de HR-cyclus De complete requirements checklist Als je op zoek bent naar tooling voor de HR-cyclus, wil je graag een goede keuze

Nadere informatie

SpotOnMedics Personeel

SpotOnMedics Personeel SpotOnMedics Personeel Online personeel & salarisadministratie De personeelsadministratie op orde in één digitale omgeving? Dat kan. SpotOnMedics richt zich alleen op fysiotherapeuten en paramedisch specialisten.

Nadere informatie

Gunningenleidraad Horecapaviljoen RAUM te Utrecht

Gunningenleidraad Horecapaviljoen RAUM te Utrecht 1 Gunningenleidraad Horecapaviljoen RAUM te Utrecht 2018-R-063/1008 6 juni 2018 Samenstellers Niek Timmermans Guido Verschoor Hans van Spronsen Inleiding en toelichting selectietraject 2 Inleiding RAUM

Nadere informatie

Verdubbeling aantal inspecties Slimmer werken met SIMS en SAMS

Verdubbeling aantal inspecties Slimmer werken met SIMS en SAMS Verdubbeling aantal inspecties Slimmer werken met en Iquality maakte het werk van de inspecteurs en laboranten van inspectiebureau Search uit Heeswijk efficiënter en overzichtelijker. Een nieuwe app en

Nadere informatie

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015 RESULTATEN OUDER-ENQUÊTE 01 INLEIDING In dit document worden de resultaten besproken van de ouderenquête die is afgenomen in november 01 (schooljaar 01-015). Doelstelling van de enquête is het meten van

Nadere informatie

Dé verkoop app voor uw vertegenwoordigers

Dé verkoop app voor uw vertegenwoordigers De verkoop apps van Dé verkoop app voor uw vertegenwoordigers Met de mobiele sales applicatie is het eenvoudig uw gehele digitale catalogus in te zien, nieuwe klanten te registreren, artikelen aan een

Nadere informatie

DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS

DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS PRODUCTSHEET DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS De Tablet Sales App (TSA) is een totaalplatform voor verkoopteams. Een app voor verkopers dus, die hen ondersteunt met alles wat zij nodig hebben. Het

Nadere informatie

LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden

LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden LinkedIn Live Nieuwe Medewerkers Vinden Voor wie Recruiters, HR Managers, Hiring Managers (= managers met vacatures in hun team), HR Business Partners en alle anderen die in het recruteringsproces van

Nadere informatie

Presentatie 'LoveMyGuest'

Presentatie 'LoveMyGuest' Presentatie 'LoveMyGuest' WieWeZijn Gestart vanuit de gedachte dat tevredenheidsonderzoeken te duur zijn en te veel tijd kosten. Ambitie om de beste en meest kostenbesparende aanbieder hiervan te worden.

Nadere informatie

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 1 Introductie... 3 2 Overzicht van scenario s... 4 2.1 myrequisitions... 4 2.2 myguidedbuy... 6 2.3 myconfirmation...

Nadere informatie

CASE STUDIE. Telecomaanbieder biedt innovatieve klantenservice aan met hulp van CX Company

CASE STUDIE. Telecomaanbieder biedt innovatieve klantenservice aan met hulp van CX Company CASE STUDIE Telecomaanbieder biedt innovatieve klantenservice aan met hulp van CASE STUDY Ditzo 3 Dankzij de chatbot is onze Net Promoter Score hoger geworden. Bovendien geeft de Intelligent Chatbot van

Nadere informatie

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg

Nadere informatie

Inspiratiesessie AFAS OutSite

Inspiratiesessie AFAS OutSite Inspiratiesessie AFAS OutSite Paul van Giessel p.vangiessel@afas.nl nl.linkedin.com/in/pvgiessel twitter.com/pvgiessel Peter Sjoer p.sjoer@afas.nl nl.linkedin.com/in/petersjoer twitter.com/psjoer Mohamed

Nadere informatie

ipad integratie in het onderhoud

ipad integratie in het onderhoud Maximo Comes To You ipad integratie in het onderhoud Door: Marcel Staring 2013 IBM Corporation Agenda 1. Waarom Mobiel Werken? 2. Wat houdt Mobiel Werken in? Praktisch Technisch 3. MAXIMO Mobiel vs. MAXIMO

