2016 GPM - P02 BO - Communicatie

Transcriptie

1 Auteur Laatst gewijzigd Licentie Webadres Pedagogisch werk Onderwijs assistent 09 December 2016 CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie Dit lesmateriaal is gemaakt met Wikiwijs Maken van Kennisnet. Wikiwijs Maken is een onderdeel van Wikiwijsleermiddelenplein, hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, vergelijkt, maakt en deelt.

2 Inhoudsopgave Introductie Doelen Toetsvormen en criteria Organisatie en planning Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7 Week 8 Week 9 Week 10 Inspiratie Over dit lesmateriaal Pagina 1

3 Introductie Iedereen communiceert; je kunt niet niet communiceren. Je communiceert met jouw familie, vrienden en klasgenoten. Maar ook met de kinderen in je werk, collega s en werkgever(s). Je communiceert in werksituaties anders dan met vrienden. Waar heeft dat mee te maken? Met een goede communicatie kun je veel bereiken. Denk aan een goede samenwerking, duidelijke afspraken, een goede relatie, een succesvol sollicitatiegesprek, etc. In deze lessen ga je leren om effectief te communiceren. Je leert om jouw boodschap duidelijk over te brengen door handig gebruik te maken van jouw houding, uitstraling en oogcontact (non-verbale communicatie). Of juist door bijvoorbeeld gebruik te maken van jouw spreektempo, intonatie, woordkeuze en intonatie (verbale communicatie). Pagina 2

4 Doelen Je leert om goed en bewust naar kinderen te kijken, zodat je bij het organiseren van activiteiten op je BPV rekening kunt houden met de mogelijkheden van het kind. Je hebt geoefend met evalueren volgens de STARRT methode, zodat je kunt reflecteren op de oefenopdrachten van je BPV. Pagina 3

5 Toetsvormen en criteria Voor dit vak lever je 4 producten en huiswerkopdrachten in die gezamenlijk 100 punten opleveren. Per product kun je een maximaal aantal punten behalen: Huiswerkopdrachten (20 punten) Uitvoeren van gesprek (20 punten) Maken van kennistoets (20 punten) Schriftelijke product en proces evaluatie (20 punten) Individueel voor de klas feedback geven op de gelezen evaluatie van de medestudent (20 punten) Waar de producten aan moeten voldoen en verdere info vind je in de beoordelingslijst BO Communicatie. Pagina 4

6 Organisatie en planning Week 1 Kennismaken & inleiding op vak Theorie Basisboek DCO: Werken in de praktijk Verwachtingen van elkaar en vak helder krijgen Kennismakingsactiviteit; kennismaken met elkaar & het vak (zie inspiratie ) Planning komende weken bespreken Maken: oriëntatievragen Afsluiting: Wat ga je deze periode ontdekken en leren? Wat mag je daarin verwachten van jezelf? Wat mag je daarin verwachten van de docent? Week 2 1. Student kent het cyclisch proces van communicatie. 2. Student kent het verschil tussen verbaal en non-verbale communicatie. Theorie Basisboek DCO: 7.1 Communiceren kun je leren Maken: theorievragen 7.1 Theorievragen bespreken; klassikaal, in werkgroepjes of in tweetallen Wat betekent communicatie voor jou, jouw opleiding en jouw beroep? Week 3 1. De student kan reflecteren op eigen aandeel in een situatie en gebruikt hierbij het reflectiemodel van Korthagen Theorie Basisboek DCO: 7.2 Ken jezelf: reflecteren Maken: theorievragen 7.2 Pagina 5

7 Theorievragen bespreken; klassikaal, in werkgroepjes of in tweetallen Wat betekent reflecteren voor jou, jouw opleiding en jouw beroep? Waarom is dat zo belangrijk? Week 4 1. De student kan constructieve feedback geven aan een klasgenoot. 2. De student kan feedback op een juiste manier ontvangen. Theorie Basisboek DCO: 7.3 Omgaan met reacties van anderen Maken: theorievragen 7.3 Theorievragen bespreken; klassikaal, in werkgroepjes of in tweetallen Wat betekent feedback geven en ontvangen voor jou, jouw opleiding en jouw beroep? Wat brengt dit jou en de ander? Week 5 1. De student kent de verschillende soorten gesprekken. 2. De student kent de verschillende gespreksvaardigheden. 3. De student kent de verschillende niveau s. Theorie Basisboek DCO: 7.4 In gesprek gaan Maken: theorievragen 7.4 Theorievragen bespreken; klassikaal, in werkgroepjes of in tweetallen Hoe kun je de verschillende gespreksvormen inzetten in jouw opleiding en jouw beroep? Hoe kun je verschillende gespreksvaardigheden inzetten in jouw opleiding en jouw beroep? Week 6 1. De student weet hoe hij/zij zich moet voorbereiden op een gesprek. 2. De student heeft kennis van meningsverschil, discussie en conflict en weet hiermee om te gaan. Theorie Basisboek DCO: 7.6 Jezelf laten zien Maken: theorievragen 7.6 Pagina 6

