Baanvaardig. Marleen Hulter. CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie.

Transcriptie

1 Auteur Laatst gewijzigd Licentie Webadres Marleen Hulter 30 March 2016 CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie Dit lesmateriaal is gemaakt met Wikiwijs Maken van Kennisnet. Wikiwijs Maken is een onderdeel van Wikiwijsleermiddelenplein, hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, vergelijkt, maakt en deelt.

2 Inhoudsopgave worden. Inleiding Doelen Voorkennis Tijd Materialen Beroepshouding Opdracht 1 A Beroepshouding Opdracht 2 A Vaardigheden Opdracht 3 A stellingen Competenties Opdracht 1 B Competentie Opdracht 2 B Zoek een you tube filmpje Jezelf presenteren Opdracht 1C Collage maken Opdracht 2 C Kijk en antwoord Opdracht 3 C Jezelf presenteren Beoordeling Opdrachten presentatie voor de klas Bijlage Observatiepunten presentatie leerling Verslag maken Puntentelling Over dit lesmateriaal Pagina 1

3 worden. Welkom bij het vak werknemersvaardigheden binnen de Entree opleiding, dit vak bestaat uit meerdere thema s. Thema baanvaardig worden is er een van. worden zegt iets over je beroepshouding en hoe competent je bent. Om een baan te krijgen moet je jezelf goed presenteren. Deze 3 onderdelen vind je terug in dit programma. Competenties zeggen veel over baanvaardig zijn. We werken binnen de Entree opleiding aan 9 competenties. Op deze competenties wordt je beoordeeld op je stage. In hoeverre je ze kent en kunt. Tijdens de les en dit programma wordt hier aan gewerkt. Je krijgt informatie over wat competenties zijn en maken de koppelingen a.d.h.v. opdrachten. Dit programma is zo opgebouwd dat je hier zelfstandig mee aan het werk kan tijdens de lessen werknemersvaardigheden op de tijdstippen dat de docent dit aangeeft. De docent is aanwezig tijdens deze momenten. Heel veel succes met het doorlopen en uitvoeren van de opdrachten om baanvaardig te worden. Team Entree Pagina 2

4 Inleiding Tijdens het doorlopen van dit programma ga je aan de slag met de volgende thema's ; -Beroepshouding -Competenties -Jezelf presenteren Elk thema heeft een stuk theorie met opdrachten. Onderaan zie je de afbeeldingen (afbeelding 1 en 2) die je ziet bij de opdracht, zodat helder is of je een groepsopdracht of een indivudele opdracht moet doen. Bij sommige opdrachten is er een concreet voorbeeld omschreven, die staat dan onder de opdracht omschreven. De opdrachten moeten allemaal worden gemaakt. Sommige opdrachten zijn verwerkt in een word document, deze klik je aan dan verschijnt de opdracht. Sla dit bestand op onder je eigen usb stick. Dan kun je de opdracht vanuit de usb stick altijd weer vinden en bijwerken. De docent is aanwezig tijdens het doorlopen van dit programma. Als je het hele programma hebt doorlopen geef je een presentatie voor de klas. Dit staat beschreven in de opdrachten. Pagina 3

5 indivuduele opdracht Groepsopdracht Controleer antwoord=uitleg Pagina 4

6 Doelen Doelen; proces; De leerling voert de opdrachten zelfstandig uit. De leerling zoekt zelf afstemming met medeleerlingen om opdrachten te plannen. produkt; De leerling kan navertellen wat beroepshouding is. De leerling herkent zijn eigen beroepshouding en benoemt deze. De leerling kan weergeven wat een competentie is. De leerling kan zijn eigen presentatie tot stand brengen. Subdoelen; De leerling beargumenteert zijn eigen beroepshouding. De leerling voert een presentatie uit. De leerling evalueert zijn presentatie. De leerling motiveert zijn keuzes tijdens de presentatie. De leerling somt op welke competenties binnen de Entree je moet kennen en kunnen. De leerling geeft weer hoe hij /zij werken onder stress oplost. De leerling vraagt om hulp. Pagina 5

