I-visie en e-dienstverlening overheid. Zomerseminar AgroConnect 2011
|
|
- Theophiel Jonker
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 I-visie en e-dienstverlening overheid Zomerseminar AgroConnect 2011
2 Agenda Introductie Visie e-dienstverlening Operationaliseren van de visie 2
3 Dienst Diensten: contacten van burgers en bedrijven met de overheid I-visie: De reeks van activiteiten die erop gericht is een voor de klant bestemde toegevoegde waarde te realiseren. Inloggen, aanvraag etc.: geen dienst maar service Subsidie of erkenning maar ook bijgewerkte of gecontroleerde gegevens, een afgewezen aanvraag / subsidie 3
4 E-dienstverlening Dienstverlening: het ondersteunen van relaties (burgers, bedrijven) bij het uitoefenen van hun rechten en plichten zoals die voortvloeien uit wet- en regelgeving 4
5 Drijfveren voor de visie Ontwikkelingen in de samenleving als drijfveren achter de EL&I-visie op edienstverlening: Vanuit de samenleving: vraag om lastendrukvermindering, samenwerking en standaardisatie, ketenomkering => gegevens aan de bron, ondernemer als regisseur Vanuit de politiek: Een kleinere, efficiëntere overheid die burger en bedrijfsleven betere diensten verleent. 5
6 Vertaling: Interdepartementaal Veel gezegd en geschreven: Rapport Bewijzen van goede dienstverlening 2004; Nota Visie Betere dienstverlening overheid en e-overheid BZK 2008 ; Burgerservicecode; Visie op DDV van de VNG (2010); NUP; Manifesttkwadraat (manifestgroep & Kloosterhoeveberaad); Resultaat => Gemeenschappelijk kader voor dienstverlening (Bestuurlijke Regiegroep E-Overheid en Dienstverlening) 6
7 Vertaling:EL&I (LNV) Basis voor digitale dienstverlening: Zichtbaar laten, Zichtbaar doen en de I-strategie LNV In opzet, inrichting en aanpak vertaald naar: Notitie van Verleiden naar Verplichten, LNV 100% digitaal, april 2008; Programmavoorstel Digitale Dienstverlening september 2008; EDV-architectuur 2.0, maart 2008; elnv, open en verbonden, versie 1.0; Strategisch Informatieplan DR, december Digitale Agenda = 17 mei 2011 => I-visie en Visie op e-dienstverlening
8 Doelen edienstverlening: 1. Betere dienstverlening: Vermindering van regeldruk, waaronder administratieve lasten; Recht op elektronische communicatie van burgers en bedrijven; 2. Kleinere overheid (en dus ook EL&I): Uitfaseren papieren processen waar mogelijk; Volledig digitaal afhandelen processen (inwinproces én dienstverleningsproces). 3. Efficiënt gebruik binnen de overheid beschikbare (basis-)componenten: Investeringen in generieke bouwstenen en hergebruik Standaardisatie samen met de sector. Gegevensuitwisseling via gegevenswoordenboeken / taxonomieën 8
9 Visie deel 1 - De doelen betere dienstverlening, kleinere overheid en hergebruik basiscomponenten, alleen gezamenlijk te behalen door vergaande automatisering van: - gegevenslevering door de ondernemer én - gegevens inwinning en uitvoeringsproces van de overheid - elektronische gegevensuitwisseling tussen ondernemer en overheid gebaseerd op (open) standaarden met de ondernemer als regisseur over zijn gegevens. - Gegevenslevering en gegevensinwinning kan ook gelezen worden als gegevens inzien bij de bron. 9
10 Ontwikkeling uitvoeringsmix edienstverlening Van papier naar business proces outsourcing Papier E-formulieren Index Index Ontwikkeling in de tijd 10
11 Wat moet er georganiseerd worden? Wie maakt de standaard? Wie beheert de standaard? Governance en financiering opstellen en beheren standaard Keten en overheid gebruiken eigen standaarden: afstemmen en integreren Overheid heeft intern meerdere versies van standaarden (b.v. gegevens elementen in Natuur en GLB) Overheid vergroot eenzijdig de informatie behoefte: tijdige afstemming Internationale afstemming (België, Duitsland, UN/Cefact) Gezamenlijk beeld/architectuur Structureel overleg Wetgeving als ICT service: Wet standaardiseren Maar vooral: starten met business cases!! 11
12 Visie deel 2 - Er is niet één optimale uitvoeringsvariant; - Technologische ontwikkelingen bieden een mix van oplossingsrichtingen voor communicatie / interactie tussen samenleving en overheid; - Afhankelijk van beleidsdoelen én beleidsprioriteiten kunnen beleidsmakers en uitvoerders de gewenste mix van oplossingsrichting kiezen; 12
13 Vervolg aanpak Programma Digitale Dienstverlening DigiD eherkenning Machtiging: ondernemer als regisseur of zijn gegevens Standaarden in de Landbouw Harmoniseren van gegevensmodellen Berichtuitwisseling als GEOboer Verkenning Betere Dienstverlening Vervolg programma voor standaardisatie en berichtenverkeer 13
14 Programma Digitale Dienstverlening Bijvoorbeeld: DigiD eherkenning Machtiging / bevoegdhedenbeheer: ondernemer als regisseur of zijn gegevens 14
15 Programma Digitale Dienstverlening Machtiging / bevoegdhedenbeheer: ondernemer als regisseur of zijn gegevens 15