Nadere informatie

Werken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud

Werken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud Pag. 1 Downloads.xls Facturatie.xls Voorraad.xls Prijzen.xls Prijzen.xls Werknemers.xls Klantgegevens.xls Prijzen.xls Voorraad.xls xls Werknemers.xls Voorraad.xls Werknemers.xls Downloads.xls Werknemers.xls

Nadere informatie

BusinessparkEvents. Gezamenlijk een Open Huis. deel in de kosten en profiteer van elkaars netwerk. Gezamenlijk een Open Huis

BusinessparkEvents. Gezamenlijk een Open Huis. deel in de kosten en profiteer van elkaars netwerk. Gezamenlijk een Open Huis BusinessparkEvents deel in de kosten en profiteer van elkaars netwerk Businesspark events Met ons concept Businesspark events bieden wij de mogelijkheid om een 'gezamenlijk' Open Huis te organiseren voor

Nadere informatie

HANDLEIDING: Aanvraagformulier materiaal en/of nutsvoorzieningen

HANDLEIDING: Aanvraagformulier materiaal en/of nutsvoorzieningen HANDLEIDING: Aanvraagformulier materiaal en/of nutsvoorzieningen Een aanvraag indienen voor het ontlenen van stadsmateriaal en/of gebruik elektriciteit/water 1. WEBSHOP Ga naar www.oudenaarde.be, selecteer

Nadere informatie

Lean: Kort-cyclisch verbeteren. Geen dieet maar life-style IHC de Zorgmakelaar Chantal Aarts & Lissy Hurkmans

Lean: Kort-cyclisch verbeteren. Geen dieet maar life-style IHC de Zorgmakelaar Chantal Aarts & Lissy Hurkmans Lean: Kort-cyclisch verbeteren Geen dieet maar life-style IHC de Zorgmakelaar Chantal Aarts & Lissy Hurkmans Programma Van individueel naar collectief leren Waar gaan we het niet over hebben deze workshop

Nadere informatie

Kiwa Nederland B.V. Mijn Keurmerk d.d. januari 2015

Kiwa Nederland B.V. Mijn Keurmerk d.d. januari 2015 Inhoud 1. Inleiding... 2 1.1 Minstens 3 cliënten per jaar... 2 2. Cliënten vragenlijsten proces... 3 2.1 Hoe werkt het?... 3 2.2 Wie gaat u enquêteren?... 3 2.3 Papieren vragenlijst... 4 3. Instructie

Nadere informatie

Uw digitale. communicatie

Uw digitale. communicatie Uw digitale communicatie Optieksignage: uw oplossing in Digital Signage Uw digitale communicatie Optieksignage is een unieke totaaloplossing op het gebied van digitale communicatie. Met de door ons ontwikkelde

Nadere informatie

WERKPLEKINSPECTIE MET DE VGM-CHECKLIST APP. De volgende stap. naar veiligheid binnen uw bedrijf!

WERKPLEKINSPECTIE MET DE VGM-CHECKLIST APP. De volgende stap. naar veiligheid binnen uw bedrijf! WERKPLEKINSPECTIE MET DE VGM-CHECKLIST APP De volgende stap naar veiligheid binnen uw bedrijf! VGM-CHECKLIST app Om de veiligheid binnen uw organisatie te borgen is het essentieel dat een werkplek regelmatig

Nadere informatie

Instellen CASH API 3.0 Voor CASHWin gebruikers

Instellen CASH API 3.0 Voor CASHWin gebruikers Pagina 1 Inhoud Inleiding... 2 API gebruiker op CASHWeb aanmaken... 3 Default Administratiecode API gebruiker... 3 CASHWin... 4 Gebruikerscode API voor CASHWin aanmaken... 4 API 2.0... 5 * Administratiecode

Nadere informatie

Werkgroep Monitor Doelgerichte Digitalisering

Werkgroep Monitor Doelgerichte Digitalisering Werkgroep Monitor Doelgerichte Digitalisering Fijn dat jullie er weer zijn!! 8-3-2018 Agenda 9.30-9.35 Welkom en start 9.35-10.35 Dashboard Dienstverlening en Digitalisering 10.35-10.50 Pauze 10.50-11.00