8 Theorievragen bespreken; klassikaal, in werkgroepjes of in tweetallen Wie ben jij, hoe zet jij jezelf neer, hoe ziet de ander jou en hoe zie jij jezelf? Week 7 1. Student kent het belang van evalueren. 2. Student kent het PDCA-model en past deze toe in de opdrachten. 3. Student kent verschil tussen product- en procesevaluatie. Theorie Basisboek DCO: 7.5 Verslag uitbrengen PDCA koppelen aan eindproduct (gesprek à evaluatie) en daarmee eindproduct bespreken en voorbereiden. Maken: theorievragen 7.5 Theorievragen bespreken; klassikaal, in werkgroepjes of in tweetallen Waarom is evalueren en rapporten in jouw opleiding en jouw beroep belangrijk? Wat levert het op? Week 8 1. De student past verschillende gespreksvaardigheden toe. Theorie Eerder gebruikte theorie toepassen Uitvoeren van gesprek (20 punten) Maken van kennistoets (20 punten) Welke kennis heb jij opgedaan? Hoe kijk je terug op jouw aandeel in het gesprek? Wat liet je zien, wat had je willen laten zien, waar liggen jouw kwaliteiten? Huiswerk Schriftelijke product en proces evaluatie (20 punten) Week 9 1. Student kan kritisch kijken naar het werk van klasgenoten. 2. Student kan constructieve feedback geven aan klasgenoten. 3. Student kan feedback op een juiste manier ontvangen. Theorie Eerder gebruikte theorie toepassen In groepjes de schriftelijke evaluaties lezen & bespreken. Individueel voor de klas feedback geven op de gelezen evaluatie van de medestudent (20 punten) Pagina 7

9 Wat is het doel van een evaluatie? Wat heeft deze evaluatie jou gebracht? Hoe kun je dit toepassen in jouw opleiding en jouw beroep? Week Student kan evalueren (proces) op het vak Communicatie. Theorie - Evalueren, reflecteren (Klaag- en jubelmuur) & afsluiten Welke kennis, vaardigheden en kwaliteiten heb jij ontdekt en opgedaan? Pagina 8

10 Inspiratie Kennismakingsactiviteiten/wervormen Kennismakingsbingo; studenten gaan met elkaar in gesprek. Reactiespel. Luisteren en tekenen. - Maak tweetallen en ga met de rug tegen elkaar zitten. - De één vertelt aan de ander wat hij tekent, de ander probeert dit na te tekenen door de aanwijzingen van de ander. - Daarna omwisselen, 10 minuten + nabespreken Verbale aspecten / Non- verbale aspecten. Probeer bij beide aspecten een aantal punten te bedenken wat jij denkt wat een aandachtspunt is. Schrijf dit eerst voor jezelf op en vergelijk jou antwoorden daarna met jou buurman of buurvrouw. Opdracht verbale/ non verbale communicatie: Lees de casus goed door met elkaar en verveel de rollen (casus kan stage casus zijn of zelf bedacht, of bedacht door docent) - Informatiegever - Informatieontvanger - één student let op non-verbale communicatie - één student let op de verbale communicatie - één student let erop in hoeverre de informatie voldoet aan de kenmerken van goede communicatie Zie 101 werkvormen (PDF-bestand op internet) Afleveringen/filmpjes Communicatie, best belangrijk Effectief communiceren Jiskefet De Dames Ham and Eggs Little Britain - Computer says no Verbale of non-verbale communicatie, wat heeft de meeste informatie waarde? Verbale en non-verbale communicatie Look Beyond Borders - 4 minutes experiment Feedback geven en ontvangen : Feedback geven, 4 manieren hoe het niet moet : Afleveringen van Hokjesman, Zembla, Metropolis, Streetlab, etc. Pagina 9

11 Over dit lesmateriaal Colofon Auteur Pedagogisch werk Onderwijs assistent Laatst gewijzigd 09 December 2016 om 13:25 Licentie Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 Nederlands licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om: het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden. Meer informatie over de CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie Aanvullende informatie over dit lesmateriaal Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar: Eindgebruiker leerling/student Moeilijkheidsgraad gemiddeld Gebruikte Wikiwijs Arrangementen Onderwijs assistent, Pedagogisch werk. (2016) GPM - P03 BO - Observeren en plannen. P03_BO Observeren_en_plannen Pagina 10