16 Bevoegdhedenbeheer Mag de burger die deels Mag de kleinzoon namens zijn handelingsonbekwaam grootvader aangifte verklaard is inkomenssteun Mag een transporteur namens inkomstenbelasting doen? aanvragen? Mag de medewerker een exporteur Op welke vragen moet Bevoegdhedenbeheer een antwoord innovatiesubsidie namens zijn de geven? exportcertificaten naar Mag de notaris de wijziging in werkgever aanvragen? Verenigde staten aanvragen? Mag deze nabestaande namens rechtsvorm van haar klant in de overledene wijzigingen in het Nieuwe Handelsregister Mag de bestuurder van een overheidsregisters doordoorvoeren? Mag het afdelingshoofd Mag de bewindvoerder het namens overgedragen bedrijf nog voeren? administratiekantoor de onder bewind gestelde met subsidie aanvragen? machtigen voor het de overheid aanleveren handelen? van de jaarcijfers? 16 Digitale dienstverlening Programmabreed overleg DDV 9 juni april 2011
17 Bevoegdhedenbeheer Soort bevoegdheid Toelichting Te verkrijgen / in te perken door vertegenwoordigingsbevoegdheid De toestemming die een o Machtiging persoon heeft om namens een o Uitvoeringsbevoegdheid ander te handelen. o Erkenning handelingsbevoegdheid De toestemming die een persoon heeft om voor zichzelf te handelen. o Bevoegdheidsinterventie toekenningsbevoegdheid De toestemming om bevoegdheden toe te kennen, te wijzigen en in te trekken. o o Het inschrijven van een bestuurder of eigenaar in het NHR het delegeren of overdragen van de toekenningsbevoegdheid door een andere toekenningsbevoegde 17
18 Bevoegdhedenbeheer Soort bevoegdheid Toelichting Te verkrijgen / in te perken door vertegenwoordigingsbevoegdheid De toestemming die een o Machtiging persoon heeft om namens een o Uitvoeringsbevoegdheid ander te handelen. o Erkenning handelingsbevoegdheid De toestemming die een persoon heeft om voor zichzelf te handelen. o Bevoegdheidsinterventie toekenningsbevoegdheid De toestemming om bevoegdheden toe te kennen, te wijzigen en in te trekken. o o Het inschrijven van een bestuurder of eigenaar in het NHR het delegeren of overdragen van de toekenningsbevoegdheid door een andere toekenningsbevoegde 18
19 Machtigingen De bevoegdheid van een persoon (de gemachtigde) om namens een andere persoon (de vertegenwoordigde) bij de overheid diensten af te nemen. vertegenwoordigde gemachtigde M M inter-organisatie M inter-organisatie M De heer de Ruiter machtigt het accountantskantoor AllFins BV om zijn belastingzaken te regelen. 19
20 Bevoegdhedenbeheer Soort bevoegdheid Toelichting Te verkrijgen / in te perken door vertegenwoordigingsbevoegdheid De toestemming die een o Machtiging persoon heeft om namens een o Uitvoeringsbevoegdheid ander te handelen. o Erkenning handelingsbevoegdheid De toestemming die een persoon heeft om voor zichzelf te handelen. o Bevoegdheidsinterventie toekenningsbevoegdheid De toestemming om bevoegdheden toe te kennen, te wijzigen en in te trekken. o o Het inschrijven van een bestuurder of eigenaar in het NHR het delegeren of overdragen van de toekenningsbevoegdheid door een andere toekenningsbevoegde 20
21 Machtigingen De bevoegdheid van een persoon (de gemachtigde) om namens een andere persoon (de vertegenwoordigde) bij de overheid diensten af te nemen. vertegenwoordigde gemachtigde M M inter-organisatie M inter-organisatie M De heer de Ruiter machtigt het accountantskantoor AllFins BV om zijn belastingzaken te regelen. 21
22 Standaarden in de Landbouw Standaarden in de Landbouw Harmoniseren van gegevensmodellen Berichtuitwisseling als GEOboer 22
23 Verkenning Betere Dienstverlening Standaarden in de Landbouw Harmoniseren van gegevensmodellen Berichtuitwisseling als GEOboer 23
24 Vragen?? 24
Digitaal 2017. Janine Jongepier Afdelingshoofd Informatie Directie Burgerschap en Informatie Directoraat Generaal Bestuur en Koninkrijksrelaties
Digitaal 2017 Janine Jongepier Afdelingshoofd Informatie Directie Burgerschap en Informatie Directoraat Generaal Bestuur en Koninkrijksrelaties Kick-off kleine uitvoerders 3 juni 2014 Digitaal 2017: regeerakkoord
Nadere informatieEén digitale overheid: betere service, meer gemak
Eén digitale overheid: betere service, meer gemak Rob Evelo Programmamanager i-nup Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Visie op dienstverlening: samen doen Overheden werken vanuit
Nadere informatieBruggen slaan (naar efficiëntere informatiestromen) Bruggen slaan 1
Bruggen slaan (naar efficiëntere informatiestromen) Bruggen slaan 1 Introductie (1) Hoofdlijn presentatie Introductie Basisbegrippen Harmonisatie en optimalisatie Voorbeelden Vragen Bruggen slaan 2 Introductie
Nadere informatiedigitale overheidsdienstverlening aan bedrijven
digitale overheidsdienstverlening aan bedrijven Uitkomsten consultatiesessies met leveranciers administratieve software, accountants en administratiekantoren 15 februari 2017 1. Ondernemers willen gemak,
Nadere informatieBijlage 1. Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken en gevolgen voor de gemeente
Bijlage 1. Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken en gevolgen voor de gemeente Waar hieronder wordt gesproken over partijen is bedoeld: gemeenten, provincies, waterschappen en rijksdiensten
Nadere informatieNaast de beeldwijzer is er ook een communicatiewijzer en een schrijfwijzer voor communicatie over het i-nup.