7 Pagina 6

8 Voorkennis De voorkennis die je nodig hebt om dit programma te doorlopen is ; -Alle lessen en readers met thema's; eigenschappen, kritiek geven en krijgen. -Boek ;Entree kerntaak 1 van Edu Aktueel ( blz 1 t/m 40 afgerond) Pagina 7

9 Tijd De studie uren per thema thema 1 beroepshouding ; 3 uur Thema 2 Competenties ; 4 uur Thema 2 Jezelf presenteren ; 3 uur Pagina 8

10 Materialen Wat heb je nodig; Om dit programma te doorlopen heb je een computer nodig. De link van dit programma krijg je op je usb stick Usb stick Pen en Papier Pagina 9

11 Beroepshouding Beroepshouding Een letterlijke vertaling is je houding tijdens een beroep. Dit betekent niet dat je voor elk beroep dezelfde beroepshouding hebt. Wanneer je een goede beroepshouding hebt, kun je je ontwikkelen tot professional. Dan kun je dus onderstaande uitvoeren: 1.Fatsoen en respect (in contact met cliënten, kinderen) 2.Op de juiste manier informatie vragen 3.Op de juiste manier informatie geven 4.Op de juiste manier omgaan cliënten, kinderen, patiënten 5.Duidelijk communiceren met collega s 6.Duidelijk communiceren met clienten, kinderen 7.Inzicht in eigen emoties, normen, waarden en vooroordelen 8.Op de juiste wijze omgaan met collega s. 9.Eigen grenzen kennen; omgaan met feedback 10.Inzet, betrokkenheid en verantwoordelijkheid laten zien Deze punten in de beroepshouding moet je kennen en kunnen. Deze punten zijn ook verwerkt in de competenties die je moet kennen en kunnen en worden tijdens je stage beoordeeld. Opdracht 1 A Beroepshouding Pagina 10

12 indivuduele opdracht Geef aan welke vaardigheden jij al bezit, licht toe kn.nu/lmt05 Bij de theorie over beroepshouding staan een aantal punten beschreven. Beschrijf hieronder welke van de punten jij al bezit en welke niet. Geef aan waarom wel of niet? Tabel beroepshouding Beroepshouding; Fatsoen en respect Op juiste manier informatie geven en vragen Juiste omgang met clienten/klanten Duidelijk communiceren met collega's en klanten Eigen grenzen kennen en benoemen Inzicht in eigen emoties, waarden en normen Opdracht 2 A Vaardigheden Indivuduele opdracht Pagina 11

13 Vul in kn.nu/ratoy Opdracht 2 Je hebt al eens een baantje gehad bv. vakantiewerk, stage of vrijwilligerswerk. Je hebt dan te maken met beroepshouding. Een beroepshouding die past bij je baan/stageplaats. Je baas/werkgever vraagt dat van je. Hoe doe jij het op je stage, geef antwoord op de vragen met; goed/voldoende/matig/slecht Geef aan in hoeverre jij iets goed/voldoende/matig/onvoldoende doet 1 Je komt op tijd je werk 2 Je zet door, ook als het moeilijk of lastig is 3 Je hebt een klantgerichte houding 4 je staat open voor kritiek 5 je hebt wat voor je collega's over 6 je bent bereid om te leren 7 je komt je afspraken na 8 je werkt nauwkeurig en geconcentreerd 9 je wilt nieuwe dingen leren Welke vaardigheden vind je makkelijk? Waarom? Welke vaardigheden vind je moeilijk? Waarom? Hoe zou je deze vaardigheden aan kunnen leren? Opdracht 3 A stellingen Pagina 12