Nadere informatie

Magnutude 2012 Meer grip op uw debiteuren met Receivables Management. 18 september 2012 Greetje Gompelman-Kooima, Henk Hoogerbrug

Magnutude 2012 Meer grip op uw debiteuren met Receivables Management. 18 september 2012 Greetje Gompelman-Kooima, Henk Hoogerbrug Magnutude 2012 Meer grip op uw debiteuren met Receivables Management 18 september 2012 Greetje Gompelman-Kooima, Henk Hoogerbrug 2 Inhoud Introductie Receivables Management Klantcontacten registratie in

Nadere informatie

Een buitengewone golfbelevenis. 1 e ronde zaterdag 21 juli 2018 Finale zondag 22 juli 2018

Een buitengewone golfbelevenis. 1 e ronde zaterdag 21 juli 2018 Finale zondag 22 juli 2018 Een buitengewone golfbelevenis 1 e ronde zaterdag 21 juli 2018 Finale zondag 22 juli 2018 Waarom het Capels Senior Open? Het Capels Senior Open is een jaarlijks terugkerende landelijke open golfwedstrijd.

Nadere informatie

SPONSORBROCHURE VNSG 2015

SPONSORBROCHURE VNSG 2015 SPONSORBROCHURE VNSG 2015 Een advertentie in het VNSG Magazine Vier keer per jaar verschijnt het VNSG Magazine. Bijna 3.000 mensen ontvangen het VNSG Magazine op papier en ruim 8.500 mensen lezen het VNSG

Nadere informatie

Samen aan de Slag. Methodisch werken

Samen aan de Slag. Methodisch werken Samen aan de Slag Methodisch werken Werkplein Drentsche Aa Remco Bruggink Organisatieadviseur Financiën en Bedrijfsvoering Werkplein Drentsche Aa Marije Baarschers Preventiemedewerker Werkplein Drentsche

Nadere informatie

ONZE BELOFTE. UW ERVARING.

ONZE BELOFTE. UW ERVARING. ONZE BELOFTE. UW ERVARING. Bij Nissan zien wij graag dat u zich als klant thuis voelt. Daarom doen wij u een aantal beloften én bieden wij diverse services waar u altijd op kunt rekenen. Als kernwaarden

Nadere informatie

Toelichting op EMVI formules. Jan Siderius

Toelichting op EMVI formules. Jan Siderius Toelichting op EMVI formules Jan Siderius Toelichting op EMVI formules EMVI of P:Q verhouding? Richtlijn overheidsopdrachten 2014/24 (vervanging 2004/18) Oude richtlijn: Keuze Laagste prijs of EMVI Nieuwe

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Procesoptimalisatie Procesoptimalisatie: Onderscheiden van concurrenten: Zodra u te maken heeft met toenemende concurrentie, is het belangrijk dat u zich kunt onderscheiden. Dit doet u onder meer door

Nadere informatie

Datum, plaats en locatie Dinsdag 14 maart 2017 bij FHI in Leusden. Route: zie pagina 5.

Datum, plaats en locatie Dinsdag 14 maart 2017 bij FHI in Leusden. Route: zie pagina 5. Inleiding Programma Aanmelden Route HET MAKEN VAN GOEDE (JURIDISCHE) AFSPRAKEN OVER SOFTWARE EN DATA Nieuwe verdienmodellen gebaseerd op software en data beginnen bij het maken van goede (juridische) afspraken

Nadere informatie

The Power of SAP Innovations. De ongekende kracht van real-time Analytics

The Power of SAP Innovations. De ongekende kracht van real-time Analytics The Power of SAP Innovations De ongekende kracht van real-time Analytics Agenda Wat is S/4HANA? Demo Business Intelligence & real time Demo Wrap up en Vragen Even kort voorstellen Interdobs Business Intelligence

Nadere informatie

Verover Europa via Amazon

Verover Europa via Amazon Verover Europa via Amazon Verover Europa via Amazon Zonder investeringen en taalbarrières verkopen over de grens. Het handboek dat precies vertelt hoe. Marco Coninx Verover Europa via Amazon Copyright

Nadere informatie