BEELDWIJZER e-overheid Doel en opbouw Deze beeldwijzer is bedoeld voor alle partijen die direct betrokken zijn bij de communicatie naar de diverse stakeholders van de implementatie van het Nationaal Uitvoeringsprogramma
Nadere informatieDigitale Implementatie Agenda.nl ICT voor innovatie en economische groei
Digitale Implementatie Agenda.nl ICT voor innovatie en economische groei Nicole Kroon Directeur directie Regeldruk & ICT-beleid ibestuur congres 26 januari 2011 Waarom doen we het? ICT biedt kansen voor
Nadere informatieLeveranciers en Logius een verleidelijke combinatie!
Leveranciers en Logius een verleidelijke combinatie! NUP leveranciersbijeenkomst 27 oktober 2010 Door Gertie Dullens Leveranciers en Logius een verleidelijke combinatie! Welkom en introductie Even voorstellen;
Nadere informatieRealisatie Programma e-dienstverlening 2e fase
Realisatie Programma e-dienstverlening 2e fase Inleiding In de periode 2008-2009 is een Realisatieplan Dienstverlening ontwikkeld om de informatievoorziening van de gemeente Oegstgeest te verbeteren en
Nadere informatieBusiness case Digikoppeling
Business case Digikoppeling Versie 1.0 Datum 02/06/2014 Status Definitief Van toepassing op Digikoppeling versies: 1.0, 1.1, 2.0, 3.0 Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900
Nadere informatieEen digitale Vlaamse overheid
Een digitale Vlaamse overheid Onderzoeker: Stijn Wouters Promotor: prof. dr. ir. Joep Crompvoets Herman Teirlinck, Brussel. 17 september 2018 Een digitale Vlaamse overheid Hoofdonderzoeksvraag: Hoe kan
Nadere informatieAgenda. Informatievoorziening relevant. Convenant. Presentatie SBR wonen Roadshow juni 2018
Agenda Convenant Gevolgen corporaties I: dpi 2018 Preview SBR portaal Gevolgen corporaties II: Doorkijk naar dvi 2018 en verder Op weg naar informatie uitwisseling met één druk op de knop Roadshow juni
Nadere informatieHandleiding zorgaanbieders betreft het declaratieproces rondom Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening contract gemeente Kampen
Handleiding zorgaanbieders betreft het declaratieproces rondom Deelovereenkomst Maatwerkvoorziening contract gemeente Kampen 1 Inhoud Inleiding... 3 AGB-code in de Wmo... 4 AGB-code of erkenning Wmo...
Nadere informatieShared Services in ontwikkeling binnen de Rijksoverheid
Overheid & Sourcing Drs. Ing. Bob van Graft MCM, CGEIT, C CISO Wnd. Directeur SSC ICT Haaglanden Shared Services in ontwikkeling binnen de Rijksoverheid Digitalization of the Enterprise Bron: Gartner ITxpo
Nadere informatieSamenwerken en elkaar begrijpen
Samenwerken en elkaar begrijpen over semantische interoperabiliteit Forum Standaardisatie Minder lasten, meer efficiëntie en een betere dienstverlening aan burgers en bedrijven. Door slimme ICT oplossingen.
Nadere informatieKetenmachtigingen voor Intermediairs. Meer zekerheid over online identiteit Veilig online inloggen bij overheden en bedrijven
Ketenmachtigingen voor Intermediairs Meer zekerheid over online identiteit Veilig online inloggen bij overheden en bedrijven Inloggen met eherkenning niveau 3 verplicht na 1 november 2019 Organisaties
Nadere informatieOptimalisatie BPV keten. Ad Geluk, SBB Henk-Jan van Ginkel, sambo-ict 18 september 2014
Optimalisatie BPV keten Ad Geluk, SBB Henk-Jan van Ginkel, sambo-ict 18 september 2014 Aanleiding Vernieuwing BRON Transitie SBB Inrichten BPV Monitor Terugdringen administratieve lasten Knelpunten huidige
Nadere informatieShared Service Center ICT Haaglanden. en de digitale snelweg van de Rijksoverheid. Astrid Zwiers Vestigingsmanager Directieteam SSC-ICT Haaglanden
Shared Service Center ICT Haaglanden en de digitale snelweg van de Rijksoverheid Astrid Zwiers Vestigingsmanager Directieteam SSC-ICT Haaglanden Jaarcongres Strategic Sourcing 16 juni 2015 Even voorstellen:
Nadere informatiee-overheid en gemeenten: Slimme verbindingen
e-overheid en gemeenten: Slimme verbindingen Hans Versteeg beleidsmedewerker informatiebeleid VDP 16 juni 2011 waar gaan we naar toe: Eén digitale overheid: betere service, méér gemak, (goedkoper) één
Nadere informatieOndernemingsdossier Horeca
Ondernemingsdossier Horeca Lastenvermindering door slimme gegevensuitwisseling November 2011 Arjen van den Dool Beleidsadviseur KHN (mede namens andere koploperbranches) Ondernemingsdossier 2 Huidige situatie
Nadere informatieOverzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken, gevolgen en status binnen de Drechtsteden
Overzicht van de basisvoorziening in het NUP: afspraken, gevolgen en status binnen de Drechtsteden Laatst bijgewerkt/ Versie: 8 oktober 2010 Waar hieronder wordt gesproken over partijen is bedoeld: gemeenten,
Nadere informatieBasisinformatie DigiD
Basisinformatie DigiD Algemeen 1. Wat is het onderwerp? (naam) DigiD Documenten 2. Wat maakt het programma (resultaat/deliverable) en wat is in hoofdlijnen de impact van die voorziening voor gemeenten?