14 Stellingen Groepsopdracht Bespreek de volgende stellingen met een medestudent, zoek iemand op die ook met dit programma bezig is en spreek af wanneer je binnen de les van werknemersvaardigheden dit doet : Stelling 1 Je bent verplicht om op tijd op je werk te komen Stelling 2 Je moet altijd beleefd zijn tegen klanten en collega s Stelling 3 Je moet op het werk altijd een goed humeur hebben Zijn jullie het eens met de stellingen? Schrijf op, waarom wel waarom niet. Maak van dit gesprek een verslag van minimaal 15 zinnen. Verwerk dit verslag hieronder. Pagina 13

15 Competenties Competenties Competenties zijn eigenlijk niks meer of minder dan specifieke kwaliteiten die je nodig hebt voor de uitoefening van de kerntaken van je vak.(*1) Competent zijn vereist combinatie van; kennis (- weten, theorie en inzicht), vaardigheid (- in de praktijk het doen en kunnen) en de attitude in de beroepscontext (-wie ben je en wat wil je, wat is je beroepshouding wat is je karakter) Hieronder staan de 9 competenties die je aan het einde van schooljaar moet kennen en kunnen. 1.Aandacht en begrip tonen 2.Samenwerken en overleggen 3.Plannen en organiseren 4.Materialen en middelen inzetten 5.Op de behoefte en verwachting van de klant richten 6.Instructies en procedures volgen 7. Omgaan met veranderingen en aanpassen 8. Met druk en tegenslag omgaan. 9.Vakdeskundig zijn *1) Internet ; Pagina 14

16 Opdracht 1 B Competentie competent zijn Filmpje competenties kn.nu/ww.54a4867 (rtlxl.nl) Indivuduele opdracht Kijk het filmpje en geef antwoord op de volgende vragen *1) Welke competenties kwamen in dit filmpje voor? *2 )Leg uit wat je zag rondom deze competenties? *3 )Als je kijkt naar je stage heb je dan ook wel eens met deze competentie te maken gehad? * 4)Hoe reageerde/handelde jij op dit moment?geef een voorbeeld * 5) Waar zou jij op je stageplek echt gestresst van raken? Pagina 15

17 Opdracht 2 B Zoek een you tube filmpje Indivuduele opdracht Opdracht 2 B 1) Zoek op you tube een filmpje wat gaat over jouw werk(profiel); Waar moet het het filmpje aan voldoen; -Middelen en materialen die voorkomen op jouw stageplek. Bv je loopt stage bij logistiek, hierin vervoer je producten, kijk of een filmpje bestaat over dit product. Mag ook een reclame zijn - Het filmpje mag niet langer dan 5 minuten duren. 2) Sla de link op, gebruik je usb stick Je bent deze link nodig omdat jij jezelf gaat presenteren voor de klas, een onderdeel van deze presentatie is dit you tube filmpje, waarin jij gaat toelichten waarom jij dit filmpje hebt gekozen. 3) Beschrijf voor jezelf; -Waarom jij dit filmpje hebt gekozen -Welke competenties je er in ziet. -Wat jezelf binnen je stage al doet aan deze competenties. Maak deze beschrijving in Word sla dit op bij je link. 4) Presenteren; Pagina 16

18 Je maakt een afspraak met de docent over het presenteren van jou filmpje, deze presentatie doe jij wanneer jij onderdeel c jezelf presenteren hebt doorlopen. * Waaruit bestaat het presenteren... Voor de klas staan toelichten waar je stage loopt en met welke middelen en materialen er gewerkt worden, wat doe jij er precies. Laat het filmpje zien. Vertel waarom dit filmpje, de klas kan vragen stellen. Dit is een onderdeel van je presentatie, het andere onderdeel staat bij jezelf presenteren. Deze presentatie wordt beoordeeld aan de hand van een aantal punten. Deze zijn te vinden bij het kopje beoordeling Pagina 17

19 Jezelf presenteren Jezelf presenteren, hoe pak je dat aan? Hoe presenteer je je zelf op een manier die overtuigt en boeit? Hoe kan je je een indruk van jezelf geven die bij je past? De eerste indruk (waar iedereen het altijd maar over heeft) die anderen van jou krijgen is belangrijk, die kun je maar één keer maken! Het gaat niet alleen om uiterlijk en woorden. Jezelf presenteren heeft ook veel met non-verbale communicatie en met gevoel en sfeer te maken. Het gaat écht niet alleen om de inhoud en vorm van je verhaal. Je presenteert jezelf, jouw presentatie vertelt veel over jou. Je houding en uitstraling De kunst is om het evenwicht te vinden tussen de ongeïnteresseerde houding "ik ben nu eenmaal zoals ik ben" en te hard je best doen en jezelf overschreeuwen. wat je vertelt is belangrijk, maar ook hoe je het vertelt. Al geef je nog de beste presentatie met woorden, als je er al een zoutzak bij staat komt jouw boodschap niet over. zorg voor een actieve, maar ontspannen houding. Ben je bewust van je zenuwtrekjes. Lach niet voortdurend, klik niet met je pen en blijf van de pluisjes op je mouw af. Let op de lichaamstaal, zoals knikken, fronsen en op het horloge kijken. Let op je stemgebruik. Praat niet te hard of te zacht en let op de snelheid waarmee je spreekt. Voorkom het gebruik van stopwoorden en articuleer duidelijk. Als laatste belangrijke punt: Probeer zoveel mogelijk jezelf te zijn. Presentatietips Pagina 18

20 Deze 3 tips gaan je zeker helpen bij om jezelf goed te presenteren: Bereid je presentatie goed voor, oefen! Spreek in contact met je publiek, stem af! Spreek kort en bondig. Opdracht 1C Collage maken indivuduele opdracht Maak een collage om jezelf te verkopen; Een mooie beschrijving van je geweldige eigenschappen. Een beschrijving van je verbluffende vaardigheden en sterke kanten Over je uiterlijk en verzorging. Dit mag je doen op de computer (sla deze dan op, op je usb stick) of je vraagt om een blad, pennen, stiften en tijdschrijft enz.. (wees creatief) Deze collage laat je zien tijdens je presentatie voor de klas (is dus een onderdeel van je presentatie). Opdracht 2 C Kijk en antwoord indivuduele opdracht Pagina 19

21 kn.nu/ww.74d9d3c (youtube.com) Filmpje Kijk naar het filmpje en beantwoord de onderstaande vragen; 1)Welke drie punten zijn belangrijk bij presenteren? 2)Wat wordt er genoemd in de cirkel van aandacht? 3)Wat is een basishouding? 4)Wat kun je doen met handen tijdens een presentatie? 5)Wat kun je doen met jouw mimiek(gezichtsuitdrukkingen)? 6)Wat kun je doen met jouw stem? Opdracht 3 C Jezelf presenteren Groepsopdracht Bekijk onderstaande link om te kijken hoe iemand zich presenteert.(voorbeeld presenteren). Zoek 2 leerlingen op om deze opdracht samen te maken. Pagina 20

22 Bespreek het filmpje; -Wat ging goed volgens jullie? -Wat ging minder goed volgens jullie? -Hoe zou jij het doen? Bedenk een verhaal over jezelf; denk aan hobby, broers/zussen, sport, bij baantje? Kijk evt op internet wat bij je past, wat is kenmerkend voor jou? Maak een samenvatting van je verhaal, vertel je verhaal aan je groepje, zo oefen je direct. Je verhaal mag niet meer dan 5 miuten duren. Deze samenvatting van je verhaal is onderdeel van je presentatie voor de klas, zie opdracht beschrijving bij kopje presentatie voor de klas. jezelf presenteren kn.nu/ww.cefbaed (youtube.com) voorbeeld jezelf presenteren Pagina 21

23 Beoordeling De beoordeling; De beoordeling bestaat uit de volgende onderdelen; -Alle opdrachten(thema beperoepshouding/competenties en jezelf presenteren ) zijn gemaakt en af. Deze worden geprint aangeleverd. -Het verslag, deze is geprint en toegevoegd aan de geprinte opdrachten -De presentatie inclusief reflectie Als alle onderdelen afgerond zijn kijkt de docent het na en beoordeelt dit adhv punten. De puntentelling staat beschreven. Je krijgt een certificaat die vervolgens in je portfolio toegevoegd wordt. Is het niet voldaan, dan zal de docent aangeven waar je nog wat in te doen hebt en kan je het bijstellen. Opdrachten De 3 thema's ; Beroepshouding Competenties Jezelf presenteren. Pagina 22