Nadere informatieStop met procesgericht ICT-beheer. Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid
Stop met procesgericht ICT-beheer Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid Wie is Leo Ruijs? Leo Ruijs, Service 8-2 - Ontwikkelingen vakgebied 1950-1970 Beheer als specialisatie 1970-1990 ICT
Nadere informatieWerken onder architectuur in Alphen
Werken onder architectuur in Alphen Dominique Omes, Alphen aan den Rijn Marnix van Welie, M&I/Partners VIAG congres, 1 december 2009 Agenda Wat is een architectuur Waarom een architectuur Terugblik in
Nadere informatieStelselvoorzieningen. Johan ten Dolle Projectleider Aansluitondersteuning. Sing Hsu Technisch adviseur Digilevering. VIAG, 7 oktober 2013
De Stelselvoorzieningen Johan ten Dolle Projectleider Aansluitondersteuning Stelselvoorzieningen Sing Hsu Technisch adviseur Digilevering VIAG, 7 oktober 2013 Agenda Waarom nu: bestuurlijke context E-overheid
Nadere informatieSBR voorlichtingsbijeenkomsten 2011
Koepels: keuzes die de Intermediair kan maken SBR voorlichtingsbijeenkomsten 2011 Vanaf 1 januari 2013 is SBR de standaard voor financiële rapportages Het belang van SBR Wat vinden de kantoor- en beroepsorganisaties
Nadere informatieSturing op ICT STRATEGISCHE BESLUITVORMING GOVERNANCE INNOVATIE. 24 sept 2015; Jurgen Bomas
Sturing op ICT STRATEGISCHE BESLUITVORMING GOVERNANCE INNOVATIE Sturen op ICT en samenhang met business Maes als onderzoek model Vanuit onderzoek in bedrijfsleven: IT beslissing Rol Directie Consequentie
Nadere informatieDigitale Agenda september 2017
Digitale Agenda 2020 26 september 2017 Even voorstellen Ellen Koster Accountmanager Implementatieondersteuning Digitale Agenda 2020 06 52 28 28 90 Ellen.Koster@kinggemeenten.nl www.kinggemeenten.nl 2 Even
Nadere informatieBasisinformatie GMV. Algemeen. 1. Wat is het onderwerp? (naam) Gemeenschappelijke Machtigings- en vertegenwoordigingsvoorziening
Basisinformatie GMV Algemeen 1. Wat is het onderwerp? (naam) Gemeenschappelijke Machtigings- en vertegenwoordigingsvoorziening (GMV) 2. Wat maakt het programma (resultaat/deliverable) en wat is in hoofdlijnen
Nadere informatieArchitectuur bij DNB. Voor NORA gebruikersraad. Martin van den Berg, Gert Eijkelboom, 13 maart 2018
Architectuur bij DNB Voor NORA gebruikersraad Martin van den Berg, Gert Eijkelboom, 13 maart 2018 Agenda 1. Algemeen DNB Informatievoorziening en ICT bij DNB Architectuurfunctie 2. RANBA Wat is RANBA Hoe
Nadere informatieRegionale Visie en Programma. 11 november 2010
Regionale Visie en Programma Dienstverlening in relatie tot IP&A 11 november 2010 De aanleiding van de visie Programma De Andere Overheid (Balkenende II) Doel efficiënter en beter laten werken overheid
Nadere informatieKING wérkt voor gemeenten
KING wérkt voor gemeenten KING is van gemeenten Onafhankelijke speler, zonder commercieel belang Ondersteunen en faciliteren Activiteiten samen met gemeenten Vraaggericht en op maat Inspirerend en verbindend
Nadere informatieRaadsvoorstel 15 december 2011 AB11.01003 RV2011.108
Raadsvergadering d.d. Casenummer Raadsvoorstelnummer Raadsvoorstel 15 december 2011 AB11.01003 RV2011.108 Gemeente Bussum Instemmen met de Verantwoording van het Programma Elektronische Dienstverlening
Nadere informatiecontractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl
Van contractbeheer naar contractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl Doel van de presentatie (1) Waarom verdient contractmanagement een speciale
Nadere informatieToelichting Informatievoorziening Sociaal Domein (isd 2015-2016)
Toelichting Informatievoorziening Sociaal Domein (isd 2015-2016) Het Bestuur van de VNG stelt u een collectieve aanpak voor om de administratie in het sociaal domein te vereenvoudigen. De vereenvoudiging
Nadere informatieSamenwerking vanuit het perspectief van de Shared Service Organisatie
Samenwerking vanuit het perspectief van de Shared Service Organisatie 10 juni 2010 A.W. Siebenga MBA Directeur van ICT Samenwerking Zuidwest Fryslân De andere overheid werkt samen! ICT shared services
Nadere informatieE-factureren: Laat de rekening niet liggen voor een ander!
NUP Leveranciersbijeenkomst 27 oktober 2010 Workshop E-factureren: Laat de rekening niet liggen voor een ander! Tanaquil Arduin Accountmanager e-factureren Logius Agenda Welkom en introductie Even voorstellen:
Nadere informatieAgenda. Interne ontwikkelingen 1 KING & VNG 2015. Samenwerking & stakeholders. Thema Dienstverlening. Verbinding op inhoud
VDP congres 2014 Samenwerking & stakeholders 5 Interne ontwikkelingen 1 KING & VNG 2015 Verbinding op inhoud 4 Agenda 2 Thema Dienstverlening 3 Doorontwikkeling Kenniscentrum Dienstverlening Interne ontwikkelingen
Nadere informatieVoorbeeldrapportage Individuele gemeente en benchmark met vergelijkbare gemeenten
Voorbeeldrapportage Individuele gemeente en benchmark met vergelijkbare gemeenten Dit document is een voorbeeldrapport vanuit Benchlearning.org. Het betreft een individuele gemeentelijke rapportage van
Nadere informatieReferentie Architectuur Onderwijs. Samenwerkingsplatform Informatie Onderwijs Remco de Boer, Tonny Plas - Kennisnet
Referentie Architectuur Onderwijs Samenwerkingsplatform Informatie Onderwijs Remco de Boer, Tonny Plas - Kennisnet Inhoud 1. Waarom een referentiearchitectuur onderwijs? 2. Wat is de referentiearchitectuur
Nadere informatieDe toegangspoort naar de e-overheid
De toegangspoort naar de e-overheid Gemeente Amersfoort en elektronische dienstverlening 25 mei 2009 Marieke van Donge en Joost Klein Velderman Programma voor vanavond Aanleiding programma e-overheid Bestuurlijke
Nadere informatieProject e-mededelen via Berichtenbox. Gebruik en ervaringen Belastingdienst. 15 april 2015 Clemens Holtkamp
Project e-mededelen via Berichtenbox Gebruik en ervaringen Belastingdienst 15 april 2015 Clemens Holtkamp 2 Agenda Fase 0: mededelen op papier Fase 1: de 1 e aansluiting, Pilots Fase 2: de landelijke implementatie,
Nadere informatieRealisatieplan 'Andere Overheid' - de tussenstand
Realisatieplan 'Andere Overheid' - de tussenstand Inleiding In september 2009 heeft de raad het zgn. Realisatieplan met bijbehorende Uitvoeringsagenda vastgesteld, voor de invoering van een digitale overheid.
Nadere informatieProvinciale Staten van Noord-Holland
Provinciale Staten van Noord-Holland Voordracht 65 Haarlem, 21 augustus 2001 Onderwerp: EU-programma innovatieve acties art. 4 EFRO Bijlage: ontwerpbesluit Inleiding Het EU-programma de regio s in de nieuwe
Nadere informatieDatum 30 januari 2017 Betreft Beleidsprioriteiten informatie en ICT bij het Ministerie van Economische Zaken
> Retouradres Postbus 20401 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Directie Bedrijfsvoering Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 73 2594 AC Den Haag
Nadere informatieFormulier voor aanvragen Innovatiefonds Rabobank Bollenstreek
Formulier voor aanvragen Innovatiefonds Rabobank Bollenstreek Gedeeltelijke financiering van een innovatief, duurzaam project dat bijdraagt aan de sociaal economische ontwikkeling van de Bollenstreek 1.
Nadere informatieToetsvragen bij hoofdstuk 3 Oriënteren
Toetsvragen bij hoofdstuk 3 Oriënteren Opgave 1 De organisatiecultuur is een belangrijk gegeven bij het analyseren van een organisatie. Stelling: De gemeenschappelijke waarden, normen en opvattingen binnen
Nadere informatieHét communicatiepunt in de zorg VECOZO. Hét digitale communicatiepunt in de zorg. Thema: In de dynamiek van veiligheid
VECOZO Hét digitale communicatiepunt in de zorg Wat komt aan bod? Wie zijn we? Ontstaan Diensten Cijfers Ontwikkelingen Speerpunten Wie zijn we? Missie VECOZO speelt een belangrijke maatschappelijke rol
Nadere informatieIntegrale Dienstverlening. Johan van der Waal. Manager CP-ICT Inwonerszaken
Integrale Dienstverlening Johan van der Waal Manager CP-ICT Inwonerszaken CP-ICT Inwonerszaken Ontrafelt, schakelt en verbindt Onderdeel van Divosa en de VNG Onze producten en diensten: Voor álle gemeenten
Nadere informatieHet moment van de gestandaardiseerde waarheid! Open Standaarden voor gelinkte Overheden OSLO 3
Het moment van de gestandaardiseerde waarheid! Open Standaarden voor gelinkte Overheden OSLO 3 1 Even voorstellen Johan van der Waal Domeinverantwoordelijke informatiemanagement Johan.vanderwaal@v-ict-or.be
Nadere informatieDoorontwikkeling NORA
Doorontwikkeling NORA Wat zijn we aan het doen en wat kunt u verwachten? Cor Franke Projectleider doorontwikkeling NORA Waarom doorontwikkeling NORA medio 2010 discussie over (wijze van) beheer NORA doorontwikkeling
Nadere informatieNavigatie regeldruk. Beleidsinstrumentarium. Stand van zaken in cijfers. Beleidsthema s en - doelen. Versie oktober 2015
Navigatie regeldruk Stand van zaken in cijfers Beleidsthema s en - doelen Beleidsinstrumentarium 1 Versie oktober 2015 Navigatie stand van zaken in cijfers Ontwikkeling regeldruk Doing Business Index tijdreeks