24 * alle opdrachten in de thema's zijn gemaakt en staan in het programma of op je usb stick presentatie voor de klas Je maakt afspraken met de docent over wanneer jij jezelf gaat presenteren in de klas. Als jij jezelf presenteert in de klas, let de klas op een aantal punten, zie bijlage; Observatiepunten presentatie leerling. De presentatie ; - Je stelt jezelf voor ( Denk aan opdracht 3C) - Je vertelt iets over jezelf, gebruik je collage ( Denk aan opdracht 1C) - Je vertelt over je stageplek; Waar loop je stage, welke afdeling, wat doe je zoal? Laat je you tube filmpje zien. (Denk aan opdracht 2 B) De presentatie mag maximaal 10 minuten duren. Je staat voor de klas. Als onderdeel van je verslag schrijf je een reflectie over hoe je de presentatie vond gaan. Bijlage Observatiepunten presentatie leerling Observatie presentatie leerling Onderstaand tabel wordt uitgedeeld in de klas bij een presentatie. De leerling schrijft er bij wat hij/zij gezien/gehoord heeft tijdens de presentatie. De presentatie wordt nabesproken in de klas a.d.h.v dit tabel. De Presentatie; antwoord; Houding; De leerling staat recht op? De leerling heeft zijn handen? De leerling praat ( zacht /hard/snel?) De leerling ziet er ontspannen uit Heeft de leerling stopwoordjes? jezelf presenteren; Pagina 23

25 Wat verteld de leerling over zichzelf? Heeft de leerling hobby's? welke? Competentie; verteld de leerling iets over zijn stage? wat? wat vind je van het filmpje? Welke middelen of matialen zag je in het filmpje? Wat ging goed; Wat kan de leerling verbeteren; Verslag maken Je maakt een reflectie verslag over deze opdrachten. Waar moet het verslag aan voldoen; -Minimaal een half A 4 en maximaal 1 A 4. - Reflectie over de gemaakte opdrachten; Welke vond je leuk/ niet leuk?, welke vond je makkelijk/moeilijk? - Reflectie zelfstandig werken; Beschrijving hoe je het vond om zelf aan het werk te gaan? Kon jij je concentreren, begreep je het programma, had je hulp nodig? - Reflectie Presentatie;Wat vond jij van je presentatie, was het moeilijk? spannend? viel het mee? is het gegaan zoals je wilde? wat was de feedback van de klas /docent. Sla het verslag op onder werknemersvaardigheden op je usb stick, print het uit en voeg het toe aan alle geprinte opdrachten en lever het in bij je docent. Puntentelling Pagina 24

26 beroepshouding kn.nu/gnolj Puntentelling per onderdeel; 1) Opdrachten; 8 punten. Je kunt per opdracht 1 punten krijgen Thema beroepshouding ; 3 opdrachten ( = 3 punten ) Thema compententies ; 2 opdrachten ( = 2 punten ) Thema 3 jezelf presenteren ; 3 opdrachten ( = 3 punten ) 2) Presentatie ; 5 punten 3 ) Verslag ; 6 punten In het totaal kun je voor je verslag 6 punten halen, -reflectie over de gemaakte opdrachten 2 punten -reflectie over jouw gehouden presentatie 2 punten -reflectie over zelfstandig werken aan dit programma 2 punten Totaal te behalen ;19 punten 10 punten of minder = Onvoldoende Tussen 11 en 15 punten = Voldoende Tussen 16 tot 19 punten = Goed Pagina 25