Nadere informatieICT-architecturen samen aan de slag. Jan Hellings Hogeschool van Amsterdam Instituut voor informatica NIOC 2004
ICT-architecturen samen aan de slag Jan Hellings (j.f.hellings@hva.nl) Hogeschool van Amsterdam Instituut voor informatica NIOC 2004 1 Onderwerpen Ontstaan Wat is ICT-architectuur? Welke methode? Vak ICT-architecturen
Nadere informatieToetsvragen bij hoofdstuk 3 Oriënteren
Toetsvragen bij hoofdstuk 3 Oriënteren Opgave 1 De organisatiecultuur is een belangrijk gegeven bij het analyseren van een organisatie. Stelling: De gemeenschappelijke waarden, normen en opvattingen binnen
Nadere informatieGoed voorbereid van start. Marieke Slot ondernemersadviseur
Goed voorbereid van start Marieke Slot ondernemersadviseur Feiten en cijfers 2015 Het totaal aantal bedrijven is toegenomen met 4% (188.000 nieuwe bedrijven) Minder faillissementen en opheffingen (-25%)
Nadere informatieSBR in Bedrijf SBR en de Belastingdienst
SBR in Bedrijf SBR en de Belastingdienst 7 maart 3 Dr. Eric Melse MBA Senior Researcher, CAREM e.melse@hva.nl De maatschappelijke relevantie van SBR bij de Belastingdienst januari 4 OB & Intracommunautaire
Nadere informatieDit beeld getransformeerd naar de politieke agenda anno 2014 geeft het motto voor het uitvoeringsprogramma digitaal 2017:
Bijlage 03 Streefbeeld van Digitaal 2017 Anno 2017 is de overheid een compacte, efficiënte overheid waarin taken zijn gedecentraliseerd. Het openbaar bestuur staat ten dienste van de zelfredzame burgers
Nadere informatieITIL en/of eigen verantwoordelijkheid
ITIL en/of eigen verantwoordelijkheid Leo Ruijs 20 SEPTEMBER 2011 INNOVATIEDAG MANSYSTEMS Service8 B.V. Stelling ITIL BEPERKT DE EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID VAN MEDEWERKERS EN HEEFT DAARMEE EEN NEGATIEVE
Nadere informatieBrief aan de leden T.a.v. het college en de raad. 17 mei 2017 U Lbr. 17/028 (070) Gezamenlijke gemeentelijke uitvoering
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad Datum 17 mei 2017 Ons kenmerk BB/U201700352 Lbr. 17/028 Telefoon (070) 373 8393 Bijlage(n) 3 Onderwerp Gezamenlijke gemeentelijke uitvoering Samenvatting
Nadere informatieCLIENT-Export voor Consumptie en Eindmateriaal. Groenten & Fruit, Bloemen en potplanten
CLIENT-Export voor Consumptie en Eindmateriaal Groenten & Fruit, Bloemen en potplanten Agenda Introductie CLIENT-Export programma Exportketen Grondplaat Demo webapplicatie Berichtenboek Implementatieplanning
Nadere informatie25 JAAR GEMEENTELIJK INFORMATIEBELEID. NGI thema-avond 16 maart 2005
25 JAAR GEMEENTELIJK INFORMATIEBELEID NGI thema-avond 16 maart 2005 Johannes van Veen en Kees Duijvelaar Taakveld Informatieleid Vereniging van Nederlandse Gemeenten 25 jaar worstelen met standaardisatiebeleid
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds De Minister van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie,
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 23581 27 december 2011 Besluit van de Minister van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie van 12 december 2011, nr.
Nadere informatieKetenmachtigingen voor Intermediairs. Meer zekerheid over online identiteit Veilig online inloggen bij overheden en bedrijven
Ketenmachtigingen voor Intermediairs Meer zekerheid over online identiteit Veilig online inloggen bij overheden en bedrijven Inloggen met eherkenning niveau 3 verplicht na 1 november 2019 Organisaties
Nadere informatieInformatievisie IJmond gemeenten DEFINITIEF (1.0)
Informatievisie 2016 2020 IJmond gemeenten DEFINITIEF (1.0) PRE-AMBULE De informatievisie zal, na vaststelling door de gemeenteraden, richting- en sturinggevend zijn aan de informatievoorziening van de
Nadere informatieKING wérkt voor gemeenten door slimme arrangementen met de markt. Utrecht, 6 juli 2011 - Bijeenkomst gebruikersverenigingen en KING
KING wérkt voor gemeenten door slimme arrangementen met de markt Utrecht, 6 juli 2011 - Bijeenkomst gebruikersverenigingen en KING Uitgangspunten KING e-dienstverlening E-bouwstenen geen doel op zich;
Nadere informatieDienstverlening
Dienstverlening 2010 2015 13-04-2010 Agenda Ontwikkelingen en de opgaven voor 2010-2015 (5 beloften aan de burger) De stand van zaken in Dordrecht Regionale samenwerking De opgaven voor 2010-2014 Dienstverlening
Nadere informatieCOLLEGEBESLUITEN D.D. 06-01-2015 Nr. Onderwerp Samenvatting / toelichting Besluit A01 Beëindiging programma elektronische dienstverlening (EDV)
A01 Beëindiging programma elektronische dienstverlening (EDV) Het Programma EDV is nu actief van 2009 2014. De basis voor dit programma waren indertijd wettelijke verplichtingen en het implementeren van
Nadere informatieAanmeldformulier open standaarden
Aanmeldformulier open standaarden Inleiding Door het invullen van het onderstaande aanmeldformulier kunt u standaarden aanmelden voor opname op de lijst met open standaarden die in Nederland onder het
Nadere informatieDe andere overheid werkt samen! Bodemplatform Fryslân 22 oktober Almar Wimer Siebenga ISZF. Achtergrond. Zuidwest Fryslân
De andere overheid werkt samen! Bodemplatform Fryslân 22 oktober 2009 Almar Wimer Siebenga ISZF Achtergrond Zuidwest Fryslân De ISZF-deelnemers 7 gemeenten Littenseradiel Harlingen Wûnseradiel Bolsward
Nadere informatiePraktisch Implementeren van EA bij Gemeenten
Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Edwin de Vries 3 juni 2008 Praktisch Implementeren van Enterprise Architectuur bij Gemeenten Waarom Architectuur bij Gemeenten? Praktische aanpak Invulling
Nadere informatie'1e Expertmeeting OSOSS - sector Zorg'
'1e Expertmeeting OSOSS - sector Zorg' open standaarden en open source software in de zorg 2 december 2009 Regardz Zilveren Toren Amsterdam drs. Nanja Appel / drs. Mike Kortekaas Introductie 'OSOSS in
Nadere informatieHRO conferentie 2018 Bouwen aan een proactieve veiligheidscultuur
HRO conferentie 2018 Bouwen aan een proactieve veiligheidscultuur Schiphol, 8 februari 2018 Wij verbinden voor de toekomst Ontmoet Pim, onze BAM Infraverslaafde student Met de hulp van Pim laten wij iedereen
Nadere informatieWorkshop Regionaal investeringsfonds mbo
Workshop Regionaal investeringsfonds mbo 1 Regionaal investeringsfonds mbo en afstemming aanbod opleidingen Ervaringen MBO15 met afstemming opleidingen Stappen Vormen van afstemming Governance aspecten
Nadere informatieSBR in de bancaire praktijk
SBR in de bancaire praktijk Presentatie voor het Jaarcongres ICT Accountancy Arnold Esser, Programma Manager SBR bij de ING Leiden, 29 september 2011 Inhoudsopgave 1. Historie SBR voor banken 2. Het 4
Nadere informatieInformatievoorziening Sociaal Domein
Informatievoorziening Sociaal Domein Seminar Zorgmonitor 22 november 2013 Hans Versteeg VNG Welke informatie heeft u nodig om te kunnen sturen? en hoe voorkomt u bureaucratie? Verkenning Informatievoorziening
Nadere informatieWorkshop Ruimte voor verbeelding. ICTU / GBO 9 april 2009
Workshop Ruimte voor verbeelding ICTU / GBO 9 april 2009 Aanleiding Programma Kabinet neemt toegenomen administratieve lasten en regeldruk van ondernemers serieus Er zijn diverse overheidsacties in het
Nadere informatieSectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling "Gezondheid"
Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling "Gezondheid" SCSZG/16/085 BERAADSLAGING NR. 16/040 VAN 19 APRIL 2016 BETREFFENDE DE MEDEDELING VAN PERSOONSGEGEVENS DOOR EN AAN HET
Nadere informatieVAA ICT Consultancy Keteninformatie in de agribusiness. Corne van Aaken
VAA ICT Consultancy Keteninformatie in de agribusiness Corne van Aaken VAA ICT Consultancy VAA ICT Consultancy is in 1988 gestart als van Aaken Automatisering BV. Vorig jaar bestonden we als bedrijf 25
Nadere informatieArchitectuur en audit: een prima duo
Architectuur en audit: een prima duo Architectuur en audit: een prima duo Theoretische achtergrond Architectuur en audit in de praktijk Praktijk case IB-Groep Inhoud theorie Werkgroep architectuur Hoe
Nadere informatieDigitaal Loket: kansen of kosten
Digitaal Loket: kansen of kosten 27 oktober 2011 www.gentleware.nl janjaap.vanweringh@gentleware.nl 06-12.1234.15 1 Onderwerpen Wat is een digitaal loket? Waarom een digitaal loket? Stappenplan Do s en
Nadere informatieDe e-overheid wordt onder architectuur gebouwd Guido Bayens ICTU Kenniscentrum / Architectuur e-overheid
De e-overheid wordt onder architectuur gebouwd Guido Bayens ICTU Kenniscentrum / Architectuur e-overheid Drs G.I.H.M. Bayens MBA Guido.bayens@ictu.nl gbayens@novius.nl Actieprogramma Andere Overheid Vier
Nadere informatieDe invloed van SBR op kredietverlening aan (kleine) bedrijven
De invloed van SBR op kredietverlening aan (kleine) bedrijven Een overzicht van de stand van zaken bij de banken Arnold Esser Managing Director bij ING Commercial Banking Amsterdam, 21 januari 2010 Inhoud
Nadere informatieWerkgroep Monitor Doelgerichte Digitalisering
Werkgroep Monitor Doelgerichte Digitalisering Fijn dat jullie er weer zijn!! 8-3-2018 Agenda 9.30-9.35 Welkom en start 9.35-10.35 Dashboard Dienstverlening en Digitalisering 10.35-10.50 Pauze 10.50-11.00
Nadere informatieModel Architectuur Rijksdienst (MARIJ)
Model Architectuur Rijksdienst (MARIJ) Strategische Architectuur Checklist t.b.v. de sturing op projectenportfolio, programma's en/of projecten Concept 25 mei 2009, team MARIJ, versie 0.1 Inhoudsopgave