27 Antwoorden Antwoorden: Geef aan welke vaardigheden jij al bezit, licht toe Tabel beroepshouding Beroepshouding; Fatsoen en respect Op juiste manier informatie geven en vragen Juiste omgang met clienten/klanten Duidelijk communiceren met collega's en klanten Eigen grenzen kennen en benoemen Inzicht in eigen emoties, waarden en normen Vb; Eigen grenzen kennen,omgaan met feedback; Bezit ik niet.. waarom? omdat ik kritiek krijgen lastig vind, ik denk dat ik dan niets goed doe. Aantal punten juist antwoord: 1 Antwoorden: Vul in Geef aan in hoeverre jij iets goed/voldoende/matig/onvoldoende doet 1 Je komt op tijd je werk 2 Je zet door, ook als het moeilijk of lastig is 3 Je hebt een klantgerichte houding 4 je staat open voor kritiek 5 je hebt wat voor je collega's over 6 je bent bereid om te leren 7 je komt je afspraken na 8 je werkt nauwkeurig en geconcentreerd 9 je wilt nieuwe dingen leren Welke vaardigheden vind je makkelijk? Waarom? Pagina 26

28 Welke vaardigheden vind je moeilijk? Waarom? Hoe zou je deze vaardigheden aan kunnen leren? vb; Je wilt nieuwe dingen leren ik doe dit voldoende. ik vind het niet leuk om altijd het zelfde te doen, dus wil wel eens verandering, ik vraag hier ook om Aantal punten juist antwoord: 1 Stellingen Bespreek de volgende stellingen met een medestudent, zoek iemand op die ook met dit programma bezig is en spreek af wanneer je binnen de les van werknemersvaardigheden dit doet : Stelling 1 Je bent verplicht om op tijd op je werk te komen Stelling 2 Je moet altijd beleefd zijn tegen klanten en collega s Stelling 3 Je moet op het werk altijd een goed humeur hebben Zijn jullie het eens met de stellingen? Schrijf op, waarom wel waarom niet. Maak van dit gesprek een verslag van minimaal 15 zinnen. Verwerk dit verslag hieronder. Geef per stelling aan waarom je het wel/niet mee eens bent. beargumenteer. Kijk het filmpje en geef antwoord op de volgende vragen *1) Welke competenties kwamen in dit filmpje voor? *2 )Leg uit wat je zag rondom deze competenties? *3 )Als je kijkt naar je stage heb je dan ook wel eens met deze competentie te maken gehad? * 4)Hoe reageerde/handelde jij op dit moment?geef een voorbeeld * 5) Waar zou jij op je stageplek echt gestresst van raken? Pagina 27

29 *1) Je zag meerdere competenties, het inzetten van middelen en materialen. Aandacht en begrip tonen. Maar waar het in dit fimpje omgaat is het omgaan met druk en tegenslag *2) Het loopt mis in de keuken, het is onduidelijk wie wat doet. Men overlegt niet, de gemoederen lopen op omdat recepten niet op tijd klaar zijn Filmpje Kijk naar het filmpje en beantwoord de onderstaande vragen; 1)Welke drie punten zijn belangrijk bij presenteren? 2)Wat wordt er genoemd in de cirkel van aandacht? 3)Wat is een basishouding? 4)Wat kun je doen met handen tijdens een presentatie? 5)Wat kun je doen met jouw mimiek(gezichtsuitdrukkingen)? 6)Wat kun je doen met jouw stem? Lees eerst de vragen, bekijk dan het filmpje. Evtentueel hou je pen en papier bij de hand om mee te schrijven. Antwoorden: beroepshouding Pagina 28

30 Over dit lesmateriaal Colofon Auteur Marleen Hulter Laatst gewijzigd 30 March 2016 om 20:54 Licentie Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 Nederlands licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om: het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden. Meer informatie over de CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie Aanvullende informatie over dit lesmateriaal Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar: Eindgebruiker leerling/student Moeilijkheidsgraad gemiddeld Bronnen Bron Filmpje competenties jezelf presenteren Type Link Link Link Gebruikte Wikiwijs Arrangementen hofsink, loes. (2015).. Pagina 29