Nadere informatieVergelijking bestuurlijke stelsels sectorale informatievoorziening bij de overheid
Vergelijking bestuurlijke stelsels sectorale informatievoorziening bij de overheid 1. Informatiekamer Onderwijs (Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW)) De Informatiekamer Onderwijs is het
Nadere informatieRegeldruk. Bouwstenen van Bedrijvenbeleid. Hoofdstuk: In opdracht van DG Bedrijfsleven & Innovatie van het ministerie van Economische Zaken
Bouwstenen van Bedrijvenbeleid Hoofdstuk: Regeldruk In opdracht van DG Bedrijfsleven & Innovatie van het ministerie van Economische Zaken Klik hier voor de handleiding van deze presentatie Versie maart
Nadere informatieI&A Integraal bestuurd
I&A Integraal bestuurd I&A-besturingsmodel samenvatting Datum: 25-04-2014 Versie: 1.0 1 Doelstellingen van het I&A-besturingsmodel De positie van informatievoorziening en automatisering (I&A) de afgelopen
Nadere informatieProgramma Machtigen. Het realiseren van verbetering en samenhang in het huidige machtigingslandschap
Programma Machtigen Het realiseren van verbetering en samenhang in het huidige machtigingslandschap NORA Identity & Access Management werkgroep Frank Zwart 25 september 2018 Introductie Ontwerp Wettelijke
Nadere informatieVERENIGING ZORGAANBIEDERS VOOR ZORGCOMMUNICATIE
VERENIGING ZORGAANBIEDERS VOOR ZORGCOMMUNICATIE Start de presentatie VERENIGING #HOEDAN ZORGAANBIEDERS VOOR ZORGCOMMUNICATIE Consultatiesessie Leveranciers @VWS 21 mei 2019 Start de presentatie Onze missie
Nadere informatiea. Financieel Bureau Brabant: Stichting voor budgetbeheer en budgetcoaching.
Algemene voorwaarden Financieel Bureau Brabant 1. Definities: In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: a. Financieel Bureau Brabant: Stichting voor budgetbeheer en budgetcoaching. b. Cliënt:
Nadere informatieDe kunst van het uitzetten
De kunst van het uitzetten Lessen en een hard hoofd Drs Ruud Staijen MBA Programmamanager 18 april 2017 Saneren een trend? Gartner: toenemende belang begrafenis ondernemer van applicaties ICT Magazine
Nadere informatieDigitale Agenda Borne. 6 maart 2017
Digitale Agenda 2020 Borne 6 maart 2017 Menu Voorstellen Aanleiding DA2020 Pilotstarter Projecten Q&A 2 Even voorstellen Edwin Boender Accountmanager Implementatieondersteuning Digitale Agenda 2020 06
Nadere informatieSamen werken aan betere dienstverlening
Samen werken aan betere dienstverlening Onze filosofie Het gaat om de dienstverlening Instandhouden ICT-infrastructuur is geen kerntaak van gemeenten GovUnited koopt de voorzieningen om (elektronische)
Nadere informatieVerbinden. Bestuurlijke Samenvatting
Verbinden Bestuurlijke Samenvatting Verbinding Burgers en bedrijven verwachten dat de overheid er voor hen is in plaats van andersom. Ze willen samenhangende en begrijpelijke communicatie van de overheid
Nadere informatieWerkboek Publieke Dienstverlening. Werken aan de totstandkoming
Werkboek Publieke Dienstverlening Werken aan de totstandkoming December 2011 WERKEN AAN MET EEN DOEL VOOR OGEN ASPIRATIE EN INSPIRATIE SAMENWERKEN AAN ÉÉN GEZICHT NAAR BUITEN GEWAARDEERDE PUBLIEKE DIENSTVERLENING
Nadere informatieWie is & Robin? Robin maakt deel uit van de grootste IT-groep van België.
Welkom! Wie is & Robin? & Robin maakt deel uit van de grootste IT-groep van België. 480 miljoen geconsolideerde omzet, 350 dochterbedrijven, 4000 werknemers, discrete eigenaars: Jef de Wit & Dirk Deroost.
Nadere informatieHorizontaal toezicht. Samenwerken vanuit vertrouwen
Horizontaal toezicht Samenwerken vanuit vertrouwen 12345 "Bij gaat het om wederzijds vertrouwen tussen belastingplichtige en Belastingdienst, het scherper naar elkaar aangeven wat ieders verantwoordelijkheden
Nadere informatieInnovatie Agro & Tuinbouw via digitalisering - schets van de problematiek
Innovatie Agro & Tuinbouw via digitalisering - schets van de problematiek ZLTO VLB LEI Wageningen UR - Rabobank December 2012 Krijn J. Poppe Door de ICT worden naast GELD- en GOEDERENstromen de DATA-stromen
Nadere informatieLiving Lab bewaring Informatiesessie bij VNG Realisatie, januari 2018 Versie
Living Lab E-mailbewaring Informatiesessie bij VNG Realisatie, 17-01-2018 Digitale Dienstverlening Den Haag Haagse behoefte digitale dienstverlening Multichanneling: naar toegroeien Post Portaal Elektronische
Nadere informatieVliegwiel voor verbinden en versnellen van gezamenlijke gemeentelijke uitvoering
Samen Organiseren Vliegwiel voor verbinden en versnellen van gezamenlijke gemeentelijke uitvoering Samen Organiseren: waar staat het voor? Samen organiseren is een nieuwe werkwijze, vormgegeven vanuit
Nadere informatie